運營戰略方案
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運營戰略方案范文第1篇
一、運營效益審計概念的提出
運營效益審計是指審計人員以公司價值最大化為目標，運用價值鏈來評估公司經營戰略，對流程重組和戰略層、管理控制層、作業層實施價值監控措施的一種綜合審計。
二、運營效益審計產生的背景
在新環境下，公司的概念已不再局限于單個組織，無論是虛擬公司還是跨行業、跨地區的公司聯盟，都已擴展到公司外部整個供應鏈上的供應商和客戶。影響公司經營的因素是多方面的，如成本、質量、時間、服務、經營環境。運營效益審計通過對影響公司經營的各種因素予以量化整合，實現對公司整體效益的評估。運營效益審計是以價值視角對公司的整體運營狀況進行審計，是一種戰略意義的審計理念，它強調的是一種視角和觀念。
三、構建獨立的公司運營效益審計框架的意義
運營效益審計從性質上看，屬于公司運營管理的范疇，同時涉及財務、市場營銷、戰略經營管理三大領域，是公司具有戰略性質的高層次審計。它既區別于公司的財務審計，也不同于公司基于內部控制的常規經營審計。因此，構建其獨立的運營效益審計框架對審計人員的審計行為具有特殊指導意義。
1.運營效益審計與財務審計的目標不同。財務審計的目標是財務成果的確認符合公認財務準則框架內的公允性，是財務成果的評價階段。而運營效益審計的目標是使財務成果最優化，是財務成果的優化階段。
2.運營效益審計與常規經營審計的內涵不同。常規經營審計，以完善公司內部控制為手段，達到防止經營舞弊，控制經營風險的目的。而運營效益審計則以評估關乎公司運營的價值鏈為手段，改造公司整體業務流程，達到公司價值增值的目的。
3.運營效益審計框架對審計行為的特殊指導意義。在公司運營中，不同的部門有不同的想法和努力方向。如營銷部門為開拓市場要求開發新產品，生產部門為避免過多存貨強調要有一個準確的銷售量估計，而財務部門則大談資金調度方面的難題。其結果從總體上抵消了公司運營效率。運營效益審計框架有利于指導審計行為從價值視角評估整個公司運營，整合生產、營銷等活動，最終實現公司價值最大化。
四、運營效益審計的側重點和方向
1.以增加客戶價值作為運營效益審計的側重點。沒有客戶，公司就沒有真正價值。客戶對公司產品的認可、購買是公司實現價值的惟一源泉，也是判斷公司存在必要性的關鍵因素。
2.以營銷活動審計作為運營效益審計的方向。因為公司的生產性投資一旦建立，在短期內無法改變。營銷活動便是實現公司價值增值的關鍵環節，也是市場風險和收益的最終承擔者，生產和財務管理均是圍繞實現營銷戰略的支持子系統。
五、運營效益審計框架的構建
1.經營環境審計框架。
（1）公司經營目標和財務目標是否明確和切實可行，經營方案是否具備可操作性。（2）公司形象與品牌定位是否合適，公司戰略定位是否恰當。（3）公司的財務政策是否穩健，財務原則運用是否有利于實現經營目標。（4）解決實現經營目標過程中的具體財務支持方案是否高效。包括：融資方案；投資方案；營運資金管理方案；財務資源有效利用方案；成本降低方案；納稅籌劃方案。
2.實務審計框架。
（1）公司運營管理審計框架。戰略管理層面。需要進行戰略經營的審計，對經營決策的合理性和風險進行評估，明確公司核心競爭力，判斷競爭對手狀況、客戶和供應商關系等因素，進行公司各種資源（包括財務資源）的有效配置。管理控制層面。這是對戰略管理層面的適時審計監控，針對經營狀況不斷地進行價值增值分析，進行預算平衡和資金管理，對具體經營目標的可實現性進行評估。交易作業層面。這是基本審計層面，管理控制層面審計的基礎工作。包括賬目、日常財務決策、稅收支持、資產評估、應收賬款審計等。
（2）成本運營審計框架。根據價值管理，在公司運營過程中存在一條與價值活動相對應的“成本運營鏈”，它從產品與開發的費用投入開始，到售后服務開支，表現為一種用成本計量的“負增值”形式。
成本運營審計是對公司價值活動相對應的“成本鏈”進行審計，剔除不增值或低效益活動，使公司的相對成本優于競爭對手，以獲取持久的競爭優勢。
六、公司運營效益審計框架內的具體審計實施指南
1.經營計劃審計。確定公司的目標，是經營計劃的核心。應建立兩種目標并對其審計：（1）財務目標。即審計每一個戰略業務單位的財務報酬目標，包括投資報酬率、利潤率、現金回收率等指標以及實現目標的風險和機會。（2）經營目標。財務目標必須轉化為經營目標，即對銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場份額、品牌知名度、分銷范圍等進行審計。
2.經營預算審計。審計為執行各種經營戰略所必須的經營費用，并且要以的控制支出，預算靈活以適應市場變化的需求，定價不但要補償成本，而且要促進市場開發。
3.經營實施審計。對經營目標進行分解，審計財務資源分配。審計人員報酬制度和激勵措施。為避免經理人員行為短期化，評估和報酬制度不應以短期經營利潤為依據，而應建立在長期戰略目標基礎上。
運營戰略方案范文第2篇
產品運營總監需要具備良好的溝通協調能力、決策能力、談判能力及文字表達能力;以下是小編精心收集整理的產品運營總監工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
產品運營總監工作職責11、根據公司戰略，負責規劃紙黃金產品年度經營計劃，擬定并實施營銷方針和銷售策略;
2、負責產品線上線下運營管理，產品上架、營銷推廣、流量轉化等系統工作
3、負責制定產品專題、熱點活動的營銷策劃案，并推動執行;
4、協同其他團隊共同完成任務目標，協調處理產品運營相關事務。
產品運營總監工作職責21.負責項目品牌建設和營銷策劃方案的制訂與實施;
2.完成活動策劃、執行方案的撰寫，執行方案的順利達成;
3.尋找營銷活動所需要的各類資源、合作，進行商務洽談等;
4.總結分析各種推廣活動的數據資料，做出評價并提出優化方案;
5、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
6、準確掌握市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋等方面的信息，為公司決策提供及時、有效的信息。
產品運營總監工作職責31、負責市場洞察和用戶研究，并結合品牌用戶畫像，進行“指北生活”(APP/小程序)產品設計規劃與運營，其中包含積分、酒店、餐飲等模塊的整體用戶體驗;
2、規劃管理平臺運營資源，通過用戶運營、活動運營、商品運營等方式，確保用戶持續增長、有效留存，提升用戶活躍和粘度，促進用戶付費;
3、對市場和消費者進行分析，挖掘“指北生活”商品機會，打造爆款活動，驅動BU對產品、商品進行改造或定制，優化商品結構;
4、對產品數據進行跟蹤與研究，分析運營效果，并優化運營策略。
產品運營總監工作職責41.制定產品需求計劃：結合公司戰略進行公司品牌和產品整體規劃、構建產品體系，進行原材料發掘，市場趨勢和產品可行性分析及設計(需要具體案例);
2.制定產品業務規范：整理完善產品業務流程及相關內容;
3.跟進產品銷售、客戶反饋，進行產品銷售數據分析，研究了解行業競品發展動態及客戶需求及行業市場前景;
4.提出營銷策略產品迭代和新產品開發的建議，協助推進產品的市場占有率;
5.部門工作管理安排和溝通協調。
產品運營總監工作職責51、通過數據和用戶反饋，分析用戶需求、行為，引導和維護核心用戶，提升用戶留存;
2、面向應用市場用戶進行需求調研，理解用戶對應用和服務的需求，引導用戶在應用市場完成應用的下載和使用;
3、根據App運營目標，制定APP運營策略并執行，提升用戶活躍度;
4、組織產品公測、內測，收集數據與問題，
對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘，并整理和總結產品運營策略，提升運營質量。
產品運營總監工作職責61、負責社交平臺的新增、激活、留存、轉化工作，制定平臺整體運營規劃，包括新媒體運營、品牌運營、社群運營、用戶運營等;
2、通過數據挖掘制定用戶運營策略并推進執行，對核心社交功能模塊進行日常維護和數據監控，定期分析運營效果，跟蹤用戶行為，優化用戶體驗，提升用戶數、活躍度、轉化率等;
3、分析線上及線下推廣渠道，市場環境，競爭品牌，政策風險及其他風險要素，制定出產品定位，價格策略，品牌定位;
4、負責社交平臺的活動策劃、線上和線下推廣，策劃、組織推廣活動，并進行分析和效果評估，觀察并復盤活動數據，優化活動策略，不斷提升社交平臺用戶量和活躍度;
5、負責對產品平臺的所有運營數據分析，不斷優化運營策略，實現運營目標;
6、負責公司運營團隊的管理，帶領部門員工按時按質完成項目運營任務,
建立有效的運營機制，對流量、用戶數及轉化率負責;
7、根據項目總體發展戰略和市場環境，制定項目整體運營管理策略，明確相應運營方案、計劃，并監管上述策略及方案的執行。
產品運營總監工作職責7A.全面負責公司產品的運營工作，并組織團隊進行實施;
B.確定產品運營戰略規劃、產品定位、盈利模式以及運營指標等;
C.編制和完善運營相關制度、業務流程、內部管理體系等;
D.與推廣、營銷等部門合作，通過線下節假日等活動策劃、商家運營、產品運營等方式提升產品活躍用戶量、產品市場影響力及用戶粘度;
E.構建用戶精準營銷體系，對運營指標進行數據分析，提升運營效能，挖掘新的商機和運營模式，推動業務增長;
F.分析線上及線下推廣渠道、市場環境、競爭品牌、政策風險及其他風險要素，制定出產品定位、價格策略、品牌定位;
運營戰略方案范文第3篇
2015年，是中興通訊M-ICT戰略實施首年，2015年，亦是中興通訊成立30周年的日子。這一年，中興通訊營業收入首次突破千億元大關，同比增長23%，歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤為32.1億元，同比增長21.8%，為實現“再造一個中興”的目標奠定了良好的開頭。
2014年，中興通訊提出要“再造一個中興”，并了“M-ICT”戰略。中興清醒地認識到，從過去到現在再到未來，企業能夠生存，能制勝，首先要深刻認識并適應環境的變化。移動互聯、萬物互聯、大數據等技術浪潮席卷全球，沖擊社會及各行各業，這是目前所處的巨變的現實環境。
在這個現實環境中，IT、CT、Internet不再是割裂的關系，而是融合為一體。與此同時，企業與企業的關系，企業與個人的關系也更加平等互聯，人與人的連接正在向人與物、物與物的連接擴展。
中興通訊認為，必須把CT視野擴展到M-ICT視野，從一個3500億美元容量的市場擴展到一個3.5萬億美元的市場，由此，M-ICT戰略誕生。
M-ICT戰略，即聚焦“運營商、政企、消費者”三大主流市場，并圍繞“新興領域”布局。2015年，中興通訊三大市場更加聚焦與清晰化，運營商網絡業務實現營業收入572.2億元；政企業務實現營業收入105.0億元；消費者業務實現營業收入324.7億元。
M-ICT戰略形成的聚焦力和行動力延續到今年第一季度。中興通訊2016年第一季度財報顯示，營收218.59億元，同比增長4.09%；凈利潤9.50億元，同比增長15.97%。
中興通訊展望，“多連接、超寬帶”將成為M-ICT萬物移動互聯時代新的標簽。運營商網絡方面，中興將致力于提升管道的智能化程度及價值，支撐運營商從電信運營商向信息運營商轉型；政企業務方面，將繼續聚焦核心行業和重點市場，加強項目規范運作及成功項目快速復制，穩步提升行業地位；消費者業務方面，進一步增強產品競爭力，提高品牌知名度。同時，持續提升內部管理效率，特別是人才競爭力，強化核心技術研發，推進M-ICT戰略不斷落實。
加速Pre5G/5G研發
Pre5G/5G作為中興通訊M-ICT戰略目標實現的基礎，得到中興戰略層面的重視。
中興通訊無線總工朱伏生向記者表示，截至目前，中興通訊已經投入2億元用于Pre5G/5G的研發，2015年-2018年將累計投資20億元用于5G的研發。
2014年2月，5G技術白皮書；5月，在4G Cloud Radio架構的基礎上，率先了基于動態Mesh的全新5G接入網架構；6月，提出Pre5G概念。
中興認為，5G愿景雖然美好，但無法解決今后幾年的迫切問題。參照國際電信聯盟ITU的時間計劃，5G的規模商用將在2020年以后，LTE網絡難以滿足今后5年內飛速發展的移動寬帶互聯網和無處不在的物聯網需求，Pre5G是解決運營商近幾年燃眉之急的對癥良藥。
2015年3月，中興通訊業界第一款可商用的Pre5G Massive MIMO基站產品，并進行了單載波頻譜下超過400Mbps吞吐量的動態業務展示。
在2016世界移動通信大會上，中興通訊憑借Pre5G Massive MIMO的卓越表現，榮獲全球移動大獎“最佳移動技術突破獎”（Best Mobile Technology Breakthrough）以及CTO 選擇獎（Outstanding overall Mobile Technology-The CTO’s Choice 2016）。
全球移動大獎是目前被業界認可的最高榮譽，可以說是無線通信領域的“奧斯卡”。Pre5G Massive MIMO獲獎，表明中興通訊多年來對技術的堅守和突破獲得了業界的高度認可。
中興通訊副總裁、TDD產品線總經理柏燕民向記者表示，從2015年年底起，我們已經開始在亞洲部分戰略市場進行Pre5G Massive MIMO的商用試點，MM產品的前景在業界也是一致看好。目前，我們就Pre5G/5G已經與全球許多運營商進行了外場測試，并將迎來MM在全球更大范圍的應用。MM的商用將大大加速Pre5G的產業鏈完善，并將進一步激活亞洲4G的產業發展。
2015年，中興通訊在全球4G市場穩步發展，持續增長，在連續兩年發貨翻翻的基礎上，2015年中興通訊4G發貨量同比增長超過25%，無線收入同比增長超30%，連續三年成為全球4G增速最快的廠商。中興通訊在2015年財報中披露，運營商業務大幅增長得益于4G系統產品被國內外運營商廣泛使用。
特別值得一提的是，2015年，中興通訊在電信和聯通的FDD LTE網絡招標中拿到較大的市場份額，實現了FDD市場零的突破，對其未來的發展奠定了堅實的基礎。
柏燕民向記者表示，TD-LTE正處在并且未來一段時間都將處在繁榮時期，因為存在這一些重要驅動力，我們將其總結為“4個機會點”。第一，FDD運營商進入TDD市場成為雙模運營商會是接下來幾年的熱門趨勢，因為TDD頻譜具有頻帶寬、上下行配比靈活、成本效益好的優勢，對運營商的吸引力不小。截止到2015年年底，355家FDD運營商也擁有TDD頻譜，而這個比例還在不斷升高。還有另外兩個機會點分別是3.5G 和 WiMAX 轉網， TD-LTE 目前看來是其最佳選擇。在兩到三年內，3.5G和WiMAX轉網就會展現出巨大的市場潛力。最后也是最為重要的一點，就是Pre5G，作為4G的突破和通向5G的橋梁， Pre5G激活了TD-LTE的生態圈。抓住這四個機會點，中興通訊將進一步拓展4G市場的份額。
固網創新加大傳統優勢
在中興通訊的M-ICT戰略中，固網接入產品作為中興通訊傳統優勢產品，繼續發揮在產品和方案上的不斷創新，持續提升產品競爭力，優化全球市場布局。
如今，“寬帶中國”迎來了“普及百兆、邁向千兆”的新時代，運營商更加需要選擇合適可靠的接入網技術，以最優的性價比、快速高效地完成網絡提速的目標。而在海外市場，不僅新興市場4G網絡的建設需求快速增長，同時在亞洲、歐洲、非洲等優勢區域市場的電信基礎設施建設的需求增長也為中興固網接入產品提供更大市場空間。
包括MSAN、xPON兩大類全系列產品，中興通訊擁有綜合一體化的接入解決方案，面向NGN兼容PSTN，并推出了全球領先的EPON/GPON/10G PON/NG PON2光接入系統。如今，中興通訊固網產品在相關領域的專利超過1000多個。中興通訊在Orange西班牙承建最大規模GPON網絡，并在印尼Telkom獨家承建全國GPON網絡。根據全球知名咨詢機構OVUM最新的2015年第四季度固網產品全球市場份額報告顯示，2015年中興通訊整體固網市場占有率增速第一，銅線市場占有率增速第一，固網整體市場規模穩居前二，EPON全球總出貨量排名全球第一。
作為全球最早研發并成熟商用光纖接入網系列產品的廠商之一，中興通訊基于對xPON技術發展的深刻理解和準確定位，其ZXA10 xPON光接入產品在全球范圍內擁有著無可爭議的領先優勢。與此同時，銅線接入技術方面MSAN產品規格齊全，一機多用，支持XG-PON1級別光銅合一。據了解，中興通訊FTTdp@G.fast方案已在超過10家運營商進行了測試、商用實驗局或商用。截至2015年Q4，中興通訊全球MSAN產品（含DSL）超過2.5億線，進入全球66個國家，93個運營商，包括馬來西亞、泰國、印尼、埃及、印度、哥倫比亞、巴西、阿根廷、委內瑞拉、埃塞、阿爾及利亞、克羅地亞、俄羅斯、摩洛哥等。
作為固網產品領域全球領先的設備供應商，中興通訊固網寬帶終端產品憑借良好的性能和完善的產品系列，一直保持穩定高速增長，不斷獲取全球主流運營商合同訂單。中興通訊長期致力于家庭網絡領域的探索，擁有了核心的家庭網絡解決方案以及全系列的家庭網絡產品：中興通訊自主研發的家庭網絡中間件CSP具有可移植性、開放性和可裁剪性等業界領先的特點，可以縮短30%以上的新品研發周期，從而幫助運營商快速進行產品定制；全系列家庭網絡產品滿足歐盟CoC和RoHS規范，綠色環保；Easyservice寬帶服務系統為運營商提供寬帶業務部署、分析、預警及診斷服務，降低運營商的OPEX，提升用戶體驗；xDSL/3G互備份上行家庭網關幫助全業務運營商在固網寬帶建設前快速發展用戶，固網寬帶建設后備份鏈路確保質量。
截至2015年Q4，中興通訊固網寬帶終端產品已進入超過80個國家和地區，累計出貨量超2億臺，特別在歐洲主流運營商市場發貨增長率同比超過100%，規模服務于中國及荷蘭、西班牙、希臘、波蘭、法國等歐洲發達國家，幫助全球運營商面向未來信息洪流時代，構筑技術優勢，提升競爭力。
SDN/NFV重構網絡未來
作為一種新型的網絡創新架構，SDN的出現，打破了網絡領域多年來的沉寂，使得網絡架構面臨從未有的變局。當前運營商對于SDN/NFV有很高的期盼，同時全球眾多運營商開啟了包括vEPC、vIMS等各類vAPP的概念驗證。國內運營商在SDN/NFV網絡改造上的速度進一步加快，與產業鏈的合作也迅速滲入到現網。現階段，運營商引入SDN的切入點基本上聚焦在現有網絡的難點。
例如在數據中心方面，單一數據中心業務集中、規模擴張、多數據中心管理分散、跨數據中心業務部署難度大等問題都使得傳統架構難以支撐。再比如在光網絡方面，數據量的爆炸式增長，對于光傳送網的帶寬需求越來越大，同時新型業務的隨機性、突發性、多邊性等讓業務的管理控制更加復雜。
面向網絡轉型需求，在總體架構上，中興通訊基于SDN/NFV技術于2013年即推出了ElasticNet彈性網絡架構及解決方案，采用編排管理層MICT-OS、業務層和轉發層三層架構，引入了邊緣DC、區域DC和中心DC的多級DC部署方式，以SDN/NFV為驅動，結合云計算、大數據技術構建了未來網絡目標架構。助力運營商解決網絡痛點問題，實現運營轉型。
在提升網絡服務能力實現運營轉型的演進過程中，不同的場景應用的切入點有所不同。中興通訊聯合國內三大運營商完成了若干試點，覆蓋了SDN/NFV的各大主要場景，包括數據中心、承載網、光傳送網、核心網、網絡編排等主要領域。針對各場景演進需求，中興通訊則推出了覆蓋以上各領域的Elastic全系列子方案。
在數據中心方面，中興通訊Elastic VDC解決方案可以提供端到端的SDN化虛擬數據中心能力，支持海量租戶、高效的動態遷移及資源共享。在承載領域，Elastic Cloud Bearer解決方案著眼于全局優化，簡化運維，提升網絡服務能力，支持網絡業務隨選。在無線核心網方面，Elastic Cloud Unicore方案通過將IMS/EPC等網元功能虛擬化，使網元容量、網絡類型可根據實際需求靈活部署，動態調整，提升了網絡的彈性和敏捷性。為整合優化整網資源，Elastic Conductor（網絡編排）方案則可提供SDN化網絡、NFV化業務和傳統網絡的統一編排與管理，實現多層、跨異構系統的業務調度和資源編排。
運營戰略方案范文第4篇
關鍵詞：信息化 ；流程規劃
信息化規劃，是指在全面評估企業信息化已有情況的基礎上，結合對當前信息技術發展情況的了解，提出企業信息化建設的愿望、目標和戰略，以及信息化架構的設計、選型和具體實施方案，詳細指導有關企業信息化的建設，從而滿足企業可持續發展的需要。
企業進行信息化規劃必須以下幾點：首先，信息化規劃應能充分反映企業自身的發展戰略，體現企業未來的管理發展和業務發展。這樣才能有效保證企業全方位的發展方向。其次，信息化規劃應注重可擴展性，盡量適應信息化技術的快速發展，并能適應業務模式與管理模式不斷的變化。在科技進步一日千里的今天，信息化技術、企業業務與管理模式經常會發生變化，這些變化會將導致以前的信息化規劃不適應新的變化。因此在做信息化規劃時，需要分析企業的戰略與信息化支撐之間的影響度，合理評估有關環境改變將會給企業戰略帶來的偏差，在規劃時充分考慮余量，不盲目追求大而全，做到貼切務實。企業需要依據新的變化不斷調整信息化規劃。最后，信息化規劃要適應和滿足企業的規模發展節奏和需要。由于不同的企業規模效應在信息化規劃時有著不同的要求，因此在具體規劃時一定要從企業自身的情況出發，結合米錢的有關形勢，制定符合企業自身發展要求的信息化規劃。
信息化主要包含6大部分內容，相關定義如下：
1) 評估信息化現狀
企業信息化評估就是從企業自己身信息技術的戰略出發，詳細評估信息技術應用對企業經營和管理的作用。既要對目前已有信息化建設進行評價，包括檢查評估企業信息化的現狀，確定目前信息化建設所處的階段，并與企業的長遠戰略目標比較，找出實施信息化具體過程中所存在的差距，找出問題的根源。
2) 規劃信息化戰略
信息化戰略規劃是指，根據信息化現狀評估的結果，制定和調整企業信息化的策略，以適當的規模，合適的成本，做合適的信息化工作。第一步定義企業信息化的發展方向，明確企業信息化的目的。第二步是起草企業信息化指導策略，明確企業在實施和管理工作中要遵循的標準。
3) 規劃基礎設施
規劃基礎設施是指對企業信息化的基礎設施進行設計，包含硬件設施、軟件設備等。具體表現為約束條件及數據流量分析、拓撲結構設計、網絡安全方案、網絡建設方案等；硬件設備規劃包括路由器、服務器、集線器、交換機、計算機、打印機、手持設備等的配備等；基礎軟件規劃包括操作系統軟件、數據庫軟件等軟件的規劃。
4) 規劃數據
規劃數據是對企業自己的數據進行整理，從數據管理基礎層面、基礎應用系統層面和管理決策集成層面三個層面對這些信息進行匯總整合，建立自己得標準，同時確立數據存儲的具體方式。
5) 規劃信息系統
對信息系統的應用架構、技術架構、功能架構、選型、建設階段和投資預算等進行具體的列出，是信息化規劃的重要工作。
6）設計信息化組織
信息化組織是企業內部的信息化管理部門，信息化組織設計包括對其組成、職能、分工、考核、員工信息化的設計等。
根據以上所包含的六大內容，通常企業信息化規劃都需經歷4個階段：
階段一：管理診斷階段，管理診斷包括了IT現狀能力評估、企業戰略、IT戰略等。
階段二：信息化管理基礎提升階段，包括運營管理優化和IT管理標準化，即運營模式的優化、業務流程的優化、組織機構的調整，信息化編碼以及名詞規范等。
階段三：IT規劃階段，包括IT業務藍圖規劃、IT軟硬件平臺規劃、網絡架構規劃、IT信息集成點規劃等。
階段四：系統選型階段，包括系統方案選型及系統實施指導方案等。
按照上述邏輯思路歸納整理，企業信息化規劃通常按照以下12個步驟進行：
信息化現狀評估
現有系統與基礎設施評價
現有系統評價從應用系統和基礎設施兩方面展開，應用系統的評價包括功能應用的范圍，對管理和運營業務的支撐程度，應用系統之間的體系性；基礎設施包括主機系統、網絡、存儲、安全等內容，主要是從對應用系統運行有效支撐的角度判斷存在的問題和改進空間。
信息化關鍵成功要素分析
五個要素成為決定信息化建設的成敗：領導、戰略、組織、機制、資金。
信息化需求分析
企業戰略對信息化的需求
管理運營對信息化的需求
信息化的價值在于支持戰略實現、支撐企業管理、促進流程優化，因此信息化的需求來自于戰略、管理和流程三個方面，戰略和管理模式對信息化的要求，決定了信息化建設的方向、階段和應用系統總體架構及部署方式，滿足IT戰略規劃的需要，而對于IT應用規劃，則需要對核心流程進行詳細梳理，結合流程優化方案，歸集應用系統的細致需求，從而提出解決方案 。
企業業務流程梳理
現有業務流程分析
管理診斷與流程優化建議
流程分析關注整體效率，流程分析和改善側重部門之間的協作，崗位之間的動作銜接。流程優化將采用清除/簡化/集成/自動化等方式來促進效率改善。
應用系統詳細需求
應用系統的需求分析
信息化發展戰略
信息化使命與價值定位
明確戰略定位，需要識別信息化與企業戰略的關系，信息化與核心競爭力的關系，信息化與管理提升的關系，以及信息化的價值落實在什么地方。
信息化建設目標
信息化建設策略與階段
信息化系統規劃
應用系統規劃
基礎設施規劃
網絡/主機/安全/存儲等
根據信息化目標與需求，結合當前信息系統發展趨勢，對信息系統應用架構進行初步設計，形成信息化全景圖——信息化應用業務藍圖。在業務藍圖規劃基礎上、依據企業管理問題的迫切性，目前管理基礎與IT能力基礎上的建設復雜程度，來確定軟件系統需求優先級狀態；再根據優先級，初步制定的信息化行動計劃、信息化規劃實施的路線圖；在實施路線圖的基礎上，進行 軟硬件平臺、網絡平臺的規劃。
信息化治理模式
信息化治理模式選擇
確認與企業管理模式以及系統架構相適應的治理模式，例如在“集中資源、分散控制”，“集中資源、集中控制”、“ 分散資源、分散控制”、“分散資源、集中控制”等4種選取適合企業的治理模式。
信息化組織設計
關鍵管理運營流程設計
信息化實施計劃
信息化項目推進計劃
項目范圍/進度/資源要求
實施風險管理建議
信息化投資估算
信息化投資估算
信息化收益分析
應用系統解決方案
總體解決方案
各應用系統解決方案
應用系統選型比較
系統功能架構與核心需求
主流軟件產品比較
依據信息化規劃的內容、形成選型的目標、范圍、應用重點與標準、在此基礎上制定選型方法。
應用系統執行計劃
項目執行計劃
投資詳細估算
在系統選型階段完成后，開始制定實施指導方案。具體指導管理提升與規劃內容，組織、流程、規范成果在信息系統實施過程中的應用。給出全面的系統實施指導方案。
參考文獻：
《信息化規劃方法論》 肖建國
《信息化與信息管理實踐之道》 雷萬云清華大學出版社 2012年4月
《Pattern of Enterprise Application Architecture》 Martin Foeler
運營戰略方案范文第5篇
西門子的 Life W ork s 遠景便是針對未來通信的需求和趨勢而提出的戰略遠景，目標是幫助企業在未來的商業世界中創建無障礙、無界限的通信環境。在這一環境中，每個人都能夠訪問所需要的人員、信息與應用軟件，無論身在何處、使用何種設備或網絡。
通信無界限解決方案基于七大技術準則，即統一通信、開放的基于 IT 的通信、固定移動融合、業務流程整合、豐富的用戶體驗、自由的安裝選擇、業務持續性和完整性。整套戰略理念的重心是統一通信，無論是實時應用(如語音、視頻或即時信息)，還是非實時應用(如語音郵件、電子郵件或傳真)，均可集成為統一而簡易的用戶體驗。
為了可以最大程度利用企業的現有 IT 架構，優化投資回報率，西門子無界限通信解決方案使用開放性的標準和界面，可無縫集成在企業的組織架構中，以確保整個信息流通生態系統中的高度開放性。因此，許多方案都支持多個廠商設備之間的互通性，溟以及面向服務架構(SOA ) 的應用，從而按需支持不同企業的個性業務模式，使企業投資收益最大化。
