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2、用人單位對申請人進行考核鑒定;
3、考核鑒定合格并同意按期轉正的,由用人單位向市人事局公務員管理科報送轉正申請材料。不同意按期轉正的,視情況給與延長試用期;
4、經市人事局審批同意后,在《錄用公務員審批表》上簽署轉正意見;
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤
大學生人力資源部社會實踐總結報告本文主要從實習目的,實習時間,實習單位,實習內容,關于S公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當前問題的建議及措施、實習感悟、幾個方面對人力資源部實習報告進行闡述,其中,實習目的從指導未來的學習重點和發展方向進行講述,實習內容從日常人動的手續辦理、招聘進行講述,關于S公司人力資源管理過程中的一些問題從現代人力資源管理制度不健全、組織結構和崗位設置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏、現代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規范進行講述,改善當前問題的建議及措施從關于人力資源管理制度的建設、組織結構和崗位設置、人員選拔和任用、員工的培訓開發和職業生涯規劃、K3系統的開發利用、人事管理流程進行講述,實習感悟從堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎進行講述。本文對人力資源部實習有著參考指導的意義。
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
2009-7-13——2009-8-25
三、實習單位
S服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)
四、實習內容
(一)日常人動的手續辦理
日常人動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
(4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
(2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正
(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4.調動
(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
(3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在K3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
(二)招聘
1.網上篩選簡歷
S公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、**人才網和服裝人才網三個招聘網站上的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
4.面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。
五、關于S公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習,對S公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規范的建立起來。根據工作實踐和研究分析,可以總結為以下幾個方面:
(一)現代人力資源管理制度不健全
在S公司,人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡最大可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優化配置機制。企業的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
正面掌控:直屬上司
直屬上司全盤接觸和掌握你的工作情況和工作表現,但實習轉正這件事有時候真不是他們說了算。除去公司給予的轉正名額限制,有時,那些不起眼的同事對于你的轉正也會起到關鍵作用。
影子人物:帶教師傅和同事
一般來說,在規模較大的公司里,直屬上司主要給實習生分派工作任務,不少具體的工作內容和指導都是由帶教師傅完成的。帶教師傅可能是較為資深的員工,也可能是有一兩年工作經驗的新人,這要視工作任務的復雜和重要程度來決定。也有這種情況,實習生根據被分派到的工作任務模塊,由不同的同事進行指導。因此在實習過程中,部門同事其實才是一直在你身邊,對你的業務技能、工作態度、學習能力、溝通技巧等方面有頗多了解的人。
綜合參考:誠然,直屬上司對實習生的評價將會占較大的比重,但不要忘了,直接接觸你工作模塊的人才是最有發言權。如今的職場講求團隊精神,如果你的“氣場”和團隊不搭,不能融入整個團隊,直屬上司是不會為了你一個人而扭轉整個團隊的風格的。因此,實習生能否轉正,直屬上司一般都會參考部門同事的意見。
“留下來”關鍵部門
正面掌控:直屬部門
從最直觀的角度來看,轉正就像年終考評一樣,員工的能力、業績好壞都由直屬用人部門說了算。但,且慢,有時候縱然直屬用人部門缺人或是看到了“好苗子”,很想把人留下,卻也有心無力。
影子勢力:公司高層及人力資源部
公司用人不是無序的,所有的招聘、留任,都需要經過用人部門的申請,經主管領導的審核,送人力資源部核對是否符合定編定崗的要求,再由人力資源主管報公司高層批準。如是實習生,實習期滿后,部門主管有心想錄用的話,要填報崗位申請審批表,由部門主管填寫個人總結及評定,經人力資源部審核,呈報公司高層領導等待批準。因此,有時即便直屬用人部門有心留你,但如果人力資源部沒有崗位編制,或是公司高層不予批準,用人部門對此也無可奈何。
綜合參考:不少HR曬出了各自公司的實習留任指數和實習津貼,更是有不少人表示,“賺錢的部門”最易留任實習生。何為“賺錢的部門”?銷售、研發、IT部門以及技術類崗位的實習生都較易留下。
“留下來”關鍵場合
正式場合:辦公室、會議室
考察實習生最重要的場合是辦公室。實習生大可不必每天提早半小時到達辦公室為其他同事打掃辦公桌,這只是夸大之詞。在辦公室里,新人還是應當積極主動地與同事們交流工作心得。
此外,如實習生有幸參與會議,不要認為悶頭記筆記是最安全的行為。不發表意見當然不會出錯,但也難以給同事們留下深刻印象。不過,實習生也不必急于表現自己,可以在觀察各人的思維和表述風格后,再提出問題或給出自己的觀點。經過自己主動思考后傳遞的業務知識,更能顯出你認真的工作態度以及對同事的尊重。
影子場合:食堂、團隊活動等
午餐時和同事一起去食堂,或飯后一起和同事散個步;下班后同事們若組織團隊活動,也不要每次都推脫。因為在非工作場合,最容易消除和同事間的陌生感,也能讓你更全面地了解同事的性格、興趣愛好和處事風格。實習生和同事相處時不要“拉幫結派”,不親不疏才是相處的安全之道。
xx市國家稅務局一分局:
我公司是經xx市工商行政管理局批準于20**年9月26日成立的有限責任公司,注冊資本50萬元人民幣,主要銷售紡織面料、輔料、服裝扣件、各類紗線原料、服裝鞋帽、箱包、玩具、電器設備、日化用品、五金建材,辦公地址在********。
本公司現有職工5人,配有專職會計人員2名,配備有防盜門、保險柜、防盜窗等安全防范設備;能正確設置會計賬簿,能準確核算應交增值稅進項稅額、銷項稅額,準確計算應交納的稅金,能準確核算主營收入;所有發票存入公司保險柜,并有專人保管和開具發票,建立發票領用管理制度;預計全年主營業務收入將超過200萬元。
為了我公司能正常開展生產經營工作,特向貴局申請將我公司認定為增值稅一般納稅人。如果將我公司認定為增值稅一般納稅人,我公司將按照國家的稅法規定履行納稅義務,及時足額繳納應納稅金。
特此申請,盼予批準為感!
單位名稱
范文二
xxx市國家稅務局:
我司成立于*年*月*日,經營地址*********,主要經營范圍為:********。現有員工7人。
我司于*年*月批準為輔導期一般納稅人。
公司由專業的財務人員擔任財務主管,嚴格按照相關財務制度的要求建立健全了完整的財務核算管理制度,設置了現金日記帳,銀行存款日記帳,總分類帳,應交稅金明細分類帳,未交稅金明細分類帳,往來款項明細分類帳,存貨明細分類帳等帳簿,以確保按照稅務法律法規的有關規定準確核算進項稅額、銷項稅額,達到稅法對一般納稅人的管理要求,及時準確進行納稅申報。
20年1月1日至 20年 12月 31 日止,銷售額共計*元;銷項稅額共計*元;進項稅額共計*元,留抵稅額*元。繳納增值稅共計*元;稅負為*%。
庫存商品截至20年11月30日共計*元。
我司對購置的專門的防偽稅控電腦設備,按分局的管理規定,將金稅卡和增值稅發票分兩個保險柜保管;配備了專門的“稅控室”,安裝了防盜門,稅務資料的安全得到可靠保證。嚴格增值稅發票管理制度,安排專人保管發票,并按國家相關法律法規的要求,制定了《增值稅發票管理制度》,嚴格執行。對于一般普通發票的使用,也執行專人保管,專人開具,領取核銷發票登記造冊,保證發票使用的安全性和準確性。
懇請上級部門檢查我司各項工作的開展情況,指正我們工作中存在的不足之處,提出改進意見,指導我們更好完成工作。
至20年12月31日,我司一般納稅人輔導期到期,為了滿足公司經營的需要,現特向貴局申請一般納稅人轉正。
一、目的:為了提高公司內部講師培訓的積極性,鼓勵員工獨立開發培訓課程和實施公司內部培訓,完善公司的培訓體系,全面提高公司的培訓質量和培訓效果,特制定本管理制度。
二、適用人員:公司所有被評選出的內部培訓講師。
三、內部講師選拔流程
1、內部講師甄選條件
1.1
已轉正員工(在本公司任職滿六個月以上者優先),工作認真、努力,績效顯著;
1.2
對所從事的專業有豐富的實踐經驗,且有一定的理論水平;
1.3
有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓能力。
1.4
熱心培訓工作。
2、甄選流程
2.1
行政人事部內部講師招募通知,員工可自愿報名或由部門領導推薦,并填寫《內部講師申請表》(見附件1《內部講師申請表》)
2.2
行政人事部安排組織內部講師評選會,通過“申請者的5分鐘試講”對內部講師進行綜合評估。評估主要包括三個方面:語言表達能力(口語與肢體)、邏輯思維、授課技巧。評估達到80分聘為公司培訓講師。(見附件2《內部講師評選評估表》)
培訓講師一經錄用,都享受授課獎勵,具體見獎勵辦法。
四、具體獎勵辦法:
1、內部講師所開發的課程必須經公司行政人事部及總經理審核通過。
2、獎勵方式:獎金獎勵。
3、獎勵辦法:
3.1
講師獨立開發常規培訓課程(常規培訓指入職培訓、產品技術、管理培訓等),經人力資源部審核后,并由人力資源部統一安排付諸實施的。每開發一門課程(包括書面培訓資料和PPT培訓資料),以每門課100元作為新課程的開發獎勵。
3.3
在公司人力資源部的統一安排下,講師若給員工實施培訓,公司將給予一定的課酬獎勵:
培訓課酬=基本課酬×課時數×難度系數×考核系數×職位系數
*基本課酬:
50元/小時
*難度系數:首次講授時為1.2,重復講授時為1.0;
*考核系數:優秀1.5;良好1.2;合格0.9;不合格:0.5
*職位系數:總經理1.2;部門經理、主管1.1;普通員工1.0
其中考核系數為學員對講師的評價
(占70%)+人事部對講師的評價(占30%)(見附件3《培訓效果評估表》學員評分、附件4《培訓效果考核表》行政人事部評分)
3.5講師外訓后結合實際工作編寫成與工作相關的培訓課程,經相關部門和行政人事部的審核后,統一安排付諸實施的,也同樣可以享受培訓獎勵。
3.6每年年終根據所有講師的培訓資料、培訓質量、培訓效果和培訓反饋對講師進行綜合評估,評選出優秀講師,獲得優秀講師稱號的講師將一次性給予其500元的獎勵。
3.7發放授課獎勵的課程必須為行政人事部統一安排并經人力資源部考核合格的課程,發放時間為課程后期跟蹤、總結完成后1個月內由行政人事部負責統一申報與支付。(具體見附件5《培訓費用支出申請表》)
3.8行政人事部作為對內訓師評審起最終監督和決定作用的一方,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學員進行訪談,了解內訓師的授課效果。訪談產生的結果將成為人力資源部講師績效考評的依據,同時也可為人力資源部進一步開發講師能力奠定基礎。
附件1
內部講師推薦表
填表日期:
姓名
部門
崗位
學歷
授課方向
特長
描述
授課
經歷
參加
培訓
經歷
個人
自薦
理由
部門
推薦
意見
個人
簽名
部門
負責人
簽名
行政人事部
審核意見
附件2
內部講師評選評估表
填寫日期_____________
參選對象
評分項目
語言表達能力(30分)
邏輯思維
(30分)
授課技巧
(40分)
總
分
評分人:
附件3
培訓效果評估表
講師姓名:_____________
培訓時間:
培訓地點:
講師的勝任程度
(
以每項滿分為10分進行測評)
測評項目
得分
1、培訓內容的邏輯性、清晰度
2、講師對所講內容專業的了解程度
3、授課方式的多樣性(講授、討論、視聽、案例、角色扮演、游戲等)
4、講師的儀容儀表
5、講師的語言表達能力
6、講師肢體語言的運用
7、講師激發學員參與學習的意愿
8、講師對時間的掌控能力
9、講師對學員的關注程度
10、講師對現場氛圍的掌控能力
合
計
如果您愿意的話,請留下您的姓名,以便今后我們能夠進一步溝通。您的姓名:
謝謝支持!
附件4
培訓效果考核表(行政人事部填寫)
填寫日期_____________
講師姓名
學歷
所在公司
職位
講師資格
儲備講師
正式講師
授課課目
評分項目
講義編寫質量(20分)
講師培訓技巧(20)
培訓的后期跟進(20分)
學員意見反饋(20分)
綜合評價(20分)
合計
其它意見:
附件5
培訓費用支出申請表
填表日期:
部
門
姓
名
培訓課程
課時
費用標準(元/小時)
授課費
講師簽收
行政人事部意見:
簽名/日期
總經理審批意見:
簽名/日期
備
注
—