變更管理作用
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變更管理作用范文第1篇
設計變更是指按照建設單位規定設計單位進行調整，或修改、完善及優化原設計內容。圖紙與設計變更是通知單位設計變更的主要形式，設計變更還涉及到工程施工時間、順序等內容的改變。而相關工程價款的變更則需要通過承包人提出，在施工過程中承包人必須通過工程師同意才能對施工組織設計進行更改。無論任何一方提出設計變更，都必須通過監理部門和建設單位、設計單位及施工單位進行充分協商，設計部門在多方確認后，才能進行有關圖紙或說明的發出，其簽發手續則必須由監理工程師辦理，并向相關部門下發進行有效實施。
2公路工程項目設計變更原則
1)設計變更必須符合工程建設管理體制的相關規定，并能將不同管理層次的作用充分發揮出來，將不同管理層次的責任、權力展現出來，將設計變更管理成本盡可能降低，只有這樣，才能對工程建設的進度起到促進作用。2)設計變更時，必須對設計變更的影響作用進行充分考慮。如對工程功能與效益、工程投資與工期、工程運行安全與質量等多方面的影響。一般情況下，原審查、審批機構可對工程影響程度大的設計變更進行批復;項目管理機構則可批復工程影響小的設計變更。3)根據工程建設的特點進行設計變更界定標準的制定，如規模小的工程具有復雜的施工情況，具有多樣化的建設體制，可對大規模工程項目設計變更的分類原則或管理方式等加以借鑒。
3公路工程項目設計變更原因
作為經濟變更的重要組成部分，設計變更是在工程項目簽訂施工合同后，為確保工程質量的有效提升，而對工程設計進行完善、錯誤糾正的工作。通過設計變更，可對現場施工條件進行最大限度地滿足。在工程項目建設整個過程中，設計變更可能由多方提出，如設計單位、施工單位等。以大量實踐證明，建設工程項目設計變更的原因主要包括以下幾點。1)修改設計方案。按照現場勘察情況及施工情況設計單位提出方案變更等內容，如工程建設平面、結構、材料等，屬于強制性變更。2)深化設計。對于部分技術細節原設計圖紙并不明確，隨著工程項目建設的不斷推進，要求設計單位必須對圖紙進行細化及完善，并利用結構構件增加、內部分隔修改及設備增加等強制性措施，對設計規定加以滿足。3)優化設計。對工程項目的美觀性、使用功能等進行有效提升而做出的設計修改。同時，為工程建設成本進行有效降低而進行的方案性優化，該類變更具有選擇性。
4提升設計變更管理水平的措施
隨著社會經濟發展速度的不斷加快，在給公路工程行業帶來發展機遇的同時，也帶來了極大的挑戰。為此，必須深化建設經營管理模式，對工程管理水平進行有效提升，做好設計變更管理工作，建立發展目標、健全現場施工管理體系及確保設計變更工作的科學性、有效性，才能降低建設工程項目的投資成本，才能提升工程項目的管理水平，才能為公路工程事業的發展提供有效依據。
4.1提升勘測設計質量意識
作為工程建設的重要施工環節，勘測設計是確保工程質量和安全的重要保障。為此，相關單位必須有效提升勘測設計質量意識，才能確保設計變更的準確性。施工前期，應先進行勘測設計周期的合理確定，保證投入資金、技術符合施工規定，在基礎工作完成的前提下，對設計方案加以優化，避免缺項、漏項等情況出現在設計階段。其次，必須與施工各方之間進行協調，在遵循設計原則的基礎上，提升安全、質量意識，避免人為設計變更。
4.2制定工程設計變更管理方法
在公路工程項目建設過程中，設計變更往往會對其質量、安全、進度、造價等造成極大的影響，為此，相關單位必須遵循工程建設的具體情況，合理劃分設計變更類型，對有關管理程序進行深入研究，在各部分責任明確的基礎上，進行工程設計管理辦法的提出，為提升工程建設質量提供可靠的管理措施，只有這樣，才能確保工程項目的順序進行。
5結語
變更管理作用范文第2篇
關鍵詞：ITIL；IT服務；變更管理；系統處理
中圖分類號：TP311.52 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 24-0000-01
IT Service Support System Processing Analysis on ITIL Change Management
Han Bing
(Shandong Rural Credit Cooperatives,Qingdao266550,China)
Abstract:This article talked about from the introduction of ITIL,and ITIL change management module,a description of the system,and finally handling mechanism to give a detailed analysis of IT services to support ITIL change management.
Keywords:ITIL;IT services;Change management;System processing
一、認識ITIL
（一）ITIL說明。ITIL即信息技術基礎設施庫，它是在目前的國際ITSM領域得到成功實踐的一套知識體系，它以管理為核心，集成了IT服務提供以及IT服務支持兩大體系。其中，人們推出ITIL技術的最終目的就是要實現信息時代背景下企業的業務信息和業務戰略與通信技術投資的有效融合，從而能夠實現最佳的IT投入與產出的效益比。
（二）ITIL的框架。根據對當前ITIL最新版本的說明，當前ITIL的框架主要包括六個功能模塊：業務管理模塊、服務管理模塊、應用管理模塊、基礎設施管理模塊、安全管理模塊、服務實施管理模塊。
（三）ITIL的IT服務支持流程。ITIL的IT服務支持流程主要是面向用戶的，它主要用來確保用戶可以得到適當的服務來有效支持組織業務的處理。其中，ITIL的IT服務支持流程包括變更管理、配置管理、管理、問題管理以及事件的處理五個主要的服務管理流程，通過實施這五個流程來有效確保IT服務的服務質量。
二、ITIL的變更管理模塊說明
ITIL的變更管理模塊的功能就是用來在最短的中斷時間內能很好的滿足系統變更情況下的服務質量需求。而變更管理具體的來講，又可以劃分為變更控制和變更處理，其最終目的就是有效降低系統所產生的變更與系統服務級別以及服務質量之間的沖突。
（一）ITIL變更管理的內容。變更管理作為ITIL的一項重要組成部分，其管理的內容主要包括對相關的ITIL使用單位網絡系統的變更的計劃、審批、發生、評估以及記錄等相關流程的管理。正是由于ITIL變更管理的各項內容的順利實現，才有效確保了系統變更情況下的服務質量。
（二）ITIL變更管理的流程。ITIL變更管理流程的有效實施是以CMDB即配置管理數據庫、變更需求以及變更實施進度表的設計和制定為前提的，通過有效設計配置管理數據庫，在明確系統變更需求的基礎上，篩選出那些可以實現的變更需求，并結合變更需求來制定出相應的變更實施進度計劃表，進而根據進度計劃表來處理那些緊急的變更，從而完成ITIL變更管理的各項流程。
三、ITIL變更管理的IT服務支持系統處理分析
（一）系統邏輯流程分析。在進行系統邏輯流程分析的過程中，一定要充分考慮系統的語法結構及其功能特點。然后將那些在需求分析階段所生成的邏輯上的功能需求以及具體的業務流程轉變為系統可實現的物理模型，具體包括系統工作流程的設計、系統數據庫的設計、系統功能的明確與劃分以及系統的用戶界面設計等。其中ITIL變更管理的IT服務支持系統邏輯流程圖如下圖所示。
系統邏輯流程圖
（二）系統人工流程的分析
1.實體分析。實體分析主要包括對業務中所涉及的角色、表單信息以及處理對象等實體進行的分析，在明確每一個實體的屬性以及實體之間的關系的情況下，以列表或E-R圖的形式來對系統中的實體進行詳細的描述。
2.角色與權限分析。角色與權限分析是以實體和流程的分析為前提的，其中角色與權限分析要先進行自然語言的描述，然后在充分考慮權限分配各種因素的條件下，進行角色和權限的劃分。
其中ITIL系統的角色與權限的設計如下：
第一、系統管理員角色，具有系統參數修改、數據庫數據操作以及數據庫數據優化的權限。第二、業務管理角色，具有查看ITIL系統中包括客戶和員工信息在內的所有信息的權限。第三、業務執行角色，具有對系統的服務信息進行記錄以及管理客戶和員工信息的權限。第四、任務請求角色，具有向系統提交服務請求以及查看本人提交服務請求處理狀態的權限。
3.測試用例分析。測試用例分析主要是用來檢測系統流程處理結果的正確與否，然后根據分析結果，進行系統的分析和總結，通過重復的工作和不斷的歸納和總結來設計出系統規范的處理流程。
（三）系統關鍵處理活動分析
1.變更請求的處理。變更請求的提出，說明系統要在當前的基礎框架上做出相應的變動，其中最重要的就是要對系統的變動實施有效的控制。其中ITIL系統對變更請求的處理控制機制是這樣的，如果相應的變更請求不能提供足夠的有效信息，那么審查人員有權要求拒絕處理其變更請求要求，直到其能提供滿足相應條件的信息為止。
2.授權和協調變更的處理。在ITIL系統的變更管理中，一個得到處理的變更請求是需要變更管理員的授權以及必要的協調變更處理來實現的，其中在所有的處理過程中，變更管理員一直都起著監督的作用，變更管理員對系統授權和協調變更的處理起著至關重要的作用。
變更管理作用范文第3篇
作為一項可以促進我國民生發展和經濟發展的施工內容，水利施工在促進我國社會經濟建設方面具有重要意義，所以，在水利工程建設方面，我國投入了大量的物力和人力。在實際的管理過程中，管理人員要根據工程的基本情況，從細節出發，提高對水利工程的關注度和重視度，做好各個設計環節的設計變更，對水利工程設計變更的管理程序進行規范，在保證質量和安全的基礎上，達到工程項目的設計要求。不過，由于目前我國在水利工程的設計方面剛剛起步，發展還不夠成熟，相關的法律法規還不夠完善，這就使得在實際工程設計變更的過程充有比較多的問題存在，對于一些大型的水利工程設計變更來說，我國的法律法規和管理措施中沒有對相關的機制進行設定，沒有設立明確的標準，導致無法限定不同類型的水利施工設計，設計變更的權限也不夠明確，甚至還有一些工程利用這個漏洞對施工內容進行隨意減少，降低工程的施工成本，逃避水利工程設計變更的經濟審核，為整個水利工程的施工建設造成了比較大的損失，水利施工設計的變更項目也存在一定的差距，對設計變更的約束不夠嚴格，導致很多設計變更缺乏有效地監督管理制度，甚至還有一些施工單位會利用設計變更不對樹立施工的審批制度進行履行，打著先建設后審批的起好，對已定事實進行隨意建造，對水利工程后期的施工設計造成了很大的影響［2］。此外，在水利工程的設計方面，缺乏專業性和系統性的認識，根據我國新頒布的工程建設勘察設計管理條例來看，在水利工程建設的過程中，對工程勘察和設計內容的變更統一進行了規定，但是沒有明確規定出設計變更中一些重大范圍修改的權限以及修改的內容，沒有具體的實施細則，這對于我國在進一步發展水利工程施工建設造成了一定的困難。
2劃分設計變更的方法
在水利工程建設的過程中，會出現各種類型的設計變更，如此以來，工程的規模、任務和設計標準等方面因素會對工程的施工周期、工程的安全性等造成比較大的影響，對施工效益和投資力度也會有比較大的影響，這就需要進一步提高水利施工工程設計變更的管理力度，保證工程的施工安全和施工質量［3］。2．1劃分設計變更時需要遵循的相關原則(1)在對設計變更類型的等級進行劃分時，需要將工程的投資、效益、功能、質量、安全等方面的因素考慮進來，對于一些影響比較大的施工內容，要先經過審批機構審批后，如果不會對工程造成比較大的影響，才可以將相關權限提供給項目管理機構。(2)在水利工程建設過程中，施工工程建設管理和設計變更類型要一一對應，要充分將所有管理層次的職能都發揮出來，充分將所有層次的權利和責任都體現出來，要盡可能減少設計變更的成本，提高工程的建設速度。(3)從設計變更的界定標準來說，由于一些小型的水利施工單位設計變更的情況比較繁瑣，可以利用大中型施工工程的設計變更分類方法來對一些方法進行規定。2．2重大設計變更的界定準則在對一些重大設計變更進行界定時，主要將《水利水電施工工程初步設計報告編制規定》作為分級的參考依據，對于一些概念比較透明的水利工程建設，都可以將其作為參考依據，通過將規模超標、設計超標作為主要的考慮因素，核心建筑和關鍵部分的施工方案之間影響了施工工期和施工安全，是后期施工順利開展的基礎，在投資的過程中，剔除所有沒有超過規定標準的物價和政策［4］。此外，還有一些其他的因素會對設計變更造成影響，例如征地移民等直接影響了單獨界定的設計變更。
3提高設計變更管理的方法
3．1進行設計變更管理措施的制定在工程設計生產的過程中，設計變更對工程的施工安全和施工質量有直接的影響，所以，政府部門要在充分考慮工程的基本情況后，開展設計變更，制定和設計變更對應的管理措施和管理程序，施工單位要和設計單位積極進行溝通，確保可以嚴格按照施工標準進行施工，防止施工現場有安全隱患出現。于此同時，施工部門和建設單位要對自身的責任進行明確，制定出可行的管理措施，控制好工程施工前期的質量，開展嚴格的基礎建設管理，達到工程建設的施工要求。3．2提高勘察設計質量的控制力度在水利工程施工的過程中，勘測設計是開展工程建筑的基礎，也是保證工程安全和工程質量的基本措施，在勘測的過程中，勘察人員要提高控制質量的意識，確保勘測資金、勘測周期、勘察技術的合理性，提高工程基礎工作的控制力度，對設計方案進行進一步的完善，防止在設計過程中出現漏洞，業主要和設計單位積極進行溝通，對相關的工程施工標準進行嚴格執行，從而更進一步提高工程的施工安全管理力度，避免出現設計變更的情況。3．3提高中小型水利工程的管理變更力度由于水利工程設計變更在大型的水利工程建設中發展歷史比較長，所以，具有豐富的管理經驗，管理程序和管理制度也比較健全。在實際管理的過程中，可以參考相關的管理標準。在當前的水利工程建設過程中，小型水利工程數量越來越多，但是由于管理制度不夠完善，在實際的管理過程中，對一些細節的問題往往不夠重視，所以，在開展設計變更時，需要提高管理力度，在設計中小型水庫時，要根據施工工序對變更策略進行設計，為了保證變更設計的精準性，根據設計要求進行變更。
4結語
變更管理作用范文第4篇
【關鍵詞】石油工程 設計管理 四個控制
1 引言
一個企業要發展和生存，必須要強化管理，管理能出效益，這對設計部門也是具有同樣的作用。隨著市場競爭的愈加激勵，使我們更加深刻地認識到了加強管理的重要性。在以投標競爭為主的市場經濟條件下，業主對設計單位、總承包工程公司的選擇，除了考慮投標方的業績、信譽，還特別重視他的組織、管理運行機制是否嚴格、科學和優良，能否提供高效、優質和適時的服務。特別是外方業主和工程公司要與我們合作時，他們非常重視了解我們工程公司、設計單位的組織、管理手段是否先進、合理，是否與國際接軌。科學技術越發展，越是采用先進的管理模式與體制，分工就越精細，協作就越密切，這對管理工作也就要求更為嚴格，相應的管理工作也就更為復雜和重要。我們常說設計是龍頭，這就說明了設計在項目中占有十分重要的地位，設計管理是海洋工程項目管理全過程中的一個重要環節。因此，在項目實施過程中，需要加強對設計全過程的管理。項目管理中有四個控制：質量控制，進度控制，費用控制和安全控制，這四個控制分別在項目管理中起著至關重要的作用，在設計管理中，同時也存在這四個控制，這四個控制在設計項目實施的過程中是相互制約的，同時也是緊密聯系的。
2 設計管理中的“四個控制”
2.1 質量控制
質量是企業的生命。工程設計的質量不僅直接關系到工程項目的開展，并對投產后的安全、穩定和連續生產都具有十分重要的影響。因此說設計質量是項目成功與否的關鍵因素之一。設計階段是影響工程項目質量的決定性環節，因此設計質量會直接影響施工的質量。為保證設計質量，必須建立和健全質量保證體系，設置質量管理的專職機構，強化設計質量管理與控制工作。設計質量按質量職責分工，由各專業設計室和設計工程項目組共同負責工程項目質量計劃的實施和保證。設計項目組編制，校對和審核人員應按各自的職責要求各負其責，以確保設計的質量。為保證設計質量，可以根據項目的具體需求采用文件會簽、專家會審等各種形式，以確定先進、合理和可靠的方案。
其次設計質量同設計人員的素質也是密切相關的。對于大型的工程項目，優選設計分包隊伍是保證項目的設計質量的重點。招標前期設計人員應協助項目組編制設計招標文件，起草勘察、設計合同，協助組織設計招標或設計方案競賽，并參加合同談判，為本項目選擇符合質量控制要求的設計單位，只有這樣才能保證分包隊伍的優質性。
保證設計質量還應制定統一的質量目標，在項目結束后可通過這一質量目標來衡量項目質量控制的成功與否。為了使質量目標便于實施并真正起到作用，我們制定的質量目標必須滿足以下要求：第一，包括滿足業主要求所需的內容。即應當包括設計質量不低于業主合同的質量要求。第二，質量目標應是可測量的。只有這樣，質量目標是否完成或完成到什么程度才可以得到有效地評價，也才能對其完成的好壞進行考核。例如通過對圖紙的差錯率統計作為衡量質量目標的參考數據。第三，質量目標的挑戰性。輕而易舉就能達到的目標，往往難以有激勵作用，過分保守，就失去了制定質量目標的意義。但是，也不能脫離項目實際情況，而一味定得越高越好。質量目標要有一定的挑戰性，要通過努力才能實現。這樣，才能使質量目標成為促進持續改進的動力。
2.2 進度控制
有效的進度控制和良好的質量控制是相輔相成的，一個成功的設計管理兩者缺一不可。要做好進度控制的前提是制定合理的計劃，計劃編制的合理性直接影響著項目實施過程中進度控制的有效性。編制合理的計劃應充分考慮項目資源、合同要求等各項因素。而設計計劃的編制應該考慮輸入文件的提交時間，并且充分考慮施工計劃，合理安排輸出文件的編制和提交時間點，以滿足現場的實際需要。
設計計劃是項目計劃在設計工作中的具體體現，是項目計劃的深化。編制合理的計劃是保證進度的前提，而在計劃執行過程中通過計劃合理的控制實際的進度才是最終實現的目標。因此在設計項目管理中，需要建立嚴格的進度控制制度，只有這樣才能保證在計劃執行過程中對隨時可能出現的進度問題采取及時的應對措施。合理的計劃可以充分反映出項目的實際工作量與計劃工作量，通過這兩個關鍵數值的對比，可以在該計劃的執行過程中，檢查實際進度是否與進度計劃相一致，若出現偏差，便要及時找出原因。一般影響設計進度的主要因素有以下幾點：
（1）輸入文件即業主提供的基礎文件提供不及時，導致輸出文件無法進行編制和提交，導致進度落后。
（2）由于人是設計階段的主要資源，因此人力投入不足也是可能影響設計度的主要因素。
（3）對于涉外項目，設計文件一般需要由業主審批，因此業主的審批時間也是影響設計進度一個因素。
做好進度控制，除了要根據問題的根源來采取必要的相應補救措施，例如加大投入人力，編制趕工計劃等，還需要在項目運行過程中做好以下幾點工作：
（1）充分利用合同的約束力，保證業主方面的基礎數據能夠及時準確的提交，從而有效控制設計要求的頻繁變更對設計進度的影響。
（2）與業主，施工，分包商等建立順暢的溝通機制，只有這樣才能及時發現問題并解決問題，將問題對進度的影響降至最低。
（3）關于業主對設計文件的審批時間，應在項目前期做好嚴格的規定，可以根據文件的類型和重要性，例如方案，圖紙和料單等的審批時間分別定義審批周期。
2.3 費用控制
設計對項目的費用控制主要有兩個方面，一是控制設計的投資和費用。設計費用的主要組成部分是設計人工時費用，因此，設計費用的控制主要是設計人工時控制。二是設計過程中的變更控制。變更控制在設計管理中扮演著重要的角色，是影響設計質量和進度的關鍵因素，是衡量一個項目的成功與否的風向標。費用控制的目的并不是控制變更的發生，而是對變更進行管理，確保變更有序進行。
變更控制不能僅在過程中靠流程控制，最重要的一點就是在事前明確定義。事前控制的一種方法是在項目開始前明確定義，否則“變化”也無從談起。這就要求變更的范圍和定義需要在合同中明確要求，不能夠有模糊的定義，這也是為做好后續的變更控制奠定良好的基礎，同時也避免了業主和分包商在變更過程中出現分歧。一般工程項目的合同中對設計變更有如下定義：
（1）合同規定內的設計工作范圍及設計深度變化引起的設計變更
（2）在合同規定的工作范圍及設計深度下，設計項目組根據業主提供或確認的標準、規范、基礎數據、設計資料和依據完成方案性工作，在設計主計劃表上標明不能修改的時間點，即在設計凍結點日期之后，來自重大設計方案，關鍵數據，設計標準的改變而引起的設計工作較大修改或重新設計。
（3）文件圖紙批準后，即文件版次達到IFC狀態，詳細設計圖紙升1版，2版…而導致加設相關圖紙文件的升版。
為了加強變更工作的執行力，還應該加強項目組各部門員工的變更意識。無論是設計員還是管理人員，施工人員都應該進一步加強變更意識。項目自始至終都應該貫徹變更的理念，也只有這樣，才能將所發生的變更費用能夠最大限度進行索回。其次應制定清晰可行的變更執行流程及執行人的職責。變更流程這樣有助于變更可以流暢的執行。加強項目組各成員之間在變更流程中的合作關系。變更流程應是貫通整個項目，從設計到施工，變更流程執行應該具有連續性。
在變更執行過程中，還應注意提高變更確認的時效性。變更確認應具有時效性，時效性一方面體現在變更提交是否及時，另外一方面還體現在業主確認是否及時。我們能夠直接控制的就是變更的提交時效性，最好做到時時發生時時統計并提交，也只有這樣才能夠把變更的工作落到實處。這樣做會使變更數據更為準確，便于甲乙雙方能夠對變更內容進行及時有效的確認。此外，時時統計可以是變更執行流程更為順暢，避免不必要的積累。此外變更工時的最終確認是至關重要的一個環節，由于工時直接與費用直接掛鉤，因此業主對變更工時也是相當敏感。如何在變更工時統計數據上與業主達成共識，縮短確認時間，這就首先要求變更的統計數據應嚴謹且實際。在進行變更統計時，應基于實際發生的變更進行統計，不應有夸大及捏造的成分，也只有這樣才能夠以實事求是的態度與業主進行確認。
2.4 安全控制
設計的安全控制是整個項目的安全控制的源頭，設計的安全控制主要包含兩個方面，一方面是設計的安全性，在設計階段就要從生產工藝，防火防爆等各方面充分考慮到施工階段操作的安全性和可靠性，根據生產危險場所的特性和要求，對總圖、設備、管道、電氣、儀表的設計與選型，應滿足防火、防爆、防雷、防靜電等設計規范的要求。在設計上要兼顧生產和檢修，設計符合安全的最佳方案。同時還要確保工程的設計能夠滿足環境保護的要求，通過無害或少害的工藝流程，完善工業生產中的有害氣體、污水和固體廢棄物的治理措施。另外一方面，就是對設計人員本身的安全管理控制，要創造一個安全的工作環境，提高設計人員的安全意識，并通過定期組織安全培訓，確保設計人員在工作期間受到不必要的損傷。
3 結束語
設計是龍頭，成功的設計項目管理是保證項目順利運行的重要因素。尤其是在大型的涉外項目中，質量控制、進度控制，費用控制和安全控制這四個控制尤其是體現公司實力的重要指標。希望本文能夠給從事設計管理的人們提供一些借鑒。
參考文獻
[1] 中國化學工程（集團）總公司 .工程項目管理手冊. 化學工業出版社
[2] 于志堅主編.工程建設項目管理》.天津大學出版社
變更管理作用范文第5篇
【關鍵詞】 IT項目 管理計劃 變更 風險控制 技術策略
一般來說項目成功的基準就是滿足項目規定要求，并同時滿足附加獲取期望要求。在這里，IT項目管理的計劃、變更與風險控制就起到關鍵作用，它們會對項目開展過程給出有針對性的參考建議與技術指導。
一、IT項目管理的計劃
在IT項目管理中，計劃編制最為復雜，將其運用于實際項目操作中才能起到一定作用，但在計劃編制過程中需要投入大量的人力物力和時間，所以對于某些較復雜的IT項目管理而言，應該編制一些有彈性的計劃方法，本文所介紹的是滾動漸進式計劃法。滾動漸進式計劃法（Rolling Wave Planning）可以實現對IT項目未來計劃的定期修訂，它的基本原則是希望在較短時段內完成“近細遠粗”計劃制定，并按照計劃執行狀況與環境變化來實施計劃修訂調整，給出新計劃方案。滾動漸進式計劃主要依據項目環境變化來做出應對性調整措施及修正計劃，所它在一定程度上能充分體現某些復雜IT項目的動態適應特性。打個比方，滾動式漸進計劃就好比IT項目運行過程中的監督者，其項目本身是伴隨滾動漸進計劃的實施推進而被限制于一定規劃范圍內的。所以該計劃方法可以將復雜IT項目中的不確定性化繁為簡，起到降低風險的作用，使IT項目管理更利于輕松應對[1]。
二、IT項目管理的風險控制
對IT項目管理進程來說，風險控制就是有效調動項目資源用以應對各種可能存在的風險，確保管理計劃穩步實施。通常情況下，IT項目管理的風險控制包含4個基本要點：風險規避、風險減輕、風險轉移與風險接受。
風險規避能夠基于項目計劃過程中所總結的原因來對所存在的風險事件實施清除；風險轉移則主要以分散手段來最大限度削弱風險發生后可能帶來的巨大損失；風險減輕則是通過減少風險事件來降低風險發生概率，進而降低風險影響；風險接受則指IT項目可能會接受某些風險事件所帶來的既定事實與所產生的后果。一般在風險發生后，都會利用相應的應急資源儲備或相關計劃來緩解危機。基于上述理論，本文介紹一種圍繞關鍵鏈方法所展開的風險控制策略。關鍵鏈法（CCM）是圍繞緩沖區設置所展開的項目管理內容。它的核心理念就在于設置緩沖區來應對IT項目過程中可能出現的各種不確定因素，進而實現對項目風險的監控控制與處理。關鍵鏈法所設置的緩沖區管理通常采用最直觀的“三色”管理方法，該方法主要將緩沖區設置為3個不同色區，在IT項目實施過程中對緩沖區使用狀況進行實時監控。如果緩沖區IT項目內容使用量處于綠色區域就代表其風險級別是安全的，可以不采取任何措施僅僅保持實時監控狀態。如果緩沖區使用量處于黃色區域，就證明風險級別已經進入注意狀態，此時就意味風險事件隨時有可能發生或正在發生過程中。此時的IT項目是存在超支和延期可能的，應該按照既定風險應對計劃來實施相應處置，使IT項目處于穩定的管理計劃進程中。如果IT項目在緩沖區使用量已經進入紅色區域，則說明該項目已經處于危險級別，已經發生風險事件，此時就一定要對IT項目作出風險應對計劃調整修訂，根據實際狀況來決定是否馬上啟動應急資源和相關應急措施。
三、IT項目管理的變更控制
首先是變更申請，在某些較為復雜的IT項目啟動階段，會存在某些不可避免的項目變更，此時應該以標準變更申請表來提出變更需求。在變更申請中必須要陳述變更會為IT項目所帶來的可能存在的影響，包括對任務工期、對成本、對項目推進計劃所帶來的影響等等，然后等待審批人員參考審批。變更申請會在WBS所對應的工作子任務中記錄標記并實現實際變更與變更申請表、WBS工作子任務能夠相互對應。其次是變更審批，變更審批有變更顧問委員壞來操作，在IT項目中，如果變更審批結果為接受，則需要立刻修改WBS中所對應的內容，更新變更影響范圍和工作任務計劃，確定變更實施工期與相應的資源調配計劃；如果審批結果為拒絕，則必須要向IT項目變更者提出拒絕申請并同時說明原因，同時在變更申請中提出后續變更管理工作內容，將新的變更工作申請表存檔管理。最后是變更實施，當IT項目變更批準以后，就要基于新修訂的WBS工作任務、時間、資源計劃與成本來實施IT項目新內容方案，同時在變更實施過程中實時監測，以做到對可能存在的意外狀況報告，特別要注意是否存在某些高風險事件的出現。如果變更實施過程中出現意外中斷狀況無法繼續進行，則要重新返更審批環節重新開始[3]。
總結：本文圍繞IT項目管理的計劃、變更與風險控制來試圖解決這一難題，規避高風險現象的出現，規范風險管理方法及相應流程，形成企業一套合格的內部項目管理標準，從而為企業長期穩定運作降低風險，提升IT項目管理水平。
參 考 文 獻
[1] 王蘊.復雜IT項目管理的計劃、變更、風險控制[D].上海交通大學，2013.38-41.
