新媒體的運營與推廣
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新媒體的運營與推廣范文第1篇
【關(guān)鍵詞】3G 手機電視 推廣方案
1 引言
手機電視產(chǎn)品是電信運營商基于3G網(wǎng)絡(luò)推出的手機在線影視新媒體產(chǎn)品。目前主要有CCTV、上海文廣等國內(nèi)知名媒體合作伙伴。手機用戶可以通過手機觀看新聞、電影、電視劇、動漫、短片等豐富多彩的精彩視頻節(jié)目，不僅可以選擇直播和點播的形式在線收看，而且可以將自己喜歡的節(jié)目內(nèi)容下載保存后觀看。
手機電視產(chǎn)品根據(jù)市場及用戶需求，提供手機影視業(yè)務(wù)瀏覽、視頻內(nèi)容推薦、業(yè)務(wù)訂購/退訂、內(nèi)容搜索、視頻點播、視頻直播、下載播放等產(chǎn)品功能，可滿足不同移動用戶群的多種功能在線視頻觀看要求。
2 產(chǎn)品背景
隨著移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的普及、手機性能的提高以及數(shù)字電視技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，美國、日本等世界各國的主要運營商紛紛推出手機流媒體業(yè)務(wù)，引起了人們的廣泛關(guān)注。手機流媒體業(yè)務(wù)，就是利用具有操作系統(tǒng)和視頻功能的智能手機觀看電視等視頻類的業(yè)務(wù)。顯然，由于手機用戶普及率高且手機擁有攜帶方便等特性，手機流媒體業(yè)務(wù)顯示出了比普通電視更廣泛的影響力。據(jù)IMS Research報告稱，到2010年，全世界將有1.2億用戶收看手機實況電視節(jié)目，而亞洲將成為手機電視服務(wù)最為普及的地區(qū)，其次是美國、歐洲以及中東和非洲。目前從全球的情況來看，各國的主要移動運營商都積極致力于發(fā)展手機流媒體業(yè)務(wù)，有的已經(jīng)推出此類業(yè)務(wù)，有的則計劃推出此類業(yè)務(wù)。
中國三大電信運營商已邁入3G時代,在提高了網(wǎng)絡(luò)帶寬基礎(chǔ)上迫切需要流媒體業(yè)務(wù)內(nèi)容的填充。手機電視產(chǎn)品是將流媒體的精華內(nèi)容重新匯編到移動終端，結(jié)合手機流媒體業(yè)務(wù)的內(nèi)容特征，開展手機終端、電視終端、電腦終端的三屏互動服務(wù)。運營商應充分利用3G資源，電視直播節(jié)目、互動欄目等由電信運營商或者通過相應的SP來組織和提供，聯(lián)合價值鏈各方，以開放的心態(tài)與上海文廣、央視國際、新浪、騰訊、鳳凰網(wǎng)等多家SP聯(lián)手，推出手機電視流媒體業(yè)務(wù)。手機電視將有望成為電信運營商3G手機用戶首選的3G增值業(yè)務(wù)。
但是電信運營商目前還不具備視聽許可證，因此想要運營手機電視業(yè)務(wù)，首先需要找有牌照的運營商合作。對于有手機電視牌照的合作方采取優(yōu)先合作的方式，對于其沒有的內(nèi)容可以直接與其他CP合作，并由手機電視牌照方負責內(nèi)容審核。這樣，一方面規(guī)避了政策風險；另一方面，電信運營商也可以擴展除網(wǎng)絡(luò)以外的其他優(yōu)勢。對于與電信運營商直接合作的CP，需要對其內(nèi)容進行評估，內(nèi)容需要有特色，并且要有盈收潛力。在終端合作方面，電信運營商需要主導手機生產(chǎn)廠家定制符合手機電視業(yè)務(wù)的終端，以吸引各大終端廠家參與業(yè)務(wù)適用性測試，豐富用戶可使用的終端，提升業(yè)務(wù)的推廣范圍。
預計未來三年，3G手機用戶將不斷增長，手機流媒體業(yè)務(wù)將會有更大發(fā)展，手機電視業(yè)務(wù)將成為3G移動視頻市場的主要應用。預計到2011年，手機電視的普及用戶將占電信運營商3G手機用戶中的20%以上；手機電視產(chǎn)品的視訊內(nèi)容將更加簡短、個性化、更具交互性，并將結(jié)合文字、圖片、動畫、聲音和圖像等各種傳媒手段打造手機電視成為3G業(yè)務(wù)的殺手級應用型業(yè)務(wù)。
3 業(yè)務(wù)類型
從用戶使用產(chǎn)品的方式來看，手機電視的業(yè)務(wù)類型可分為點播、直播、下載播放三種類型。
（1）點播業(yè)務(wù)
點播業(yè)務(wù)是指用戶可以按次播放的業(yè)務(wù)。內(nèi)容提供商將媒體內(nèi)容編碼壓縮成手機電視業(yè)務(wù)要求的相應格式，存放在電信運營商的內(nèi)容服務(wù)器上，并把內(nèi)容的描述信息以及鏈接放置在手機電視的手機門戶上。用戶可以通過訪問手機電視門戶，發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容，有選擇地進行使用。
（2）直播業(yè)務(wù)
直播業(yè)務(wù)是指用戶在線觀看的業(yè)務(wù)。直播編碼服務(wù)器將實時信號編碼壓縮成手機電視業(yè)務(wù)要求的相應格式，并通過手機影視服務(wù)器分發(fā)到用戶的終端播放器。用戶可以通過訪問手機影視門戶，根據(jù)自己的興趣愛好，實時地觀看電視等直播節(jié)目。
（3）下載業(yè)務(wù)
下載業(yè)務(wù)是指用戶可以將業(yè)務(wù)內(nèi)容下載并存儲到用戶手機中，并選擇在任意時間進行播放的業(yè)務(wù)。
4 產(chǎn)品優(yōu)勢
手機電視的主要賣點是：高速連接、內(nèi)容豐富、隨身觀看、自由選擇。
（1）高速連接
手機電視業(yè)務(wù)承載于3G網(wǎng)絡(luò)之上，可提供速率高達3.1Mb/s的網(wǎng)絡(luò)連接帶寬，能夠隨時隨地為用戶提供高速、穩(wěn)定、清晰、流暢的手機在線視頻觀看服務(wù)。
（2）內(nèi)容豐富
手機電視業(yè)務(wù)引入CCTV、上海文廣等國內(nèi)著名媒體合作伙伴，提供點播、直播、下載等各種業(yè)務(wù)形式，娛樂、音樂、影視、資訊等豐富多彩的海量節(jié)目內(nèi)容，滿足用戶多方位的手機在線娛樂視聽需求。
（3）隨身觀看
由于手機普及率高并隨身攜帶的特點，對于開通無線上網(wǎng)功能的用戶，可以隨時隨地可以通過在線瀏覽和下載方式觀看手機影視內(nèi)容，不受時間和空間的限制。
（4）實時選擇
用戶可以完全根據(jù)自己的興趣和需要觀看實時更新的視頻節(jié)目，從而第一時間了解最新的熱點新聞、資訊等信息。
5 產(chǎn)品市場推廣
對手機電視業(yè)務(wù)，電信運營商提供合作方強勢的營銷資源（如群發(fā)、活動等）、統(tǒng)一品牌形象宣傳、統(tǒng)一渠道線下宣傳、統(tǒng)一線上入口宣傳、減免流量費以及其他活動市場推廣支持（如推廣費用、活動支持等）。
通過與電視臺合作，在電視節(jié)目中推廣手機影視業(yè)務(wù)品牌。主要選取與手機影視產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的節(jié)目進行植入式營銷和互動營銷，通過軟廣告、硬廣告以及互動參與等形式，引導用戶發(fā)送短信指令獲取手機影視產(chǎn)品的WAP PUSH進行訪問，推廣手機電視業(yè)務(wù)。
發(fā)揮與牌照方、內(nèi)容方的合作優(yōu)勢，充分利用合作方渠道資源，有針對性地在電視、廣播、報刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)等媒體投放一定量廣告（媒體的目標客戶群應該以白領(lǐng)為主）。
與社會大型資源合作，通過參與大型社會活動，充分展示手機電視的獨特服務(wù)。整合資源，自創(chuàng)熱點，通過評選、選秀等模式建立電信運營商自己的影視品牌價值。主辦手機電視產(chǎn)品上線產(chǎn)品會，邀請主流媒體參與，形成第一波造勢，擴大產(chǎn)品知曉度?；蛘哔澲承┗顒樱ㄈ绮タ捅荣悾?，并冠名推廣手機電視業(yè)務(wù)。
主要針對辦公樓、商務(wù)中心、校園、地鐵等年輕人群、上班族集中的地方，結(jié)合其它行業(yè)銷售渠道進行手機電視產(chǎn)品推廣：
（1）通過合作渠道推廣手機電視業(yè)務(wù)，設(shè)計傭金體系，激發(fā)合作伙伴積極性。
（2）在年輕白領(lǐng)群聚集地段開展手機電視業(yè)務(wù)宣傳，將手機電視產(chǎn)品品牌與白領(lǐng)人士的其他消費習慣緊密關(guān)聯(lián)在一起。引導用戶在需要獲取最新信息時能夠想到運營商的手機電視業(yè)務(wù)。
與傳統(tǒng)院線、演唱會等社會娛樂渠道結(jié)合，通過廣告、活動等方式進行手機電視產(chǎn)品的推廣。比如：電影院線、手機賣場、超市、便利店等。
與終端廠商、終端銷售渠道合作，在手機影視的適配終端菜單中內(nèi)置手機電視產(chǎn)品入口，并在手機包裝盒中增加手機影視產(chǎn)品使用手冊。
6 業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)
在手機電視的業(yè)務(wù)開發(fā)和在系統(tǒng)架構(gòu)部署中，應以標準化的移動流媒體系為基礎(chǔ)，結(jié)合電信運營商移動業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的PDSN、WAP GW組建融合互通的體系架構(gòu)。并在整體架構(gòu)遵循控制與承載相分離的原則，形成流媒體資源層與管理支撐層的分離架構(gòu)，適配系統(tǒng)的升級、平滑演進及分級組網(wǎng)等。
手機電視產(chǎn)品開發(fā)的主要目標是新建一個為手機終端提供服務(wù)的流媒體業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以適應移動業(yè)務(wù)經(jīng)營下媒體發(fā)展需要。主要包括移動CMS系統(tǒng)、手機視頻流媒體系統(tǒng)、手機視頻門戶、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)幾個部分，同時也包括移動流媒體的手機客戶端軟件。
其中，CMS主要負責移動流媒體中的SP/CP接入以及管理，包含內(nèi)容源引入、直播、點播等。當引入VNET/IPTV內(nèi)容時，CMS也負責與VNET或者IPTV的內(nèi)容管理系統(tǒng)進行對接，自動將有原有業(yè)務(wù)內(nèi)容引入到移動流媒體系統(tǒng)中來。
手機視頻流媒體系統(tǒng)主要負責為終端提供相應的流媒體服務(wù)、點播、直播、回看等服務(wù)。
手機視頻門戶主要為終端提供界面導航，節(jié)目信息瀏覽，界面交互等功能。
業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)主要負責進行用戶認證，產(chǎn)品管理，用戶鑒權(quán)等業(yè)務(wù)邏輯的處理，并負責和CRM，計費系統(tǒng)進行對接，完成相應的業(yè)務(wù)處理。
客戶端軟件主要作為流媒體業(yè)務(wù)的客戶端軟件，提供給用戶使用。
7 結(jié)束語
隨著電信運營商3G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善、移動終端功能的增強和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的豐富，一方面移動流媒體業(yè)務(wù)的需求將不斷擴大，手機電視產(chǎn)品填充了新的3G業(yè)務(wù)，為運營商提供新的利潤增長點；而另一方面手機電視這種新型業(yè)務(wù)的推廣，也會拉動運營商客戶群數(shù)量的增長。總之，手機電視產(chǎn)品將從技術(shù)和業(yè)務(wù)上開拓一片新的天地。
新媒體的運營與推廣范文第2篇
【范本一】
近年來，伴隨著因特網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)在整個通信、網(wǎng)絡(luò)業(yè)發(fā)展的主旋律和主要推動力。網(wǎng)站作為一種新媒體，最核心的生命力來自它所承載和傳輸?shù)男畔⑹欠窬哂袆e的媒體所不可替代的價值。廣播相對于報紙是一種新媒體，因為報紙無法承載廣播所承載的信息;電視作為一種新媒體能夠存在，是因為報紙和廣播都不能承載電視所承載的信息。新媒體中不可替代的信息價值就是信息的形態(tài)，而信息的內(nèi)容是可以替代的。形成新的信息形態(tài)是一個新媒體成長的核心因素，也是一個新媒體成熟與否的重要指標。網(wǎng)站能夠承載傳統(tǒng)媒體的所有信息形態(tài)，即融合了文字、圖片、音頻、視頻等信息形態(tài)的多媒體。
網(wǎng)站介紹：
網(wǎng)站的市場定位分析及優(yōu)缺點：
1、市場定位：是一個定位于商務(wù)合作﹑企業(yè)品牌的推廣與包裝﹑商機的等商務(wù)類型的門戶性綜合信息服務(wù)網(wǎng)站。
2、優(yōu)缺點分析---
優(yōu)勢：(1)網(wǎng)站vip會員中不乏部分政界權(quán)威人士和商界成功人士，通過vip會員之間的互動交流而成為朋友，即可利用輻射的關(guān)系，共享各vip會員的社會人際關(guān)系資源，可以最大范圍的擴大用戶自身的人脈關(guān)系網(wǎng)。
(2)專業(yè)強勁的技術(shù)后臺支持與獨具特色的運作模式和誠摯的商業(yè)信譽使之成為全球范圍內(nèi)本土領(lǐng)域服務(wù)性能最廣的商務(wù)網(wǎng)站，在客戶群中具有良好的口碑。
(3)在全球擁有各個不同種類的客戶群體30多萬，具有良好的發(fā)展前景。
(4)網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容眾多，用戶選擇范圍較廣，并且集商務(wù)﹑供求﹑招商等于一體，信息全面。
劣勢：(1)網(wǎng)站推出時間不長，還欠缺知名度。
(2)用戶暫時過于單一，基本上是網(wǎng)站的老用戶。
3、發(fā)展機會：(1)電子商務(wù)用戶使用率增長較快
(2)較好的經(jīng)營主題帶動網(wǎng)站的推廣
(3)商務(wù)類型網(wǎng)站是互連網(wǎng)信息服務(wù)發(fā)展的新趨勢
4、潛在威脅：(1)現(xiàn)有的電子商務(wù)網(wǎng)站與網(wǎng)站爭搶客戶
(2)網(wǎng)站無強有力的多方聯(lián)合網(wǎng)站，將使得網(wǎng)站面對競爭網(wǎng)站的壓力增大。
5、網(wǎng)站賣點薈萃：(1)網(wǎng)站的整體規(guī)劃優(yōu)勢及品牌優(yōu)勢
(2)內(nèi)容繁多的欄目信息
(3)電子商務(wù)的發(fā)展前景
(4)較強的廣告投放空間
(5)最大范圍的擴大商務(wù)用戶自身的人脈關(guān)系網(wǎng)。
6、目標客戶群分析：
地域：以網(wǎng)站為依托，吸引投資家們以及部分跨區(qū)域的商務(wù)用戶人群
職業(yè)：涵蓋了溫籍海內(nèi)外人士，投資家以及中小企業(yè)主等商務(wù)用戶
推廣策略：
1、推廣指導原則：
(1)網(wǎng)站推廣目標：結(jié)合網(wǎng)站內(nèi)容，進行網(wǎng)站宣傳，提升網(wǎng)站的欄目品牌，進而創(chuàng)造利潤，確保網(wǎng)站和用戶雙贏
(2)推廣原則：高效、經(jīng)濟、實用
(3)推廣階段：網(wǎng)站已擁有會員服務(wù)內(nèi)容以及種類繁多的其他欄目，結(jié)合高效、經(jīng)濟、實用的推廣原則，建議將網(wǎng)站推廣階段分為長期廣告投放期和短一次性投放期兩個階段
2、具體的網(wǎng)站推廣方法：
(1)網(wǎng)下推廣：員工的服裝印上網(wǎng)址---在給員工發(fā)的職業(yè)服裝上印上本網(wǎng)站的網(wǎng)址，當員工在上班和回家的路上都會在無形中給自己的網(wǎng)站作宣傳。
新聞會---設(shè)計一個主題鮮明的新聞會可以讓更多的媒體免費為網(wǎng)站宣傳，并且還可以樹立網(wǎng)站的形象。
在電視，廣播，公交車，報紙，路牌上做廣告
制定特色的宣傳語---如：商務(wù)網(wǎng)站中的諾亞方舟
與圓筆，水筆的生產(chǎn)廠商進行合作---免費在網(wǎng)站上為他們做宣傳，但筆上必須要有網(wǎng)站的網(wǎng)址及宣傳語
鈴聲推廣---結(jié)合網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計一個鈴聲上傳到其他網(wǎng)站，讓別人免費下載
(2)網(wǎng)上推廣：在網(wǎng)站的主頁上設(shè)置一個收藏夾的圖標，便于用戶收到自己的收藏夾中，也方便用戶以后訪問
搜索引擎推廣---做好搜索引擎的鏈接，便于用戶訪問
免費電郵---向商務(wù)用戶提供免費的電子郵件信箱，爭取最大的會員加入量
友情連接---鏈接所有行業(yè)網(wǎng)站，送給他們會員戶名與密碼，要使網(wǎng)站四通八達，不能成為孤島。
論壇推廣---在各大門戶網(wǎng)站的論壇中灌水，使之更多的人能夠了解到網(wǎng)站
(3)網(wǎng)站推廣的主題活動：
形象代言人選舉活動---
活動目的：(1)為了有效地宣傳網(wǎng)站形象，樹立其在社會人群中的公眾形象及知名度
(2)為了突出是以人為本的商務(wù)網(wǎng)站，以此活動作為網(wǎng)站運營前的前期廣告預熱，宣傳造勢手段：制造媒體響應，專訪報道的軟性廣告炒作效果
(3)通過此活動的開展，達到轟動性的品牌宣傳效益，為網(wǎng)站正式運營后的客戶資源起到引導性的號召作用
活動概況：(1)利用大眾媒體刊登和網(wǎng)站形象代言人選舉活動的機關(guān)信息(包括參賽的時間，地點，條件，資格，報名細則等)
(2)設(shè)計印刷宣傳單大量發(fā)行和派送
(3)前期宣傳主要用本次選舉活動來制造聲勢，公布網(wǎng)站正式運營日為選舉活動決賽
(4)正式運營前一周進行簡單的初賽，引起世人的關(guān)注和重視，為運營日的人氣度作鋪墊，同時造成受眾人群意念上的認可網(wǎng)站推廣活動多而有新意
(5)組織評審團對參賽小組考核，評分(包括身材，相貌，學歷，才藝展示，對商務(wù)運作的理解等多項考核)
(6)比賽分淘汰式初賽，選拔式復賽和決賽三個階段進行
(7)決賽定在網(wǎng)站正式運營日，當日產(chǎn)生冠軍(運營日一大賣點)
媒體公關(guān)：
先期，以北京市內(nèi)流動的公交大巴為主流媒體，將網(wǎng)站活動消息出去，同時跟進報紙，電臺，電視臺，商務(wù)類雜志，并以我們自身的網(wǎng)絡(luò)平臺溫籍人士創(chuàng)業(yè)信息
正式運營日活動內(nèi)容：媒體見面會網(wǎng)站品牌推廣﹑網(wǎng)站理念宣示等
備注：形象代言人選舉活動其他備選方案---選出幾名知名作為網(wǎng)站形象代言人候選人，再經(jīng)由網(wǎng)友投票選出最終的網(wǎng)站形象代言人
這樣既可以為網(wǎng)站的宣傳進行造勢，使得更多的人知道網(wǎng)站，又使得網(wǎng)站的商務(wù)運作理念得以傳播
商務(wù)聯(lián)誼酒會---
邀請知名人士，企業(yè)家以及一些中小企業(yè)主舉行一個商務(wù)聯(lián)誼酒會
在舉行商務(wù)聯(lián)誼酒會時，可以邀請一些藝人作為商務(wù)酒會的嘉賓，這樣能很好的營造酒會的氣氛
舉行商務(wù)聯(lián)誼酒會可以有效的提升網(wǎng)站的知名度，為以后網(wǎng)站能更好的進行商務(wù)運作鋪平道路
以上就是我為網(wǎng)站所做的推廣方案策劃書，如有不足，敬請指教。
【范本二】
第一部分 網(wǎng)站實體部分
一、網(wǎng)站策劃運營方案計劃
企劃思想
1.建立為失蹤人口及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。
2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費其相關(guān)的情況，以達到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。
網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應的作用。
3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息，并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務(wù)。
自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應的服務(wù)。這樣有助于自愿者的工作。
4.定期與全國的公安局取得聯(lián)系，以此來獲得最新的失蹤人口詳細資料。
與全國的公安局取得聯(lián)系和及時的人口失蹤信息更新。
二、網(wǎng)站運營方案之市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網(wǎng)站的功能作用
在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后，一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)在網(wǎng)站中，新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益
用戶從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義，就必須得讓用戶知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶
一個網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。
三、網(wǎng)站運營方案之整體市場戰(zhàn)略
(一) 戰(zhàn)略步驟
第一階段：建立網(wǎng)站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議, 建立一個網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市，要想讓搜人遍布全國，就只能撒開搜人的大網(wǎng)，網(wǎng)羅全國的省份和城市，讓人無處可藏!
第二階段：網(wǎng)站信息,通過各種手段建立客戶群
網(wǎng)站信息的一定要用各種手段來建立自己的客戶群體，只有更多的來訪者，更多的會員才能支撐一個網(wǎng)站的正常運營。
第三階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后，主動吸引大的網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的代價與其合作。
在網(wǎng)站有了一定的知名度后，就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系，互相宣傳，以達到網(wǎng)站一夜成名的效果。
第四階段：網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進一步的擴展.
注冊用戶多了以后，各種層次的人也會有了，這個時候不僅限于讓搜人只搜人，應該有很多的新鮮內(nèi)容加入進去，讓整個網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng)，更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。
(二) 網(wǎng)站運營方案之市場拓展原則
1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動。
2.商戶合作者的選擇應有一定的原則。
應該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因為專業(yè)，所以專注的原則。
3.站點的建設(shè)應該符合網(wǎng)站的整體形象。
不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動網(wǎng)站整體風格和形象，這樣會讓人產(chǎn)生迷路的感覺，每天換個風格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實。
四、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用穩(wěn)定、處理快速的南北互通的服務(wù)器(目前已經(jīng)基本達到)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析后在投入功能的開發(fā)、注重穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、PHP、JSP等數(shù)據(jù)庫程序。我們推薦PHP，或者是ASP為基礎(chǔ)的成型系統(tǒng)。
五、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站內(nèi)容策劃
1、根據(jù)門戶網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。。
2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細的服務(wù)信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調(diào)查，并在網(wǎng)站后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
六、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)頁設(shè)計
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與網(wǎng)站整體形象一致，要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。
網(wǎng)頁的設(shè)計就由美工師來把關(guān)了，整體形象和規(guī)范一定要按照CI來，而且上下相呼應，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習慣等。
不同的人都有自己的習慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
一個網(wǎng)站做成以后，大的修改最好不要太頻繁，最好是一年一換，換的時候也不要把大的風格和色調(diào)破壞。
七、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站維護
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應時間。
服務(wù)器的軟件和硬件的維護尤為重要，要進行很多方面的測試，來制定響應速度。
2、數(shù)據(jù)庫維護，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。
一個程序的數(shù)據(jù)庫維護，就相當于，一個庫存的貨品的種類，貨品的種類被打亂后，將會是一個很麻煩的事情，所以程序數(shù)據(jù)庫要定期維護和清理一些不必要的冗余。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
網(wǎng)頁在一段時間里必須進行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
出表一張網(wǎng)站維護的制度和規(guī)范表，由專人負責，這樣才能保證網(wǎng)站的運營質(zhì)量和效率。
八、網(wǎng)站運營方案之網(wǎng)站測試
網(wǎng)站前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
望站服務(wù)器的穩(wěn)定和安全一直都是最頭疼的事情，所以我們應該走到麻煩的前面，首先把預想到的麻煩排除掉。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。
每個程序都有自己相對應的功能，數(shù)據(jù)庫則是數(shù)據(jù)集中的地方，尤其重要。
3、網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。
網(wǎng)頁打開多了 不會出現(xiàn)死頁的情況，當然也有顯示器的分辨率和瀏覽器的版本問題存在。
4、根據(jù)需要的其他測試。
在做出以上測試后，在用其他的方法進行對網(wǎng)站的測試，例如電信撥號和鐵通撥號是否存在沖突。
九、網(wǎng)站運營之網(wǎng)站與推廣
1、網(wǎng)站測試后進行的廣告活動。
網(wǎng)站測試以后，可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進行廣告效應，以達到更多的訪問量。
2、網(wǎng)站推廣登記等。
網(wǎng)站做好以后可以放到3721，BAIDU， GOOGLE上查找關(guān)鍵字，以達到更佳好的宣傳作用。
十、網(wǎng)站運營策劃之網(wǎng)站系統(tǒng)更新日程表
各項策劃任務(wù)的開始完成時間，負責人等。
一個網(wǎng)站的建設(shè)必須有專業(yè)的設(shè)計師，美工，程序設(shè)計師，策劃師和項目經(jīng)理，及負責監(jiān)督安排整個網(wǎng)站工程時間和質(zhì)量的負責人
【范本三】
一、活動時間活動時間：網(wǎng)站平臺上線后二到三個月內(nèi)。
二、、活動目的：
1、促進網(wǎng)站會員注冊量。
2、促進網(wǎng)站手機游戲數(shù)量。
3、增加網(wǎng)站訪問量。
4、增加網(wǎng)站原創(chuàng)作者數(shù)量。
5、條件成熟時，增加網(wǎng)站盈利收入。
6、增加中國移動用戶wap流量收入。
三、活動預期收益
1.游戲作者版權(quán)得到尊重，開發(fā)積極性增加
2.移動擁有手機專有配套開發(fā)團隊
3.作者通過游戲獲取知名度，以及獲利
4.活動被多用戶，多作者參與，移動獲利
5.移動網(wǎng)站知名度被宣傳
三、活動對象：
1、網(wǎng)站會員：16-40歲之間的用戶，其中以18-35歲之間消費能力強，有穩(wěn)定收入的用戶為主。
2、手機游戲原創(chuàng)作者、游戲生產(chǎn)商。以國內(nèi)為主，國外生產(chǎn)商為輔。
四、活動主題：
一、針對網(wǎng)站會員(訪問者)
1、免費玩手機游戲，掙手機話費為活動口號、主題進行推廣活動。
2、注冊就送50元為活動口號、主題進行推廣活動。
二、針對游戲作者、游戲生產(chǎn)商
新媒體的運營與推廣范文第3篇
關(guān)鍵詞:新媒體;實踐教學;課程體系
一、傳媒產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型對新媒體人才培養(yǎng)提出新的要求
現(xiàn)階段新媒體技術(shù)的應用與普及促使媒體格局發(fā)生翻天覆地的變化:一是傳媒形態(tài)呈現(xiàn)多樣化。數(shù)字創(chuàng)意、數(shù)字出版、網(wǎng)絡(luò)視聽、數(shù)字娛樂、線上演播等形式多樣的融媒體、新媒體先后涌現(xiàn)，一批具有強大傳播力、影響力的新型媒體集團呈現(xiàn)，新的傳播體系與媒體矩陣形成，新媒體傳播機制推陳出新，媒體的工作流程、工作內(nèi)容發(fā)生顯著變化;二是順應新媒體的發(fā)展特點，陸續(xù)產(chǎn)生首席內(nèi)容官、直播視頻記者、微信微博運營、新媒體編輯、產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析師、自媒體推廣等眾多新的職位。新興的新媒體崗位標準既需要掌握傳統(tǒng)媒體的采寫、編制、剪輯等基本專業(yè)技能，還要熟悉新媒體的傳播特性，懂用戶會互動、懂數(shù)據(jù)會信息整合、懂內(nèi)容會產(chǎn)品運營、能策劃會短視頻制作，并熟練進行可視化新聞報道等新技能。高等職業(yè)教育堅持以就業(yè)為導向，強調(diào)職業(yè)性與實踐性，面對新媒體產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，專業(yè)人才的職業(yè)內(nèi)涵需求的變化，高職新聞專業(yè)的人才培養(yǎng)模式也需對應調(diào)整，而實踐教學是培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)，直接影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量?；谛旅襟w發(fā)展的大環(huán)境下，構(gòu)建符合市場需求的實踐教學課程體系也是最重要的改革突破口。
二、新聞采編與制作專業(yè)實踐教學存在的問題
新媒體的迅猛發(fā)展對傳統(tǒng)的報刊、廣播、電視媒體產(chǎn)生巨大沖擊，新媒體的傳播影響力、受眾粘性、信息整合、內(nèi)容形態(tài)、傳播渠道等對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生深刻影響，傳統(tǒng)媒體已走上融合媒體的發(fā)展道路。目前高職新聞采編與制作專業(yè)的人才培養(yǎng)還存在幾個問題:一是“互聯(lián)網(wǎng)+”式跨媒體型人才培養(yǎng)特征薄弱。融合媒體已向縱深發(fā)展，全媒體傳播體系已成為趨勢，“互聯(lián)網(wǎng)思維”的核心是以用戶為中心，對用戶的訴求準確分析的能力也是新媒體時代的重要技能，當前數(shù)字內(nèi)容管理、數(shù)字信息存儲等新媒體技術(shù)的使用能力也是“互聯(lián)網(wǎng)+”式人才需求的特征，而高職新聞采編與制作專業(yè)人才的培養(yǎng)還局限在傳統(tǒng)的報紙、電視、廣播媒介崗位的采編、播制、拍攝技能，缺少融媒體需求的具有復合型的“互聯(lián)網(wǎng)+”式人才培養(yǎng)的特點。二是“專業(yè)+”式復合型技能特點不顯著。現(xiàn)階段，高職新聞采編與制作專業(yè)對學生職業(yè)技能的培養(yǎng)還不能體現(xiàn)新媒體傳播分眾化、窄播化的特點，仍然以傳統(tǒng)新聞寫作、拍攝、視頻制作為主的技能培養(yǎng)，對學生缺少用戶分析能力、新媒體產(chǎn)品內(nèi)容整合、策劃與運營能力、新媒體小程序、微視頻、微傳播等產(chǎn)品的策劃與設(shè)計能力、創(chuàng)意剪輯合成能力、網(wǎng)絡(luò)能力的訓練，實踐教學觀念滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢，課程體系與新媒體市場需求的職業(yè)能力有很大差距，課程內(nèi)容也缺乏與新媒體工作內(nèi)容相關(guān)的項目實訓，職業(yè)技能培養(yǎng)不能有效對接新媒體崗位的需求。
三、新聞采編與制作專業(yè)實踐教學課程體系的構(gòu)建思路
實踐教學課程體系的構(gòu)建是一項系統(tǒng)工程，不同于理論教學體系，是與知識理論體系相對應的一項以職業(yè)技能為核心的實訓體系，包涵實踐教學目標、實踐教學內(nèi)容、師資隊伍、實踐教學保障、實踐教學評價等多個方面。既要體現(xiàn)高職教育的人才培養(yǎng)素質(zhì)目標、知識目標、能力目標的統(tǒng)一性，又要實現(xiàn)高等職業(yè)教育的實踐性、應用性、職業(yè)性。為此，高職新聞采編與制作專業(yè)的實踐教學課程體系，應當主要從下以幾個方面進行構(gòu)建:1．構(gòu)建基于新媒體職業(yè)需求的實踐教學目標。實踐教學目標構(gòu)建的出發(fā)點是市場需求、社會需求和崗位需求，通過職業(yè)崗位典型工作任務(wù)、職業(yè)崗位群能力需求分析而構(gòu)建。現(xiàn)階段，智能化、數(shù)字化的技術(shù)深刻變革傳媒產(chǎn)業(yè)，新媒體內(nèi)容生產(chǎn)與傳播已呈現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、碎片化、渠道化、可視化、多媒體形態(tài)化的發(fā)展，媒體生產(chǎn)內(nèi)容以多元的形式展示，內(nèi)容融合文字、圖片、視頻、音頻等混合傳播形式，內(nèi)容報道豐富，尤其短視頻、H5、VR可視化形態(tài)報道產(chǎn)品不斷推陳出新。對新媒體相關(guān)崗位需求較多的領(lǐng)域主要分布在移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、文化娛樂、教育、生活服務(wù)等方面，新媒體崗位職責集中微信、微博、公眾號等多渠道與平臺的內(nèi)容更新、策劃運營、產(chǎn)品推廣等，尤其對用戶、內(nèi)容數(shù)據(jù)分析、線上活動組織、與用戶互動的能力需求日漸明顯。高職新聞專業(yè)實踐教學目標應聚焦現(xiàn)階段新媒體產(chǎn)業(yè)的變革與發(fā)展，圍繞融合媒體、新媒體領(lǐng)域職業(yè)崗位的新變化、新需求，確定新媒體人才的職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)目標，根據(jù)新媒體內(nèi)容制作、數(shù)據(jù)分析、媒體技術(shù)、內(nèi)容策劃、新媒體運營等核心崗位技能，分析融媒體、新媒體就業(yè)崗位群的專業(yè)基礎(chǔ)能力、行業(yè)通用能力、職業(yè)核心能力，設(shè)計知識、能力、素質(zhì)目標，構(gòu)建高職新聞專業(yè)的實踐教學目標。新媒體人才需求呈現(xiàn)“專業(yè)+”復合型，策劃能力、寫作能力、采編能力、攝制剪輯能力已成為專業(yè)通用能力，新媒體技術(shù)、融媒體內(nèi)容整合編輯、文案策劃、融媒體內(nèi)容運營等能力為專業(yè)核心能力，數(shù)據(jù)挖掘與分析、融媒體產(chǎn)品設(shè)計、品牌策劃、互聯(lián)網(wǎng)市場運營等能力逐步發(fā)展為專業(yè)的拓展能力，高職新聞專業(yè)實踐教學目標應遵循“產(chǎn)業(yè)需求調(diào)研—行業(yè)人才需求分析—主要職業(yè)崗位群—職業(yè)能力分析(專業(yè)通用能力、專業(yè)核心能力、專業(yè)拓展能力)—確定實訓課程領(lǐng)域與目標—確定專業(yè)能力培養(yǎng)課程實訓模塊—開發(fā)實訓項目及任務(wù)—開發(fā)單項、綜合、頂崗實訓項目”的流程，構(gòu)建以教學內(nèi)容與生產(chǎn)任務(wù)相結(jié)合，實訓項目與職業(yè)技能相結(jié)合，實習平臺與生產(chǎn)平臺相結(jié)合的實踐教學內(nèi)容體系，才能培養(yǎng)出適應媒體快速發(fā)展的復合型技能人才。2．構(gòu)建“層次遞進化”職業(yè)能力培養(yǎng)的實踐課程模塊。實踐教學體系的核心是實踐課程體系的構(gòu)建，每個實踐課程不是獨立割裂的，而是依據(jù)崗位能力、工作任務(wù)設(shè)計的體系化課程。從智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站對新媒體專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展需求分析，遞進的職級崗位主要涵蓋新媒體內(nèi)容編輯、運營主管、新媒體總監(jiān)。新媒體內(nèi)容編輯的工作內(nèi)容主要有“內(nèi)容、用戶、活動、推廣”四個模塊，工作內(nèi)容為資訊的收集與整理，素材信息、數(shù)據(jù)的收集，文章的編排與排版，根據(jù)主題、活動等撰寫新媒體文案;與用戶互動并解答問題，建立粉絲交流群，策劃與組織線上活動;撰寫活動推廣方案，對各新媒體平臺、渠道進行信息推廣與管理。新媒體運營工作內(nèi)容主要有“分析、團隊、運營、市場”四個模塊，對行業(yè)網(wǎng)站或新媒體各平臺進行市場分析定位;通過數(shù)據(jù)分析、用戶訪談確定用戶畫像;對內(nèi)容、活動數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化運營方案，對項目進行規(guī)劃，確定每期內(nèi)容選題，制定項目整體計劃，制定管理團隊并績效考核;聚攏媒體資源，商務(wù)談判等。新媒體總監(jiān)的工作內(nèi)容主要有“運營、管理、市場”三個模塊，具體為制定項目戰(zhàn)略目標，對行業(yè)市場預判，整合行業(yè)渠道、媒介等資源;獨立帶領(lǐng)團隊，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，運營欄目或平臺;開展市場、商務(wù)談判等。基于新媒體職業(yè)崗位的工作內(nèi)容變化，高職新聞專業(yè)要培養(yǎng)具備復合專業(yè)能力的人才，就需要以崗位職業(yè)能力分析為基礎(chǔ)，引入崗位技術(shù)標準，對接新媒體內(nèi)容生產(chǎn)、文案創(chuàng)意與策劃、新媒體數(shù)據(jù)分析、運營推廣、數(shù)字產(chǎn)品制作等核心職業(yè)能力的需求，開發(fā)與新媒體工作崗位對接的專業(yè)通用能力、專業(yè)核心能力、專業(yè)拓展能力的模塊化課程，每個模塊化課程可采用三級化實踐教學，即課程實訓、專項技能實訓、專業(yè)綜合實訓、暑期社會實踐、畢業(yè)頂崗實習的方式，從簡單到復雜、從單一到綜合“層次遞進化”能力培養(yǎng)，才能切實提高學生的職業(yè)技能和核心競爭力。3．打造校企聯(lián)動的實踐教學平臺。校企共建生產(chǎn)性實訓基地是高職院校推動校企協(xié)同育人培養(yǎng)模式的重要途徑。高職新聞專業(yè)要培養(yǎng)具有新媒體思維，具備新媒體復合專業(yè)能力的人才，就需要持續(xù)結(jié)合傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展，聯(lián)合行業(yè)優(yōu)質(zhì)融媒體企業(yè)，建立校企融合多元化的實訓教學平臺。校企協(xié)同開發(fā)專業(yè)實踐課程，引入企業(yè)真實項目，構(gòu)建虛實仿真工作情景，訓練學生適應復雜化的新媒體實踐任務(wù);引入新媒體行業(yè)資深人士，成立“大師工作室”，協(xié)同開展實踐教學，培養(yǎng)學生的復合式新聞實踐能力;以教室、仿真室、實訓室“三室”為基礎(chǔ)，以識崗、習崗、頂崗“三崗”為途徑，拓展課堂的內(nèi)涵外延，通過仿真、模擬、實踐能力訓練、新媒體技術(shù)培訓、社會技術(shù)服務(wù)等為主要功能，深度融合課內(nèi)、課外、企業(yè)“三課堂”，學生通過校內(nèi)校外實訓基地的“仿真”或真實的生產(chǎn)項目的教學實踐，切實感受職業(yè)標準，才能實現(xiàn)職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)全面提升的實踐教學目標。4．建立多維度的實踐教學評價。實踐教學評價是對實踐教學質(zhì)量的衡量，也有益于提高實踐課程的教學質(zhì)量，實踐教學評價主要面向?qū)I(yè)、實踐課程、教師、學生四個維度來設(shè)計評價指標。課程教學質(zhì)量評價是實現(xiàn)教學目標的重要保證，基于新媒體的崗位工作內(nèi)容，高職新聞專業(yè)的實踐類課程教學的質(zhì)量評價指標體系尚需完善，需要以校企合作為抓手，聯(lián)合新媒體行業(yè)、企業(yè)，建立校企協(xié)同的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價機制，以新媒體崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，開發(fā)新媒體系列崗位的職業(yè)能力標準，依據(jù)職業(yè)標準構(gòu)建課程體系，系統(tǒng)設(shè)計實踐類課程的教學質(zhì)量評價指標。在新媒體發(fā)展日新月異的大背景下，高職新聞采編與制作專業(yè)的人才培養(yǎng)必須緊跟時代的變革，以職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心，加強實踐教學，推進課程改革，才能培養(yǎng)出滿足新媒體行業(yè)所需求的人才。
參考文獻
［1］魏勝宏，唐紅雨，王琳．完善實踐教學評價體系，促進實踐教學質(zhì)量［J］．鎮(zhèn)江高專學報，2016．
［2］楊靜民，紀惠軍等．基于“雙高計劃”建設(shè)背景下的高職實踐教學體系構(gòu)建與實踐，［J］．陜西教育(高教)，2020．
新媒體的運營與推廣范文第4篇
一站式社會化媒體管理
社會化媒體營銷的整個過程，從內(nèi)容的創(chuàng)造到互動、粉絲管理、紅人的篩選以及APP的使用，眾趣從頭至尾無所不包。從整個社會化運營的流程出發(fā)，內(nèi)容的組織、管理，需要有專業(yè)工具做支撐，幫助判斷和指導內(nèi)容的規(guī)劃；對于交互的管理，大規(guī)模一對一的互動是實現(xiàn)社會化溝通價值的重要手段；對于龐大數(shù)量的粉絲，需要功能強大的SCRM去管理，而粉絲的價值也在于形成強關(guān)系的KOL家族；對于品牌影響力的拓展，APP的互動是增長粉絲和增加曝光非常有利的方法。眾趣希望通過綜合的管理系統(tǒng)幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷價值，力圖做企業(yè)品牌的社會化媒體一站式管家，從品牌進入社交媒體前的定位，到運營過程中的APP、內(nèi)容管理、聆聽分析、關(guān)系管理、對話、KOL家族建立、SCRM以及最終的報告，都可以通過眾趣產(chǎn)品完成，使得品牌的社會化管理真正有序且有價值。
1多賬戶管理：
現(xiàn)在的社會化媒體營銷團隊往往由多個人組成，眾趣支持不同權(quán)限的團隊成員對多個微博賬號的協(xié)同管理，團隊成員之間可以指派任務(wù)，快速溝通，提高自身社會化賬號的高效管理，團隊成員的所有操作有據(jù)可查，可提高運營的安全性。
2內(nèi)容管理：
內(nèi)容作為社會化媒體營銷最重要的一部分，眾趣自然也是有所涉及的。微博運營的常規(guī)工作都可以在眾趣上完成，無需在社會化媒體與眾趣間切換。眾趣提供了內(nèi)容預審、多賬號定時、評論、@、私信的管理和回復等功能，并通過內(nèi)容運營統(tǒng)計，為運營工作給予參考建議。
3聆聽管理：
實時獲取微博上提及的品牌的信息，品牌也可通過自身的需要定制微博上的言論信息，通過定制品牌既可以找到潛在的客戶與之互動，也可當做客服管理進行監(jiān)測；根據(jù)品牌的運營團隊大小，提供了很多便捷操作功能，一人可運營、多人可協(xié)同。
4關(guān)系拓展：
根據(jù)品牌的自身行業(yè)和業(yè)務(wù)，眾趣推薦潛在的優(yōu)質(zhì)粉絲給品牌，品牌也可定制重要KOL的信息，當重要KOL有與品牌相關(guān)信息時，眾趣會發(fā)送手機提醒品牌及時關(guān)注與互動。
5 SCRM管理：
粉絲是品牌寶貴的資產(chǎn)，在微博運營中與粉絲的互動歷史，粉絲的特點與喜好，對企業(yè)的關(guān)注程度等信息最終會匯集到SCRM中，企業(yè)也可在日常運營中對粉絲進行描述和歸類，方便企業(yè)后續(xù)與不同類別的粉絲進行不同的溝通和推廣；也可與品牌官網(wǎng)打通，實現(xiàn)真正的SCRM管理。
優(yōu)化運營團隊
眾趣社會化媒體管理系統(tǒng)從三個方面來幫助企業(yè)團隊做運營管理：建立工作流程、提高工作效率和提升管理質(zhì)量。
1建立工作流程：
將內(nèi)容、聆聽、交互等日常運營的細碎且繁瑣的行為串聯(lián)起來在系統(tǒng)中統(tǒng)一管理，確保工作過程中不出現(xiàn)遺漏、避免混亂。
2提高工作效率：
眾趣軟件可以提供多人協(xié)同化管理、多賬號管理；在收集、整理、處理大量的碎片化信息上能夠提升工作效率；在處理海量實時的數(shù)據(jù)時，依靠技術(shù)算法幫助運營團隊找到工作重點，節(jié)省人工操作。
3提升管理質(zhì)量：
多人協(xié)作的管理中，眾趣軟件能夠在工作成員績效管理、工作成果可視化、減少運營團隊變更風險等方面有效地為管理者提供可靠的解決方案，使得社會化媒體管理從此不再散亂無序。
此外，在數(shù)據(jù)挖掘、傳播分析、粉絲描述、移動微博客戶端上的APP等方面，眾趣也在繼續(xù)不斷地進行產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新，力爭伴隨著社會化媒體的發(fā)展，持續(xù)給客戶更多、更新、更深的價值。
【案例鏈接】
陸金所：網(wǎng)絡(luò)投融資平臺的社會化
在眾趣服務(wù)的眾多客戶中，陸金所算是比較特殊的一個了。陸金所作為中國平安集團著力打造的網(wǎng)絡(luò)投融資平臺，首先從品牌方面而言，行業(yè)及品牌較新，品牌認知度需從零培養(yǎng)；其次，行業(yè)特殊，受眾群體規(guī)模小，涉及金錢，信任度建立較難；再次，同業(yè)官方微博設(shè)立較早，經(jīng)濟金融類微博內(nèi)容同質(zhì)化嚴重，不易推陳出新，這都是眾趣提供社會化媒體營銷服務(wù)面臨的巨大挑戰(zhàn)。
作為一個搭載全新金融模式的新品牌，陸金所的首要任務(wù)是有針對性地開展市場教育，建立品牌信任度，宣傳企業(yè)形象。為此，眾趣（Social-Touch）緊扣陸金所“網(wǎng)絡(luò)投融資平臺”的標簽，讓營銷回歸到互聯(lián)網(wǎng)，選擇新浪微博平臺為載體，通過量身定制的運營策略和CRM管理，逐步擴大陸金所的品牌認知度和市場影響力，同時促成潛在用戶向忠誠用戶轉(zhuǎn)化。
陸金所的投資服務(wù)完全依托于互聯(lián)網(wǎng)，廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶是陸金所最直接的受眾群體，因此脫離互聯(lián)網(wǎng)的推廣宣傳無異于緣木求魚。為有效覆蓋這部分人群，陸金所選擇回歸本源，全身心擁抱以社交網(wǎng)絡(luò)為核心的在線媒體，以其作為主力推廣媒介。
在眾趣豐富的社交媒體推廣經(jīng)驗的加持及專業(yè)團隊的助力下，陸金所官方微博應運而生。常規(guī)內(nèi)容方面，將“專業(yè)”與“大眾化”融合，改變金融類微博小眾、晦澀、難于接近的形象，將陸金所微博打造成“一枝獨秀”的有親和力的金融微博。
微博互動：致力于人格化的建立，將微博化身為名叫”陸所長“的金融專業(yè)人士，日常溝通誠摯，專業(yè)觀點犀利，使品牌形象更加鮮活、豐滿，同時通過溝通中的真誠和專業(yè)培養(yǎng)受眾對品牌的信任度。
微博活動：選擇熱門時點、事件等作為話題，提高活動熱度及時效性；為避免在多層次傳播中的品牌形象淡化，活動文案及宣傳海報會進行反復斟酌、設(shè)計，讓品牌影響力能夠得到更大范圍的擴散和持久的效果。
聆聽管理：在眾趣經(jīng)營陸金所微博的過程中，尤其重視聆聽的作用，包括聆聽行業(yè)聲音、目標用戶聲音、聆聽競品聲音、聆聽危機，及時指派處理。
關(guān)系拓展：由眾趣軟件推薦適合眾趣的潛在粉絲、競品粉絲、重要KOL，時常保持互動，根據(jù)粉絲節(jié)點價值拓展新關(guān)系。
SCRM管理：根據(jù)系統(tǒng)對粉絲的分類，有目標的維護管理關(guān)系；為粉絲添加標簽，便于多次互動與信息推薦；忠實粉絲重點維護，增強黏性；不斷完善用戶資料，積累真正有價值的客戶資源。
技術(shù)支持：作為中國領(lǐng)先的社會化媒體管理解決方案提供商，眾趣團隊為陸金所官方微博量身定制APP討論區(qū)，將BBS、客服、意見等功能整合到微博，實現(xiàn)用戶單賬號享受一站式服務(wù)；同時利用微博覆蓋面廣的優(yōu)勢，有針對性公開討論區(qū)的正面信息，對真實用戶的正面反饋進行更加大范圍的擴散。
資源整合：橫向與平安集團內(nèi)部各大品牌賬號形成良好互動關(guān)系；縱向借助陸金所官方網(wǎng)站、百度搜索引擎等平臺，達到多平臺用戶的導流引入新浪微博平臺內(nèi)部，靈活使用各類KOL資源，迅速建立認知度、專業(yè)度和影響力。
團隊管理：通過眾趣軟件，公司內(nèi)部眾包微博內(nèi)容，使內(nèi)容更豐富多元，多角度；收集到的價值信息及時指派給相關(guān)同事跟進處理，極大地提高了團隊工作的效率。
新媒體的運營與推廣范文第5篇
Internet industry develop rapidly in this period, not only becomes a part of people`s daily life, but also become one of the most active and influencing dissemination platforms. Let us take Sohu as an example to find out the magic power of the new media platform.
正如大家所看到的，Google的成功推動了互聯(lián)網(wǎng)的又一次發(fā)展，而其在海外的成功和國內(nèi)門戶網(wǎng)站的成功發(fā)展有著異曲同工之妙，都是利用了用戶對信息分類的需求，只不過海外并沒有門戶網(wǎng)站這個概念。相信很多年長的朋友都記得，10余年前，互聯(lián)網(wǎng)這個新興媒體隨著撥號上網(wǎng)和寬帶普及，越來越多的中國人學會了上網(wǎng)。面對互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息尤其是資訊，新網(wǎng)民們往往缺少獲取的渠道，這時，門戶網(wǎng)站出現(xiàn)了，它把大量的信息內(nèi)容經(jīng)過分類再包裝，做成一個個旗下的頻道和專題頁，讓用戶很方便地一網(wǎng)打盡，而不用在陌生的網(wǎng)絡(luò)海洋中苦苦尋找――要知道那會我們還沒有Google這類搜索網(wǎng)站。如果說，傻瓜相機讓我們熟悉了攝影，那么，門戶網(wǎng)站讓我們熟悉了互聯(lián)網(wǎng)。當年這批網(wǎng)民成為如今網(wǎng)民中的主流人群。在被已經(jīng)認可并且融入生活習慣的媒體平臺上推廣相對應的產(chǎn)品，效果一定是廣告主所青睞的，這也是網(wǎng)絡(luò)在線廣告的價值所在，同時作為一個媒體平臺，傳播效果與廣告主的認可程度恰好可以反映其商業(yè)價值幾何。
線下品牌推廣活動
受眾對于互聯(lián)網(wǎng)這個新媒體平臺的認知與感受更為立體，融入了生活的品牌影響力更強大。同時，以知名的網(wǎng)絡(luò)媒體主辦線下娛樂活動配合線上宣傳更能吸引年輕人的注意力，靈活性更優(yōu)于電視媒體，尤其是在校園內(nèi)，現(xiàn)在大學生上網(wǎng)的時間遠大于花在其他傳統(tǒng)媒體上的時間。
媒體都希望能提高對人群的吸引力從而提高對廣告商關(guān)注，而互聯(lián)網(wǎng)媒體不只提供信息，還提供娛樂產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的線上推廣的效果穩(wěn)定，而為了繼續(xù)提高產(chǎn)品的知名度和同類產(chǎn)品競爭力就需要線下活動來進行推廣了。冠名贊助活動一直是很多廣告主慣用的產(chǎn)品推廣方式，能在校園這個渠道借助娛樂主題的活動來推廣自己的品牌，而且比起自己在校園做推廣更為劃算，同時做到了線上線下在有效客戶群體中品牌推廣的效應。
很多知名企業(yè)在校園品牌推廣中多是以娛樂為主題，因為這樣的方式很明顯的優(yōu)于單純的產(chǎn)品展示，比如世界最大的處理器制造商――英特爾選擇的是贊助電子競技游戲WCG，通過年輕人喜歡的電子游戲競技娛樂內(nèi)容和WCG品牌全球的知名度來開展自己的校園品牌傳播計劃。另外，全球飲料行業(yè)巨頭百事公司在中國地區(qū)的校園品牌推廣活動――百事新星選拔賽，利用了選秀活動這樣一個形式作為主題，吸引校園年輕人的注意力和熱情，在選秀活動全程中不斷提高百事品牌的能見度，抗衡可口可樂的校園滲透推廣。
這些品牌推廣方案可以加深潛在用戶群體對目標品牌的認知度和忠誠度，但在活動線上支持和傳播效應方面，對比由互聯(lián)網(wǎng)公司主辦的同類型線上娛樂主題結(jié)合線下活動品牌推廣方案就要稍遜一些了，所以，越來越多的知名企業(yè)選擇的是這種更“聰明”的冠名贊助方式，來達到更好的品牌和產(chǎn)品推廣效果。比如，由搜狐公司主辦，喜之郎旗下優(yōu)樂美奶茶冠名贊助的優(yōu)樂美“暗戀之星”校園明星選拔賽，通過搜狐公司的知名度與品牌影響力，讓活動在一開始就獲得了很好的關(guān)注，在活動的獎品設(shè)置中，除了物質(zhì)獎勵外，搜狐承諾了簽約搜狐娛樂并推出單曲，優(yōu)樂美承諾了與周杰倫合拍新年度電視廣告，縱觀活動全程，搜狐達到了旗下網(wǎng)頁的PV拉升，優(yōu)樂美也達到了奶茶產(chǎn)品宣傳進校園的目的，尤其是優(yōu)樂美奶茶在學生群體中提高了品牌知名度，達到了與某另一老牌奶茶產(chǎn)品抗衡的效果。
這些倚靠互聯(lián)網(wǎng)媒體本身在學生群體中的影響力和其產(chǎn)品的吸引力，在活動一開始，就在一個足夠高的起點上宣傳自己的品牌和產(chǎn)品，尤其是讓受眾群體可以參加進來的互動活動，可以加入很多植入的策劃來提高宣傳推廣效果，比如在活動的流程，宣傳物料，獎品等環(huán)節(jié)，讓受眾在關(guān)注活動本身和推廣產(chǎn)品的同時，自然而然地將贊助商的品牌與產(chǎn)品融入記憶，達到良好的傳播效果。
無論是對互聯(lián)網(wǎng)媒體公司還是對活動贊助冠名商來說，雙贏的品牌推廣合作來自于強大媒體平臺的品牌效應和產(chǎn)品結(jié)合營銷策劃，雙方的目標用戶群體一致，那么就會事倍功半。
線上娛樂產(chǎn)品
4月2日，隨著NASDAQ的開市鐘聲響起，搜狐（NASDAQ:SOHU）在主頁顯要位置公布了通欄廣告：慶祝旗下暢游（NASDAQ:CYOU）公司IPO成功。多款金庸題材的網(wǎng)游的成功運營，標志著搜狐門戶網(wǎng)站矩陣和產(chǎn)品的充盈，同時展現(xiàn)了門戶網(wǎng)站新時展的思路，將門戶網(wǎng)站巨大的PV流量轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑找嫘詩蕵沸袨榈钠脚_――比如在線網(wǎng)絡(luò)游戲。
讓我們回到搜狐公開的2008年Q4季度財報數(shù)據(jù)，當時還沒有單獨拆開上市的在線網(wǎng)絡(luò)游戲部門貢獻了約超過50%的收益，而在線廣告貢獻了約30%的收入，無線部門貢獻了剩余的收入。很明顯，在線游戲部門的收益總額已經(jīng)超過了在線廣告收入，這主要得益于其自主研發(fā)的在線網(wǎng)絡(luò)游戲“天龍八部”的成功運營。
如大家所知，“天龍八部”并不是暢游所運營的第一款在線網(wǎng)絡(luò)游戲，但毋庸置疑是至今為止最成功的一款――前提是鼎鼎大名的“鹿鼎記”還面市時間太短。在新浪IGAME部門并沒有盛放的團隊在轉(zhuǎn)到了搜狐這個平臺一飛沖天不是偶然，只是正確的人在正確的時間做了正確的事情。在暢游開始運營的前倆款在線網(wǎng)游不太理想的時候，果斷地從臺灣游戲軟件商智冠購買了金庸PC游戲的版權(quán)，隨后根據(jù)這一主題研發(fā)了最適宜當時用戶的游戲“天龍八部”，沒有華麗的視覺效果，卻多了中國風味的山水秀色與多樣的個性游戲元素。在線網(wǎng)絡(luò)游戲，并不需要多華麗的元素，只要關(guān)注用戶感興趣的點，并將這些點歸集整理后承諾在產(chǎn)品中，再加上使用正確的線上推廣方式，比如在17173這個網(wǎng)游專題站的搜狐門戶矩陣成員上推廣“天龍八部”，產(chǎn)品的傳播效應可以預見。
