新媒體運營企業文化

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新媒體運營企業文化范文第1篇

關鍵詞：企業文化；建設；和諧

中圖分類號：F272.9 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2010）029(C)-0069-01

蘇州軌道交通有限公司運營分公司自2010年3月成立以來，十分注重企業文化建設，制定了《運營分公司企業文化建設方案》，并結合創先爭優活動，分別以“人與制度和諧”、“人與人和諧”、“人與機和諧”為專題，打造企業文化。力爭用三年時間，達到人與人和諧共處、行動統一，人與機有機結合、優質高效，圓滿完成運輸組織和生產任務，下面是筆者對運營分公司企業文化建設的含義、原則、思路、內容幾個方面所作的思考，供大家商榷。

一、企業文化建設的含義

企業文化是指一個企業中所有員工共有的一套觀念、信念、價值和行為準則，以及由此導致的行為模式。

優秀的企業文化能增強運營分公司的凝聚力、提高員工的認同感和工作效率，對提高員工整體素質、構建和諧企業，提升分公司的管理水平、提高分公司的知名度和美譽度，推進企業科學發展、促進分公司各項工作再上新臺階提供強有力的文化支撐。

二、企業文化建設的原則

1、“以人為本”原則。企業文化建設必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識。運營分公司的企業文化建設在分公司黨委領導和企劃部的具體指導下，通過運營分公司全體人員的積極參與，發揮首創精神，才能健康發展。2、講求實效原則。進行企業文化建設，要切合企業實際，符合運營分公司定位，一切從實際出發，不搞形式主義，必須制定切實可行的企業文化建設方案，借助必要的載體和抓手，建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制，逐步建立起完善的企業文化體系。3、突出特色原則。搞好企業文化建設關鍵在于突出企業的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優勢和差別性，培育出適應蘇州軌道交通要求的，能夠促進運營分公司整體素質提高、健康發展，具有自身鮮明特色的企業文化。4、追求卓越原則。塑造企業文化，必須堅持卓越的原則，使企業和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵著他們，與時俱進，崇尚革新，不懈地追求完美和第一，從而促進運營分公司文化的健康發展。

三、企業文化建設的思路

運營分公司的企業文化建設，應緊緊圍繞“一個中心”，強化“兩個文化”，推進“三個規范”，實現“四個提升”。一個中心：服務運營分公司中心任務，營造人本和諧的企業發展環境。兩個文化：著重強化“團隊文化”和“服務文化”。三個規范：進一步規范企業理念識別系統、視覺識別系統、行為識別系統，樹立企業良好形象。四個提升：通過企業文化建設，不斷提升服務能力、學習能力、凝聚能力、創新能力。

四、企業文化建設的內容

新媒體運營企業文化范文第2篇

摘 要 企業文化是以企業為本的一種管理文化，推行企業文化建設目的在于統一員工思想、指引員工行為、激發員工動力、助推企業發展。企業文化對于加強青年員工對企業的認同感有著十分重要的意義，有效傳播企業文化的傳播方式也因而異常重要。

關鍵詞 新媒體 傳播 企業文化

近年來，以微博、微信為代表的新媒體迅速崛起，在社會輿論影響方面發揮的作用日益凸顯。新媒體的興起進一步深化了互聯網的應用，每一個人都置身于互聯網構建起的巨大網絡之中，企業的新型網絡傳媒環境應運而生。

新媒體用戶最為活躍的是青年群體，而這一群體也是企業可持續發展的重要力量。在新媒體時代，企業該如何順應時展，有效運用新媒體手段，并將其根植于青年員工的培養和企業文化的傳播之中，以使企業文化生生不息？這是每個企業都需思考的問題。

一是搭建新媒體平臺，形成規模效應。國家電網公司作為我國重要的大型責任央企，一直以來都十分注重企業文化建設，重視青年員工的成長與發展，堅持用優秀的企業文化培養人、塑造人，并取得了良好的效果。英大傳媒投資集團（以下簡稱“集團”）是國家電網公司的直屬單位，也是公司系統內唯一的傳媒企業，集團擁有報紙、期刊、網站、電視臺等多種媒體載體，擔負著講好國網故事、傳播企業文化的重要使命。在新媒體時代背景下，集團著力提升對外傳播能力，深化媒體運作，加快數字化轉型，同時更將工作重心逐步轉到打造系列數字化傳媒產品、塑造媒體活動品牌上來。

近兩年來，集團加快了新媒體平臺的搭建整合工作，在公司系統內較早地建立起“國網英大傳媒”微信公眾賬號，及時通過新媒體平臺向社會最新的電力能源資訊，普及電力科普常識，倡導綠色文明理念。同時，集團傳統紙媒也依托各自出版物內容、接合各自特點，加快構建新媒體平臺，以《國家電網報》、《國家電網》雜志為代表的一批公司重點刊物成功進行了新媒體轉型，而以《亮報》、《能源評論》為代表的一批定位于市場化發展的紙媒也勇于試水新媒體，建立起各自的官方微博、博客、微信平臺。

據統計，截至2014年年底，集團媒體共建成運營APP客戶端1個，官方微博7個，微信公眾賬號14個集團新媒體平臺矩陣初步建設完成。國家電網報官方微博粉絲量已接近5萬，而國家電網報微信于2014年10月正式上線運行后，影響力也不斷擴大，首發原創微信單條最高閱讀量超過5萬次，超過1萬次閱讀量的微信達18條。

集團新媒體矩陣中的各個平臺從各自不同的定位出發，積極宣傳公司工作，有效傳播企業文化，與國家電網公司下屬的各省市供電企業新媒體平臺以及廣大網民形成良性互動。《國家電網報》微博、微信等新媒體平臺第一時間國家電網公司重點工作和行業重大消息，與各供電企業微博積極互動。《亮報》的微博、微信平臺從科普電力知識出發，側重解決用電客戶遇到的各類問題，兼顧傳播鮮活的電力人物形象與基層故事。《能源評論》微博平臺則接合雜志自身定位，以專業能源財經分析為切入點，以高端專業的形象示人。各新媒體平臺既服務國家電網公司工作大局，又兼顧各自特性，形成有效互補。集團的新媒體平臺初步形成了有效傳播信息的整體規模效應。

二是注重策劃先行，開展主題傳播。平臺建設只是第一步，新媒體傳播最核心的還是內容。如何在集團各個新媒體平臺上打造品牌欄目，有效傳播企業文化，盡快吸引讀者注意和關注，集團各媒體也進行了有益的探索。

國家電網公司提出的“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀是國家電網公司企業文化的本質核心。傳播國家電網的企業文化，需要旗幟鮮明、不折不扣、一以貫之地貫徹落實國家電網公司的核心價值觀。圍繞這一核心價值觀，集團各新媒體平臺開拓思路創新，加大策劃力度，從先進典型傳播、故事傳播、案例傳播、體驗傳播等多個維度出發，推出了一批具有典型意義的新媒體欄目。

圍繞國家電網公司每月的重點工作，集團各微博平臺提前策劃，配合紙媒報道，重要活動保供電現場故事、“學雷鋒 獻愛心”公益行動進社區、迎峰度夏保供電、電動汽車充換電站介紹、智能電網建設、公司履行社會責任等一系列專題內容，傳播公司積極承擔社會責任，服務地方經濟社會發展的形象。這些主題傳播聚焦電網企業的各項工作，傳遞正能量，成為社會媒體關注的焦點，社會公眾眼中的亮點。向社會公眾展示“奉獻清潔能源、建設和諧社會”的公司使命，積極塑造電力員工主動履責、奉獻社會的品牌形象。為公司品牌形象增添了溫暖、多彩的色調，對構建誠信奉獻的企業文化發揮了形象載體作用，在青年員工中實現了有效宣傳企業文化的目的。

新媒體運營企業文化范文第3篇

于是BBC將目光從硬件設備的巨額投入轉向了企業的軟實力建設。

重塑企業文化

企業文化是一個機構的靈魂。2014年5月，BBC推出了《尊重工作》報告，號召傳遞新的企業文化，避免工作中的欺侮和騷擾行為，并通過一攬子培訓，讓員工參與企業政策和改善計劃，在BBC創造一種建立在員工信任基礎上的企業文化。經過一年時間，員工為用戶創造了更為出色的內容，同時也能持續提供富有成效的工作成果。相比硬件設備的巨額投入，軟實力建設成為媒體提升自身應變能力的核心。

勞動力配置計劃

BBC 財務運營總監安妮?布爾福德（Anne Bulford）在今年6月19日發表的文章中提到，過去的數字媒體計劃和對以前高級管理者支付遣散費的做法并非很得當，他們從失敗中汲取教訓，改變了BBC的組織架構和工作流程，使工作更為簡單、更具創造性。從4月開始，BBC開始執行新的工作方式，使每個人職責更明晰，簡化會議流程，有效執行領導決策，精簡機構冗員。

BBC不斷進行崗位評估，目前其勞動配置分布如下：有80%的員工直接為內容服務，其中32%是記者，27%是編輯，11%是技術支持，系統和運營人員，10%是內容管理包括信息編排人員等。其他20%是市場、法律等管理職能的部門員工。自從2011年10月以來，BBC已經削減了2192個職位，1000名員工自愿離職，458人通過調崗成為長期員工，247人被解聘。2014年，BBC還在繼續審核這些部門是否真正為組織產生效益提供了支持。

跨領域合作

過去12個月，BBC的電視、廣告和數字戰略、技術與研發部門都獲得了來自外部伙伴的廣泛支持，并在線下觸及最大范圍的觀眾。2014年夏天，BBC與英格蘭藝術委員會成立了合資公司，從合作初期的試驗階段變為長達三年的數字項目。BBC電視方面與英國國家海洋博物館在2013年底舉行了一系列電影作品展覽，新的合作伙伴還有英國皇家建筑師協會和國家大劇院等。

新技術演變的背景下，BBC不斷探索向觀眾傳送內容的新方式。2014年BBC推出了多種互動娛樂方式，包括電子書和互動視頻。比如作為BBC音樂戰略的一部分，與YouTube等網站合作制作了BBC playister，這一服務使得觀眾能夠發現自己感興趣的音樂類型，按需找到自己喜歡的音樂。

共享媒體數據庫

BBC的研發部是全臺的戰略中心，在英國政府技術戰略委員會的組織下，研發部自2004年掌管著互聯網電子媒體委員會，指導電子媒體的發展，作為歐洲創新企業成員之一發揮著紐帶作用，同時也是英國廣播協會的領導者和執行者。

BBC研發部在領導層達成共識后成立開放的數據機構。BBC與日本工業標準委員會合作，持續發展調查與研究項目。還在已有公開數據的基礎上，為學者和教師提供更多更高質量的媒體和數據資料。在英國，BBC與英國圖書館和英國電影資料機構持續合作，獲得英國音視頻資料存檔的權利，方便學者、研究人員和學生查找電視影音資料。同時，BBC也擴大數字平臺的搜索范圍向企業聯盟方開放，包括BBC的專屬App應用程序。

線上線下培訓

如今的BBC為用戶提供盡可能多的服務，包括電視、廣播和互聯網在線類項目。因此，在2013年11月，BBC特地為伯明翰員工傳送入門級的培訓計劃，促進人才和技術發展。

同時，為提高BBC部門之間協作的效率。BBC為業績不佳者提供調崗和工作培訓。為了幫助員工面臨可能的解雇風險，BBC增加了職業幫助，提供更加方便的在線工具，組織員工參加工作會議，使他們了解自身需求、更好適應職業發展需要。

2013-2014年度，有98%的BBC員工接受了超過4600天的面對面培訓和一系列在線培訓。BBC學院的網站點擊量也有所提升，人們通過網站學習的點擊量超過154萬次，較去年人數翻番。

新媒體運營企業文化范文第4篇

在這半年的時間里，我們公司總體運營出色而且在原有的基礎上，實現我們盈利億的目標，同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善，及企業文化的建設，內部信息系統架構，市場運作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結果。

在這半年多的時間里，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知，企業文化是一個企業生命力的表現，而品牌是一個企業價值及靈魂的集中體現。我們眾贏公司的口號是，共創共贏共分享。我們秉持至誠至信，至尚至遠的理念，旨在把我們的公司打造成服務行業的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務，全情的呵護，創造忠誠的客戶，創造我們的快樂生活。

這半年里，為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作：

1、創建我們卓越的服務團隊。

在人力資源，市場部的大力支持下，我們利用公司現有資源，人才培養上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業文化和理念。形成了企業與員工的良好共鳴。這期間，我們團隊創造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。

2、與各傳媒公司的合作。

為擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒體，展開更深層次的合作。比如在電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節目上，我們通過廣告投入及贊助活動等，為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動，保證廣告投放效益的基礎上，服務客戶的同時，提升我們品牌的社會關注度。

3、資源的整合。

主要包括內部管理機構的整合，包括獎勵機制的建立，內部信息平臺的架構等。同時打包我們的產品，建立自己特有的戰略伙伴圈。

通過以上的工作，我們已經逐步建立自己的優秀工作團隊，并在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革，和平臺建立，讓我們的運做更規范話，同時對于問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程，關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。

新媒體運營企業文化范文第5篇

電信運營商傳媒人才現狀

電信運營商無論是戰略轉型、自身發展、企業文化、內部穩定、外部環境，都需要培養一支懂傳媒、又懂管理，學有專長、經驗豐富的復合型人才隊伍。以省級電信運營商為例，從事傳媒和與傳媒有關的人才：一是公共關系、危機管理、形象宣傳、自辦報刊媒體采編人員，崗位設在綜合部、公共關系部或宣傳中心，職數6－10人；二是媒體廣告、戶外廣告、業務展示、平面設計人員，崗位設在市場經營部門，職數2-5人；三是運營商各地熱線、官方網站、官方微博等與互聯網相關的編輯和設計人員，崗位設置在信息中心和互聯網部門，職數在10－15人；四是從事黃頁信息、戶外廣告等電信傳媒體人員，職數在10-20人。

電信運營商傳媒從業人員主要來源于高等院校中文、文秘、平面設計等相近專業畢業生，懂得媒體經營管理的人才鳳毛麟角，人員結構不合理的現象比較嚴重。

在移動互聯網時代，電信運營商的核心工作是什么?2011年初，中國電信股份有限公司董事長王曉初提出，中國電信要做“智能管道的主導者、綜合平臺的提供者、應用和內容的參與者”。隨著電信運營商轉型步伐不斷加快，新形態傳媒從業人員及復合型傳媒經營管理人才短缺的矛盾日益突出。目前的電信傳媒從業人員，大多出身于技術業務部門，不熟悉媒體運作規律，也缺乏現代傳媒運營的思想，很難支撐起綜合信息服務提供商轉型發展的重任。

例如，一省級電信運營商在2012年高校畢業生中的招聘崗位為：現場維護、無線網優、IT運維與支撐、客戶經理、財務管理，看不出對傳媒人才的需求。據了解，在電信運營商中普遍認為電信傳媒就是廣告，少有的平面設計人員只能停留宣傳單設計，促銷現場布置，領導講話PPT制作，競賽活動團隊展示牌設計等。

上世紀90年代初，電信運營商在互聯網起步時也網絡了一批傳媒人才，但是，隨著IT業的發展和互聯網層出不窮的涌現，網絡編輯職業引起業界和相關領域的密切關注，這批人才先后轉到互聯網公司。

電信運營商傳媒人才需求

3G時代的到來，手機報、手機廣播、手機電視等新媒體紛紛問世。成為人們現代生活中一道新的風景線，多種寬帶無線技術并存將是必由之路。無線通信滲透到人們日常生活以及社會的方方面面，提供無處不在的最佳服務。無線終端成為電信運營商向信息服務轉型的平臺。電信運營商要借助終端實現突圍，必需從“傳輸”向“傳媒”轉型。從傳輸信號向傳播信息邁進。

電信運營商擁有戶外、語音、平面、網絡等傳媒資源，加上與廣電合作的IPTV，以及由3G技術催生的手機等數碼終端多媒體，電信傳媒已經成為全媒體時代下的最有發展潛力的傳播平臺。但是，僅僅在形式上集結所有媒體還不足以成就“集大成者”的偉業，電信傳媒在實現自身技術、客戶數據、媒體經營上整合與集成后，需要大量傳媒采編人才加入，從傳播形式和內容上吸引受眾，改變公眾傳媒資訊消費習慣，引領電信傳媒做大做強。

電信傳媒在中國屬于新興行業，正朝氣勃發，對業內高端人才和專業人才的需求都呈不斷上升的勢頭。電信運營商應該有計劃地引進具有藝術管理、文化產業管理、出版、編輯、版權、影視制片、影視媒體技術、廣播電視數字技術、美術、動畫、計算機等專業背景的高端創意人才和策劃人才。

電信媒體多而不精，特點不夠鮮明，在主流廣告圈和客戶圈中還沒有形成品牌影響力，不利于為不同客戶群體提供最佳的媒體服務。一個強勢的媒體其本身也是一個強勢品牌，在品牌名稱、形象的打造上，電信傳媒還有很長的路要走。傳媒運營水平決定電信傳媒的成敗，這也是目前擺在各地運營商面前的最大問題，引進傳媒經營人才刻不容緩。

電信運營商正處于發展戰略機遇期、改革攻堅期和社會矛盾凸顯期。用戶通過網絡傳播提出利益訴求，公眾對運營商的誤解，競爭對手的口碑抵毀等，給電信運營商帶來危機和輿論壓力，因此需要與媒體保持良好關系的公共關系人才。

電信傳媒人才培養的途徑

人才是企業發展的基石，擁有高素質的人才，企業才能更好更快的發展。電信運營商要通過多種渠道培養新媒體急需的傳媒人才，營造人才成長的企業文化氛圍，從人才的成長：選拔、培養、考核等方面創建傳媒人才激勵機制，充分調動他們開發新媒體業務的積極性，發揮他們的聰明才智，為企業轉型提供強大的人力支持。

電信運營商正在成為一個綜合先進技術、新潮思想、快捷信息的創新行業。因而對傳媒人才的要求也與以前有很大變化，需要影視策劃、影視后期、動畫制作、頻道運營、媒體管理、市場推廣、整合營銷等具有市場前瞻性、跨行業、綜合性人才。

電信運營商現有人才隊伍中從事動漫設計、廣告設計、網絡編輯等人才幾乎沒有專業培訓的機會。企業人力資源管理部門不妨試行與高校傳媒院系、傳媒機構合作，加強對這類人才的業務培訓。

成熟的傳媒人才需要3年左右的培養周期，要想培養優秀的傳媒人才隊伍，僅僅依靠積累工作經驗是不夠的，要讓從業人員多參與企業公關活動、產品開發、產品運營等策劃工作，盡量多接觸不同行業，積累自己的職業經驗。

電信運營商在新媒體產業方面的人才、經驗、技術、運營積累及儲備都相當有限。應適時轉變觀念，從信息服務商的角度進行人力資源配置，在每年高校畢業生招聘中，考慮有計劃地接受傳媒專業的畢業生，特別是重視引進對新媒體人才需求設置的傳媒人才。國內211高校基于大眾傳媒人才需求設置印刷出版、新聞傳播、播音主持等傳媒專業畢業生，擇業心理傾向于廣播電臺、電視臺、報社、雜志社、出版社等傳統媒體。近幾年大學二級學院或職業技術學院，針對互聯網、電信增值、手機等新媒體發展設置的動漫、動畫、游戲、影視等傳媒專業，其畢業生有較強的市場針對性，電信運營商可予以關注。