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          新員工培訓建議

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          新員工培訓建議

          新員工培訓建議范文第1篇

          關鍵詞: 企業; 知識型員工; 培訓; 甄別

          中圖分類號: F272.92 文獻標識碼: A 文章編號: 1009-8631(2011)05-0037-02

          一、引言

          在信息時代的大背景下,知識的更新速度越來越快,知識型員工也逐漸成為企業的主體力量。聯合國經濟合作與發展組織經濟增長計劃將知識型員工定義為“一組生產知識的科學家、工程師、信息通訊技術專家和技術人員”[1]。知識型員工更注重個體成長,重視工作本身的意義,對自己的成長和能力的發展有著持續不斷的追求。[2]在國外,知識型員工的薪酬問題研究是20世紀80年代以來管理理論研究的重要課題[3]。為了保證知識型員工知識結構符合企業的需要,企業要對員工進行各種形式的培訓。這是一項有別于薪酬制度的重要投資行為,并且這種投資占整個企業投資的比例呈現一種逐步擴大的趨勢。把有限的培訓資源最大化的利用就是企業應該考慮的問題。

          二、問題的提出

          如何分配稀缺的培訓資源呢?從員工的角度上講,如果是帶薪培訓,那么培訓是一種福利,是企業提供給個人的一種附加價值。如果是不帶薪的培訓,培訓降低了員工的收益,員工參加培訓的意愿肯定會大大降低,非帶薪培訓造成的損失有可能導致需要培訓的員工也放棄了接受培訓的機會。所以在是否帶薪這個條件下是無法甄別出需要培訓的員工的。那么如何在眾多的申請者當中甄別出真正需要培訓的員工呢?我們擬對這一問題進行分析。

          三、博弈設計及基本假設[4]

          (一)參與人:企業和員工

          企業方面:超過一定的培訓水平,工作能力也相應提高,所以工資也相應提高。

          員工方面:共有兩類員工,高能力員工和低能力員工。

          (二)博弈順序

          1.自然選擇員工的能力:a1、a2,因為獲得同等的培訓水平,高能力員工耗費的成本更低,所以a1>a2。

          2.企業提供一個和培訓有關的工資函數:w=w(y)

          3.員工選擇是否參加培訓。

          對于高生產率的員工來說,獲得某次培訓的成本為a′1y,對于低生存率的員工來說,獲得某次培訓的成本為a′2y,其中y為參加培訓的小時數。

          (三)基本假設

          這一模型的三個基本假設:

          1.假設高能力的員工接受培訓的成本低,斜率小。低能力的員工接受的培訓成本高,斜率大。這個差別可以理解為兩類員工在個性特征、基本素質和學習能力方面有比較顯著差異。

          2.勞動力市場是完全競爭的,從而在均衡情況下工資等于預期的勞動生存率,企業的預期利潤為零。

          3.培訓程度僅僅代表信號的價值,并不影響生產力。培訓的信號價值是顯而易見的,參加了培訓特別是諸如附加值比較高的培訓,可以顯著的提高被培訓者的聲譽價值。

          四、博弈分析

          (一)混同均衡

          企業期望員工能達到y*水平的培訓,但是事先不知道誰是高能力者誰是低能力者,只知道高低能力者的比例,因為1*q+2*(1-q)=2-q,所以企業按照期望產出值給所有員工工資為2-q,它滿足下式。(詳見圖1)

          2-q>2-a1y*

          2-q>2-a2y*

          顯然,兩者最優的選擇都是不接受y*培訓。因為接受y=0水平的培訓遠遠比接受y=y*水平的培訓時的收益要高。這時候表現出來的結果是混同均衡。高低能力的員工均不接受培訓。無法對員工進行有效的甄別分離。這種不加甄別的薪酬設計顯然也不能刺激起員工接受培訓的積極性。

          那么人數比例q應該滿足什么條件呢?因為a1>a2,低能力的員工受培訓的邊際成本大于高能力的員工,解上式得:q

          (二)分離均衡

          企業發現對于企業最有價值的培訓點y*,也不滿足于大鍋飯式的培訓方式,然后重新設計工資水平。

          w(y)=1(y

          w(y)=2(y>y*)

          也即是針對不同程度的培訓,在培訓完成以后給予不同水平的工資,從而刺激起員工參與培訓的積極性,并且讓能力高低不同的員工根據自己不同的成本函數進行選擇。這時候由于:(詳見圖2)

          1>2-a1y*

          1

          顯然,高低能力員工會根據自己的成本函數進行選擇,低能力者不接受y=y*的培訓水平更合算,而高能力者接受y=y*的培訓水平更合算。結合上面混同均衡中得出的公式,qa2y*,兩式聯立可知:q>a2/a1。

          由上述推導可知,高能力的員工積極參與培訓的結果比不參與培訓的結果要好。同時也說明,高能力員工的比例1-q要達到什么程度才有可能從信號發送中收益,這取決于能力不同的員工的受培訓邊際成本的比率。

          五、結論及啟示

          通過對以上博弈過程的分析,我們可以得出以下的結論或者啟示:

          1.諸如產生混同均衡的培訓制度設計是不合理的,企業應該盡量避免。在這種情形下,員工接受教育的成本大于不接受教育的成本。進一步的原因是這種培訓提供的能力方面的提高非常有限,培訓內容對員工的幫助不大。造成這種局面的原因是多方面的,可能是企業不了解員工對培訓的實際需求,或者是企業不能找到符合要求的培訓師等。另外,這種培訓還大大增加了員工的負擔,影響了企業正常的工作秩序。

          2.設計出產生分離均衡的培訓制度是企業所追尋的目標。在分離均衡下,高能力的員工自覺的參加培訓,而低能力的員工在比較了成本和收益以后會自覺的放棄參加培訓。所以企業有限的培訓資源得到了最大化的利用。同時也可以甄別出高能力的員工和低能力的員工,后續的工資分配也讓高能力的員工在這個信號發送中獲益,得到更高的工資回報。參加培訓的高能力員工的工作能力會得到進一步提高,從而會和低能力員工進一步拉開差距,這樣整個企業的員工甄別區分機制就步入了一個良性循環的軌道,從而為企業的人力資源規劃以及員工個人的職業生涯規劃奠定基礎。

          3.在設計培訓制度時應該注意:首先是培訓前后工資梯度問題,梯度太小大家均不參加培訓,不能產生甄別作用和吸引力,梯度太大又會吸引所有員工,從而也是失去了甄別的能力。其次為了讓培訓制度真正起到作用,要建立健全培訓后考核制度。比如,不能通過考核就失去培訓后加薪的機會等。最后,企業應該能準確的把握每個崗位所需要的最優培訓時間,這個因素也會引起過度培訓或者培訓不足等問題的產生。

          參考文獻:

          [1] 羅斯瑪麗?哈里森,約瑟夫?凱塞爾.知識經濟時代人力資源開發[M].北京:經濟管理出版社,2004.

          [2] 徐鼎亞.知識工作者的生產率提高初探[J].湖北社會科學,2003(12).

          新員工培訓建議范文第2篇

          摘要:高職教師培訓是師資隊伍建設的重要內容。高職教育的發展需要一支優質的師資隊伍作保障,其素質直接關系到高等職業教育的人才培養質量。從高職教師培訓現狀分析入手,借鑒了國外職業教育的經驗,結合蘇州工業職業技術學院與臺灣嵌入式暨單晶片系統發展協會合作開展的教師培訓,有效地提高教師培訓工作的實效性。

          關鍵詞 :高職院校;師資隊伍;教師培訓;實效性

          基金項目:江蘇省教育科學“十二五”規劃課題“現代職業教育體系下師資隊伍職業化建設的研究與實踐”(項目編號:D/2013/03/144);江蘇省現代教育技術研究課題“基于網絡平臺的虛擬實驗教學研究和應用”(項目編號:2014-R-30254)

          作者簡介:卜樹坡,男,蘇州工業職業技術學院教授,主要研究方向為高等職業教育、電子信息工程技術。

          中圖分類號:G717文獻標識碼:A文章編號:1674-7747(2015)05-0052-03

          《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》指出,“專科高等職業院校要密切產學研合作,培養服務區域發展的技術技能人才”,同時,強調“完善教師資格標準,實施教師專業標準,實行五年一周期的教師全員培訓制度”。目前,國家日益重視職業教育,社會逐步接納職業教育,人們越來越關注職業教育。高職院校將人才培養目標定位在企業崗位一線技術技能型人才上,要求學生接受高等學歷教育和職業技能資格教育。這就意味著高職教師不僅要有專深的專業理論基礎,而且必須具備相應的實際操作技能。然而,目前的高職教師培訓,國家、地方和學校都采取了大量行動,但效果并不理想。[1]蘇州工業職業技術學院與臺灣嵌入式暨單晶片系統發展協會合作,開展為期兩周的教師崗位技能培訓,取得了良好的實效性。

          一、高職教師培訓的現實狀況

          高職教師培訓得到了教育主管部門和大多數高職院校的高度重視,制定了一些教師培訓與能力提升政策。在高職院校人才培養工作評估和教育教學水平考察活動中,也將教師培訓視為重要的考核內容和指標。[2]但是,總體來講,培訓效果不明顯的問題比較突出。目前,教師培訓主要歸納為國培、省培和學校培訓等形式。面臨的主要問題是:(1)培訓方案缺乏系統性。大多數培訓方案的設計都是指向高職教師群體的,但培訓方案設計都比較籠統、空泛,缺少針對性。還有國家與地方層面教師培訓存在定位沖突,學校培訓、地方培訓、國家培訓三個層面分工不明確、定位不清晰,缺少溝通,各自為戰;(2)培訓內容缺乏專業性。從教師培訓開展的情況來看,培訓內容簡單、隨意、零散和重復,不能反映教師的實質需求,大多包括高職教育理論、教育教學能力、專業建設、現代教育信息技術等方面。這些培訓還遠不及高職學生的培訓,缺少訂單式培訓,更少有為專業教師量身定制的個性化培訓;(3)培訓對象缺乏針對性。不論是國培還是地方培訓都是立足于專業帶頭人和骨干教師的提高,忽視絕大多數專業教師的培訓;培訓內容不深入、不具體,許多培訓目標定位在了解、理解層面;培訓對象被動培訓占多數,主動學習、實踐操作占少數;(4)培訓考核缺乏公正性。高職教師培訓結果的評價、考核缺少統一和規范的機制,有的培訓缺少實質性的考核,甚至交了培訓費都能通過;不少培訓老師自行制定培訓方案、講授培訓課程、擬定考試試題、批閱試卷等狀況,根本做不到教考分離、公平公正。

          二、借鑒國外教師培訓的成功經驗

          隨著我國高職教育的快速發展,對高職教師提出了更高要求,師資隊伍培訓工作十分重要。職業教育發達國家都特別重視教師培訓,如美國、德國、加拿大等國家十分鼓勵職業院校教師的專業發展和在職培訓。在美國,對高職教師的要求標準很高,不僅要有相當的學歷,還要有教育教學和實踐操作的能力。美國社區學院的專業教師要有碩士以上學位,要學習教育學、心理學和教育法等學科,專業教師必須具有3年以上的實踐工作經驗;[3]在澳大利亞,職業教育從聯邦政府到職業學院都有一套完善的師資培養計劃、管理制度和激勵機制,鼓勵教師緊跟行業企業技術發展的步伐,熟悉專業現狀和未來發展趨勢,成為終身學習者和實踐者;在德國,對職業教育教師要求十分嚴格。大學畢業生不能直接任教,必須參加國家組織的職業教師資格考試,合格者獲得實習教師資格,再進入實習學院進行兩年的實習,再考試合格者才能獲得崗位資格證書;在加拿大,針對教師的培訓有省級教育培訓和學院教師培訓,有嚴格的制度規范,尤其重視教師的實際操作能力和示范性能力。[4,5]我國的教師培訓沒有那么系統和規范,可以借鑒發達國家的具體做法,使教師培訓達到預期目標,提升教師的教學能力、科研能力和實踐能力,培養出更多產業發展需要的技術技能型人才。

          三、高職教師培訓的案例分析

          筆者以蘇州工業職業技術學院與臺灣嵌入式暨單晶片系統發展協會合作開展教師培訓為案例進行剖析。

          (一)學院辦學理念

          蘇州工業職業技術學院堅持人才培養“地方性”、“應用性”和“職業性”的辦學理念。學院以地方產業發展需求和高等職業院校的使命定位辦學方向,堅持以人才培養為根本。(1)“地方性”是把人才培養工作的服務區域定位于地方,即以“立足蘇州,服務江蘇,輻射長三角”為落腳點,專業設置與產業需求緊密對接,服務蘇州產業轉型升級需求;(2)“應用性”是把人才培養的類型定位為應用型,即培養面向生產、技術、服務和管理一線的技術技能人才。課程內容與職業標準對接,按照工作過程設計課程體系,基于工作任務開發課程內容;(3)“職業性”是強調人才培養的可持續發展定位,即培養“職業人”,以培養學生的“職業人生觀”和“職業價值觀”為核心,在職業素養、職業品質、職業操守、職業文化和職業可持續發展等方面接受教育,力爭使其成為德才兼備的高素質技術技能人才。教師作為人才培養的引路人和指導者,就要不斷地提高自己的實踐能力,積極參加崗位技能培訓。

          (二)培訓總體目標

          學院的人才培養目標是為社會培養實用型技術技能人才,建立一支教學能力、科研能力、實踐能力強的教師隊伍是實現這一目標的關鍵。學院要求教師既要有扎實的基礎理論知識和較高的教學水平,又要有較強的專業實踐技能與豐富的實踐經驗。通過有針對性的培訓,提升教師的實踐能力,以及后續培養學生、培訓企業員工的能力。

          (三)培訓方案

          學院電子與通信工程系與臺灣嵌入式暨單晶片系統發展協會共同制定培訓方案,使得培訓方案目標定位準確并切實可行。(1)培訓項目。項目1:電子元件拆與焊實用級/專業級能力認證培訓,項目2:單晶片實用級能力認證培訓,項目3:數字邏輯設計實用級/專業級能力認證培訓;(2)培訓對象。項目1針對應用電子技術專業教師,項目2針對電子信息技術專業教師,項目3針對通信工程技術專業教師。下面以項目1為具體案例。

          1.培訓地點。蘇州工業職業技術學院與臺灣嵌入式暨單晶片系統發展協會聯合建設的能力認證中心。

          2.培訓時間。實用級/專業級各1周,每周三下午學科考試,每周五下午術科考試。

          3.培訓目標。培訓教師的實踐能力,主要培訓零件拆焊、測試、維修及設計、制作等能力。

          4.培訓重點。認證說明,實務課程,癥狀排除;具體內容包括學科理論講解和理論測試,實用級術科應試說明、拆焊成品板(SCBL)練習、測試與模擬考試,專業級增加周邊圓孔板(SCBH)講解、SCBL拆焊和SCBH布線練習、測試與模擬考試。

          5.培訓考核。學科理論測試認證從500題中隨機產生50題,閉卷測試;實用級術科實操測試認證包括裝配、焊接、調試SCBL板并正確顯示,然后再拆卸板上所有器件;專業級術科實操測試認證又增加了周邊圓孔板電路布線設計與制作,最后SCBL+SCBH板聯調,顯示正確并發出美妙動聽的音樂。

          6.培訓證書。學科測試60分以上為及格,術科測試2小時30分鐘以內完成為及格,頒發臺灣嵌入式暨單晶片系統發展協會實用級證書;學科測試80分以上為及格,術科測試2小時30分鐘以內完成為及格,頒發臺灣嵌入式暨單晶片系統發展協會專業級證書。

          (四)培訓效果

          學院電子與通信工程系各專業培訓效果統計:應用電子技術專業獲得實用級證書94.7%、專業級證書88.9%,電子信息技術專業獲得實用級證書94.7%,通信工程技術專業獲得實用級證書93.8%、專業級證書93.3%。

          據了解,臺灣嵌入式暨單晶片系統發展協會簽發的能力認證證書獲得了臺灣電腦工會所屬四千多家電子信息企業的認可。

          四、高職教師培訓與區域經濟發展相適應

          高職院校教師培訓具有極其重要的意義:(1)是教師能力持續發展的需要;(2)是培養技術技能型人才的需要;(3)是區域經濟發展的需要。

          2013年,蘇州工業職業技術學院與臺灣嵌入式暨單晶片系統發展協會聯合建設的能力認證中心正式掛牌成立。該中心是臺灣嵌入式暨單晶片系統發展協會與江蘇省高校創建的首家聯合認證中心,是一個集教學科研、專業培訓和考試認證等功能為一體的綜合性平臺。中心由電子元件拆焊能力認證中心、單晶片能力認證中心和數位邏輯設計能力認證中心組成,該能力認證得到業界的廣泛認可。

          據統計,目前在蘇州市注冊的臺資企業1萬余家,總投資額超過1000億美元,蘇州已發展成為臺商在大陸投資最密集的地區。臺資企業主要從事電子信息、精密機械、化工、醫藥及生物技術、新能源、新材料、電子商務等產業,其中電子信息產業無論投資規模還是用工人數均位居第一。筆者對12家臺資電子信息類企業進行了調研,企業對畢業生要求排在前兩位的是品德修養和實操能力。教師獲得該協會頒發的能力認證證書后,一方面,為了更好地指導學生、培養學生。學生實訓后通過認證考試,獲取認證證書,畢業時可直接進入相關企業就業,從而實現學校培養到企業需求的無縫對接。目前,已得到華碩、宏基、高創和冠捷等50多家臺資知名企業的廣泛認同,有效地促進了學生就業;另一方面,為了培訓臺資企業員工。在蘇州從事電子信息行業的臺資三千余家,企業新員工培訓和老員工提高是個很棘手的問題。學院自能力認證中心正式掛牌以來,廣泛地與臺資企業聯系,利用學院建設的能力認證中心實訓設備和具有能力認證監評資格的教師開展對外服務,已為華碩和高創兩家公司培訓員工總計93人,正在與蘇州明基、力晶和友達等公司商談具體培訓計劃和培訓方案。

          通過這次培訓,帶來了諸多啟示。培訓內容進行了系統化設計,具有極強的針對性和實效性,注重動手操作,理論講解占20%,實際操作占80%;培訓過程嚴格要求,從講解、練習、測試、模擬考試到正式認證考試,每個步驟、環節都體現出很高的職業性;培訓考核嚴謹務實,無論是學科考試,還是術科考試,嚴肅考場紀律,要求每人在規定時間內獨立完成,考試未通過者,下次再參加培訓和考試。這為高職院校教師后續學生培養、企業員工培訓提供了很好的借鑒模式。

          參考文獻:

          [1]郭雪利.職業教育教師培訓系統化設計研究[J].職教論壇,2013(13):49-54.

          [2]余婉娜.基于教師專業發展的職教師資培訓基地建設[J].中國農業教育,2012(1):40-42.

          [3]王勇強.高職教師培訓實效性研究[J].職業教育研究,2012(5):77-79.

          [4]王華.論高職教師培訓主體缺位與多主體參與[J].繼續教育研究,2011(2):32-34.

          新員工培訓建議范文第3篇

          【關鍵詞】員工培訓 制度設計

          俗話說“沒有規矩,不成方圓”。規矩也就是規章制度,是我們應該遵守的,用來規范我們行為的規則、條文,它保證了良好的秩序,是各項事業成功的重要保證。制度建設是一個制定制度、執行制度并在實踐中檢驗和完善制度的理論上沒有終點的動態過程,從這個意義上講,制度沒有“最好”,只有“更好”。

          制度即規程,是指在一個社會組織或團體中要求其成員共同遵守并按一定程序辦事的規程。一個組織或團體推行一種規章制度的誘因在于這個組織或團體期望獲得最大的潛在效益,而最直接的原因則在于提高組織的協調性和管理的有效性,協調組織內各部門之間協作效果和組織與外部銜接的有效性。

          我們公司的《新員工培訓制度》已經制定并實施多年,著力解決員工能力與公司需求之間的協調問題。在運行過程中,有一些問題暴露出來,下面就運用制度設計的相關知識對這些問題進行一下分析并提出一些改進措施。

          一、公司新員工培訓制度概述

          該公司坐落于石家莊高新技術產業開發區,主要從事電氣化鐵路配電設備的研發和銷售。公司成立于1997年,至今已走過了14個年頭,這些年中領導層相對穩定,而中層和基層員工的流動性較大。在人員招聘中全部選擇大專以上學歷的應屆畢業生或工作時間不長的年輕大學畢業生,主要有兩個目的,一是這樣的員工雖然工作經驗不足,但是他們擁有工作熱情,渴望學習新知識;二是便于管理,年輕員工由于工作經驗少,服從意識強,能夠聽從領導安排。

          該公司主要從事技術研發工作,對工作經驗和專業技能要求較高,但由于每年都有一些來的不久的員工離職,使得每年多需要重新招募一些新員工進行補充,而新人往往又是一些沒有工作經驗的大學畢業生,所以新員工培訓制度對該企業來說就成為一項非常重要的制度,它關系到新員工能否快速的熟悉本職位的技能要求,并找到學習和努力的方向,以滿足公司的要求。

          目前公司沒有系統的新員工培訓制度,新聘用的員工多數是直接上崗,由于員工對企業缺乏了解,不能很快融入企業,對新環境、新崗位的適應過程較長,影響整體工作效率。

          公司主要是對新員工技術能力的培訓,使其盡快熟悉公司產品,以便進行設計或售后服務工作。實施的主要步驟是:首先,對新員工進行專業知識的考試,以掌握其基礎知識水平;其次,進行公司產品相關知識的講解;最后,通過以老帶新的方式,在設備使用現場,對新員工進行產品相關知識和維修技能的培訓。通過這些方式,使新員工盡快達到獨立處理現場問題,能夠進行簡單產品設計的能力。雖然有這樣的流程,但這種培訓多流于形式,以單向講述為主,缺乏與受訓人員間的反饋和互動。另外,由于公司人數少、任務重,而且沒有建立起相關的負責制,也沒有對這些專人給與任何激勵。所以基本上“師傅”都是顧著自己的工作沒有對新員工形成一定的指導。新員工都是自己慢慢的學習,有的還沒有進行相應的專業知識和技能的學習,便匆匆開始上崗工作。這樣,雖然緩解了人手上的壓力,但由于新員工對部門和同事的情況不了解,還不具備開展工作所需的專業知識技能,所以常常感到無所適從,處處覺得自己是個多余的人,天長日久很容易產生強烈的失落感和自卑心理,甚至對公司的產生看法和不滿,最終失望的離職。

          二、該企業員工培訓制度存在的問題分析

          通過在該公司6年多的工作經歷,我發現該公司在新員工培訓中存在著不少問題,主要集中在以下幾個方面:

          缺少一個完整的新員工培訓和開發體系,公司只是有一個簡單的、籠統的培訓制度,并沒有一個完整的體系;培訓的內容不完整,沒能使新員工全面的了解公司;培訓的方式單一,沒有能夠調動新員工的積極性,影響到了培訓的效果;在所謂的“以老帶新”培訓方式中,沒有形成一定的約束機制和激勵機制;沒有為新員工進行職業生涯的設計,員工對自己在公司今后的發展沒有清楚的了解。

          這些問題的出現,導致了新員工不能快速的適應企業,上崗后也不能很快的勝任工作,自己對自己的能力產生懷疑,上司對新員工的能力也產生懷疑。不僅影響了公司的績效,而且影響了新員工對公司的忠誠度,導致了好多新員工到崗時間不長就離開公司。鑒于此,有必要對該公司新員工培訓制度進行一些改進。

          三、存在問題的原因分析

          上述這些問題產生的原因有以下幾點:

          首先是該公司管理層沒有經過正規的管理培訓,不掌握制度設計的方法,在設計新員工培訓制度時,沒有根據公司發展的目標和方向對人員需求和培訓進行詳細的分析,使得培訓制度和流程過于簡單。

          其次,沒有明確的培訓目標,對新員工培訓缺乏整體的規劃,不知道培訓什么、學什么有用,僅進行技術方面的培訓,而忽視崗位職責培訓、規章制度、公司目標培訓等內容在新員工培訓中的重要作用。

          再次,培訓沒有專人負責。雖然有培訓師傅對新員工進行講解和技能傳授,但是并沒有將責任和任務分配到個人,“誰有時間誰做,什么時候方便什么時候做”的現象是培訓效果達不到預期要求的原因之一。

          最后,沒有獎懲措施。領導層認為對新員工培訓是老員工的職責,這無可非議,但是往往由于工作任務重,老員工寧可自己做也不愿花時間對新員工進行培訓并將工作分配給他們做,有時反而由于花時間對新員工培訓而耽誤了工作。結果就造成了培訓好了沒獎勵,培訓不好也對自己沒什么影響的結果。大大降低了老員工對新員工的培訓熱情和培訓效果。

          四、對該企業員工培訓制度的改進建議

          針對該公司新員工培訓中存在的問題,這里對公司新員工培訓制度提出一些改進建議,主要目的是讓新員工培訓符合公司的組織目標和戰略目標,既滿足公司的要求,也滿足員工自我發展的需要。

          第一,對公司進行人員培訓分析。著重分析企業的經營戰略目標,使招聘來的人員滿足企業發展的要求,并由此決定相應的培訓。對新員工來說,他們不了解企業,不了解工作環境,缺乏崗位所需的實際操作能力。但他們有著一定的知識結構,能夠很快的學習到一些新的知識和技能。通過培訓要使他們在學校所學的書本知識變為企業崗位所需的知識和技能。所以,在專業技能培訓前,要先通過相關崗位的職位說明書或崗位職責的分析讓每個培訓和受訓人員了解新員工在走上工作崗位后所需要完成的任務以及所需要具備的知識和能力。

          第二,制定培訓計劃。培訓者應認清培訓的目標,制定出指導性和有邏輯性的培訓計劃,以保證培訓的順利進行。培訓計劃應該包括以下內容:制定培訓目標、確定培訓的內容以及課程設計、確定培訓地點和培訓設施、確定培訓人員、制定培訓實施計劃。

          以培訓目標為例,培訓目標總的來說是指培訓要滿足公司發展目標的需要,這往往讓人難以理解和實施,所以,目標應該做的詳細一些。比如:使員工明確規章制度,減少工作錯誤,節省工作時間;使新員工明確工作職責,了解作業程序,掌握一定的操作技能,了解上下級匯報關系;為新員工建立良好的人際關系;增強企業的穩定性,降低新員工流失率;使新員工和企業有統一的行為方式和觀念。

          第三,確定培訓形式與培訓方法。培訓開始前,要確定新員工的培訓形式,是內部培訓還是外部培訓。對于新員工來說,培訓機構不能很好的了解本公司的實際情況,而且外部培訓的成本過高,所以很不合適,應該主要采用內部培訓的方式進行新員工培訓。

          前該公司的培訓方式主要是用產品資料向新員工進行介紹,不但內容比較單一,形式也很枯燥,由于新員工對產品的了解幾乎沒有,所以對這些資料的理解和記憶效果很差。可以采取一些其他形式來進行培訓,比如視頻講解,通過幻燈片、電影等手段來豐富培訓形式,提高培訓效果。另外還可以使用案例的方式進行講解,比如介紹一些生產和售后服務過程中遇到的實際問題給新員工進行講解,使其對產品有一個更深入的了解,也能引起員工自己的獨立思考。

          第四,確定培訓的組織。培訓必須由專人負責,所以首先要確定培訓組組長,并由組長指定相應部門的負責人,明確協調責任和激勵獎懲措施、確定好培訓老師,做好培訓前的準備工作,如確定時間、地點,準備教材、設備樣品、道具等。

          第五,培訓效果的評估。以前培訓流程結束后,沒有相應的考核制度來對新員工的培訓效果進行評估,就算在工作中新員工仍然顯得沒有融入工作中去,也沒有人追究培訓者的責任或改進培訓制度。所以要先對培訓效果進行評估,這種評估既要考察新員工對培訓過程的滿意度,也要考察新員工的學習效果,同時也要考察新員工在工作中有何改變,對部門績效有沒有提高。通過這些評估考察過程,了解培訓過程有沒有不合理的地方,如內容不適當、方式不靈活、對員工影響力差等,然后就可以有針對性的考慮這些部分進行重新設計或調整。

          以上是對本公司新員工培訓制度現狀的分析,從中發現了一些問題,這些問題直接導致了員工離職率高、忠誠度差的情況。針對這些問題,提出了一些培訓制度的改進措施,希望能將這些措施運用到實際工作中去,為公司營造出良好的培訓環境,使新員工能夠更好更快的學到新的知識和技能,并應用到企業的實際工作中去,最終達到企業和員工的雙贏。

          參考文獻:

          [1]郭京生.人員培訓實務手冊[M].機械工業出版社.2002.

          新員工培訓建議范文第4篇

          1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境

          2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

          二:培訓程序

          1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

          2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。

          三:培訓內容

          1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

          2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

          介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

          3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

          分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

          四、培訓反饋與考核

          1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格,部門中心(公司)集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

          2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

          3、培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

          五:新員工培訓實施

          1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

          2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

          新員工培訓建議范文第5篇

          1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境

          2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

          二:培訓程序

          1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

          2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。

          三:培訓內容

          1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

          2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

          介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

          3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

          分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

          四、培訓反饋與考核

          1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格,部門中心(公司)集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

          2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

          3、培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

          五:新員工培訓實施

          1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

          2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

          3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

          4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

          企業新員工培訓方案(二)

          一、培訓目的

          1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

          2、讓新員工熟悉崗位職責 ,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

          二、培訓對象

          公司所有新進員工

          三、培訓時間

          四、培訓方式

          1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。

          2、在崗培訓:采用日常工作指導 及一對一輔導 形式。

          五、培訓教師

          行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

          六、培訓教材

          公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

          七、培訓內容

          1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

          2、組織結構圖

          3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

          4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

          5、績效管理制度

          6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧

          7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

          8、儀態儀表服務的要求

          八、培訓考核

          1、書面考核。行政人事部統一印制考試 受訓者。脫崗培訓中使用。

          2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

          九、培訓效果評估

          行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

          企業新員工培訓方案(三)

          一、新員工培訓目的

          1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

          2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

          3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺

          4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

          5、使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

          二、新員工培訓內容

          一)、就職前的培訓(由部門經理負責)

          主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師,解答新員工提出的問題。

          二)、部門崗位培訓(新員工實際工作部門負責)

          介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

          三)、公司整體培訓(內部培訓師負責)

          分發《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現狀,描述公司在XX市地理位置,交通情況;公司歷史與發展前景,公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利,公司有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

          三、培訓對象

          XXX公司全體新進員工。

          四、新員工培訓教材

          《員工培訓手冊》、《XXX公司規章制度》

          五、培訓地點

          公司辦公大樓。

          六、培訓時間

          公司可根據員工實際情況安排,一般7天為宜。

          七、新員工培訓實施

          1、召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

          2、盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。

          3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

          4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見中心崗前培訓),然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓),公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

          八、培訓反饋與考核

          1、培訓所進行的公司部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行,公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。