文旅媒體宣傳方案
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇文旅媒體宣傳方案范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
文旅媒體宣傳方案范文第1篇
文旅融合視域下公共圖書館的應(yīng)用價(jià)值
眾所周知，當(dāng)代國民的受文化教育水平較過去有了很大提升，因此我國民眾普遍的文化感知能力愈來愈強(qiáng)，即使是在參與旅游活動(dòng)的過程中，也有不少游客熱衷于了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化背景。而各個(gè)景區(qū)的公共圖書館就成為游客認(rèn)識(shí)本地文化的重要窗口，所以文旅融合視域下，公共圖書館的應(yīng)用價(jià)值不再局限于為本地人提供閱讀服務(wù)，還可以發(fā)揮多方面的積極效用。有助于提供便捷的文化服務(wù)基于文旅融合視域，公共圖書館在為國民提供文化服務(wù)方面具有一些優(yōu)勢，可以讓國民享受到更加便捷的文化服務(wù)。一方面，公共圖書館本身就是社會(huì)公益機(jī)構(gòu)中的典型代表，文化服務(wù)屬性突出，所以在普及和推廣文化知識(shí)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，文旅融合視角下，公共圖書館就成為很多游客了解當(dāng)?shù)匚幕R(shí)的重要媒介，游客可以在公共圖書館內(nèi)探索自己感興趣的文史內(nèi)容，這對(duì)擴(kuò)大當(dāng)?shù)匚幕尘爸纫灿幸欢◣椭涣硪环矫妫ǔ碚f公共圖書館周邊交通十分便利，以方便游客前往，且公共圖書館相對(duì)空間較大，能夠同時(shí)容納多人進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，所以公共圖書館成為游客學(xué)習(xí)和了解當(dāng)?shù)匚幕尘暗睦硐脒x擇，同時(shí)它也可以為眾多游客提供多樣化文化服務(wù)內(nèi)容。有助于打造特色文旅體系我國有著十分悠久的歷史文化，且地域遼闊，在歷史長河中逐漸形成形式多樣的傳統(tǒng)文化體系，蘊(yùn)含著各種各樣的風(fēng)土人情、宗教習(xí)俗等，也對(duì)各地推出特色旅游服務(wù)有著良好的促進(jìn)作用。文旅融合視域下，旅游產(chǎn)業(yè)不再獨(dú)立存在，而是成為文化宣傳的媒介之一，在加快各個(gè)地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度的過程中扮演重要角色[1]。其中，公共圖書館內(nèi)有很多文化寶藏，還有記錄著關(guān)于當(dāng)?shù)貧v史進(jìn)程的各類文獻(xiàn)資料，這對(duì)當(dāng)?shù)卮蛟焯厣穆皿w系有著很大的幫助，比如通過研究文獻(xiàn)資料，可以挖掘很多有價(jià)值的文化活動(dòng)主題；再如有的地方書法文化源遠(yuǎn)流長。鑒于此，景區(qū)以及圖書館管理人員可以聯(lián)合開展書法比賽以及書法體驗(yàn)活動(dòng)，將活動(dòng)場所定在景區(qū)周邊或者圖書館內(nèi)，助力當(dāng)?shù)貢ㄎ幕吐糜萎a(chǎn)業(yè)相輔相成，促進(jìn)特色文旅體系建設(shè)。有助于傳承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀文化新時(shí)期背景下，各行各業(yè)都應(yīng)該遵循與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念，避免在激烈的行業(yè)競爭中被淘汰。就旅游行業(yè)來說，隨著國民經(jīng)濟(jì)收入水平不斷提高，選擇在閑暇時(shí)間外出旅游的人愈來愈多，這在一定程度上加劇了旅游行業(yè)的競爭，文旅融合發(fā)展戰(zhàn)略的提出，為很多地方的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明了方向。現(xiàn)在文旅結(jié)合的旅行方式普遍受到國民歡迎，既能帶來經(jīng)濟(jì)效益，也有利于傳承和發(fā)揚(yáng)當(dāng)?shù)貎?yōu)秀文化。而公共圖書館是推動(dòng)地方文旅產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的有效工具，首先圖書館是宣傳地方文化的重要信息來源，包括文化地理、自然特點(diǎn)、歷史傳統(tǒng)、民間習(xí)俗等，能夠在地方文旅行業(yè)發(fā)展過程中提供文化理論支撐；其次圖書館對(duì)人們而言就是獲取知識(shí)的重要場所，它作為文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展推手，可以向游客介紹一些關(guān)于本地的文化知識(shí)信息，也能成為一個(gè)地方旅游的新亮點(diǎn)，吸引更多游客前來打卡學(xué)習(xí)，使地域優(yōu)秀文化得到傳承與發(fā)展[2]。文旅融合與公共圖書館的關(guān)系分析文旅融合是當(dāng)前社會(huì)文化發(fā)展的產(chǎn)物，是國家基于文化旅游發(fā)展背景所提出的政策。公共圖書館作為社會(huì)文化的重要載體，需要積極配合文旅融合政策的實(shí)施，通過發(fā)揮自身核心職能引領(lǐng)文旅融合的發(fā)展走向，實(shí)現(xiàn)文旅融合的目標(biāo)。文旅融合與公共圖書館之間的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下方面：第一，公共圖書館職能屬性的文旅融合。公共圖書館是社會(huì)文化機(jī)構(gòu)，與人們的文化活動(dòng)有著密切關(guān)系。同時(shí)，公共圖書館也是發(fā)展文化事業(yè)的重要載體之一，以提供精神文化服務(wù)為主。文化旅游產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中需要精神文化作為引導(dǎo)，而公共圖書館是文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，為文化旅游產(chǎn)業(yè)提供豐富的精神文化供給。所以，從公共圖書館與文旅融合的層面來說，二者是相輔相成、相互促進(jìn)的。第二，公共圖書館服務(wù)內(nèi)容中的文旅融合。
當(dāng)前公共圖書館的服務(wù)
內(nèi)容主要包括閱讀服務(wù)、教育服務(wù)、文化服務(wù)等。相對(duì)于同類型的公共文化機(jī)構(gòu)來說，公共圖書館與文旅融合之間的契合更加緊密。這是由于公共圖書館同時(shí)注重公益性與便利性，其服務(wù)方式與文化旅游服務(wù)方式較為接近，可以為文化旅游服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的文化支撐。如公共圖書館所提供的教育服務(wù)可能會(huì)形成社會(huì)導(dǎo)向作用，以推動(dòng)文明旅游。文化旅游與閱讀本質(zhì)較為接近，最大的區(qū)別在于旅游屬于直觀形象認(rèn)知，閱讀則側(cè)重于間接體驗(yàn)。隨著融媒體時(shí)代的到來，公共圖書館所提供的閱讀服務(wù)也發(fā)生了變化，形成了多元化的服務(wù)形態(tài)，其中就涵蓋了在旅游活動(dòng)中開展民俗表演、文化講座等，這些服務(wù)形態(tài)的創(chuàng)新能夠有效提升閱讀的影響力，實(shí)現(xiàn)旅游與閱讀的高度融合，且能夠有力推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。文旅融合視域下的公共圖書館服務(wù)創(chuàng)新途徑所謂文旅融合，指的就是將旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)要素進(jìn)行交叉融合，使之在原來的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大發(fā)展范圍，從而獲得更大效益。公共圖書館既是提供文化信息資源的重要場所，也是開展社會(huì)教育的公共文化設(shè)施。因此，文旅融合視域下，公共圖書館應(yīng)該積極探索新的服務(wù)途徑，讓游客享受到更好的文化服務(wù)、觀光服務(wù)等，為推動(dòng)我國旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。創(chuàng)新完善服務(wù)職能眾所周知，以往公共圖書館的定義就是收藏文獻(xiàn)資料，卻忽略了如何運(yùn)用相關(guān)資料使之效用最大化。隨著時(shí)代不斷向前發(fā)展，公共圖書館的服務(wù)職能應(yīng)該越來越完善，不能只以收藏為主，而是要積極尋找新的應(yīng)用策略，藏用相互結(jié)合，才能更好激發(fā)公共圖書館的應(yīng)用價(jià)值[3]。過去，公共圖書館的開放的時(shí)間都是結(jié)合本地居民的工作和休息時(shí)間而安排的，但是對(duì)于外來游客而言，他們的時(shí)間比較充裕和自由，到圖書館進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)的時(shí)間并不固定，比如有的游客習(xí)慣晚上到當(dāng)?shù)貓D書館查閱資料，如果圖書館已經(jīng)暫停營業(yè)，不利于游客的學(xué)習(xí)積極性，具有一定局限性，因而公共圖書館應(yīng)該深化社會(huì)服務(wù)職能，改善服務(wù)現(xiàn)狀，就開放時(shí)間來說，可以推出24小時(shí)服務(wù)項(xiàng)目，盡可能滿足不同游客的閱讀需求，方便游客在觀光過程中查閱相關(guān)資料，長此以往，有助于形成特色文化產(chǎn)業(yè)，使游客對(duì)當(dāng)?shù)貓D書館充滿興趣，實(shí)現(xiàn)助推旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。創(chuàng)新運(yùn)用館藏資源文旅融合視域下，在開發(fā)和制訂旅游方案時(shí)，應(yīng)該將公共圖書館館藏資源作為理論指導(dǎo)，改變旅游產(chǎn)業(yè)片面娛樂化的傾向，例如可以把旅游景點(diǎn)和公共圖書館服務(wù)功能相互綁定，使游客在觀光過程中也能通過線上圖書館學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)匚幕R(shí)，以加深游客對(duì)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、文化歷史等方面的認(rèn)識(shí)與記憶，增強(qiáng)游客的游覽興趣。例如黃河是中華文明最主要的發(fā)源地，國人稱其為“母親河”，黃河流經(jīng)我國多個(gè)省份，以欣賞黃河之美為主的風(fēng)景名勝區(qū)有很多，像黃河國家地質(zhì)公園、五龍峰等，據(jù)此可以推出全域旅游路線，以了解黃河為宗旨，開展形式多樣的文旅活動(dòng)，黃河沿岸各個(gè)城市的公共圖書館需要提供黃河與本地發(fā)展歷程有關(guān)的信息資源；或者是邀請(qǐng)一些專家、學(xué)者等為游客實(shí)地講述黃河的歷史故事，讓游客對(duì)黃河的了解不再停留于表面，而是更加全面系統(tǒng)化地認(rèn)知，從而對(duì)黃河風(fēng)景名勝區(qū)健康發(fā)展也有良好促進(jìn)作用。創(chuàng)新運(yùn)營形式隨著社會(huì)不斷發(fā)展，旅游行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，實(shí)踐表明，文旅融合發(fā)展戰(zhàn)略是幫助旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)的有效舉措之一。近些年，旅游產(chǎn)業(yè)逐漸興起，旅游已經(jīng)成為很多國民消遣娛樂的主要選擇，據(jù)此0CULTUREINDUSTRY文化產(chǎn)業(yè)文化產(chǎn)業(yè)館藏建設(shè)CollectionConstruction實(shí)施文旅融合發(fā)展戰(zhàn)略，既能推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，也可以傳播優(yōu)秀文化。在此基礎(chǔ)上，公共圖書館還需要扮演更重要的角色，要及時(shí)創(chuàng)新服務(wù)運(yùn)營形式，為游客提供多元化服務(wù)。首先，公共圖書館應(yīng)該創(chuàng)新管理方法。比如推出24小時(shí)營業(yè)服務(wù)，方便游客隨時(shí)進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)；再者應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用，積極引進(jìn)自動(dòng)借閱設(shè)備、圖書查閱App等，最大程度縮短游客借閱等候的時(shí)間；還應(yīng)該構(gòu)建線上圖書館服務(wù)平臺(tái)，便于游客提前搜索館藏資源，為游客順利完成旅行提供相應(yīng)的文化服務(wù)。其次，公共圖書館應(yīng)該打造一支高素養(yǎng)文化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，要求工作人員對(duì)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等有一定了解，并具備良好服務(wù)意識(shí)、信息技術(shù)應(yīng)用能力等，在工作過程中可以及時(shí)為游客提供幫助[4]。最后，公共圖書館應(yīng)該做好文化服務(wù)宣傳工作，外地游客對(duì)本地人文歷史等并不熟悉，可能并不清楚該從哪些方面著手了解，據(jù)此公共圖書館應(yīng)該積極制訂文化服務(wù)宣傳方案，比如和景區(qū)服務(wù)站開展合作，通過在宣傳頁、游玩指南等媒介上印刷文化服務(wù)信息，吸引游客到圖書館進(jìn)行實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，提升游客對(duì)當(dāng)?shù)匚幕恼J(rèn)識(shí)程度。
創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下，社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入數(shù)據(jù)信息化時(shí)代，人們獲取信息的途徑也趨向多元化，從以往的紙質(zhì)報(bào)刊、電視媒體轉(zhuǎn)向新媒體平臺(tái)、數(shù)字平臺(tái)等。在這一背景下，公共圖書館要抓住發(fā)展機(jī)遇，打造數(shù)據(jù)管理體系，持續(xù)整合資源，將已有的館藏內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化處理，且對(duì)其進(jìn)行高效管理，為公眾獲取文化資源提供便捷。如公共圖書館可以打造數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，不僅要對(duì)圖書館的數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善管理，同時(shí)還要開放外部端口，與主流旅游網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)接。這樣一來可以有效拓展地域文化的傳播范圍，讓游客能夠更加全面地掌握當(dāng)?shù)芈糜涡畔ⅲ瑸橛慰偷穆糜纬鲂袔肀憬荩瑫r(shí)還可以進(jìn)一步宣傳地域文化，提升地域知名度，創(chuàng)新圖書館的服務(wù)內(nèi)容。在文旅融合背景下，公共圖書館不僅要對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行高效管理，還可以結(jié)合多項(xiàng)現(xiàn)代技術(shù)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。如公共圖書館可以利用數(shù)字媒體技術(shù)，將圖書館中的館藏資源通過數(shù)字動(dòng)畫的形式進(jìn)行表達(dá)，讓人們可以直觀形象地了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情與民俗特色。公共圖書館還可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)等，為人們營造虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境，讓人們通過置身于真實(shí)場景的方式領(lǐng)略當(dāng)?shù)芈糜翁厣惺墚?dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵。創(chuàng)新文創(chuàng)設(shè)計(jì)開發(fā)文旅融合環(huán)境下，文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)迎來了廣闊的發(fā)展空間。公共圖書館作為社會(huì)公益文化機(jī)構(gòu)，積極參與到文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)中能夠顯著提升當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)的競爭力，同時(shí)也可以進(jìn)一步完善當(dāng)?shù)芈糜喂卜?wù)體系。我國地大物博，每座城市、每個(gè)區(qū)域都擁有屬于自身的獨(dú)特文化氛圍，實(shí)體文創(chuàng)產(chǎn)品則是地域文化、民俗風(fēng)情的重要載體。如南京市先鋒書店所設(shè)計(jì)的文創(chuàng)產(chǎn)品“一本城市”系列涂鴉本，其中涵蓋了“你是如何來到這座城”“時(shí)尚南京”“古城南京”與“人文南京”四大模塊，每一本涂鴉本對(duì)南京特色經(jīng)典的介紹只有寥寥數(shù)語，大部分頁面都為空白，是專門留給游客記錄對(duì)南京這座城市的所感所想。可以看出，公共圖書館積極主動(dòng)參與文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)工作，可以轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗?duì)公共圖書館的刻板印象，使得圖書館的文化資源更加活躍，同時(shí)將當(dāng)?shù)芈糜挝幕厣c文創(chuàng)產(chǎn)品相融合，以設(shè)計(jì)出游客喜愛的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品。綜上所述，文旅融合視域下，公共圖書館可以發(fā)揮多方面積極效用。因此，公共圖書館應(yīng)該主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)途徑，提高與文旅融合發(fā)展戰(zhàn)略的契合度，以為廣大游客提供更好的文化服務(wù)。實(shí)踐表明，公共圖書館可以通過實(shí)施創(chuàng)新完善服務(wù)職能、創(chuàng)新運(yùn)用館藏資源、創(chuàng)新運(yùn)營形式、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新文創(chuàng)設(shè)計(jì)開發(fā)等舉措，達(dá)到互促、互惠、互利的效果，幫助文旅融合發(fā)展戰(zhàn)略順利實(shí)施，同時(shí)也可以加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)貎?yōu)秀文化資源的傳承與保護(hù)，從而讓我國文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)迎來發(fā)展新篇章。
參考文獻(xiàn)
[1]胡永輝.文旅融合背景下公共圖書館總分館服務(wù)創(chuàng)新研究[J].圖書館,2021(03):58-64.
[2]柴景梅.文旅融合背景下的公共圖書館服務(wù)創(chuàng)新思考[J].大眾文藝,2021(03):150-151.
[3]李振新.文旅融合下的公共圖書館服務(wù)創(chuàng)新路徑[J].焦作大學(xué)學(xué)報(bào),2021,35(03):76-78.
文旅媒體宣傳方案范文第2篇
時(shí)間：2020年1月13日 北京時(shí)間9：00前全部到位
地點(diǎn)：***
現(xiàn)場指揮：***、小*、艾**
工作提示：1、著正裝； 2、對(duì)講機(jī)：提前充電，會(huì)場安裝耳機(jī)使用；3、攝像機(jī)（照相機(jī)）：提前充電，調(diào)試設(shè)備，準(zhǔn)備好卡帶；4、三腳架：提前檢查，選好機(jī)位；5、司機(jī)檢查好車輛；6、打印好采訪提示，會(huì)前交付給采訪對(duì)象。
一、 采訪組：
組長：小*
副組長：趙**、永**（安排好采訪力量，做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)確保采訪環(huán)節(jié)順暢）
1、馬*、考**：縣直機(jī)關(guān)同期（住建、教育、文旅、衛(wèi)健委、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、社保局）
2、吳**、阿*：鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記同期（愛新色里鎮(zhèn)、堆齊鄉(xiāng)、種羊場、孫扎齊鎮(zhèn)、察布查爾鎮(zhèn)）
3、馬**、阿**：鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記同期（納達(dá)齊鄉(xiāng)、扎庫齊鄉(xiāng)、海努克鄉(xiāng)、扎格斯臺(tái)鎮(zhèn)、瓊布拉鎮(zhèn)、）
4、文**、郭**：鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記同期（米糧泉、良繁場）會(huì)前出鏡
5、永**、麥**：人大代表縣醫(yī)院郭**、政協(xié)委員教育局關(guān)**、全國民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)個(gè)人***老師、全國優(yōu)秀教師***、全國文明家庭***。
6、張**、居**：主筆寫新聞稿件；老干部代表王**老師、
7、永**、古**：第一書記：（查干布拉克村訪惠聚第一書記宋**、闊洪齊鄉(xiāng)楊村第一書記）
任務(wù)：完成通稿采寫任務(wù)，提前與采訪對(duì)象溝通，確保現(xiàn)場同期聲海采順暢，抖音短視頻拍攝與制作，后續(xù)新聞報(bào)道。
二、攝制組
組長：艾**
成員：阿**、阿**、文**
任務(wù)：提前安裝調(diào)試設(shè)備、做好現(xiàn)場錄制和后期剪輯工作。
三、 新媒體
組長：鄭**
成員：努**
任務(wù)：負(fù)責(zé)新媒體采寫、拍照等工作。
四、 播出部
組長：富**
成員：吳**、佟**
任務(wù)：播出設(shè)備安全檢查，安全播出、會(huì)前播放自治縣成就宣傳片、大會(huì)盛況、慶祝標(biāo)語
五、 發(fā)射中心
組長：艾**
副組長：楊**
成員：發(fā)射中心全體人員
任務(wù)：設(shè)備安全檢查，電源保障，安全播出
六、 后勤保障
組長：楊**
副組長：佟**
文旅媒體宣傳方案范文第3篇
一、扎實(shí)做好疫情防控常態(tài)化工作
堅(jiān)持疫情防控常態(tài)化。局市場管理科嚴(yán)格按照省、市文化和旅游主管部門、縣疫情防控指揮部以及局黨委的要求，毫不放松抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作，并根據(jù)宿遷市文化廣電和旅游局《關(guān)于做好文旅場所有序開放工作的通知》文件要求，制定互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所和娛樂場所恢復(fù)開放疫情防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案，并對(duì)我縣內(nèi)網(wǎng)吧、KTV、游戲游藝場所、景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社落實(shí)防控措施情況進(jìn)行逐一核查，凡是防控措施不到位、存在安全隱患的文旅場所，堅(jiān)決禁止開放。
堅(jiān)持有序開放、預(yù)約限流。要求各文旅場所嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名登記制度和“蘇康碼”查驗(yàn)制度，要求各景區(qū)、網(wǎng)吧、娛樂場所在入口處安排專人值班，對(duì)進(jìn)入場所消費(fèi)者進(jìn)行體溫測量并佩戴口罩。限制上網(wǎng)人流，要求各上網(wǎng)服務(wù)場所接納消費(fèi)者人數(shù)不得超過核定人數(shù)的75%，嚴(yán)格執(zhí)行限流限量要求。嚴(yán)格控制成子湖度假區(qū)、媽祖文化園、楊樹博物館等熱門景區(qū)人流密度，景區(qū)日最大承載量和瞬時(shí)最大承載量不高于核定值的75%，并對(duì)場所內(nèi)游客數(shù)量實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，防范聚集性風(fēng)險(xiǎn)。
堅(jiān)持壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。將疫情防控與安全生產(chǎn)檢查相結(jié)合，成立疫情防控與安全生產(chǎn)明查暗訪督查組，建立日常巡查機(jī)制，采取“四不兩直”方式，對(duì)全縣文化和旅游場所開展常態(tài)化細(xì)致化的疫情防控和安全生產(chǎn)檢查。同時(shí)，督促各文旅企業(yè)負(fù)責(zé)人主動(dòng)落實(shí)防控主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控規(guī)定，制定本場所防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案，確保防控責(zé)任落實(shí)到具體責(zé)任人。針對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患問題，立即督促復(fù)工單位即知即改、立行立改。
堅(jiān)持做好對(duì)文旅從業(yè)人員和人民群眾的宣傳引導(dǎo)。通過應(yīng)急廣播、微信群、QQ群等渠道，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)文旅經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員的宣傳教育，督促他們切實(shí)做好對(duì)員工的管理，自覺做到不擅自經(jīng)營、不聚集、不信謠、不傳謠，并及時(shí)報(bào)告疫情信息。
二、重點(diǎn)突出安全生產(chǎn)工作
層層簽訂責(zé)任狀，責(zé)任再落實(shí)。一是局主要負(fù)責(zé)人與局屬各單位、各科室負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確局屬各單位、各科室安全生產(chǎn)責(zé)任；二是縣文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)、局市場管理科與全縣文化和旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，并張貼于企業(yè)墻上；三是要求各旅行社、景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)根據(jù)自身特點(diǎn)分別制定安全生產(chǎn)管理制度、領(lǐng)導(dǎo)小組和安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，送至我局進(jìn)行備案；積極引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，確保安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)。
常態(tài)檢查，排查再細(xì)化。局市場管理科根據(jù)《泗陽縣文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治實(shí)施方案》部署，深入開展火災(zāi)隱患整治行動(dòng)等“行動(dòng)”，由各大行動(dòng)牽頭領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)縣內(nèi)各文化和旅游企業(yè)進(jìn)行過細(xì)排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問題隱患及時(shí)上傳市安全生產(chǎn)問題處置平臺(tái)，做到應(yīng)錄盡錄、應(yīng)改盡改，截止目前，累計(jì)出動(dòng)檢查人次1465人次，檢查各類文旅企業(yè)1300余家次，整改各類問題60余條。確保全縣文旅行業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行。
專項(xiàng)整治，力度再加強(qiáng)。為進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)工作力度，確保我縣文旅行業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行，我局在今年先后開展了3次安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
一是開展“雙見底”專項(xiàng)整治行動(dòng)。我局在全縣范圍內(nèi)開展為期一個(gè)月（2020.5.11-2020.6.10）的對(duì)文化旅游市場安全生產(chǎn)“雙見底”專項(xiàng)整治行動(dòng)，突出文化娛樂場所、公共文化活動(dòng)場館、文物保護(hù)單位、A級(jí)景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社等重點(diǎn)領(lǐng)域的平安創(chuàng)建和安全生產(chǎn)大檢查。重點(diǎn)檢查各單位安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全值班巡查、用火用電制度及安全預(yù)案落實(shí)情況、消防設(shè)施運(yùn)行情況、消防疏散通道、安全出口是否保持暢通、安防設(shè)施是否運(yùn)行正常等。期間，我局共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員約300余人次，檢查各類場所約120余家，排查整改各種安全隱患92處，切實(shí)保障全縣文旅行業(yè)安全生產(chǎn)事故“0”發(fā)生。
二是開展文化娛樂場所“無證照”專項(xiàng)整治行動(dòng)。為維護(hù)文化娛樂市場秩序，保障疫情后文化娛樂行業(yè)有序開放，我局按照省廳、市局相關(guān)文件精神要求，自2020年3月起，由縣市場綜合執(zhí)法大隊(duì)牽頭，局屬各科室、各單位配合，在全縣范圍內(nèi)開展文化娛樂場所“無證照”專項(xiàng)整治行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員675人次，檢查全縣文化娛樂場所149家次，發(fā)現(xiàn)30家存在無證照或證照不全等情況，截至目前，30家無證經(jīng)營娛樂場所已有10家場所取得《娛樂經(jīng)營許可證》，其他場所都已關(guān)停或轉(zhuǎn)向經(jīng)營，門頭字牌、店內(nèi)設(shè)備、注銷或變更營業(yè)執(zhí)照范圍等方面都已基本整改到位。
三是開展“國慶”“中秋”雙節(jié)文旅行業(yè)安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。（2020.9.16-2020.9.30）我局組成4個(gè)專項(xiàng)檢查組，采取“四不兩直”方式，對(duì)全縣旅游景區(qū)、成子湖旅游度假區(qū)、融媒體中心、廣網(wǎng)公司、各文化娛樂場所、旅行社、星級(jí)酒店等經(jīng)營單位安全生產(chǎn)、疫情防控和客流控制進(jìn)行了暗訪，累計(jì)檢查旅游場所27家、文化娛樂場所88家、文博場所4家，共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患23處，現(xiàn)場責(zé)令整改18處，限期整改5處，均已完成閉環(huán)。
開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)，意識(shí)再強(qiáng)化。5月9日，我局組織召開2020年度文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任集中宣講“春風(fēng)行動(dòng)”暨安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)議，邀請(qǐng)市文化廣電和旅游局市場管理處處長石成俊、縣消防大隊(duì)蔡旺主任進(jìn)行現(xiàn)場授課；6月30日，我局開展“安全生產(chǎn)月”專題宣講活動(dòng)，由局黨委書記、局長裴緒如對(duì)全系統(tǒng)干部職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)；9月28日，我局組織召開全縣文廣旅系統(tǒng)“國慶”“中秋”假日安全管理和疫情防控工作推進(jìn)會(huì)，對(duì)全縣文旅行業(yè)業(yè)主的安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)行再強(qiáng)化。
三、嚴(yán)格規(guī)范旅游市場秩序
完善旅游投訴機(jī)制，妥善化解旅游糾紛。在全縣各旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅行社和星級(jí)酒店等涉旅企業(yè)公布旅游投訴受理電話：0527-85271929。局市場管理科負(fù)責(zé)旅游投訴受理工作，保證“12318”旅游投訴渠道暢通，及時(shí)處理12345旅游投訴電話。對(duì)旅游投訴做到“四個(gè)及時(shí)”，及時(shí)受理、及時(shí)調(diào)查、及時(shí)辦理、及時(shí)反饋，確保投訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完畢。截止目前，我局所受理的旅游投訴回復(fù)率和游客滿意率均達(dá)到100%，有效維護(hù)了游客合法權(quán)益。
強(qiáng)化事中事后監(jiān)管、維護(hù)旅游市場秩序。健全旅游行業(yè)誠信體系。建立旅游誠信服務(wù)“紅黑榜”，將全縣各旅行社、景區(qū)、星級(jí)酒店納入“紅黑榜”評(píng)價(jià)名單。并積極協(xié)調(diào)、籌備成立泗陽縣旅游協(xié)會(huì)。積極探索旅游、餐飲等相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)之間的合作發(fā)展模式。
加強(qiáng)旅游文明建設(shè)，樹立泗陽旅游新形象。結(jié)合清明假期、“五一”小長假、“519中國旅游日”、“國慶”“中秋”小長假等旅游活動(dòng)，積極開展文明旅游宣傳教育，普及文明旅游知識(shí)，引導(dǎo)旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員及游客自覺遵守社會(huì)公德、維護(hù)生態(tài)環(huán)境和市場秩序，形成文明和諧的旅游環(huán)境。
優(yōu)化環(huán)境，打造“開心、舒心、省心”的“三心”旅游市場。以整治國內(nèi)游和出境游市場為重點(diǎn)，重點(diǎn)打擊“黑車”、“黑導(dǎo)”、“不合理低價(jià)游”等違法違規(guī)行為。2020年4月17日，由縣文化廣電和旅游局、縣交通運(yùn)輸局、縣公安局組成的聯(lián)合檢查組對(duì)全縣旅游包車開展聯(lián)合檢查，本次行動(dòng)共計(jì)檢查旅游包車7車次，車輛運(yùn)營資質(zhì)均完備，旅游團(tuán)隊(duì)較為規(guī)范，這反映了我縣旅游客運(yùn)市場秩序整體運(yùn)行良好，但也存在個(gè)別旅游客運(yùn)企業(yè)對(duì)駕駛員安全教育培訓(xùn)不及時(shí)的問題，針對(duì)此類問題，執(zhí)法人員一一指出，并要求現(xiàn)場立即整改。
全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。將各旅游經(jīng)營企業(yè)納入“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管平臺(tái)，以季度為周期開展“雙隨機(jī)”檢查，及時(shí)將檢查結(jié)果錄入系統(tǒng)，接受社會(huì)監(jiān)督。
四、切實(shí)抓牢廣電傳播秩序整治工作
抓好廣播電視安全播出治理。按照省、市廣電主管部門關(guān)于應(yīng)急廣播安全播出的相關(guān)文件和會(huì)議精神，根據(jù)局黨委安排，9月14日至16日，由分管領(lǐng)導(dǎo)、局市場管理科全體人員組成檢查組對(duì)全縣各播出責(zé)任單位、縣融媒體中心、廣電網(wǎng)絡(luò)公司開展了廣播電視安全播出的專項(xiàng)檢查。此次檢查采取聽取匯報(bào)、實(shí)地檢查、查閱資料相結(jié)合的方式，對(duì)廣播電視播出、傳輸單位的播控、傳輸、發(fā)射、監(jiān)測、有線前端、鐵塔等關(guān)鍵技術(shù)部位和供配電系統(tǒng)進(jìn)行了檢查，檢查共發(fā)現(xiàn)問題12處，均已全部整改到位。
檢查組對(duì)做好應(yīng)急廣播安全播出工作提出要求，一是要高度重視廣播電視的安全播出、網(wǎng)絡(luò)安全和設(shè)施保護(hù)工作，牢記政治使命，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，確保各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到位；二是各播出責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)干部要以上率下、靠前指揮，確保各項(xiàng)安全播出、網(wǎng)絡(luò)安全和設(shè)施保護(hù)工作有序開展；三是加強(qiáng)應(yīng)急演練，確保在出現(xiàn)問題時(shí)能第一時(shí)間果斷處置；四是重要節(jié)目、重要時(shí)段要加強(qiáng)核心部門、關(guān)鍵崗位的值班值守力量，確保廣播電視安全播出萬無一失。
抓好境外衛(wèi)星電視傳播秩序治理。我局持續(xù)將境外衛(wèi)星電視傳播秩序?qū)ｍ?xiàng)整治作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，始終按照國家廣電總局和省、市廣電主管部門《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)星電視接收設(shè)施管理的通知》的文件精神，結(jié)合本縣實(shí)際，上下聯(lián)動(dòng)，全力配合，在全縣長效持久地開展了境外衛(wèi)星電視傳播秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作，并取得了明顯成效。
開展整治行動(dòng)5年來，全縣累計(jì)拆除“小耳朵”560臺(tái)，同時(shí)，聯(lián)合公安、市監(jiān)等部門，加大整治范圍，共查處非法銷售網(wǎng)點(diǎn)3家，查扣設(shè)備60套。2020年，我局繼續(xù)抓緊抓實(shí)專項(xiàng)整治不放松，開展2次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，共拆除“小耳朵”10臺(tái)，查扣設(shè)備2臺(tái)，為創(chuàng)建平安泗陽、構(gòu)建和諧泗陽作出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)積極申報(bào)省境外衛(wèi)星電視傳播秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作先進(jìn)單位，11月20日已通過省局實(shí)地驗(yàn)收，進(jìn)入臺(tái)賬申報(bào)階段，并有望獲批。
五、下一步工作計(jì)劃
疫情防控工作。局市場管理科將繼續(xù)按照局黨委部署，加大日常巡查力度，確保全縣文旅行業(yè)疫情防控工作不放松，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求相關(guān)企業(yè)立即整改，并及時(shí)反饋整改情況，使發(fā)現(xiàn)的問題形成閉環(huán)，確保我縣文旅行業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行。
安全生產(chǎn)工作。以創(chuàng)建省級(jí)安全發(fā)展示范城市為契機(jī)，一是進(jìn)一步加大宣傳力度。本月由我局統(tǒng)一制作安全生產(chǎn)責(zé)任標(biāo)識(shí)牌，確保月底前全部張貼到位，并積極探索建立安全生產(chǎn)舉報(bào)制度，營造全員參與氛圍。
二是繼續(xù)組織開展文旅行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練。預(yù)計(jì)在2021年，分時(shí)段有序組織開展全縣各文旅行業(yè)經(jīng)營業(yè)主、安全員參與的消防安全實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，確保文旅行業(yè)從業(yè)人員人人都有消防意識(shí)，人人都會(huì)使用滅火器。
三是過細(xì)排查，突出重點(diǎn)。建立文旅行業(yè)安全生產(chǎn)常態(tài)化巡查機(jī)制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問題隱患做到即時(shí)即改、立行立改，重點(diǎn)檢查企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)情況。對(duì)不能積極有效落實(shí)專項(xiàng)整治工作措施的企業(yè)主體將通過約談提醒、行政處罰等方式倒逼其落實(shí)主體責(zé)任。
文旅媒體宣傳方案范文第4篇
指導(dǎo)思想
以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以百佳攝影點(diǎn)建設(shè)帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作、管理規(guī)范、做強(qiáng)品牌的方針，遵循因地制宜、分類指導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃、突出特色的原則，充分發(fā)揮攝影旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用，掀起旅游營銷新，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)全面發(fā)展。
發(fā)展目標(biāo)
結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，重點(diǎn)開發(fā)田園風(fēng)光、民俗風(fēng)情、農(nóng)家生活、文化體驗(yàn)等類型的攝影旅游產(chǎn)品，堅(jiān)持百佳攝影點(diǎn)建設(shè)與鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合，充分利用區(qū)域內(nèi)豐富的自然生態(tài)和歷史人文資源優(yōu)勢，積極探索創(chuàng)新旅游新業(yè)態(tài)，推進(jìn)攝影產(chǎn)業(yè)發(fā)展，爭取用2-3年的時(shí)間，努力把萬安建成獨(dú)具特色和魅力的攝影創(chuàng)作基地。
工作重點(diǎn)
（一）科學(xué)規(guī)劃，合理開發(fā)。以百佳攝影點(diǎn)為重要節(jié)點(diǎn)，充分考慮到當(dāng)?shù)氐淖匀缓臀幕匦裕瑢?duì)區(qū)域內(nèi)的鄉(xiāng)村旅游做出總體規(guī)劃，明確指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)。同時(shí)根據(jù)旅游市場的需求進(jìn)行合理布局，完善設(shè)施，量力而行，有序推進(jìn)。
（二）搶抓機(jī)遇，打造精品。搶抓國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)和新安江流域生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制的發(fā)展機(jī)遇，依托“百村千幢”古民居保護(hù)利用工程和綠色質(zhì)量提升行動(dòng)的深入開展，積極申報(bào)百佳攝影點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，切實(shí)做好百佳攝影點(diǎn)工程項(xiàng)目編報(bào)工作，積極對(duì)上爭取建設(shè)資金和政策扶持，全力推進(jìn)萬安鎮(zhèn)百佳攝影點(diǎn)老街工程建設(shè)，充分發(fā)揮其以點(diǎn)及面的輻射作用，帶動(dòng)我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。
（三）優(yōu)化環(huán)境，完善設(shè)施。結(jié)合“四大整治”和“清潔鄉(xiāng)村美化家園”工程，扎實(shí)做好文明創(chuàng)建、拆違控違、改徽建徽等工作，以最佳拍攝影點(diǎn)位置為中心，積極推進(jìn)攝影點(diǎn)的觀景平臺(tái)、旅游標(biāo)識(shí)牌、旅游公廁、停車場、旅游步道、旅游接待中心等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提升我鎮(zhèn)攝影旅游的接待水平和服務(wù)水平，全力把萬安鎮(zhèn)老街打造成新農(nóng)村建設(shè)新亮點(diǎn)，加快我鎮(zhèn)攝影旅游新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐。
（四）市場運(yùn)作，提升產(chǎn)業(yè)。充分依托百佳攝影點(diǎn)及其周邊區(qū)域內(nèi)豐富的鄉(xiāng)村旅游資源，積極引導(dǎo)特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展和攝影點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，深入開展地方特色民俗文化的挖掘及展示工作，引導(dǎo)并規(guī)范農(nóng)家樂等服務(wù)設(shè)施及服務(wù)水平，進(jìn)一步完善和推進(jìn)自駕車營地、農(nóng)業(yè)觀光體驗(yàn)園、戶外運(yùn)動(dòng)中心、特色農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施建設(shè)，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，形成產(chǎn)業(yè)集群，切實(shí)做大做強(qiáng)我鎮(zhèn)百佳攝影點(diǎn)的對(duì)外影響力和知名度。
（五）搭建平臺(tái)，強(qiáng)化隊(duì)伍。充分發(fā)揮發(fā)展攝影產(chǎn)業(yè)辦的服務(wù)引導(dǎo)和管理規(guī)范等相關(guān)職能，通過開展攝影知識(shí)系列講座、攝影入門培訓(xùn)班和定期舉辦百佳攝影點(diǎn)攝影展等其他活動(dòng)方式，不斷加強(qiáng)鎮(zhèn)內(nèi)攝影人才隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)百佳攝影點(diǎn)導(dǎo)攝人員、農(nóng)家樂接待戶開展相關(guān)培訓(xùn)，打造一支具有良好素質(zhì)的攝影旅游服務(wù)隊(duì)伍。
（六）加強(qiáng)管理，規(guī)范服務(wù)。一要建立健全規(guī)范的鄉(xiāng)村旅游接待服務(wù)體系，不斷完善和配套食住行游購?qiáng)柿笠兀岣呶益?zhèn)鄉(xiāng)村旅游的綜合服務(wù)質(zhì)量和水平。二要規(guī)范農(nóng)戶家庭的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好有序引導(dǎo)和指導(dǎo)，從接待設(shè)施、接待條件、衛(wèi)生狀況和接待能力等多方面進(jìn)行規(guī)范，進(jìn)一步提高接待服務(wù)質(zhì)量和水平。三是要切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)村環(huán)境整治和社會(huì)治安綜合治理工作，努力營造整潔的村容村貌和良好的鄉(xiāng)風(fēng)文明氛圍。
（七）加大宣傳，做好品牌。優(yōu)勢攝影資源，結(jié)合中國油菜花攝影節(jié)、松蘿茶文化旅游節(jié)等品牌節(jié)慶活動(dòng)，提出攝影旅游專線。同時(shí)，針對(duì)攝影愛好者、驢友、自駕車游客等特定客源市場，完善萬安鎮(zhèn)百佳攝影點(diǎn)網(wǎng)頁建設(shè)，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)超強(qiáng)傳媒功能，及時(shí)攝影采風(fēng)的實(shí)時(shí)信息，提供創(chuàng)作線索、推薦最佳拍攝地點(diǎn)，開展百佳攝影點(diǎn)采風(fēng)活動(dòng)。加大旅游“三進(jìn)”營銷工作力度，全面借助國內(nèi)知名度旅游營銷專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)百佳攝影點(diǎn)的旅游品牌推廣、旅游產(chǎn)品銷售進(jìn)行總體規(guī)劃，構(gòu)建由媒體、網(wǎng)絡(luò)、旅行商等多方組成的立體營銷渠道，制作百佳攝影點(diǎn)宣傳畫冊(cè)及展示光盤，突出形象宣傳，不斷擴(kuò)大攝影點(diǎn)的對(duì)外影響力和知名度。
文旅媒體宣傳方案范文第5篇
一、客房目標(biāo)任務(wù)：萬元/年。
二、餐飲目標(biāo)任務(wù)：萬元/年。
三、起止時(shí)間：自年月----年月。
第二章形勢分析
一、市場形勢
1、2008年全市酒店客房10000余間，預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)酒店相繼開業(yè)。
2、競爭形勢會(huì)相當(dāng)激烈，“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善，削價(jià)競爭仍會(huì)持續(xù)。
3、今年與本店競爭團(tuán)隊(duì)市場的酒店有：
4、與本店競爭散客市場的有：
5、預(yù)測：新酒店相繼開業(yè)團(tuán)隊(duì)競爭更加激烈；散客市場仍保持平衡；會(huì)議市場潛力很大。
二、競爭優(yōu)、劣勢
1、三星級(jí)酒店地理位置好。
2、老三星酒店知名度高、客房品種全。
3、餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。
4、四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新，但與周圍酒店相比還是有差距。
第三章市場定位
作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店，充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢，餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢，瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體：（1）國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)。（2）境外旅游團(tuán)隊(duì)。（3）中檔的的商務(wù)散客。（4）各型會(huì)議。
一、客源市場分為：
（1）團(tuán)隊(duì)-------本省旅行社及島外旅行社（北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等）
（2）散客-------首先長沙及周邊地區(qū)，再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。
（3）會(huì)議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司
二、銷售季節(jié)劃分
1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份：10、2、5，三個(gè)月)
2、平季：7、8月份
3、淡季：6、9月份
三、旅行社分類
1、按團(tuán)量大小分成A、B、C三類
a類：省中旅、海王、風(fēng)之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達(dá)國旅、、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。
b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。
c類：其它。
*按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格
（1）穩(wěn)定A類客戶，逐步提高A類價(jià)格。
（2）大力發(fā)展B類、C類客戶，擴(kuò)大B、C類比例。
2、境外團(tuán)旅行社：
（1）香港市場：港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵旅游。
地接社：港澳國旅、海王國旅、山海國旅
（2）馬來西亞東南亞市場
地接社：天馬國際
（3）新加坡：山海國旅
（4）韓國市場--------熱帶浪漫度假之旅
地接社：京潤國旅
3、確定重點(diǎn)合作的旅行社：
省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、民間、海航商務(wù)、國航風(fēng)情等。
第四章不同季節(jié)營銷策略
在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格，月日?qǐng)F(tuán)隊(duì)、散客比例，每天營業(yè)收入，月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)。
1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份
2008年1月（31天）3月（31天）、4月（30天）、2001年11月（30
天）、12月（31天）：
A、每天團(tuán)隊(duì)與散客預(yù)定比例：6:4，
B、房價(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：110元/間，散平均價(jià)：180元/間
C、月平均開房率：90%即161間/日
D、每日收入：團(tuán)隊(duì)：9666元，散客：10948元
E、五個(gè)月總（153天）收入：315.3942萬元，月平均：63.0788萬元
F、各月工作重點(diǎn)：
2008年1月份：
1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場調(diào)查，制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
4、加強(qiáng)婚宴促銷。
2008年3月份：
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。
2、加強(qiáng)婚宴促銷。
3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。
2008年4月份：
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。
2、加強(qiáng)婚宴促銷。
3、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場調(diào)查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
4、制定“母親節(jié)”活動(dòng)方案并促銷；母親節(jié)------以“獻(xiàn)給母親的愛”為主
題進(jìn)行餐、房組合銷售。
（五月第二個(gè)星期天）
2001年11月、12月份：
1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場調(diào)查。
2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
4、加強(qiáng)婚宴促銷。
其中黃金周月份：10、2、5，三個(gè)月
各黃金周及月收入：
*2001年10月（31天）:
A“十一”黃金周：全部七天
1）2、3、4、5日，團(tuán)隊(duì):散客=6：4，
房價(jià)：團(tuán)：160元/間，散：280元/間
開房率：95%即170間/日
每日收入：團(tuán)：16320元，散：19040元
2）1、6日，團(tuán):散=7:3，房價(jià)：團(tuán)：120元/間，散：220元/間
開房率：90%即161間/日
每日收入：團(tuán)：13524元，散：10626元
3）7日，團(tuán)隊(duì):散客=7:3
房價(jià)：團(tuán)：100元/間（含雙早），散：160元/間
開房率：80%即143間/日
每日收入：團(tuán)：10010元，散：6864元
4）黃金周收入：20.67萬元
B當(dāng)月余下24日收入：49.4736萬元，
預(yù)定比例：團(tuán)：散=6:4
房價(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：100元/間，散平均價(jià)：170元/間
開房率：90%即161間/日
每日收入：團(tuán)：9666元，散：10948元
C、本月總收入：70.1436萬元
D、本月工作重點(diǎn)：
1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。
2、加強(qiáng)婚宴促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、
銷售部完成制作圣誕菜單、
廣告宣傳促銷及抽獎(jiǎng)游戲設(shè)計(jì)方案及環(huán)境布置方案，各項(xiàng)工作逐步開展。
5、春節(jié)--------客房、家宴或年夜飯-------元宵節(jié)--------情人節(jié)
（1）餐飲部10月下旬完成制作方案。
（2）銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案，由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時(shí)間相近，可貫穿起來。
*2008年2月份(本月只有28天)：
A春節(jié)黃金周：全部七天
1）2、3、4、5日，團(tuán):散=5:5
房價(jià)：團(tuán)：180元/間，散：280元/間
開房率：98%即175間/日
每日收入：團(tuán)：15750元，散：24500元
2）1、6日，團(tuán):散=6:4，
房價(jià)：團(tuán)：150元/間，散：220元/間
開房率：92%即165間/日
每日收入：團(tuán)：14850元，散：14520元
3）7日，團(tuán):散=7:3
4）房價(jià)：團(tuán)：100元/間（含雙早），散：160元/間
開房率：80%即143間/日
每日收入：團(tuán)：10010元，散：6864元
4）黃金周收入：23.6614萬元
B當(dāng)月余下日收入：43.2894萬元(21天)，
預(yù)定比例：團(tuán)：散=6:4，
房價(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：100元/間，散平均價(jià)：170元/間
開房率：90%即161間/日
每日收入：團(tuán)：9666元，散：10948元
C、本月總收入：66.9508萬元
D、本月工作重點(diǎn)：
1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。
2、加強(qiáng)婚宴促銷。
3、加強(qiáng)“三八節(jié)”活動(dòng)促銷。
*2008年5月份（31天）
A五一黃金周，全部七天
i>2、3、4、5日，團(tuán):散=6：4，
房價(jià)：團(tuán)：150元/間，散：260元/間
開房率：90%即161間/日
每日收入：團(tuán)：14490元，散：16744元
ⅱ>1、6日，團(tuán):散=7:3，房價(jià)：團(tuán)：120元/間，散：220元/間
開房率：90%即161間/日
每日收入：團(tuán)：13524元，散：10626元
ⅲ>7日，團(tuán):散=7:3
房價(jià)：團(tuán)：110元/間（含雙早），散：160元/間
開房率：80%即143間/日
每日收入：團(tuán)：11011元，散：6864元
iv>黃金周收入：19.1111萬元
B當(dāng)月余下日24天收入：49.4736萬元，
預(yù)定比例：團(tuán)：散=6:4，房價(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：100元/間，散平均價(jià)：170元/間
開房率：90%即161間/日
每日收入：團(tuán)：9666元，散：10948元
C、本月總收入：68.5847萬元
D、本月工作重點(diǎn)：
1、加強(qiáng)對(duì)六月份市場調(diào)查，六一兒童節(jié)------以“享受親情、歡樂無限”為
主題推出兒童歡樂節(jié)進(jìn)行餐、娛樂組合銷售。制定父親節(jié)-------以
“父親也需要關(guān)懷”為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。（六月第三個(gè)星期天）
2、加強(qiáng)“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動(dòng)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
2、平季：7、8月份
*A、2008年7月（31天），2001年8月（31天）：
預(yù)定比例：團(tuán)：散=7:3
房價(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：90元/間，散平均價(jià)：160元/間
開房率：85%即152間/日
每日收入：團(tuán)：9576元，散：7296元
二個(gè)月總（62天）收入：104.6064萬元，月平均：52.3032萬元
A、各月工作重點(diǎn)：
7月份：
1、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷，加強(qiáng)商務(wù)散客促銷。
2、制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動(dòng)方案和促銷-------7月中旬餐飲部
完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開展。
3、中秋節(jié)----------月餅促銷，7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成
廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開展。
8月份：
4、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷。2、加強(qiáng)“學(xué)生謝師宴”促銷。
5、加強(qiáng)商務(wù)散客促銷，制定出9月份團(tuán)、散用房與月餅獎(jiǎng)勵(lì)促銷方案。
6、國慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴-------8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案，餐
飲、銷售部完成接待及促銷方案。
3、淡季：6、9月份
*A、2008年6月（30天），2001年9月（30天）：
預(yù)定比例：團(tuán)：散=7:3，房價(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：80元/間，散平均價(jià)：150元/間
總開房率：70%即125間/日
每日收入：團(tuán)：7000元，散：5625元
二個(gè)月總（60天）收入：75.75萬元，月平均：37.875萬元
B、各月工作重點(diǎn)：
*6月份：
1、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場調(diào)查。
2、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
*9月份：
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
2、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
3、加強(qiáng)對(duì)國慶節(jié)市場調(diào)查，制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié)的團(tuán)、散預(yù)訂。
4、制定“圣誕”活動(dòng)方案。
4、預(yù)算全年客房營業(yè)收入：萬元
年平均開房率：86.065%
每日可供租房數(shù)：179間
計(jì)劃每日出租房數(shù)：154間（其中：團(tuán)隊(duì)96間/日，散客58間/日）
平均房價(jià)：團(tuán)隊(duì)：100元/間，散客：165.8元/間。
每天收入：團(tuán)隊(duì)：0.96萬元，散客：0.9617萬元
5、會(huì)務(wù)設(shè)施和其它收入：18.5703萬元
總計(jì)：萬元
第五章市場推廣方法
開拓市場沒有多大捷徑可走，吃苦是最根本的出路。為什么這樣說，因?yàn)闇?zhǔn)確的定位、合理的房價(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí)，信息輸出（宣傳促銷）是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品，大量投放媒體廣告，即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期，那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
一、銷售部：
1、旅行社客源
（1）把價(jià)格做杠桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時(shí)追求高的出租率，吸引各社團(tuán)隊(duì)。
（2）穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作，力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場的開發(fā)，主要以價(jià)格為杠桿，接待好各社的老總，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，而價(jià)格是競爭對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率，那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。
（3）積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。
（4）推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”（一年一個(gè)價(jià)）。
（5）為擴(kuò)大餐飲消費(fèi)，團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。
（6）加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國團(tuán)、會(huì)議等促銷。
2、會(huì)務(wù)客源促銷
（1）促銷時(shí)間：上半年1至4月
下半年10至12月
（2）促銷對(duì)象：（a）政府各職能部門（b）本地商務(wù)公司（c）島外商務(wù)公司
（3）以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。
（4）建全制，組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的，學(xué)術(shù)研討，培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。
3、散客客源
散客市場客源的開發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場，要在有限的房數(shù)提高總量，散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場，重點(diǎn)是海口市場，其次是島內(nèi)其它縣市，從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點(diǎn)移向島外，廣東、上海和北京等地。
1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶，本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2、針對(duì)散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時(shí)在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3、根據(jù)不同客人的需要，設(shè)計(jì)多種套餐（包價(jià)），含客房、餐飲、。
4、大力發(fā)展長住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。
5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量，對(duì)出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。
6、開辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房，
二、餐飲部
（1）增加品種和特色菜，降低價(jià)格，提高質(zhì)量。
（2）舉辦“美食節(jié)”，中西餐培訓(xùn)班。
（3）根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴、婚慶宴等。
（4）開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，如福壽宴、良緣宴、，贈(zèng)送客房，或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。
（5）增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣，增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。（每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單，以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。）
三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立
A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈
1、外部宣傳和促銷
（1）島內(nèi)外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
（2）交通工具上的宣傳：
如：飛機(jī)上的介紹和訂房業(yè)務(wù)，海口、三亞豪華巴士的宣傳和訂房業(yè)務(wù)。
（3）人員促銷、交易會(huì)促銷、信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng)，把客人吸引進(jìn)來。
2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)
客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi)，就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們，這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開始，就能了解酒店的基本設(shè)施情況（制作總體設(shè)施燈箱和圖片），走進(jìn)電梯，又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房，除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外，還有一本圖文并茂的服務(wù)指南，除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片，計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜（含圖片）外，還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等，。同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。
3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成
通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人，并制作住房折扣卡贈(zèng)送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。
四、提高回頭率
通過促銷，把客人引進(jìn)來，留住客人，提高回頭率是最關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率（當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下）才能提高存量，只有積累，才會(huì)有存量的增加，才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外，還有軟件（包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)），同時(shí)還可以采用一些贈(zèng)送和讓利----------推行“住房消費(fèi)積分卡”：消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房，享受贈(zèng)送房，憑此卡享受優(yōu)惠折扣，住房一定數(shù)量后，憑卡可申請(qǐng)VIP金、銀卡，贈(zèng)送娛樂消費(fèi)。
五、改變客源結(jié)構(gòu)
通過市場分析，除留住客人外，改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊(duì)房價(jià)。先增加合作旅行社（中小社），不求每社單量，當(dāng)求積少成多（中小社因量相對(duì)較小，價(jià)格相對(duì)較高）第二個(gè)提高旅行社接團(tuán)檔次，一是提高開房客人檔次，減少對(duì)客房物品的損耗，增加入住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法，達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)房價(jià)的目的。
改變團(tuán)散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下，降低團(tuán)隊(duì)接待量，力爭在一年內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%，這是除營業(yè)指標(biāo)外的另一個(gè)重要指標(biāo)，也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。
六、增收節(jié)流、強(qiáng)化管理
1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序，公開旅游、車、票等價(jià)格，堵塞銷售漏洞。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
3、調(diào)配部門層級(jí)設(shè)制，定崗定編，降低銷售成本。
4、目標(biāo)考核，制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全部員工積極性。
第六章激勵(lì)方案
A、銷售部
1、目標(biāo)考核指標(biāo)：按方案中淡旺季各月任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、工資發(fā)放：
1）總監(jiān)、經(jīng)理（助理）：50%保底，30%按完成部門目標(biāo)比例發(fā)給，20%按酒
店完成目標(biāo)比例發(fā)給，每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。
2）部門員工按工資總額50%保底，50%浮動(dòng)（按當(dāng)月部門完成任務(wù)比例發(fā)給）
每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。
3、超額完成任務(wù)，按超出比例╳工資總額獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)月兌現(xiàn)超出部分獎(jiǎng)金。
4、給散客銷售代表房價(jià)提成獎(jiǎng)勵(lì)：
（1）每天散客開房數(shù)：按方案中標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（2）散客房達(dá)到160元/間或以上獎(jiǎng)勵(lì)：5元/間（給散客銷售代表4元，部門1
元）當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。
（3）為了便于對(duì)代表考核，凡協(xié)議單位、銷售部下單散客均計(jì)散客任務(wù)和
提成（總公司客人計(jì)入任務(wù)，但不計(jì)提成）。
*以此給全部員工壓力，也給動(dòng)力。
5、給旅行社計(jì)調(diào)團(tuán)隊(duì)用房倒扣：
（1）按當(dāng)月酒店定團(tuán)隊(duì)價(jià)給旅行社計(jì)調(diào)部倒扣五間以上：1元/間、散客：5元/
間（為了在淡旺季同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率，
對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行的公關(guān)）。
（2）為防止漏洞、確保倒扣促銷費(fèi)到位，由財(cái)務(wù)部辦理空銀行卡、銷售部
按排兩人以上進(jìn)行記名派發(fā)，每月底由銷售部統(tǒng)計(jì)各社用房數(shù)，
財(cái)務(wù)部核對(duì)，次月10日前轉(zhuǎn)帳至各社銀行卡。（請(qǐng)按時(shí)結(jié)算，此事僅限
總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、會(huì)計(jì)、銷售部知會(huì)，誰泄漏消息，嚴(yán)肅處理）
6、銷售部編制：6人。
（1）總監(jiān)：1人。
（2）助理：1人（負(fù)責(zé)旅行社團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)）。
（3）主管：2人（負(fù)責(zé)商務(wù)、會(huì)務(wù)散客）。
（4）文員：1人（負(fù)責(zé)日常工作、網(wǎng)絡(luò)訂房銷售業(yè)務(wù)）。
（5）美工：1人。
7、銷售費(fèi)用：
通訊、交通、招待、辦公等費(fèi)用可按財(cái)務(wù)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；但總監(jiān)個(gè)人交通、通訊費(fèi)
盼總經(jīng)理有明確標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)宣傳促銷費(fèi)用按促銷方案提前另制定方案。
B、前廳部
1、目標(biāo)考核指標(biāo)：15萬元/月（在客房銷售總?cè)蝿?wù)之內(nèi)）。
2、工資發(fā)放：
（1）經(jīng)理（助理）：50%保底，30%按完成部門目標(biāo)比例發(fā)給，20%按酒店完
成目標(biāo)比例發(fā)給，每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。
（2）部門員工按工資總額50%保底，50%浮動(dòng)（按當(dāng)月部門完成任務(wù)比例
發(fā)給）每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。
3、超額完成任務(wù)，按超出比例╳工資總額獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)月兌現(xiàn)超出部分獎(jiǎng)金。
4、給散客高價(jià)房提成獎(jiǎng)勵(lì)：
a)每間普標(biāo)散客房價(jià)達(dá)到180元/間、豪標(biāo)200元/間、套房350元/間以上部分
50%獎(jiǎng)勵(lì)，其中給當(dāng)班人（組）40%，部門10%，當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。
b)為了便于考核，除協(xié)議單位、銷售部下單散客外均計(jì)入前廳部散客任務(wù)
和提成。
C、餐飲部
1、目標(biāo)考核指標(biāo)：40萬元/月。
2、工資發(fā)放：
（1）經(jīng)理（助理）：50%保底，30%按完成部門目標(biāo)比例發(fā)給，20%按
酒店完成目標(biāo)比例發(fā)給，每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。
（2）部門員工按工資總額50%保底，50%浮動(dòng)（按當(dāng)月部門完成任務(wù)
比例發(fā)給）每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。
3、超額完成任務(wù)，按超出比例╳工資總額獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)月兌現(xiàn)超出部分獎(jiǎng)金。
4、成本節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)：餐飲成本在財(cái)務(wù)規(guī)定的比例以下節(jié)約部分的50%獎(jiǎng)勵(lì)，
其中給當(dāng)班人（組40%，部門10%，當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。
說明：
