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          線上培訓(xùn)建議

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          線上培訓(xùn)建議

          線上培訓(xùn)建議范文第1篇

          各位領(lǐng)導(dǎo)、各位監(jiān)督員:

          首先我代表縣藥品監(jiān)督管理局廣大干部職工向你們表示真摯的問(wèn)候,向多年來(lái)關(guān)注、支持藥監(jiān)事業(yè)的各界人士致以衷心的感謝!

          今天這次全縣藥品監(jiān)督管理員藥品管理知識(shí)培訓(xùn)會(huì)議是經(jīng)縣藥監(jiān)局黨組研究,并報(bào)縣政府、市藥監(jiān)局批準(zhǔn)召開的,主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)藥品、醫(yī)療器械管理方面的知識(shí)和國(guó)家、省舉報(bào)假劣藥品有功人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法等,通過(guò)大家的共同努力,促進(jìn)全縣藥品市場(chǎng)管理工作健康發(fā)展。

          藥品監(jiān)管,關(guān)乎生命安全,維系人民健康。黨和政府歷來(lái)極為重視。____年底,經(jīng)政府機(jī)構(gòu)改革設(shè)立了___縣藥品監(jiān)督管理局。從此,全縣的藥品監(jiān)管的重任歷史地落在我們肩上。其主要職責(zé)是對(duì)藥品的研究、生產(chǎn)、流通、使用進(jìn)行行政和技術(shù)監(jiān)督。包括監(jiān)督實(shí)施藥品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范,監(jiān)督抽驗(yàn)藥品質(zhì)量,查處制售假劣藥品等違法行為,責(zé)任重如泰山。

          為不辜負(fù)黨和人民的殷殷重托,在縣委、縣府和市藥監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持以“監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針,努力做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,以保障群眾用藥安全、繁榮醫(yī)藥事業(yè)為己任,一手抓自身隊(duì)伍建設(shè),努力打造素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)清正、執(zhí)法規(guī)范的藥監(jiān)執(zhí)法隊(duì)伍。一手抓藥品市場(chǎng)的規(guī)范和整治,強(qiáng)化日常監(jiān)管,開展專項(xiàng)治理行動(dòng),著力凈化藥品市場(chǎng)環(huán)境。按照有訴比受、有假比打、有亂比治的原則,查處了一批假劣藥品案件。

          今年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各藥品監(jiān)管部門的努力下,通過(guò)各藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大力配合,全縣藥品市場(chǎng)管理秩序進(jìn)一步規(guī)范。一是創(chuàng)建了全縣藥品監(jiān)管網(wǎng),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了藥品監(jiān)管站,聘任了藥品監(jiān)管員和協(xié)管員。二是藥品放心工程深入實(shí)施。將實(shí)施藥品放心工程作為建設(shè)平安___的重要方面,開展了元旦春節(jié)期間藥品市場(chǎng)整治,組織農(nóng)村用藥、避孕器械、制售假劣藏藥、一次性無(wú)菌醫(yī)療器械、中藥材、二類精神藥品、個(gè)體診所用藥、郵寄藥品、人用疫苗、藥品零售企業(yè)等__項(xiàng)專項(xiàng)檢查。三是積極開展藥品抽驗(yàn)和快檢工作,抽驗(yàn)藥品__批次,快檢__批次,查出假藥_種,劣藥_種。四是加快藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。努力推進(jìn)藥品零售企業(yè)GSP認(rèn)證,發(fā)展非處方藥品連鎖零售企業(yè),規(guī)范農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的涉藥行為。五是組織開展了全民安全用藥宣傳月活動(dòng)和加強(qiáng)抗菌藥物監(jiān)管促進(jìn)合理用藥宣傳。六是實(shí)施了抗菌藥物憑處方銷售制度。在看到工作加強(qiáng)和進(jìn)展的同時(shí),關(guān)鍵是要認(rèn)清工作的差距和隱患。一是假劣藥品案件屢有出現(xiàn)。上半年共查處藥品違法案件_起,其中假劣藥品案件占_起。主要原因是個(gè)別單位購(gòu)進(jìn)藥品把關(guān)不嚴(yán),有的非法行醫(yī)者或農(nóng)村衛(wèi)生室(所)購(gòu)進(jìn)私人銷售的藥品。二是無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象屢禁不止。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)無(wú)證行醫(yī)監(jiān)控不嚴(yán),致使某些人辦起了無(wú)證診所,私自兜售藥品,有的成了假劣藥品窩點(diǎn)。個(gè)別零售企業(yè)不經(jīng)批準(zhǔn)私自銷售二類精神藥品,有些衛(wèi)生室無(wú)處方銷售藥品。三是醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械管理不到位。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)進(jìn)證照不全的醫(yī)療器械,未按規(guī)定對(duì)醫(yī)療器械使用、維護(hù),未按規(guī)定對(duì)一次性使用無(wú)醫(yī)療器械進(jìn)行銷毀,甚至有的不經(jīng)毀形或消毒就賣給了小商小販,極易造成重復(fù)使用和發(fā)生疾病傳播問(wèn)題。四是藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)不健全,與上級(jí)要求的連鎖網(wǎng)點(diǎn)年內(nèi)達(dá)到__的比例相差太遠(yuǎn)。五是抗菌藥物合理應(yīng)用水平不高。六是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中心藥庫(kù)存在向非一體化衛(wèi)生室批發(fā)藥品問(wèn)題,屬于非法經(jīng)營(yíng)范圍。大家一定要認(rèn)清問(wèn)題,在今后的工作中自覺地作好整改。

          應(yīng)當(dāng)看到,在醫(yī)藥事業(yè)日益繁榮、藥品市場(chǎng)秩序不斷好轉(zhuǎn)的同時(shí),仍存在一些容易忽視的問(wèn)題,制售假劣藥品違法行為屢禁不絕,非法渠道購(gòu)藥現(xiàn)象禁而不止,游醫(yī)藥販活動(dòng)更加隱蔽,農(nóng)村藥品質(zhì)量保障體系不夠健全,執(zhí)法力量仍顯薄弱。

          為此,今年以來(lái),我局在不間斷地延伸監(jiān)管觸角、創(chuàng)新監(jiān)管模式、強(qiáng)化監(jiān)管效能的同時(shí),狠抓執(zhí)法基礎(chǔ)、作風(fēng)建設(shè)。為造福廣大農(nóng)民朋友,以加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)相繼鋪開,且成效初顯,讓農(nóng)民用藥放心、方便將逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。歷經(jīng)數(shù)年磨煉,在執(zhí)法實(shí)踐中,我們已更深的懂得,如何維護(hù)法律尊嚴(yán),確保群眾用藥安全。真誠(chéng)地希望社會(huì)各界對(duì)我們的執(zhí)法行為給予監(jiān)督、批評(píng),對(duì)違法涉藥行為舉報(bào)投訴;我們會(huì)認(rèn)真地對(duì)待監(jiān)督、對(duì)待批評(píng),查清每一個(gè)案件,決不讓一個(gè)違法犯罪分子逃出法網(wǎng)。希望各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、使用單位和個(gè)人,模范守法,心系百姓,共同營(yíng)造讓人民群眾最放心、最安全、最滿意的用藥環(huán)境。愿與大家特別是在座的各位團(tuán)結(jié)一致,把全縣藥品市場(chǎng)整頓好、管理好、培育好,創(chuàng)造共同繁榮發(fā)展的新局面。

          線上培訓(xùn)建議范文第2篇

          一、宣傳活動(dòng)組織情況

          我司在接收到相關(guān)文件通知后,總經(jīng)理第一時(shí)間召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及全體員工召開專項(xiàng)會(huì)議,傳達(dá)文件精神及要求并做出具體工作部署。成立以綜合管理部牽頭的教育宣傳工作小組,由我司總經(jīng)理任組長(zhǎng),各相關(guān)部門人員為組員的工作小組,并要求工作小組成員高度重視此次3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng),組織全體中支員工積極參與到3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)中,進(jìn)行有針對(duì)性地教育宣傳活動(dòng)。

          二、宣傳活動(dòng)落實(shí)情況

          本次“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng),圍繞宣傳活動(dòng)主題,我司大致開展落實(shí)了以下幾個(gè)內(nèi)容:

          (一)在我司職場(chǎng)顯眼位置張貼“以金融消費(fèi)者為中心 助力疫情防控”宣傳標(biāo)語(yǔ)海報(bào);

          (二)在我司職場(chǎng)顯眼處懸掛含“打擊洗錢犯罪 維護(hù)金融秩序”、“樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 遠(yuǎn)離非法集資”等宣傳橫幅2條;

          (三)在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)XX分公司3.15相關(guān)文章及反欺詐宣傳鏈接,解答消費(fèi)者關(guān)注的理賠問(wèn)題,充分保障消費(fèi)者權(quán)益,并且提醒廣大消費(fèi)者,在疫情期間,除了做好個(gè)人健康防護(hù)的同時(shí),也務(wù)必要提高警惕,謹(jǐn)防騙局;

          (四)開展線上總經(jīng)理接待日:在2020年3月9日至3月15日期間,在我司有效保單的客戶可通過(guò)識(shí)別二維碼線上參與問(wèn)題反饋及建議,對(duì)于客戶反饋的問(wèn)題及建議,將在收到后的一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)初步處理結(jié)果,若經(jīng)采納,將贈(zèng)送紀(jì)念品獎(jiǎng)勵(lì)。

          (五)助力疫情防控,提升服務(wù)舉措

          1.線上運(yùn)營(yíng),服務(wù)不打烊

          鑒于疫情特殊時(shí)期,我司開通理賠綠色通道及優(yōu)化理賠服務(wù)流程,指導(dǎo)客戶關(guān)注“XX”微信公眾號(hào)、“XXAPP”和“遠(yuǎn)程視頻查勘定損”等科技手段進(jìn)行便捷的自助服務(wù),旨在減少理賠人員與客戶接觸。同時(shí),對(duì)于必要的面見服務(wù)環(huán)節(jié),我司查勘員配備口罩、防護(hù)手套、免洗消毒液等防疫設(shè)備,在做好防疫工作的同時(shí)服務(wù)好客戶。

          2.通道暢通,服務(wù)效率不打折

          我司業(yè)務(wù)員及理賠人員線上積極解決客戶對(duì)承保理賠咨詢等需求和疑惑。

          3.簡(jiǎn)化流程,優(yōu)化客服,助力疫情防控

          (1)優(yōu)先引導(dǎo)客戶使用線上方式進(jìn)行賠案處理,線上收集材料,線上理賠。

          (2)在確保風(fēng)控到位的前提下,進(jìn)一步簡(jiǎn)化理賠程序、減免單證,充分授權(quán)。  

          4.線下值班,服務(wù)群眾

          保持各服務(wù)通道暢通,優(yōu)化服務(wù),確保客戶權(quán)益得到充分保證,助力疫情防控。

          三、宣傳活動(dòng)效果、好的做法和經(jīng)驗(yàn)

          (一)宣傳效果:

          1、凝聚社會(huì)共識(shí),推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制健全完善;

          2、凝聚消費(fèi)者共識(shí),發(fā)揮消費(fèi)者監(jiān)督力量;

          3、凝聚經(jīng)營(yíng)者共識(shí),發(fā)揮行業(yè)自律力量。

          (二)好的做法:

          1、線上運(yùn)營(yíng),服務(wù)不打烊;

          2、通道暢通,服務(wù)效率不打折;

          3、簡(jiǎn)化流程,優(yōu)化客服,助力疫情防控。

          (三)經(jīng)驗(yàn)體會(huì):

          通過(guò)開展此次“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng),我司更加深入客戶內(nèi)心,服務(wù)主要側(cè)重貼心、快捷、簡(jiǎn)易,更具人性化,從客戶會(huì)心滿意的笑容上足以看出保險(xiǎn)行業(yè)的形象正在逐步得到改善。

          四、下一步宣傳計(jì)劃和意見建議

          (一)針對(duì)客戶反饋銷售前端講解不清或是對(duì)產(chǎn)品特性不明確的問(wèn)題,積極向銷管部門反饋并組織對(duì)業(yè)務(wù)員前置培訓(xùn),利用每周線上例會(huì)的時(shí)間有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品特性、投保規(guī)則、條款責(zé)任等方面進(jìn)行階段性的培訓(xùn),同時(shí)廣泛收集業(yè)務(wù)員前線反饋的有關(guān)產(chǎn)品與銷售的實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)對(duì)方溝通與反復(fù)研究后給予切實(shí)可行的答復(fù),確保業(yè)務(wù)開展暢通、合規(guī)。

          (二)針對(duì)電話咨詢服務(wù)方面反饋的問(wèn)題,我司客服人員將全力做好公司協(xié)調(diào)處理,與銷售前端有機(jī)結(jié)合,深化服務(wù),同時(shí)針對(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題反饋至上級(jí)公司處理。

          線上培訓(xùn)建議范文第3篇

          摘 要 在國(guó)家“十一五”計(jì)劃中,在遼寧省衛(wèi)生中醫(yī)適宜技術(shù)外敷穴藥物治療風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎技術(shù)推廣同時(shí),就其中培訓(xùn)推廣難點(diǎn)進(jìn)行初步分析,并提出建議,為開展農(nóng)村適宜技術(shù)在西豐縣基層推廣應(yīng)用提供參考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

          關(guān)鍵詞 衛(wèi)生適宜技術(shù) 中醫(yī) 風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎

          doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.13.146

          外敷穴位藥物治療風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎是中醫(yī)適宜技術(shù)在西豐縣農(nóng)村推廣項(xiàng)目之一。經(jīng)過(guò)16個(gè)月技術(shù)培訓(xùn)及項(xiàng)目推廣,我們作為推廣該技術(shù)縣級(jí)子課題負(fù)責(zé)人在工作中總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,以期在以后的項(xiàng)目推廣及技術(shù)培訓(xùn)不斷修正。

          影響外敷穴位藥物治療風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎推廣因素及改進(jìn)建議

          風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的診斷問(wèn)題:風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎作為病名已為較多的農(nóng)民及鄉(xiāng)村醫(yī)生所了解,但是由于抗生素等西藥的普及,風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的癥狀出現(xiàn)慢性化和非典型化,加上農(nóng)村衛(wèi)生條件發(fā)展滯后,100%村衛(wèi)生所無(wú)檢驗(yàn)類風(fēng)濕因子、抗“O”、放射線的相關(guān)設(shè)備,70%鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院至今還不能檢驗(yàn)風(fēng)濕因子、抗“O”。因此,風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的診斷多憑經(jīng)驗(yàn)的印象診斷,易出現(xiàn)誤診現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,不少類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、骨性關(guān)節(jié)炎,甚至一些慢性關(guān)節(jié)損傷等外科疾病也被診斷成風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,乃至出現(xiàn)了治療錯(cuò)誤,貽誤治療時(shí)機(jī)。外敷穴位藥物治療風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎技術(shù)本身雖然具有安全、有效、經(jīng)濟(jì)、方便易行的特點(diǎn),符合我縣廣大鄉(xiāng)村醫(yī)生和農(nóng)民患者的需要,但是以上所談到的診斷問(wèn)題對(duì)外敷穴位藥物治療風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎起到負(fù)面的作用。

          建議:為給一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供相應(yīng)的檢驗(yàn)設(shè)備并作一定的培訓(xùn),給與參加外敷穴位藥物治療風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎技術(shù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生開檢查單的權(quán)利。設(shè)備配置經(jīng)費(fèi)可由遼寧省衛(wèi)生中醫(yī)適宜技術(shù)省項(xiàng)目辦統(tǒng)籌,相應(yīng)檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)可以在縣衛(wèi)生行政部門協(xié)調(diào)下在縣醫(yī)院進(jìn)行。這樣可以降低誤診率,提高療效。

          培訓(xùn)教材問(wèn)題:包括外敷穴位藥物治療風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎內(nèi)容在內(nèi)的農(nóng)村衛(wèi)生中醫(yī)適宜技術(shù)教材確實(shí)言簡(jiǎn)意賅、圖文并茂,但是教材語(yǔ)言敘述中醫(yī)專業(yè)性明顯,例如膏肓穴位于第四胸椎棘突下,旁開三寸處。但是絕大多數(shù)鄉(xiāng)醫(yī)是西醫(yī)中專畢業(yè)從未受過(guò)中醫(yī)系統(tǒng)教育。經(jīng)過(guò)和一些鄉(xiāng)醫(yī)溝通,了解到他們有人連中醫(yī)“寸”含義都不明白,這樣取穴定位可能出現(xiàn)偏差,影響了治療效果。

          建議:教材中取穴定位可加上經(jīng)驗(yàn)取穴敘述,例如,膏肓穴位于肩胛骨上下正中水平線上肩胛骨內(nèi)側(cè)緣處。這樣可使鄉(xiāng)醫(yī)提高取穴準(zhǔn)確性。我們縣項(xiàng)目辦的技術(shù)負(fù)責(zé)人也可以用這樣方法和鄉(xiāng)醫(yī)溝通,協(xié)助他們更好地開展技術(shù)推廣工作。

          鄉(xiāng)村醫(yī)生本身的問(wèn)題:據(jù)統(tǒng)計(jì)參加培訓(xùn)的87名鄉(xiāng)村醫(yī)生中,,僅有10個(gè)左右醫(yī)生受過(guò)中醫(yī)教育,其他鄉(xiāng)村醫(yī)生都是接受西醫(yī)大中專教育,從觀念上就難以接受中醫(yī)思維,不相信中醫(yī)治療效果,加上在這次農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣中,他們每個(gè)醫(yī)生得承擔(dān)西醫(yī)中醫(yī)計(jì)劃生育在內(nèi)共十一項(xiàng)適宜技術(shù)推廣工作,這些已經(jīng)影響了原有的日常診療工作,工作之繁巨性使他們產(chǎn)生抵觸中醫(yī)技術(shù)情緒。這些都不利于外敷穴位藥物治療風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎技術(shù)的開展。

          建議:縣衛(wèi)生行政部門以及縣項(xiàng)目辦加大政策干預(yù),建立包括中醫(yī)適宜技術(shù)在內(nèi)衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣檢查獎(jiǎng)懲制度,定期檢查鄉(xiāng)村醫(yī)生完成推廣病例數(shù)及治療質(zhì)量,還可以針對(duì)參加中醫(yī)適宜技術(shù)推廣工作的鄉(xiāng)村給予經(jīng)濟(jì)政策一定優(yōu)惠,作為鼓勵(lì)和優(yōu)惠。希望省項(xiàng)目辦針對(duì)一些中醫(yī)農(nóng)村適宜技術(shù)推廣病例任務(wù)數(shù)量做一些調(diào)整。另外,還可以組織一些有經(jīng)驗(yàn)的中醫(yī)師定期為鄉(xiāng)村醫(yī)師講課,使鄉(xiāng)村醫(yī)生接受一些中醫(yī)觀念和中醫(yī)知識(shí),以便更好開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣工作。

          藥物問(wèn)題:包括外敷穴位藥物治療風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎項(xiàng)目在內(nèi)中醫(yī)技術(shù)推廣初期所應(yīng)用外敷藥物均由省項(xiàng)目辦定期提供,這樣往往跟不上鄉(xiāng)村醫(yī)生在一定時(shí)間應(yīng)完成病例數(shù)量。也影響了推廣工作,貽誤一些患者的治療。

          建議:鑒于我縣中醫(yī)醫(yī)院有正規(guī)的中醫(yī)中藥技術(shù)人員及質(zhì)量可靠品種全備中藥儲(chǔ)備,省項(xiàng)目辦可以授權(quán)我院制作外敷穴位藥物治療風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎所用藥物制劑。這樣既能保質(zhì)保量又能及時(shí)為鄉(xiāng)村醫(yī)生提供藥物,使他們按時(shí)完成技術(shù)推廣工作。

          授課問(wèn)題:外敷穴位藥物治療風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎項(xiàng)目在我縣農(nóng)村推廣是在縣級(jí)專家組項(xiàng)目課題負(fù)責(zé)人指導(dǎo)協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生開展工作,縣級(jí)專家組應(yīng)該經(jīng)常到農(nóng)村指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作,但是縣級(jí)專家組成員往往擔(dān)負(fù)繁重的臨床工作,很難抽出連續(xù)時(shí)間到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯指導(dǎo)工作。

          建議:在西豐縣衛(wèi)生行政部門協(xié)助下,可以定期召集參加培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生集中授課,為他們講解中醫(yī)知識(shí),解答在推廣工作所遇到的難題,這樣集中授課和下鄉(xiāng)指導(dǎo)相結(jié)合能解決推廣地區(qū)多、培訓(xùn)人員多而授課時(shí)間短專家少的問(wèn)題,更有利于開展推廣工作。

          線上培訓(xùn)建議范文第4篇

          在德國(guó)的航空和宇航企業(yè)MBB公司,可以看到這樣一種情景:上下班的時(shí)候,職工們把自己的身份卡放入電子計(jì)算器,馬上就可以顯示出該職工在本星期已經(jīng)工作了多少小時(shí)。原來(lái),該公司實(shí)行靈活上下班制度。公司對(duì)職工只考核其成果,不規(guī)定具體時(shí)間,只要在所要求的期間內(nèi)完成任務(wù)就照付薪金,并按工作質(zhì)量發(fā)放獎(jiǎng)金。由于工作時(shí)間有了一定的機(jī)動(dòng)性,職工不僅免受交通擁擠之苦,而且還可以根據(jù)工作任務(wù)和本人的要求,與企業(yè)共同商定上下班時(shí)間。這樣,職工感到個(gè)人的權(quán)益得到尊重,因而產(chǎn)生責(zé)任感,提高了工作效率。通用公司:全員決策管理制度

          1981年杰克·韋爾奇接任總裁后,認(rèn)為公司管得太多,而引導(dǎo)得太少,“工人們對(duì)自己的工作比老板清楚得多,經(jīng)理們最好不要橫加干涉”。為此,它實(shí)行了“全員決策”制度,使那些平時(shí)沒有機(jī)會(huì)交流的職工、中層管理人員都能出席決策討論會(huì)。“全員決策”的開展,打擊了公司中的弊端,減少了繁瑣程序。

          比奇公司:勞動(dòng)生產(chǎn)率會(huì)議

          為了扭轉(zhuǎn)勞動(dòng)生產(chǎn)率下降的趨勢(shì),美國(guó)比奇飛機(jī)公司從上世紀(jì)80年代中期建立了“勞動(dòng)生產(chǎn)率會(huì)議”制度。公司從9000名職工中選出300名作為出席“勞動(dòng)生產(chǎn)率會(huì)議”的代表。

          線上培訓(xùn)建議范文第5篇

          報(bào)告指出,近年來(lái)法國(guó)開放式在線課程發(fā)展迅猛,取得了不少成績(jī),尤其是2013年成立了法國(guó)數(shù)字大學(xué)(France Université Numérique, FUN)。自創(chuàng)建以來(lái),法國(guó)數(shù)字大學(xué)發(fā)展迅速,截至目前,該平臺(tái)已有140多門注冊(cè)課程,共有56萬(wàn)名國(guó)內(nèi)外注冊(cè)用戶。法國(guó)短短幾年間從一個(gè)“慕課落伍者”發(fā)展成為幾乎可以與歐洲主要慕課大國(guó)媲美的“慕課新星”。但與此同時(shí),報(bào)告指出法國(guó)數(shù)字大學(xué)存在資金來(lái)源單一(完全依賴政府財(cái)政投入)、課程來(lái)源和模式單一(主要靠大學(xué)提供課程)等問(wèn)題。為此,法國(guó)國(guó)家戰(zhàn)略和預(yù)測(cè)總署借鑒各國(guó)慕課發(fā)展經(jīng)驗(yàn)為法國(guó)數(shù)字大學(xué)的發(fā)展提出了四點(diǎn)戰(zhàn)略建議。

          一、推動(dòng)法國(guó)數(shù)字大學(xué)資金來(lái)源多元化

          第一,開發(fā)數(shù)字大學(xué)的盈利模式,其中包括:對(duì)由考試中心開具的在線學(xué)習(xí)評(píng)估結(jié)果證明進(jìn)行收費(fèi);向企業(yè)或高等教育機(jī)構(gòu)提供有償?shù)膶W(xué)生在線課程成績(jī)查詢服務(wù),以輔助相關(guān)招生(招工)錄取工作;開發(fā)在線課程的付費(fèi)指導(dǎo)和評(píng)估服務(wù);向企業(yè)出售法國(guó)數(shù)字大學(xué)的平臺(tái),用于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);開發(fā)一些需要付費(fèi)注冊(cè)的課程;對(duì)高校將在線課程資源納入課程教學(xué)進(jìn)行收費(fèi);為想要?jiǎng)?chuàng)建慕課平臺(tái)的機(jī)構(gòu)提供有償支持。

          第二,瞄準(zhǔn)繼續(xù)教育市場(chǎng)。法國(guó)數(shù)字大學(xué)也可以通過(guò)開拓新市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資金來(lái)源多元化,企業(yè)的在職員工培訓(xùn)就是潛力很大的市場(chǎng)。開放式在線課程可以為企業(yè)的員工培訓(xùn)提供諸多便利,在線培訓(xùn)在時(shí)間上的靈活性避免了員工因接受培訓(xùn)而無(wú)法上崗工作的問(wèn)題,節(jié)省了企業(yè)的培訓(xùn)成本。報(bào)告指出,如果能夠提供滿足企業(yè)需求的培訓(xùn),并能夠讓開發(fā)課程的高校獲得應(yīng)有的回報(bào),員工的繼續(xù)教育將會(huì)是一個(gè)潛力很大的在線課程市場(chǎng)。報(bào)告建議高等教育機(jī)構(gòu)、數(shù)字大學(xué)平臺(tái)和提供在線教育的專業(yè)型企業(yè)進(jìn)行合作,形成一種全新的、高質(zhì)量的、提供學(xué)位的在線教育模式。

          二、發(fā)展在線課程的認(rèn)證和個(gè)性化定制服務(wù)

          法國(guó)數(shù)字大學(xué)的在線課程需要滿足不同受眾的多樣化需求,同時(shí)需發(fā)展在線課程的認(rèn)證和個(gè)性化定制服務(wù)。

          第一,開發(fā)線上線下混合的教學(xué)模式。目前,一些國(guó)家的高校開發(fā)了通過(guò)線上和線下混合教學(xué)模式獲取學(xué)分認(rèn)證的模式,如德國(guó)的慕課平臺(tái)“多樣化”(Iversity)可以讓注冊(cè)學(xué)習(xí)者通過(guò)完成在線課程獲得學(xué)分,并可以在通過(guò)Iversity的線下考試后獲得相應(yīng)的證書。另外,還有一些高校可以直接為完成在線課程的注冊(cè)學(xué)習(xí)者提供證書,如edX(麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)聯(lián)手創(chuàng)建的慕課平臺(tái))將與亞利桑那州立大學(xué)合作,在2016年新學(xué)期推出等同于一年本科課程的8門在線課程。Coursera也將與美國(guó)伊利諾伊大學(xué)合作設(shè)置基于慕課平臺(tái)的第一個(gè)工商管理碩士(MBA)學(xué)位。

          第二,提供更加靈活、個(gè)性化的在線課程。在線課程應(yīng)該更加靈活多樣,尤其應(yīng)該強(qiáng)調(diào)個(gè)性化定制。另外,應(yīng)該向在線學(xué)習(xí)者提供免費(fèi)試聽課程的服務(wù),美國(guó)麻省理工學(xué)院就提出了“先試后買”的方式,吸引更多學(xué)習(xí)者注冊(cè)課程。

          三、通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)方式創(chuàng)新

          第一,使慕課平臺(tái)成為教學(xué)方式創(chuàng)新的新載體。在線教育為教學(xué)方式的創(chuàng)新提供了很多思路,如英國(guó)的未來(lái)學(xué)習(xí)平臺(tái)開發(fā)了一種類似于社交媒體的“社會(huì)學(xué)習(xí)”模式,可以使注冊(cè)學(xué)習(xí)者實(shí)時(shí)交流、分享知識(shí)和心得。美國(guó)的在線教育平臺(tái)開發(fā)了名為“適應(yīng)性學(xué)習(xí)”的適合每個(gè)注冊(cè)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化教學(xué)模式。此外,還有在全世界風(fēng)靡的翻轉(zhuǎn)課堂等。報(bào)告希望慕課也可以為教學(xué)方式的創(chuàng)新提供更多思路。

          第二,嘗試通過(guò)大數(shù)據(jù)優(yōu)化教學(xué)。對(duì)在線課程相關(guān)數(shù)據(jù)的采集和分析有助于教育政策的優(yōu)化;此外,通過(guò)對(duì)在線學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程的分析研究(如在線課程學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)成果等)可以更好地了解學(xué)生間的個(gè)體差異,繼而提供更適合學(xué)生的教學(xué)方法。

          四、加強(qiáng)法國(guó)數(shù)字大學(xué)的國(guó)際推廣

          報(bào)告指出,法國(guó)數(shù)字大學(xué)應(yīng)服務(wù)于法國(guó)高等教育機(jī)構(gòu)的國(guó)際化戰(zhàn)略。

          第一,面向法語(yǔ)國(guó)家與地區(qū)。面對(duì)英語(yǔ)國(guó)家稱霸國(guó)際在線教育市場(chǎng)的現(xiàn)狀,法國(guó)有責(zé)任提供以法語(yǔ)為授課語(yǔ)言的在線課程。2015年,歐盟各國(guó)提供的以法語(yǔ)為授課語(yǔ)言的在線課程比例不到15%。然而,以法語(yǔ)為授課語(yǔ)言的課程具有很廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景――全世界有2.2億說(shuō)法語(yǔ)的人口,占世界總?cè)丝诘?%;2050年說(shuō)法語(yǔ)的人口將有可能達(dá)到7.7億,其中一半人口在非洲大陸。2015年,法國(guó)數(shù)字大學(xué)的注冊(cè)學(xué)生有17%來(lái)自非洲,充分說(shuō)明了非洲具有很大的市場(chǎng)潛力,應(yīng)作為法國(guó)數(shù)字大學(xué)全球推廣的重心。法國(guó)的工程師院校、高商院校、大學(xué)技術(shù)學(xué)院、高等技術(shù)員班等都可以在已有的國(guó)際合作基礎(chǔ)上,開發(fā)滿足每一個(gè)對(duì)象國(guó)特殊需求的在線課程。

          第二,面向統(tǒng)一的歐洲平臺(tái)。目前歐洲的在線教育平臺(tái)比較分散,且主要都是以國(guó)家為單位。這個(gè)現(xiàn)狀與歐洲高等教育一體化的進(jìn)程相矛盾。為了在在線教育市場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力,報(bào)告建議建立歐洲統(tǒng)一的在線教育平臺(tái),由歐洲最知名的高等教育機(jī)構(gòu)共同合作開發(fā)課程。

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