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首先要建立良好的班級秩序,在擔任班主任初期,為迅速融入學生集體,可以組織一些班級活動,例如和學生一起布置教室新環境,進行班級文化設計,既增進了與學生之間的情感,又為學生的學習創造了良好的環境,同時,這也是建設班級凝聚力的初始工作,班級成員之間互相關心愛護,擁有班級個性的班歌、班徽、班旗、班呼,師生共同擬定,共同奮斗。其次要抓好班級每天的常規工作,做好考勤工作,管理好上課秩序,安排好課間休息,組織好跑操紀律,落實并檢查教室衛生值日等各項工作。另外,做為班主任,除了要兼顧好整個集體外,還要注意與個別學生的交流和溝通,不僅要關注優等生,差生甚至問題生更需要老師的關心與支持,他們更需要愛的教育。
班主任工作中還有至關重要的一項便是選拔和培養班干部。學生班干部是班級的領導者,也是班集體的核心。學生干部是學生中的骨干分子,也是班主任在班級開展工作的有力助手。正確選拔和使用班干部,對于班主任組織管理、學生自治、班級凝聚力有重要作用,是建立良好班集體的重要保證。因此要選拔那些樂于奉獻、團結同學、堅持原則、顧全大局、熱愛集體、以身作則、意志堅強、號召力強,成績優異以及健康的心理素質的學生做為班干部。作為班級的領軍人物,班干部果敢、堅定、樂觀、自信的品格對全班學生影響很大。人際關系的好壞,決定著班委號召力的強弱及其工作質量的優劣。
培養良好的班風,班風即一個班級具有自身特色的穩定的集體作風,代表班級的精神面貌,通過班級成員的思想、言行、風格、習慣等表現出來,是班級所有成員在比較長期的交往中形成的一種共同心理傾向。因此,在班級中樹立正確的輿論導向,營造良好的班風是建設班集體的重要內容。具體來說,良好的班風的培養:明確方向訂措施,加強輿論樹正氣,嚴格要求養習慣。班規一旦形成就要一絲不茍執行。教師之間協作一致。班主任身教更勝言教。
班級是學校進行教育教學工作的基本單位,是一種教學組織形式,也是實施學校教育的一個基本單位,但是,班級應當是學生健康成長的集體環境。這就要求班主任講建設班集體作為工作中心的首要任務。
班集體與班級不同。班集體是經過一定時期生活后,成員都有了明確的共同奮斗目標的學生群體,有健全組織和領導核心、有嚴格的紀律和制度、是有正確的輿論和優良作風、能團結互助、求實進步而有凝聚力的班級。我們也可以班集體為班級精神,指一個班級的精神面貌和心理狀態;它是經過長期的細致的教育和嚴格的訓練,在全班級師生中逐漸形成的一種行為風氣,也可以說是一種摸不著又不可更改的習慣勢力;它雖然是一種摸不著的精神狀態,但卻是可以側頂的,是人們在學校里,班級內隨時隨處均可感到的一種制約性很強的力量。
[關鍵詞]頂崗實習;工學整合式實踐教學;工學整合式實踐教學教學方案
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.02.189
1總論
1.1研究目標
《國家中長期教育改革與發展規劃綱要》針對當前我國教育存在的主要矛盾和突出問題,提出“優先發展、育人為本、改革創新、促進公平、提高質量”二十字工作方針。其中,育人為本是教育改革發展的核心,促進公平和提高質量是教育改革發展的兩大重點,優先發展和改革創新是實現任務的兩大保證。
教育的改革創新是破除當前我國教育領域多種積弊的一劑良藥,是我國教育發展的根本動力。在職業教育領域,頂崗實習是一項重要的實踐教學活動,是培養高素質技能型人才的重要途徑。可以說,頂崗實習作為職業技術院校工學結合人才培養模式的重要組成部分,是20字方針之“育人為本”方面的一個重要階段。
目前,很多中等職業學校都將頂崗實習視為準就業,將其納入學校的就業工作來實施;學生和家長把頂崗實習理解為就業;企業把頂崗實習理解為新員工的試用期,以此來降低企業用工成本。而企業實習內容與學校專業教學內容又存在一定差距,這就不可避免地形成所學與所用無法有效對接,學不致用,由此而來的厭學情緒、讀書無用觀念沖淡著學校里的學習氣氛。學校對學生實習中掌握的技能狀況沒有系統的考核辦法,實習期滿,學生常常以一份畢業論文應付了事。這種現象,是當前眾多中等職業學校共有的教育缺陷,即頂崗實習階段的教育功能沒有得到充分發揮和具體體現。
如何對學生在頂崗實習期間進行有效的教學管理,提高頂崗實習質量,實現工作與學習的結合,促進學生就業,為學生可持續發展提供方法指導,是我國職業教育界關注的熱點問題。
本課題借鑒德國學習領域課程模式,在頂崗實習階段進行教學改革的研究探索,將工作過程設計成學習過程,建立工學整合式實踐教學方案;創建四維模型,從學校、企業、教師、學生四個維度開展工學整合式實踐教學,構建中等職業學校頂崗實習教學創新實施方案,為我國職業技術院校頂崗實習階段的教學管理提供一種方法指導是本課題的研究目標。
1.2研究內容
工學整合式實踐教學是將學生的學習與工作融為一體的教學方法,教學過程中將工作過程設計成學習過程,實現工作與學習的結合,是當前國際職業教育課程改革與發展的主流方向。
建立工學整合式實踐教學方案,創建四維模型,從學校、企業、教師、學生四個維度開展工學整合式實踐教學,構建中等職業學校頂崗實習教學創新實施方案是本課題的研究內容。
1.3研究方法
1.3.1研究的主要方法
(1)文獻研究。文獻研究主要是對課程理論的研讀、分析、探討和應用,研究工學整合式實踐教學方案的建立。
(2)行動研究。柏萊克威爾說:“所謂行動研究是一種研究方法,其研究對象是學校中的問題,其研究人員是學校教職員,其研究目的是改進學校的各項措施,其重要性在于企圖使教育實際與教育理論密切配合,且能給予實際工作者以深刻雋永的印象。”還有不少的提法,但它們基本上大同小異。把它們概括起來,可以認為,行動研究法是在實際情景中,由實際工作者和專家共同合作,針對實際問題提出改進計劃,通過在實際中實施、驗證、修正而得到研究結果的一種研究方法。
本課題針對中等職業學校中的頂崗實習管理階段的教育功能缺失現象,根據學校的實際情況,采用行動研究法進行研究。
1.3.2研究方法的主要步驟和創新
行動研究過程的五個步驟:
(1)明確問題。解決中等職業學校中的頂崗實習管理階段的教育功能缺失問題是本課題研究的重點。
(2)確立解決問題的行動目標與過程。本課題的研究是借鑒德國學習領域課程模式,在頂崗實習階段進行教學改革的研究探索,將工作過程設計成學習過程,建立工學整合式實踐教學方案;創建四維模型,從學校、企業、教師、學生四個維度開展工學整合式實踐教學,構建中等職業學校頂崗實習教學創新實施方案。
(3)按設計行動,對行動做記錄和收集資料。本課題是按照制訂研究計劃、實施、評價和總結四個階段開展研究的,實施過程和實施結果都有書面記錄資料。
(4)對實習改革材料進行歸納整理,形成中等職業學校頂崗實習教學改革研究報告。
(5)在學校實習管理中實施、驗證和修正。
本課題研究的創新點:以北京市交通學校物流管理、城市軌道交通運營與管理專業、交通運輸管理專業、汽車商務專業和計算機專業的100名實習學生作為樣本進行實驗研究,在實踐中探索工學整合式實踐教學的方法。
1.4研究假設
開展工學整合式實踐教學是提高中等職業學校學生頂崗實習質量的重要途徑,是中等職業學校對實習生進行有效管理的重要方法。
1.5研究成果
(1)建立工學整合式實踐教學方案。
(2)創建工學整合式實踐教學實施模型。
(3)構建中等職業學校頂崗實習教學改革實施方案。
2工學整合式實踐教學方案
工學整合式實踐教學是在工學整合式學習的基礎上提出的教學方法。工學整合式學習被西方學者界定為將學習過程與工作過程完全融合的崗位學習,它要求在學校和企業合作的基礎上,在企業工作現場創造新的學習環境。為了滿足學習者的需要,促進學習者的成長,這種學習應列為學校教學計劃的一部分。
工學整合式實踐教學要取得良好的效果,需要根據職業技術院校頂崗實習的特點,從學校、企業、學生和教師四個維度開展頂崗實習教學改革,實施工學整合式實踐教學。
3.1四維模型
以系統方法為指導,建立四維模型(見圖4),開展工學整合式實踐教學。
表2學習結果評定表
圖4四維模型
3.2實施方法
工學整合式實踐教學的開展應分為實習前布置、實習中指導和實習后總結三個階段(見圖5)。
圖5實施流程
下面就從學校、教師、學生和企業四個維度闡述工學整合式實踐教學的實施。
3.2.1學校維度
(1)組織建設。
頂崗實習教學管理是一項復雜的工作,需要專門的機構進行管理和實施。學校應成立“頂崗實習管理中心”職能機構,整合學校各方資源,為全校所有專業開展工學整合式實踐教學提供全面的方法指導,同時促進學校頂崗實習管理工作的提升。
組織方式可以采用矩陣形式,如圖6所示。
圖6組織結構圖
(2)建立校外輔導員制度。
①創新頂崗實習管理模式。對于與學校合作、接收學生實習的企業,應負責推薦校外輔導員,對學生實習期間的學習與工作配合學校給予指導。即建立校外輔導員制度。
建立校外輔導員制度可以集合學校教師與企業輔導員的合作優勢,共同承擔對學生的實習指導任務。包括共同制定培養目標和培養規劃,共同指導學生進行學習領域課程學習,共同對學生的學習成果進行評價。
學校對企業推薦的校外輔導員進行審核,對于審核合格的校外輔導員發給正式的聘書。
建立校外輔導員制度改變了過去由學校實習指導教師對實習生單一進行管理的狀況,可以說,創建學校和企業共同對實習生進行管理的新模式是工學整合式實踐教學開展的基本前提。
②確定選聘校外輔導員的標準。學校選聘校外輔導員的基本標準主要包括三個方面:輔導員所在企業是學校的長期合作伙伴。企業擇優推薦。輔導員具有較強的責任心和較高的技術能力。
③建立校外輔導員管理辦法。對于給予學生認真指導的校外輔導員,應給予適當的課酬補助,在學生實習結束時,進行優秀校外輔導員的評選,對于當選的優秀校外輔導員,學校給予表彰和物質獎勵。
(3)教學管理。
學校對于學生實習的教學管理可以分為四條線索,三個階段實施。
四條線索是專業教研室的專業指導教師、校外輔導員、德育教研室就業指導教師和班主任;三個階段為實習前培訓、實習中控制和實習后總結三個階段。
①實習前培訓。第一階段,學生頂崗實習前,實習管理中心對就業指導教師、專業教師、班主任和校外輔導員四方面人員進行工學整合式實踐教學內容培訓。培訓計劃見表4。
對學習領域課程學習的指導是從就業指導課導入,對學生下企業頂崗實習要完成的學習任務進行教學和布置。使就業指導教師了解和掌握學習領域課程內容是非常關鍵的一項培訓內容。
學生在企業實習期間的學習指導由專業教師和校外輔導員共同實施。專業教師和校外輔導員對學習領域課程的內容和指導方法的掌握是關鍵的。
班主任是學生的管理者,掌握學生實習階段需要完成的學習任務,是他們對學生進行有效管理的基礎。
表4培訓計劃
a.工學整合式實踐教學方案。
b.學習領域課程講解,包括目標、形式、內容、學習媒體、評價方法。
c.學習領域課程教學指導包括學習領域課程學習流程圖(見圖7)及學習領域課程表格講解。
圖7學習領域課程學習流程圖
表5頂崗實習學習領域課程
②實習中控制。第二階段,實習過程中頂崗實習教學管理中心對專業指導教師、校外輔導員指導情況的定期檢查是這一時期工作的主要內容。檢查途徑包括:下企業實地考察、收取學生作業檢查教師指導效果、通過每月返校召開的學習交流會檢查指導質量。
③實習后總結。第三階段,實習結束時,由學校方面和企業方面共同組成聯席評審小組,對工學整合式實踐教學效果進行評價,對優秀校外輔導員、優秀專業指導教師、優秀班主任、優秀實習生進行表彰獎勵。
上述這三個階段,既相對獨立,保持各個階段各自獨立的工作內容,又前后接應連綴成一體,構成一個完整的工作鏈。
3.2.2教師維度
工學整合式實踐教學的實施按照實習前布置學習任務、實習中 指導、實習后評價和總結三個階段進行(見圖8)。
(1)實習前布置學習任務。將實習階段學習領域課程納入德育教學中的就業指導課程中,通過對學生進行學習領域課程的指導,教會學生學習工作的方法,為學生成為準職業人、職業人提供一條科學的途徑、一種科學的方法。
①教學內容(見表6)。表6學習任務講解
培訓教師
培訓對象
培訓內容
教學方法
教學步驟
實習管理中心人員
學生
(1)學習領域課程
?基本概念
?學習目標
?基本形式
?學習內容
?學習媒體
?學習成果評價方法
四步教學法
①舉例講解崗位學習流程圖
(2)學習領域
課程學習流程
圖講解
案例教學法
②講解學習領域課程形式――學習領域表續表
培訓教師
培訓對象
培訓內容
教學方法
教學步驟
(3)學習領域課程表格講解
案例教學法
③講解表格填寫方法
(4)完成工作的六個步驟
案例教學法
④講解理論知識和實踐知識的建構方法――任務中心式
⑤介紹完成工作的六個步驟
②教學步驟:
a.舉例講解崗位學習流程圖(見圖8);
圖8學習領域課程學習流程圖
b.講解學習領域課程形式―學習領域表;
c.講解表格填寫方法;
d.講解理論知識和實踐知識的建構方法――任務中心式(如圖9)。
圖9任務中心式
e.介紹完成工作的六個步驟(見圖10)。
圖10完成工作的六個步驟
(2)實習中進行指導。
①根據學生實習崗位確定學習領域名稱;
②根據學生工作內容指導學生完成學習任務;
③指導學生將學習內容再應用于企業工作實踐;
④指導學生發現企業運作中的問題,并提出改進意見。
(3)實習后總結。
實習結束后,對學生的學習任務完成情況和在企業中的表現進行總結。
①每名學生進行答辯,學校教師和企業輔導員共同參加;
②對學生學習任務完成情況、實習表現和答辯情況進行綜合評價,給予畢業成績,同時對在實習中表現優異\學習任務完成優異、答辯優異的學生進行表彰。
3.2.3企業維度
(1)實習前培訓。
介紹企業歷史、企業文化、企業經營環境、學習目標、崗位要求、安全事項。
(2)實習中指導。
①工作過程指導。
a.講解工作過程要素:工具;工作方法;人員;產品。
b.講解工作對象和工作要求。
②知識和技能指導。
講解完成工作任務的基本知識和技能。
(3)實習后總結。
企業對學生在企業中的表現進行總結。
3.2.4學生維度
培養學生的職業能力是頂崗實習教學改革的目標。對于學生職業能力的培養分三個階段進行,第一個階段分析、總結和掌握企業運作流程;第二階段圍繞工作任務學習實踐知識和理論知識;第三階段是按照六個步驟進行實際問題的解決,實現實踐知識和理論知識的整合。通過這三個階段的學習,幫助學生獲得職業能力的提高(見表7)。
表7實習指導內容
培訓教師
培訓對象
培訓內容
教學方法
專業
指導
教師
學生
(1)企業運作流程
四步教學法
(2)圍繞工作任務建構實踐知識和理論知識
案例教學法
(3)用六個步驟解決實際問題的訓練
案例教學法
(1)實習前學習學習領域課程內容。實習前學習學習領域課程內容,對頂崗實習學習領域課程內容有一個初步的認知是這個階段的學習任務。
(2)實習中完成學習領域課程。實習中分階段完成,第一階段是學習領域課程的學習;第二階段是圍繞工作任務學習實踐知識和理論知識;第三階段是用完整工作過程的六個步驟進行實際問題的解決。
第一階段學生每兩周填寫一次表格,同一崗位,不斷深化,如果換崗位,完成不同崗位的學習內容。每兩周學生給自己在學習過程評價表中打一次分,檢查自己工作中的不足,及時改進。
(3)實習后總結。學生實習后要進行學結,總結學習收獲,完成畢業設計,并進行答辯。
4工學整合式實踐教學的意義
工學整合式實踐教學是一項校企合作計劃,開展工學整合式實踐教學可以有效地實現學校、企業、教師和學生的有機整合。工學整合式實踐教學的內容載體是學習領域課程,學習領域課程為校企合作建立了一個平臺,學校和企業共同對學生進行教學指導和實習管理;學生學習學習領域課程的效果檢驗是學校對實習指導教師進行管理的一個有效工具。
開展工學整合式實踐教學,使學生帶著明確的目標去實習、去學習,有了努力的方向,提高了實習的效率和質量。學生們來自企業一線的學習資料又可成為教師教學的第一手資料,教師在指導學生完成實習課程的學習過程中,獲得了有益的啟示。開展工學整合式實踐教學使學校、企業、教師和學生都受益,使學生實習有目標、有方向,提高了頂崗實習質量,使教師對學生的指導有依據,收獲的具體內容表現為以下幾個方面。
4.1開展工學整合式實踐教學對學生的意義
4.1.1促進了學生結合職業能力的提高
學生通過一個學習領域課程的學習和實踐,能夠熟悉實習企業的工作過程,掌握所在崗位的工作方法、技能技巧,通過完成工作任務,學習相關的技術本領,豐富理論知識。
學習中,關于工作信息的獲取、工具的選擇、工藝過程的制定、工作步驟的確定、項目任務的實施以及項目成果的評價等都以學生為主體展開,經過多次反復培訓、指導,有效地培養了學生的綜合職業能力,使學生的自學能力、與人合作能力、工作能力都得到了提高。
4.1.2為學生終身學習提供一種方法指導
工學整合式實踐教學,是學生在崗位實習中學習掌握工作技能要領的一套方法,即從企業的工作過程入手,通過工作人員、工具、產品和工作行動,基本組成要素學會如何工作(見圖11)。
圖11工作過程組成要素
工作過程是指在企業里完成一件工作任務而進行的一個完整的工作程序。不同企業的工作過程,都是工作人員、工具、產品和工作行動這幾個要素在特定的工作環境中相互作用和相互協調,并按照一定的時間和空間順序,使其達到要求的工作成果。
通過工學整合式實踐教學,學生在工作實踐中掌握勞動工具的使用、獲得相宜的工作方法、善于與其他員工協作,進而完成自己崗位的工作任務,逐步實現從“新手”到“進步的初學者”的過渡;同時為學生今后的轉崗或再就業提供長效的學習工具,為自身的可持續發展鋪就前進道路。
工學整合式實踐教學為學生崗位學習提供了一種方法指導,即圍繞典型工作任務,學習企業的文化、組織結構、工作過程、工作環境,從而實現工作與學習的整合,理論與實踐的整合,專業能力、方法能力和社會能力的整合。
通過工學整合式實踐教學,使學生認識到,掌握知識只是手段,最終目的是有效地完成工作任務。
4.2開展工學整合式實踐教學對教師的意義
為學校的課程開發提供了教學素材,為教師的課程改革提供了一手資料。
通過學生所在企業、所在崗位的典型工作任務的確定,為學校專業課堂教學的學習領域內容的確定提供了基礎,學生完成的學習領域課程內容可以作為學校教師的教學參考資料,進而豐富教師課堂教學內容,使課堂教學更貼近企業運作實際,有利于實現工學結合。
4.3開展工學整合式實踐教學對學校和企業的意義
工學整合式實踐教學促進了學校和企業的合作。工學整合式實踐教學要求實施校企交流的合作教育計劃。在實踐中,校企共同制定培養目標和培養規劃,共同指導學生有效實習。這些教學活動的開展,一方面,促使學校的實習管理水平和學生實習質量得以提高;另一方面,又極大地增強了企業參與學校教育教學的積極性和責任感。因為合作過程,企業認識到學校實際上是在為企業培養合格的后備力量,學校已經成為企業的人力資源庫。校企共同合作,能夠為企業培養一批能力強、適應面寬、技能扎實、知識全面的合格員工。
工學整合式實踐教學既是學校的育人工程,又是企業的員工培訓工程,這是雙惠互贏的教育合作。通過校企合作,使企業認識到職業教育對企業人才培養的重要性,與此同時,又增強了學校培養合格的技能型人才的自覺性,為學校與企業的長期合作奠定了基礎。
綜上所述,中等職業學校在頂崗實習階段進行教學改革,開展工學整合式實踐教學,實現了三個方面的變革:
(1)學習過程的變革。改變了以往實習階段撰寫實習報告的機械僵化形式,將實習考核設計為崗位課程的全過程學習,使學生實現向企業合格員工轉型的優化塑造目標。
(2)教學過程的變革。將以往指導實習報告的撰寫,改變為全部實習過程的崗位工作認知指導,履行著教育促進學生發展的使命。
(3)評價過程的變革。實習質量評價,改變以往由學校教師單一評價,整合為教師、學生和企業共同參與,突出了企業在職業教育中的主體作用,強化了學校與企業聯袂育人的教育功能。
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實習領導小組由學院領導、系領導、教研室主任、教學秘書、指導教師、班主任、輔導員共同組成。
組長:李樹強
副組長:韓瑞功、李建剛
張君、齊素紅、苗翠萍
二、頂崗實習目的
頂崗實習是落實黨和國家高職教育政策、是實施“工學結合”的人才培養模式、是提高我院人才培養水平和實現人才培養目標的重要舉措,也是培養學生職業素養和提高職業能力的重要環節。畢業實習作為實踐教學環節的主要組成部分,通過畢業頂崗實習的實操訓練,使學生熟練地掌握公共技能和專業技能,進一步提高專業素質,強化崗位能力,為就業打下堅實的基矗
通過頂崗實習,使學生了解社會、接觸實際、鞏固專業理論知識、提高實際操作技能,達到教育與實踐相結合的目的;培養學生綜合擇業能力和工作能力;培養學生調查研究能力,為撰寫畢業論文打好基矗
通過頂崗實習,培養學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風;培養、鍛煉學生交流、溝通能力和團隊精神,實現學生由學校向社會的轉變。同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗。
三、頂崗實習內容
實習內容要與實習崗位相結合,以財務會計、成本會計為主,對會計專業的基本技術進行全方位的操作實習。主要包括:
1、了解企業(或單位)的經營性質和特點,了解企業(或單位)生產技術的特點和生產工藝流程及其對會計核算的影響,了解財務會計崗位的設置。
2、熟練掌握各種會計方法及程序操作的基本技術。其中包括建賬方法、填制與審核原始憑證和記賬憑證、編制科目匯總表的方法與程序、登記現金的日記賬、銀行存款日記賬以及登記各種明細賬和總分類賬的方法與程序。掌握結賬、對賬、編制資產負債表與利潤表的基本技術。
3、熟練掌握各種成本會計核算方法和程序操作的基本技術,其中包括產品成本的構成要素核算、生產費用在完工產品與再產品之間的分配、產品成本計算的各種方法、產品成本核算的賬務處理程序等。
4、了解企業(單位)納稅的種類,納稅的計算及與納稅部門的聯系情況等,務處理程序,掌握常見稅種的業務處理程序、計算、核算與交納的方法。
5、熟悉財務軟件,掌握會計電算化操作業務。
6、初步了解企業籌資、投資等資金管理業務,了解內部控制制度的制定與審計工作的實施業務。
具體采取按崗位輪崗實習的方法。會計崗位一般分為會計主管、出納、財產物資核算、工資核算、成本費用核算、賬務成本核算、資金核算、總賬報表等,具體分為出納的職責、明細會計崗位職責、主管會計崗位職責等。
四、頂崗實習組織方法
頂崗實習單位的落實采取學生自己落實與系部幫助落實相結合。頂崗實習指導實行院內指導教師和生產單位指導教師聯合指導的辦法
五、頂崗實習的基本要求
1、實習過程中,要認真執行實習單位的考勤紀律,按時上下班,不遲到不早退,有事先請假;要嚴格執行實習單位的保密紀律,嚴守商業秘密;要注意自己的人身安全與財產安全;有重要的事情應及時與輔導員、班主任聯系;
2、要虛心向實習單位的師傅學習,做到嘴勤、手勤、腿勤,努力提高自己的業務水平,為在短時間內上崗打下基礎;
3、實習開始后三個月內,實習學生必須將接收單位開出的《聘用函》寄給輔導員。
4、指導教師負責與實習學生的定期聯系與理論指導;實習過程中,原則上實習學生不得隨意變動實習崗位,因特殊情況要求調整實習單位或崗位的學生,須向指導教師提出申請,同時提供在上一個實習單位的實習鑒定表以及下一個單位接收函,方可變更實習單位。
5、實習過程中應注意積累資料,及時填寫實習周記、實習結束后寫好實習報告和畢業論文。
6、學生實習完成后必須提交:①實習周記;②實習單位鑒定表;③實習報告。
六、頂崗成績評定
依據實習周記、實習鑒定、實習態度及實習報告等,由實習指導老師結合實習單位的評定,綜合評定成績。
實習成績評定:滿分100分,其中紀律考核成績20%,勞動態度考核成績20%,技能考核成績30%,實習單位評定成績30%。
七、附件:實習報告要求
1、實習報告要按時獨立完成。實習報告是衡量實習效果和評定成績的重要依據,在指導教師指導下完成。一旦發現由他人或抄襲他人的實習報告,按不及格論處。
2、實習報告內容要求:主要包括以下四部分內容。
(1)實習單位概述和生產工藝流程
(2)實習單位會計核算和財務管理工作狀況
(3)具體實習內容及完成工作的情況
(4)實習體會或收獲。
3、實習報告要求:3000字以上。實習報告要層次分明,條理清楚,行文流暢,符合邏輯,文字簡練。
4、實習報告格式要求:排版打櫻
一級標題:宋體,小二號字,加粗;
二級標題:宋體,4號字,加粗;
實習任務書 ……………………………………………………………………2
實習承諾書……………………………………………………………………4
實習回執單 ……………………………………………………………………5
實習周記 ………………………………………………………………………6
實習報告………………………………………………………………………17
實習鑒定表……………………………………………………………………24
用工問卷表……………………………………………………………………25文化與傳播學院學院實習任務書
課程名稱:頂崗實習
實習時間:第五學期第 - 周,共 周
一、實習目的:
頂崗實習的主要目的是使學生熟悉實習單位的組織及整體運作模式,了解實習單位崗位的工作性質、工作內容、工作時間、工作環境、生活環境及安全防護等。通過頂崗實習,開闊學生視野,豐富學生的知識結構,培養良好的職業素質與團隊精神,進一步提高學生分析問題和解決問題的能力。為培養適應企業、行業需要的適應型人才奠定堅實的基礎。
二、實習內容:
1.了解實習單位工作流程、工作性質、工作內容,學習各崗位工作人員的專業技能和職業素質;
2.了解實習單位安全工作的要求和采取的措施;
3.了解實習單位概況、組織、管理的一般情況;
4.了解工作人員職責;能夠將專業技能、管理等理論知識應用到實際工作中;
5.熟悉工作職責及與相關崗位的工作有關的內容。并體會在工作中各崗位工的職責。理解各崗位之間相互配合的重要性、協調性。
6.增強實踐觀念、勞動觀念,向各個崗位、經驗豐富、工作時間長的老員工學習,提高組織工作能力和處理人際關系的能力;
7.養成認真負責的工作態度,愛崗敬業,熱愛祖國;
8.熟悉實習單位工作內容,生活環境,了解各項管理制度,增強職業意識和勞動觀念,提高實踐動手能力和團結協作精神;
9. 搜集必要的資料,按要求獨立完成頂崗實習報告。
三、實習方式:
1.實習單位以學院安排實習單位為主。
2.實習指導教師分為學校指導教師和實習單位指導教師。實習單位指導教師由實習單位指定,負責學生的實習計劃,實習工作,對學生的實習情況做出評價和鑒定;學校指導教師負責以各種方式(當面、書信、電子郵件、QQ、飛信或電話)指導學生,以確保學生完成實習任務。
四、實習要求:
1.學生到崗實習2周以內,必須及時與校內指導教師取得聯系,指導教師將根據學生所在崗位工作情況,提出實習的具體要求;
2.要自覺遵守國家的法令、法規,遵守所在實習單位的各項規章制度,服從領導,聽從指揮,以良好的狀態和飽滿的熱情投入頂崗實習;
3.要按照實習單位崗位工作人員管理,因病、因事請假必須取得崗位領導的同意,并同時按制度要求進行考核;
4.要虛心向所在實習單位崗位的員工學習,與所在崗位的員工搞好團結,積極參加所在企業組織的各項活動;
5.每周向指導教師通過(書信、電子郵件、QQ、飛信等)或其它書面形式進行實習匯報,同時指導教師要給與及時指導;
6.要認真學習,努力工作,做好每周記錄,完成實習要求,并在規定的時間內完成實習報告。
7.未經允許不得擅自更改實習單位,如因外部因素導致無法原單位繼續實習時,必須與學校指導教師聯系,經學校相關部門同意后才能更換實習單位;
8.所有實習生必須按照學校規章辦理相應的手續,建立實習檔案,否則無實習成績。
五、實習成果:
1.實習回執單:在到崗后兩周內需將頂崗實習回執單(附件一)寄回學院。不能按時寄回者,視為沒有按時去實習,無實習成績,將不能進入畢業環節。
2.實習周記:在實習中、學生應將每天的工作,崗位實踐等內容記入實習周記(附件二)。實習周記是學生編寫實習報告的主要資料依據,也是檢查學生實習情況的一個重要方面,學生每周必須認真填寫。
3.實習報告:在實習結束后,學生應提交書面的統一格式的實習報告。
4.實習鑒定表:學生在實習結束時,需認真填寫頂崗實習鑒定表,收集所在實習單位對學生培養的希望和建議。
頂崗實習安全承諾書
1.本人確認已詳細了解了實習單位的性質、工作環境、工作內容及工資待遇等一系列相關內容,并在已征求家長意見的前提下,決定去實習單位進行頂崗實習。
2.實習期間,本人自愿接受實習單位和學校(學院)的共同管理,遵守學校的頂崗實習要求,嚴格按實習單位的安全操作規程及作息時間安全完成實習。勤奮好學、刻苦鉆研,不斷提升自己的綜合素質和業務能力。
3.本人愿自覺遵守學校作出的以下要求:
(1)接受實習單位和學校的管理,嚴格執行實習單位和學校的各項規章制度。不得實施任何違法犯罪活動。
(2)確保自身人身安全,工余時間不私自單獨外出,更不得到一切高危場所,如歌舞廳、酒吧、網吧、水庫、賭場等。
(3)外出時,一定要遵守交通規則,時刻注意交通安全。
(4)不得因親信他人而陷入傳銷團伙。時刻小心自己的財物被他人詐騙,保管好自己的重要證件。
(5)到達實習地點后,盡快把自己的新的聯系方式告訴家長和學校,并跟家長和學校定期保持聯系。
(6)實習期間如有任何異動情況,應第一時間跟學校取得聯系。
(7)實習單位和學校根據學生在實習單位表現進行聯合考評,考評成績不合格者,將無法順利畢業,同時考評成績將作為學生第三年獲得獎學金和其他榮譽的一項重要參考依據,考評成績不合格者將沒有資格參加學校獎學金及其他一切榮譽的評選活動。
4.本人保證實習期間認真完成各項任務,如期向學院上繳實習回執單、周記表、實習鑒定表和實習報告等資料。
5.本人知曉如且違反以下規定,實習成績即為不合格,本年度無法及時發放畢業證,同時,視情節輕重按《中州大學學生手冊》規定進行處理。
(1)實施違法犯罪活動者;
(2)被實習企業開除者;
(3)經常違反學校規章制度并在實習單位或社會造成學校名譽受損者;
(4)出入高危場所,后經教育不改者;
(5)未經學校允許而私自離開實習單位者;
(6)無防范意識而加入傳銷組織者;
(7)經實習單位和學校聯合考評實習成績不合格者。
關鍵詞:旅游管理;頂崗實習;效益觀
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A
近年來,旅游市場對旅游管理和服務人員綜合素質要求正在變化,改變了傳統的從業人員整體實力弱,從業門檻低的狀況,我國旅游業迫切需要大批優良職業操守的旅游人才,由此,全國各地高校中的旅游管理專業大批涌現出來,旅游高等教育地位穩步提升。在旅游高等教育中,社會實踐是不可或缺的,社會實踐可以改變學生動手能力差、專業認知水平低、競爭力弱的現狀,頂崗實習由此產生。頂崗實習為應用型、復合型人才的培養搭建一個有效的平臺。
一、我校旅游管理專業實習現狀
1.專業設置和教學安排
我校旅游管理專業設置有旅游管理、會展管理和國際旅游管理、酒店管理三個方向。本院各專業積極貫徹學校培養高素質應用型人才的指導思想,高度重視實踐教學,強調培養學生的綜合職業能力。旅游管理專業采用“3+1”教學模式,有近1年到旅游企業頂崗實習的實踐教學。1年的頂崗實習分為集中實習和分散實習兩部分,各自實習期限為6個月,本文中的頂崗實習指的是集中實習部分。
2.前期準備
為了積極配合頂崗實習工作,新生入學伊始,學院對旅游管理專業學生進行思想動員,為學生大學生活規劃給予詳細的指導和解釋,并對旅游管理專業的教學、就業等情況進行說明,闡述頂崗實習的重要性。輔導員和班主任教師尤其重視學生提出的頂崗實習問題,糾正學生對于頂崗實習的認識偏差。
頂崗實習前,開展實習準備工作,任命頂崗實習指導教師。實習企業多遠離學校,根據學生群體實際情況成立實習基地臨時黨支部,充分發揮黨員在實習工作中先鋒模范作用。積極促成《學生實習協議書》的制定,明確學校、學生及實習企業各方的責任,保障各方在實習過程中的合法權益。開展頂崗實習動員大會,給予實習生進行各方面的指導,傳達實習企業、職位、補助、實習進程、權益、職責等信息。
3.中期管理
在頂崗實習過程中,實習指導教師按照工作要求每月蹲點實習基地至少7天,蹲點期間,實習指導教師全面檢查學生實習工作、生活、自我學習等方面的狀況,實時查閱學生實習周
記,與學生談心交流。針對在實習過程中和實習企業出現的矛盾及學生身體、家庭特殊問題,實習指導教師代表學校、學生和實習企業一起協商解決。定期檢查學生安全工作,督促臨時黨支部及班委發揮帶頭作用,不定期開展實習交流會,交流實習心得,總結對實習企業的改進意見,匯總學生實習期間的問題。同時,做好實習指導教師工作日記和總結,將實習指導過程中的問題和經驗及時向學院頂崗實習領導小組匯報,總結經驗,健全實習管理體制,為頂崗實習的長續發展夯實基礎。
解決學生問題,不可麻痹大意,一個小小的疏忽,會嚴重的打擊學生的積極性,進而對整個實習團體產生不良影響。實習過程中難免會出現突發事件,處理突發事件要及時、得當,作為學校和實習企業應多為學生考慮,給予貼心的關懷,免除學生及學生家庭的顧忌,解決突發事件后給學生帶來的困難,實習指導教師要全力以赴,帶動實習企業和學生一起克服困難。
4.后期整理、總結和考核
實習結束后,實習指導教師主要進行批改實習報告、填寫實習鑒定表的工作和實習后期資料整理工作,為實結大會做充足的準備。
實習考核對于學生頂崗實習是非常重要的,由于看待學生頂崗實習的表現的角度不同,學校、實習企業和實習指導教師會有不同的觀點,因此,實習成績由實習企業、實習指導教師及學校分別打分,各自按照一定的權值進行成績匯總。學校從實習生集體中按照20%的比例,選定優秀實習生、優秀實習報告,今年又增加了優秀實習周記一項。今年優秀實習生的評選工作進行了改革,改變以往由學校單方面推選的方式,而是由實習企業、指導教師及學生共同推選得出。具體操作可根據不同的情況而改變,比如,今年我們在實習企業推選的5名優秀實習生的基礎上,再由學校及實習生依序從剩余的實習生中各推選5名實習生,匯總后,由全體參與實習人員投票,從15名候選人中選出10名優秀實習生。此次由實習企業及學校推選的10名候選人,有9人入選優秀實習生,由學生推選的5名候選人,有一人入選優秀實習生,由企業及學校推選的候選人中入選優秀實習生的比例高達90%。這種方式更好的體現了公平性,同時提高了實習生的積極性。雖然這一期的樣本不能完全體現出這種推選方式的優越性,但優秀實習生的評選工作有了一個好的開端。優秀實習報告及優秀實習周記由實習指導教師評選。優秀實習生、優秀實習報告和優秀實習周記的評選體制有助于激勵學生的實習積極性和主動性,使學生全身心的投入到頂崗實習工作中,有助于頂崗實習目標的順利實現。
二、學校、學生和企業各自角度的效益觀看待實習
學校、學生和實習企業三方在頂崗實習過程中各自的效益存在是頂崗實習產生的原因,合理的分析三方各自的效益,基于效益觀來解決實習環節中出現的問題和矛盾,才能保證頂崗實習完滿的完成。