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一、商業策劃書格式,商業策劃書的寫法
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業計劃書,其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業計劃書能“擊中目標”,風險企業家應做到以下幾點:
1、關注產品
在商業策劃書中,應提供所有與企業的產品或服務有關的細節,包括企業所實施的所有調查。這些問題包括:產品正處于什么樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什么?誰會使用企業的產品,為什么?產品的生產成本是多少,售價是多少?企業發展新的現代化產品的計劃是什么?把出資者拉到企業的產品或服務中來,這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中,企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事?商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響,同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2、敢于競爭
在商業計劃書中,風險企業家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比,有哪些相同點和不同點?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業的原因是:本企業的產品質量好,送貨迅速,定位適中,價格合適等等,商業計劃書要使它的讀者相信,本企業不僅是行業中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中,企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。
3、了解市場
商業策劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響,以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區,明確每一項活動的預算和收益。商業策劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略:企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外,商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
4、表明行動的方針
企業的行動計劃應該是無解可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題:企業如何把產品推向市場?如何設計生產線,如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源,還需要什么生產資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋與產品組裝,儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。
5、展示你的管理隊伍
把一個思想轉化為一個成功的風險企業,其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗,要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話,他們就會一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計劃,組織,控制和指導公司實現目標的行動。在商業計劃書中,應首先描述一下整個管理隊伍及其職責,然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣,細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6、出色的計劃摘要
商業策劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風險企業家所寫的最后一部分內容,但卻是出資者首先要看的內容,它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節:包括對公司內部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競爭對手,營銷和財務戰略,公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象:“這個公司將會成為行業中的巨人,我已等不及要去讀計劃的其余部分了。”
二、商業策劃書的內容
1、計劃摘要
計劃摘要列在商業策劃書的最前面,它是濃縮了的商業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產品和業務范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業時,首先要說明創辦新企業的思路,新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次,要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營范圍。在這一部分中,要對企業以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業的商業計劃書。最后,還要介紹一下風險企業家自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業家應盡量突出自己的優點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中,企業還必須要回答下列問題:(1)企業所處的行業,企業經營的性質和范圍;(2)企業主要產品的內容;(3)企業的市場在那里,誰是企業的顧客,他們有哪些需求;(4)企業的合伙人、投資人是誰;(5)企業的競爭對手是誰,競爭對手對企業的發展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2、產品(服務)介紹
在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是,風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題,或者,風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支,增加收入。因此,產品介紹是商業計劃書中必不可少的一項內容。通常,產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。
在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。一般的,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地,產品介紹必須要回答以下問題:
(1)顧客希望企業的產品能解決什么問題,顧客能從企業的產品中獲得什么好處?
(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什么會選擇本企業的產品?
(3)企業為自己的產品采取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?
(4)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業的產品?
(5)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。
產品(服務)介紹的內容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的,但應該注意,企業所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現。要牢記,企業家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾,只能得意于一時。如果企業不能兌現承諾,不能償還債務,企業的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業家所不屑為的。
3、人員及組織結構
有了產品之后,創業者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業管理的好壞,直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在商業計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分商業計劃書書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4、市場預測
當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時,首先就要進行市場預測。如果預測的結果并不樂觀,或者預測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔更大的風險,這對多數風險投資家來說都是不可接受的。
市場預測首先要對需求進行預測:市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益?新的市場規模有多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預測還要包括對市場競爭的情況?企業所面對的競爭格局進行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業產品的市場空檔?本企業預計的市場占有率是多少?本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應,這些反應對企業會有什么影響?等等。
在商業計劃書書中,市場預測應包括以下內容:市場現狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客和目標市場;本企業產品的市場地位;市場區格和特征等等。
風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場,本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此,風險企業應盡量擴大收集信息的范圍,重視對環境的預測和采用科學的預測手段和方法。風險企業家應牢記的是,市場預測不是憑空想象出來,對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
5、營銷策略
營銷是企業經營中最富挑戰性的環節,影響營銷策略的主要因素有:
(1)消費者的特點;
(2)產品的特性;
(3)企業自身的狀況;
(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業策劃書中,營銷策略應包括以下內容:
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊伍和管理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決策。
對創業企業來說,由于產品和企業的知名度低,很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此,企業不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發商和零售商讓利,或交給任何愿意經銷的企業銷售。對發展企業來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。
6、制造計劃
商業策劃書中的生產制造計劃應包括以下內容:產品制造和技術設備現狀;新產品投產計劃;技術提升和設備更新的要求;質量控制和質量改進計劃。
在尋求資金的過程中,為了增大企業在投資前的評估價值,風險企業家應盡量使生產制造計劃更加詳細、可靠。一般地,生產制造計劃應回答以下問題:企業生產制造所需的廠房、設備情況如何;怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性;設備的引進和安裝情況,誰是供應商;生產線的設計與產品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質量控制的方法是怎樣的;相關的其他問題。
7、財務規劃
財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析,其中就包括現金流量表,資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業的生命線,因此企業在初創或擴張時,對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業的贏利狀況,它是企業在一段時間運作后的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
財務規劃一般要包括以下內容:
(1)商業策劃書的條件假設;
(2)預計的資產負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來源和使用。
可以這樣說,一份商業策劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業家需做的事情,而財務規劃則是對商業計劃書的支持和說明。因此,一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量,提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好,會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象,降低風險企業的評估價值,同時也會增加企業的經營風險,那么如何制訂好財務規劃呢?這首先要取決于風險企業的遠景規劃?是為一個新市場創造一個新產品,還是進入一個財務信息較多的已有市場。
著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此,它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上,對企業頭一年的銷售規模進行規劃。
企業的財務規劃應保證和商業計劃書的假設相一致。事實上,財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。
要完成財務規劃,必須要明確下列問題:
(1)產品在每一個期間的發出量有多大?
(2)什么時候開始產品線擴張?
(3)每件產品的生產費用是多少?
(4)每件產品的定價是多少?
(5)使用什么分銷渠道,所預期的成本和利潤是多少?
(6)需要雇傭那幾種類型的人?
(7)雇傭何時開始,工資預算是多少?等等。
三、檢查
在商業策劃書寫完之后,風險企業家最好再對計劃書檢查一遍,看一下該計劃書是否能準確回答投資者的疑問,爭取投資者對本企業的信心。通常,可以從以下幾個方面對計劃書加以檢查:
1、你的商業策劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。如果你自己缺乏能力去管理公司,那么一定要明確地說明,你已經雇了一位經營大師來管理你的公司。
2、你的商業策劃書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預期的投資者提供一份完整的比率分析。
3、你的商業策劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。要讓投資者堅信你在計劃書中闡明的產品需求量是確實的。
4、你的商業計劃書書是否容易被投資者所領會。商業計劃書書應該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節。此外,還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。
5、你的商業策劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相當于公司商業計劃書書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應寫的引人入勝。
這種艱難的過程是什么樣的呢?創業者能做些什么來優化幸存的機會呢?過去十年,我有機會看到過這種甄選過程是怎么樣進行的。有幾次是作為創業者,最近更多的是站在天使投資人的角度(我是一個天使投資遴選委員會的成員)。
“凡事預則立,不預則廢。”那么,創業者為了獲得天使投資應該準備些什么呢?下面,我總結了創業者要想成功獲得天使投資,需要采取的最首要的10項行動。
NO.1
把公司建成有限責任公司
如果你期望尋求外部天使投資,你首先應該把公司組建成有限責任公司,而不是個人獨資或合伙公司。只有法人實體才能以與天使投資人分享權益的概念籌到天使投資人的錢。非法人實體是得不到天使投資的。
NO.2
定義知識產權
申請專利和商標,顯示真正的知識產權。擁有可防守的競爭優勢或者有“進入壁壘”也是獲取天使投資的一個關鍵步驟,在這方面要搶先,不然有可能會丟掉機會。
NO.3
組建一個經驗豐富的團隊
有句老話說:“天使投資人投的是人,而不是創業項目。”所以這一條非常重要。這也是我看到在天使投資人篩選過程中創業公司遇到的最大的絆腳石。如果創業公司的創始人沒有經驗,那就在行業內找創業孵化機構來尋求幫助。
NO.4
做出產品原型
很多創業者面對的一個難題是:他們需要天使投資人的錢用來設計和制造產品原型,但是大多數天使投資人都期望在投資之前至少先看到產品原型。所以,創業者就得用自己的錢或從朋友、家人那兒籌錢來演示早期的進展。
NO.5
想好域名,做好網站
當今世界,如果你的公司連個網站都沒有,那就不會被認為是家真正的公司。天使投資人通常會去創業公司的網站上看看公司的經營范圍、成熟度、產品等。另外,還要在社交網絡上保留并保護好你的公司名稱。
NO.6
制作一份融資演示稿和摘要
在初步篩選階段,天使投資人都希望能看到一兩頁的執行摘要和10頁幻燈片的演示稿。這些內容要針對天使投資者,而不是客戶。這些必須是商業計劃書和財務模型的關鍵點,要放大“電梯間演講”(Elevator Pitch:也稱電梯游說。即假設你在電梯里,只有30秒的時間來向天使投資人推銷你的商業計劃書)。
NO.7
準備一份投資級別的商業計劃書
每個創業者,不管是否要尋求天使投資,都需要一份專業的商業計劃書為自己所用。作為公司的創始人,你可能會認為,通過你的激情和文字,每個人都能理解你的愿景和計劃。但是并不是如此。商業計劃書應該回答出天使投資人或你的合伙人可能提出來的每一個問題,包括目前公司的估值、所需資金和退出策略。
NO.8
確定你的財務模型
和商業計劃書一樣,財務模型一方面也是你自己需要的,另一方面也是用來打動天使投資人的。多數情況下,在Microsoft Excel電子表格內用公式預算出五年內的收入、成本和現金流就足夠了。在回答“如果”之類的問題時,預估一些可變化的數值,也能增加可信度。
NO.9
至少要有一個初始客戶
這個客戶必須是愿意為你的產品或服務付出真金白銀的人。免費試用的不能算數。所有的信念和市場研究都不能替代真正付錢的客戶。這叫做“正被驗證的商業模式”。
NO.10
最大化建立與天使投資人的聯絡關系網
初創期的中小企業多采用粗放型的經營方式,企業運營制度不完善、財務制度不健全使得企業存在較多諸如產權不清、管理混亂等發展難題,阻礙了中小企業的發展。企業在制定長期發展戰略時,由于自身水平有限,很難根據企業的實際情況和客觀條件來規劃未來發展目標并制定切實有效的戰略路徑。創業投資在對企業進行投資時,通常會挑選那些具有較好成長能力的企業,并為企業提供較好的增值服務,例如幫助企業引進優秀的外部管理人員、為企業提供咨詢服務、鼓勵企業的創新和研發活動,提升企業的盈利能力。且創業投資主要通過扶持企業上市后退出實現資本增值,為培養企業快速發展,創業投資家會幫助中小企業進行管理,提升企業盈利能力,促進企業發展。
二、建立與創業投資的戰略合作關系
初創期的中小企業規模小、經驗不足,難以獲得豐富的社會資源,很難進入資本市場,不僅限制了企業的融資渠道,還增加了企業挖掘高素質人才、獲得重要信息的成本。而創業投資在資本市場中通常具有較好的形象,擁有專業化和高質量的專業人才資源、信息資源、政府關系資源以及籌資渠道。實踐中有許多中小企業正是為了共享創業投資的社會資源而引進創業投資,通過與創業投資建立長期的戰略合作關系,使創業投資幫助企業與其他專業性機構開展合作,從而打通企業的社會網絡關系,改善中小企業的社會環境。
三、中小企業引進創業投資的現狀及障礙
(一)中小企業引進創業投資的現狀從引進創業投資的中小企業所屬的行業來看,由主要是高科技行業向多行業領域擴展,制造業和零售業等行業也得到了創業投資一定的支持。創業投資支持的中小企業主要是具有較強自主創新能力的企業,并且投資地域更多的傾向于北上廣及江浙地帶。1.引進創投的行業范圍呈多元化發展2010年,在深圳中小板上市的企業有204家,獲得創業投資支持的企業有115家。其中,有色金屬7家,建筑建材7家,食品飲料7家,輕工制造8家,紡織服裝8家,化工13家,機械設備23家等;從行業分布上來看,化工和機械設備制造是創業投資最青睞的行業,分別占比12%和21%,電子元器件、家用電器和信息服務仍然是創業投資的主流投資領域,分別占比10%、5%和5%[3]。雖然創業投資的投資行業范圍漸趨多元化和市場化,但并不是所有中小企業都會得到創業投資的偏愛,創業投資青睞的主要是創新型的中小企業,具有自主創新能力的企業通常被創業投資機構看作是理想的投資對象。從某種程度上講,創業投資投資的就是企業的自主創新能力,而這種創新主要包括品牌創新、管理創新以及技術創新等。2.投資地域范圍呈非均衡發展格局從我國創業投資的投資地域分布來看,得到創業投資支持的企業在區域分布上呈現非均衡的發展格局。《2012年第三季度中國創業投資及私募股權投資市場統計分析報告》顯示,北京、上海和廣東仍然是創業投資最發達的地方,且投資案例數量最多、投資規模最大的地區是北京,其披露案例27起,投資金額高達2.89億美元,占比分別是31.4%和39.7%。上海、廣東披露案例數量均為12起,融資金額分別為0.89億美元和0.79億美元。同時,浙江地區的創業投資也比較活躍,披露案例8起,融資總額為0.81億美元(見表1)[4]。
(二)中小企業引進創業投資面臨的障礙
近幾年,我國的創業投資雖然得到了迅速發展,創業投資對中小企業的投資案例逐年增加,但同發達國家相比,仍然存在較大差距。中小企業在引進創業投資時主要面臨著稅收優惠政策不到位、創業投資機構規模較小等外部障礙以及企業自身資信水平低等內部障礙。1.稅收優惠政策不到位稅收優惠措施對于激發創業投資機構對初創企業的投資熱情具有重要作用。完善的稅收支持政策主要有兩個階段,第一階段是針對創業投資家提供資金給予的稅收減免,通常是所得稅抵免。第二階段是對創業投資家所投資金獲得的資本利得的稅負進行減免。我國科技部于2009年7月7日的《關于發揮國家高新技術產業開發區作用促進經濟平穩較快發展的若干意見》提出要加強金融政策創新、鼓勵國家高新區設立創業投資引導基金。2009年頒布的稅收優惠政策主要是針對所得稅進行的改善,優惠對象主要是高新技術企業,對大部分初創期中小企業的稅收優惠仍然存在不足,民間個人投資者通過創業投資機構進行間接投資所面臨的雙重納稅負擔仍然沒有得到重點關注。2.創業投資機構規模較小2010年,我國的創業投資機構達到了720家,較2009年增加144家;創業投資管理資金總額達到2406.6億元,比2009年增加了49.9%。經濟的快速發展,資本流動性的增強促進了我國創業投資的迅猛發展,但同美國等創業投資發達國家相比,我國創業投資的規模依然有待提高。截至2010年末,美國的創業投資機構管理的資本總量為1767億美元(合11642.76億人民幣)[5],由此可見,我國的創業投資規模依然偏小。而且,我國的創業投資基金沒有充分利用私人資本、企業資金等民間資本,大部分投資基金是由政府主導設立,資金來源渠道狹窄,沒有形成政府、企業、個人、金融機構、非金融機構有機結合的融資網絡,限制了創業投資機構規模的擴大。3.中小企業的資本信用水平低我國中小企業的信用意識普遍不高,當企業遇到經營困難時,極易出現逃避債務,拖欠利息的情況,嚴重降低了中小企業的信用水平。中小企業和創業投資家作為兩個不同的融資、投資主體,企業尋求資金支持的最終目標是實現企業快速成長,從而使企業利益實現最大化,創業投資家的最終目標是通過將企業培育上市,在資本退出時獲得資本增值。雙方的目的能否達到,取決于企業管理者和創業投資家共同努力。但是,中小企業的資本信用水平低,創業投資家為中小企業投入資金后,一旦中小企業違反約定,便會加大創業投資的風險,損害投資者的利益。
四、中小企業引進創業投資的策略分析
創業投資正逐步發展成為中小企業的重要融資方式,但其在進行項目篩選時對企業的發展前景和投資回報有較高的要求,因此,中小企業要獲得創投基金的支持,就要符合創投的要求,打造優秀的團隊、了解創業投資的運作方式、制定完備的計劃書以獲得創業投資的青睞。
(一)打造一流的企業團隊創業投資在篩選投資對象時不僅重視一個企業的技術和項目,更重視企業經營團隊的素質。沒有一流的企業團隊,再先進的技術也不能保證企業會帶來較高的投資回報,優秀的企業團隊會從戰略性的高度制定企業的經營運作模式和盈利模式。長遠且符合企業實際的經營計劃不僅能反映出一個企業的未來發展趨勢和目標,幫助創業投資機構了解企業的特點、分析企業的長處和不足,還能折射出企業團隊的素質。清晰的盈利模式能向創業投資機構展現出企業管理資金、運用資金的能力和效率,反之,無法為投資者帶來高額回報的企業使投資者難以判斷企業的投資價值,也就不可能獲得創業投資的青睞。因而,中小企業要獲得創業投資的支持必須打造一流的企業團隊來提高企業的管理經營能力、強化企業的盈利能力。
(二)了解創業投資的運作機制創業投資的運作機制包括股權彈性機制、外部協同機制和多頭博弈機制等。中小企業要想獲得創業投資的資金支持,只有積極主動地學習有關創業投資的知識,熟悉創業投資的運作過程和機制,才能提高引進創業投資的成功率。創業投資和中小企業進行交易的基礎是股權,但這種股權交易具有很大的彈性,股權形式的可選擇性較大,采用動態的股權組合形式可以增強中小企業引入創業投資的靈活性,有助于創業投資和中小企業的合作與聯系,促進內部激勵約束機制的形成。同時,中小企業和創業投資進行交易的過程也是雙方進行博弈的過程,雙方都希望在交易中實現自身利益的最大,最終的交易價格就是雙方博弈的結果,而交易價格的確定來源于創業投資對中小企業的投資價值或是潛在價值的判定。因此,在交易談判過程中,了解創業投資的運作機制可以避免企業處于被動地位,贏得創業投資的支持。
(三)制定完備的商業計劃書完善的商業計劃書不僅反映了企業對其發展項目的規劃,更反映了企業經營者的能力和素質。創業投資在篩選企業、選擇投資項目時重要的參考依據就是企業的商業計劃書,通過商業計劃書,創業投資公司可以了解項目的優劣、項目的目標市場及項目實施的方案。所以,商業計劃書的質量直接體現了企業對項目和創業投資的負責程度,要想在眾多項目中脫穎而出,企業必須制定完善的商業計劃書,吸引創業投資的注意。完備的商業計劃書還要做到內容全面而簡潔,其說明重點應該包括項目的市場前景、發展戰略、企業具備的條件和能力、投資者的投資回報等。
五、促進中小企業引進創業投資的政策建議
(一)加大稅收政策支持力度優惠的稅收政策是刺激創業投資支持中小企業發展的重要措施。美國政府采取的稅收激勵政策主要是對創業投資家所得稅的減免及資本利得稅的優惠。1981年的《經濟復興稅法》將企業研究開發的稅率由49%下調為25%,并加快了研發設備的折舊;1993年美國又規定那些持有技術創新企業股份超過5年的創業投資家,可以按照14%的稅率繳納資本利得稅[6]。此外,美國還積極進行稅制改革,解決重復課稅的問題,規定有限合伙企業的利潤歸為創業投資人,只需繳納稅率較低的個人所得稅,極大刺激了創業投資參與中小企業的熱情。隨著我國創業投資的發展以及創業投資支持的產業在結構方面的升級轉換,政策制度也要做到與時俱進,不斷完善配套的稅收優惠政策。
(二)拓寬創業投資的資金來源渠道創業投資的規模偏小依然是中小企業引進創業投資時面臨的障礙因素之一,拓寬創業投資的資金來源渠道、壯大創投機構的規模是當務之急。創業投資的資金來源主要有政府出資、商業銀行等金融機構出資和民間資本注資。政府出資是指政府把一部分用于扶持技術創新的資金投入到創業投資中,創業投資機構再運用資金形成對中小企業的投資,所以創業投資機構應該大力爭取獲得政府資金支持,獲得有利的資金來源渠道。其次,還要積極引入商業銀行等金融機構的資金。此外,還可以通過發行股票、債券等形式吸收民間資本。事實證明,民間尚有大量缺乏有效投資渠道的閑散資金,創業投資引入民間資本不僅可以拓寬創投資金來源渠道,還可以為民間資本開辟一條較好的投資渠道。
創業計劃書是用以描述與擬創辦企業相關的內外部環境條件和要素特點,為業務的發展提供指示圖和衡量業務進展情況的標準。
通常創業計劃是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的綜合。 編輯本段計劃書要思考的問題 [1]
創業計劃書是將有關創業的想法,借由白紙黑字最后落實的載體。創業計劃書的質量,往往會直接影響創業發起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持創業計劃書必殺技如何寫創業計劃書呢?要依目標,即看計劃書的對象而有所不同,譬如是要寫給投資者看呢,還是要拿去銀行貸款。從不同的目的來寫,計劃書的重點也會有所不同。
通常一本創業計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要,接下來是創業計劃書的具體章節,一般分成十大章。
第一章:事業描述。必須描述所要進入的是什么行業,賣什么產品(或服務),誰是主要的客戶,所屬產業的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段。還有,企業要用獨資還是合伙或公司的形態,打算何時開業,營業時間有多長等。
第二章:產品/服務。需要描述你的產品和服務到底是什么,有什么特色,你的產品跟競爭者有什么差異,如果并不特別為什么顧客要買。
第三章:市場。首先需要界定目標市場在哪里,是既有的市場又有的客戶,還是在新的市場開發新客戶。不同的市場不同的客戶都有不同的營銷方式。在確定目標之后,決定怎樣上市、促銷、定價等,并且做好預算。
第四章:地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那么大,但是如果要開店,店面地點的選擇就很重要。
第五章:競爭。下列三種時候尤其要做競爭分析:1.要創業或進入一個新市場時;2.當一個新競爭者進入自己在經營的市場時;3.隨時隨地做競爭分析,這樣最省力。競爭分析可以從五個方向去做:誰是最接近的五大競爭者;他們的業務如何;他們與本業務相似的程度;從他們那里學到什么;如何做得比他們好。
第六章:管理。中小企業98%的失敗來自于管理的缺失,其中45%是因為管理缺乏競爭力,目前還沒有明確的解決之道。
第七章:人事。要考慮現在、半年內、未來三年的人事需求,并且具體考慮需要引進哪些專業技人才、全職或兼職、薪水如何計算,所需人事成本等。
第八章:財務需求與運用。考慮融資款項的運用、營運資金周轉等,并預測未來3年的損益表、資產負債表和現金流量表。
第九章:風險。不是說有人競爭就是風險,風險可能是進出口匯兌的風險、餐廳有火災的風險等,并注意當風險來時如何應對。
第十章:成長與發展。下一步要怎么樣,三年后如何,這也是創業計劃書所要提及的。企業是要能持續經營的,所以在規劃時要能夠做到多元化和全球化。
編輯本段創業計劃書意義
創業計劃書是一份全方位的商業計劃,其主要用途是遞交給投資商,以便于他們能對企業或項目做出評判,從而使企業獲得融資。創業計劃書有相對固定的格式,它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內容。
從企業成長經歷、產品服務、市場、營銷、管理團隊、股權結構、組織人事、財務、運營到融資方案。只有內容詳實、數據豐富、體系完整、裝訂精致的商業計劃書才能吸引投資商,讓他們看懂您的項目商業運作計劃,才能使您的融資需求成為現實,商業計劃書的質量對創業者的項目融資至關重要。
融資項目要獲得投資商的青睞,良好的融資策劃和財務包裝,是融資過程中必不可少的環節,其中最重要的是應做好符合國際慣例的高質量的商業計劃書。目前中國企業在國際上融資成功率不高,不是項目本身不好也不是項目投資回報不高,而是項目方創業計劃書編寫的草率與策劃能力讓投資商感到失望。
創業計劃書的起草與創業本身一樣是一個復雜的系統工程,不但要對行業、市場進行充分的研究,而且還要有很好的文字功底。對于一個發展中的企業,專業的創業計劃書既是尋找投資的必備材料,也是企業對自身的現狀及未來發展戰略全面思索和重新定位的過程。 編輯本段計劃書內容
一般來說,在創業計劃書中應該包括創業的種類、資金規劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創業的動機、股東名冊、預定員工人數,具體內容一般包括以下十一個方面:
封面
封面的設計要有審美觀和藝術性,一個好的封面會使閱讀者產生最初的好感,形成良好的第一印象。
計劃摘要
它是濃縮了的創業計劃書的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并作出判斷。
計劃摘要一般包括以下內容:
公司介紹;
管理者及其組織;
主要產品和業務范圍;
市場概貌;
營銷策略;
銷售計劃;
生產管理計劃;
財務計劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。 企業介紹
這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。
行業分析
在行業分析中,應該正確評價所選行業的基本特點、競爭狀況以及未來的發展趨勢等內容。
關于行業分析的典型問題:
(1)該行業發展程度如何?現在的發展動態如何?
(2)創新和技術進步在該行業扮演著一個怎樣的角色?
(3)該行業的總銷售額有多少?總收入為多少?發展趨勢怎樣?
(4)價格趨向如何?
(5)經濟發展對該行業的影響程度如何?政府是如何影響該行業的?
(6)是什么因素決定著它的發展?
(7)競爭的本質是什么?你將采取什么樣的戰略?
(8)進入該行業的障礙是什么?你將如何克服?該行業典型的回報率有多少? 產品(服務)介紹
產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利等。
在產品(服務)介紹部分,企業家要對產品(服務)做出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業人員的投資者也能明白。一般地,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。
人員及組織結構
在企業的生產活動中,存在著人力資源管理、技術管理、財務管理、作業管理、產品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環節。
因為社會發展到今天,人已經成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創造性決定的。企業要管理好這種資源,更是要遵循科學的原則和方法。
在創業計劃書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分創業計劃書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
經驗和過去的成功比學位更有說服力。如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經驗的人,你一定要給出充分的理由。
市場預測
應包括以下內容:
1、需求進行預測;
2、市場預測市場現狀綜述;
3、競爭廠商概覽;
4、目標顧客和目標市場;
5、本企業產品的市場地位等。
營銷策略
對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
在創業計劃書中,營銷策略應包括以下內容:
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊伍和管理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決策。
制造計劃
創業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容:
1、產品制造和技術設備現狀;
2、新產品投產計劃;
3、技術提升和設備更新的要求;
4、質量控制和質量改進計劃。
財務規劃
財務規劃一般要包括以下內容:
其中重點是現金流量表、資產負債表以及損益表的制備。
流動資金是企業的生命線,因此企業在初創或擴張時,對流動資金需要預先有周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;
損益表反映的是企業的盈利狀況,它是企業在一段時間運作后的經營結果; 資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。
風險與風險管理
(1)你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險?
(2)你準備怎樣應付這些風險?
(3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機會?
(4)在你的資本基礎上如何進行擴展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現如何?
如果你的估計不那么準確,應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話,對你的關鍵性參數做最好和最壞的設定。 編輯本段編寫步驟
準備創業方案是一個展望項目的未來前景、細致探索其中的合理思路、確認實施項目所需的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。
需要注意的是,并非任何創業方案都要完全包括上述大綱中的全部內容。創業內容不同,相互之間差異也就很大。
第一階段:經驗學習
第二階段:創業構思
第三階段:市場調研
第四階段:方案起草
創業方案全文
寫好全文,加上封面,將整個創業要點抽出來寫成提要,然后要按下面的順序將全套創業方案排列起來:
(1)市場機遇與謀略;
(2)經營管理;
(3)經營團隊;
(4)財務預算;
(5)其他與聽眾有直接關系的;信息和材料,如企業創始人、潛在投資人,甚至家庭成員和配偶。
第五階段:最后修飾階段
首先,根據你的報告,把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要,放在前面。其次,檢查一下,千萬不要有錯別字之類的錯誤,否則別人對你是否做事嚴謹會懷疑的。最后,設計一個漂亮的封面,編寫目錄與頁碼,然后打印、裝訂成冊。
第六階段:檢查
可以從以下幾個方面加以檢查:
(1)你的創業計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。
(2)你的創業計劃書是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創業計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。
(4)你的創業計劃書是否容易被投資者所領會。創業計劃書應該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。
(5)你的創業計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相當于公司創業計劃書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應寫得引人入勝。
(6)你的創業計劃書是否在文法上全部正確。
(7)你的創業計劃書能否打消投資者對產品(服務)的疑慮。
如果需要,你可以準備一件產品模型。
編輯本段創業計劃書格式
目錄
摘要
1.執行總結
1.1項目背景
1.2目標規劃
1.3市場前景
2.市場分析
2.1客戶分析
2.2需求分析
2.3競爭分析
2.3.1競爭優勢
2.3.2競爭對手
3.公司概述
3.1公司
3.2總體戰略
3.3發展戰略
3.3.1初期戰略
3.3.2中期戰略
3.3.3終極戰略
3.4人力資源組織
3.5財務管理制度
3.6企業文化
3.7服務概述
4.組織管理體系
4.1組織機構
4.2部門職責
4.3管理模式
5.投資策略
5.1股份募資
5.2項目融資
6.營銷戰略
6.1營銷目標
6.2營銷模式
6.3產品流動模式
7.財務分析
7.1營業費用預算
7.2銷售預算
7.3現金流量表
7.4盈虧分析
8.風險分析
8.1機遇
8.2風險及策略
9.退出策略
附錄:市場調查問卷 編輯本段寫作技巧
可操作性(如何保證成功) 可贏利性(能否帶來預期的回報) 可持續性(我們能生存多久) 創業計劃書 六大關注重點
項目的獨特優勢 市場機會與切入點分析 問題及其對策 投入,產出與贏利預測 如何保持可持續發展的競爭戰略
風險應變策略 確立創業目標應考慮的因素(6M方法)
商品(Merchandise):所要賣的商品與服務最重要的那些利益是什么
市場(Markets):要影響的人們是誰
動機(Motives):他們為何要買,或者為何不買
信息(Messages):所傳達的主要想法,信息與態度是什么
媒介(Media):怎樣才能達到這些潛在顧客
測定(Measurements):以什么準則測定所傳達的成果和所要預期達成的目標 創業計劃團隊的最佳組合 專業技術人員 編輯本段相關概念
第一個C是CONCEPT概念。概念指的就是:在計劃書里邊,要寫得讓別人可以很快地知道要賣的是什么。
有了賣的東西以后,接下來是要賣給誰,誰是顧客CUSTOMERS。顧客的范圍在哪里要很明確,比如說認為所有的女人都是顧客,那五十歲以上的女人也能用嗎?五歲以下的也是的客戶嗎?適合的年齡層在哪里要界定清楚。
第三是COMPETITORS競爭者。東西有沒有人賣過?如果有人賣過是在哪里?有沒有其他的東西可以取代?這些競爭者跟的關系是直接還是間接?
再來是CAPABILITIES能力。要賣的東西自己會不會、懂不懂?譬如說開餐館,如果師傅不做了找不到人,自己會不會炒菜?如果沒有這個能力,至少合伙人要會做,再不然也要有鑒賞的能力,不然最好是不要做。
有媒體說她是專門制造富豪的人,徐新對這個稱謂不置可否。她說,“我也有當CEO的機會,但最喜歡的還是做風險投資,靠眼光賺錢。”
做大事的人,不會為了那點錢而把我們給害了
她回憶第一次見到丁磊的情景,她主動找上門去的。“很年輕的一個孩子,那時他們公司十幾個人,搞技術的,都很害羞,就他比較大方地過來跟我握手。”這個照面讓她從直覺上感到丁磊多少有點與眾不同。
當時誰都知道網易在業內排第三,但問及丁磊此事時,他毫不猶豫地回答第一,“我那時覺得他很自信也很有上進心,而不是吹牛――是有實質的自信。”徐新說。
“1999年我們投他的時候5塊錢一股,上市漲了15塊錢,最高漲到30塊,互聯網泡沫時掉到6毛錢。那一年我給丁磊過生日的時候,問他,你為什么還不結婚,他回答說,我一生只有一個愿望,我要建立中國最成功的網站,第二個我要幫股東賺到錢,那時正是最困難的時候,我很感動,難成這樣,他還想著要為我們風險投資賺錢。當時就覺得,這個人是值得我們長期持有的。”
她的信任最終沒有落空。2004年,網易的股票以八倍的投資回報套現。至今留給徐新的遺憾是“我對我們投的企業啊,賣得太早了。”話語間掩飾不住對自己眼光的得意。
她對于自己看人的獨門秘技毫不隱瞞:第一看創業者的頭腦,有沒有對生意的直覺。比如丁磊,他第一個進入短信業務第一個開發網絡游戲。
別人看不到的商機他能看到,別人放棄了他能堅持,別人都跟進他能退出。第二看業績,徐新一般只投行業前五名。她認為中國競爭這么激烈,能做到前五名,肯定有獨到之處。第三,看創業者會不會管人。很多公司規模到了100人,就管理不下去,創業者反倒成了瓶頸。為了考察這一點,徐新喜歡觀察他的副手,如果副手能力很強,而且跟隨他很多年,說明這個人的領導力不錯。另一點是創業者的品格應該是透明而誠實可靠,這一點最不能忽略。她說“如果一個人發自內心想要做大事,有事業上的追求,就決不會只圖謀那些錢而把我們給害了。”
總是有媒體用“捧紅丁磊的女人”來形容徐新。奠定她在投行界地位的重大項目也是500萬美元投資網易。不過一年前,巨獸花5000萬美元收購了她做天使投資的中華英才網,才真正讓她從企業明星的光芒中凸現。現在問她,在她投資的企業家中,接下來最可能進入富豪榜的人是誰,她笑著作答,“我覺得中華英才網這幾個哥們兒都有戲啊!”
在五分鐘內說服我,憑什么把錢投給你
1999年,與丁磊一樣走入徐新視野的,還有一個人,他便是中華英才網創始人張杰賢。在創業初期,他的想法只是做一家小獵頭公司兼做網站,只招了五個人,其中兩個還是臨時工。
“當時連商業計劃書都沒有。”徐新回憶說。見面一周之后,張杰賢寫了兩頁紙當做商業計劃書,皺皺巴巴地交給了她。僅僅過了一周,在張杰賢的那個只有幾張桌子和幾臺電腦的小辦公室,徐新把從朋友和老板處募集到的60萬美金的支票簽給了他。
“那時候的風險是巨大的。第一沒有什么業績可看,第二也不知道誰會贏。我有兩個判斷,一個是對當事人看好,還有對生意模式的判斷。但是我很喜歡這個項目,別的基金不肯投,我就自己投了大概500多萬人民幣吧。別人都覺得奇怪,大的基金尚不敢冒險,我為什么要把自己的血汗錢扔進去?其實總歸就是一句話:我相信這個事,相信他這個人。從心底里面覺得要讓創業者掙到錢。”
中華英才網最吸引徐新的,是不需要編輯、不需要內容的新的商業模式。另外就是創始人張杰賢的極好的商業感覺。與投永和豆漿花了九個月時間考慮不同,這一次的投資決策最快,和創始人見了兩三次,前后只花了一個多月就拍了板。
如今在徐新的公司、手機、郵件和博客上,每個禮拜,都有各式各樣的人,帶著千奇百怪的創業想法找到她。有人站在她面前,豪情萬丈地說:“你投錢給我,我保證3個月后成為中國首富!”她馬上說:“你的可信度也太差了。”還有人緊握雙拳地叫喊:“相信我,要是公司業績不翻一番,我馬上從樓上跳下去!”她回答:“我們并不喜歡暴漲,持續成長更重要……”
其實,無論是丁磊還是張杰賢,都是一個團隊的代表,選擇了正確的團隊領導者,可以說就是完成了80%的工作。選擇團隊,你首先要知道“誰是最重要的人”。不過,要打動徐新并非易事,至少他得像徐新說的那樣“在五分鐘以內說服我――憑什么要把錢投給你” 。
去創業吧,然后來找我
和沈南鵬一樣,徐新也希望靠自己的力量推動中國的創業風潮。有人問她,做招聘網站的她能否給現在大學生找工作提供些建議。她的回答極具煽動性。我覺得我可以給你們很多冠冕的答復,但是我覺得大學生找工作真的很難,你有這種性格干脆自己創業干老板,別找工作了。
徐新的爽快不僅僅在表面上。一般來說,跟創業者從第一次見面到最后打錢,快的話兩三個月可以決策,長的話要半年。別的風險投資為了降低風險,一次投一點錢。徐新的做法卻是:“有家公司問我要500萬元,我給他1100萬元。起點不同,結果就不同。有足夠的錢,就能比別的企業跑得更快”。
不過她也拒絕過別人。有一個人她曾經看好的人帶領一大批人辭職創業,先給自己配了秘書和法律顧問,還設立一個收購兼并部,請個老外做總裁。“我心想你們公司一分錢沒有,還想兼并誰啊!他們先建好了巨輪,才發現沒有方向。而聰明的創業者是扔掉包袱,劃著小舢板出海,先活下來,再想著壯大。所以,對第一次創業的CEO,我們總讓別的投資者去投,先交點學費。”
徐新永遠都在煽動別人創業,對于自己的問題倒想得很清楚:“有一次,我差點就去當CEO了。不過還是沒去。當老板有什么好的?事無巨細,什么都要管,每次開一千塊的發票。我一動手,開的是一千萬美元的發票,多爽啊!”