企業信息化實施步驟

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企業信息化實施步驟范文第1篇

信息化管理系統是一種系統化管理模式，強調按系統思想管理信息化建設的相關事務，以達到提高企業信息化實施成功率的目的。為了適應系統化的管理需要，信息化管理系統采用了戴明模型，即按照PDCA循環思想，通過識別影響企業信息化的因素，有針對性地制定計劃和管理方案，實施運行控制，并采取必要的監控和測量，發現問題，實施改進，實現管理系統的持續有效運行。

2信息化管理系統的實施步驟

2.1系統策劃

系統策劃的實施步驟，包括企業戰略規劃、企業信息化規劃、信息化管理系統過程識別、建立系統總體結構和編制系統文件6個步驟。第1步：企業戰略規劃。確定企業的戰略定位和戰略目標，明確企業是做什么的，是一個什么樣的企業。如何將企業的要目標、方針、策略和行動信號構成一個協調的體結構和總體行動方案第2步：企業信息化規劃。通過對企業信息化應用現狀的優勢、弱點、挑戰和機遇進行分析，使企業充分認識到其自身的發展階段以及信息化水平所處的層次。開展企業信息化瓶頸分析，針對企業業務流程現狀，找到阻礙企業信息化發展的關鍵點，增加決策的準確性，決策者根據企業信息化現狀和瓶頸分析來確定適合企業的信息化發展規劃。第3步：信息化管理系統過程識別。其內容包括確定信息化管理系統適用范圍、確定方針、目標設定與分解、所需資源分析等。根據信息化管理系統內容確定系統適用范圍，以指導信息化管理系統的建設；確定系統方針，以它作為信息化管理系統建設的推進原則；設定系統目標，以明確企業信息化管理系統的發展方向，然后根據總的目標，明確各個階段每個部門的目標，以保證企業總的信息化目標的實現。第4步：建立系統總體結構。參照ISO9000質量管理系統的方法，對識別出的信息化管理系統過程進行分層歸類，建立3層結構，分別為系統層、過程層和活動層。第5步：編制系統文件。根據建立的系統總體結構，系統文件也分為3層，其內容包括管理手冊、程序文件和相關記錄的編制。系統文件的建立有利于企業信息化管理的制度化、標準化，有利于規范員工的行為，有利于提高企業整體水平，并為員工學習和培訓提供了良好的教材。第6步：系統文件的評審。由企業系統管理部門組織相關人員對系統文件進行評審，然后正式。

2.2系統運行

在系統文件完成評審和后，系統運行的步驟，包括宣傳、培訓、組織調整和資源配置，信息化管理系統實施4個步驟。宣傳、培訓和培訓主要針對的是部門領導和從事企業信息化工作的骨干人員。其主要內容包括與企業信息化相關的各種理念、技術和方法。組織調整和資源配置是根據企業戰略規劃中制定的企業業務模型以及信息系統規劃中對組織、資源配置的需求，對組織進行相應的調整，對資源進行合理的優化配置，以解決企業舊體制對信息化工作的阻礙。

2.3系統評價

該階段主要是對系統運行過程的監控，主要內容包括內部審核、過程測量和監控、信息化效益評價、應急準備和反應。通過對運行過程的評審和對數據的收集分析，使企業決策層清楚地知道信息化管理系統和信息系統的運行情況和需要改善之處。

2.4系統改進

根據系統評價的輸出成果，制定一系列相應的糾正措施和預防措施，對系統運行過程提出過程改進意見，促使企業信息化水平螺旋上升，業務流程越來越優化，綜合實力不斷增強。

3結束語

企業信息化實施步驟范文第2篇

1 信息化建設在煤礦企業中的作用

煤礦企業信息化建設的過程，也是應用信息技術對企業管理再次創造的過程。煤礦企業要在國際競爭中取勝，就一定要抓住信息化的發展機遇，以信息化建設推動煤礦企業生產的安全化，帶動企業的現代化，滿足社會經濟發展對能源的需求，提升煤礦企業在國際市場的競爭實力。

1.1 降低企業的生產成本。利潤最大化是企業發展的最終目的，煤礦企業也是如此。例如企業ERP信息管理系統的應用，不管是企業一線對生產物資需求，還是企業辦公物資供應，只要通過計算機，就能知道使用量和庫存量，為企業管理者提供了掌握和調配生產物資的服務平臺，使企業決策者在保證生產安全的同時，杜絕生產物資的積壓，杜絕了井下材料的消耗和重復領用情況，對減少物資庫存量、增加企業流動資金、節約企業成本、提供了服務平臺。

1.2 提供精準監測的數據。例如煤礦企業應用瓦斯監控系統后，只要通過電腦，就能隨時查看監測點每一個工作面的情況，只要監測點出現了異常情況，技術人員就能馬上追究根源，及時消除安全隱患，避免安全事故的發生。

1.3 加快信息處理。例如煤礦企業應用了OA智能辦公系統后，企業辦公室負責人員只要將會議內容編輯好，然后形成文檔格式，在網絡終端進行操作，在很短時間內，所有的相關單位和人員就會接到會議通知，這種系統的應用，大大提高了信息的準確性和工作的效率。

1.4增強自身的競爭力。當今世界，企業間的競爭，不單單是企業規模、生產能力、經濟實力的競爭，還包括了信息化建設能力的競爭。只有把信息的應用轉化為推動企業發展的生產力，才能進一步增強煤礦企業的核心競爭力。

2 煤礦企業信息化建設存在的問題

煤礦企業信息化建設與其它行業相比，發展相對落后，建設力度不夠，再加上煤礦企業員工學歷不高，人員素質有高有低，尤其是高級管理人才和信息管理人才的相對匱乏，使企業當前的信息化建設存在較多問題。

2.1信息化建設模式需要進一步完善。當前，大部分煤礦企業的管理還存在粗放型管理的模式，而粗放型的管理模式和經營理念已遠遠落后于社會經濟的發展和需要，甚至有些企業還難以接受新的管理模式，導致信息流通受阻，時效性不高、真實性較差，再加上企業存在部門的交叉、部門相對的管理狀態，更使信息的傳送和流通存在阻礙。

2.2信息化建設項目需要統一。煤礦企業的信息化建設，立項審批程序和相應的管理制度不嚴格，沒有健全的總體建設規劃和指導原則，在某些企業的信息化建設和信息化應用過程中，只注重了某一方面的適用性，缺乏對系統的集成考慮，造成煤礦企業安全與生產，經營與管理信息脫節，在生產實際過程中，不能實現資源共享和信息共享，以至于在煤礦企業管理過程中出現信息多層報送、同一帳目數據雜亂的現象，不能給領導科學決策提供有效數據。同時，由于各部門在應用的時間上不一致，信息化建設單位不一致，導致業務系統之間接口無法統一。

2.3 信息化建設開發力度不夠。煤礦企業的管理層都認為，只要購買了電腦、完善了網絡、安裝了軟件，就是完成了信息化建設的，就是企業信息化了，沒有意識到信息化建設是管理體制與經營觀念的革新，是煤礦企業接受和應用現代管理理念的過程，是通過信息化建設提升企業核心競爭力的過程。

2.4 缺乏信息化建設的專業人才。煤礦企業缺乏熟練掌握信息技術的專業人才，尤其缺乏既精通煤礦企業專業知識、具備企業生產管理經驗、又具有信息技術知識的復合型人才。眾所周知，煤礦企業的工作危險系數高，條件艱苦，企業很難引進專業業務技術水平高、計算機專業水平高的復合型人才。

3 加強煤礦企業管理在信息化建設中的措施

加強煤礦企業管理在信息化建設中應用，不斷改進、發展、完善的措施主要有以下幾個方面：

3.1 提高信息化建設的認識。煤礦企業信息化建設，不單單是硬件的增多和軟件上的增加，而是企業的管理方式的轉變。企業的信息化建設，要有企業決策者來主抓、來推動，只有決策層真正懂得了信息技術，感受到信息化帶來的企業效益，才能全力支持信息化建設，積極推動企業信息化建設，最為重要的是為企業信息化建設提供正確的規劃、決策和指導。在企業實力允許的情況下，積極組建企業軟件開發隊伍，以保障軟件開發的適用性和實用性，為信息化建設提供技術支持。

3.2 建立健全信息化建設模式。要改變粗放的經營管理模式，導入現代企業管理制度，用現代管理方法推動信息化建設，全面規劃信息化建設方案，制定可靠的實施步驟，分步實施，全面落實，確保建設成效；按實施步驟，正確選擇軟件廠商，組織好實施隊伍，同步落實技術基礎工作和人員培訓。

3.3 創新信息化建設的機制。信息化建設不能理解為用電腦代替手工勞動，簡單的把傳統的管理方式仍然應用到信息化中。創新信息化建設機制，必須要大刀闊斧改革落后的經營理念、流通不暢的管理流程、僵化臃腫的體制。所以，一定要創新信息化建設的機制，用全新的思維方式去考慮問題，去解決問題。

3.4 強化的人才培訓。加大煤礦企業員工的信息化相關知識的培訓，提高相關人員業務技術水平，使企業員工充分認識到信息化建設帶來的好處和收益。

企業信息化實施步驟范文第3篇

關鍵詞：煤礦企業；SaaS；信息化

0 引言

     隨著企業的重視和技術的發展，煤礦企業信息化建設取得了長足的進步。SaaS是微軟公司最新推出的一種信息化建設模式，其初衷是解決中小企業信息化水平低的問題。

     采用SaaS服務模式進行信息化建設，用戶不用購買或者單獨開發軟件，而改用向服務提供商（Service Provider，簡稱SP）租用基于Web的軟件，來管理企業經營活動。SaaS服務提供商為中小企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務；企業用戶無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務費，即可通過互聯網享用信息系統。服務提供商通過有效的技術措施，保證企業用戶數據的安全性和保密性。

     1.2 SaaS服務的優勢

     對中小型煤礦企業來說，SaaS模式有很多優點：企業無需再配備大量的IT方面的專業技術人員，同時又能得到最新的技術應用，滿足企業對信息管理的需求；企業不用一次性花費大量的投資進行信息化建設，只需以相對低廉的“月費”或“年費”方式投資，從而緩解企業資金不足的壓力；不用考慮成本折舊問題，并能及時獲得最新軟硬件平臺及最佳解決方案；企業不需要專門的維護和管理人員，很大程度上緩解企業在人力、財力上的壓力，使其能夠集中資金對核心業務進行有效的運營。

     企業采用SaaS服務模式在效果上與企業自建信息系統基本沒有區別，但節省了大量用于購買IT產品、技術和維護運行的資金，類似于生活中打開自來水龍頭就能用水、打開電燈開關就能用電一樣，方便地使用信息化系統，消除了企業購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要，從而大幅度降低了中小企業信息化的門檻與風險。

     總之對于用戶而言，SaaS模式具有起步費用低、投資風險低等優點，將信息化建設的風險、繁重的維護等工作交給專業的服務提供商去完成，服務提供商為用戶工作，且承擔相應的責任。

     1.3 SaaS模式對煤礦企業信息化建設的可行性分析

     SaaS模式的這些優勢，對煤礦企業信息化建設非常適合。

     通過對中小型煤礦企業的用戶需求分析，可以發現其需要具有很大的相似性。總體來說，主要有以下功能：

2．設計方案

     2.1 實施原則

     基于SaaS模式進行煤礦企業信息化建設，核心是設計開發一個企業信息化平臺，用于承載數據資源和向用戶提供服務。在設計時，應該遵循相關的設計原則：從用戶的角度來看，信息化平臺應該能夠滿足基本的功能需求，且界面友好、使用方便、資源豐富、部署簡單、投入產出比高等；從技術的角度來看，應該具有實現容易、便于與其它系統進行集成而不能成為“信息孤島”、可維護性好；從可持續性發展的角度來看，應該力求可擴展性好、建立在相關標準基礎之上等。

     2.2 實施步驟

     在基于SaaS模式進行煤礦企業信息化建設的實施過程中，一般要經過以下步驟：

     （1）詳細的用戶需求分析。在建設初期，要對中小型煤礦企業的用戶和使用環境做深入的調查，既要滿足各用戶個性化的需求，也要提煉所有用戶共性的需求，要保證建設的信息化平臺能夠確實滿足其基本功能需求。例如，將中小型煤礦企業需要管理的數據資源分為共享數據和專用數據兩類。共享數據是各企業共同擁有或有條件共享的數據資源（如政策文件等），這類數據資源可以集中存儲和管理，并建立一套合理有效的資源共享機制；專用數據為用戶獨享，如財務數據、企業內部的規章制度文件等，需要分開存儲，有保密需求的數據還需要進行加密處理。

     （2）服務提供商的選擇

     服務提供商可以是專業IT公司，也可以由中小型煤礦企業主管機構的信息部門提供。對服務提供商的選擇可以采用招投標的形式，力求選擇管理規范、服務周到、對工礦行業有較深理解和一定實踐經驗的公司，并簽訂必要的合同來維護自己的權利。

     2.3煤礦企業信息化平臺的設計與開發

     基于SaaS模式的中小型煤礦企業信息化平臺的體系結構如圖1所示。由圖可以看出，SaaS模式企業信息化平臺總體結構采用B/S模式，主要分為兩個層次：用戶層和服務層，并通過Internet聯接。其中，用戶層是承租軟件服務的各中小型煤礦企業。用戶層計算機不需要布署專門的客戶端軟件，只需要安裝有游覽器即可通過Internet訪問服務層中的軟件和數據資源。服務層由服務提供商建設、維護，保證軟件服務能夠7×24小時有效運行。

     3．信息的與維護

     信息化平臺建設完成后，各中小型煤礦企業用戶可以將本單位的信息進行整理，并到信息化平臺中。比如，通過添加企業簡介等信息，建立企業門戶網站；為企業職工提供免費電子郵箱，以方便交流；定義本企業內部以及與上級監管部門聯系的工作流程，實現公文流轉。

為了保證信息的實時性、準確性和有效性，各煤礦企業用戶應該制訂相應業務處理流程和規章制度，確定專門的信息與維護人員。信息的和維護人員應該具備較強的責任心和較強的信息表達能力。由于與信息相關的技術細節由服務提供商提供，因而信息的和維護人員不需要較強的技術背景。

     4．信息化平臺的應用推廣

     信息化建設的根本目的在于應用。各中小型煤礦企業應該采取多種渠道和方式，將建設完成的信息化平臺向企業管理人員和職工等具體用戶進行宣傳和推廣，讓信息化平臺取得實效。

5. SaaS模式中小型煤礦企業信息化建設的優勢

     基于SaaS模式進行中小型煤礦企業信息化建設可以實現“應用主導、資源共享、聯合共建、低投入高收益”，具有許多優勢，具體而言包括：

     （1）降低了中小型煤礦企業信息化建設的門檻，加快了信息化建設的步伐。采用SaaS模式，各中小型煤礦企業不需要配置昂貴的服務器等硬件設備及相關軟件，由專業的服務提供商或應用提供商提供，各中小型煤礦企業只需要通過裝有瀏覽器、連上互聯網的計算機就可以享用信息化帶來的便捷，其本質相當于是所有中小型煤礦企業聯合共建公共的信息化平臺，昂貴的信息化建設成本分攤到每一個用戶就變得非常少了，用戶越多，成本越低。

     （2）避免了重復建設，提高了資源利用率。SaaS模式中的軟硬件只需要建設一套即可，由服務器自動的為每一個用戶建立一個實例，這個實例等效于未采用SaaS時建設的信息化系統；由于服務器采用了性能均衡等相關技術，可以允許多個用戶并發訪問。

     （3）解決了IT人員缺乏的問題。各中小型煤礦企業不用單獨部署軟件，也不需要配備專業的IT人員進行系統維護，這些工作由專業的服務提供商來提供，從而解決了信息化建設中IT人員缺乏的問題；專業的服務提供商的規模化的經營，保證了企業信息化平臺高質量地運行，豐富的應用資源也得到及時地開發與維護。

     （4）便于數據共享與數據交換，避免了“信息孤島”的產生。由于SaaS企業信息化平臺是基于數據共享進行設計的，將共享的通用數據集中存儲，所以使用同一系統平臺的企業用戶進行數據交換簡單高效。同時，SaaS企業信息化平臺遵循相應的技術標準和行業標準，采用相同的數據結構，具備較好的開放性，從而保證了系統與外部（如企業與企業間、企業與相關行政部門）間能夠進行數據共享與數據交換，避免了“信息孤島”的產生。

6. 結束語

     近幾年來，SaaS模式得到了軟件企業和廣大中小企業的關注，在國內外得到了廣泛的運用，比如國內的八百客（800crm.com/）提供的在線企業級CRM (客戶關系管理系統)就是一個成功的案例。基于SaaS模式進行中小型煤礦企業信息化建設，可以幫助中小型煤礦企業利用有限的經費，在預期的時間內迅速提高煤礦企業的信息化水平，進而提高企業生產效率和管理效率。

    

參考文獻：

企業信息化實施步驟范文第4篇

成功的電子商務企業首先應使企業內部運作電子化、信息化。企業利用互聯網來發展自身的信息化，并構建信息化模型，以適應未來的發展。

電子商務與企業信息化概述

何謂電子商務

電子商務是在計算機網絡平臺上，按照一定的標準開展的商務活動。當企業將它的主要業務通過內聯網、外聯網以及互聯網與企業的職員、客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時，其中發生的各種活動就是電子商務。

何謂企業信息化

企業信息化是指應用先進的計算機網絡技術去整合企業現有的生產、經營、設計、制造、管理，及時地為企業的“三層決策”系統（戰術層、戰略層、決策層）提供準確而有效的數據信息，以便對需求做出迅速的反應。其本質是加強企業的“核心競爭力”。

電子商務與企業信息化的關系

電子商務與企業信息化有著極為密切的關系。企業信息化是電子商務的基礎；電子商務是企業信息化的歷史產物。企業信息化進程孕育了電子商務，推動了電子商務的發展；而電子商務的發展又促進了企業信息化的深入進行和深層次開發。沒有企業信息化，社會對電子商務不可能有強烈的追求，置身于電子商務中，人們才能感受到企業信息化的重大意義。

在網絡和信息化社會中，電子商務以其顯著的信息優勢為企業奠定了激烈競爭中的生存之源和立足之本。這些信息優勢主要取決于企業的信息化程度，同時它制約著其市場競爭力，決定著電子商務信息優勢的創造與發揮。因此，現代企業的自動化、信息化與電子商務活動必須完全融合在一起。

企業發展電子商務的緊迫性

電子商務可以幫助企業解決許多問題，提供更多的機會。因此，企業有著發展電子商務的內在驅動力，歸納因素如下：

市場變化因素

全球化大市場的形成。在全球經濟一體化的大背景下，全球化的市場正逐漸形成。企業正面臨越來越沉重的國內外同行競爭的壓力。

由于生產者的需求不斷變化，促使供應商們形成供應鏈。隨著現代經濟的不斷發展，制造商對供應商提供的產品提出了更高的要求。生產者要求供應商提供集成度高的產品，以減少交易成本、提高效率。這些原因迫使供應商們緊密聯合起來，形成一條供應鏈，對企業間的信息交流提出了更高的要求。

企業改善經營管理的因素

信息技術不僅用于企業之間的業務往來，企業內部經營管理和生產過程控制信息化的步伐也在加快。網絡技術、系統集成技術等信息技術的使用，使企業內部信息交流渠道更加暢通，運轉更加協調。

利用電子商務提高服務質量的要求。由于在電子商務條件下，市場的透明度提高，開發出的新產品具有較低價格和較低廉的服務，以保持市場競爭力。對供應商們來講，他們覺得有必要比訂貨者提供更快、更好的信息服務。同時，開展電子商務也可以提高廠商的售后服務質量。

在當今社會，信息已逐漸成為一類重要的商品進行買賣，比如包含有產品歷史信息的數據庫，信息已成為企業的一項資產。更多企業把可獲得的企業內部信息用于經營決策。

企業利用網絡可以贏得更多的客戶。比如，通過電子公告牌、主頁和其他的商業信息系統。

政府政策法規的因素

按國家政策法規的要求，企業要向諸如財政部門、稅務部門、環保部門等政府有關部門提交越來越多的報告，以披露相關信息，在這種壓力下，企業為提高效率，節省人力資源，迫切需要信息處理與交換的電子化。

電子商務市場逐漸成熟的因素

提供信息和遠距離通信服務的商家之間的競爭更加激烈，這會促使商家提供更多的和更新的電子商務產品和有效的服務。

從上述形成企業電子商務驅動力的四個方面的重要因素看，企業發展電子商務是一項十分緊迫的任務，只有加快發展電子商務，企業才能獲得新的更大的前進動力。

企業信息化建設的實現

企業信息化建設的特點

企業信息化建設涉及到整個企業的經營管理系統，不能用局部模塊的信息化來代表。它需要借助社會的多方力量，尤其是專業信息化咨詢公司的力量來共同構建。企業信息化建設與其說是一場技術變革，不如說是對企業的經營進行改革。即借用先進的工具（信息化）對企業的經營管理進行合理的整合，提升其核心競爭力。企業信息化的建設思路是隨著管理理念和信息技術的發展而不斷發展變化的，呈螺旋上升的方式，是一個“揚棄”的過程。企業信息化建設的流程

首先，在確定信息化建設項目后，在做詳細的需求分析前加入一個實施步驟，即“模擬上線”運行的培訓方法，直觀地了解企業信息化建設的全貌。其次，在信息化實施過程中引入項目管理思路，從時間、成本和質量三方面保證信息化項目的實施效果。最后，在信息化項目實施完成后，建立相關的運行保證制度，從制度

上保證信息化項目建設的成果，同時為新的需求做前期預研工作，為下一階段的信息化建設做準備，從而實現整個信息化能夠持續、健康和有序的發展。

企業信息化是一項相當艱巨復雜的系統工程，對已完成信息化戰略抉擇的企業來說，當務之急是在戰術策略上，借助外部中立的、第三方的信息化咨詢機構的知識、經驗和力量，切實把握和解決好信息化規劃與建設過程中的一些帶有規律性、普遍性和策略性的問題，以確保其信息化建設順利進行并最終取得成功。

電子商務環境下的企業信息化

企業競爭戰略優勢的積聚

電子商務作為一種競爭戰略應側重從以下五個方面來加強并積聚優勢：

鞏固現有的競爭優勢。企業要對現有顧客的要求和潛在需求有較深了解，這樣，企業制定的營銷策略和營銷計劃才會具有針對性和科學性，才能便于實施和控制，順利完成營銷目標。

加強與顧客的溝通。根據企業網絡數據庫存儲的大量現實和潛在客戶數據，確定為顧客提供特定的產品和服務，更好地滿足顧客需求。同時，借助于網絡數據庫，還可以對目前銷售產品的滿意度和購買情況作分析調查，及時發現問題、解決問題，確保顧客的滿意。

為入侵者設置障礙。雖然信息技術的使用使成本日漸下降，但建立一個有效、完善的電子商務體系是一項長期的系統工程，需要投入大量人力、物力和財力。因此，一旦某個企業已實行了有效的電子商務系統，競爭者就很難進入公司的目標市場。

提高新產品開發和服務能力。目前，有很多大公司開始實行電子商務，其數據庫產品服務的市場規模也越來越大，一方面滿足了顧客不同層次的需求，另一方面公司也獲得了市場上有關新產品方面的許多新信息。

穩定與供應商的關系。以美國的大型零售商沃爾瑪公司為例，其電子商務系統可以讓公司根據零售店的銷售情況來制訂商品補充和采購計劃，然后通過網絡把采購計劃立即送給供應商，同時供應商適時送貨到指定零售店。在零售業競爭日益激烈的情況下，沃爾瑪正是憑借其與供應商穩定協調的關系，使其庫存成本降到最低。

企業組織結構變革

在電子商務條件下，企業組織單元間的傳統邊界被打破，生產組織形式將重新整合，開始建立一種直接服務顧客的工作組。電子商務模式將會使企業的信息傳遞方式由單向的“一對多式”向雙向的“多對多式”轉換。一個顯著特征是由集權制向分權制的轉變。由于電子商務的推行，企業的經營活動打破了時間和空間的限制，出現一種完全新型的企業組織形式——虛擬企業。

企業管理網絡化

電子商務以數字化的網絡和設備替代了傳統紙介質，從而帶來了一種新的貿易服務方式。這種方式突破了傳統企業中以單向物流為主的運作格局，實現了以物流為依據、信息流為核心、商流為主體的全新運作方式。電子商務對企業營銷管理最為顯著的影響是銷售渠道和促銷策略的變革。以往的批零方式將被網絡代替，人們直接從網上采購，傳統的人員推銷失去大部分市場。管理者對目標市場的選擇和定位將更加依賴于網上的資料以及對網絡的充分利用。企業可以通過網上銀行系統實現電子付款，資金結算、轉賬、信貸等活動。

電子商務環境下企業信息化的問題

雖然電子商務前景廣闊，但像任何一個新生事物出現一樣，總會伴隨著機遇和挑戰。在目前的國內環境下，電子商務的發展也有一些現實的問題亟待解決。

網絡基礎設施建設不完備。電信市場是電子商務運行的基本環境，電信市場的非開放性，導致網絡資源管理混亂，服務收費過高，網絡帶寬受到限制。

網絡法規出臺遲。根據對電子商務應用前景的在線調查結果，很多人不愿意在線購物，擔心因遭到黑客侵襲而導致信用卡信息丟失。企業更是擔心信息在傳輸過程中的安全性，擔心商業機密的泄漏，擔心網絡上的商業欺詐行為。因此，急需制定相適應的法律、法規體系來保障其交易的安全。

信用消費的不發達和貨幣電子化進程緩慢。電子支付是電子商務發展到一定階段所必須具備的一個前提條件，我國在開發適用于電子商務需要的安全可靠的支付系統方面幾乎是空白。傳統上消費者對信用消費的排斥態度，對“隔山買牛”這種遠距離購買行為的不信任，以及國家金融系統對在線遠程結算的保守態度，都會促使這一問題表現更加尖銳與突出。

商品配送困難。很多城市到目前為止仍沒有專業的配送企業，單件商品的長途運輸或郵遞的巨大成本以及時間上的延遲，足以使消費者對電子商務望而卻步。

企業內部管理信息系統的建設還需加強。企業要實現電子商務，就是要實現企業信息資源的統一管理和共享，將與本企業有購銷關系的貿易伙伴聯系在一起，建立快速反應系統和“零庫存”的供應鏈體系等，是電子商務應用的基礎。

網絡稅收問題。世界貿易組織第二次部長會議決定，在下一次部長會議之前，不對網絡貿易征收關稅。如今WTO是否以及何時會對電子商務的關稅問題達成最終協議仍在未卜之中。但隨著網上交易量的迅猛增加，這一問題必須引起足夠的重視。

參考資料：

1.曾強，電子商務的理論與實戰——全球“大局觀”下的中國電子商務[M]，中國經濟出版社，2000

企業信息化實施步驟范文第5篇

關鍵詞:項目管理；電網企業；財務信息化

企業信息化建設的步伐正在日益加快，使得企業面臨項目規模越來越大且越來越復雜的局面，為保證信息化建設項目的順利開展，項目管理的思想和知識被逐漸引入到企業信息化建設中。我國電網的信息化建設起步較晚，而財務信息化建設才剛剛起步，項目建設大多依靠過去的一些不成熟經驗，缺乏了科學理論的指導；項目管理的應用更缺乏實際經驗，目前還處在探索階段。我國電網企業的財務信息化建設工作，急需建立完善、科學的項目管理方法體系指導，幫助財務信息化建設順利開展。

一、電網企業財務信息化建設過程中的注意問題

我國經濟的快速發展帶動了企業經營規模的日益擴大，使得企業的產業鏈不斷延伸，更多元化了企業的經營模式。為滿足企業越來越多的業務發展和集團化管理模式的需求，財務信息化建設的重要性越來越明顯。企業財務信息化建設的最終階段是完成企業級決策型財務一體化管理系統的建設。根據財務工作自身的特點，電網企業的財務信息化建設有以下方面的問題需要特別注意：第一，要注重電網企業財務信息化建設過程中的協同問題。比如說，核算型財務軟件，過去其功能主要體現在會計核算方面，隨著財務信息化建設的發展，就要將會計核算、資金流向、資金預算等多個業務進行協同管理，進而擴展到整個企業系統內的財務協同管理。第二，要重視財務信息化建設過程中效率的問題。從傳統的單用戶單任務處理型的財務軟件到如今的B/S計算模式，先進的計算模式使財務工作的效率得到了明顯的提高。

二、依托項目管理的思想，財務信息化建設項目的各個階段介紹

(一)項目啟動階段

項目啟動階段是項目的定義階段，包含企業財務現狀及需求調研，項目可行性分析等內容。通過問卷或者訪談、或者二者結合的方式對企業財務的需求和現狀進行了解，對比二者之間的差異，以完成項目需求建議書。

(二)項目準備階段

項目的準備階段的主要工作內容有：確定財務一體化信息系統建設項目的實施步驟，以及相應工作的負責人。財務一體化信息系統建設項目的主體是財務部，財務部是未來真正使用信息系統的人，然而，僅僅依靠財務部是無法完成系統建設的，還需要信息部的配合。

(三)項目執行階段

項目執行階段包括需求分析、系統設計、開發實施以及推廣應用4個重要的階段。對于每一個階段，項目小組都需要召開階段性評審會議，組織財務人員以及使用財務一體化信息系統的相關工作人員對系統進行討論和交流，保證最終系統與相關工作人員的需求相符。

(四)項目結束階段

項目結束階段設計到項目的驗收和后續的評估工作。組建由專家、測試員、紀錄人員共同構成的驗收小組，對財務一體化信息系統進行必要的測試、審核開發文件，對項目的工作和項目的成果進行綜合全面的評估，并給出驗收小組的驗收意見，最終頒發驗收證書。

三、財務信息建設項目知識領域的管理

(一)需求管理

財務一體化信息系統的需求收集是需求管理的一項重要工作，除了對企業內的財務需求進行收集，同時引入財務咨詢機構對需求進行梳理和補充，引入專業的IT咨詢團隊，對系統的設計和架構進行完善。

(二)變更管理

為貫徹落實財務一體化信息系統的項目思路，保證系統版本的統一，成立變更控制小組，對系統版本進行控制，確保需求規格說明書得到應用，加強系統版本的配置管理。一旦系統開發中出現需求變更，就需要向變更控制小組提交變更申請，由變更控制小組組織召開變更評審會，對需求變更提出解決方案和版本迭代計劃。

四、結束語

財務信息化建設的最終階段是開發財務一體化信息系統，這是企業信息化建設的核心系統，能夠為企業的決策管理提供重要的數據參考。財務一體化信息系統開發是一個十分復雜的項目。我國電網企業在財務信息化建設的過程中運用了項目管理的思想和知識，以保證財務一體化信息系統開發項目的順利進行。

參考文獻：