高端旅游市場分析
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高端旅游市場分析范文第1篇
旅游目的地的選擇是旅游需求與供給雙方互動的過程，必須從旅游目的地屬性與旅游市場屬性兩個方面予以考察。從旅游系統特性和消費者的消費能力、情感、偏好和旅行行為選擇之間的關系來看，將有多種因素影響旅游者的旅游行為。傳統的需求模型對這些問題做了簡化處理，因此已有的旅游需求模型用來描述旅游市場結構不精確，用來激發或改變消費者旅行行為的策略不敏感，不能滿意解釋旅游流的時空特性[1]。
在旅游規劃和研究工作中，經常用到的市場圈層結構來源于引力模型。引力模型最早誕生于物理學，后來被廣泛運用于社會科學中各種人類相互作用聚集流的研究，如人口遷移、旅行、通訊、商品運送、城市內部交通等[2]。
克朗蓬（CramponLJ）首先證明引力模型在旅游研究中的作用，沃爾夫（WolfeRI）、愛德華茲（EdwardsSL）和切薩里諾（CesarioFJ）等在隨后幾年中對旅游市場的引力模型做了進一步調整和完善。在中國，保繼剛等學者將這一模型和理論在中國的研究中做了運用和討論[3]。引力模型的基本形式是：
式中：T為客源旅行強度的某種量度，P為客源地人口與經濟規模的某種量度，A為目的地吸引力的某種量度，D為以距離為主的旅行成本的某種量度，G為經驗常數。當然各個變量上面一般還有經驗指數。根據這一模型，誕生了今天旅游規劃和研究工作中常用的旅游市場圈層結構。旅游市場根據距離遠近被分為一級市場（基本市場、核心市場）、二級市場（次要市場、一般市場）和三級市場（機會市場）。
然而在許多具體研究對象面前，我們發現，旅游市場的空間結構常常發生變異。一些時候，這種變異是顯著和至關重要的，有必要對這種變異的影響因素和變異模式做認真的探討。
2旅游市場圈層結構變異的因素
2.1均質條件的破壞
旅游市場圈層結構理論的假設——均質環境于現實中原本不存在，地理、經濟、文化等條件的非均質分布勢必要影響圈層結構的面貌。
例如人口的非均質分布，使得大城市總會比小城市和鄉村在同等幾何空間內蘊藏了更大的旅游市場。因而，在區域旅游發展規劃中，我們通常首先將市場定位的目光投向附近的大城市。河南信陽市旅游業將武漢市作為首要目標市場，而不是距離更近的駐馬店、漯河等城市，就是這一道理①。
除了人口，由于經濟條件的非均質分布，一些城市和地區的出游率更高，在相同的人口和距離條件下，它們會成為更為重要的市場。根據2000年山東省泰安市旅游局進行的調查，北京游客與河北游客數量相當②。而到達遼寧葫蘆島市的北京游客顯著多于河北游客③。這些狀況與單純考察距離和人口總量因素的結論顯然不符。
2.2交通線路的影響
交通線路是游客進入的通道，它的分布直接影響游客進入的便捷程度和成本。因而，在最為重要的交通線路方向上，旅游市場圈層結構將出現“突起”，這與城市和產業的空間生長有些類似[3]。
位于遼西走廊葫蘆島和河西走廊的酒泉市，旅游市場都存在沿交通大通道伸展的情況④。但是，由于重要交通線路的布局與重要城鎮的分布通常存在互為因果的關系，因而交通線路對旅游市場結構的影響可能被前述人口與經濟分布的影響所疊加遮蔽。同時，交通線路的布局也與地理因素有關，例如，山西省中部的交通動脈多沿汾河谷地縱向分布，這也導致臨汾市旅游市場的圈層結構沿谷地縱向“突起”⑤。
2.3消費門檻的影響
對于旅游區和具體的旅游產品，一些非大眾化的高端旅游產品會形成明顯的消費門檻。例如對于高檔次的溫泉度假村，臨近鄉村和一般城鎮居民不具備消費能力，這些旅游產品勢必跳出臨近空間，直接投放高端客源聚集地。通俗地說，它們就不是為本地客人準備的。
例如旅游，由于交通成本等方面的原因，長期以來成為高端旅游消費。根據2002年的統計，在其國內旅游市場格局中，占據前五位的是北京（20.2％）、四川（16.3％）、廣東（9.1％）、上海（8.1％）、福建（4.2％），這其中恐怕只有四川憑借的是距離優勢，而人口眾多、地域廣闊的華中一帶游客所占比例僅有5％。而且，在旅游客源構成中，海外游客比例很大，有大約一半的旅游收入來自海外游客⑥。在這里，消費門檻的影響表現得很突出。
對于特定的高端旅游產品，它的市場圈層可能受到嚴重扭曲，甚至成為一些互不相聯的“市場島”，這些“市場島”是達到消費門檻的城市和人群，而周邊大范圍的區域則不在市場區內。
同時，“基本客源市場”概念可能由此遭到挑戰。由本地或周邊市民構成的所謂“基本市場”可能不復存在。一個旅游產品和一個地區的旅游業是否應當首先要滿足本地居民需求成為疑問。
2.4消費偏好的影響
如同一般商品和服務的市場特征，不同地域的旅游者也有著不同的消費偏好，例如歐洲游客希望放松和享受，喜歡自助游。美國游客以休閑為主，探險和生態旅游都很喜歡。日本游客喜歡休閑和觀光度假，對登山、滑雪、沖浪和療養等專題旅游也很感興趣，同時對佛教等歷史文化很感興趣。根據不同的產品類型，旅游市場結構會受到一定的影響。
例如旅游和敦煌旅游，日本游客占據特別重要的位置，就與他們的文化淵源導致的消費偏好有關⑦。在湖北黃岡白潭湖景區的開發中，考慮到黃石市工業污染嚴重，市民游憩空間不足，將黃石市確定為最重要的目標市場，也是基于消費偏好的考慮⑧。一些特殊的專業型旅游資源，例如考古研修型資源，只對個別城市中的特殊人群有吸引力，消費偏好將成為市場研究的主要考慮因素。
2.5“反向旅游”消費傾向的影響
在旅游這一特殊消費活動中，消費偏好往往產生“反向旅游”的傾向。我們把旅游目的地景觀（物質景觀和文化景觀等。下同）與游客原住地景觀、已經感知過的景觀之間的“極端差異”稱作“反向”，如城市與鄉村、沿海與內陸、山區與平原、干旱地區與濕潤地區（雨季與旱季）、東方與西方、盛夏與隆冬、發達國家（地區）與發展中國家（地區）、安全舒適環境與緊張刺激經歷……，把“追求景觀差異極大化”的旅游行為稱作“反向旅游”。如城里人到鄉下尋求自然野趣，現代人到窮鄉僻壤體驗簡樸生活，西方人到東方古都訪問胡同、四合院，內陸人到大海邊欣賞波濤洶涌的浪花等等，都是“反向旅游”。
根據我們所作北京市居民郊游意象程度調查，越是靠近城市中心區的居民，郊游愿望越強，而海南島冬季旅游大受北方人歡迎也是“反向旅游”消費傾向的體現。
關于“反向旅游”的研究不多，但是它對于“基本市場”概念的擯棄，對于旅游市場圈層結構的破壞最為徹底，值得今后加強研究。
2.6特殊因素的影響
親緣關系、工作和商務關系以及其他政治經濟因素，也可能成為影響旅游市場空間結構的重要因素。
在山東乳山市的銀灘景區，大慶石油部門由單位組織建房，形成了數個大型生活小區，大量退休職工舉家遷居與此。由此，在相距遙遠的兩座城市中建立起了緊密的親緣關系，大慶成為乳山旅游重要的客源市場地⑨。
在，由于關系的確定，一些內地省市與相關地市的人員交流相對頻繁。2002年，來自15個對口省市的游客占到國內游客總數的81.6％。而將人次排列，前五位的分別是北京、上海、廣東、四川和福建，恰恰是國內市場前五位的省區⑥。2003年，廣東省國際旅游接待人數占到全國的四成⑩，這恐怕與粵港間的經貿聯系（也有親緣關系）密不可分?？梢姽ぷ骱蜕虅贞P系也對旅游市場的分布有重要影響。
行政區界，特別是國界對于旅游成本的增加作用是毋庸置疑的。過去，中國西南地區與印度之間，東北地區與朝鮮之間的旅游往來受到了很大的政治影響。世界上尚有一些國家不能成為另一些國家的旅游目的地。這些因素極大地改變了理論上的圈層結構。
3旅游市場圈層結構變異的模式
3.1變異模式一：場空間變形
由旅游目的地或吸引點構成的“引力場”——市場圈層，在“導體、絕緣體”——地理、經濟、文化等非均質因素的影響下發生變形，如同電場等勢線的變形一般。由于非均質的狀況是普遍的，這一空間結構更為接近一般旅游目的地的市場狀況（圖1）。
圖1旅游市場圈層變異的場空間變形模式
Fig.1Modeoftransmogrificationoffieldspace
3.2變異模式二：軸向拉伸
由交通條件導致市場圈層沿主要交通通道生長“突起”，如同城市地理學和經濟地理學中的城市與產業拓展模式[3]。如河北玉田、遼寧葫蘆島等受重要交通通道影響強烈的旅游目的地將產生此類的市場空間結構(11)。
圖2旅游市場圈層變異的軸向拉伸模式
Fig.2Modeofextendingalongaxes
圖3旅游市場圈層變異的市場孤島與群島模式
Fig.3Modeofmarketislandandarchipelago
3.3變異模式三：市場孤島與群島
高端旅游產品受到消費門檻因素的影響強烈，只有少數城市的部分居民能夠消費，其市場空間結構將呈現市場島（群島）形式。對于消費偏好極為顯著或者消費門檻極高，或者有極為特殊的社會文化關系的旅游目的地，市場指向將非常集中，其營銷策略也相應的為“集中突破”，這類旅游市場將呈現極端的市場孤島形式。
4旅游市場空間結構的確定過程
4.1多因素的綜合影響
旅游產品與旅游目的地所處的環境是復雜的，影響旅游市場的因素也是多方面的。這些因素綜合作用，共同塑造旅游市場的空間結構。
旅游市場的圈層結構是研究的一個基礎，它依循吸引力距離遞減的原理，符合產品供給和需求的基本關系，符合經濟學、地理學和物理學的一般規律。但是，多種因素對這一空間結構的影響是普遍存在的，這在旅游發展的實踐中已經得到證實。在將來的旅游規劃和經營過程中，理應對文中討論的各種影響因素加以研究，特別是對多種因素要做綜合考查。
4.2多模式的綜合運用
旅游產品與旅游目的地究竟更接近于一般的圈層結構模式，還是場空間變形模式，軸向拉伸模式，或是市場孤島與群島模式，不能簡單搬用在研究對象上。由于各個旅游產品和旅游目的地條件千差萬別，所受影響復雜且不同，應當綜合運用多種模式，結合各自條件做具體分析。
4.3動態變化與平衡
由于旅游產品和旅游目的地的變化，由于影響市場空間結構諸多因素的變化，市場空間結構的變化是必然的。一種空間結構的表現，是在這一過程中的動態平衡。關注和把握市場的動態變化，是旅游經營者、管理者和研究人員所必須做到的。
例如政治和文化環境的變化，中國內地游客到越南、香港等地的旅游成本已經大大降低，加之中國游客消費水平的變化，對于越南、香港和將來的臺灣地區，中國內地在其旅游市場空間中的地位勢必發生重大變化。
近年來，交通條件和收入水平的變化在中國內地地區十分明顯，中國游客消費能力明顯提高，高速公路、鐵路升級和私家車的普及將一些目的地的市場空間大大延伸了。青藏鐵路的修建，將徹底改變旅游的交通條件，也將降低旅游消費門檻，對于旅游市場的影響將十分顯著。
在旅游產品的不同開發階段，產品不同，面對的消費對象也會不同，市場空間將相應變化。對于微觀的旅游經營者，由于不同階段企業內部的具體情況不同，可能有完全不同的營銷策略和方向，它們的市場空間結構可能經歷由主攻一個目標市場（孤島形）向多向展開（群島形或圈層形）的過程。
4.4嘗試：一個更符合現實意義的市場空間結構分析模型
將全部空間劃分為若干面積相等的空間元，從中任意選取空間元S[,i]，建立市場空間結構分析模型：
選取一個標準空間元（通常是經驗判斷的最重要市場）S，計算其市場規模指數：
將各空間元的市場規模指數與其比較得出它們的市場等級指數：
市場等級指數的分布情況可作為劃分市場等級的依據。實際研究中，并不需要將全部空間劃分空間元，可以根據基本經驗，選取若干有研究意義的空間元。由于最終得到的是與標準空間元的比較值，一些指標變量的數值可以采用比較值，大大簡化了實際處理過程。
以信陽雞公山景區的國內市場分析來示意此方法。選取武漢市區為標準空間元，各空間元的市場等級指數如表2所示?？傊?，在我們的研究和實踐工作中，應當本著實事求是的研究態度，客觀、全面和動態的把握市場規律。文章所做分析和初步結論應當在今后做進一步討論和完善。
注釋：
①信陽市旅游業發展總體提升策劃（征求意見稿）．課題組，2005。
②山東省泰安市旅游發展總體規劃（征求意見稿）．課題組，2003。
③葫蘆島市旅游業發展總體規劃（2006—020年）（征求意見稿）．課題組，2006。
④酒泉市旅游業發展總體規劃．課題組，2003。
⑤臨汾市旅游業發展總體規劃．課題組，2004。
⑥自治區旅游業發展總體規劃（初稿）．課題組，2003。
⑦酒泉市旅游業發展總體規劃．課題組，2003。
⑧湖北省白潭湖景區總體規劃．課題組，2001。
⑨山東省乳山市旅游業發展總體規劃（征求意見稿）．課題組，2005。
高端旅游市場分析范文第2篇
關鍵詞：近郊農村；銀發旅游；市場開發
中圖分類號：F590 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）09-0-01
一、銀發旅游概念的緣起
在旅游市場的細分體系中，老年人旅游也被形象地成為銀發旅游，是旅游市場中比較重要的細分市場。在旅游業發展比較成熟的國家和地區，老年旅游者一般都具有良好的消費能力和充裕的閑暇時間，因此他們歷來是高端旅游產品的重要客源，比如：在西方，郵輪旅游和境外度假旅游的大部分游客均為老年人。根“全國第六次人口普查”數據顯示，截止到2010年11月1日，我國大陸人口60歲及以上人口為1.78億人，占我國總人口的13.26%，65歲及以上人口為1.19億人，占總人口的8.87%。我國已經進入老齡化人口國家的行列。隨著我國老齡化社會的到來和社會保障體系的逐漸健全，老年人的旅游消費比例逐年上升，銀發旅游成為老年人群體中重要的消費支出。由此看見，研究銀發旅游對于整個旅游業的長足發展和促進社會穩定、和諧發展都有著積極的作用。但在CNKI和萬方數據庫進行“銀發旅游”或者“老年人旅游”的關鍵字檢索，檢索論文數量卻相對有限，而有針對性的對于特定老年群體進行具體的市場分析的論文更加稀缺。由此，筆者以“城市近郊農村”作為研究范疇，展開旅游市場開發層面分析研究，希望能夠給未來更深入地研究做一些探索。
二、城市近郊農村銀發旅游市場特征分析
1.相較傳統農村旅游市場，城市近郊農村旅游者具有更好的支付能力和更多的閑暇時間
作為近郊農村，相較其他農村地區具有較為明顯的經濟優勢，第三產業發展迅速，而由此帶來的農民經濟收入增速明顯。故此，近郊農村的老年人具有更強的購買旅游產品的動機，對價格相對不敏感。
2.對于旅游目的地的選擇具有明顯的傾向性
根據筆者的實地走訪和現場調研，得出的結論來看，近郊農村的老年旅游者受教育程度相對偏低，出游閱歷較少。多以對于旅游目的地的選擇具有明顯的特征。對于知名旅游城市具有較高的熱情和關注度，如：北京、上海、深圳、杭州等地。對于著名風景區的出游動機也比較強烈，如：五岳、九寨溝、故宮、西湖等。對于旅游資源的選擇，則更關注自然景觀而非人文景觀。
3.從旅游內核上看，仍然熱衷于觀光旅游
從旅游活動發展的趨勢來看，旅游活動會有單一化向多元化發展，這也是旅游動機的多樣化的具體體現。農村老年游客由于尚處于旅游體驗的初始階段，因此，對于旅游的要求更多的是希望借由旅游活動，增長見識，體驗異域生活，獲得其他人的尊重。針對以上所述的旅游動機，參加觀光旅游活動是近郊農村老年旅游者的首要選擇。
4.旅游范圍逐漸由國內旅游向出境旅游轉化
隨著近郊農村的收入水平不斷提升，對于旅游的區域選擇也有了明顯的變化，較為富裕的老年人不再滿足于國內旅游，而把旅游的目的地向更加廣闊的區域擴展。近幾年，香港、澳門、臺灣的出境游越來越受到近郊農村老年旅游者的青睞。這些區域既滿足了老年旅游者走出國門的旅游心理需求，又具有較低的經濟門檻，不存在語言障礙，成為農村銀發旅游市場的重要產品選擇。
三、旅游市場開發對策研究
1.根據目標市場的實際需要，設計出有針對性的旅游產品
從現今的旅游產品設計來看，真正針對農村銀發旅游者需求來開發設計的旅游產品相對匱乏。市場上雖然有以“夕陽紅”為品牌的老年旅游產品出現，但觀其內涵，和大眾旅游產品的線路和模式差異不大，且此類旅游產品更多的是以城市老年旅游者的需求為藍本進行設計的，和農村銀發旅游者的實際需求還有一定得差異。綜上所述，在農村旅銀發游旅游市場的開發中，旅行社必須根據我們分析得出的市場特征來設計產品，讓旅游產品能夠切實滿足旅游主體的各種旅游動機，才能吸引潛在的旅游者購買旅游產品，實現市場開發的最終目的。
2.針對“銀發”特征，加強旅游產品的保障性設計
老年人在出游過程中，最為關注的是安全問題。由于老年人生理機能的衰退，且多有慢性疾病，所以在出游中，必須著重考慮保健和安全方面的問題，現今很多老年旅游團隊都配備隨隊醫生和護士，這是一種比較好的嘗試。與此同時，在線路設計和景點安排上，也必須考慮老年旅游者的體能和心理承受力，避免老年旅游者過度勞累。
3.制定合理、高效的市場營銷模式
產品需要營銷，才能被顧客了解和接納。現在大部分旅游產品是通過報刊、電視媒體廣告進行營銷的，這種營銷模式在城市中獲得了成功，并不意味著在農村市場也能獲得同樣的效果。針對近郊農村市場的特征，制定出具有特點和針對性的營銷模式才是拉動產品銷量的關鍵。比如可以嘗試，建立口碑效應，讓購買過產品的農村老年旅游者成為產品的促銷員，和村民委員會等農村社會機構建立合作關系，推薦價格優惠的旅游產品等。
4.利用旅游活動客觀帶動農村服務業的發展壯大
旅游活動的核心內容是對異地生活的感知和體驗，通過參與具體的旅游活動可以使城市近郊的老年人感受到服務業發達的種種便利，而在完結旅游活動，回歸常態生活的時候，對發達服務業的心理向往還將繼續，這種刺激可能在客觀上促進城郊農村服務業的進一步發展，是農村經濟在三次產業上有更大的發展空間。
高端旅游市場分析范文第3篇
[關鍵詞]市場營銷研究；遷西縣旅游市場；旅游目的地市場營銷
一、引言
2008年河北省政府出臺了《關于河北省環京津休閑旅游產業帶發展規劃實施意見》，并編制了《環京津休閑旅游產業帶發展規劃》。11月3日，在河北省“統籌冀東經濟發展座談會”上，唐山市、承德市和秦皇島市一起被列為冀東經濟區，會上確定三市聯合推出了強勢精品項目品牌“京東旅游環線”，并簽署《冀東三市(唐承秦)區域旅游合作協議》，三市實施區域旅游資源整合，共同打造冀東整體旅游品牌，推動河北旅游業的快速發展和轉型升級。遷西作為河北省政府確定的環京津休閑旅游產業帶19個特色縣之一，及“京東旅游環線”的重要節點，旅游產業發展面臨著前所未有的大好機遇。為了更好地融入環京津休閑旅游產業帶，遷西縣委、縣政府高度重視旅游產業發展，依托資源優勢，實施“產業提升、業態轉型、品牌叫響、服務做優”的整體戰略，打造“縣域大景區”的旅游格局，進一步完善“詩意山水、畫境栗鄉”的旅游品牌，構建生態休閑旅游目的地。
二、旅游市場需求分析
1.迂西旅游業發展現狀。遷西不僅有以景忠山、青山關(國家4A級景區)為代表的綜合性旅游景區，而且鄉村旅游異軍突起，蓬勃發展，形成了宗教朝圣、長城尋夢、濱水度假、魅力鄉村四個主打產品。目前遷西有景區7個，星級飯店2家，旅行社7家，各種游船lOO多艘，鄉村旅游經營戶150余戶，旅游從業人員3000人，2009年全縣旅游接待人次計將達到100萬人次，實現旅游總收入近4億元。這表明：遷西縣在京津唐及周邊旅游市場上已經有一定的影響力和知名度，旅游目的地形象已具雛形。但是，處于提速發展階段的遷西旅游業目前旅游產業要素仍不完善，缺少具有一定區域規模、較強競爭力的核心產品?，F有的旅游接待設施，不能滿足成熟的城市旅游者的消費需求。遷西需要創造核心吸引物，以吸引更多的京津唐地區的游客。
2.旅游接待收入分析。隨著旅游景點的不斷開發與提升，遷西縣的旅游吸引力在不斷增強，游客市場呈現良好的發展態勢。2008年接待游客65萬人次，旅游綜合收入2.6億元。與遷西縣240億元的GDP相比，比重很低。這充分表明：以景區景點為依托的傳統旅游經濟發展模式很難在遷西縣經濟產業結構中占有重要位置，傳統的觀光型旅游產品結構必須向休閑旅游的模式發展才能迎合游客的需求，適應未來旅游發展趨勢。
3.客源市場分析?！笆濉逼陂g，唐山市城市居民假日體閑需求增加，使得來遷西縣的游客人數表現出上升趨勢，通過規劃組的調研，游客主要特征為：(1)旅游客源主要集中在本縣和周邊縣市，其中本縣游客的比重達到了將近45％；唐山市游客的比重為37.1％；京、津、秦三地分別為2.7％、5.2％、10％。(2)旅游淡旺季明顯，三大黃金周成為遷西縣的旅游旺季。(3)游客構成以工人、商業企業職工、學生和事業單位人員為主，其比例分別為18.9％、18.1％、17.8％和13.7％；其次為教師／科技人員和個體經營者。(4)出游方式構成以與親戚朋友一起出游為主，其比例占72.3％；其次為與同事一起和獨自一人出游，其比例分別為19.4％和13.3％。通過以上特征可以看出，客源主要來自本縣、周邊各縣及唐山市城市消費群體，旅游產品對京津客源市場的吸引力較小。遷西縣需要打造一個高品位的休閑度假旅游區，能夠提供多樣化的旅游產品，吸引京津唐等高端消費群體，滿足其休閑度假、康體養生需求。
4.休閑旅游發展分析。目前，國內運動休閑旅游的發展尚處于起步階段，用新的創意和思維來完善運動休閑旅游已經成為旅游發展的新方向。遷西縣南部原生態保持較好，符合運動休閑旅游的環境要求，適合開展運動休閑旅游這一新興旅游業態；遷西南部交通區位優勢突出，區域交通便捷；運動休閑旅游順應旅游發展趨勢，客源市場潛力巨大。遷西充分發揮生態環境優勢，通過南部生態休閑旅游帶的規劃、開發，形成運動休閑游與原有長城尋夢游、濱水度假游、魅力鄉村游、宗教朝圣游等產品差異性互補發展態勢，完善旅游產品體系。構建大旅游格局，實現旅游產業與遷西縣的“生態環境保護、產業結構調整、社會主義新農村建設”的銜接。
三、旅游市場定位與旅游細分市場
1.旅游市場定位。根據旅游的行業發展，遷西縣旅游市場定位主要分為國內目標市場與國外目標市場。
國內目標客源市場定位。(1)核心市場：唐山市及遷西縣周邊縣市、京沈高速流動客流。據了解，目前京沈高速年客流量己近5000萬，客流量巨大，做好京沈高速鏈接市場是本區客源市場開發的核心。唐山市和遷西縣城周邊經濟較發達、消費能力較高、交通較便捷的縣市，如豐潤區、遷安市、遵化市、灤縣等對本區客源支撐作用強大，與京沈高速流動客源構成本區核心市場。(2)基本市場：京津秦承地區，這些客源地距遷西較近，交通便捷，經濟發達，其中京津地區人口規模大，秦皇島、承德旅游氛圍濃厚，是本區比較重要的客源市場。(3)機會市場：主要為全國人口規模大、經濟實力雄厚、旅游消費旺盛的市區，面向各大城市消費群體。
海外目標客源市場定位。(1)核心市場：京津冀地區工作、生活、學習的常住外國人及港澳臺同胞。(2)基本市場：俄羅斯、日本、韓國、港澳臺地區的游客。(3)機會市場：歐美地區游客。
2.旅游細分市場。根據遷西縣的旅游資源特點來細分遷西縣旅游市場，可分為五個細分市場：(1)中青年大眾市場。愛好運動、收入較佳的中青年群體。他們充滿活力、好奇心強、追求時尚與品味、樂于展現自我。(2)商務休閑市場。需要休閑健身的白領一族，多為團隊形式，以培養企業文化為主，熱衷于素質拓展訓練，消費能力較強。(3)青少年市場。面向中小學的勵志教育，以智力娛樂、科普教育、健身勵志為目的，消費能力有限但客源穩定。(4)老年市場。以運動休閑養生為目的，熱衷于養生之道的老年人。(5)專項旅游市場。愛好運動、熱衷傳統民俗的專項旅游客源。
四、營銷策略
遷西縣旅游業正處于提速發展階段，2008年游客人數達65萬人次，較2007年增長58.5％，2009年游客人數達100萬人次。根據近兩年旅游業呈現出的發展態勢，結合2006年、2007年遷西縣的旅游接待量，規劃組認為：在正常情況下，本規劃區憑借準確的市場定位和新興旅游產品的打造，旅游人數將以至少35％的增長率發展。面對良好的發展機遇，為了更快地促進本旅游區目標客源市場的成熟，制定如下營銷策略。
1.活動營銷。活動營銷是本區主要的營銷手段，通過精心策劃一系列主題鮮明、系列化、全年化的營銷活動來推介各個
運動區，提高本區知名度。(D山地運動會。依托本區運動旅游優勢，舉行大規模的山地運動會，運動會項目包括越野自行車比賽、徒步大賽、拓展項目比賽、負重登山比賽、定點穿越等。通過山地運動會的舉辦，提高本區作為運動休閑旅游基地的知名度；(2)山珍美食節。利用遷西豐富的林果資源、野生植物資源和名貴藥材資源挖掘遷西特色美食，舉辦遷西山珍美食節，樹立遷西特色的餐飲美食文化品牌，同時對本區鄉村旅游進行推廣、宣傳；(3)金秋采摘節。于梨花坡鄉村采摘園舉行采摘節，通過各種綠色水果、蔬菜的采摘，吸引游客；(4)寫生大賽。洪門寺寫生景區舉辦寫生大賽，借作品進行寫生景區的宣傳，同時激起美術愛好者到此寫生的積極性；(5)親子運動會。依據知樂谷的開發定位，開展親子運動會，讓幼兒與家長一起參加游戲活動，增進家園、親子情感、感受父母與子女之間的融融親情。在游戲活動中，讓幼兒體驗到與同伴之間的合作樂趣，讓幼兒感受到融入集體的快樂。具體項目：齊心協力、親子運球等。
2.層級市場營銷。根據各層級目標客源市場的特征，分層次、有針對性地進行市場營銷。(1)核心市場是市場營銷的重點對象，其客源數量實力雄厚，經濟條件好、出游力強，是景區盈利的關鍵，本區要充分利用“京沈緊鄰優勢”，同時抓住唐山地區近距離客源，制定核心市場營銷策略；(2)基本市場是中短期內有可能取得突破的客源市場，對未來景區的發展具有非常大的客源支撐作用，基本市場同樣是市場開發的重點；(3)機會市場和海外市場可在遠期根據本區的發展程度制定其營銷策略。具體營銷策略包括：借助電視、電臺、網站、報紙、賀卡、明信片、戶外廣告等媒體在各目標客源地進行景區宣傳；通過與旅行社合作、參加會展等形式進行景區推介；利用活動促銷與價格促銷增強景區吸引力。
3.品牌營銷。旅游市場的競爭歸根結底是旅游品牌的競爭，品牌化建設是本旅游區的最終發展目標。通過品牌營銷策略的實施，塑造運動休閑特色鮮明的旅游品牌形象，樹立“運動休閑”的主打品牌。在營銷策略上圍繞“運動休閑”這一主題，打響一系列運動休閑項目品牌，同時將度假養生融入主打品牌中，豐富品牌內涵。具體品牌營銷策略包括：(1)設計“山地運動”品牌項目，借助山地運動會的開展，重點推出品牌山地運動項目――“越野自行車”、“山地徒步”，加大廣告宣傳力度，以品牌項目提高尚林川的知名度；(2)借“親子運動會”的開展，進行知樂谷“快樂夏令營”的品牌化建設，在青少年市場提高本區的知名度；(3)以“無路的穿越”塑造騰云澗“極限運動”旅游品牌，營銷方法側重游客的口碑相傳，通過網頁或驢友博客、日志的形式進行網絡宣傳；(4)通過“金秋采摘節”的舉行，打造梨花坡“農事運動”品牌，通過此品牌將梨花坡發展為升級版的鄉村旅游。
遷西縣品牌營銷的原則可以歸納為：以活動創品牌，以品牌帶活動，將品牌營銷與活動營銷相結合，共同為景區營銷服務。綜上所述，通過以上營銷策略的實施，樹立“唐山山地運動休閑基地”的近期營銷目標；“環京津山地運動休閑特色旅游區”的中期營銷目標；“中國山地運動休閑旅游新樣板”的遠期營銷目標。
參考文獻
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[3]王志霞，旅游市場營銷分析[J]，財經管理，2008
高端旅游市場分析范文第4篇
關鍵詞：后金融危機時代；入境旅游；態勢；對策
“后金融危機時代”是指2009年末到國際金融危機影響基本消除、世界經濟完全復蘇之間的時間段。在這一時期，隨著金融危機沖擊烈度的逐漸減緩，世界經濟和金融市場進入一個相對平穩期。對于我國入境旅游來說，盡管此番危機直接導致出現入境人數、外匯收入直接下滑，重點客源市場嚴重受挫，并對部分領域、單位產生了負面影響，但我國旅游業在經歷了2008年、2009年的全年性低谷后，2010年實現了總體增長。更加重要的是，以應對金融危機為契機，各方給予了旅游業前所未有的高度重視，從而使其以更快的速度和更高的高度進入了國家戰略。
一、后金融危機時代中國入境旅游概況
1.入境旅游人數總量穩健增長
2010年是金融危機以來中國入境旅游人數首次出現恢復增長的一年，當年我國入境過夜旅游人數位居世界第三位，入境旅游人數1.34億人次，同比增長5.76%，入境過夜旅游人數5566萬人次，同比增長9.4%，外國入境旅游者2613萬人次，旅游外匯收入458億美元，同比增長15.5%。
總體來看，2003年以來，我國入境旅游人數呈現穩步上升的規律性波動，而在金融危機影響下，2008年、2009年兩年出現全年性低谷，2009年11月至今，入境旅游市場迅速恢復，外國人入境市場全面反彈，同比增長21.46%，這和2009年外國人市場大幅下挫、2010年上海世博會舉辦有關，同時反映了外國人市場波動性強的特征。
2.港澳臺地區入境旅游人數逐漸恢復
一直以來，港澳臺是對我國入境旅游貢獻最大的客源地區，盡管近幾年，港澳臺入境人數占總入境人數的比重有所下降，但依然是最大的客源地區。在2008年，港澳臺入境人數占總入境人數的比例仍能夠達到81.29%。但在金融危機的影響下，港澳臺市場亦不能獨善其身，股市低迷、經濟受挫、疲態盡顯，包括澳門、臺灣市場亦不樂觀，連續出現持續長達一年多的負增長，2008年10月至2009年10月份僅完成498.56萬人次，同比下降率高達4.04%。自2010年1月以來，這一形勢隨著內地經濟的持續穩定增長，香港和澳門同胞入境旅游人數2010年為676.13萬人次和197.11萬人次，分別同比增長4.3%和增長2.77%；臺灣同胞2010年7月份入境旅游人數同比增長23.06%，達到50.55萬人次，較上年同期增幅擴大20.15個百分點。從數據來看，我國港澳臺同胞入境旅游情況基本恢復到或接近于金融危機以前的狀態。
3.外匯收入與入境人數回升，外匯收入減速放緩
1980年以來，我國國際旅游外匯收入持續增長（除2003、2008、2009三年），雖然2008年、2009年全球金融危機影響下，入境旅游市場受挫，但在2010年，這一情況得到好轉，2010年我國旅游外匯收入大幅回升，見圖1、圖2。
圖1 1980年～2010年國際旅游外匯收入情況
圖2 2000年～2010年國際旅游外匯收入增長率、
入境旅游人次數增長率情況
4.調控政策效果顯現，市場整體向好
隨著國家將旅游業提升至保增長、擴內需、調結構的重要戰略性產業，積極推出政策加快發展旅游業，目前旅游市場進入快速發展時期，隨著各地區因地制宜重點推進休閑度假旅游產品，依托重大項目建設提升旅游產業核心競爭力，全國范圍內包括食、住、行、游、購、娛在內的完整的旅游產業體系正在形成。2008年，我國旅游業面對嚴峻的市場形勢，全行業總體上保持了平穩發展。全年共接待入境游客1.30億人次，實現國際旅游外匯收入408.43億美元，分別比上年下降1.4%和2.6%；2009年-2010年，我國旅游業逐漸回升，旅游總收入實現較大幅度增長。同時，旅游投資規模大幅增長，企業經營業績開始回升，旅游產業對經濟社會帶動作用進一步加強。初步統計2010年旅游總收入約為126萬億元，比上年增長9%。
2010年，我國旅游經濟運行總體良好，增長動力比較充足，旅游消費保持旺盛，旅游市場較快增長，企業經營效益明顯好轉。據統計，僅2010年上半年，國內旅游人數就達10.97億人次，比上年同期增長86%；國內旅游收入6055億元，增長20.6%。入境人數6550萬人次，增長5.5%；旅游外匯收入215億美元，增長14.5%。旅游總收入7500億元，增長19%。上海世博會有效帶動了東部地區旅游客源增長，但對東北和中西部地區客源產生了一定程度的分流效應；人民幣升值進一步影響出、入境的旅游。
二、現階段我國入境旅游存在的問題
1.主要客源地單一
目前我國入境游客客源以亞洲為主，特別是華僑，香港、澳門及臺灣游客占了絕大部分，入境旅游市場未能真正意義上展開。由2009年中國旅游年鑒可知，在從1978年—2008年的30年間外國人入境所占的比例，始終是少數，在2008年，來我國的13002.74萬人次的入境游客中，外國游客只占18.7%，而在這些外國游客中，亞洲的外國游客又占了52.5%。
2.人均消費較低
2009年，我國接待的國際旅游者人均創匯為272美元，而據有關資料統計，早在1996年，美國國際旅游者人均創匯即達1334美元。主要原因在于國際游客到我國仍以觀光旅游為主，旅游者參與程度低，度假游的基礎設施配備不齊全，加上旅行時間短，在中國的消費較少。
3.旅游產品內容老化，產品缺乏參與性和趣味性
中外文化、審美觀念的不同，在很大程度上制約了外國游客享受中國旅游產品的旅游效果，再加上我國在旅游產品開發上固有的本位主義思想，認為只要我們覺得好，就會得到外國游客的認可，在產品的提供上更是以展示的方式為主，互動環節、游客參與少，不能從外國游客的審美角度來設計產品，自然大大降低了外國游客的旅游效果。
4.設施配套不足，服務水平仍需提高
雖然通過國家宏觀調控和旅游部門的自身努力，在2008年、2009年兩年對旅游基礎設施進行了一些投入，但是由于相應軟件的缺失致使作用還未發揮出來。對入境游客來講到了旅游目的地更多的是要得到身心的感受，這些感受應該是全方位的，既包括硬件，也包括像便捷的信息網絡等軟件，還有優質的服務。
三、后金融危機時期我國入境旅游的發展對策及方向
1.發揮自身優勢，開發多元化旅游市場
目前，國際游客對于旅游目的地的選擇也更多地考慮安全因素。我們要繼續鞏固和強化中國是最安全的旅游勝地的形象，把安全是旅游業的生命線，沒有安全就沒有旅游的觀念貫穿到旅游工作的各個環節中去，認真落實，繼續維護中國旅游安全的良好形象。另外，由于地緣關系，我國入境旅游客源主要來自于香港、澳門、臺灣、韓國、日本、俄羅斯以及東南亞等周邊地區和國家。在繼續鞏固港澳臺、東南亞等近程市場的同時，要重視美、日、韓、歐等發達國家旅游客源的傳統市場的進一步開發，更要有遠見地開拓印度、非洲、拉美等發展中國家的旅游客源，使我國入境旅游呈多元化、多層次發展。如果能解決拓展外國客源量，尤其是亞洲外的游客來華，達到我國國際旅游的真正全面發展和有效刺激國際游客在旅游中的旅游消費的問題，勢必能促進我國游業和國民經濟的進一步發展。
2.以提升入境旅游的產業地位為途徑的策略
提升我國入境旅游產業的地位可以從宏觀和微觀兩方面入手。從宏觀層面，國家在制定旅游政策時應體現扶持旅游業發展的傾向性，加大對旅游基礎設施的投入力度，宏觀調控時應更具針對性，鼓勵資金流入旅游業，創造更多的就業機會以提高旅游業的就業帶動效應；加強對外宣傳，特別是在歐美和其他地區加大宣傳力度，利用盡可能多的渠道宣傳中國，提高中國在國際上的知名度，在宣傳中應著重宣傳具有中國特色的風景、飲食、文化等內容，提高對外國人吸引度；在對入境旅游的管理體制上，應簡化入境旅游者的入境手續，建立緊急事件處理預案以及時有效地對緊急事件進行處理，讓入境旅客有安全感。在微觀層面上，應加強旅游景區及其相關配套設施的規劃和建設，提高入境旅游者的旅游質量和休閑享受的滿意度；學習和借鑒國外特別是美國、日本等人均旅游消費水平較高的國家發展旅游業的先進經驗，研究其開發的旅游產品及服務，加速入境旅游服務與國際接軌。
3.國際市場調結構，高端市場樹品牌
從世界范圍來看，旅游的模式在發生變化。一是新媒介的作用使旅游的發展過程中一些行業內部發生變化，網絡和多媒體等信息技術的應用使競爭向高層次發展。我國各旅游企業和相關部門應密切關注和緊跟這一發展趨勢，調整旅游業的產業結構，增強旅游軟件的開發和競爭力。二是從我國入境旅游的整體布局來看，入境旅游產業國際競爭力地區間發展不平衡，東部地區發展普遍較好，中西部地區的入境旅游產業國際競爭力還存在較大的提升空間。要實現我國成為國際入境旅游競爭強國的目標，任重道遠。在當前形勢下，核心客源市場仍有拓展的空間，核心客源市場在中國入境旅游的外國客源市場中重要地位將繼續保持下去。因此，要采取加強市場調研和宣傳促銷等措施來深入開發這些核心客源市場，增加來華外國游客數量，促進中國入境旅游的進一步深入發展，并向有條件的國家和地區提供高品質的旅游項目，做有針對性的營銷，樹立我國旅游的高端品牌。
4.開發旅游紀念品，提升旅游附加值
每年全世界旅游紀念品收入約占旅游總收入的25%，發達國家和地區的比例更高，而我國大部分地區旅游紀念品的銷售收入占旅游總收入的比例還比較低，旅游紀念品的開發還處于初級階段。要大力提高旅游商品、旅游紀念品在旅游消費中的比重，對旅游紀念品推陳出新，尤其是要開發具有民族與地域特色的旅游商品和旅游紀念品，刺激游客的消費熱情，增加外匯收入，拉動旅游經濟的提升。
5.加快基礎建設和項目建設，重點完善配套設施建設
建設旅游道路、景區停車場、游客服務中心、旅游安全以及資源環境保護等基礎設施，實施旅游廁所改擴建工程。加強主要景區連接交通干線的旅游公路建設，確保景區和交通沿線通信順暢。加快和完善布達拉宮大昭寺羅布林卡文化遺產旅游景區、黃河三角洲濕地、鴨綠江旅游風光帶等一批國家級、省級重點旅游項目的建設，改善旅游業發展的基礎設施條件，提高旅游產業素質。
6.擴大文化交流，加大海外旅游營銷力度
一直以來，鑒于價值觀和文化上的差異，國外媒體對中國的非客觀報道比較多。加強文化上的溝通與交流，可以增強政治互信、消除隔閡和偏見，促進國家整體形象的確立與改善，從而也促進旅游業的發展。海外旅游營銷是擴大中國旅游知名度、調動旅游需求者積極性、促進旅游需求者成行最直接有效的方式和手段。因此，有必要成立專門的入境旅游海外營銷組織，與國際相關組織進行交流與合作，加大國家旅游營銷力度。
7.加強對從業人員的培訓和規范
我國的入境旅游業服務水平和服務質量有必要進一步提升。首先，要加強旅游服務人員培訓，在服務禮儀、服務態度、旅游專業知識等方面進行全方位的培訓；其次，在對旅游從業人員的資格認證方面，要做到嚴格把關，并采用定期審核制度，對取得資格的旅游服務人員進行等級評定，并通過等級評定制度形成有效的激勵機制；另外，對酒店等相關產業的從業人員進行培訓和考核，以提高整個旅游業產業鏈的服務水平。
四、結 語
盡管全球經濟依然面臨許多不確定因素，但我國旅游業面臨的重大機遇和基本環境沒有改變，旅游業總體發展趨勢也不可能改變或逆轉，旅游業發展的動力依然強勁。同時，2009年12月1日，國務院關于加快發展旅游業的意見正式，首次提出了把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業，提出的5大措施指明了旅游產業升級方向。2013年2月，備受關注的《國民旅游休閑綱要》正式，明確提出了帶薪休假制度的建設和落實。2013年10月1日以《旅游法》的頒布實施為契機，將全面提升我國依法治旅興旅水平。這些都將為我國旅游業帶來新的發展機遇。在后金融危機時代，中國旅游業需要更多的理性、更多的勇氣、更多的智慧，按照把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業的總體目標，進行通盤謀劃和切實推進。
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高端旅游市場分析范文第5篇
一、旅游產業集群與全域旅游
20世紀90年代美國管理學家邁克爾?波特首次提出旅游集群概念，認為旅游產業適合集群式發展，在國民經濟發展中應該將旅游產業集群作為重點。后來，我國學者也從許多不同視角對旅游產業集群的概念進行了界定，但都突出了三個共同特征：一是空間地理集中；二是旅游企業為同一目標聚集；三是集群內包含旅游相關的企業、部門等。
就我國目前的情況來看，旅游產業集群化發展良好，但區域內存在企業水平參差不齊，同類型旅游企業之間競爭不明顯、合作不充分，集群化優勢發揮不夠、創新能力不足等問題。而全域旅游理念則體現為一種更有效的旅游產業集群模式，由此，對全域旅游市場的探究，特別是對客源市場的細分應該成為我們研究全域旅游的一個重要方面。
二、踐行全域旅游理念的全域度假模式
全域度假是落實全域旅游理念的一種發展模式。它與傳統的度假地開發有所區別，楊振之等人提出了單核式空間布局、帶狀空間布局、點軸式空間布局、大本營式空間布局等四種度假地發展模型，其中，前三種空間布局較于大本營式，不容易形成旅游產業聚集，說明前三種模式代表傳統度假發展模式，而大本營式空間布局則構成全域度假模式。
三、全域度假市場分析
楊振之等人認為度假市場是以家庭為單位的中產階層為主，這一觀點給全域度假市場的定位提供了一個契機，本文從全域旅游的整體市場前景、區域客源市場定位以及全域度假市場需求出發，分析了全域度假擁有開闊市場應該具備的條件。
（一）整體市場前景
度假旅游是一種較為高端的旅游形式，它的發展有賴于人民生活水平達到一定高度及具備一定程度的度假需求。經濟學界認為，人均GDP達到1000美元，旅游形態以觀光為主；當人均GDP達到2000美元，旅游活動將轉向休閑；人均 GDP達到3000美元，旅游形態則向度假升級；達到5000美元則開始進入成熟的度假經濟時期。而我國人均GDP早在2015年就高達8016美元，這充分說明了度假經濟與休閑時代的來臨。隨著我國度假市場的成熟，國家對全域旅游理念在實踐方面的重視，全域度假作為一種新的發展模式，是值得被關注和認同的。
（二）區域客源市場定位
1.客源市場的空間定位
根據各區縣范圍內對度假地的開發定位，可以把客源市場分為三個層次。
（1）一級市場，以本區縣范圍為基礎，各全域旅游示范區應針對區域范圍內居民設計符合本地需求的度假產品，為全域度假市場的擴大奠定堅實基礎。
（2）二級市場，在一級市場較為成熟和飽和的基礎上，積極拓展省內其他各度假地區域以及周邊地區市場。
（3）三級市場，盡可能地把全域度假市場拓展到國內其他各省市，甚至是國際市場。
2.客源市場的群體定位
（1）親子市場――現代家庭越來越重視親子教育。同時，社會節奏越來越快，父母陪伴孩子的時間少，而度假活動則可以作為一種彌補。親子度假市場潛力無限。
（2）銀發市場――老年人的閑暇時間往往多于其他年齡層群體。大部分老年人經濟基礎較好，且他們愈加重視自我提高，出游愿望日益強烈。老年人群體市場具備度假的主客觀條件，是全域度假開發必須重視的市場。
（3）政府及企事業單位市場――這一類群體平時工作生活壓力大，但有帶薪假期或公休，度假動機強。同時，企事業單位常有素質拓展的需要，這也為區域內度假市場的發展提供良機。
（三）市場需求分析
齊鐳（2015年）總結了阿爾卑斯地區在發展全域度假方面的經驗，提出獨特的“大度假產業體系”是一個地區發展全域度假的關鍵。阿爾卑斯地區的交通體系、住宿設施體系、游樂體系以及娛樂活動體系均各具特色，實現了針對不同客源群體開發不同度假產品的格局。
本文就從挖掘合理的全域度假專項產品來突出市場需求。筆者認為度假小鎮是一種值得借鑒的發展模式。在區域旅游產業集群背景下，各行各業已發生高度聚集與融合，發展度假小鎮的基礎設施相對完善，那么，只需重點針對主要客源市場開發具有特色的專項全域度假產品就能取得較好發展。
1.素拓體驗中心：針對企事業單位市場和親子度假市場，建設滑索、攀巖、真人CS等項目。
2.全民健身中心：為了滿足游客的基礎健身需求，主要針對當地居民，建設全民健身園區，既打破時間、空間上的限制，又滿足人們對身心的追求。
3.溫泉SPA中心：溫泉和SPA迎合了現代都市人們對于養生、保健的追求。
4.主題度假營地中心：主要針對二、三級市場，建設帳篷營地、愛情營地等專題，以及寫生、自駕、民宿等專項營地。
5.步行街游憩中心：符合度假的“慢”元素，建設商業步行街，既為當地居民的休閑購物提供便利，又能吸引周邊居民。
6.養老中心：針對銀發市場，不僅利于當地居民養老，而且便于周邊老人休閑。
