班組管理問題及解決方案

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班組管理問題及解決方案范文第1篇

2016年6月，中國成為《華盛頓協議》正式會員，工程教育專業認證在我國全面展開。工程教育認證標準貫徹“以人為本”的評價理念，以需求為中心，以培養目標與畢業要求為導向，通過課程體系、師資隊伍與支持條件支撐畢業要求的達成，進而支撐培養目標的達成，并且實施內、外部評價反饋的持續改進體系[1]。由此，工程教育認證的三個基本理念分別是：成果導向的理念、學生中心的理念和持續性質量改進的文化。生產實習是工科本科教育的一門重要的實踐課程，如何與企業合作培養好學生，一直是困擾高校教師的問題[2]。本文從工程教育認證的基本理念出發，對生產實習進行了教學改革。

一、以成果為導向的課程目標制定

首先，專業教學指導小組根據社會需求（外部）和學校定位（內部）確定專業培養目標，根據培養目標確定畢業要求，對工程教育認證通用標準中的12條畢業要求進行分解[3]，然后進行課程配置，形成課程與畢業能力要求之間的支撐關系矩陣，其中生產實習支撐的畢業能力要求指標點如下：指標點1.3：掌握自動化專業知識，能采用恰當的方法解決自動化復雜工程問題。指標點6.1：能基于自動化工程背景知識理解專業工程實踐面臨的各種制約因素。指標點6.2：能對自動化工程實踐及其解決方案進行合理性分析。指標點6.3：能客觀評價自動化工程實踐及其解決方案對社會、健康、安全、法律及文化的影響并理解應承擔的責任。指標點7.1：了解自動化裝置及工程項目運行對自然環境的影響。指標點9.1：理解個人與團隊的關系。指標點9.2：具有團隊構建、執行、協調和負?的能力，能夠承擔個體、團隊成員以及負責人的角色。指標點10.1：能夠就復雜工程問題的解決方案、過程與結果，與業界同行及社會公眾進行交流，通過書面報告和口頭陳述清晰地表達個人觀點。

根據生產實習必須達成的上述畢業能力要求，制定課程目標如下：（1）能夠學習掌握自動化設備基礎知識，熟悉自動化產品的設計、生產、制造工藝流程，了解相關法律法規、專業規范、標準等。（對應1.3）（2）能夠理解鋼鐵工業生產過程中存在的各種社會制約因數。（對應6.1）（3）能夠理解燒結、焦化、高爐、熱軋等工業自動化生產過程中存在的技術問題及解決方案的合理性。（對應6.2）（4）能夠理解鋼鐵工業的重要性、對社會的影響和企業的社會責任。（對應6.3）（5）能夠具體理解高爐和焦化工程對自然環境的影響及解決方案。（對應7.1）（6）能夠有效完成個人工作任務或協助班組同事完成工作任務。（對應9.1）（7）能夠通過組織和協調，與班組同事合作完成工作任務。（對應9.2）（8）能夠與教師、企業技術人員和工人師傅進行溝通交流。（對應10.1）

二、以學生為中心的教學環節設計

為完成課程目標，設計以學生需求為中心的教學環節，分4個階段實施。

第1階段，由于學生對鋼鐵生產企業和生產實習的課程要求不了解，因此實習前進行了實習動員大會，介紹企業的基本情況、生產實習的課程性質、目標、考核評定方式，對學生提出了實習任務書。

第2階段，企業參觀和專題講座。參觀包括8號高爐、熱軋車間、冷軋車間和焦化生產車間，專題講座包括高爐、熱軋、冷軋自動化控制系統和現代企業工程管理與經濟決策。

第3階段，進崗實習。學生進班組實習和工程技術人員、工人師傅一起工作，在班組完成工作任務，理解工程與社會的關系和對環境的影響。

第4階段，撰寫實習報告和答辯匯報。通過查閱參考文獻的學習和實習日志的整理，完成實習報告，答辯匯報主要闡述對工程與社會之間的關系，復雜工程問題的認識和評價。

實習教學環節按照循序漸進的原則，學生逐步深入學習鋼鐵生產工藝流程和自動化過程控制中的復雜工程問題。

三、以評價方式的改革達成持續改進文化理念的形成

課程的考核評價是教學工作中的一個重要環節，能夠明確教師責任，明確教學環節的要求，明晰學生的學習要求，這是專業持續改進工作的基礎。生產實習的課程評價是圍繞畢業要求能力指標點的達成情況來實施的，由學校和企業指導教師共同參與，如表1所示。評價方式的改革體現在如下幾個方面：（1）評價內容的改革。對學生的表現，由過去教師憑印象給分轉變成情感能力、認識能力和行為能力的綜合性評價內容。（2）評價方法的改革。由過去單一的結果性評價改為過程性評價，重視對學生學習過程的評估和評判，通過出勤、精神面貌、實習日志、寢室檢查和談話，綜合分析學生日常學習的信息，及時掌握學生的知識、能力、興趣和需求，通過評價來影響學習的過程。

四、以解決復雜工程問題貫穿整個教學過程

在2015版的工程教育認證標準中的畢業要求中強調了畢業生解決復雜工程問題的能力，因此在生產實習的教學環節中設置了4個復雜工程問題對象：（1）高爐自動化控制系統，學習槽下、爐頂、渣處理工藝及自動化過程控制。（2）熱軋自動化控制系統，學習精軋機速度控制、軋邊機輥縫控制、換輥控制、活套控制、自動厚度控制等過程控制。（3）冷軋自動化控制系統，學習軋機張力自動控制、位置自動控制等控制系統。（4）高爐煤氣余壓發電工程，學習高爐煤氣余壓發電工程原理、社會效益及兩者之間的制約關系。

學生在自己的實習崗位針對復雜工程問題對象深入理解和掌握，圍繞復雜工程問題的7個特征進行分析和評價，重點在于培養學生分析和理解復雜工程問題的能力。

班組管理問題及解決方案范文第2篇

關鍵詞：創與優的結合；創新；管理

1煤礦人的舉措

在國家煤炭形勢困難情況下，我們煤礦人要把不可能變成可能、顛覆思維、創新求變，以“四創三優”為總抓手，不斷推進礦井生產系統、管理架構、勞動組織“三大優化”和工藝、工序、工具、思路“三工一路創新”，通過減頭、減面、減系統、減人員，實現了降成本、降虧損的“四減兩降”目標。

2創與優的結合

“創”是突破舊的思維定勢、舊的常規戒律、打破常規、顛覆式思維，“優”是通過騰轉挪移、刪減合并、擇優錄取，對現有狀態的替代、覆蓋、升級。“四創”是指創新工藝、創新工序、創新工具、創新思路，“三優”是指優化勞動組織、優化管理框架、優化生產系統。隨著治虧創效、改革脫困步伐的不斷推進，我礦將開展“四創三優”活動作為化解人員少、設備老化、資金緊張、出勤率低等問題的有力抓手，通過生產技術升級、明確施工流程、加大自主加工力度，實現工藝、工序、工具“從無到有、從有到無”的“創新”目標；以“減少人員投入、設備投入、材料投入，提高施工效率”為導向，優化勞動組織，堅持“職級檔案化、崗位契約化、薪酬貢獻化”的原則，優化管理框架，實施減頭、減面、減系統、減產量、減人員、減虧損、提速、提效、提質“六減三提”優化生產系統，實現“從多到少、從繁到簡”的“優化”目標。引入民營企業的機制，對生產公司進行改革。成立回采、礦建、機電、技術保障、洗選發運、后勤物業、非煤7個項目部，按照“機關精干、項目部做實、區隊高效”的原則，將原來隸屬機關部室的工資核算、勞動定額、材料計劃配送管理、設備維修管理、配件加工制作、技術管理、調度管理等職能，連同人員全部劃撥到項目部，項目部經理由班子成員擔任，并與所有人員集中到工區樓進行辦公，充分賦予項目部人財物的權力。項目部人員級別“裝檔案”，取消行政級別，易崗易薪。礦長與班子成員簽訂了年度經營契約合同，每月項目部分別與區隊、區隊與班組、班組與個人層層簽訂契約合同，采取契約化管理，按契約支付薪酬。通過實施組織機構、人員改革，礦井管理層級由原來的礦、部室、公司、區隊、班組五級管理層，減少為目前的礦、項目部、班組三級管控模式。創新自主管理思維：根據活多人少、工作分散、主次不分等客觀原因，項目部著力推行“接活、分活、啟動、控制、考核、閉合”生產管理新模式。推行市場化新模式，按照接活分活啟動過程控制項目部盯崗人員班前會點評工作量記錄單驗收閉合等流程；由項目部匯總下屬單位全部工作，結合生產公司作業計劃、安裝回撤接續、礦領導安排工作及巷道維護計劃，本著分水平分采區統計、建立零活庫，按照先急后緩原則層層分解到區隊、班組、個人，實現項目部區隊班組個人團體共贏。項目部從管事到管人，合理安排施工計劃，由項目部分管負責人牽頭，帶領生產準備、通修管理人員現場實地勘察，對沿途巷道、安裝、回撤的物料及巷道需修復地段進行詳細登記，作為驗收考核依據，做到小不遺漏、大不丟棄；項目部技術人員針對現場繪制施工巷道圖、明確施工位置、物料回撤地點、巷道維護地段等；文字說明施工項目；施工進度表明確施工進度，使工作內容一目了然，讓工人一看就明白，便于人員施工。人員管理有安排、工作進程有依據，形成人員集中、任務集中、管理集中、考核集中。施工完一個閉合一個，再安排一個；充分調動起管理及員工的工作積極性、協調性。

3管理創新的升級

班組管理問題及解決方案范文第3篇

美國質量管理專家戴明提出PDCA循環的概念，它是全面質量管理所應遵循的科學程序。全面質量管理活動的全部過程，就是質量計劃的制訂和組織實現的過程，這個過程就是按照PDCA循環，不停頓地周而復始地運轉的。

【關鍵詞】四大控制；五大管理；循環管理

項目整體控制與管理是一項循環的、閉合的、合乎邏輯的工作程序。管理過程強調不是運行一次就完結，而是要周而復始地進行。一個循環完了，解決了一部分的問題，可能還有其它問題尚未解決，或者又出現了新的問題，再進行下一次循環。所以這種管理將其稱之為PDCA循環

一、何謂“PDCA”

1、P（Plan）--計劃，確定方針和目標，確定活動計劃； 2、D（Do）--執行，實地去做，實現計劃中的內容； 3、C（Check）--檢查，總結執行計劃的結果，注意效果，找出問題； 4、A（Action）--行動，對總結檢查的結果進行處理，成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化；失敗的教訓加以總結，以免重現，未解決的問題放到下一個PDCA循環。

PDCA循環有如下特點：

1、大環帶小環。如果把整個企業的工作作為一個大的PDCA循環，那么各個部門、小組還有各自小的PDCA循環，就像一個行星輪系一樣，大環帶動小環，一級帶一級，有機地構成一個運轉的體系。

2、階梯式上升。PDCA循環不是在同一水平上循環，每循環一次，就解決一部分問題，取得一部分成果，工作就前進一步，水平就提高一步。到了下一次循環，又有了新的目標和內容，更上一層樓。

二、“PDCA”在項目經理“四大控制”中的作用

（一）成本控制

項目成本控制就是在項目成本的形成過程中，對生產經營所消耗的人力資源、物質資源和費用開支進行指導、監督、調節和限制，把各項生產費用控制在計劃成本范圍之內，保證成本目標的實現。項目經理是項目成本控制第一責任人，應及時掌握和分析盈虧狀況，并迅速采取有效措施。

1、成本控制的目標：

（1）控制材料費和人工費，保證工程質量并按期完成。

（2）計劃成本與實際成本隨時比較，一旦出現偏差，立即采取動態管理。

2、成本控制的執行：

項目經理和預算員要參與投標書的編制。項目中標后，要具體落實到項目部去完成。項目經理與預算員對標書確定的造價和工期最有發言權。

控制人工費用。企業內部要制定勞動定額，根據工程量套用公司內部勞動定額，計算出人工總量。控制好人工總量，就能控制好人工費用，從而達到控制工程成本。

控制材料用量。加強材料管理，嚴格用料制度，對施工現場耗用較大的輔材實行包干。

機械設備和周轉材料實行租賃制。可以提高機械設備和周轉材料的利用率，項目部用完以后立即歸還租賃公司，既加快施工工期，又減少租賃費用。

制定先進的、經濟合理的施工方案。為達到縮短工期、提高質量、降低成本的目的，正確選擇施工方案是關鍵，在施工過程中努力尋找各種降低成本、提高工效的新工藝、新技術、新材料。

嚴把質量關，減少返工浪費。在施工中嚴格做到：按圖施工，按合同施工，按規范施工，嚴把質量關，確保工程質量，減少返工造成人工和材料的浪費。

控制間接費及其它直接費。主要是精簡管理機構，減少管理層次，節約施工管理費。

3、成本控制的檢查與行動

材料員、施工員每日要把材料和人工使用情況以報表的形式上報給預算員。預算員每周要把實際成本和計劃成本比較結果以書面的形式上報給項目經理。當計劃成本與實際成本出現偏差時，立即采取動態管理及時糾偏。項目經理要在周例會上通報成本控制情況，對出現的問題給予明確的解決方案作為下一個成本控制的循環執行目標，對成功的經驗加以肯定并適當推廣。

（二）質量控制

明確工程質量目標項目。經理部要根據公司確定的質量目標，制定相應的質量驗收標準，而且要使企業質量驗收標準高于國家驗收標準。

1、質量控制的目標：

（1）材料質量、人工技術質量、設計的質量、工序的安排質量。

（2）質量控制應堅持“質量第一，預防為主”，重視過程及時糾正。

2、質量控制的執行：

嚴把材料質量關。甲方采購的材料和乙方采購的材料都要符合國家規范標準（含環保標準）和設計要求，嚴格執行材料驗收制度。

加強培訓，提高員工素質。施工企業對施工管理人員和施工人員要進行定期培訓，開展繼續教育，不斷提高管理水平和業務素質。

搞好技術交底。班前對工人進行技術交底，使工人心中明白所進行工作必須達到的質量要求，以及必須把握好的技術難點。

總體施工安排及流程。施工隊總體安排：根據工程實物工程量較大，在施工安排上，將可將工程分為幾個區組織施工（如：一到五層和六到八層樓各為一個區），二個區安排二個施工隊組織平行施工，各區按樓層分段組織流水施工，各層按分部分項工程施工工藝在工序間組織流水施工。施工工藝總體安排：按照先預埋、后封閉、再裝飾的總施工順序原則進行部署。在預埋階段，先通風、后水暖管道、再電氣線路；封閉階段，先墻面、后頂面、再地面；裝飾階段，先油漆、后裱糊、再面板。施工順序空間安排：平面安排上，先房間，后走廊、過道，最后樓梯、出入口；立面樓層安排上，先上后下；局部施工安排上，先施工工序多、施工復雜的部位，后施工工序少、施工簡單的部位。

抓好關鍵部位施工。越是人們不常去的地方，或者容易發生質量問題的部位，既是施工的難點，又是檢查的重點，更應引起項目部的高度重視。

積極推廣應用新技術新材料。隨著科技進步，新材料、新技術不斷涌現，施工企業要及時掌握這些信息、積極應用到工程中來。

樣板引路。對每一個工程都要按照設計要求做好樣板間，經甲方和監理單位認可后，大面積推廣，確保工程質量。

嚴格執行“三檢”制度。班組自檢，項目部抽檢，監理驗收，實行“三檢”制度，其目的在于把質量問題消滅在施工過程中。

3、質量控制的檢查與行動

質檢員對工程質量要每日一檢，簡單質量問題要及時通報給班組長令其立即整改，并且質檢員要做好跟蹤指導工作。對重大質量問題要及時上報項目部，項目經理組織專案人員進行研討，把解決方案在日例會上進行通報和部署并落實好責任人。并且把這個解決方案作為下一個質量控制的循環執行目標。

（三）進度控制

在項目實施之前編制工程進度計劃，必須事先制定一個切實可行的科學的進度計劃。在制定工程進度計劃時要有一定的預見性和前瞻性，使進度計劃盡量符合變化后的實施條件。在了解和熟悉圖紙基礎上，根據合同要求編好工程進度計劃。為了搞好裝施與安裝的配合，在編制進度計劃時要請安裝人員一起參加。根據進度計劃配置人數、機械設備和周轉材料，使投入的人力、設備、周轉材料確保工程進度。

1、進度控制的目標：

當計劃進度與實際進度出現偏差時，應及時進行調整，并不斷的預測未來進度狀況。

2、進度控制的執行：

編制各個階段的進度計劃。為了確保總工期目標，必須實行分段控制，根據總進度計劃制訂月計劃、旬計劃（周計劃），用旬計劃保月計劃，用月計劃保總計劃，制訂計劃時一定要留下余地。

實施動態控制。在項目實施過程中，要依據變化后的情況，在不影響總進度計劃的前提下，對進度計劃及時進行修正、調整。

材料要保證供應。甲供和施工單位自行采購材料要保證供應，項目部要及時做好材料進場檢驗。甲供和施工單位自己采購材料，在規格、品種、質量和數量上都要滿足工程質量和進度的要求。

及時支付工程進度款。為了使工程按合同要求進行，建設單位一定要嚴格執行合同，按合同要求及時支付工程進度款，以確保工程進度。作為施工單位也要按合同要求確保工程進度和質量。

搞好工期索賠。在施工過程中，因甲方的原因影響工期，應由甲方簽證，順延工期。

提高勞動效率。提高工效可以在不增加成本前提下，加快工程進度，因此，項目經理部要采取一切能夠調動職工積極性、提高工效的激勵政策，對提高工效的職工在經濟上給予一定獎勵。

3、進度控制的檢查與行動

施工員對工程進度計劃執行情況做到每周一檢，當計劃進度與實際進度出現偏差時要及時上報項目部，項目經理組織專案人員進行研討，把解決方案在周例會上進行通報和部署。并且把這個解決方案作為下一個進度控制的循環執行目標。

（四）安全控制

1、安全控制的目標：

（1）注意防火、防毒、防爆、防觸電、防坍塌、防物體打擊、防機械傷害、防高空墜落、防塵、防署、防凍、防疫、防環境污染等。

（2）安全控制應堅持“安全第一，預防為主”，安全責任目標分解到崗，落實到人。

2、安全控制的執行：

建立安全責任制。企業法人代表是公司安全生產第一責任人，項目經理是項目安全生產第一責任人，對安全工作負有重要責任。公司、項目經理部、班組，都要訂立安全責任書，發生安全事故，各級責任人和班組都要承擔一定經濟責任。

確保安全設施投資到位。安全設施投入不能省，特別是企業改制以后，安全設施投入更不能省，一旦發生安全事故，造成的損失要比你安全投入的費用大得多，而且，造成的影響很大。

安全員要落實到位。項目部要配備專職安全員，班組要配備兼職安全員。

加強安全培訓教育。要提高工人自我保護意識，班前要進行安全交底并做好記錄。特別是對新工人或轉崗的工人一定要進行崗前培訓教育。

抓好關鍵人員、關鍵部位、關鍵設備的安全。對特殊工種等關鍵人員要加強培訓，做到持證上崗，對臨邊、洞口等關鍵部位要加強安全防護措施，對大型機械設備，安全員要天天查，發現問題及時處理。

搞好文明工地。施工現場的生活區和工作區要分開，材料堆放整齊，道路通暢，標語牌位置要醒目，污水排放要有排水系統。

3、安全控制的檢查與行動

安全員對工程所存在的安全隱患要實時監控，做到一切事故防范于未然。出現重大安全問題第一時間要上報項目部，項目經理第一時間趕往事發地并組織專業人員進行搶救。事后項目經理要及時把事故處理情況上報給公司。項目部要深入研究事故發生緣由，組織相關人員進行學習，總結經驗提出議案。并且把議案作為下一個安全控制的循環執行目標。

三、“PDCA”在項目經理“五大管理”中的作用

項目管理（項目經理應根據企業法定代表人授權的范圍、時間和內容，對施工項目實施全過程的全面管理）、現場管理（對施工現場的場容、場貌、規范化，如材料堆放分類有序，防火安全落實有效，職工宿舍與施工現場分開）、生產要素管理（對勞動力資源進行動態管理，跟蹤平衡及時補充與減員；資金管理應按用款計劃控制資金使用，并及時盤點盈虧；材料管理應按項目計劃保質、保量、及時供應材料；材料按型號、品種分區堆放，并分別編號標識；建立材料使用領取制度；材料使用跟蹤制度，做到“工完、料凈、場清”；設備管理應做到提高機械設備的使用效率，使用和保養相結合；技術管理應做到組織有關人員熟悉與審查圖紙，對新技術、新工藝編制施工方案并組織落實）、竣工驗收管理（竣工報告、工程施工技術資料、工程質量保證資料、工程檢驗評定資料、竣工圖、規定的其它應交資料）、回訪保修管（回訪可采取電話詢問、走訪、信函；保修應確定保修范圍、內容、保修期、保修責任、保修費用等）這五項稱為項目經理的“五大管理”。

每項管理都要按計劃有序的執行，在工作中大環帶小環、階梯式上升，不斷的檢查比較，總結經驗。每循環一次，就解決一部分問題，取得一部分成果，工作就前進一步，水平就提高一步。到了下一次循環，又有了新的目標和內容，更上一層樓。

總之，計劃-執行-檢查-行動這四個階段形成了閉合式周而復始的循環管理模式，它不僅僅能應用于工程項目管理當中，只要稍加變通可以應用在各行各業的管理體制中。

參考文獻：

[1]繆長江.建設工程項目管理.北京：中國建筑工業出版社，2007

班組管理問題及解決方案范文第4篇

“好師傅”推薦匯總表

填報單位（蓋章）：泉州市三星消防設備有限公司工會委員會 領導簽字：       填報時間：2021年04月07日

序名

姓名

性別

年齡

學歷

技術職稱

工作單位

事績簡介(500字，突出“師帶徒”效果)

1

陳金蕊

女

37

大專

織帶車間管理員

泉州市三星消防設備

有限公司

 

2

程石安

男

39

初中

成品車間管理員

泉州市三星消防設備

有限公司

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

陳金蕊同志事跡簡介

陳金蕊同志是織帶車間一名管理人員，進入三星消防已有14年了，他是一名從平凡崗位脫穎而出的優秀員工，在工作中始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，處處嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

愛崗敬業是能做好工作的關鍵，愛崗敬業就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好。作為織帶車間管理人員，她深深感到自己責任重大，因為班組承擔的工序都是關鍵工序或特殊過程，因此做好每一項工作必須嚴格把關，爭取做到零失誤，只有這樣才能保證產品的質量，減少返工率，避免人工和原材料的浪費。在她帶領組內骨干員工首先檢查產品的外觀，發現問題與現場操作人員研究解決方案，把出現的質量問題反饋給車間主任，通過與領導及相關組長主動溝通使類似問題不會重復出現，避免影響到下一步工作。

在生產一線打拼了多年的陳金蕊深知，要實現安全生產，最根本的因素是提高全員的技能素質和發現問題、排除隱患的能力。她積極的以安全教育為突破口，全面提高廣大新員工的安全意識和防范能力。為強化安全規程、質量標準化標準、技術措施的學習，他平時根據實際情況對作業人員實行隨時隨地、實情實景的“現場互動教學法"，手把手地教新員工，邊教邊告訴他們要注意的事項。通過這種交互式討論、互動式教學，大大提升了員工的安全和技術素質。

程石安同志事跡簡介

程石安同志是成品車間一名管理人員，進入三星消防已有14年了，多年來，他在其工作中，認真落實本班組的質量、工作要求，在班組中樹立了牢固的安全生產意識，輔助車間主任使現場各項管理工作都能保質保量完成，為本車間的安全生產管理工作做出了很大貢獻。

熱愛本職工作，認真履行崗位職責，模范遵守現場質量各項工作要求。作為車間的班組管理人員，對現場的質量把控行為規范及日常車間要求的執行均起到表率作用，在其工作崗位上，帶頭和帶領本班組人員認真完成質量專業線相關工作、嚴格監控現場產品質量，認真完成工段內的各項工作，嚴格按照生產工藝及相關要求并能很好的輔助車間主任的工作。

作為車間的班組管理人員，對安全生產重要性的認識水平直接影響著班組的安全管理水平。該同志能夠熟練掌握各種工藝標準和相應的管理規定，并督促本班組新工人員認真學習掌握、在生產過程只能怪嚴格執行。要求本班組新工人員對本職工作的相關內容達到熟練水平。每天對班組現場的安全都進行檢查，確保了本班組安全的穩定。本年度管理范圍內無安全事故發生，在德、能、勤三個方面表現突出。

班組管理問題及解決方案范文第5篇

課程概述

企業高管常常郁悶：怎么年年考核，年年不好？怎么明明給了方向就是做不到？中層常常糾結：上面給的指標越來越難完成，對下面提的要求常常走樣。我也很想做好，可是從哪兒下手呢？培訓部門常常頭疼：你們說要上什么課就給你們上什么課，怎么業績不好還怨我們培訓不到位？

正如大家所知，管理的目標就是達成績效。因此，許多企業都格外看重績效考核，希望通過考核引導和激勵促使績效的達成。但回歸到管理的本質層面，改進遠比評估更為重要。績效改進對企業來說是無處不在、無時不有的問題。外部咨詢公司能幫助企業解決一時的問題，卻解決不了長遠問題。所以，根本性的解決方案是：管理人員自己能夠具備發現問題并并改進績效的能力。只有這樣，企業才能持續有效地改進績效。

績效技術最早由國際績效改進協會（JSPI）在20世紀60年代末到70年代初提出，并且在美國等國家得到了長足的發展，其顯著的實踐指導價值使績效技術受到商業界越來越多的關注。績效技術（HPT）能夠幫助管理人員使用系統流程為組織中的團隊或個人增加價值，并與利益相關者共同努力，產生可測量的結果，最終達成績效改進。

“績效改進工作坊”就是以普及績效技術為核心目標，分步驟詳細講解績效改進模型――績效技術羅盤中的“探索發現”“設計開發”“實施鞏固”和“評估改善”，并且將績效技術的“關注結果”“系統思考”“增加價值”“伙伴協作”四個原則融入其中。不僅講授績效技術的應用工具和方法，也通過案例分享的方式展示績效改進項目的設計思路。

課程收益

學習工作坊之后，管理人員可以將績效技術運用于日常管理工作之中，敏銳地發現績效改進的問題和機會、分析原因、找到并實施提升方案，從而實現從“考核績效”到“改進績效”的轉變。

贏得人生下半場――銀行中年員工職業發展援助項目

由于歷史、現實和職業發展周期性規律等原因，銀行中年員工在內外職業發展上都面臨著一系列挑戰。從外職業生涯看，他們往往面臨著“職業高原”、轉崗或下崗的挑戰；從內職業生涯看，他們則面臨著職業心態倦怠、職業能力發展滯后、職業轉型壓力等問題。

“大成智庫”攜手陸家嘴銀行培訓中心，聯合推出的“贏得人生下半場――銀行中年員工職業發展援助項目”，旨在關注中年員工在職業發展中面臨的困境。如果這些困境沒有得到及時、有效的解決，不僅會影響中年員工個人的職業發展和工作績效，同時還會給職場新人帶來負面影響，影響工作氛圍、客戶關系和企業文化形象，更會影響到銀行的健康發展。

項目收益

1.銀行員工的收益

?清晰認識行業和職業發展困境，樹立職業危機意識；

?準確、全面地自我認知，規劃人生下半場的發展路線圖；

?改善心智模式、樹立陽光心態、增強正能量，贏得人生下半場。

2.銀行組織的收益

?解決中年員工的個人職業困境，更好地為銀行創造價值；

?消除中年員工職業困境給銀行其他員工帶來的負面影響；

?樹立銀行對老員工負責的正面形象，建設共贏的企業文化。

項目實施

1.集中訓練

2.專題培訓

3.專題講座

4.EAP服務

企業后備人才培養項目

人才是企業最寶貴、最基本、最具決定意義的財富，也是企業發展的動力。所以，建立和完善人才培養機制，做好企業儲備管理人才的培養工作，已成為企業面臨的一大挑戰。

“大成智庫”有多年為大中型國有企業后備管理人才培養提供服務的經驗。在此基礎上，“大成智庫”結合企業特點，專為企業后備干部培養進行系統規劃。通過制訂有效的后備干部培養計劃和甄選計劃，合理、有效地挖掘、開發、培養后備管理人才，建立人才梯隊，為企業可持續發展提供智力資本支持。

我們期望通過此項目達到以下目標：

建立量化的信息檔案。通過前期的調研訪談，結合使用多樣化的測評量表，我們對企業后備干部的綜合情況有了基本了解，對其各方面的能力水平有了科學評價，對其在職業素養、管理知識、領導能力等方面的薄弱環節和培養需求有了全面了解后，幫助企業建立量化的、客觀的、系統的后備干部信息檔案庫。

確定后備干部的培養體系。通過結合企業發展戰略和測評結果，我們為企業提供明確的培養后備干部所需的有針對性的培訓內容，并提供必要的管理知識的學習、管理技能的訓練和個人輔導以提升個人與團隊工作績效，為其后續發展打下良好的知識基礎，進而提高后備干部培養的質量和速度。

制造業一線班組長菁英培養項目

您的崗位工作有標準嗎？

您的標準全面、規范嗎？

您的標準到可以量化嗎？

您的量化標準細化了嗎？

您的標準細化科學、合理嗎？

班組長是集技術與管理于一身的企業基層管理者。在對班組長的專業培訓上，日本的制造企業走在了我們的前面――他們創造了獨特的、適合班組長工作特點的訓練系統。

“他山之石可以攻玉。”大成智庫推出的“制造業一線班組長菁英培養項目”制造業一線班組長菁英培養項目構造了當今最為先進的生產管理知識體系，融合了眾多大家熟知的管理工具，如TPS、IE的部分手法，OC的工具手法，5S現場管理，JIT思想在生產線的運用，TOM，OJT，等等。這些工具適合各類制造型企業從業人員學習和使用，可極大地改善和促進制造企業車間、班組級管理人員在生產管理方面的實戰能力。

項目的特色理念與方法：

1.突出對員工生產現場工作能力和管理能力的培養與訓練；

2.強調培養員工在生產現場關注每一細節；

3.鼓勵現場督導對生產現場進行持續不斷的改進。

項目關注：

工作現場的所有環節，包括工作設計、崗位確定、標準制定、團隊組織、流程管理、作業控制等，在每一個細節上精益求精、力爭最佳。現場管理精細化并不復雜，就是要把復雜的事情簡單化、簡單的事情流程化、流程化的事情定量化、定量的事情信息化。

企業專、兼職內訓師孵化暨“企業夢”計劃――讓企業真正實現可傳承式培訓

很多企業都面臨著這樣一個問題：優秀的管理者或技術專家不知該如何有效地轉化自己的經驗和知識。企業在花大力氣培養出了一批與企業需求、績效、戰略相匹配的內部人才時，又缺乏一套能夠將這些能力傳承下去的培訓體系。

企業專、兼職內訓師孵化暨“企業夢”計劃，采用培訓授課+沙龍輔導+視頻點評以及實用工具+仿真演練的方式，通過四個階段的實施與落地，幫助企業孵化出一批優秀的內訓師，同時，也為企業的內訓師培養計劃提供一套行之有效的制度與方法。

第一階段：選拔階段

1.基礎摸底

2.風格轉換

3.臨場開發

4.試卷問答

第二階段：基礎學習

一、培訓師培訓一階課程學習

1.角色認知

2.緊張克服

3.情緒壓力

4.借用復制

5.內容時間

6.語言表達

7.課件制作

8.邏輯結構

二、第一階課程結束后的訓練及輔導安排

第三階段：進階學習

一、培訓師培訓進階課程學習

1.氣場修煉

2.授課技巧

3.控場技巧

4.職業表達

5.點評技巧

6.課程開發

二、進階課程結束后的訓練及輔導安排

第四階段：高階學習

一、培訓師培訓高階課程學習

1.以問題或績效為導向的課程開發

2.商務匯報

3.可傳承式培訓I設計

4.培訓手冊編寫