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關于嚴格落實“三管三必須”要求加強行業
主管部門安全生產大排查大整治工作的通知
各區市政府安委會,國家級開發區安委會,南海新區安委會,市政府安委會各成員單位:
棲霞市笏山金礦“1·10”事故發生后,市委、市政府立即部署開展了安全生產風險隱患大排查大整治行動。各位市領導、市直各部門密集開展了安全生產督導檢查。市紀委監委組織開展了安全生產責任落實專項監督檢查。從督導檢查和責任落實專項監督檢查反饋情況看,安全生產大排查大整治活動仍存在不快不細不嚴不實的情況。特別是行業主管部門未嚴格落實威辦發電〔2021〕3號通知要求,制定行業領域安全生產大排查大整治行動方案或方案涵蓋的行業領域不全,還未行動起來。有的行業領域企業、單位尚未開展大排查大整治自查活動,行業主管部門也未檢查督促,達不到市委、市政府全覆蓋、拉網式的工作要求。為切實推進安全生產大排查大整治工作深入開展,快細嚴實地做好隱患排查整治工作,現就加強行業主管部門安全生產大排查大整治工作有關事項通知如下:
一、壓實責任,全覆蓋、無死角地推進大排查大整治工作。安全生產大排查大整治活動是省委、省政府和市委、市政府部署的一項重要工作,必須不打折扣的貫徹落實。各級各部門要進一步壓實責任,嚴格落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”和“管行業必須管安全、管業務管安全、管生產經營管安全”要求,層層壓緊壓實責任鏈條,確保牢牢守住安全底線。要強化責任意識,知責于心,擔責于身,履責于行,切實把安全責任落實到每個環節、每個崗位、每個人。要加大非法違法生產經營行為的查處力度,全覆蓋、無死角進行排查,對檢查發現存在非法、違法生產經營活動的單位,一律責令停產整頓,并嚴格落實停水停電措施;對觸犯法律的有關單位和人員,一律依法嚴格追究法律責任。
二、落實屬地監管職責,切實抓好屬地安全生產工作。各區市(含國家級開發區,南海新區,下同)要嚴格落實屬地安全生產監管職責,組織開展安全生產大排查大整治活動督導檢查。查轄區組成部門方案的可操作性,查轄區組成部門方案的覆蓋范圍,查轄區組成部門的工作成效,著力發現本轄區各組成部門排查整治工作中存在的不快不細不嚴不實的問題并加以解決。要明確轄區各組成部門的職責邊界,決不允許因職責邊界不清導致部分行業企業失控漏管。凡因未排查整治致使企業發生事故的,要嚴肅追究屬地政府和相關部門責任人責任。
三、強化行業主管行業監管職責,積極推動行業領域排查整治工作。“管行業必須管安全、管業務管安全、管生產經營管安全”,管行業必須管安全排第一位,是綜合監督管理。“三管三必須”本意是要求行業主管部門、業務主管部門和經營管理部門齊抓共管、形成安全生產工作合力,而不是行業主管部門推業務監管部門、業務監管部門推經營管理部門的借口,行業主管部門、業務主管部門和經營管理部門都必須履職到位。各行業主管部門主要負責人要切實履行部門安全生產第一責任人責任,親自對照本單位三定方案、市政府文件和上級部門文件,理清理明本部門安全生產工作職責,決不允許部門利益凌駕于上級工作部署,推諉扯皮導致部分行業領域企業失控漏管,排查整治不徹底、不全面。要學習省、市發改系統主動承接電力、油氣長輸管道和糧食安全監管職責,全方位開展電力、油氣長輸管道和糧食企業排查整治工作的經驗做法,迅速在本行業領域開展拉網式地毯式安全生產大排查大整治。要清單化管理、精準化防控、閉環式治理,要有“托底人”意識,把好“最后一關”,查細查準查全查深,不漏一家企業。
威海市人民政府安全生產委員會辦公室
2021年2月7日
一、機巷抽放巷布置
在煤層底板平行工作面機巷,與機巷平距為20m與己16-17煤層下界距為10m,外錯布置,在抽放巷內向煤巷掘進工作面煤體進行高壓水力割縫措施實施,通過高壓水力割縫后,封孔并聯網抽放。
二、機巷抽放巷穿層高壓水力割縫鉆孔設計
根據己16-17煤層抽放半徑考察經驗,確定該地點瓦斯抽放半徑為2.5m,同時要求對機巷掘進工作面兩幫各控制15m距離。因此進行高壓水力割縫措施鉆孔布置為:沿巷道走向每隔5m布置一組鉆孔,每組鉆孔數量為5個,其終孔位置控制到己16-17煤層頂板,并控制到煤巷掘進工作面兩幫各15m。每組鉆孔內的5個鉆孔全部進行煤層段的高壓水力割縫,割縫后封孔并通過地面瓦斯抽放泵站進行預抽瓦斯,預抽時間不少于7天,超前工作面局部防突打鉆距離不小于100m,預抽瓦斯鉆孔封堵必須嚴密。穿層鉆孔的封孔段長度不小于5m,應做好每個鉆孔施工參數的記錄及抽采參數的測定。鉆孔孔口抽采負壓不小于13kPa。預抽瓦斯濃度低于30%時,應當采取改進封孔的措施,以提高封孔質量。
穿層鉆孔布置圖與參數如下:
己16-17-12041抽放巷(機巷)水力割縫穿層鉆孔布置圖
己16-17-12041抽放巷(機巷)水力割縫穿層鉆孔俯視圖
三、穿層高壓水力割縫鉆孔施工
①現場施工時,先利用巖石鉆頭進行巖石段的鉆孔打鉆,當鉆頭進入煤層段時,退出鉆桿換上水力割縫鉆頭繼續鉆進到煤層頂板位置進行退鉆水力割縫。
②當執行水力割縫措施時,采用退鉆割縫方案。每一根鉆桿割縫時間為1min,第一根鉆桿割縫時壓力應不大于15MPa,保證煤順利的從鉆孔流出來以后,第二根鉆桿壓力可調節到20MPa,第三根壓力調節到25MPa,以后壓力控制在25~30MPa之間。
③在升高壓力對煤體割縫之前,應保證鉆機旋轉,以防止割縫產生的大量煤粉堵塞鉆孔而造成抱鉆。
④每割縫完成一根鉆桿后,應先調節溢流閥將管路壓力降到0MPa,并關閉進水辮管路上的球閥,確保管路中沒有水流進過,才能進行拆卸鉆桿作業。拆下一根鉆桿,連接好水辮后,才允許打開管路中球閥和調節溢流閥給管路升壓,進行第二根鉆桿的高壓水力割縫作業。嚴禁管路中有高壓水時進行鉆桿拆卸作業,嚴禁管路沒有連接好之前給管路升壓。
⑤每次水力割縫時,在鉆進鉆桿時,要保證鉆桿清洗一遍,以保證鉆桿內部不可以有顆粒狀的煤體。割縫后的鉆桿堆放整齊。
四、執行高壓水力割縫鉆孔的具體要求
①措施孔施工前,必須將巷道支護到迎頭,清完工作面虛煤并將巷道雜物處理干凈,電纜吊掛整齊,機電設備進行檢修,保證行人暢通及無電器失爆;
②執行措施前對風筒進行維護,凡出現風筒脫節、漏風、風筒與工作面距離不符合作業規程規定、工作面微風或無風等情況時,嚴禁執行措施;
③在執行措施前,必須在工作面配備兩臺滅火器、沙箱及黃泥,并將堆放在工作面的閑雜鐵器處理干凈,以避免正在鉆進的鉆桿與工作面的其他鐵器發生碰撞而產生火花;
④執行措施時,工作面必須具備銅錘(木錘)及銅鍬(木鍬),在上緊(或拆除)鉆桿的連接銷時,嚴禁用鐵器敲打連接銷(鉆桿),必須進行敲打時,只準用銅錘進行敲打,當鉆孔處的煤屑堆積太多須清理時,只準用銅鍬或木鍬進行清理鉆孔處的煤屑;
【關鍵詞】辦公室;工作;思考
辦公室系統是單位的“樞紐”和“窗口”,辦公室工作是一個承上啟下的工作,不僅要溝通好上下,還要協調內部、聯絡外部。辦公室工作不僅局限于擬辦文件、召開會議、發放福利等,還成承擔著其他多層次、多方位的工作任務。辦公室工作需要圍繞中心、服務大局,提升工作新水平,促進各項工作的順利開展。
1 摒棄陳舊觀念,深刻認識辦公室工作的重要性
隨著市場經濟的發展及單位管理的逐步規范,一個單位的工作從辦文、辦會、辦事到管理、服務、協調等工作都離不開辦公室,辦公室也成為了信息的交匯點、任務的集中點、矛盾的集聚點、成果的收集點,其地位突出、性質特殊、作用重要。辦公室人員必須轉變陳舊觀念,深刻認識辦公室工作的中心,將紐帶作用、宣傳作用和服務作用放在首位。
在日常工作中,把握好密切聯系基層與領導,面向內外通過宣傳樹立單位正面形象,為單位上上下下服好務的中心思想,當好局內人、管好分內事,深入分析收集到的意見和建議,及時發現問題,提出解決措施。通過講究方式方法,主動溝通,科學協調,緊扣中心工作、緊盯目標,一手抓落實一手抓監督,確保領導的重要決策部署督查到位和目標任務執行到位,使整個工作體系順暢有效地運作。
2 轉變工作態度,提高辦公室工作效率
做好辦公室包羅萬象的日常工作,要求辦公室工作人員要有良好的工作態度。
首先,是提高工作積極性和創新性,轉變一味接受和老牛拉車的工作態度。雖然接受和服從工作安排、有老牛拉車的耐心,不怕苦,不怕累是對辦公室人員的基本要求,但是一味接受,只顧埋頭工作不做思考就變成了毫無思想的“機器人”。在辦公室工作要有工作的積極性、主動性,要有獨立的見解,在認真工作、踏實干事的前提下,多動腦筋、不斷思考,創新工作方法,提高工作效率和質量[1]。
其次,提高責任意識和競爭意識,轉變得過且過、盲目樂觀的態度。辦公室是連接上下級的紐帶,如果抱著得過且過,當一天和尚撞一天鐘的想法就會誤事。在工作取得了一定的成績,也不能盲目樂觀、自以為是。作為辦公室工作人員必須具備強烈的責任意識和競爭意識,提高警覺性,經常自我反省,發現自己的優點,找出不足,不斷完善,及時落實領導安排的工作,認真、負責、高效的完成工作任務。
3 提高綜合素質,迎接辦公室工作新挑戰
辦公室工作紛繁復雜,也面臨越來越多的新挑戰。因此,做好辦公室工作,對于人員的綜合素質要求較高,必須依靠過硬的綜合素質和強大的工作能力。
首先,要有堅定的政治素質。這要求辦公室工作人員要有堅定的政治立場,在重大原則性問題上立場堅定,堅決執行領導的決策部署。在處理工作事務和協調關系時能夠做到公開、公平、公正。
其次,要有過硬的業務素質。辦公室工作內容多,責任重,節奏快,要求高,要求工作人員不僅要有本事、能干事、會干事,最重要的還是要能干成事。要想干成事就必須具備“三個能力”:文字能力、協調能力、辦事能力。文字能力可以依靠平常加強學習,積累知識經驗和寫作技巧。協調能力就既要立足協調的高度又要拓寬協調的廣度,還要正確把握協調的深度。辦事能力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無小事”,堅持做到不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為[2]。
4 增強服務意識,提高工作責任感與使命感
辦公室的整個服務工作主要就是為單位服務、為領導服務、為職工服務。這不僅是辦公室工作的根本出發點和落腳點,也是辦公室工作的立身之本。這就要求辦公室人員要抱有良好的服務意識,把服務融入工作的全部,貫穿于辦公室工作的始終,做好一個“服務者”。
首先,辦公室人員要有良好的服務形象。在工作中要衣著大方得體,待人處事熱情周到,特別是對基層職工反映的問題要認真傾聽、調查、分析,切不可一副高高在上的姿態。
其次,辦公室人員要充分發揮主觀能動性,當好領導的參謀,為領導做好服務。為部門和基層服務,要充分發揮協調綜合作用和督促檢查職能,協調好部門間的關系,如實反映基層的意見,更好地做好領導、部門、基層職工之間的聯系。
再次,辦公室人員要增強責任感和使命感。做到腳踏實地,客觀嚴謹的做好每一個細節,切忌浮夸。在遇到突發事件時,能夠犧牲休息時間,加班加點完成任務,以良好的服務意識杜絕工作拖延、質量粗糙。
5 改進工作方法,增強工作針對性
辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯系,要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法,理清思路,分清輕重緩急,既要抓住重點,又要統籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。
改進工作方法,要多在求實求效上下工夫。俗話說:“光說不練假把式。”改進工作方式方法,在一定程度上就是要改變“說得多、干得少”的不良風氣,要“說得少、干得多、干得好”。取得實際效果是我們一切工作的落腳點,也是檢驗我們工作做得到位不到位的重要標準,尤其對于注重工作結果的辦公室,能不能做到求實求效更為重要。
對工作中遇到的矛盾和困難要善于思考,一是思考工作中出現的失誤,思考哪里做錯了,哪里做得不到位,哪里還有欠缺;二是“三思而后行”,每一項工作都盡可能的考慮周到慎密,不斷尋找創新之路。
辦公室擔負著單位舉足輕重的責任,做好辦公室工作只有摒棄陳舊觀念,不斷加強辦公室人員的業務素質、服務意識,轉變工作態度,改進工作方式,才能保證辦公室工作成效,輔助單位日常工作的正常運轉,為領導出謀劃策,為職工服務,促進單位走上穩步向前發展的道路。
【參考文獻】
關鍵詞:企業辦公室;工作效率;提升
引言:企業辦公室是針對企業內外事務、企業上下級關系以及企業管理、生產工作的發展所建立的具有服務性質和監督性質的部門。對于銀行來說,辦公室工作的效力直接影響著整個銀行員工的工作能動性和銀行對外合作的表現。
1.企業辦公室工作效率的問題概述
1.1 企業辦公室工作效率問題的表現形式
辦公室的工作效率指的是辦公室員工完成工作任務和所花費的時間的比值,以辦公室工作的成功度為協同考量的標準,也就是說,辦公室工作人員在較短的時間內出色地完成較多的事務,即表示辦公室工作效率較高。然而在銀行企業中,常常出現這些情況,對員工的會議安排不及時使得銀行比較重要的會議精神不能被完全傳達,此類情況的發生實際上就是辦公室工作效率不高的表現,這意味著,辦公室在日常工作中并沒有做到工作時間和結果成正比。
1.2 企業辦公室工作效率問題的主要原因
導致銀行企業辦公室工作效率出現問題主要有以下三個原因:第一,銀行大多數員工,包括辦公室內部員工,都對辦公室的工作不重視,很多時候,辦公室工作人員已經將企業領導命令下達了,但是員工還充耳不聞;第二,辦公室工作復雜,但工作責任不明確,存在著勞動分工不平均的現象,個別員工擔負太多工作,很容易造成工作失誤;第三,辦公室工作內容瑣碎,連續性不強,而辦公室工作人員精力有限,因此造成遺漏,并且,對辦公室工作的監督也難以實現,辦公室工作缺乏準繩,因此導致效率問題。要解決辦公室工作的效率問題,進一步提升辦公室工作質量,也需要從以上三個方面入手,去實施相應的解決策略。
2. 提升企業辦公室工作效率的策略
2.1 加強辦公室工作的宣傳
為了使辦公室的日常工作能有效作用于銀行各職位的員工中間,辦公室有必要對自身的工作進行一系列的宣傳,使銀行企業上下對辦公室的重視程度提高,使辦公室工作能夠獲得更多的支持、使日常工作的效率提高。首先,建議辦公室通過企業網站和企業文化的建設,滲透辦公室工作的重要性,如制作辦公室日常工作的視頻、網頁等,使更多的銀行員工了解辦公室作為行政中樞的職能;其次,建議辦公室采取主動交流的方法,例如在企業文化活動中提出“崗位調換”的活動方案,請其他部門員工擔任幾小時或一天的辦公室職員,通過這種方式,使企業其他員工直接理解辦公室工作的難處和辛苦,通過這種宣傳,使企業全員對辦公室工作產生深刻地認識,使他們更支持辦公室工作。
2.2 制定辦公室工作的標準化程序
辦公室的工作缺乏具體規范的程序和明確固定的標準,只靠老員工的身傳口授,經常出現工作反復,導致辦公室工作效率低。因此,要制定出體現辦公室工作特色的工作標準,使辦公室工作規范化,減少不必要的行為,以此提高辦公室工作效率。首先,辦公室全體員工應對自身所負責的工作以及相關規章制度進行全面詳細的梳理,制定每項工作的規范流程,確定各個流程的工作內容、方法、數量、質量要求及完成期限,規定各流程相關人員的責任與權限。企業管理部門和領導則對相關崗位的協調、信息傳遞方式、工作人員的考核與獎懲方法等都提出明確要求;其次,標準化程序的實施需要辦公室全員參與,除了制定標準化程序之外,辦公室工作人員還應該意識到“標準化”程序的“標準”不是一成不變的,隨著辦公室工作日趨復雜,標準化程序也應該不斷發展,這就要求辦公室工作人員不斷對自身工作進行反思,對標準化程序不斷完善;最后,標準化程序的實施以辦公室信息反饋通暢為基礎,這要求辦公室工作人員與辦公室領導之間能夠緊密聯系,不斷溝通和交流,上下一心,共同完成辦公室標準化程序的建設和執行。
2.3 實現網絡化和信息化辦公
隨著互聯網與科技的不斷發展,企業辦公室應建立起完善的網上辦公平臺,其工作方法與工作手段也應做出與時俱進的轉變,在保證工作效率、工作質量的基礎上,使企業全體職員的信息意識得到提高,促進企業人員的信息化素質。這對于銀行企業辦公室來說極為重要,目前銀行已經實現了網絡金融業務的開展和覆蓋,如果辦公室工作不能做到網絡化和信息化,則意味著處于企業中樞位置的辦公室落后于企業其他部門,這非但不利于辦公室自身的發展,同時也影響了辦公室的工作效率。因此,建立網絡辦公平臺、實現辦公室工作人員職業能力以及辦公設備的信息化,是提升企業辦公室工作效率的重要策略。網絡辦公平臺主要是建立企業內部網站,凡企業辦公室職員均可獲得獨屬的網絡辦公室,擁有獨立的賬號、密碼,可自行登錄企業內部網站。網絡辦公平臺中涉及日常辦公、考勤管理、事務提醒、審批、系統維護等功能,以模塊的形式顯示在企業內部網界面上(見圖1),這些功能能夠幫助辦公室工作人員順利地理順每天的工作任務和工作進程;保證辦公室工作中審批等程序公正透明;保證辦公室工作能夠被實時地監督和評價,使整個企業辦公室的工作真正表現出秩序性、連續性,使辦公室工作效率全面提高。
3.提升辦公室工作效率過程中應注意的問題
3.1 合理利用企業資源
銀行企業處于發展的過程中,對于我們來說,可用于信息化建設的資源是有限的,因此,企業在權衡發展狀況的過程中,可能不會分配給辦公室足夠的資源。這就需要辦公室工作人員在實際工作中注意對企業資源進行合理的利用,使有限的資金和設備發揮最大的作用。
3.2 以素質提升為辦公室工作效率提升的基礎
辦公室工作效率的提高離不開辦公室工作人員整體素質的提高,因此,在提升辦公室工作效率的過程中應始終注意這樣一個環節,即不斷加強工作人員自身素質的建設。不僅要求辦公室員工的業務素質提高,還要求辦公室工作人員的職業道德感不斷增強、職業責任感不斷增強,只有這樣,提高辦公室工作效率的策略才能夠有效實施。
4. 結語
綜上所述,要提高企業辦公室的工作效率,就必須要明確辦公室工作效率問題之所在、分析產生問題的原因并一一進行解決。對辦公室工作進行全面宣傳、制定標準化的工作程序、實現網絡化和信息化都是有助于工作效率提高的,值得我們進行進一步的實踐和探索。
參考文獻:
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關鍵詞:企業辦公室;挑戰;解決措施;創新路徑
在經濟快速發展的今天,作為企業自身只有加強自身的發展壯大才能在眾多的企業當中占有一席之地。而在新時期企業辦公室業務必須要適應時代的要求,促進管理水平上的提高,才能將本身發展壯大。而在辦公室業務的管理當中在發展的過程當中仍然面臨著一系列的問題。下面將重點講述新時期企業辦公室業務面臨的挑戰以及提出的相應的解決措施。
1 新時期企業辦公室業務面臨的挑戰
1.1 在管理的要求上有了更高層次的要求
在辦公室的日常工作當中,在整體上看,辦公室具有全局性的特點,在辦公室業務當中發生一個細小的錯誤就會造成嚴重的后果。所以這就要求在新的形勢下,應加強辦公室的管理水平,建立健全相應的規章制度,這樣相對應管理業務才能有效的運轉開來。在新的形勢下,辦公室人員也要提高個人的綜合能力,根據真實情況提出合理化的建議,用正確的方法解決問題,促進工作效率的提高。在日常的辦公室業務當中,經常會出現一些瑣碎的小事,這就需要辦公室人員應有足夠的耐心去處理辦公室當中這些小事,比如:客戶的接待、接打電話等都需要辦公室人員及時的處理,只有將這些基礎性的事情做好才能更好的管理辦公室的其它業務,才能更好的促進辦公室業務的順利開展,在目前的發展當中辦公室在管理的要求上有了更高層次的要求。
1.2 在辦公室的管理提出較高的要求
在傳統的辦公室管理當中,辦公室負責著較多的日常文件類事務,在一定程度上人們對辦公室的事務理解成是固定的服務機構。辦公室主要處理一些文秘類的工作,對日常的生產以及管理沒有起到太大的作用。而在日常的辦公室工作當中,企業辦公室業務不僅僅負責著行政類重要業務還對企業的發展起著重要的指導作用。新時期,辦公室自身的發展不僅面臨著挑戰還面臨著較大的壓力。
1.3 在整體上辦公室中人員素質還有待加強
在傳統的辦公室當中,在招聘辦公室人員時都是對行政類工作做得較好的人比較看重,對其他類人員沒有太多的關注。這在一定的層次上就限制了辦公室人員的發展,在某種意義上來講具有局限性,不能促進辦公室管理的全面發展。而在當今的社會發展中,辦公室的發展不僅要處理相對較多的文字類材料,有時還對企業自身的重大發展決策起到重要的輔作用。這就要求在招聘辦公室人員時應該放寬局限,不能只要求辦公室只有較強的文字處理即可,在辦公室人員的綜合能力上也應有較高的要求。在辦公室一些重大的問題上也能有自己獨特的主見,對辦公室自身的發展能夠起到重要的輔助作用。這樣不僅能夠促進辦公室本身的快速發展,還能促進辦公室人員綜合能力的全面提高。所以,綜合來看辦公室在人員招聘這方面還是存在較大的問題,所以要積極的加強辦公室人員的素質。
2 針對這種現狀提出的一系列解決措施
2.1 建立健全各種激勵機制
在辦公室日常工作管理當中,由于辦公室工作較為復雜,所以必須建立健全各種規章制度。完備的規章制度不僅能保證辦公室事務的正常運行還能規范辦公室人員的日常行為,避免在辦公室的日常工作當中出現無序混亂的局面。在建立健全辦公室機制方面,必須以實際情況為依據,根據辦公室發生的現象進行針對性的建立制度。只有這樣,才能更好的規范辦公室人員的行為,在某種層次上也能得到員工的信服,加快辦公室事務的良好發展。
2.2 合理的分配辦公室人員職能
一個企業要想在眾多的企業當中脫穎而出,不僅需要良好的規章制度在一定層次上員工在日常的工作當中還要各司其職,只有這樣才能促進企業的良好l展,企業亦要如此,作為辦公室業務管理當中也是如此。在辦公室工作的管理當中,經常會存在辦事推諉的這種現象或者是在單位工作時間較長的員工把一些繁重的任務量都交給單位來的新人,長此以往,員工之間就會發生不必要的糾紛,在辦公室業務的工作效率上還會大大的降低。為了避免這種現象的發生,必須對辦公室內部進行合理分配,不僅能夠使員工在各自的崗位當中各司其職還能加快員工的辦事效率。能夠確保員工將自己真正的職責落到實處,促進辦公室業務的快速處理。
3 新時期下辦公室業務的創新途徑
3.1 提高整體的綜合素質并有認真負責的工作態度
在一個辦公室業務的日常工作當中,員工處理事務的工作態度決定了辦事的效率與質量,對單位的整體形象也有重要的影響。在辦公室的日常工作當中,經常有客戶接待、電話接聽等細微的事務,這就要求員工本身應有有較強的責任意識,對待客戶應該謙和,在最大的程度上做到讓客戶滿意,也能提高自身的工作效率。在辦公室的工作當中,員工整體素質不僅會影響辦公室業務整體的辦事效率,還代表著單位的整體形象。所以在辦公室業務管理工作當中,作為員工應提高自身的綜合素質,跟上時代的步伐。只有這樣才能更好促進自身的全面發展同時也能為單位引進專業的人才,加快企業的發展。
3.2 在某種層次上發揮重要的協調作用
在辦公室當中,辦公室屬于在整個單位當中是一個樞紐的部分,不僅要調節好內外關系還要善于溝通。作為辦公室的員工要熟悉各部門的職責,當發生情況時能第一時間出來協調,在解決事情時不僅要體現出個人的素質還要正確的化解矛盾。在工作當中要及時的上傳下達,做好內部的工作,促進單位內部的快速發展。
3.3 定期的對員工進行培訓
作為辦公室的領導,在辦公室中員工的組合較為重要,要將能夠具有才能的真正人才引進辦公室當中,這樣不僅能夠提高員工的辦事效率還能提高辦公室人員的整體素質與能力。在辦公室的員工當中,作為領導要積極的給員工注入新的活力,定期的給員工進行培訓,培訓的內容可以設計企業發展本身的內涵還可以設計提高員工自身的綜合能力。這樣才能更好的站在領導的角度進行換位思考,在日常的工作當中及時與領導溝通將員工心中所想轉達給領導,這樣才能更好的促進企業的發展。
3.4 打破傳統的辦公室理念,更新觀念
隨著經濟的不斷發展,社會的不斷進步。傳統辦公室的管理方法已經不能適應當前的發展。在新的時代背景下,必須要根據企業以及辦公室本身的內部發展出發,辦公室人員應有良好的預見性,以積極的態度去面對工作與生活。在日常的辦公室工作管理當中,員工也應時時更新自己的觀念,深化自身的觀念,將觀念運用都實際的事務當中,謀求公司的良好發展。
4 結束語
綜上所述,在新時期的背景下,企業辦公室要想有良好的發展必須摒棄傳統的管理模式,企業內部的員工也要時時的更新觀念,不斷的創新管理方法以適應新時代的要求。另外,辦公室的管理人員要建立健全高效的管理機制,對企業內部應合理分工,讓所擔任自身職位的員工在本職的崗位上發揮自己最大的才能。只有這樣才能更好的促進辦公室的管理,才能提高辦公室管理的質量,才能促進辦公室的全面發展。
參考文獻
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