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按常理看,前期準(zhǔn)備時間也有很長一段時間,從產(chǎn)品的特點、目標(biāo)人群、渠道、終端、市場特點、媒體等方面進行了詳細、系統(tǒng)的二手資料收集,包括問卷的設(shè)計,調(diào)研流程、相關(guān)人員、調(diào)查樣本、地點等確定。但調(diào)研結(jié)果還是和筆者走訪市場感覺不太吻合。這就有了一個矛盾,到底是“定性”的綜合判斷對了,還是“定量”調(diào)研的結(jié)果更準(zhǔn)確?
首先,我不是懷疑調(diào)研人員的素質(zhì)水平和職業(yè)道德,但總隱約覺得這個報告的數(shù)據(jù)應(yīng)該和市場真實的狀況(定性走訪)有較大的差異。這里之所以出現(xiàn)問題,主要是客觀造成的,(主觀原因都在前期的“定量”問題設(shè)定上)一是不了解市場競爭的格局,二是主要消費者分布不清晰,完全照搬一般調(diào)研模式造成的。所以,從這個層面上說,完全意義上的“定量”調(diào)研,在很多產(chǎn)品身上并非完全適用以及不適合將其作為決策依據(jù);其次,我并不排斥“定量”的研究,要不,很多市場調(diào)研公司要“告”我了。
筆者還記得被傳為經(jīng)典的一個市場調(diào)研故事。話說在美國有一間鞋子制造廠,工廠老板派一名市場經(jīng)理到非洲一個孤島上調(diào)查市場。那名市場經(jīng)理經(jīng)過嚴(yán)格的定量分析,發(fā)現(xiàn)居然沒有人穿鞋子,也沒有穿鞋子的習(xí)慣,這個數(shù)據(jù)說明沒有任何市場。回到旅館,他馬上拍發(fā)電報告訴老板說:“這里的居民從不穿鞋,此地?zé)o市場。”
當(dāng)老板接到電報后,思索良久。便吩咐另一名市場經(jīng)理去實地調(diào)查。當(dāng)這名市場經(jīng)理一見到當(dāng)?shù)厝藗兂嘧悖瑳]穿任何鞋子的時候,心中興奮萬分,一回到旅館,馬上電告老板:此島居民無鞋穿,市場潛力巨大,快寄一百萬雙鞋子過來。
啟示:同樣的境況,卻有不同的觀點與結(jié)論。首先,我們要怎么看待定量分析和定性分析的問題,不是定量不好,也不是定性分析不好,關(guān)鍵是你怎么看待、使用調(diào)研的結(jié)果。其次,你對市場的綜合判斷和感覺是怎樣的?“定性”可以為消費者的“定量”研究提供更精確的來源,否則,有可能找不到目標(biāo)消費者,或者找到的也不是吻合目標(biāo)群體的消費者。有人會說,又拍腦袋了吧,其實,后面去孤島上調(diào)查鞋子市場的業(yè)務(wù)人員沒有做定量分析,相反,前面那位分析了很多、很久,但后面那位成功開發(fā)了市場,為什么?對調(diào)研的綜合判斷和分析尤為關(guān)鍵。也就是說“定量”是要建立在有市場“感覺”基礎(chǔ)上的。
那么,如果區(qū)域市場的業(yè)務(wù)人員,能像宗慶后般熟悉自己的市場,即使不做定量的市場分析,也能把市場情況和渠道、終端狀況摸透。每個新品上市,針對每個區(qū)域市場進行調(diào)研是不現(xiàn)實的,但區(qū)域市場或多或少會存在差異,比如:品牌影響力、渠道結(jié)構(gòu)、消費者來源、競爭品牌狀況、資源投入情況并不完全一樣。靠什么?靠積累;也靠敏銳和把控。
新品上市,區(qū)域銷售人員該做哪些方面的工作呢?
對企業(yè)的業(yè)務(wù)人員來說,我們很難在新品上市時對包裝、出廠價、味道進行調(diào)整,能夠最大限度的調(diào)整的是產(chǎn)品的市場運作架構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)、渠道(終端)、消費者宣傳等方面。所以定性研究對區(qū)域業(yè)務(wù)員很關(guān)鍵,不要陷入定性研究就不科學(xué),數(shù)學(xué)模型更科學(xué)的誤區(qū),很多情況下,在國內(nèi)市場的消費者和渠道并非很市場化或很成熟的情況下,運用定量的數(shù)據(jù)模型并不能反應(yīng)真實的市場現(xiàn)狀。再則,消費者和渠道商心理是很難通過量化模式來得出正確結(jié)論的。
接下來,我們能做什么?
第一、了解經(jīng)銷商意愿
中國“地大物博”,消費品終端太多、太散,很難通過自身力量達到完全覆蓋。千萬不要跟我說:消費者是最重要的,我們最終就是抓住忠誠消費者,諸如此類的陳詞濫調(diào),如果你做過市場,就會明白,一個合適的商對你有多重要。我不想再在贅述這個問題。
你應(yīng)當(dāng)先去批發(fā)市場或同類產(chǎn)品的經(jīng)銷商處看看,當(dāng)然,可以“謊”稱你是某競品的業(yè)務(wù)人員(該經(jīng)銷商沒有做競品的這個牌子產(chǎn)品)先了解一下虛實,看看這個經(jīng)銷商的興趣、實力、思路怎樣?如果該經(jīng)銷商有興趣和意愿,接著再亮明身份,并表示一下歉意(一般來說他會理解的)。接下來就好談了,你要將公司主要政策和要求跟他談明白,如果意愿很高,接下來可以談細節(jié)。
要探明經(jīng)銷商對這個市場的看法和思路(要談透徹),一般他會了解大致的同類品牌的做法、銷量等,然后你再總體走一遍主要批發(fā)商,基本情況就應(yīng)該了然于胸。
說點題外話。有很多人習(xí)慣性非常討厭做商(二批商)激勵活動,認(rèn)為這對市場很有害,說是公司庫存轉(zhuǎn)移,但實際情況遠不是理論那么簡單。在淡季和旺季的適當(dāng)時候進行渠道促銷是非常必要的,不管是壓庫、激勵等原因;還是打壓競爭對手都有重要的作用。有的時候,經(jīng)銷商的力量還是很大的(無論從資金籌措和產(chǎn)品分銷來看),很多時候,沒有任何動作才是最大的危機。當(dāng)然,這都是有策略,針對性進行激勵,盲目促銷當(dāng)然貽害無窮。
第二、分類走訪終端
終端的走訪不是過去終端看看,也不在乎你走了幾十家,更關(guān)鍵的是走訪的質(zhì)量如何?一般采用“閑時”走訪,如酒類產(chǎn)品的終端――餐館,一般上午午飯前,下午的晚餐前,最好是晚餐前(很多小老板早上沒有起床),這樣,終端老板會有時間招呼你。
問他對主要競爭品牌的看法,運作方法,通過終端老板反應(yīng)顧客對競爭品牌的看法;再仔細看看陳列、空箱、禮品、贈品、促銷情況、海報張貼、生動化、簽訂的協(xié)議、以及主要品牌大致銷售情況等等。去終端一定不要只問一句話:老板,這個好賣嗎?老板,哪個好賣嗎?他會很煩你的,老板會想:好不好賣關(guān)你什么事呢?!
再有就是你的產(chǎn)品突破口在哪?一般而言,快消費是對終端進行突破;消費者在哪些終端比較集中,接觸點好找?然后進行分類,餐館、酒樓、夜市、超市等分別進行走訪。
分析這些終端對產(chǎn)品上市的總體影響程度,哪些行業(yè)集中,便于上市突破;哪些是第二步才能進入的終端。有人喜歡說:消費者怎么怎么重要,開口必是消費者。但新品上市馬上進行消費者活動效果不會太好。
原因是什么?
一個新產(chǎn)品,除了以前的那種大量廣告拉動、炒作的除外,很難通過單純的廣告營銷起到絕對制勝的作用了。也就是說,那個廣告制勝的時代基本已經(jīng)遠去,而消費者消費一個產(chǎn)品并不是看到就會買,有一個過程,這個過程是:先獲得關(guān)注――知道;然后是感受――興趣,再產(chǎn)生需求――欲望,最后才是行動――購買。從這個心理過程我們可以知道:新品上市先要讓消費者關(guān)注,等產(chǎn)生了較強的欲望,再進行促銷,效果就會很好。所以,上市立即促銷的效果是不好的。
看看現(xiàn)在超市里剛上市就打折的產(chǎn)品會賣好嗎?你作為一個普通消費者會買嗎?大多是不會的,因為你都不知道這個產(chǎn)品值多少錢,打折對你而言,沒有價值感可言(體會不到降價帶來的實惠)。終端激勵并不僅僅是“做終端找死;不做終端等死”那么簡單,因為它是產(chǎn)品上市順利進行的非常重要一環(huán),缺少了這一環(huán),產(chǎn)品在承上(商)和啟下(連接消費者)都會出問題。“這一環(huán)”是讓消費者產(chǎn)生欲望進而推動購買的重要組成部分。
第三、策略的消費者調(diào)查
如果你在街上攔截一個消費者問他:這個產(chǎn)品好不好?一般很難得到正確的結(jié)果,要么人家不理你,要么應(yīng)付你;如果你召集一些消費者來座談,消費者大多會給你面子,說:還不錯。所以,作為區(qū)域業(yè)務(wù)人員,你要“扮”成消費者和他們聊天,讓他們沒有戒備,在輕松的氛圍中說出真實想法,這樣才能獲得真實的結(jié)果。
你可以去消費場所看看他們在消費什么?在不同場所消費品牌或產(chǎn)品是否一致。這樣你可以知道在產(chǎn)品上市之后,經(jīng)過了渠道、終端之后,該采用什么方式進行消費者的拉動活動,以拉動目標(biāo)消費者的持續(xù)消費。
最后,還得引用宗慶后先生多年前說的一句話:對于市場,我是跟著感覺走。對于這句話,很多人大肆批判;很多人不以為然。但這句話的背后包含了太多深意,你去了解一下,難道宗慶后真的是坐在家里“跟著感覺走”,做出來那么大的市場?絕對不是,他每年出差200多天,把根深深扎在了市場,無論是媒體、渠道、終端、消費者,都在他的“感覺中”,這才是真正的市場調(diào)研,市場調(diào)查,比起所謂的“突擊型”定量、定性研究,不知道要高明多少倍!從這個層面上看,我非常支持宗慶后拿回“娃哈哈”品牌,因為筆者覺得“哇哈哈”在宗慶后的領(lǐng)導(dǎo)下更能長盛不衰,盡管筆者覺得宗在“合資問題”上是存在過錯的。
關(guān)鍵詞:墻體材料;市場調(diào)查;發(fā)展趨勢
Abstract:This article mainly introduced the current situation of new wall materials of Yangzhou and the usage of new wall materials in the market. The paper analysis of the problems in the development of new wall materials and puts forward the corresponding countermeasures to solve these problems. Ln the paper,the superiority of new type wall materials are reviewed. All of these provide the reference for popularization and application of new wall materials in the construction industry.
Keywords:Materials for wall; Market research; Development tendency
1.揚州市區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護情況
1.1揚州市總體經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r與城市規(guī)劃
“十二五”期間,揚州以實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展方式的根本性轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo),以技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新為動力,以保護生態(tài)環(huán)境、降低資源消耗、減少廢物排放、促進廢舊物質(zhì)回收和再生利用、提高資源利用率和土地利用率為核心,依靠政府、企業(yè)和社會的共同努力,大力發(fā)展低碳產(chǎn)業(yè),提升揚州工業(yè)園區(qū)競爭力,打造環(huán)境優(yōu)勢品牌,走科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、節(jié)約集約用地、生態(tài)品牌得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。在2011年6月,揚州榮獲“國家森林城市”、“國家生態(tài)園林城市”的榮譽稱號,完成了“十二五”環(huán)境保護和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)之一。這這期間,還需要創(chuàng)建“國家生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,在基層廣泛開展“生態(tài)村”、“綠色社區(qū)”、“綠色學(xué)校”等生態(tài)細胞創(chuàng)建工程,力爭全市80%的村建成生態(tài)村,50%的社區(qū)建成綠色社區(qū),80%的學(xué)校建成綠色學(xué)校。以經(jīng)濟、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),構(gòu)建“精致?lián)P州、綠色揚州”。那么如何有效解決城市發(fā)展與環(huán)境保護之間的矛盾,避免毀田燒磚、高耗能、高污染已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
1.2揚州市舊城改造與環(huán)境保護規(guī)則
揚州市是我國首批歷史文化名城,蘊含著豐富的資源和發(fā)展的潛力,而揚州老城的保護得到了揚州歷屆市政府的重視。采取逐步修復(fù)整治的方法,保護古城的風(fēng)貌和整體,鼓勵古城人口外遷,盡量的減少拆遷。擴大古城周邊地區(qū)開發(fā)和建設(shè),逐步轉(zhuǎn)移古城內(nèi)人口,從而降低城內(nèi)人口密度。實行對古城的傳統(tǒng)文化、民俗風(fēng)情、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、功能等的整體、系統(tǒng)保護,體現(xiàn)古城主脈的整體性、延續(xù)性和多樣性。對揚州的多條歷史街區(qū)(地段)進行全面的維護、修復(fù)和改造,逐步恢復(fù)老街的商旅功能,發(fā)展旅游度假業(yè)。合理調(diào)整古城用地布局和用地性質(zhì),見縫插綠,增加G化用地,建立沿古運河的綠帶。在古城保護與修復(fù)改造中,使得老城的基本風(fēng)貌、肌理和格局也得到了較好的保存。老城中有眾多歷史價值很高的建筑物, 以及傳統(tǒng)庭院圍合而成的古老宅院, 狹窄的街道和小巷構(gòu)成的老城肌理依然清晰可見。“文脈可持續(xù)的老城更新”是揚州市舊城改造的目標(biāo),也是揚州市舊城改造與環(huán)境保護中必須遵循的原則。
2.揚州市新型墻體材料發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題
2.1揚州市墻體材料發(fā)展現(xiàn)狀
針對揚州市目前新型墻體材料的生產(chǎn)和使用情況,在老師和揚州市墻體材料改革與建筑節(jié)能管理辦公室工作人員的帶領(lǐng)下,到揚州市金秋新型建筑材料有限公司等揚州市主要新型墻體材料生產(chǎn)公司進行了實地的參觀與調(diào)查,經(jīng)過調(diào)查了解到揚州市市場對于新型墻體材料的產(chǎn)量與需求情況。隨后從揚州市墻體改革辦公室獲得了揚州市墻材企業(yè)生產(chǎn)墻材的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。通過采用加權(quán)平均法、對比分析法等方法對獲得的數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計與分析,更直觀的反映出揚州市關(guān)于新型墻體材料的應(yīng)用現(xiàn)狀。
2.1.1揚州市常用的新墻材的使用情況分析
目前,揚州市新墻材的品種已有混凝土小型空心砌塊、加氣混凝土砌塊、金屬面聚苯乙烯夾芯板、輕集料混凝土多孔墻板、秸稈輕質(zhì)墻材、燒結(jié)多孔磚等十幾種高效、保溫、節(jié)能墻體材料,推廣使用這些新墻材,從而能夠節(jié)約能源和土地;能夠提高施工效率;能夠改善建筑功能,增加使用面積,提高居住的舒適程度。通過對幾家新型墻體材料的生產(chǎn)企業(yè)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)目前揚州市新型墻體材料的改革已經(jīng)取得了一定的成效。這些企業(yè)的新型墻體的年產(chǎn)量正在逐年增加,新型墻體的應(yīng)用面積已經(jīng)大幅度提高,全市非粘土類的新型墻體材料企業(yè)有二十多家,年產(chǎn)量在40萬m3左右,節(jié)約了大量的土地資源和能源。但是,市區(qū)有粘土類的新型墻體材料企業(yè)三十家左右,年產(chǎn)量約達80萬m3左右,其中還存在一些的實心粘土磚生產(chǎn)廠。所以,揚州市的新型墻體改革形勢仍然嚴(yán)峻。揚州市的墻體材料仍然是粘土制品占主導(dǎo)地位,以其低廉的生產(chǎn)成本享有絕對的市場優(yōu)勢。因此,在國家大力“禁實”的政策指導(dǎo)下,粘土制品在揚州市的建筑市場中仍然非常暢銷。許多生產(chǎn)企業(yè)充分利用國家的政策,改生產(chǎn)實心粘土磚為生產(chǎn)多孔粘土磚,雖然采用空心粘土磚可以減少使用土地資源,但還是需要使用大量的土地,尤其是耕地資源,同時也需要消耗大量的能源。
2.2新型墻體材料發(fā)展的瓶頸及問題
目前揚州市的新型墻體材料主要是以混凝土砌塊為主要產(chǎn)品,還有一些粉煤灰制品。但是,新型墻體材料的使用比例在揚州市的墻體材料中仍然不高,墻體材料以粘土磚為主的狀況還未根本改變。目前,揚州市的粘土制品仍占主導(dǎo)地位,絕大部分是由生產(chǎn)規(guī)模小、工藝技術(shù)落后、大量浪費能源和污染環(huán)境的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)的。每年因此而毀壞和占用大量的耕地,替代性的新型建材主導(dǎo)產(chǎn)品的發(fā)展與建筑市場的需求還有很大差距。粘土制品以其簡單的生產(chǎn)工藝,廉價的土地資源,使其成本大大低于新型墻體材料。因此,粘土制品仍然占有大量的市場,這勢必減少了新型墻體材料的市場,限制了新型墻體材料的發(fā)展。因此,需要進一步推進揚州市新型墻體材料的改革。然而,推進新型墻體材料的發(fā)展還存在一些突出問題。
2.2.1新型墻體材料企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力弱
揚州市新型墻體材料企業(yè)處在發(fā)展階段,尚未形成較為完善的新型墻體材料開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新體系。首先,由于新型墻體材料企業(yè)對市場需求及變化研究不夠,技術(shù)目標(biāo)還不夠清晰,企業(yè)本身自主開發(fā)能力較弱,所以不敢將大量的資金投入技術(shù)開發(fā),大部分新型墻體材料企業(yè)都是從外面引進新產(chǎn)品。其次,處在發(fā)展階段的新型墻體材料企業(yè)沒有足夠的資金用于開發(fā)新的技術(shù)、新的產(chǎn)品。新型墻體材料企業(yè)不管是企業(yè)內(nèi)部的分工、協(xié)作,還是與其他地區(qū)新墻材企業(yè)的分工、協(xié)作都缺乏有效的組織與協(xié)調(diào)。因此,揚州市新型墻體材料企業(yè)生產(chǎn)的新型墻體材料產(chǎn)品種類較少,類型比較單一,不能滿足建筑工程中各種墻體的使用要求。
2.2.2與設(shè)計和施工單位銜接不夠
新型墻體材料的使用都具有專門的操作規(guī)程,以往許多設(shè)計單位和施工企業(yè)不能很好的掌握新型墻材的產(chǎn)品品種、指標(biāo)性能、技術(shù)規(guī)范和注意事項等,并且對新型墻材的應(yīng)用沒有引起足夠的重視,普遍沒有在設(shè)計圖紙中嚴(yán)格注明新型墻材的品種、容重、強度等主要質(zhì)量指標(biāo)要求以及相應(yīng)的防水、防裂、防滲等結(jié)構(gòu)構(gòu)造措施,有時設(shè)計單位為了方便自己的設(shè)計,依然按照傳統(tǒng)墻材的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,這樣導(dǎo)致設(shè)計不合理、一些應(yīng)用新型墻材的工程出現(xiàn)開裂、滲漏等質(zhì)量問題。而施工企業(yè)在使用新型墻體材料的過程中不能得到相關(guān)的實惠,而且他們習(xí)慣了使用粘土制品,如使用新型墻體材料勢必帶來施工企業(yè)的施工成本。因此,導(dǎo)致一些使用新型墻材工程的效果不理想。這也給新型墻體材料的推廣應(yīng)用帶來了一定的困難。
2.2.3新型墻體材料的價格偏高
新型墻體材料雖然各方面的性能都好于粘土制品,但由于新墻材受投資規(guī)模、生產(chǎn)成本等因素制約,產(chǎn)品價格往往偏高于實心粘土磚,加之人們認(rèn)識不夠,應(yīng)用積極性不高,造成新墻材市場競爭力不強,所以價格因素是制約新型墻體材料的“瓶頸”。
2.2.4優(yōu)惠政策很多,推廣應(yīng)用力度不夠
在國家發(fā)出“禁實”的號召后,揚州市不少粘土磚企業(yè)進行了企業(yè)改革,很多新型墻體材料企業(yè)也誕生了,市場上的新型墻體材料逐步將取代原來的粘土磚,但是在此過程中,新型墻體材料與應(yīng)用脫節(jié)的問題未能得到很好的解決,新型墻體材料企業(yè)對揚州建筑市場和應(yīng)用技術(shù)的研究不夠,一些新型墻體材料產(chǎn)品沒有列入工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),不能順利地進入建筑應(yīng)用領(lǐng)域,限制了新型墻材的使用范圍和應(yīng)用數(shù)量。新型墻體材料不能被廣泛的使用,新型墻體材料企業(yè)的的生產(chǎn)能力沒有得到充分發(fā)揮,生產(chǎn)設(shè)備利用率低,直接影響了新型墻體材料企業(yè)的經(jīng)濟效益,制約了新型墻材的進一步發(fā)展。
3.揚州市新型墻體材料發(fā)展對策和建議
3.1三轉(zhuǎn)變
墻材調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、培育新的經(jīng)濟增長點,是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重大舉措。加大宣傳,轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗π聣Σ牡腏識;加大對新墻材的優(yōu)惠力度,降低新墻材的價格;轉(zhuǎn)變變?nèi)藗儗鹘y(tǒng)粘土磚的依賴性及使用習(xí)慣是當(dāng)務(wù)之急。
3.1.1轉(zhuǎn)變觀念
節(jié)地、節(jié)能、環(huán)保意識比較淡薄,致使粘土實心磚占據(jù)著較大的市場份額,加大宣傳力度,要組織力量進行深入細致的調(diào)查研究,力爭形成一套完整的評價體系,并在全國范圍內(nèi)加大宣傳力度,使廣大住戶真正認(rèn)識和體會到其優(yōu)越性,自覺選擇用新型墻體材料建設(shè)的住宅,從而擴大其市場空間。
3.1.2轉(zhuǎn)變價格
目前揚州市所使用的新型墻材絕大部分是進口材料或引入外來生產(chǎn)線,生產(chǎn)成本較高,市場價格也相應(yīng)提高,在價格上和粘土磚相比不占優(yōu)勢,當(dāng)務(wù)之急要降低新型墻體材料的生產(chǎn)成本。揚州市政府要貫徹落實國家關(guān)于發(fā)展新型墻體材料的優(yōu)惠政策,對于利用廢物制造新型墻體材料的企業(yè)進行減免稅收,適當(dāng)?shù)慕o予企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備補貼,把現(xiàn)有的政策用足用好,從而降低新型墻體材料的生產(chǎn)成本。在此基礎(chǔ)上,加大粘土制品的稅收政策,限制粘土制品使用量與使用范圍。通過政策杠桿來轉(zhuǎn)變新型墻體材料的價格。
3.1.3轉(zhuǎn)變習(xí)慣
粘土實心磚的發(fā)展歷史較長,人們建房建房更習(xí)慣使用粘土實心磚,從視覺角度來講,粘土實心磚比新型墻體材料中其的空心磚更“結(jié)實”,用起來也更安全。轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗嵭恼惩链u的錯誤認(rèn)識與依賴,逐步的展示新型墻材的優(yōu)點,加強人們對新型墻體材料的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變對粘土實心磚的使用習(xí)慣。
3.2細化推廣措施
3.2.1協(xié)調(diào)建設(shè)部門工作
揚州市要結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源、地理環(huán)境和建筑結(jié)構(gòu)等具體條件,確定新型墻體材料主導(dǎo)產(chǎn)品,密切與規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、施工部門的相互配合,協(xié)調(diào)解決好推廣應(yīng)用中存在的問題。揚州市政府及新型墻體材料改革管理處要貫徹落實《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部等部門關(guān)于推進住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化提高住宅質(zhì)量若千意見的通知》,根據(jù)揚州當(dāng)?shù)亟ㄖY(jié)構(gòu)體系、建筑功能要求,研究確定與揚州當(dāng)?shù)刭Y源、經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)的主導(dǎo)產(chǎn)品,采取有力措施,包括必要的行政措施,加大新型墻體材料推廣應(yīng)用工作力度。
3.2.2要因時制宜地發(fā)展新型墻材
在不同時期和階段,各種新型墻材的品種及其比重應(yīng)不斷變化。新型墻材有許多品種,今后還會有新的品種出現(xiàn),并不是任何新型墻材都適宜在任何地區(qū)及任何時候發(fā)展,應(yīng)根據(jù)揚州市的具體情況,來確定近期和今后發(fā)展的品種和產(chǎn)量,以滿足揚州市各類墻體工程的要求。
3.2.3緊密結(jié)合建筑工程需要
建筑工程有工業(yè)建筑、民用建筑、公共建筑,不同用途的建筑對墻體材料要求不同,在選擇墻體材料時,要考慮建筑體系,根據(jù)這些建筑對墻體的要求選擇。建筑體系既要根據(jù)揚州當(dāng)?shù)貕Σ牡那闆r和施工條件、施工水平來確定,同時建筑體系又為新型墻材的推廣創(chuàng)造了條件。
3.2.4調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要進行綜合評價
評價新型墻體材料的價值或?qū)⑵渑c實心粘土磚相比,不能僅僅從價格上進行比較,對于產(chǎn)品的價值評價應(yīng)考慮社會效益、環(huán)境效益和企業(yè)經(jīng)濟效益三方面。使用新型墻體材的建筑物,單從造價上或許比使用實心粘土磚建筑造價高,若綜合考慮其價值就遠大于實心粘土磚建筑物,所以主觀地運用了對比造價方法是不合理的。只有在全面進行綜合經(jīng)濟指標(biāo)比較后,實事求是地宣傳,才能讓新型建材在更多的地方大量推廣。
3.3確定主導(dǎo)產(chǎn)品
新型墻體材料要適應(yīng)建筑功能的改善和建筑節(jié)能的要求,滿足不同建筑結(jié)構(gòu)和不同檔次建筑的需要。如以框架結(jié)構(gòu)為主的高層建筑,應(yīng)積極發(fā)展?jié)M足建筑功能要求,保溫隔熱性能優(yōu)良,輕質(zhì)高強,便于機械化施工的各類內(nèi)、外墻板。要利用當(dāng)?shù)刭Y源,生產(chǎn)低能耗、低污染、高性能、高強度、多功能的新型墻體材料產(chǎn)品。
揚州市應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有的資源,充分利用現(xiàn)有火力發(fā)電廠的粉煤灰資源,積極發(fā)展高強度,高孔洞率,高廢渣摻加量,高保溫隔熱性能的煤矸石燒結(jié)空心磚和粉煤灰燒結(jié)空心磚、粉煤灰加氣混凝土、粉煤灰蒸壓磚以及其他利廢制品;而石膏原料豐富的地區(qū),應(yīng)積極發(fā)展石膏制品,使這些產(chǎn)品成為新型墻體料料的主導(dǎo)產(chǎn)品。如粉煤灰加氣混凝土砌塊是利用粉煤灰代替水泥作為膠凝材料,將砂石拌合一定比例的添加劑在發(fā)泡劑的作用下凝結(jié),然后在高溫養(yǎng)護成塊體材料。這種粉煤灰加氣混凝土的粉煤灰摻量已經(jīng)達到70%以上,強度也滿足規(guī)范的要求。粉煤灰如果不加以再次利用,將會對揚州的環(huán)境造成很大的污染,現(xiàn)在將粉煤灰制磚,不僅節(jié)省大量的水泥,也就是節(jié)約大量的能源,也保護了環(huán)境。
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【基金項目】揚州市建設(shè)科技計劃項目(201103)
內(nèi)容摘要:現(xiàn)代金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,金融資源配置機制對于促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)集聚和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型有重要影響,對促進我國區(qū)域內(nèi)部新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級有重要支撐意義。金融危機過后,隨著部分產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移,區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展策略面臨重大調(diào)整。本文以四川省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為例,探討其實施市場性金融支持與促進區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的耦合性關(guān)系,并對其互動機制進行了總結(jié)。結(jié)果表明:市場性金融支持是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要動力機制,就戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)而言,其市場性金融支持政策應(yīng)該從市場性直接金融和間接金融兩個層面著手設(shè)計,以充分落實國家的產(chǎn)業(yè)和金融政策。
關(guān)鍵詞:金融支持 區(qū)域經(jīng)濟 戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè) 耦合
引言
現(xiàn)代金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,也是促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的保證。金融危機過后,隨著部分產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移,區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展策略面臨重大調(diào)整。在此背景下,金融資源配置機制將對區(qū)域產(chǎn)業(yè)集聚和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生更大影響,積極調(diào)整金融支持政策,促進我國區(qū)域新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級,將是新形勢下我國產(chǎn)業(yè)政策和金融政策調(diào)整的重中之重。四川作為我國的西部大省,其區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的任務(wù)也越來越突出,能否應(yīng)對金融危機以來要素成本上升、金融支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度不夠的挑戰(zhàn),加快金融支持與區(qū)域經(jīng)濟互動發(fā)展,將是四川未來區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)鍵。
研究述評
從研究現(xiàn)狀看,國內(nèi)外金融支持與區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的研究主要基于金融支持對經(jīng)濟增長、產(chǎn)業(yè)升級等的助推作用而展開。Rajan等(1998)從金融發(fā)展水平角度考察了其與國家產(chǎn)業(yè)增長的關(guān)系,認(rèn)為金融體系的發(fā)育程度不同,國家的技術(shù)創(chuàng)新能力存在顯著差異,進而會制約一國經(jīng)濟發(fā)展。Beck等(2002)實證考察了銀行等金融市場對產(chǎn)業(yè)增長的作用,認(rèn)為金融支持能夠促進高外部融資產(chǎn)業(yè)和高研發(fā)投入產(chǎn)業(yè)的顯著增長。Fisman等(2003)則從資源配置角度,探討了金融市場與產(chǎn)業(yè)增長的關(guān)聯(lián)性,認(rèn)為二者的互動關(guān)系顯著。從國內(nèi)學(xué)者的研究來看,對金融支持與區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展進行考察的研究不多,研究視角則主要集中在金融支持的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化效果和產(chǎn)業(yè)升級的帶動效果方面,比如,范方志等(2003)通過區(qū)域劃分,研究了不同區(qū)域金融發(fā)展程度下產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的不同效果,認(rèn)為我國區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級與地區(qū)金融結(jié)構(gòu)變遷和經(jīng)濟增長的正相關(guān)關(guān)系明顯,葉耀明等(2004)實證分析了長三角區(qū)域金融發(fā)展在區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級中的作用。陳志楣等(2007)進一步分析了金融機構(gòu)對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷的影響及其機理,認(rèn)為二者有較高的相關(guān)性。
不過,就現(xiàn)有研究來看,針對金融危機以來國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移加速背景下進行金融支持與經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的研究不多,能夠結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對落后地區(qū)的金融支持政策進行研究并提出相應(yīng)對策的文獻就更少。因此,本文以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移背景下四川省加快發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為例,基于市場化金融支持理論,探討四川省實施市場性金融支持與促進區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的耦合性關(guān)系,并對其互動機制進行了總結(jié)。
區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展背景下四川戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
(一)新形勢下我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢
在我國,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移實質(zhì)上成為區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是生產(chǎn)力資源的空間配置行為,是世界經(jīng)濟發(fā)展的重要趨勢之一。金融危機以來,隨著我國部分產(chǎn)業(yè)向中西部地區(qū)加快轉(zhuǎn)移,中西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展策略面臨重大調(diào)整。在此背景下,中西部地區(qū)將面臨承接?xùn)|部地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要機遇,這將極大促進我國中部地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整。改革開放以來,受惠于優(yōu)越的地理位置和產(chǎn)業(yè)政策,我國東部地區(qū)的經(jīng)濟獲得了“起飛”,而相對產(chǎn)生的擠出效應(yīng)則使得廣大中西部地區(qū)的發(fā)展長期滯后。2008年金融危機以后,我國經(jīng)濟增長的動力明顯不足,這與我國經(jīng)濟增長長期過重依賴東部地區(qū)的增長有極大關(guān)系,因此,能否保持經(jīng)濟增長的持續(xù)后勁,與中西部地區(qū)能否加快增長有直接關(guān)系。
從當(dāng)前產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢來看,東部地區(qū)要素溢出的趨勢加強,部分產(chǎn)業(yè)在金融危機背景下的轉(zhuǎn)移趨勢明顯,中西部地區(qū)吸引東部地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力逐步增強。同時,新形勢下的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移規(guī)模巨大,產(chǎn)業(yè)類型的多元化趨勢明顯,隨著西部地區(qū)政策環(huán)境趨于優(yōu)化,四川等省市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)政策在促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接方面的能力越來越強。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的背景下,中西部地區(qū)通過承接?xùn)|部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,將是實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的重要機遇,也是促進落后地區(qū)經(jīng)濟增長的重要保障。但是,中西部地區(qū)相對落后的金融資源配置機制將可能制約中西部地區(qū)區(qū)域產(chǎn)業(yè)集聚和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
(二)區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展與四川戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是一個新的概念,其內(nèi)涵是基于我國經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的背景而提出的,是區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的重要舉措。通過設(shè)定經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)將節(jié)能環(huán)保、生物、高端裝備制造等納入產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點,是充分尊重產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的表現(xiàn)。而從產(chǎn)業(yè)升級的角度看,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)建立在改造已有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,實質(zhì)是產(chǎn)業(yè)升級和選擇新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的過程,也離不開金融、技術(shù)管理等要素的綜合支撐。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移背景下,中西部地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)還肩負(fù)著承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的重要任務(wù),有利于落后地區(qū)實現(xiàn)“后發(fā)優(yōu)勢”。
以四川省為例,作為西部地區(qū)重要省份,其近年來除了大量承接?xùn)|部地區(qū)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移,還積極通過改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。因此,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移提供了四川戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要機遇,一方面,通過引進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),四川省本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)有所提升,另一方面,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移過程中,四川省積極運用已有的資源和工業(yè)基礎(chǔ),充分與承接產(chǎn)業(yè)對接,在消化吸收過程中促進了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,一定程度上取得了新形勢下產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的發(fā)展先機。不過,作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要支撐的金融支持落后問題,也不斷制約著四川戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。金融支撐是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育和升級的基礎(chǔ),從金融發(fā)展和深化的角度看,有效的金融支撐系統(tǒng)決定了未來幾年四川戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,也關(guān)系著四川省區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)。
市場性金融支持體系與區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的耦合機制
(一)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與市場性金融支持體系
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)理論認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)具有生命周期,會經(jīng)歷起步、發(fā)展、成熟、衰退等不同發(fā)展階段。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)也將經(jīng)歷這樣幾個過程。從產(chǎn)業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)業(yè)生命周期來看,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)基于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而建立,一般性產(chǎn)業(yè)是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),因此,在起步階段受傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響較大,而從一般性產(chǎn)業(yè)發(fā)展而來的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)進入發(fā)展期后,又會呈現(xiàn)出潛力遞減而規(guī)模遞增的狀況,導(dǎo)致該產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟比重中處于重要上升階段,進而可能發(fā)展成為一國經(jīng)濟的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。進入成熟期后,產(chǎn)業(yè)潛力降至最低,規(guī)模達到穩(wěn)定狀態(tài),此時面臨產(chǎn)業(yè)的升級,尤其需要加快技術(shù)創(chuàng)新和金融支持。對于處于成熟期的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),只有通過產(chǎn)業(yè)升級,才能促進其成為國民經(jīng)濟主導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),進而實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,促進區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。
市場性金融支持主要是指通過市場性的金融支持機制推進資本市場下金融體系的建立。當(dāng)前,我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)處于培育期,未來發(fā)展和升級的任務(wù)較為艱巨,更離不開金融支持。市場性金融支持就是基于對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展而進行的,一方面,通過定位政策支持作用,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長的效應(yīng),使得市場性金融支持成為助推產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長的動力。另一方面,進入成熟期后,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將面臨潛力下降的問題,此時其增長的動力機制為技術(shù)創(chuàng)新,并作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外生力量,促進產(chǎn)業(yè)升級。總之,市場性金融支持要定位于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的升級過程和技術(shù)創(chuàng)新能力,實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級目標(biāo)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在升級,進而實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)耦合機制
市場性金融支持對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育、發(fā)展、促進升級的過程,實際上是金融市場發(fā)展基礎(chǔ)上的金融支持與區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的過程。以四川為例,通過市場性金融支持,能夠?qū)崿F(xiàn)資金的優(yōu)化配置,促進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育目標(biāo)的實現(xiàn)。進入發(fā)展期后,金融支持能夠加快資金二次配置,促進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。在成熟階段,面對產(chǎn)業(yè)升級的需要,市場性金融支持可以通過市場配置,實現(xiàn)金融資金的三次配置,由此可以形成二者的互動機制。在不同的發(fā)展階段,市場性金融支持能夠為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)提供支撐,進而促進區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。二者的耦合性關(guān)系具體表現(xiàn)為:以資本市場為主導(dǎo),直接金融體系能夠提供直接的金融支持,而以銀行信貸為主導(dǎo)的間接金融則能夠提供間接支持,市場性的金融支持則通過市場配置金融資源,與上述的直接和間接支持相呼應(yīng),通過作用于直接金融和間接金融體系,能夠高效發(fā)揮市場性金融的作用,促進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的起步和培育、發(fā)展與升級,實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)。
以金融支持促進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的思路
如前所述,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有其自身的生命周期特性,而基于區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo),戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的興起、發(fā)展和成熟等不同階段需要不同的市場性金融支持策略。通過市場性金融支持,可以促進資金配置和產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),進而促進區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。這里主要從直接金融支持和間接金融支持兩個角度進行政策思路設(shè)計。
(一)市場性直接金融支持與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
市場性直接金融支持主要作用于直接金融體系,而依據(jù)產(chǎn)業(yè)生命周期,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的不同發(fā)展過程又需要不同的政策支持。首先,在起步和培育時期,要加快地方產(chǎn)權(quán)交易市場的建設(shè),提升股權(quán)交易的效果,促使戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)及時獲取資金保障。同時,要推進資本市場金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,完善資本市場,以應(yīng)對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育期的高風(fēng)險性。其次,在發(fā)展階段,要加強資本市場的制度建設(shè),促進信息披露,提升資本市場的并購功能,充分運用新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ焖賹崿F(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。同時,這一時期要繼續(xù)推進資本市場產(chǎn)品創(chuàng)新,完善多元化市場體系。再次,在產(chǎn)業(yè)升級階段即戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的成熟期,要分別實現(xiàn)技術(shù)升級、規(guī)模升級,以此解決產(chǎn)業(yè)后續(xù)發(fā)展動力不足的問題。一方面要加強資本市場建設(shè),完善證券發(fā)行制度,促進市場性支持目標(biāo)的實現(xiàn)。另一方面要完善資本市場體系,促進多層次市場建設(shè)和轉(zhuǎn)換機制的建立,推進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級和規(guī)模升級。
(二)市場性間接金融支持與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
市場性間接金融支持是基于銀行信貸系統(tǒng)而進行的資源配置機制,主要有以下思路:首先,在起步和培育期,要充分應(yīng)對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的高風(fēng)險背景下信貸不足的狀況,可以考慮設(shè)立專門貸款機構(gòu),引入多元化的投資主體,提供充分的信貸資金支撐。其次,在發(fā)展階段,考慮到戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)和產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)較好,要推進產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資等信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新,通過引導(dǎo)商業(yè)銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新,使得戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)獲取資金支持。再次,在升級階段,要優(yōu)化金融支持環(huán)境,促進社會信用體系的建設(shè),建立與商業(yè)銀行的協(xié)作機制,克服信貸風(fēng)險。此外,政府要加快信用機制建設(shè),克服企業(yè)與銀行間的信息不對稱問題,促進商業(yè)銀行對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持。同時,要加強信貸管理,落實貸款評審制度,建立適應(yīng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的相關(guān)制度體系,比如,考慮到戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)處于成熟期時有穩(wěn)定且較為龐大的現(xiàn)金收益能力,要建立相應(yīng)的信貸管理制度和貸款評審規(guī)則,充分發(fā)揮市場性信貸的支持作用。
參考文獻:
1.安林麗,王素霞,宋萬杰.金融創(chuàng)新對縣域經(jīng)濟發(fā)展的促進研究[J].經(jīng)濟觀察,2010
2.巴曙松.中國金融體系的發(fā)展和重構(gòu)[J].金融改革與創(chuàng)新,2010
一、 銷售代表招聘途徑:
通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實習(xí),通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)
二、 崗位概述:
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,掌握市場動態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
三、 工作內(nèi)容:
第一階段:
1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)
第二階段:
1、根據(jù)市場目標(biāo),細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;
2、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;
3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段:
1、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
2、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報、反映;
3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四、重點業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份,所以重點業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
五、人員招聘人數(shù)及安排:
第一階段(10人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(qū)(、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、、重慶)2名
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場調(diào)研內(nèi)容
旅行社市場調(diào)研表
調(diào)研內(nèi)容
旅行社名稱:
聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機)
規(guī) 模主要客源
主要產(chǎn)品年接待量
公司地址
信息渠道
信息反饋
隨著競爭的加劇,市場調(diào)查受到越來越多企業(yè)的重視,企業(yè)要在消費者意識不斷成熟的環(huán)境下獲取更大的市場,市場調(diào)查必不可少。一些在觀念和思維上比較超前的企業(yè)已經(jīng)成立了專門的市場研究部門,來為產(chǎn)品和服務(wù)的推廣尋找和創(chuàng)造更多的機會。最近有很多企業(yè)的市場部或者市場研究部門的負(fù)責(zé)人都感嘆說,面對新的一年,企業(yè)如何才能配合營銷工作制定出有效的市場調(diào)研計劃,成為年底困擾他們的一個難題,如果年底沒有作好計劃,下一年制定不同時期的營銷策略和開展?fàn)I銷工作就不知如何下手。
我們經(jīng)過對很多企業(yè)的走訪也發(fā)現(xiàn),當(dāng)前一些知名的品牌企業(yè)和正在成長中的企業(yè),特別是從事產(chǎn)品營銷和品牌推廣的企業(yè),一份好的市場調(diào)研計劃對未來一年的營銷工作會起著一個指南針的作用。因此,市場調(diào)研跟廣告一樣,如果能夠設(shè)定好目標(biāo),制定好計劃,市場調(diào)研將會是營銷工作的“火車頭”和“離合器”。
而如何才能夠制定出有效的具有可操作性和前瞻性的年度市場調(diào)研計劃呢?
一、對本年度的營銷工作進行客觀分析和總結(jié)
對于企業(yè)來說,在考慮制定年度市場調(diào)研計劃時需要清楚以下問題:
·在即將過去的一年的營銷工作中,哪些工作是經(jīng)過了縝密的市場調(diào)查后做出的營銷決策,最后實施的策略如何?
·哪些工作是需要下一年繼續(xù)進行的?
·下一年營銷工作的重心在哪里?
正所謂緬懷過去,展望未來,年底企業(yè)將過去一年的營銷工作進行盤點,將可以評估出哪些工作需要在下一年通過市場調(diào)查來獲取相關(guān)的決策支持。然后再根據(jù)這些工作制定出市場調(diào)研的計劃。
二、根據(jù)下一年的營銷策略方向確定調(diào)研方向
不同行業(yè)和不同產(chǎn)品的生命周期不同,因此就需要在不同的時期采取有針對性的營銷策略,在總結(jié)即將過去的一年的營銷工作的基礎(chǔ)上,需要根據(jù)產(chǎn)品所處的生命周期確定出未來一年的營銷戰(zhàn)略方向,例如,對于需要進行市場開拓的企業(yè),就需要確定出下一年重點在哪些區(qū)域進行重點開拓,對于本年度拓展了太多的客戶下一年需要看看哪些市場信息是必需的,或者哪些工作需要開展市場研究,以對市場進行維護,防御可能出現(xiàn)的競爭。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有
同時根據(jù)年度營銷計劃確定出相應(yīng)的研究內(nèi)容,再綜合評估哪些是需要委托外面的市場調(diào)查公司來操作,哪些需要自己來做。
例如,西部某生產(chǎn)瓶裝純凈水的企業(yè)在××年他們的產(chǎn)品打開了西南和南方市場,同時在××年下半年新生產(chǎn)出了果汁飲料,于是在××年他們的營銷工作重點將會放在瓶裝純凈水西南和南方市場的維護和進一步開拓還有果汁飲料新產(chǎn)品的成功上市兩大方面。相應(yīng)的市場調(diào)查計劃其實目前就可以予以制定,內(nèi)容如下:
每一個月都需要從經(jīng)銷的渠道包括經(jīng)銷商、大賣場、小超市等終端對瓶裝礦泉水進入的區(qū)域的競爭品牌的市場占有率、鋪貨率進行監(jiān)測,并收集相關(guān)品牌的促銷信息,并與該品牌進行比較,及時調(diào)整營銷策略;
××年月前需要針對果汁飲料要進入的幾大區(qū)域市場做消費者消費行為和需求研究,確定哪個區(qū)域的風(fēng)險最低,同時了解了該區(qū)域消費者果汁飲料的消費者行為特征后,后面緊接著的廣告投入、促銷等都才能有的放矢。
同時在××年夏秋兩季需要研究瓶裝礦泉水進入的市場區(qū)域的消費者的消費現(xiàn)狀和對該礦泉水的品牌認(rèn)知度和品牌價值,為品牌價值的提升和樹立消費者品牌忠誠度探詢可行策略。
在以上內(nèi)容中,月度的研究是需要企業(yè)的市場人員去了解的,而不同時期的調(diào)查則需要委托外面的市場調(diào)查公司來做。
三、需要預(yù)先做好市場調(diào)研年度計劃的主題
企業(yè)產(chǎn)品不同,面臨的市場競爭不同,調(diào)研的主題也不同,總體看來,包含以下主題的營銷工作需要制定年度市場調(diào)研計劃:
⒈顧客滿意度研究。對于很多市場上品牌繁多并且消費者轉(zhuǎn)移成本較低或者競爭非常激烈的產(chǎn)品和服務(wù),需要認(rèn)真研究顧客滿意度。就好像購買洗發(fā)水一樣,如果買了產(chǎn)品消費者覺得不滿意,下一次就會轉(zhuǎn)而購買產(chǎn)品,而消費者所進行的這個行動過程并不會被企業(yè)所發(fā)現(xiàn)。因此,顧客滿意度可以很好的評估出您所提供的產(chǎn)品和服務(wù)是否讓消費者感覺到實現(xiàn)了您對他她的承諾,同時您可以在一年當(dāng)中看出您的消費者的變動趨勢,從而發(fā)掘出有價值的顧客群體同時進行細心的維護。顧客滿意度是一個連續(xù)性的跟蹤性調(diào)查,因此僅僅靠一次市場研究并不能解決所有問題,因為市場在變,通常會是每個季度或者每半年進行一次,因此,年度的顧客滿意度研究計劃能夠更有效指導(dǎo)企業(yè)的顧客忠誠度計劃的成功。
⒉廣告投放效果研究。很多企業(yè)在年底,通常都會大張旗鼓的進行廣告投放的計劃和制定廣告預(yù)算,少則幾十萬,多則上千萬甚至上億,但是并不是所有的廣告都能夠產(chǎn)生預(yù)期的效果,或者說有很多廣告投放了純粹就是白白浪費,很多企業(yè)都想知道什么樣的廣告投放、進行什么樣的媒體組合是最有效,這樣,除了廣告的投放計劃外,還相應(yīng)應(yīng)該有廣告效果評估計劃,這一計劃應(yīng)該以本年年底為起點,同時最好是在下一年的廣告投放計劃前先對今年投放的各類媒體廣告綜合做一個效果評估,對于明年的廣告投放也有參考的作用。通常廣告投放都是分階段的進行,因此投放效果的研究也要穿插在不同的階段,以減少不必要的廣告投入。
⒊市場進入機會研究。要進入到新的市場,就需要綜合評估企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,做好分析,這就需要認(rèn)真深入的研究該區(qū)域市場的消費者習(xí)慣,競爭對手的現(xiàn)狀,銷售渠道的現(xiàn)狀,分析市場進入的障礙和機會,以為產(chǎn)品的順利進入找到良好的切入點,降低營銷風(fēng)險。市場進入機會研究的計劃就需要結(jié)合營銷規(guī)劃中的市場進入時間來制定。世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有
⒋消費者動態(tài)和潛在需求研究。對于一些具有品牌地位的企業(yè),需要定期對競爭對手的消費者和自己的消費者進行研究,以摸清消費者動向,挖掘潛在需求,以采取更好的服務(wù)策略,并為產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。通常普通的快速消費品例如食品、飲料等和部分耐用消費品例如手機、電信服務(wù)等每一年都應(yīng)該進行一到兩次大規(guī)模的消費者研究,才能滿足營銷策略的需要。
⒌細分市場研究。市場競爭的激烈和消費者需求的不同導(dǎo)致企業(yè)不可能抓住所有的消費者,因此必然需要市場細分。例如移動通信服務(wù)不斷發(fā)展細分出的家庭主婦、高校學(xué)生市場,手機的競爭使一些生產(chǎn)手機的企業(yè)專門只做高端的商務(wù)人士市場等等。對現(xiàn)有的消費者根據(jù)其消費習(xí)慣、所處區(qū)域和生活形態(tài)等進一步細分,是企業(yè)進行深度服務(wù)和延長產(chǎn)品生命力的策略,因為只有研究好細分市場,企業(yè)才能夠提供專業(yè)化和個性化的服務(wù),而不是眉毛胡子一把抓。企業(yè)在年底需要研究本年度消費者的變化情況,確定出未來一年要大力開拓的細分市場,預(yù)先制定好的市場調(diào)研計劃依然是細分市場開拓的先鋒隊。
⒍品牌價值評估。品牌的概念已經(jīng)深入人心,要想長期獲得消費者的忠誠,塑造產(chǎn)品和服務(wù)的品牌是大勢所趨,而對于一些多元化發(fā)展的企業(yè),經(jīng)營產(chǎn)品和多元化是會導(dǎo)致品牌價值的成長還是萎縮就需要認(rèn)真思考了,同時,到底品牌是虛是實,很多企業(yè)并沒有清晰的思路。因此,分年度進行品牌的價值評估就很有必要。就好像紅塔山價值個億,但是消費者不見得一直認(rèn)同紅塔山一樣,在紅塔集團多元化投資的今天,其品牌的綜合評估就能夠看出紅塔的份量,以隨時給品牌企業(yè)予提醒,塑造出在各方面都比較健全和健康的品牌。
⒎新產(chǎn)品開發(fā)。新產(chǎn)品的開發(fā)自然更需要關(guān)注消費者的需要,一個產(chǎn)品能不能有市場有多大的市場,消費者是可以說了算的,真所謂市場識英雄。新產(chǎn)品開發(fā)前,需要將模擬的產(chǎn)品給消費者來進行評價,比如其需求狀況,購買可能性,價格接收程度等等,對于下一年度要開發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)來說,這就需要花點時間在目標(biāo)消費者身上了。我們曾經(jīng)針對某日用品生產(chǎn)企業(yè)制定過一個產(chǎn)品創(chuàng)新的市場研究計劃,在不同的時期請目標(biāo)消費者來提供新產(chǎn)品的創(chuàng)意,最后再結(jié)合企業(yè)發(fā)部門的研發(fā)的產(chǎn)品進行改進,產(chǎn)品推出后,形勢一片大好。這都是有效的市場調(diào)查計劃能夠?qū)崿F(xiàn)的成果。
當(dāng)然,不僅僅限于以上的領(lǐng)域需要制定科學(xué)的市場調(diào)研計劃,每個企業(yè)還要根據(jù)自身的實際情況來進行設(shè)計。首要原則是簡單、實用、明了,同時要納入市場營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃和預(yù)算的范圍之內(nèi)。
四、制定年度市場調(diào)查計劃的方法
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