風險評估工作匯報
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風險評估工作匯報范文第1篇
【關鍵詞】摸底；城市改造；征收進度
征收工作實踐證明，做好前期摸底工作對于整個工作的后期開展有著極大的影響。對于征收主體來講，扎實的前期摸底讓其做到心中有數，否則會造成后期工作被動。對于被征收人來講則會造成心理壓力程度的不同。
一、摸底是后續征收工作順利開展的前提
（一）補償資金預算的需要
補償資金預算是征收工作開展前進行成本核算的必須步驟。該項工作是對征收范圍內所有房屋、土地等情況掌握的基礎上，根據同一時期片區改造補償方案，對本次征收所需的補償款進行預算。片區基礎數據的詳實掌握，才能獲得相對精確的補償金額數據。
（二）進行社會穩定風險評估的需要
社會穩定風險評估是征收工作開展前的一個環節。社會穩定風險評估報告的撰寫，要求根據摸底中掌握的基本情況對項目合法性和合理性、造成環境破壞、群眾抵制征收、生活方式改變、生活保障擔憂、民族宗教問題、單位征收等方面存在的風險進行分析并制定具體的對策措施。真實的各種情況掌握就成為客觀的社會穩定風險評估報告的基石。
（三）保證征拆進度的需要
征收方案中規定的簽約征收時間一般為兩三個月（羊毫街片區改造項目為兩個月），之后進入法院強制執行時間。要想在兩三個月內完成大部分征收工作，確保征收工作進度，扎實的摸底工作顯得尤為重要。
（四）工作匯報及總結的需要
工作進度的掌握和匯報是上級部門對具體實施征收單位的要求。整個征收過程中，征收部門要對各種數據進行不斷匯總、更新、分析、結論，分析過程顯示，摸底中掌握的情況是比例中的分母，準確與否，直接影響到結果的可信度。
（五）答復行政復議的需要
被征收人提起行政復議后，要求征收主體對行政復議事項作出答復。書面答復中，用到項目的基礎數據及與進度相關的各種匯總數據，這項工作同樣要求征收部門開展扎實的摸底工作。
二、不扎實的摸底工作帶來的危害
（一）影響區域整體的征收進度
晉中市城區羊毫街片區改造項目私產共計607戶，單位13個。7月1日征收工作正式開始，7月30日提起了行政復議后，征收工作進展緩慢。在這一個月內，簽訂補償安置協議私產戶計363戶，單位計7個。在提起行政復議的主體中，集中于市水利局、武警支隊、區調隊三個單位，根本目的是借對項目的合法性等事項達到個人利益最大化問題。行政復議的提起，不僅使得三個單位的征收工作停滯不前，也使得剩余未簽約散戶產生了等待觀望情緒，影響了整個征收進度。
（二）加大了被征收人的心理壓力
摸底工作中，填寫全面、詳盡的調查摸底表、不留真空地帶是要求。在正式實施征收工作的兩三個月內，再與之進行一些基本情況了解顯得心有余而力不足，特別是對“真空地帶”被征收人，在片區內征收的大環境中，會對其造成極大的心理壓力。
（三）加大了對未簽約被征收人的工作難度
就羊毫街片區改造征收工作整個進度來看，簽約征收時間結束后，未簽約的被征收人大部分是在摸底期間就存在等待觀望情緒的人群。這部分人群或是對征收補償不滿意、或是家庭存在特殊困難、或是涉及單位歷史遺留問題等特殊情況。針對這一群體，在摸底中越應該加大工作力度，深入了解情況，才能在后期簽約征收中，較順利的開展工作。
（四）后期工作進度掌握、匯報的不便
在羊毫街片區改造后期工作進度掌握的總結、分析、匯報材料的撰寫過程中，前期數據掌握不準，直接導致結論的不準確。不僅加大了征收主體工作量，而且易引起上級領導對整個征收工作的否定。
三、降低摸底工作中的風險的措施
（一）進行業務知識崗前培訓
工作人員崗前知識培訓是提高摸底工作精準率的一個重要方面。一是就房屋測量工具的使用進行培訓，正確的使用方法才能形成相對精準的測量結果。二是就摸底表的填寫方式進行培訓，重點事項特別強調，字跡工整、填寫規范。
（二）制作項目詳盡合理的調查摸底表
調查登記表的設計應全面、規范，信息應涵蓋房屋地址的土地證及證號、房產證及證號、建筑結構、建筑面積、建筑年代、用途、備注信息；此外，還應設置房屋產權人及家庭所有成員的工作單位或就業狀況、聯系電話、備注信息欄。存在歷史遺留問題的房產，應以附件形式說明事情的緣由。
（三）杜絕形成“真空地帶”。
一是分組進行摸底時杜絕形成“真空地帶”。將分組情況在征收區域平面圖上劃定，不存在無人負責區域，從區域劃分方面保證摸底的全面性。二是各組進行摸底時，要確保走遍責任區域內所有住戶，遇到不讓入戶情況要以房屋地址設立空表形式記錄，從組內工作方面保證摸底工作的質量。
（四）規范化的數據整理
摸底信息整理也是摸底工作的重要程序。一是將摸底信息全部錄入電腦以電子版保存。二是將摸底信息以平房（瓦房、磚混、預制、現澆）、樓房（預制、現澆）、土地性質（國有、集體）等項目分別進行統計整理。三是將摸底中涉及到的歷史遺留問題撰寫書面材料。
參考文獻：
[1]《中華人民共和國土地管理法實施條例》（國務院令第256號）
[2]《國有土地上房屋征收與補償條例》（國務院令第590號）
[3]《中華人民共和國合同法》（中華人民共和國主席令第15號）
風險評估工作匯報范文第2篇
2013年上半年，______區堅持做好矛盾糾紛化解工作，堅持領導干部大接訪、堅持政法部門領導干部聯合接訪工作制度，堅持實行社會穩定風險評估，堅持嚴打工作常態化、經常化，堅持項目帶動綜治創安工作再上新臺階，全力以赴確保社會大局穩定。
一、堅持做好社會矛盾化解工作。今年1-5月份，全區共排查一般性矛盾糾紛217起，已經化解214起，化解率98%，全區態勢平穩向好，呈現出了“四個下降”的良好局面。縣級部門共受理群眾總量為116件889人次，同比下降15%；赴市集體上訪下降了8%；重信重訪下降了18%，特殊群體上訪下降了20%。“春節”、全國各級“兩會”等敏感時期，沒有發生來自______的干擾。連續5年被焦作市委市政府評為穩定工作先進縣區；多次被評為穩定工作優秀縣區；多次受到市委市政府的表彰；2013年元至5月份,______區工作綜合排名位列全市第一名。完成了三木園區項目等10家重點項目的風險評估工作，評估率100%，準予實施100%，做到應評盡評。
二、堅持“嚴打整治”工作常態化、經常化。今年以來，共立各類刑事案件162起，較去年同期的171起相比下降5.3%；破獲案件72起，較去年同期的69起相比上升4.3%.
堅持嚴打整治”工作常態化、經常化，______公安分局充分發揮警種聯動，連續作戰，克難攻堅的優良傳統，年初，一個月時間內連續破獲了市局掛牌B級督辦“20__.12.19”系列單人徒步搶劫案、“2013.1.26”現行命案、市局掛牌A級督辦“2013.2.15”入室盜竊保險柜案、“2013.2.19”系列單人搶奪、搶劫、案等一批重特大、系列性案件，為群眾挽回經濟損失50余萬元，及時消除了社會影響，彰顯了______派出所在打擊犯罪方面，尤其是在偵辦大要案中具有的強勁戰斗力，為此，區委、區政府在3月6日隆重召開表彰大會，對______公安分局進行了專題表彰。
風險評估工作匯報范文第3篇
供電公司是指將電能通過輸配電裝置安全、可靠、連續、合格的銷售給廣大電力客戶，滿足廣大客戶經濟建設和生活用電的需要。今天小編給大家為您整理了供電所上半年工作總結，希望對大家有所幫助。
供電所上半年工作總結范文一
今年以來，我局認真貫徹落實省電力公司及市委市政府安全生產決策部署，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，圍繞“安全生產年”活動，以“反違章、除隱患、控風險”為重點，扎實推進“安全風險管控年”活動和安全生產事故隱患排查治理“樹典型、傳經驗”工作，認真開展電氣化鐵路安全檢查、電力二次系統安全監督專項檢查、信息安全監督專項
檢查、秋季農電安全督查等檢查活動，大力實施安全管理標準化、生產管理精益化，結合“向同志學習”系列化活動，推進安全生產、優質服務工作不斷深化，不斷完善安全工作長效機制，全局安全生產保持平穩、有序。
一、安全生產工作開展情況
(一)加強安全考核，促進安全責任層層落實
我局始終將安全責任落實放在首要位置。一是堅持安全生產分析匯報制度和聯責制度。局領導班子始終堅持“安全生產情況匯報周例會”和“調度早會”制度，使各級領導干部直接、全面地掌握全局安全生產動態。建立領導班子成員與基層單位安全聯責制度，開展基層員工面對面座談活動，將安全生產壓力層層傳遞，落實到每個員工身上。二是完善安全生產獎懲考核。完善《安全生產獎懲規定實施細則》、《安全日考核辦法》、《安全生產綜合管理考評暫行辦法》等制度，建立覆蓋全局的安全績效精益積分考核機制，將安全績效與月度、季度、年度獎金掛鉤，充分調動了單位和員工的工作積極性、主動性和創造性。去年年底還首次實施了員工安全生產風險金考核。三是開展安全生產責任落實和宣貫。今年國慶后結合“安全周”活動，全局職工開展了安全規章制度學習宣貫，使廣大職工明確自己的安全責任。今年針對《電力安全事故應急處置和調查處理條例》，我們開展了專門的分析，大力實施宣貫，結合電網和安全生產實際，進一步梳理和完善安全生產工作重點，落實事故防范措施，杜絕考核事故的發生。四是嚴格落實領導和管理人員到崗到位。從局安全第一責任人做起，局各級領導直接面對基層廣大職工，親自下班組參加安全活動，實施重要施工項目的領導干部到崗到位和同進同出，確保安全工作重心下移，形成了領導干部和廣大職工共同關心安全、關注生命的良好氛圍。
(二)落實宣傳培訓，促進安全素質全員提高
根據全員安全素質“人人過關”培訓計劃，我局通過實施這一系列分層培訓步驟，達到全員安全培訓、“人人過關”的目的。5月份參加了參加省公司組織的內訓師培訓;7月份組織各單位部門管理人員、生產班組優秀技術骨干開展了全員安全素質“人人過關”培訓，并對現場授課進行視頻攝錄。8月份，視頻教學內容在我局考試系統中上掛，各單位相關領導、管理人員和生產崗位員工通過觀看視頻錄像或集中授課等形式進行學習。9月下旬，在局培訓中心開展了全員安全素質“人人過關”及安規考試，至9月底，已開展全員安全素質“人人過關”考試對8596名。
今年的安全月期間，我們還組織開展了形式多樣的活動。組織開展“生命第一、安全發展”征文評選、安全知識競賽等活動，營造“人人講安全”的氛圍;組織班組事故案例學習，送安全知識到現場，現場安全知識抽考、抽問，提高員工事故防范意識;統一開展了“電力安全生產宣傳咨詢日”活動。今年我們還開展了心肺復蘇法的取證培訓，共辦班50多期，全局有多人通過了培訓。
(三)強化安全管理，促進管理水平全面提升
在管理層面，嚴格執行領導干部和管理人員到崗到位制度，制定“到崗到位標準”和“到崗到位管理規定”，把領導干部和管理人員到崗到位納入生產控制流程，每周制定到崗到位計劃，嚴格考核管理，確保每個生產現場責任到位、組織到位、措施到位。在生產一線，全面開展變電檢修、變電運行、輸電線路、電網調度專業準軍事化管理工作，組織開展準軍事化宣貫、訓練和實戰演練。將準軍事化與生產作業的標準化和規范化結合，極大提升了我局生產管理標準化、規范化和精益化水平。6月份，我局生產系統準軍事化管理通過省公司驗收。通過落實到崗到位和推行準軍事化管理，使施工現場管理更加規范，規章制度執行更加到位，員工精神面貌更加振奮，管理水平得到了全面提高。
(四)做好設備和運行管理，促進電網設備安全運行
認真宣貫《電力事故應急處置和調查處理條例》，開展專業性評估工作，梳理電網存在的薄弱環節，結合隱患排查治理工作，積極開展電網安全風險預控工作，通過流程化管控，積極推進現場到崗到位和安全生產基礎的夯實，全面保障了全社會安全可靠用電。
認真開展了輸變電設備專業化巡視和狀態評估，全面應用紅外熱像檢測、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測、超聲波局部放電檢測等狀態檢測手段,集中對220千伏及以上主設備進行帶電檢測，完成了余公里輸電線路直升機巡線;加強“紅線”設備管理和消除工作，共消除紅線設備46項;專項開展了電氣化鐵路相關設備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要跨越隱患排查;完成白沙變及逍林變主變10kv開關柜更換等易發熱設備整治。在今年電網最高負荷突破900萬千瓦的情況下，迎峰度夏期間電網仍然保持安全穩定運行。我們認真部署防止惡劣天氣的各項措施，今年還成功應對了頻發的雷暴天氣和“梅花”超強臺風等惡劣氣象。
(五)推行精益生產，促進電網建設有序推進
針對今年依然繁重的生產任務，我局通過推行精益生產，加強計劃剛性管理，合理
安排運行方式，既保障電網建設順利推進，又保障了施工安全。1至9月，建成投產了220千伏屯山變等一大批項目，基建工程累計投產變電187萬千伏安，配合軌道交通、鐵路樞紐北環線、穿好高速和象山跨海大橋等重點工程建設，累計投產線路96.58公里;完成了莼湖主變增容、寶山、孔浦、鳳陽變消弧線圈改造等技改工程累計14項，并完成了江南變2號主變更換搶修等臨時任務。今年，電力安全文明設施配送中心正式掛牌成立，負責對地區110千伏及以上輸變電工程進行安全文明設施配送，目前有標示牌、孔洞蓋板、成品保護等安全設施30類、數量2500個左右，具備1個220千伏、2個110千伏變電站的全所安全文明設施配送能力。這也是浙江省電力公司首個安全文明設施配送中心。
(六)開展風險評估，促進安全風險不斷降低
根據“安全風險管控年”活動要求，在省公司《安全風險辨識評估與控制實施辦法》基礎上，結合我局的實際情況，制定風險管控各項管理制度，扎實推進風險管理。一是開展電網風險評估。按照我局電網風險評估管理辦法，當檢修狀態不滿足“n-1”時，通過開展風險評估，提出存在的電網風險等級，落實運行、檢修、線路等專業風險控制措施，保障電網的安全運行。我們對于四星及以上風險的項目，召開專題分析會，確保風險控制措施得到落實。由于國務院頒布了《電力安全事故應急處置和調查處理條例》，日前，我們召開專題會議，對電網風險等級進行了修訂，使其更加符合“條例”標準。二是開展專業風險評估。以防誤操作、防人身和設備誤碰、防電力設施破壞為重點，分運行、檢修、線路三個專業開展風險評估。在實施中，我們力求去繁求精，切合實際，對原危險點預控內容進行了整合，使廣大員工容易操作又有實效。同時檢修專業還開展了承載力分析的探索應用。三是開展縣級供電局風險管控試點。根據省公司的要求，鄞州供電局開展了縣級供電局風險管控試點。通過改進手段，不但將三級反違章檢查納入風險管控體系，通過反違章稽查來監督風險管控措施的執行，而且增加了安全風險措施庫的積累功能，使系統安全風險措施庫的數據得到不斷地補充完善，同時深化班組安全風險評估功能，將生產班組分為綜合類和作業班組分別評估，并將外施協作隊伍的班組也逐步納入到班組安全風險評估體系中。
(七)完善工作機制，促進隱患問題有效整改
作為國網公司、省公司安全生產事故隱患排查治理“樹典型、傳經驗”工作重點推廣單位，我局以建機制、查隱患、抓治理、防事故為主線，從隱患排查、評估、治理、防控等環節，總結提煉出具有指導作用和推廣價值的工作經驗，推動事故隱患排查治理工作再上新的臺階。一是完善隱患定義。將隱患排查治理工作作為安全生產重要問題的綜合督辦，著手開展了國網公司隱患范例的修訂工作，同時我們還開展了縣級供電局“障礙隱患范例”的編制。二是強化工作機制。明確了隱患排查治理的專業部門主體責任，成立了以專業小組為核心的隱患排查治理網絡組織，建立以專業職能部門為核心，由安監部門綜合協調的隱患排查治理機制。三是明確隱患報送流程。開展了“事故隱患排查治理信息系統”的開發，克服了原系統中無法體現隱患排查治理流程的缺點。并以“事故隱患排查治理系統報送和填寫要求表”的形式，明確了各個環節的填寫內容和報送要求。提出了障礙隱患的概念，開展隱患分級控制。四是完善隱患制度建設。重新制定了“安全生產隱患排查治理管理辦法”。規范了隱患排查治理的例會通報。每季的安委會上進行通報，每月的局務會議上進行報送情況數據分析，每月的安全分析會上進行詳細通報，并且每季均有事故隱患排查治理情況通報下發各單位。制定了《電業局事故隱患排查治理工作評價考核實施細則》，對部門、基層單位的隱患排查治理工作實施考核。9月份，國網公司事故隱患管理專責人員現場交流會在召開，我局在會議上作了典型經驗發言，獲得了大家一致好評。今年，我局報國網安監系統的隱患有26條被省公司錄用，已整改22條，其余將在年底前完成整改。
供電所上半年工作總結范文二
××鎮供電所負責14條10kv線路、240多個配電臺區運行維護、安全管理等工作，同時承擔著城區和永和鄉13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作，地位舉足輕重，管理工作也要因地制宜，目前供電所工作仍以安全生產為重點，以拓展市場為主題，以優質服務為宗旨，以實現經營目標為中心。結合供電所的工作實際，我擬定××供電所的管理方案，具體如下：
一、以人為本，轉變員工觀念，使每位員工積極融入集體，盡快進入角色，適應工作崗位的需要，履行好各自職責。
公司人力資源優化配置工作結束后，我將調整自己的心態，以新的精神狀態和工作作風，迎接新的挑戰。同時積極好供電所員工的收心工作，在員工形成“既來之，則安之，干一行，愛一行，精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想，勁往一處使”團結協作，各司其職，又密切配合，關系融洽，合作愉快的集體，努力打造一支紀律嚴明、執行力強、組織能力、協作能力強，能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。
二、加強配網的巡查、維護，做好防微杜漸，將安全隱患及時排除，確保配電網絡的安全，為優質服務工作提供良好的基礎。
按照責任到人的原則，將城區及永和鄉的配網設備分配到人，做到責任到人，設備管理無空白;按照巡視要求，開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作，保障供電的連續性、安全性、可靠性;同時根據輕重緩急的原則，采取不同的措施，及時處理電能質量存在突出問題臺區的增容工作;認真做好10kv、400v配電設施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作)，保障供電質量;結合秋季安全檢查工作對全供區的高、低壓線路進行詳細的巡查，為迎峰度冬奠定基礎。
三、進一步落實責任，切實落實安全保證體系和監督體系，保證各種規章制度執行有力，確保安全管理工作到位。
提高各種規章制度執行力的當務之急是要轉變員工的工作作風。長期以來，大家對安全相關的規章制度置若罔聞，安全流于形式，違章指揮、違章作業和違反規章規程現象時有發生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業和違反規章制度的活動，把工作作風認真轉變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查，不放過一個安全的漏洞和死角，不放過一個人為疏忽的苗頭，一切按規程辦，一切按程序辦，一切按制度辦，消除和減少事故隱患，遏制安全事故的發生。
四、××供電所作為服務于廣泛用戶的，認真開展優質服務尤為重要，供電所將按照優質服務的要求，做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作，不斷提高服務質量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務理念。供電所是公司形象的窗口，是公司形象的代言人，服務質量至關重要。按照規則意識，供電所將一如既往地嚴格履行服務承諾，按照公司的“十必須、十不準”、富源員工服務準則認真開展服務工作。同時，供電所將根據《國家電網公司供電服務規范》的要求進一步保持兩個營業窗口形象，繼續發揚吃苦耐勞，甘于奉獻的精神。
五、多措施，努力降低農村低壓綜合線損率
一是管理到位。相關的線損考核獎懲辦法，將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤，逐月考核、獎懲分明，通過考核提高供電臺區管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網損耗實際，分解下達線損指標，把線損指標分解到每條線路、每個臺區，明確相關人員的責任。三是措施到位，將高線損臺區作為重點營業稽查對象，開展供電營業普查，防止違章用電、竊電等現象的發生;四是加大樹障清理力度，確保線路暢通;加強線路設備維護與更新，確保供電變壓器三相負荷平衡運行。
六、在電費回收工作上下功夫，圍繞電費回收抓經營目標，形成全員共同關注電費回收、關心經營指標完成情況的局面。
總之，我將嚴于律己，模范帶頭，與企業同心，貫徹落實公司領導的意圖，以開拓創新的精神抓好××供電所工作，作出自己的貢獻!
供電所上半年工作總結范文三
今年是開發區所實現新突破的一年，貫徹落實國網公司大營銷、大管理思路，將原良田、開發區、白楊三個所合并成立了現在開發區供電所，自三月份擔任所長以來，為了搞好電網建設和改造，提高標準化供電所管理水平，始終遵循“打基礎、利長遠”的工作要求，緊緊圍繞“安全、規范、穩定、和諧”的工作方針以發展為主題，以改革創
新為動力，以優質服務為宗旨，以創一流同業對標為主線，以實現經營目標為中心，抓住安全生產、降損節能和電費回收三個關鍵，在各位領導的大力支持和全所員工的共同努力下，為我所完成年終目標奠定了良好的基礎。現將一年來主要工作匯報如下：
一、狠抓安全管理強化安全意識
強化安全生產監管力度，防范重傷和事故發生。一是抓好員工的安全教育，加強每周學習安全規程，吸取經驗教訓、總結事故存在問題。著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理和技術培訓，提高綜合素質及業務技能水平;在“轉變思想觀念，提高安全意識”的基礎上，夯實抓好供用電安全管理，盡量不發生因用電引起的傷亡事故。不定期的進行安全教育，組織員工學習、觀看安全警示片，讓每位員工接受一次系統的安全思想教育，從而使全體員工提高安全意識，避免發生各種用電事故。二是抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患;三是抓好現場安全管理，嚴格執行兩票三制，嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織，評比有內容、有結果、有改進措施，將檢查結果納入月度績效考核，加大考核力度。通過檢查來促進安全管理不斷發展。最終全面完成了安全目標。
二、狠抓用電管理規范用電秩序
今年我所圍繞年初確定的管理目標，狠抓線損管理，從臺區考核，線損分級管理，嚴格考核，把降損增效工作抓到實處。全年共完成售電量1600萬kwh，比上年同期增長20%，完成售電單價0.52元/kwh，電費回收率達到100%。認真開展了用電抄核收效能監察工作和用電營銷普查工作，進一步規范了用電管理工作。
我所自成立開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標責任到人，指標完成情況直接與績效工資掛鉤，有獎有罰，同時所內成立了用電稽查小組，在用電檢查過程中，對農家樂、商店等營業性用電進行檢查，糾正不正確電價20余戶，對執行不合理電價及時進行了糾正，使本所的電價政策執行率達到100%。今年4-5月份對白楊用電秩序混亂，進行全面整頓，對960戶用電表計進行了全面清查，共查出竊電戶60余戶，違章用電120余戶，無表戶及關系電30余戶，為電力局挽回損失35000元，同時與新聞媒體和當地派出所聯手，宣傳安全用電和依法用電，在村道張貼宣傳標語1000余份、發放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式，使用電秩序有了明顯的好轉，增加了售電量、降低了線損，杜絕了“三電”“三亂”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”等現象的發生。根據張義目前存在表箱損壞嚴重的情況，及時與局領導協商更換了電能表箱61處。通過規范管理，現已使在用電管理上逐步規范化。
三、落實服務承諾，提高服務質量
堅持“人民電業為人民”的宗旨，本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務行為，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
1、有計劃的定期對員工進行服務理念教育，優質服務培訓、禮儀模擬演練等一系列培訓，來提高服務質量，并每月進行考核評比，不定期的進行現場抽查，全年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日，并在營業窗口設立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解我所存在的問題及客戶的需要，做到了企業與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
3、加大了對企業、群眾的服務力度，在規定時限內通電到戶，不讓群眾跑冤枉路。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時張貼停電通知，告知轄區群眾，確保廣大群眾的正常生產生活用電。
5、定期走訪五保戶，指定專人，為特殊客戶上門服務，免費檢修室內線路，更換開關燈頭，打掃衛生，全年累計共走訪34戶。
在今后的工作中我所將不斷規范服務行為，繼續做好各方面工作，嚴格按上級要求執行，進一步提升服務質量，力爭讓政府放心，群眾滿意。
風險評估工作匯報范文第4篇
（一）加強和創新社會管理。與灌云縣燕尾港鎮共同研究，制定燕尾港鎮社會治安綜合治理和平安共建工作的實施方案和具體工作計劃，明確社會治安綜合治理和平安共建工作的具體內容、目標任務、方法措施、時序進度等，有計劃有步驟地推動社會治安綜合治理和平安共建工作的扎實開展。
（二）拓展行政審批制度改革。按照市統一要求，對行政許可審批事項進一步進行清理，精簡審批環節，下放審批權限，加強行政審批服務中心地震局窗口建設。推進“三集中四到位”，重視和加強對行政許可審批的事后監管，提升審批水平。
（三）開展行政執法證據規范化工作；進一步完善政執法自由裁量權制度，按照充分體現“過罰相當”和“公平、公正”的原則，確實行使好自由裁量權；推行說理式行政處罰決定書，進一步完善地震系統推行說理式行政處罰決定文書實施方案，提高行政處罰文書的制作質量。
（四）規范行政權力陽光運行。認真貫徹執行《市行政權力網上公開透明運行管理暫行辦法》，確保無一項地震行政權力事項庫外運行。推進政府信息公開、推進辦事公開。加強外網政務大廳、行政權力運行平臺、行政監察平臺和法制監督平臺建設、管理，進一步加強局內部監控及其考核工作。
二、大力推進依法科學民主決策
（五）規范行政決策程序。嚴格執行市政府關于行政決策的系列文件，按照“公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論決定”程序，規范決策行為，切實推進行政決策科學化、民主化、法治化。落實地震局科學民主決策各項制度及涉及公共利益和人民群眾切身利益的重大行政決策責任追究制度。
（六）積極開展重大行政決策風險評估。凡是涉及經濟社會發展和人民群眾切身利益的重大政策、重大項目等決策事項，都要進行合法性、合理性、可行性和可控性評估，重點進行社會穩定、環境、經濟等方面的風險評估。建立完善部門論證、專家咨詢、公眾參與、專業機構測評相結合的風險評估工作機制，對決策可能引發的各種風險進行科學預測、綜合研判，確定風險等級并制定相應的化解處置預案。把風險評估結果作為決策的重要依據，未經風險評估的，一律不得作出決策。落實重大行政決策報告制度。
（七）開展決策實施情況后評估和監督檢查。完善決策實施情況后評估制度，定期組織決策后評估工作，多途徑、多形式了解利益相關方和社會公眾對決策實施的意見和建議，全面評估決策執行效果后，評估情況作為決策繼續執行、停止執行、暫緩執行或予以調整完善的重要依據。完善決策執行情況監督制度，明確監督主體、監督內容、監督對象、監督程序，通過跟蹤檢查、督辦、考核等措施，對決策執行情況實施監督。
三、不斷提高規范性文件制定質量
（八）嚴格執行規范性文件制定程序。認真執行《市規范性文件制定和備案管理辦法》，推行“開門立法”，所有規范性文件草案都要向社會公開征求征集意見，特別是要聽取行政管理相對人的意見，必要時組織專家論證或者聽證，并以適當方式反饋意見采納情況。加強備案審查工作，全面提高規范性文件報備率、及時率和規范率。
（九）加強規范性文件后評價和清理工作。依據《市規范性文件實施情況后評價辦法》，對滿2年、事關經濟社會發展全局和涉及人民群眾切身利益的規范性文件進行全面評估，評估結果作為規范性文件繼續有效、修改或廢止的重要依據。堅持規范性文件5年有效期制度。
四、嚴格規范行政執法行為
（十）推進行政執法體制改革。發揮地震部門職能作用，為重大建設項目抗震設防要求提供優質高效的服務。
（十一）推進行政執法規范化。深入推行行政執法責任制，按照法定權限和程序行使權力、履行職責。深化行政執法證據規范化工作，健全行政執法調查規則，規范取證活動。制定行政裁量權具體工作規范，探索實行行政處罰案例指導制度，健全行政裁量權基準動態完善和有效應用機制。大力推進行政執法信息化建設，積極推行移動執法和行政處罰裁量、文書制作電子化，利用科技手段提升執法質量。
（十二）開展“規范涉企執法行為、優化投資發展環境”系列活動。大力推行“初犯重教，督促整改；首罰從輕，下限量罰；累犯從重，嚴管重罰”的二十四字執法方針，全面規范行政執法機關對企業的各種行政執法行為。開展行政執法服務建設業主活動，全面推行行政執法權利義務告知和終端反饋卡制度，實現建設業主的知情權、選擇權和監督權，優化發展環境。充分發揮地震部門在經濟建設中的特有作用。
五、扎實開展“陽光行政延展年”活動
（十三）開展“法治政府文化周”系列宣傳活動。積極參加《依法行政在港城（二）》大型圖片展，集中展示全市地震系統推進依法行政、建設法治、和諧的做法、經驗和成效。把貫徹實施《省防震減災條例》作為工作重點，全面部署、周密安排、精心組織。
六、開展市縣地震局領導班子成員和市縣地震法制部門負責人法律知識、依法行政知識培訓輪訓工作
（十四）全面推進政府信息公開。嚴格執行政府信息公開條例，主動、及時、準確地向社會公開政府信息，重點抓好財政預算決算、公共資源配置、重大建設項目批準和實施、社會公益事業建設等領域的信息公開，抓好地震突發事件和群眾關注熱點問題的公開。進一步完善政府信息依申請公開、保密審查和監督保障等措施。
（十五）大力推行辦事公開。依法在網上公開地震行政許可事項、辦事依據、條件、要求、過程和結果，充分告知行政許可項目有關信息。做好規范和監督工作，重點公開崗位職責、服務承諾、工作規范、辦事紀律、監督渠道等內容，為群眾提供優質、高效、便利的服務。
（十六）繼續深入推行“公開審案”、“陽光執法”。推行執法職能分離、裁量公開、裁量判例、重大或復雜裁量事項集體會辦等制度，全面實現行政執法行為對內、對外公開，以公開促公平，以公平促規范。完善行政執法投訴和辦理結果公開制度。
（十七）開展重點領域專項整治。對建設工程抗震設防要求審批，進行專項整治。精心制定整改方案，落實整改措施，嚴格檢查監督，嚴厲查處違法案件，健全長效管理機制，維護公共利益、經濟社會秩序及人民生命財產安全。
七、依法防范和化解社會矛盾
（十八）組建調解機構和工作平臺。搭建行政調解接待處理工作平臺，充分發揮行政機關在化解行政爭議和民事糾紛中的作用。
（十九）建立健全行政調解機制。以灌云縣燕尾港鎮為聯系點，著力推動“事要解決”上下功夫。認真落實首辦負責制，扎實做好初信初訪辦理工作，保證辦理質量，避免因問題處理不及時、解決不到位造成重復上訪。注重從社情民意中分析矛盾、從打算出臺的政策措施中預測矛盾，增強工作的預見性和針對性，切實從源頭上減少問題的發生。建立重大問題“綠色通道”，對可能引發大規模集訪或不良后果的問題，由聯席辦、部門牽頭組織相關部門聯合接待處理，確保人員到位、工作到位，努力把問題解決在初始狀態；及時化解、妥善處理經濟領域的社會矛盾糾紛、案件。建立案件申請、受理、調處、回訪、登記統計、立卷歸檔和信息報送等制度，把調解任務和責任落實到崗到人。
（二十）強化地震行政復議調解。按照“調解優先，全程調解”的工作原則，充分發揮行政復議化解行政爭議的主渠道作用。在申請、審查受理環節，推行行政復議案件調解前置制度，受理前告知調解權利、申請人接受調解則先行調解、暫不立案。在審理環節，在書面審查的同時，采取現場調查取證、勘查，召開聽證會、質證會、見面會等多種形式查明案情，化解糾紛。在結案方式上，堅持調復結合，能調盡調，盡量采用和解、調解、協調協議、撤回申請而終止的方式結案。在善后工作上，通過制發建議書、意見書、促成當事人達成執行協議等方式延伸行政復議的監督功能，促進行政機關依法行政,促進當事人自覺履行義務。
（二十一）推動行政調解與人民調解、司法調解銜接聯動。完善各種矛盾糾紛化解途徑的貫通機制，形成形式多樣、相互銜接、協調配合、暢通有序的矛盾糾紛化解渠道。按照“整合資源、整體聯動”的要求，完善市地震系統法制工作聯席會議制度，積極推動信息聯通、工作聯動、矛盾聯調、優勢互補，形成化解矛盾糾紛的整體合力。
八、全面落實法治政府建設保障措施
（二十二）強化組織領導。建立完善由主要負責人牽頭的依法行政領導協調機制，統一領導市縣區地震依法行政工作。各級地震部門每年對推進依法行政工作進行具體部署，領導班子每半年聽取一次依法行政工作匯報，推進依法行政工作領導小組定期召開成員單位負責人會議，研究部署全面推進依法行政、加強法治政府建設的具體任務和措施，及時解決依法行政中存在的突出問題。認真落實依法行政報告制度。加大對依法行政工作及先進典型經驗的宣傳報道，營造全社會關注、監督和推進依法行政工作的良好社會環境。
（二十三）進一步提升依法行政能力。開展“依法治國、執法為民、公平正義、服務大局、黨的領導”五項理念宣傳教育活動，弘揚社會主義法治精神。年度安排全市地震工作會議、部門辦公會議會前學法不少于2次，局領導和中層干部聽取專題法制講座不少于2次，公務員每年學法時間累計不少于40小時，行政執法人員法律知識培訓時間每年不少于15天，制訂年度學法計劃并組織實施。
（二十四）嚴格考核獎懲。對縣區地震局和局各處室貫徹國務院《綱要》精神和依法行政目標、軟環境考核結合起來進行考核，考核結果作為對領導班子、領導干部綜合考核評價和公務員晉升的重要內容。
風險評估工作匯報范文第5篇
【關鍵詞】 商業銀行；內部審計；有效性
現代商業銀行所面臨的風險是：和傳統的企業相比，商業銀行的業務具有信用中介的基本功能，導致其金融體系管理成為其生存命脈；商業銀行運營主要是依靠居民存款來進行放貸，因此商業銀行的資產存在著較大的流動性危機和支付危機；商業銀行面臨市場、信用、流動性、操作、信息科技和匯率等風險。因此商業銀行內部審計工作既要在加強對銀行常規是否符合相關法律規范，也要加強商業銀行的投資風險審計工作。
一、當前商業銀行內部審計的現狀
在對商業銀行進行內部審計的過程中，銀行經費支出與領導的關系從審計對象中剝離，審計工作由總行領導，內部設計機制相對而言較為獨立。內部審計的重點已經轉向商業銀行投資的效益性和風險性，不再以審核商業銀行是否存在違規操作為審計工作的唯一目的。而在實際的審計工作中，以往的單線式的審計報告制度正在轉型為雙線型的報告制度，銀行在進行內部審計的時候，除了向銀行內部進行工作匯報之外，還要向銀行外部的相關監管單位匯報審計情況。
二、內部審計存在效果不佳的原因
1、體制不健全
當前的商業銀行管理結構中存在著四種內部審計體制。財物經理負責的內部審計工作缺少獨立性，審計效果差，無法體現審計工作的價值；由相關部門的財物主管負責的內部審計工作，具有相對較高的權威性與獨立性，效果在目前的審計體制中處于一般地位，審計價值較低；由銀行副行長負責內部審計工作，具有比較高的權威性和獨立性，效果相對部門財物主管負責內部審計更為良好，但是審計價值普通；由高層的專門管理委員會管理，不僅具有較高的權威性和獨立性，而且審計過程也具有更強的專業性，因此效果良好，價值普通。
2、沒有風險性審計
相關的內部審計準則指出內部審計是通過系統，規范的審計方法以風險為導向監管相關機構的風險管理事務，并要求內部審計中要每年進行一次風險評估，從而判斷審計事務的優良性。而在實際的商業銀行中，內部審計并沒有以風險為導向開展審計工作，卻是依靠社會審計來進行設計立項和相關的評價，根本反映不出審計的價值。
3、審計人員素質不高且數量不足
從事審計工作的員工的特點是技術單一、學歷低下，相關知識和經驗不足，審計人員的實際工作能力不能勝任銀行內部審計工作。對于審計人員缺少定期的培訓機制，導致內審人員對予審計工作中的新問題和新情況無法快速適應，對于銀行內引進的新技術和新理論不能盡快熟練運用。商業銀行中進行內部審計工作的人員多數身兼數職，沒有專門的審計人員或者審計人員的數量遠遠不夠銀監會規定的員工人員的百分之二。
4、立項技術不合理
我國商業銀行立項過程中，經常將若干項目集中在一個相對集中的時段內，從而造成審計工作人員準備不足，審計工作的強度和難度增大，在銀行內部進行立項審計時，對相關問題沒有深入探查，導致審計工作的結果不佳；銀行在進行相關的審計立項時沒有充分的考慮審計對象存在的不安定因素，缺少必要的風險導向，造成內部審計價值喪失。
5、審計工作中各部門協調不力
銀行審計的基礎首先是要保證審計相關的部門通力協作，共同配合完成審計工作。內部審計中的內部控制對審計工作起著指引方向作用。內部控制向經營、管理和風險等更深層次的控制發展，內部審計工作則通過對商業銀行管理、效益和風險等的審計來突出其的服務性，隨著內部控制和審計的日益深入發展，兩者之間的互動關系逐漸加深。商業銀行的實際經營管理中，依然存在著以業務類別和職能來劃分組織結構，從而造成不同種類業務和不同職能部門之間難以協調，因此有效的商業銀行內部審計工作必須加強內部管理和相互配合。“審計”是監督，“控制”是調整，只有讓兩者相互輔助，才能更好地提高商業銀行的內部審計效果和內部管理水平。
三、增強內部審計有效性的措施
1、保持審計獨立，建立垂直審計體制
要保證內部審計的有效性，首先要求審計工作具有相對的獨立性，因此商業銀行的內部審計工作應該保證其內部審計的獨立性，盡可能的脫離于審計對象的管理體系，從而保證內部審計工作不受相關利益人和利益部門的干擾；要保證內部審計工作順利有效地進行，必須保證內部審計的級別和權限，這樣才能保證審計工作得到被審計對象的積極配合。因此商業銀行內部審計的直接負責人的級別往往影響著內部審計工作的效果。因此內部審計工作必須要建立商業銀行高層的垂直領導，或者商業銀行相關監管部門的直接負責內部審計，也即建立內部審計的垂直審計體制。
2、進行風險性為導向的內部審計
以風險性導向的內部審計出現是因為我國商業銀行隨著經濟的發展其基于自身商業企業的投資行為越來越活躍，資本市場競爭的激烈和交易的頻繁，導致資本市場上的不確定因素增多，也給商業銀行的風險管理能力提出了更高的要求。
3、引進應用科技，開展遠程審計活動
商業銀行的經營行為屬于資本市場內的范疇。資本市場具有交易資本量龐大，資本價格受多種敏感因素影響在市場變動頻繁和迅速的特點，因此要求資本市場的投資者必須具備提供實時信息的能力。為了幫助商業銀行完成其投資盈利，現代商業銀行的內部審計工作必須保證其及時性。在內部審計工作中引進現代信息技術后，建立健全商業銀行的內部審計系統，對商業銀行的會計、信貸信息等進行遠程審計，在需要的時候實時監督審計，從而減少內部審計時專門要求商業銀行被審計的相關部門專門配合造成的商業銀行經營活動擾和停頓。遠程的審計活動和相關利益人在時間空間上的隔離，將會降低審計工作中的干擾因素，從而提高商業銀行內部審計工作的質量。
4、要求審計人員進行相關資格認證，并建立培訓制度
隨著商業銀行投資行為的深入和發展，商業銀行的內部審計工作在審計銀行賬目的時候，將會遇到更為復雜的情況和挑戰。因此在商業銀行進行審計工作時，應該注意吸納更為先進的審計技術和思想。例如鼓勵審計人員進行內部審計師資格的認證等，或者邀請相關的專家為審計人員做相關專題的培訓，從而提高審計人員的職業素質。相關的審計單位應該建立審計人員職業素質強化培訓的相關性制度，從而保證內部審計人員的職業技術能夠穩步有序的提高，最終晉升為審計工作的專家型人才更好的開展商業銀行內部審計工作服務。
5、在審計獨立的基礎上強化內部控制相關部門的配合
商業銀行中每一個部門和個人都是商業內部控制管理工作的建設和維護者，因此內部審計工作實際上就是對被審計對象的內部控制管理是否合理有效。隨著內部審計工作由監督職能向服務功能過渡，審計人員也由強勢轉變成和被審計對象的良流。這種轉變要求被審計對象能夠給予相應的配合和溝通，因此內部審計工作的開展必須加強和內部控制的配合。
四、結束語
商業銀行的內部審計有效進行有利于規范商業銀行的經營行為，幫助商業銀行規避投資風險，因此在內部審計除了建立風險評估導向外，還必須必須確保審計的獨立性，被審計對象的配合、審計人員具備相應的職業素質和適當的審計工具。
【參考文獻】
[1] 王李，侯景波.對我國商業銀行內部審計有效性的探討[A].吉林金融研究，2012（05）38-41.
