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關鍵詞:商業銀行、業務風險、內控機制
當前,國內商業銀行在一些業務風險管理問題上存在很多誤區,未能形成健康的風險管理理念,不良資產屢有反彈,信用風險形勢不容樂觀;利率匯率市場化進程加快,市場風險逐漸顯現;大案要案頻頻發生,操作風險日益嚴峻。盡快構筑起健全有效的風險防范機制,全面提升風險管理水平成為我國商業銀行魚待回答和解決的問題。
1、商業銀行業務風險防范措施
1.1建立金融風險評估體系
金融風險管理主要有四個環節,即識別風險,衡量風險,防范風險和化解風險,這些都依賴于風險評估,而風險評估是防范金融風險的前提和基礎。為此,需要研究借鑒國際評估指標體系,并要特別注意各項指標在我國的可操作性,建立健全科學的金融預警指標體系。通過各項指標的變化情況,及時發現預警信號,以制定抑制風險的措施,防止風險發生和惡化;開發金融風險評測模型,充分利用金融工程方法和統計方法、人工智能技術、神經網絡技術等,開發各種風險評測模型,對風險進行監測和預警,有效地發現潛在的金融風險,提高金融監管的準確性、科學性和有效性。
1.2 建立預警信息系統
完整的信息系統是有效監管的前提條件。我國目前盡管已形成較為完善的市場統計指標體系,但對風險監測和預警的支持作用還有限,與巴塞爾委員會《有效銀行監管的核心原則》要求還有差距。增加描述市場總體金融風險和金融機構風險的指標,為風險監測和預警提供信息支持。嚴格和完善金融機構財務報表制度,制定嚴格的數據采集內容和格式、方式和方法及采集渠道。金融機構上報的資料,要經過會計師和審計師審計,如發現弄虛作假或拖延,監管部門應給予懲罰。
1.3 建立良好的公司治理結構
1.3.1改進國有銀行的分權結構
產權是一家金融機構的基石,對國有商業銀行而言,首先應明確產權主體。在實行股份制改造過程中,要打破單一產權結構,形成多元產權主體,在此基礎上建立符合現代企業制度要求的公司治理結構,包括股東大會、董事會、監事會的依法設立和各司其職。這樣可以保證出資者的地位和利益,有利于資本的保值增值,提高國有商業銀行的資本范足率,分散經營風險。
1.3.2完善公司治理的組織結構
其關鍵是要建立一套與股權結構相適應、責權分明的組織體系。(1)依法產生董事會。沒有真正的所有者,就不能選舉出強有力的董事會;沒有強有力的董事會,就不會有優秀的經理,董事會是關鍵環節。(2)調整董事會構成。商業銀行董事會應聘請一定數量的獨立董事,為保證獨立董事作用的發揮,可以考慮設置獨立董事審查委員會,并賦予持有一定股份的股東擁有獨立董事的提名權或小股東聯合提名權。(3)建立董事會辦事機構。可以下設財務審計委員會、高級份理人員薪酬委員會和提名委員會,以保證決策的獨立性和科學性。
1.3.3 加強信息披露和透明度建設
公司治理結構的改善,最終需要提高透明度和信息披露。我國金融機構的信息披露還有許多不夠完善的方面,主要有信息披露的項目不全面,沒有嚴格按照財務會計制度和風險管理要求披露;信息披露內容不真實,有的數據做了技術調整;信息披露的范圍不廣泛,年內發生的重大事件沒有披露等。因此,為了有效防范金融風險,必須提高信息披露的通明度。
金融機構要正視信息披露的價值,增強信息披露意識,建立審慎的會計制度和信息、披露制度。特別要求金融機構必須披露以下主要信息、:財務會計報表、各類風險汗理狀況、公司治理結構信息和年度重大事項。
2、建立商業銀行業務風險內控機制
2.1完善業務內部規章制度
商業銀行應當在內部完善業務規章制度和操作規程,針對某些具體的業務制定具體的規范、指導方法。針對某些具體的業務制訂具體規章制度可以極大地提高金融政策的有效性,商業銀行針對某一種業務的重要控制點,制定出詳細的規章制度進行約束和限制,對容易出現風險的環節重點防范。
商業銀行要完善業務規章制度和操作規程,從基本制度上保證業務經營活動的安全性,各個經辦部門必須根據上級行的授權,嚴格按照操作手冊所規定的程序辦理各類業務,稽查審計部門和上級主管部門則根據操作手冊對其進行檢查、監督。為控制業務的風險,商業銀行應制定與業務相關的內部授權授信制度,按照業務品種、風險程度高低、金額大小、操作程度難易等標準來界定相應銀行內部的各級權限,確定分、支行經營種類和額度;建立并落實相關的業務規章制度和操作規程,如按委托人指令付款,防范結算和或有業務的風險,防止銀行墊款行為等;建立有效的核對、監控制度,對各種帳證、報表定期進行核對,對現金、有價證券、重要空白憑證等有形資產及時進行盤點,對柜臺辦理的業務實行復核或事后監督把關,對重要業務實行雙簽有效,對授權授信的執行情況進行監控等。
2.2建立管理型金融會計新體系
目前我國銀行業存在的許多風險與損失在很大程度上與違規經營和賬外經營有關,這在一定程度上暴露出了金融會計管理不統一的弊端,影響到會計職能的發揮,使得正常的會計信息難以及時獲得,不僅不能及時發現問題,還容易掩蓋問題,延誤分散與化解風險的時機。現有的會計標準不能反映業務對資產負債表內科目的影響,尤其當金融衍生工具出現后,無法確定其市場價值,傳統的會計記賬方法不能及早發現這些業務的風險。西方各國金融監管部門為改變這一現狀,紛紛表示要盡早統一業務的會計標準。1990年9月,英國銀行家協會和愛爾蘭銀行家聯合會發表的《關于國際銀行業務的會計實務建議書》,是迄今為止對銀行業務的會計實務方面最具權威性的論著。
銀行業務具有自由度大、連續性弱、透明度差、風險性強等特點。因此,要恰當揭示業務所帶來的各種風險,完善金融會計信息揭示制度,銀行可以考慮編制一張“業務報表”,列出業務的經營情況,以全面反映業務的潛在風險。業務的收入,不僅僅體現在利差上,有時候其收益并非機械計算就能得出,大部分業務目前都記入表外科目,使用單式記賬法,不能全面反映業務增減變化的具體情況。因此,應適應業務發展及其收入所占比例提高的需要,全面核算各種中間收入的形成過程,使用詳細和復雜的方法進行處理,根據業務發展的需要,適當增設相關會計科目,核算反映業務的開展、成本及效益情況,便于統計分析,提高決策的準確性。
同時,銀行應借助先進的計算機與網絡技術,建立完整和連續的銀行信貸信息數據庫,從而實現銀行對企業的經營管理、財務狀況的完整、連續、動態的監控,以便及時發現企業異常,防止企業重復抵押、連環擔保、多頭貸款等不規范行為和高負債經營現象的發生,保證信貸資產的安全。另外,只有盡快實現金融機構內部統一的會計管理體制,才能有效地遏制違規和賬外經營,從而有效地防范和化解金融會計風險。建立集中統一管理與分級授權核算相結合的會計核算體系,全面整頓會計工作秩序,加強會計的基礎工作,積極治理假憑證、假賬簿、假報表等“三假”現象,切實提高會計核算質量。
2.3堅持業務經營自律制度
我國商業銀行堅持業務經營的自律制度,是建立和完善業務的風險管理系統的一個重要環節,主要包括以下幾個方面:一是在現行的分業管理模式下,自覺接受中國人民銀行的監督,嚴格業務經營范圍,規范業務經營領域。二是對目前業務信用風險度相對較高的擔保、票據承兌、貼現等業務要視同貸款嚴格管理,比照貸款管理辦法執行,一旦發生風險,要追究責任人的責任。三是堅持協議的合規合法性。很多業務都是以委托或的形式開展的,而雙方協議是業務的基礎環節,委托人的口頭表示不能成為辦理業務的依據,商業銀行應當堅持合同的書面化,并對委托憑證進行嚴格審核。四是業務要堅持不為客戶墊付款項的原則。代付業務先付款,再代付;代收業務要先代收款項,再統一清繳。同時對客戶雙方的經濟糾紛,銀行不得介入。有些銀行不惜以惡性競爭發展業務,主要表現為大幅降低匯率、費率水平,放寬業務的審批條件,甚至采用商業賄賂手段,雖然在短時間內可能推動了業務的發展,但同時使業務的風險逐漸暴露。因此,銀行應當規范自身的經營行為,在控制風險的前提下推動業務的發展,把業務創新、產品創新和提供優質服務作為市場營銷的手段,提升銀行的業務競爭力,各家銀行應加強行業自律,共同推動業務的健康有序發展。
2.4加快商業銀行內控制度創新
改革現有抑制商業銀行業務發展創新的主動性和積極性的規定,監督商業銀行建立自律機制為主的風險管理機制,實現業務創新的科學性。要加快商業銀行內部風險控制的制度創新,建設好四個機制:一是建立風險識別機制,對業務創新中的風險進行定性分析。二是建立風險衡量機制,對風險的大小選擇合適的風險度量模型進行評估,進行定量分析。三是通過先進的電子化手段,建立風險預警機制,報告風險的性質和風險的大小等情況,提請有關部門注意,提高金融預測及化解風險的能力。四是建立風險控制機制,對風險預警部門的警示進行跟蹤調查,做好檢查、督促和反饋工作,防止技術風險的發生,確保業務創新的成功。并且,如上所述,改革現行的會計核算制度,促使商業銀行積極審慎地拓展業務。
參考文獻:
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從時間順序來看,我國物業管理大體上可以劃分為四個階段:政府行政管理(含單位自管)階段、房地產開發企業管理階段、按照現代企業制度建立物業管理公司的管理階段和業主自治管理階段,并在發展中成為一個獨立的產業。其中前三個階段又具有共性,表現為行政主導的管理或者說是這種管理理念的延伸,業主自治管理正在探索和形成之中。
(一)適應物業管理需求,促成物業管理新生行業成長
物業管理是隨著深圳商品房的出現,首先由深圳從香港引進的。20世紀80年代起,市場經濟日趨活躍,城市建設事業迅速發展,房地產經營管理體制的改革步伐加快,當時主要為了解決外商人員在中國大陸地區的居住問題。1981年3月18日深圳第一家涉外商品房管理的專業公司———深圳市物業管理公司成立,標志著物業管理在中國大地的復蘇。政府運用行政手段,通過實施一體化物業管理,提供高效而規范的小區物業管理服務,使得物業管理在當時作為一新生事物很快為眾多業主和使用者所接受,甚至成為某種身份的象征。同時,該物業公司作為一個政府機構,履行政府與企業雙重職能,我國的物業管理就這樣在行政管理模式下運行起來。雖然后來隨著政府改革的深入,物業管理公司最終被定義為企業從政府部門剝離出來,但這套行政管理模式特別是其中的一體化物業管理方式被延續下來。
(二)成立了專門的物業管理部門或企業,物業管理進入房地產開發企業管理新階段
進入20世紀90年代,物業管理隨著我國房地產業的升溫而進入快速成長階段,物業管理在全國普遍推開,開發商紛紛成立自己的物業管理部門或企業接管所開發的物業。在這個階段,物業管理公司70%都是開發商自辦的企業。在管理方法上,經歷了由引入國外的管理方法、模式加以模仿、消化和借鑒,到結合國情、探討物業管理的本土化實施的過程,走出了一條積極探索之路。1994年6月,深圳市人大常委會通過了深圳第一部物業管理條例《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》,標志著在經濟特區深圳,物業管理進入了法制化階段。
(三)社會需要規范化的物業管理,促使我國物業管理進入按照現代企業制度建立物業管理公司的階段
2003年6月8日,以中華人民共和國國務院令形式頒布的《物業管理條例》在全國施行,按照現代企業制度的要求建立物業管理公司,實施一體化物業管理,標志著物業管理在我國進入法制化、規范化的新階段。在這種背景下,許多沒有開發商背景的物業公司大量出現,依靠提升服務和物業管理品質求得生存和發展,推進了我國物業管理的大發展。我國于2007年出臺《物權法》,將業主的權益法制化。同時,我國對《物業管理條例》進行了修改,物業管理企業也改名為物業服務企業。該法確定了業主的主體地位,物業服務真正成為物業服務企業“產品”的賣點。這樣,強勢的行政管理逐步弱化,轉變服務態度和提供更好的服務質量讓業主滿意,成為物業服務企業生存和發展的根本。
(四)物業成為業主最重要的財富,物業管理將迎來業主自治管理階段
從2010年開始,以北京業主為代表的部分業主的物業所有者自治意識開始覺醒,并自發在個別住宅小區管理中進行以業主組織主導的物業管理嘗試。在這種自治管理方式下,更多選擇權將由業主組織自行決定,一體化物業管理可能被直接對業主或業主組織負責的專業化管理代替或與之并存。這一現象也已經反映到一些地方政府物業管理的規定中,如《北京市物業管理辦法》第二條條文特別強調業主自行管理或者通過他人實施對物業管理區域的管理,與目前普遍實施的必須由物業服務企業來管理業主的物業形成強烈的對比。相似的情況在我國東部經濟發達地區也多地出現。業主自行(自治)管理已被提到制度層面上,并將通過業主組織實現對物業的完全控制和管理,按照物業自身的特點和業主的需要來自行管理物業將會實現,業主自治管理是未來物業管理的發展趨勢。
二、行政管理下物業管理的沖突與反思
行政管理下的一體化物業管理,雖然在一定歷史階段促進了經濟的發展和百姓生活水平的提高,但隨著我國經濟的進一步發展和人民生活水平的大幅提高,這種管理模式也存在許多問題。
(一)政府對物業管理大包大攬,重審批,輕監管,缺乏過程管理
在現實中,我國政府職能轉變還沒有完全到位,服務型政府的建立還有一個過程,政府治理在制度化層面的水平低,小政府、大社會的格局并沒有形成。政府這支有形的手同市場這只無形的手并沒有嚴格區分,在物業管理方面反映出的問題是政府大包大攬,管得過寬,重審批,輕監管,服務能力差,無過程管理,習慣于命令式指揮,習慣于用行政強制手段來代替市場無形的手,造成市場混亂,脫離市場實際與老百姓的生活需求。我國政府的政策目標一直停留在便民利民的初級階段,難以適應現代社會以公共服務為主的物業管理服務對政府服務的需求。具體表現在:一是物業管理體制沒有理順。政府沒有把包括物業管理在內的社會公共福利制度的制定和完善提到工作日程,物業管理中的公共事業服務、業主自我服務、物業經營還沒有區分,而物業服務提供方有選擇性提供服務,造成經濟效益好的一些服務項目多而重復,而另一些經濟效益差的和需要補貼的項目少或存在空白。二是物業政策方面政府供給的不足。公共選擇理論學者提出了“政府失敗理論”,政府同其他組織和個人一樣可能犯錯,打破了政府永遠是天使的神話。如在維修基金的政策安排上,不但業主所有的專項維修資金很難由業主組織自己管理,而且專項維修資金由政府代管的情況下使用極為艱難。據統計截至2013年6月,全國千億元住宅專項維修資金沉睡,全國各地省級專項維修資金最高使用率僅為1.47%。又如,在業主委員會制度安排上,房地產行政主管部門獲得了控制和影響業主委員會的權力。物業管理條例賦予業主委員會和業主的權利是有限的,不利于業主維護自己的合法權益。業主組織還沒有獲得獨立的法律地位,代表業主自己管理、維護物業的能力還很弱小,政府也未有意識培訓他們管理物業的經驗和能力。
(二)物業管理行業協會不為業主考慮,反而更多地為政府分擔、為開發商服務
物業管理行業協會本質上應是行業自律組織。我國現行的物業服務行業協會是以物業服務企業為主體,相關企業參加,按照有關法律、法規自愿組成的行業性自律組織,具有社團法人資格。按照規定,物業服務企業應積極參加物業管理行業協會的活動,接受其業務指導。我國物業管理行業協會在三個方面偏離了業主的利益和需求,成為一個沒有業主支持的協會。首先在橋梁和紐帶作用方面,物業管理行業協會應當起到業主、政府與企業之間的橋梁和紐帶作用,在為業主爭取利益和權利的同時,也維護物業企業的利益。但在現實中,物業管理行業協會鮮與業主聯系,不為業主爭取權益,而是站在政府的角度,執行政府政策和政府意志,成為政府的宣傳部門。其次在調研和督察作用方面,物業管理行業協會應當調查了解整個行業狀況,維護行業的整體利益,促進企業之間的公平競爭。但在實際操作中,物業管理行業協會維護的是會員企業的權益,對業主的權益很少予以考慮。第三是交流和服務作用,開展省市區之間、港澳臺地區及國際物業服務同行聯絡和合作,為行業和社會各界提供相關的信息咨詢服務。但在現實中,沒有真正了解業主利益和需求,不去督促物業企業提升服務品質,物業管理行業協會難以得到業主的支持。
(三)物業公司以盈利為目的,公益服務無法體現,物業從業人員問題不斷物業管理服務特別是住宅小區的物業管理服務具有一定公共利益的性質,需要相關組織和人員提供部分公益。而住宅小區由物業公司實施一體化管理,雖然極大地減輕了社會管理的成本,減少了政府支出,但物業公司逐利的本性使其不惜采用一切手段降低成本或增加收入,這同業主逐漸覺醒的維權意識沖突不斷并已成為社會焦點。反映在整個物業服務過程中,從房屋接管、裝修、日常設施設備的維修,到對環境衛生、安全保衛、客戶服務等各個方面,業主與物業公司難以達成一致意見。且在我國目前的低水平物業管理下,大多小區實施的是包干制收費管理,物業公司為了節約成本支出,往往盡量少做事甚至不做事,給業主的感覺就是物業管理就是成天收費。同時,物業管理行業屬于勞動密集型產業,部分物業管理人員素質低、形象差、不負責任,保安動粗打人已不是新聞。
(四)業主更關心專有部分,對公共部分關心甚少,對物業管理現狀不滿意見很多,缺乏主人翁精神
對大多數業主來說,只有房屋專有部分是自己獨有的,而共有部分大家都在使用,所以業主普通更關注專有部分,對公共部分往往不愿意出面得罪人。同時,我國法律對建筑物以外的部分也不進行登記,業主根本無維權的可能性。在物業管理實踐中,單個業主的利益與業主共同利益的平衡,共用部位、共用設施設備的利用與收益的歸屬,物業管理服務的質量,專項維修資金的使用等等,都是容易出現糾紛的熱點問題。當對物業管理現狀不滿意時,大多業主不去思考如何改善物業管理品質,而是在私下議論或是拒交物業費,較少有業主采取理智的行為。小區業主與物業公司矛盾的癥結其實還隱含著深層次的利益關系,部分政府部門對物業公司藐視法律的行為姑息縱容,卻對業主依法自治百般刁難,這幕后往往都有利益在作怪。當業主與物業公司發生糾紛時,一般業主較難采取正確的維權方式,大多業主的維權武器是不交物業費,導致在訴訟中大多敗訴。各地法院遇到的情況相類似,據上海法院系統的統計,通過法院審結物業糾紛案件中,9成以上被告為久拖物業費的業主,且結果往往是業主敗訴。
(五)業主組織如業主大會、業主管理委員會的作用有待發揮
我國的業主組織以管理好本小區為目標,在性質上屬于群眾自治組織,包括業主大會、業主委員會等,目前還沒有形成合力也缺乏實力。業主組織的弱化造成小區物業管理水平完全由物業公司控制,業主組織真正發揮的作用有限。以物業業主委員會為例,據上海社會科學院的《上海藍皮書•社會(2008)》指出,上海業主委員會存在5大難問題:業主大會召開難、業主委員會籌建難、正常運作難、司法維權難以及對業主委員會及其成員監督難。如今,這5大難題一個也沒有減少。業主委員會與物業公司契約關系的構建,也被復雜的行政與利益關系所滲透、包圍,他們之間的矛盾與沖突對社會的和諧穩定已造成很大影響。而業主大會往往1年甚至多年才能召開一次,召開時參加的業主積極性也不高,真正關心并參與小區物業管理的業主也不多。即使在這種情況下,業主組織要發揮作用也要受到居委會的管理和制約。居委會同業主委員會都同屬群眾自治組織,但居委會由于有政府行政權力撐腰,成為凌駕于業委會的頂頭上司,常見的如居委會干涉業委會的換屆選舉等。因此,在當前的管理體制中,要想成立真正屬于業主的、不受操控的業委會就有一定的難度。
三、做好業主自治管理下的物業管理工作
雖然受到各種因素的制約,但業主自己管理自己的物業是不可阻擋的歷史潮流。要搞好業主自治管理下的物業管理,需要從以下幾方面開展工作:
(一)政府做好管理與服務,充分尊重業主物業管理的自治權
政府應放心讓業主自己管理自己的物業,從管理型政府向服務型政府轉變,有意識培育業主組織的治理能力,幫助業主及業主組織提升物業管理能力。我國政府一直在探索政府管理職能實現三大轉變:即政府管理的范圍要從大政府向小政府轉變,政府管理的理念要從管理型政府向服務型政府轉變,政府管理的方式要從主要依靠行政命令向主要依靠市場選擇轉變。反映在物業管理行業,政府要充分尊重業主管理物業的自治權,放手讓業主自己管理自己的物業,充分發揮市場在資源配置中的作用,調動各方面的積極性參與物業管理。同時,政府還需要作好物業管理行業的服務,促進物業管理行業的健康發展,發揮好政府的指導和引導作用。特別是政府要組織研究力量,搞清楚物業管理行業的內在發展規律,引領物業管理的發展方向。同時,要加強物業管理政策法規的制定、修改并及時,根據人民的生活需要和物業自身的管理要求適時調整物業管理政策,促使物業管理行業良性發展。
(二)業主及業主組織在物業管理中發揮主體地位和主導作用
業主應盡可能擺脫政府對物業管理的控制和對物業管理公司的依賴,積累并形成自身的物業管理治理能力,物業的保值增值完全由業主自己承擔。我國目前的物業管理由于沒有業主的主動積極參與,使得物業管理驅動力不足,在專業化、職業化方面程度低。因此,有必要對物業管理進行制度改革、機制創新和資源整合,對業主及業主組織重新進行角色與功能定位,制約和均衡行政權力在物業管理中的作用,充分發揮業主及業主組織的主體地位和主導作用。加強業主自治能力的培養,在論證研究的基礎上可以率先在部分條件好的小區實施物業管理示范區試點,全面培養業主自我管理能力,通過業主組織企業化方式培育、積累業主自治能力,真正實現業主自己的物業自己負責經營和管理。還可以借鑒其他行業的管理經驗,在物業管理行業引進職業經理人制度,充分發揮職業經理人在現代管理中的作用,協助業主和業主組織實現規范化、科學化、高效率的物業管理工作,改變目前小區物業管理中對物業公司的依賴,從而在整體上帶動業主的管理能力,提升物業的管理水平和可持續發展能力。理順所有權關系,物業的保值增值本是業主自己的事,完全應該由業主決策和承擔,即使委托物業公司管理,這個責任也仍然在業主自己身上,而不是物業公司。
(三)物業服務企業或職業經理人等經營單位要提供高效的服務能力
經營單位狠抓經營管理,充分運行現代科學技術,更好地促進業主及業主組織提升物業管理能力。我國物業管理行業雖然經歷了30多年的發展,取得了一定的發展。但總的來說,與發達國家相比還有許多不完善的方面,需要不斷地改進和提高。例如,物業服務企業或職業經理人等經營單位經營理念還比較落后,服務能力還很弱,現代科學技術在物業管理行業的應用還不夠充分。不少物業服務企業依靠房地產企業的支撐,自身經營和盈利能力較差,沒有創造良好的品牌效應,在施行一體化的物業管理過程中,沒有自己的服務特色和技術特長,依舊停留在簡單勞動和勞動密集型產業的傳統管理上,缺乏高素質人才,管理效率低下,沒有走技術創新和管理創新之路。在物業管理中引進職業經理人的還很少,錯失了這一在眾多行業中普遍采用的高效的現代管理方法,使物業管理企業間的競爭和行業內部的管理創新缺乏動力。因此,建議現有的物業服務企業在參與物業管理外,還可大膽引進職業經理人制度,促進物業管理行業的適度競爭,通過市場引導各經營單位不斷提升服務能力,強化內部經營管理,以業主和業主組織為中心,提升物業管理服務能力,更好地為業主的物業服務,這樣物業保值增值才具有持續的保障。
四、業主自治管理的突破
關鍵詞:采購業務;內部控制;實務
企業采購業務管理是為了促進企業合理采購,滿足生產經營需要,規范采購行為,防范采購風險,以實現企業目標。根據2011年8月9日國家統計局公布的今年7月全國工業生產者出廠價格(Product Price Index,下稱PPI),比去年同月上漲7.5%。工業生產者購進價格比去年同月上漲11.0%(國家統計局網站)。PPI反映的是全部工業產品出廠價格總水平的變動趨勢和程度的相對數,從一定程度上可以顯示企業生產過程中所面對的成本壓力。
在當前充分競爭的市場條件下,在全國漲“薪”一片的大環境中,企業采購業務作為企業經營目標實現的基礎環節,如何取得質優價良的物資和服務,降低生產成本,逾來逾重要。采購在企業中占據著非常重要的地位,因為購進原材料和輔助材料成本要占到一般加工制造業生產成本的50%以上,采購物料成本更是占了中信大錳產業園內的各個產品最終產品生產成本的84%~98%,甚至有一個新能源產品人工成本占總生產成本的比重低于2%。這意味著,在獲得物料方面所做的點滴成本節約都會對利潤產生重大的影響。加強采購管理控制是中信大錳產業園提升內部管理的重要任務之一,是為了提供不間斷的物料流和物資流從而保障正常生產,降低生產成本,提高產品質量,發展有競爭力的供應商,當條件允許的時候,將所購物料標準化,以最低的總成本獲得所需的物資和服務,使公司在激烈的市場競爭中占據有利地位,以最終實現企業價值最大化。
一、目前企業采購業務管理面臨的主要問題和風險:
1.采購制度不統一,部門間的協調和溝通不暢
中信大錳產業園采用供銷一體化經營策略與公司采購制度不統一,達不到與整個公司的協同效應。部門間的協調和溝通不暢,項目部門(生產單位)對物流部的工作經常采取強硬態度,而負責采購的物流部與項目部門(生產單位)的合作不熱心,導致有時采購回來的商品不符合實際需要,導致了部門間的沖突和扯皮推諉現象,造成了時間和資源浪費。例如,物流部按采購計劃購買了一臺高精度的材料元素分析專用實驗設備,價值近百萬元,設備回來后才發現某些指標、性能不能完全滿足實驗需要,而該設備是國外進口的,退貨,維護升級成本很高,后來只能將就著使用,造成極大的不便。采購隊伍力量有待加強。
2.零星材料采購業務組織
中信大錳產業園從201 1年才正式投產,為提高工作效率,早日建成投產,今年以前在項目建設期的一些零星材料采購業務都是項目組自行組織采購;但投產半年以來,并沒有把該零星材料采購業務轉移到物流部,不利于采購業務的集中管理和降低采購成本,提高采購效率,堵塞管理漏洞。
3.供應商的選擇和采購機會
中信大錳產業園內的項目都是新能源新材料高新技術產品,有特殊性,項目負責人依仗技術優勢,往往對采購業務施加了不恰當的影響,甚至于在很多進時候直接就決定了供應商人選,有很大程度主觀性。不利于企業在采購價格、質量、效率方面的風險控制。供應商的評估和準入制度還有待完善。采購信息收集、分析、處理和使用水平有待提高,原料采購的缺乏快速反應機制,容易錯失最佳的采購機會。而新能源新材料產品的主要原料如錳原料、鈷原料、鋰原料價格變動的影響因素多,價格波動大。例如,2010年金屬錳的最高和最低價的差額超過5000元,四氧化三鈷的價格2010年3月份到5月份2個月的時間內,每噸價格波動達到2萬-3萬元,這對產品的成本影響很大。
4.產品質量的監控
產品的驗收往往是到貨檢驗,不能對供應商的產品質量進行全程的動態監控,一旦出現質量問題,不容易發現質量隱患,難于解決出現的殘次品問題,也容易造成停工損失。
5.績效考核
缺乏可操作性強的績效考核制度,使績效考核流于形式。對供應方的考核局限于定性的主觀判斷,缺乏規范的流程和科學依據。對物流部的考核缺乏具有可操作性實施細則,不利于做到責、權、利的統一。
二、對企業采購業務管理的對策和建議
1.建立統一的、科學可行的采購管理制度
盡可能地做到集中采購,使企業的采購業務集中,避免多頭采購或分散采購,以提高采購業務效率,降低風險。加強各項目部門(生產單位、技術中心)與物流部的溝通,避免因為溝通不暢而使采購業務的執行偏離預期目標。打造個體素質高、群體結構優、專業門類全、人才數量足、發展后勁強,能夠為中信大錳工業園提供物有所值的商品的采購隊伍。
2.改善供應商的開發和管理
供應商的開發和管理是整個采購管理體系的核心,其表現好壞與否也關系到整個物流部的業績。一般來說,供應商開發包括的內容有:供應市場競爭分析,尋找合格供應商,潛在供應商的評估,詢價和報價,合同條款的談判,最終供應商的選擇,在供應商的開發和選擇上。供應商的選擇是采購的第一道關口,優質的供應商才能保證產品的質量,優化采購成本,對于關系到量產產品的供應商要有嚴格的評價過程。在大多數的跨國公司中,供應商開發的基本準則是“Q.C.D.S”原則,也就是質量,成本,交付與服務并重的原則。考慮到控制的成本、效益原則,建立科學、可行的供應商開發和管理制度是必要的。
(1)建立科學的供應商評估和選擇制度,企業管理部負責組織制定供應商體系評價標準,負責組織相關部門進行供應商管理體系評價,負責供應商評價工作小組的組織、管理工作。物流部參與供應商的體系評價工作,負責對供應商的日常評價工作,負責提供現行供應商的的信息資料。技術中心負責評編制供應商的評價計劃,參與供應商評價工作,負責維護供應商資源庫并提供相關信息資料。技術中心把供應商的評價計劃傳遞到企業管理部,物流部把供應商的日常評價傳遞到企業管理部,企業管理部制定評價計劃。
(2)成立有技術中心、企業管理部、財務部、項目部門(或生產單位)、物流部人員參與的供應商評價工作小組,工作小組將供應商自查表先發給供應商自查,供應商將自查結果資料交報給工作小組,工作小組審定結果合格后組織現場評價,對供應商的資質信譽作出初步評價。
(3)由有技術中心、企業管理部、財務部、項目部門(或生產單位)、物流部人員參與組成的小組,對供應商實地考察。在實地考察中對供應商管理體系、合約執行能力、財務狀況、設計開發、生產運作、測量控制和員工素質等方面進行現場評審和綜合分析評分。主要考察供應商的質量體系;計量管理;設備管理;供應商對其上游供應商管理;培訓管理,關鍵崗位人員是否有完
善的培訓考核制度和記錄。最后形成雙方簽字認可的考察報告。
(4)根據評價組對供應商作的評價結論報首席執行官審批后與合格供應商簽定質量保證協議。公司受理供應商的投訴,按情況是否屬實和嚴重性決定是否對供應商評價工作小組進行考核,以防范舞弊風險。
(5)由物流部負責人督促采購主管對供應商進行每月績效跟蹤考核,包括3月一次的驗收與缺陷記錄;交付和價格績效。建立供應商年審制度,業績引導訂貨機制,相關部門根據批準后的供應商評價報告和更新供應商管理系統信息作出供應商名單的調整。
3.加強采購價格控制
市場競爭日趨激烈,企業在提高產品產量、保證產品質量的前提下,首當其沖是價格戰。因此,企業除加強管理、優化組織結構、降低生產成本外,更應注重構成產品的生產資料的采購成本的降低。而企業中各相關部門購進的原、輔材料、設備、建筑材料、各類商品及其他物資,都在不同層面影響產品生產成本和產品質量。采購價格控制是采購管理中的重要一環。采購不僅僅是物的問題,因此價格控制的本質也不是以價論價的過程,它的本質是建立一套適應市場發展的管理機制,是規范物資采購的手段,是企業精細化管理、降低產品成本的一個極為重要方面。
(1)價格決策。提高決策效率,建立原料采購的快速反應機制,把握好最佳采購機會。采購過程中的價格決策要做到科學有效、公開公正、比質比價、監督制約,杜絕采購過程中的不正當行為發生,大宗采購要盡可能的采用公開招標。公司成立由主要領導任主任,成員包括各部門負責人的價格管理委員會,統一領導和負責公司的價格管理工作。
(2)情報。物流部和財務部要廣泛收集采購物資的質量、價格等市場信息,掌握主要采購物資的信息變化。做到對主要采購物資價格變化的即時的、動態管理。提高采購信息收集、分析、處理和使用能力,獲取充分的市場信息,做出正確的采購決策,盡可能做到在低點用合同鎖定采購價格。
(3)采購價格的確定流程。首先,物流部向供應商詢價。接受詢價的供應商應在三家以上,詢價過程和供應商的報價要如實登記備案。其次,采購價格經財務部審核,按照審批權限報有關領導審批后,進行采購合同談判、簽訂合同與執行。公司常年使用的大宗物資采購業務,由公司首席執行官率領采購談判小組與生產廠商直接談判、簽訂采購合同。最后,物流部把采購資料及合同交財務部一份做好備案。
4.完善采購業務流程
由項目部門(或生產單位)提出需求計劃,生產安環部審核后報分管領導后再報首席執行官審批。物流部憑審批過的需求計劃表安排采購事宜。貨物采購回來后由使用單位或者專門的驗收部門驗收,并出具驗收報告(單),財務部根據已審批完的付款申請書按合同約定付款。企業嚴格預付賬款和定金的管理。涉及大額或長期的預付款項,每月進行追蹤核查,綜合分析預付賬款的期限、占用款項的合理性、不可收回風險等情況,發現有疑問的預付款項,及時采取措施。采購業務的執行過程中,要實行內部牽制制度,保證計劃、授權審批、執行、付款、記錄由不同的人執行,相互牽制。事前、事中、事后對供應商的產品質量進行全程的動態監控,避免因采購產品質量事故造成損失。
5.加強會計系統控制,建立退貨管理制度,績效考核制度。
企業按新會計準則加強對購買、驗收、付款業務的會計系統控制,詳細記錄供應商情況、請購申請、采購合同、采購通知、驗收證明、入庫憑證、商業票據、款項支付等情況,確保會計記錄、采購記錄與倉儲記錄核對一致。企業指定專人通過對帳單等方式,定期與供應商核對應付賬款、應付票據、預付賬款等往來款項。
企業建立退貨管理制度,公司在與供應商的合同中明確退貨條件、退貨手續事宜。對退貨事宜,要及時收回退貨貨款。涉及符合索賠條件的退貨,由物流部負責人考核并要要求采購主管督促經辦人在索賠期內及時辦理索賠事宜。
要建立績效考核制度,由企業管理部每月對采購價格、到貨及時率、驗收合格率、檔案管理、合理采購量等指標進行考核,將物流部人員薪酬與采購業務指標完成情況掛鉤,要把供應商也納入到考核體系中來,確保內控措施能得到切實執行。從管理體制上加強對物資采購決策者的監督;對物資采購人員形成長期有效的教育機制;凡是主觀上有意做出損害中信大錳產業園利益的人員,一經查實,必須追回損失,并堅決辭退當事人員和追究有關領導的責任,觸犯法律的移交司法機關處理。
通過有效溝通做好風險的正確識別與評估。企業要不斷的認識和識別風險,企業的領導與財務人員要對企業的經濟環境進行詳細的分析,同時也應關注在企業的財務活動中可能出現的風險和對企業盈利能力有所沖擊的事情,并據此去評估風險的大小,對于可能出現的風險提前做好風險防控的預案,有效為之后風險的防控、風險的決策與控制提供參考依據。在事前購溝通中的重點是做好準備工作并做好風險的防范措施,如當企業在進行財務管理中集各個部門進行相關的事前溝通,要與本單位中各個部門進行相關制度改進的工作溝通,充分聽取意見以及在實際工作中遇到的問題,并提前做好與相關部門的溝通,包括對稅務、銀行、施工單位、材料供應單位,切實做好準備工作。
二、企業財務管理溝通的原則
企業財務管理溝通主要堅持整體系統、整體協調和整體最優的原則。因為企業的財務管理是整個企業管理工作的重要一部分,是要為企業管理的效率提升做出貢獻,同時財務管理又具有相對獨立的職能,因此在企業財務管理溝通中應保證財務管理不脫離整體,形成協調統一且資源優化配置的效益。首先,企業財務管理溝通要堅持整體性原則,盡管財務部門的管理工作相對獨立,但財務管理離不開公司的系統整體,也難以脫離系統的整體,要在公司的管理全局上進行財務管理的溝通,一切以公司整體的大局為重,保證企業管理的整體系統性。其次,要堅持整體協調的原則。在財務管理中要做好企業上級部門與下級部門之間溝通的協調性,同時也要保證財務部門與其他部門之間的協調關系,有效進行溝通和協調,為企業做好財務工作和企業整體管理工作奠定基礎。再次,要堅持資源優化配置最優的原則。這就需要企業的財務部門與其他部門充分溝通,充分快捷企業財務管理系統的構成要素,并針對各要素之間的關系進行分析,對其的影響因素進行深入剖析,通過系統要素的相互協調與配合產生整體性的功能,有效促進資源的優化配置,達到資源整體最優的要求。
三、加強企業財務管理溝通機制建立的措施
(一)建立有效的溝通機制
企業可以通過正式和非正式的多種溝通渠道加強財務部門與其他部門的溝通,企業上級與下級的溝通交流。正式的溝通渠道可以采取月會、周會、座談會、企業內刊、公告欄等方式促進各部門以及上下級的有效溝通。非正式的溝通渠道可以通過電子郵件、微信平臺、QQ群、周末旅游和小型聚會,這樣可以不局限于傳統的溝通的方式,有利于為員工的溝通提供和諧輕松的環境,促進溝通效果的提升。同時管理者不論在正式場合還是非正式場合都要向員工傳達準確的信息,且要進行有效傾聽,能夠使員工在溝通交流中暢所欲言,不要打斷其發言或批評其的發言有誤,管理者應充分的相信和依靠員工,全力支持員工的工作,有效注重溝通的情感交流,做到真誠和換位思考,真正的站在對方的角度思考問題,有效保證員工建言獻策的積極性,并促進企業財務管理溝通機制的建立和健全。
(二)完善溝通程序
要促進企業財務部門與其他部門建立交流的機制,要完善溝通的程序。首先要從財務部門與其他部門業務協調會的召開做起。這種業務協調會要求財務部門經常召開,針對財務工作中發生的突出問題和財務制度所表現出來的缺陷以及可能引發的隱患進行相關的討論。有效促進財務部門與其他部門的溝通與交流,促進其他部門加強對財務部門的監督。其次,企業其他部門應邀請財務部門參加其部門召開的年度工作會議,針對各部門在其工作中發生的財務問題與財務部門的專業人員進行有效溝通,建立暢通的信息溝通渠道,有效保證信息溝通的暢通性,完善溝通程序建立有效的溝通機制。再次,要將會議的召開的時間定下來,形成企業的溝通重要方式之一,如內季度召開財務制度討論會議,每周進行員工座談會,每年進行相關的培訓會,開展專題培訓等,每半年召開員工交流會等等,企業可以根據自身的情況進行制定,將溝通的程序進行完善,有效促進企業財務管理溝通機制的建立健全。
(三)分清責任權利
關鍵詞:價值鏈 中小企業 財務安全管理
一、問題的提出
經濟全球化趨勢的日益深入使得市場競爭日趨激烈,為確保在未來市場競爭中處于不敗地位,中小企業應當從價值鏈角度思考維系自身財務安全的決定因素及其對策。戰略管理學家邁克爾?波特于1985年提出的價值鏈理論認為,中小企業的經營過程實質是由若干具體價值活動所構成,企業運營總價值實際由其價值鏈上若干具體價值活動所創造。由于中小企業的市場競爭優勢主要源自特定行業的特定環節的壟斷優勢,其壟斷優勢力量則來自其關鍵業務環節。價值鏈理論強調對企業價值運動及其關系實施有效管理,通過深入探析中小企業價值創造過程和實現過程的方式,來揭示隱含在企業日常運營業務之下的企業價值運動過程中的各種經濟利益。基于價值鏈理論的分析,中小企業應當將創造企業主要價值的關鍵業務環節視為企業管理的戰略環節來予以重點管理,從而形成價值鏈競爭優勢地位。中小企業應當將企業管理重點鎖定于價值鏈條中創造高價值環節之上,通過定制具有系統價值、長期價值和導向性價值的企業財務安全管理制度體系,實現對企業整個價值鏈條和企業財務安全系統的管理與控制。
二、基于價值鏈的中小企業財務安全管理機制架構解讀
(一)以縱向價值鏈為軸心定位中小企業供應鏈財務安全
縱向價值鏈分析要求中小企業拓展財務管理視野,將企業視為供應鏈財務管理系統的有機構件,通過協調上游供應商和下游分銷商關系來優化企業價值鏈流程,從而提高中小企業的整體財務安全水平。
其一,中小企業可通過價值鏈資源整合來降低企業采購成本。中小企業的實力相對有限,依靠單個企業能力難以維系自身財務安全。中小企業應當基于企業所處產業鏈來整合其價值鏈,實現企業上下游產業一體化,確保企業穩定獲取原材料及生產輔料等資源。通過強化價值鏈管理,企業可以有效控制采購產品的價格,從而降低企業在采購環節的現金及財務費用支出。但是,企業需要大量資金來支持其延展價值鏈的長度與業務覆蓋范圍,從而將企業推向其所不熟悉的業務領域,從而增加企業的財務風險水平。因此,中小企業在運用價值鏈理論維系其財務安全機制的過程中,應當考慮到適度控制其價值鏈整合范圍與力度,進而消除其財務風險。
其二,中小企業可以通過與供應鏈上下游企業建構和睦關系的方式,來緩解企業財務現金流緊張局面。通常而言,實力較小的中小企業在業務商洽過程中的議價能力相對較弱,由此導致企業的應收賬款增加而應付賬款減少,企業的財務現金流也會陷入短缺局面。中小企業應當規避將企業的采購來源局限于一家供應商,而應當將企業的采購源分散到不同的供應商中,以降低企業應對預付款和應收款壞賬情形下的財務風險。中小企業要建立針對供應鏈上下游企業的商業信用評估體系,加強對業務合作伙伴的商業信用管控制度建設,以此來預防企業合作伙伴的商業信用破產。
(二)以橫向價值鏈為軸心定位中小企業的行業財務安全
中小企業的橫向價值鏈分析可以揭示企業與同行展開市場競爭過程中的企業財務安全水平。
其一,中小企業可運用橫向價值鏈分析工具來分析競爭者運營成本,進而反向推演出本企業的財務安全水平。具體而言,中小企業可以通過探究競爭者的產品類型來計量其生產工藝所需產品成本投入,進而探究競爭者的成本與費用水平。中小企業可分析競爭者的勞動生產率水平,摸清競爭者的單位產品生產和服務提供所需資源耗費水平,從中挖掘出競爭者的經營資源利用效率。中小企業可分析競爭者的生產規模,從中挖掘出基于規模效益的影響企業生產效率的產品成本變動趨勢,分析競爭者在生產規模上的差異對其經營績效的影響水平。
其二,中小企業可深挖橫向價值鏈分析結果中隱匿的競爭對手的成本管理信息,進而決定本企業的基于價值鏈分析的財務管理重點。中小企業的經營業務生態系統較為脆弱,在缺乏對企業所處行業競爭態勢的必要壟斷力的前提下,企業應當審慎考慮競爭對手的同類業務的運營成本,并確保本企業業務運營成本與競爭對手保持一致或無顯著差異。通過分析競爭者運營成本,中小企業可及時發現競爭對手的優劣勢,以此來決定本企業價值鏈戰略實施方法。
(三)以內部價值鏈為軸心定位中小企業的內部財務安全
其一,中小企業可通過內部價值鏈分析來揭示企業內部財務管理的關鍵環節和薄弱環節,以增強企業內部財務安全系數。中小企業應深刻揭示自身內部價值運動規律,有效提升其內部價值鏈管理水平和內部財務安全水平。內部價值鏈分析主要分析從企業采購環節到銷售環節的價值運動規律,其目的在于找出基本價值鏈和核心增值環節,以便于企業有針對性地提高財務管理中增值作業效率之路徑。
其二,企業內部價值鏈分析的價值在于綜合縱向價值鏈和橫向價值鏈分析結果,以確定企業內部有效的資源組織形式和財務安全管理重點。中小企業的縱向價值鏈分析主要決定企業在行業內整條產業鏈中的業務定位,橫向價值鏈則偏重于揭示企業在其目標市場中的競爭優勢所在。中小企業的內部價值鏈分析則探討縱向價值鏈分析結果和橫向價值鏈分析的交叉域,深入揭示企業應當如何組織內部資源來實現上述目標。通過實施內部價值鏈分析,中小企業可以明確企業內部為目標市場創造價值的關鍵業務環節和支撐業務環節的內容,并對應的劃分增值作業與非增值作業。中小企業可適當減少對非增值作業環節的財務風險控制資源投入量,并將該財務管理資源轉而投放于增值作業環節的財務風險控制管理,以增強對增值作業環節的財務風險控制力度,從而提高企業核心業務的財務安全管理水平。
三、價值鏈管理視角下中小企業財務安全管理機制建設路徑
(一)以價值鏈管理理念規范中小企業財務安全管理機制建設
其一,中小企業的財務安全管理活動應當以價值管理為目標,避免完美主義式管理理念在企業財務安全管理領域的泛濫。中小企業的財務安全管理是具有較強綜合性的管理,財務安全管理涉及企業各業務環節和多領域財務管理工作。鑒于中小企業可在財務安全管理領域投放的資源較為有限,企業應當將其主要資源投放于具有高價值的財務管理工作模塊中。這要求中小企業應當依據價值鏈管理理念來識別企業各業務環節和各模塊財務管理工作中的高價值環節,并據此來分配企業的財務安全管理資源。再者,對較大企業而言,中小企業面臨的市場競爭環境更為艱險,企業需促使其全部業務與終端消費者需求掛鉤。為此,中小企業財務管理的工作重心應當放在可為終端消費者創造價值的業務環節。通過加強服務消費者的價值創造業務環節的財務安全管理水平,中小企業可以確保企業在日益激烈的市場競爭中占據優勢競爭地位。
其二,中小企業應當秉持價值鏈管理的系統籌劃理念,增強企業整體財務風險管理水平。中小企業的財務安全管理系統受企業各業務部門管理績效水平的影響,企業外部的供應商和分銷商之間、以及企業內部各部門間通過業務往來關系來形成相互作用力,進而決定企業財務安全管理水平。對于價值鏈上的各個生產經營環節,若要企業實現最大效益,須注重生產經營環節中各個要素之間的內在聯系與協作發展。中小企業應考慮系統內外部環境各影響因子,通過內部及外部價值鏈分析來解析出企業的獨特競爭優勢和關鍵財務安全隱患。基于價值鏈的財務管理要求企業著眼于企業未來在價值鏈中長期穩定的發展、經濟周期波動情況、企業發展方向和企業價值創造模式等制定長期的財務管理戰略,并及時調整企業戰略以保持企業核心競爭力。落實到執行層面而言,中小企業可據此來制定企業內部財務安全管理制度,從而強化企業應收應付賬款的管理精準性,大幅提升資金調度效率,增進企業信用機制建設有效性。
(二)以價值鏈管理方法優化中小企業財務安全管理機制建設
其一,中小企業應運用價值鏈管理方法來優化預算環節的財務安全管理機制建設。傳統財務預算管理的弊端在于企業內部各部門間各自為政,部門間因職責不同而產生預算分配爭議。價值鏈管理強調企業各職能部門應當協調部門利益,實現部門間的利益整合。中小企業的人財物資源都相對有限,故其應當在制作收支預算的過程中講求基于價值鏈管理的效率優先意識,以企業運營目標為基點來合理編制財務預算,使得組織的財務資源效益最優化,充分提升人財物資源之間的匹配和整合水平。具體而言,中小企業應當制定財務安全激勵措施,控制消費性支出,鼓勵價值創造性支出,有效提升企業財務資源的增值效能。中小企業還可按價值鏈方法來推動零基預算方法在企業財務安全管理中的運用。多數中小企業按照歷年財務支出習慣來編制次年財務預算分配數,這種預算分配方法較為簡陋且難以切實達到以收定支的務實型財務安全控制效果。通過貫徹零基預算方法,中小企業可以根據其各業務環節實際的價值創造所需的預算經費支出來定制次年財務預算,從而有效確保企業的財務預算與經營績效的一致性。
其二,中小企業應運用價值鏈方法來增強財務控制環境的財務安全管理機制建設。中小企業可通過價值鏈來收集并分析相關財務數據,以支撐企業財務控制決策,實現企業財務安全系統控制最優化目標。由于企業可在財務安全管理領域投入資源的有限性,以及企業獲取外部財務環境信息及處理信息能力的有限性,使得中小企業難以做出有效的財務安全控制決策。為此,中小企業應當充分發揮價值鏈系統的信息獲取與組織優勢,重構企業在籌資風險控制、投資風險控制及資金運用風險控制等環節的工作。由于中小企業的財務風險控制點相對集中,故企業應當加強諸如激勵不相容風險、擔保風險及財務信息失真風險等易于暴露財務風險的控制點的風險控制能力,實現以點帶面的提升企業整體財務安全控制水平。中小企業還應加強對外部價值鏈的管理,通過整合內部和外部資源,不僅加強內部財務控制,同時也注重與外部上下游合作企業建立長期有效的良好合作機制,有效降低價值鏈各結點上的成本,加強對外部價值鏈的財務風險管理水平。
(三)以價值鏈管理技術強化中小企業財務安全管理機制建設
其一,以推進價值鏈信息技術整合為契機,促進中小企業對供應鏈財務安全管理能力的提升。價值鏈管理是依托于知識經濟時代信息化潮流所帶來的互聯網和計算機技術的產物。借助互聯網和計算機技術,中小企業可以與上下游企業之間加強生產信息、倉儲信息及財務數據的交換,使企業對其供應鏈各環節的業務流程和財務風險得以全面掌握。當前中小企業的財務管理信息化進展迅速,計算機在財務管理中的應用為中小企業實施網絡化財務管理模式奠定了良好的硬件基礎。中小企業及其所處供應鏈系統可通過互聯網與合作企業間展開查賬、對賬、報賬及審計等財務安全管理活動,加快資金流轉速度和資金安全利用效能,有效確保基于互聯網的資金調度和賬務處理等財務管理重點的安全水平。
其二,中小企業應當運用價值鏈技術來優化財務分析環節的財務安全管理水平。供應鏈管理和價值鏈管理技術的深入發展深刻改變了中小企業的運營環境。中小企業需摒棄將財會實務管理和財務流程管理割裂的傳統管理模式,提升企業財務部門和其他業務部門在價值鏈層面的資源整合力度,實現企業價值鏈管理與財務安全管理作業鏈的交織融合。
其三,中小企業應當運用價值鏈聯盟技術來拓展中小企業財務安全管理邊界。傳統的中小企業財務管理的工作重心通常放置于企業內部財務管理。考慮到中小企業的財務安全與企業所處的經營環境和上下游產業鏈運作效能密切相關,中小企業應當運用價值鏈聯盟技術,促成聯盟內企業間形成財務信息共享和經營盈虧共擔的合作機制,從而優化企業外部財務安全環境。這要求中小企業以價值鏈運作為軸心,將價值鏈所涉及的業務模塊納入到企業財務安全控制下。中小企業可以從企業價值鏈聯盟的高度來審視企業內部財務安全控制機制的設計思路和設計方案,通過增進整條價值鏈的財務安全控制水平的方式來提升企業內部財務安全水平。
參考文獻:
1.張惠.價值鏈管理模式下的財務管理初探[J].管理學家,2014,(2):63-64.