商業文化論文
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商業文化論文范文第1篇
（一）忽視全員參與的重要性在農村商業銀行的發展過程中，企業文化主要體現在員工的日常工作行為以及細節之中，因此，員工是企業文化最重要和最直接的載體。反觀當前，新時期下我國農村商業銀行在企業文化建設的過程中，往往忽視了全體員工參與的重要性，只是由上層建筑進行單方面自上而下的推廣，大部分員工只能被動地、消極地接受書面化、程式化的企業文化。這種情況下，全員參與的重要性顯然沒有在企業文化建設中體現出來，必然會增加企業文化培育和推廣方面的難度，不利于農村商業銀行企業文化的建設。
（二）缺乏鮮明特色和個性就企業文化的性質和最終用途來看，企業文化是在一定背景下形成的具有企業自身特點的一種管理模式，農村商業銀行的企業文化也是如此，它是農村商業銀行個性化的表現。企業文化并不是迎合時尚的標語，也不是標準統一的教條和模式。新時期農村商業銀行的企業文化建設過程中，往往是移植了西方發達國家金融業的文化理念，使得企業文化缺乏自身獨特的風格和鮮明的個性，難以形成適合自身可持續發展的農村商業銀行企業文化[1]。
（三）行政管理體制色彩濃厚在我國的農村金融體系中，大多數由轉制成功的農村商業銀行，仍然接受上級管理機構的行政管理，因此，企業本身具有很強的行政色彩。目前我國整個農村金融系統正面臨改革轉型期，其行業規范及管理標準都在不斷完善中，上級管理機構對基層農村商業銀行的企業文化建設缺乏完善的評價體系，未能通過充分的客觀分析和評估，對基層農村商業銀行提出適合其自身發展的企業文化指導意見。
（四）長期價值觀的培養與短期利益相沖突在當前我國商業銀行的發展中，部分剛起步的農村商銀行較為重視短期利益，它們熱衷于抓“見效快”的項目，欠缺對長期發展的規劃和相應的連續性，沒有按照企業文化本質的基本邏輯和機理進行企業自身文化的建設，沒有將企業自身的文化塑造成一個充滿生機的生態系統，造成了企業文化在建設與塑造流于形式的現狀。由于新舊觀念的沖突以及價值觀的轉換，使得農村商業銀行的短期利益與長期的文化建設目標之間發生矛盾，造成企業新價值觀念的形成發生了嚴重的滯后現象。
二、農村商業銀行企業文化建設的意見
鑒于農村商業銀行在區域經濟發展的重要地位，其企業文化的建設，必須與現存的金融經濟環境和傳統文化的氛圍緊密聯系，形成具有自身特色的、可持續發展的核心價值觀和企業文化框架。首先，農村商業銀行的企業文化建設要能反映當地農村金融經濟的特色，立足“三農”，服務普羅大從，切實解決農民的借款難問題，為中小微企業提供資金保障；其次，企業文化建設必須體現中國傳統文化，構建以核心價值觀為基礎，融會了經營理念、管理理念、人才理念、團隊理念、服務理念、風險理念、學習理念、廉潔理念的企業文化體系，進而形成金融服務機構與社會全體成員的和諧，使得農村商業銀行實現扶持三農、服務社區居民以及扶持弱勢群體的社會責任目標。
三、推進新時期農村商業銀行企業文化建設的措施
（一）堅持以人為本，提高思想認識企業文化在一定意義上體現了企業的價值取向，是企業形成良好的工作氛圍和強大的精神力量的有力保障，因此，農村商業銀行應適應形勢，堅持“以人為本”，提高思想認識，尊重知識和人才，關注員工的個人情感和自我發展的需要，樹立“德才兼備，內外兼修”的理念，并將此貫穿于企業管理的全過程中，重視人力資源規劃與開發工作，建立以崗位管理為依托的創新人才機制和保障機制，深度挖掘員工的潛能，使其與績效掛鉤，形成權責分明的薪酬制度，鼓勵員工積極創新，提高農村商業銀行的服務質量[2]。
（二）培養農村商業銀行卓越的企業精神作為企業文化的精髓，企業精神是企業全體員工經營信念和紀律道德的體現，往往是通過簡潔鮮明的語言表現出來，具有一定的號召力和鼓動性。有的農村商業銀行注重以企業文化推動經營發展，可以以“務實奉獻，日新致遠”作為其企業精神，并通過各級領導和員工在日常工作中身體力行，培育卓越的企業精神。
（三）塑造農村商業銀行良好的企業形象作為社會公眾和內部員工對企業的一種信譽評價標準，企業的社會形象直接關系到企業的未來發展，在市場經濟條件下，農村商業銀行的企業形象將直接或間接影響其經營目標能否順利實現。因此，農村商業銀行應從細微處入手，堅持服務第一的理念，不斷提升服務質量，優化服務流程，恪守信譽，并將其上升到企業精神層面，提升企業的社會美譽度。此外，通過公關和廣告宣傳工作，提高自身的知名度，加強與客戶、新聞媒介等的聯系，推進業務工作的開展，樹立農村商業銀行良好
的企業形象。
（四）強化內部制度建設，加強風險管理在農村商業銀行的發展過程中，制度文化既是企業文化的底線，也是企業文化的外在表現。一定的行為規范體現了企業價值的取向，因此，新時期的農村商業銀行應積極建立以內部控制為中心的管理文化，建立健全的企業內部監督檢查機制和崗位責任制度，強化農村商業銀行的風險管理，完善金融防范體系，保證農村商業銀行持續、穩定、健康的發展，帶動區域金融經濟的快速發展。
（五）落實企業文化的培植與傳播，提高自身軟實力新時期的農村商業銀行，必須結合自身實際，切實做好企業文化的建設與融合工作，進一步發揮企業文化的引導、規范、凝聚、輻射和激勵作用，推陳出新，精煉出符合企業未來需求的企業文化。農村商業銀行可根據自身的需要，編輯、制作企業文化畫冊，凝聚自身的歷史發展和企業文化的內容，利用新聞媒體的傳播作用，更好地把企業文化進行對外宣傳。
四、結束語
商業文化論文范文第2篇
（一）文化產業促進法律中的商業保險法律制度現狀我國商業保險法律制度在文化產業促進法律中體現：首先，國家立法上，僅有《中國保險監督管理委員會、文化部關于保險業支持文化產業發展有關工作的通知》（以下簡稱《通知》）唯一部門規章，其在文化產業保險市場、文化產業保險產品、文化產業保險服務、文化產業投融資上著墨，回應了《中央宣傳部、中國人民銀行、財政部等關于金融支持文化產業振興和發展繁榮的指導意見》（以下簡稱《意見》）。其次，在地方立法層面，《深圳市文化產業促進條例》第十八條、《太原市促進文化產業發展條例》第四十五條均規定本市人民政府應對文化企業給予金融保險方面支持；安徽省《關于金融支持文化產業發展的若干政策意見》強調結合地方實際，發展文化產業保險市場。這成為未來文化產業促進法律融合商業保險法律制度的現實探索。
（二）文化產業促進法律中的商業保險法律制度現存問題1.暫缺文化產業無形資產保費定價機制。2011年，故宮博物院因7件臨時展品失竊而震驚全國，其僅可獲賠30余萬元，這與文物的實際價值相去甚遠，引發了民眾對文物保險價值的爭論；與之相同，文化企業的無形資產同樣難以計算。在商品交易過程中，合理的保費價格有助于降低無形資產的交易風險。但是，每個人對同一文化創意可能估價不同，這在著作財產權交易和藝術品交易市場尤為明顯。因此，法律可以建立專業文化保險機構準入制度，構建商業保險法律定價機制，推動無形資產保費定價機制形成。2.難對文化產業侵權行為提供保險服務。商業保險能使受到侵害的文化創意、文化商品相關權益得到經濟層面的補償，但因對其的侵權行為難以估算實際損失金額且難以取證，導致保險公司不愿受理其投保請求。也有學者認為在旅游觀光、出版印刷等文化產業領域中較為便于計算侵權損失額度，因為其以履行合同的給付行為或者書稿實物為內容，其計算方式更為直觀。[2]這都需要在文化產業促進法律中制定更為詳細的商業保險侵權賠償額度賠付規則，并在具體實踐中出臺相應的保險賠付標準。
二、完善文化產業促進法律中的商業保險法律制度
（一）建立文化企業無形資產評估體系商業保險公司具有融資功能，其通過投資文化企業的債券、股權和參與文化產業投資基金來實現運營。《意見》提出“建立文化企業無形資產評估體系，為金融機構處置文化類無形資產提供保障”，為保險公司充分發揮資金供給和投融資優勢提供制度依據。因此，商業保險公司可攜手第三方的文化資產分析公司，在符合市場規律的基礎上估算文化企業無形資產的市場價值，然后提供其相應的保險服務，最終推動文化企業無形資產評估體系的建立。
（二）設立文化創意商業保險費率標準面對侵犯文化創意的行為，法律需要通過設立保險救濟途徑來實現對受侵犯權益的復歸。其可以通過部門規章的形式設立貼近市場經濟規律的費率規則，建立文化產業保險風險數據庫，依照收益覆蓋風險的原則確定合理的費率，專門應對易受侵權的文化產業領域的風險。
商業文化論文范文第3篇
開行商業化改革后，雖然需要按照商業銀行要求進行經營，但在業務定位、客戶選擇上仍有所差別。開行可進一步加大開發性金融特色優勢，開展差異化競爭，以提高市場競爭力。
1.繼續完善機制建設
開行受機構、人員限制，不能向商業銀行那樣通過大規模網點來開展業務。因而在精細化管理的基礎上，通過與政府合作成立金融合作辦公室，以及城司、擔保公司、學生資助中心、社區小額貸款公司等各類合作機構，在區域內開展業務、完善市場機制，通過市場宣介等方式將開行的業務、風險管理理念透過合作機構向市場發散，培育信用環境，并取得了一些效果。在商業化改革后，應繼續完善機制建設，擴大業務優勢，實施差異化競爭。
2.繼續加強與財政互動機制
在當前我國主要是發展、完善市場經濟，主要方法就是建立市場和充分發揮市場機制。在此方面開發性金融與政府財政有著共同目標，形成了雙方互動的合作基礎。同時在市場缺失或市場機制發揮不充分的條件下，金融運作風險較大，并有可能因為信用能力不足而難以展開相關活動。因此，開行在今后仍需要加強與政府財政的合作互動機制，利用政府組織優勢共同開發市場、建設市場、發展經濟，走差異化道路，降低開行貸款風險。
3.培育項目商業價值
開行目前進入的業務領域貸款期限長，貸款項目往往實現戰略目標意義大于商業意義、社會效益大于經濟效益，短期內難以體現項目的商業價值，雖然開行設計了較為完善的信用結構，但與商業銀行貸款項目相比，風險仍顯偏大。按照商業化運作要求，開行在項目選擇、評審中除了測算償債能力以外，還應通過金融機制組合、市場培育等措施，對項目后續可能產生的商業價值進行評估，保持科學協調發展。
4.拓展業務深度，帶動商業性金融
目前開行的項目貸款和地區開發常常成為商業銀行跟進的先導,體現了開行的帶動功能，但后續競爭也隨之加劇。面對此種情況，開行在成熟領域可與商業銀行開展合作，有所區別而非正面競爭。同時把開行的開發活動向寬度、深度和厚度“三維”空間拓展，不斷創新發現新的“藍海”，形成開發性金融與商業性金融的良性互動，保證開行科學發展以及領先優勢。
二、按照商業化要求，轉變經營觀念
從政策性銀行轉向商業銀行后，開行就要按照商業銀行的規則進行運作，在經營觀念上也要相應調整，因勢而變。
1.從項目優勢向客戶優勢轉變
在以前開行主要經營中長期項目貸款，因而在經營觀念、內部流程上習慣于“以項目為中心”開展業務，這種業務關系往往隨著貸款本息的償還完畢而終止，不利于銀行的持續發展。目前各商業銀行都執行“以客戶為中心”的經營理念，開行在此方面起步較晚；并且目前以政府及國家大型集團等客戶為主，客戶開發、關系維護等方面相比一般客戶難度較大，在商業化改革后這種客戶關系壓力將更加困難。因此開行可利用現有的項目優勢，通過完善金融服務手段，切實以客戶需求為業務導向，適應后期發展的要求。
2.平衡風險與收益關系，堅持風險控制與價值管理統一
從目前來看貸款業務仍是開行最主要的收入來源，也是最主要的風險領域。與市場風險和操作風險相比，貸款損失分布具有“厚尾性”（HeavyTail），即銀行貸款損益概率密度函數的尾部比一般正態分布的尾部更寬，貸款巨額損失或巨額收益的概率一般大于正態分布所計算的概率。
同時作為承擔和經營風險的一個特殊行業，銀行對授信風險的態度不應該是消極的回避，也不應該只是事后尋求化解，而應該把風險看作一種資源，建立合理的創新機制，積極開發可以利用的金融產品、機制來化解自己承擔的風險。
因此，開行應當秉承風險管理和價值管理和諧統一的理念，用科學的態度對待風險管理，并為之創造適當的管理環境，不斷增強風險管理和業務發展的協調性。如是否給予客戶承諾，可根據總、分行風險承受水平，對比授信業務經風險調整后的綜合收益率，遵循“寧讓利不讓風險的原則”審慎做出授信決策；同時也要在既定的風險容忍度下，力爭獲取授信業務的最大回報，保證銀行風險取向能夠使股東偏好得到嚴格的貫徹執行。
三、以中長期業務優勢帶動其他業務發展，完善業務功能
與其他銀行相比，開行在中長期業務具有絕對優勢；但開行銀行產品相對較少，存在業務功能不完善等缺陷。開行可抓住商業化改革帶來的機遇，繼續加大在中長期貸款業務方面的領先優勢，同時帶動國際業務、中間業務等其他業務發展，完善銀行功能，提升開行綜合服務能力。
國際業務產品方面，應建立業務國際化的發展思維。首先應借鑒商業銀行現有產品，完善開行自己的產品體系、人員隊伍;其次大力拓展跨境資金清算收付、信用證、國際保理、福費廷、外匯交易、保函、備用信用證、跨境兼并收購等國際業務品種。
中間業務是現代商業銀行業務發展的主流趨勢，也是商業銀行未來業務發展的重點。當前，可圍繞投資銀行業務、綜合經營類業務、金融衍生產品等三個方面重點發展。一是大力發展投行業務，在正確理解和把握有關投行業務的相關法律限制和政策支持范圍的前提下開展這項業務，大力發展各類債券承銷業務；為企業兼并收購、資本運作提供個性化的策劃方案；為企業提供資產管理、財務顧問等新興業務。二是積極發展綜合經營類業務，大力開發資產證券化、銀證、銀保、銀證保等綜合型業務。三是重點發展利率、匯率等金融衍生產品業務。加快研制并適時推出利率、匯率的期貨、互換、掉期等新產品。
四、建立客戶關系管理系統，提升營銷能力
客戶關系管理（CRM）是20世紀90年代國際上新興的營銷戰略，是在市場競爭日益激烈的新形式下，幫助企業從顧客需求出發，打破了傳統的以“市場占有率”為導向的營銷模式，建立起一種全新的以“顧客占有率”為導向的營銷模式。定位于提升企業競爭力，建立長期優質的客戶關系，不斷挖掘新的銷售機會，幫助企業規避經營風險和獲得穩定利潤。
開行可圍繞“完善、整合、推廣”的思路，前期做好戰略客戶信息整合、系統建立推廣工作，重點整合大型集團客戶信息，有針對性地了解、分析客戶，進行客戶細分，為客戶提供個性化的產品和服務，力爭實現系統功能與營銷實踐的有機結合，逐步實現對重點客戶的精細化和集約化管理。
在建立起CRM系統后，開行可重新思考和完善現有業務流程，圍繞客戶需求建立更加方便和貼近客戶、對市場反應更敏捷、控制操作風險的新型業務流程，從而在成本控制、顧客滿意度等方面取得更好的效果。
銀行內部各部門要密切合作，注重發揮綜合優勢進行整體營銷，對客戶的信用程度、交易習慣、交易特點做出多角度的分析和判斷，從最佳營銷組合的需要出發，加大優質客戶的產品營銷廣度和深度，實現銀行經營效益的最大化。
五、通過培訓和編制產品手冊，適應市場競爭需要
第一，培訓具有針對性。根據目前實際情況，可首先選取開發性金融理論及案例的培訓和客戶經理綜合技能培訓，一方面提高客戶經理理論聯系實際的水平，一方面提高財務分析、營銷、談判技巧等綜合技能，更好的彰顯開行員工素質。
第二，編制產品手冊。產品手冊在營銷過程中可以起到較強的直觀效果，也便于客戶經理在客戶營銷中直接使用。開發銀行商業化改革后，產品線將得到較大擴充，為便于客戶經理學習、使用，有必要借鑒商業銀行做法，編制產品手冊，對產品介紹、適用范圍、產品特點、業務流程、產品定價、表格樣式等內容進行詳細說明，實現產品使用過程的標準化、流程化的動態控制。運用數據庫和互聯網技術將產品手冊、產品數據、產品標準、營銷案例、創新建議等通過網絡聯系起來，構建統一的產品信息庫，并按要素自動分解集中存放在數據庫中，使各種產品資源能夠通過網絡實現全行系統共享，并在此基礎上進行人員培訓，提高產品的使用效率。
商業文化論文范文第4篇
相對于報紙媒體、雜志媒體、廣播媒體、電視媒體融匯了其單一優勢與一身。首先，視覺刺激。生動、唯美的畫面，優美的音樂有著很強的表達力和感染力，容易被記憶，傳播效果明顯。其次，電視媒體的覆蓋面很廣，從中央媒體到地方媒體，“四級辦臺”的指導方針使電視媒體在傳播范圍上形成了網狀。最后，被關注率較高，基于電視媒體收視率的電視廣告投放策略，使得高收視率促成高專注率;受眾的接受程度要求不高，年齡層次分布廣泛。電視廣告在制作上注重運用高新影音技術，藝術性強大。同時，商家的宣傳也越來越注重廣告內涵的挖掘和企業文化、品牌策略的結合。在我國，最早的電視臺出現在1958年。短短幾十年的發展史，電視媒體在廣告推廣和投放上的發展已經遠遠超過其他媒體，換句話說，電視媒體依然是企業的主要宣傳渠道。電視“文化化”的發展趨勢使電視廣告也逐漸顯現出文化趨勢，電視文化與企業文化相結合的宣傳方式，深得廣大受眾歡迎。
二、電視綜藝娛樂節目為商業廣告提供“沃土”
在眾多的娛樂節目中，《中國好聲音》成為一匹黑馬，還是有其原因的:創新節目形式。無論是選秀、真人秀還是脫口秀，這類節目往往在內容上基本雷同，不外乎為“造星運動”;而節目形式往往是“你演我評”。從2005年的《超級女聲》開始，真人秀類綜藝娛樂節目就基本沒有打破這樣的束縛。“盲選”這種形式本身就是真人秀節目的創新。《中國好聲音》將其運用到國內真人秀節目形式中，實屬首例。好的娛樂節目可以成為商業文化滋生的土壤，節目形式的創新必須是娛樂節目長期穩定發展的一劑良藥。
三、娛樂文化與商業文化的完美結合
“文化借助各種載體、媒介而傳播，又因傳播而生生不息地延綿發展。傳播史文化生存、繼承與傳送的必要條件，亦是文化能夠發生作用的前提條件。”④商業文化也是如此。在市場經濟快速發展的今天，電視在受眾消費方式和消費文化的形成中所扮演的角色越來越明顯。而在消費文化的傳播和形成過程中，娛樂節目大行其道與廣告宣傳相結合所迸發出的優勢是值得我們進行思考和探索的。
首先，獨家贊助可以是贊助一個節目，如加多寶涼茶對“中國好聲音”的贊助，就是獨家贊助中成功的典型。一個全新的涼茶品牌通過幾個月來節目的熱播而深入人心，甚至是占領原有老品牌的市場份額。也可以是贊助一個頻道，一個時段，或者是一部電視劇等等。總結起來，獨家贊助的選擇對象很靈活，可以根據產品的宣傳需求進行不同的對象選擇。
其次，獨家贊助是“獨享一杯羹”的宣傳方式。《中國好聲音》的贊助就獨此一家。娛樂節目的熱播讓廣告也熱播，街頭巷尾受眾在熱議“好聲音”的同時也不會忘記“好涼茶”加多寶。在這種“強轟濫炸”的試聽刺激下，想不得到好的宣傳效果都不行。從獨家贊助這種廣告經營模式中，我們可以看出“雙贏模式”。電視媒體將這種互惠互利的商業文化現代化并與娛樂節目的發展緊密相連，將電視文化所傳播的生活方式與商業文化中蘊含的消費方式結合起來，形成了當今中國獨特的消費社會。
商業文化論文范文第5篇
一、美國跨國企業的現狀
隨著經濟全球化趨勢的加強，跨國公司迅猛發展，其數量、規模和實力不斷膨脹，而美國的跨國公司，是其中最引人注目的一個團隊。在《財富》雜志公布的2006年度全球500強排行榜上，美國企業有170家，雄居世界首位。美國的跨國公司目前在全球建立了大約2．3萬個分公司，它們作為一個整體，成為世界最大的生產者，對全球經濟特別是全球貿易，有著舉足輕重的影響力。一些從事企業管理和企業文化研究的專家們研究后發現，進入500強的每一個美國企業都有其獨特的企業文化，正是這種獨特的企業文化孕育出來的獨特的經營理念和價值觀念成為推動美國企業迅速發展的強大動力。
從上表可以看到，在2005、2006年前10位的“財富世界500強”排名中，全部都是大型的跨國公司，而其中有一半以上的公司總部在美國。這些跨國公司不僅體現了美國經濟的實力和向全球擴張的趨勢，而且也是美國商業文化的代表，是美國獨特的多元文化在商業領域里的重要表現。在跨國公司的對外擴張中，企業對利潤追求是主要動因，而能否成功地實現擴張則不僅需要經濟上的滲透，更需要文化上的融合。美國的跨國公司之所以會有如此顯著的發展，與美國文化所具有的兼容并包的多元性有很大關系。這些名列當今世界企業十甲行列的跨國公司，大多起步于19世紀的后半期，它們的成長過程恰好是美國多元文化成熟定型與深化發展的階段。因此，美國跨國公司的發展豐富了多元文化的內涵，它也是文化的多元性向經濟領域里滲透的結果。
二、美國商業多元性的界定
學者們從不同的學科角度對美國商業的多元性進行了解釋，主要有三種：①大部分學者從人口學的角度出發，把美國商業的多元文化歸為人口結構的多元，并提出了“多樣的美國”（Marlene L.Rossman, 1994）和“新美國”（Alfred L.Schreiber, Barry Lenson,2000；Marilyn Halter, 2001）等概念，突出以非裔、拉丁裔、亞裔為主的少數族裔文化。②從企業管理學的角度，多元文化定義擴大到企業員工的性別、國籍和種族等方面的不同（Taylor Cox Jr., 1993）以及商業活動中的客戶個性化需求、獨特的談判和管理風格等方面（Sondra Thiederman, 1992；Monir H.Tayeb, 1997）。③從經濟人類學（economic anthropology）的角度，把多元性廣義化為人類社會的各個層面，不僅包括了族裔的不同，還包括性別、年齡、所處的社會階層、性傾向、身體技能、等方面（Marlence G.Fine, 1995；G.Clotaire Rapaille, 2001；Marye C.Tharp, 2001）。
筆者認為美國商業的多元性應該是一個綜合了人口學、管理學和人類學等各學科不同內容的，多角度、多層面的多重概念。而人作為文化的載體則是這種特性形成和發展的關鍵。來自各地源源不斷的移民創造、開拓、改變了美國，同樣他們所承載的不同背景和傳統的商業文化也在此共同的經歷中碰撞、交融，從而形成了美國獨特的商業文化，因此美國商業的多元文化還是一個歷史的概念，其多元特性是隨著美國商業本身的歷史發展而不斷深入。
首先，美國企業內部存在多元文化，這是美國商業多元性最直接和最深刻的表現。企業是商業舞臺上的主角，在美國商業的多元文化中企業內部的多元是美國商業多元性的重要組成，它包括了多元文化的企業管理方式和企業文化的多元化。早在1920年代，美國的跨國企業就已經突破了兩個國家的范圍，出現了跨兩個以上國家的公司，所以這種內部組成的多元首先表現在各個子公司的多元即跨國公司東道國家的多源。與這種東道國家多源相應的就是跨國公司內部組織結構上的多元，海外的地區中心逐漸分擔了母公司的角色，母公司對各地子公司的管理越來越多地通過地區中心來實現，從而是一個跨國公司內部會出現分布不同地區的若干個地區中心。子公司的一些內部決策也是由地區中心來管理的。比如微軟通過一個大中華區的海外地區中心來管理整個包括中國大陸、中國香港、中國臺灣等在內的各個微軟子公司的經營活動。而另一方面，這種內部構成的多元則體現在由于跨國經營所必然帶來的員工構成尤其是管理層組成上的多元。尤其是隨著1990年以來展開的跨國公司經營的本地化趨勢，跨國公司在經營管理中更多地啟用本地人才進行管理，強化了這種員工構成的多元特征。為了提高企業的運作效率和增加企業的收益，不同文化背景的企業經營管理方式被應用到美國企業中。其中，最突出的就是對中國古代孫子兵法的商業應用。
其次，美國國內市場結構的多元化，具體體現在市場中的人力資源和消費者構成上。源源不斷的新移民使美國商業的國內人力資源和市場結構更加多元化。據統計，2000年美國移民局共接受新移民849809人，其中從事專業技術職業的58896人，企業管理類20649人，銷售13059人，管理助理15019人，精密工藝制造9727人，操作工、紡織工及藍領勞動力29522人，農林漁業11347人，服務業31244人。新移民的涌入同樣也造成了國內市場上消費者的多樣性。同樣，由于少數族裔收入的提高，1990年美國非裔、拉丁裔、亞裔以及白人人口分別占總人口的11.2%、6.4%、1.6%和85.8%，但其家庭收入則分別占收入的中位數的62.4%、74.6%、128.4%和104.3%，少數族裔的消費能力日益成為產品市場成功的關鍵，因此美國企業的國內市場結構因此出現多元化。
三、美國跨國企業中多元商業文化的發展
商業是美國歷史變遷的主題之一，在眾多推動美國歷史前進的因素中，商業利益是不可缺少的。正是商業利益的驅動，才會有早期的殖民開拓，才會有美利堅合眾國的誕生；也正是商業利益的驅動，才會把美國的版圖從東部的大西洋沿岸不斷推進到西部的太平洋沿岸；同樣，正是商業利益的驅動，美國的企業發展歷史才會進入到一個跨國公司的時代，美國的跨國公司才會有今天這樣的成就與發展。而作為美國文化的重要組成部分，美國的商業也具有著多元的特征，跨國公司則是透視這一特點的最好窗口。
美國的跨國公司起步于南北戰爭之前的1850年代，當時有一些美國公司為了減少運輸成本，所以在英國開設了分廠。大量的現代跨國公司則出現在1880年代以后，之后的發展大致可以分為三個階段。
第一階段從1880年代一直到第一次世界大戰，屬于跨國公司的早期發展。在經營地域范圍上，這一階段的跨國公司主要集中在歐洲和美洲，并成為美國私人對外直接投資的主要投資構成。據統計，截止1914年一戰以前，美國的私人對外直接投資總額為26.52億美元，占GNP的7%，其中投資到歐洲的為5.73億美元，加拿大6.18億美元，墨西哥5.87億美元，古巴及西印度群島國家2.81億美元，中美洲0.9億美元，南美洲3.23億美元，亞洲1.2億美元，非洲0.13億美元，大洋洲0.17億美元，歐洲與美洲占總額的93.21%。跨國公司的這種發展一方面反映了第二次產業革命以及現代企業制度所帶來的對效率的提高以及由此產生的規模擴大的需求；另一方面，它也是南北戰爭后美國多元文化的發展進入初步定型階段的體現。南北戰爭雖然結束了國內的分裂局面，在文化上也推動了少數族裔文化在主流文化中地位的提高，但是這個時期還是多元文化發展的早期，因此在表現上還是比較表面的。雖然受文化的影響，企業作為文化的載體，在這一階段開始向外擴張，但從企業內部結構上還表現出以美國的母公司為單一中心的組織結構，子公司只是依附在母公司上的，實現其市場滲透或獲取原料目標的橋梁。
一戰的爆發對美國的海外子公司造成了一定了影響，它是跨國公司發展史中的一次主要的中斷，使發展進入相對低谷階段，諸如西屋電氣、紐約人壽保險等都紛紛終止了其國際業務。但由于戰爭改變了美國在國際收支與國際經濟金融體系中的地位，因此戰后與美國宏觀經濟大繁榮相適應的，便是跨國公司的發展進入了第二個階段。
第二階段從1920年代一直到1950年即二戰結束后的初期，屬于跨國公司的成熟階段。
在這一階段中，雖然跨國公司的發展也曾因為大蕭條、二戰的爆發與美國的參戰發生過波動，但總體上它與之前階段不同，這一時期的跨國公司在數量上更加龐大、在結構上也更為復雜。
根據上表的數據，可以看到作為多元文化的表現之一，跨國公司在這一階段進一步擴張。從總體規模上，除1940年受二戰影響略有收縮外，始終保持著增長態勢，從1919年一戰結束時的38.8億美元增加到1950年117.9億美元。從具體的地區分布和行業分布來看，美國的跨國公司在這一階段進入到更多的國家、建了更多的工廠、生產出更多的最終產品，其中在地區分布方面，除了繼續保持在歐洲、美洲的投資擴大外，還加大了對亞洲、非洲和大洋洲的投資力度，三個地區投資增長速度均超過了投資總額的增長速度。在行業分布方面，原先占比重最多的采礦業地位明顯下降，而在公用行業領域里的跨國滲透力度則開始不斷加強，增長率高達928.99%。
與這些發展相適應的是，在內部結構和相互關系上，這一階段開始逐步復雜化，不再是原先的以母公司為單一中心的結構，取而代之的是一個多元中心化的關系系統，出現了母公司以外子中心，子公司在所有權結構、行政管理以及市場模式等方面都開始有了自己的發展軌跡，有的開始在東道國發展自己的附屬企業。這種新內部結構的出現最直接的結果就是從這個階段開始美國的跨國公司真正成為跨幾個國家的公司，而不僅僅是跨一個國家的公司，即完成了從transnational到multinational的轉變，諸如福特汽車、國際收割機、勝家、得克薩斯石油、美國橡膠等公司的對外更是遍及了全球的六大洲。在對外擴張的方式，也有新招出現，跨國公司對品牌的關注程度開始超過了對產品制造的關心，可口可樂公司在一戰后開始了以海外授權罐裝廠的對外直接投資戰略。
由于大蕭條和其后的戰爭，美國的跨國公司都或多或少地受到了影響，尤其在1941年美國參戰后，跨國公司的聯系被分割開來，那些位于軸心國的子公司更是如此。而二戰結束后，隨著歐洲逐步從戰爭中恢復，以及戰后國際貿易領域里貿易壁壘的減少，全球跨國投資出現高漲，美國的跨國公司也在此過程中進入了發展的黃金時期。
第三階段1960年代至今，這是跨國公司的黃金發展時期。
眾所周知，戰后美國的多元文化發展進入到了一個新的發展階段，民權運動、女性解放運動、校園多元文化主義以及移民法的修改等等，這些都為多元文化在美國的深入發展提供了基礎。作為其表現之一的跨國公司，必然獲得更大的發展空間。起步于1930年代的麥當勞公司，在這個階段把其公司標志插到世界的各個角落，到1999年在總共25000家麥當勞快餐店中有近一半分布在美國以外的100多個國家，以致《經濟學》（The Economist）雜志把麥當勞巨無霸在各國的價格差別作為參考變量，用來比較各國的消費水平。
從總量上來看，1960年美國的對外直接投資318.2億美元，2007年增加到879.69億美元。從地區分布上看，2007年歐洲和亞太地區超過了加拿大和拉美，成為接受美國FDI最多的兩個地區，分別達到720.84億和115.95億美元，其中中國和中國香港分別為7.23億和4.15億美元，名列亞太地區的第二、第四。從行業分布上看，雖然制造業仍是投資的重點，但是隨著戰后美國服務業的發展和國際服務貿易的增長，服務業成為對外直接投資的重點。盡管采礦行業出現了資本的倒流，但在其他的現代服務業的新部門則出現投資不斷增加的情況，2007年金融保險業的對外直接投資達到了120.91億美元。（參考下表）
除了這種規模上的擴大外，這一階段的跨國公司內部結構進一步延續了上階段的發展，通過跨國并購、建立海外中心、特許經營等新的經營管理方式，多元中心化的特征更加突出，母公司在跨國公司體系中的主導進一步弱化，它與子公司以及子公司與子公司之間的水平聯系不斷增多加強。
在整個第三階段的發展中，1980和1990年代是重要時期，這二十年的發展在進一步鞏固與延續此前發展的基礎上，使跨國公司多元文化進入到一個更為系統的發展階段。
四、結論
由上述分析，我們可以看出，分布在各地的美國跨國公司為了共同的利益與目標，互補共進，在此過程中促進了不同文化間的交流與融合，并走在了其他國家和地區跨國企業的前列。這同美國文化本身所獨有的海納百川的包容性、多元性有很大關系，它推動了美國的企業突破國界、民族、地域和文化的局限，把美國的多元文化通過企業傳播到全球。當然，這種推動作用反過來也作用于美國文化本身，跨國公司把更多的不同文化帶到美國，豐富了美國文化的多元性。隨著美國的跨國公司的發展，所跨越的國家在不斷增多，所接觸的文化也不斷增多，作為一種商業領域里的聯系橋梁，跨國公司必然把美國文化傳播到它的子公司的所在地，同時也把該地區的不同文化傳遞到美國，通過跨國公司這座橋梁形成不同文化的互動。因此，不同文化上的差異不僅不會影響跨國公司的整體運作，公司的管理者還可以從多元文化中汲取養料，改善企業文化，尋求或建立能反映不同文化特點的企業文化。
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