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ERP沙盤模擬是將實物沙盤和ERP管理理念相結合,通過構建仿真企業環境,模擬真實企業的生產經營活動,集成企業的所有資源(涉及廠房、設備、物料,還包括人力資源、資金、信息等,甚至還包括企業上下游的供應商和客戶),通過計劃、決策、控制與經營業績評估等手段對這些資源進行全方位和系統化的管理,以實現資源的優化配置,使企業流暢運轉,從而達到商業上的成功。在實際操作中,ERP沙盤模擬實訓的背景設定為六個基礎狀況完全相同的生產型企業。參加實訓的學員分成6組,各代表不同的虛擬公司,每組4~5人,分別擔任公司的總經理(CEO)、財務總監(CFO)、市場總監(CMO)、生產總監(COO)、采購總監(CPO)。每組成員都須履行好自己的崗位職責,做到團隊合作,才能最終經營好這家虛擬公司,從而取得勝利。沙盤模擬中,受訓成員需要具備一定的企業管理知識、財務管理知識才能有效地運作模擬企業,才能對生產、營銷、物流、財務做出有效決策。而在這一模擬經營過程中,最讓受訓成員感到困難的就是財務決策,基于此,本文對ERP沙盤模擬實訓中的財務預算進行研究,發現受訓成員容易犯的問題,并從財務預算管理的角度解決問題。
二、ERP實訓中受訓者易出現的問題
初次接觸ERP沙盤模擬的學員在了解了受訓規則以及熟悉軟件操作之后,面臨的最大問題就是如何進行有效決策了,其中包括生產決策、營銷決策、采購決策、財務決策等。在這些經營決策中,受訓學員易出現以下問題:
(一)經營活動短期化,缺乏戰略目標。學員往往在遇到財務狀況出現窘境,即沒錢可用、資金斷流的時候才開始思考解決辦法,而沒有整體的規劃和預算,這樣往往造成了前期資金不能充分利用或資金浪費,后期資金斷流不夠用等問題。缺乏戰略目標指導的財務預算,就不能保證資盡其用。
(二)各個經營職能單獨決策,缺乏系統性。在實訓中,市場總監需要帶領銷售團隊,開拓市場,完成銷售目標;生產總監需要帶領團隊進行產品研發、組織生產;采購總監主要是購買原材料,確保生產能持續順利開展;財務總監需要做好預算,進行現金流的控制。實際操作中,學員往往單獨決策,市場總監只單從市場的角度分析,只考慮市場需求最旺,而不考慮自身的產能;而生產總監只考慮擴大生產,而不考慮財務成本;采購總監也只是一味下單訂原材料,而不考慮會不會原材料過?;蚰懿荒芑ㄗ钌俚腻X來保證生產。各個環節的決策沒有合理統一,使得財務成本居高不下。實際上,財務預算應當得到其他職位的幫助,應該是在每年年初其他職位提交相應的計劃之后進行準確的財務預算。反過來,財務預算能夠有效地評價其他各職位所做的計劃是否可行,如果計劃的執行導致現金流的缺口,那么就需要更改整個計劃。因此,各環節的決策應該是個系統,不能只考慮自身。
(三)只重視資金運用管理,缺乏資金成本管理。如前所述,在整個實訓中,學員往往走到一個流程時需要用錢了,就進行開支,等現金花得差不多了,就開始貸款,貸款權益不夠了就開始緊急籌資。在一開始經營時沒有對整個年度及季度的資金成本進行預估。這樣使得包括借款利息和貼現費用的財務費用大大增加,從而直接導致企業所有者權益的減少。
三、ERP實訓中財務預算的必要性
財務狀況是企業的命脈,在實訓中這一點也是充分體現的。所有者權益為負的企業將被迫宣布破產,現金斷流的企業則直接退出比賽,所以在沙盤對抗賽中,財務總監的首要任務就是實現對所有者權益的控制,保證現金流的正常運轉。財務預算是整個沙盤模擬過程中很重要的工作,其最大的好處就在于使企業在運營中現金流的收支處于掌控之中。廣告費的投入、生產線的投產、新產品的開發、原材料的購買等一切都離不開現金,因此,對于現金問題應該一開始就做一個精細全面的預算,否則,企業會面臨資金鏈斷裂、成本加大、其他經營環節受牽連,甚至破產的險境。財務預算的必要性具體體現在以下幾方面:
(一)財務預算可以預測未來時期企業對到期債務的直接償付能力。在實訓過程中,如果財務總監能在每年年初做出相應的預算,則能提前預測資金短缺的時點,進而在現金流出現缺口之前安排籌資,從而避免在長短期借款到期時,因無法償還而要通過貼現、“拆東墻補西墻”或在高利率條件下舉借新的債務等其他方式渡過難關;財務預算也可以避免企業以后因融資困難而導致企業其他經營環節受到牽連。
(二)財務預算的編制有利于企業及時調整運營計劃,便于強化內部控制。在每年年初的工作會議上,團隊成員在CEO的帶領下都要做出本年的年度經營計算,一旦全年計劃制訂之后,財務主管就要對這個計劃的現金流是否可行做出預算。如果發現某個經營時點將會出現現金短缺,那么這個計劃就是不可行的,即需要調整工作計劃。只有當全年的計劃在執行的每一步中都不會出現資金斷流時,這個計劃才堪稱是可行的。
(三)財務預算的編制能達到加強團隊協作的目的。由于財務預算的編制是以銷售預算、采購預算、生產預算、研發預算等各項經營預算為基礎的,所以在每年年初的時候,財務總監應當從其他團隊成員那里獲得相應的預測數據。通過團隊成員之間的溝通交流,可以避免因責任不清而造成的職責上的相互推諉事情的發生,從而達到加強團隊協作的目的。由此可見,財務預算是沙盤模擬中最重要的工具。
四、實訓中如何做好財務預算
(一)明確財務預算包括哪些收支項目。財務預算的要點在于對公司運營現金流量和存量的控制,而要對此進行有效控制,就應該首先熟悉公司與現金流入、現金流出相關的項目。沙盤實訓中涉及的公司收入較為簡單,僅包含兩個方面的收入,即銷售商品收入和固定資產變賣的收入。支出涉及的相關項目則比較多,可以大致分為以下幾類。廣告費支出:該項支出由公司的年度營銷策略決定。廣告費的支出是年初一次性支付,在很大程度上受制于公司的財務能力和營利能力。投資支出:該項支出又具體包括兩方面的內容:固定資產投資和無形資產投資。固定資產的投資包括生產線投資和廠房投資。一般情況下,固定資產投資的特點表現為兩頭高中間低的趨勢,這主要是因為在運營初期,公司擴大產能的愿望強烈,而公司的所有者權益也相對較高,具備相當的融資能力;中期,所有者權益大幅度降低,財務吃緊,無法繼續投資;經營后期,權益升高,現金充裕,因而繼續加大投資規模。無形資產投資主要包括產品研發、市場開拓、ISO認證。這些支出的大小主要取決于市場方面的策略,本身無法收回,只能靠銷售收入補償。無形資產投資開支額總體呈現遞減趨勢,即初始幾年支出額較大,越往后越小,最后兩年一般不支出。一般常規開支:管理費用開支,生產線維護支出等。這些支出與公司短期策略無關,為必須支付的費用,從整體上看,是呈逐年增加的態勢。其他支出:償還長、短期貸款,利息,貼息,廠房租金,加工費,原材料采購費等。
(二)歸類預算,系統化編制。財務總監在了解了上述現金收入與支出項目后,需要進一步對這些項目進行歸類預算。財務預算是一個系統,由幾個部分組成:反映現金收支活動的是現金預算;反映銷售收入狀況的是銷售預算;反映各種成本、費用支出的是生產費用預算,也被稱作直接材料預算、直接人工預算、制造費用預算和期間費用預算;反映資本支出活動的是資本預算;而把這些預算統一計算的是綜合財務預算。綜合財務預算工作的實施,是一個復雜完整的過程。財務預算管理是對計劃的數字化反映,是落實企業發展戰略的有效手段。在做綜合財務預算之前,財務總監應從其他職務人員那里得到的資料有:銷售部門的廣告計劃和市場開拓計劃、ISO認證計劃、產品研發計劃以及銷售收入的預算;采購部門每季度的采購計劃;生產部門的生產計劃、生產線報廢和購置轉產計劃等。只有在得到這些數據之后,才能做出準確的現金流預測,使企業各期的預算前后銜接起來,避免預算工作的盲目性??梢娂幢闶悄M實訓,部門之間的共享數據也是非常有必要的。
(三)堅持以銷定產的原則,靈活預算。在ERP實訓中,需要遵循以銷定產原則。財務預算編制基本上是建立在經濟預測———主要是銷售預算基礎上的,對預算來說,銷售預算是整個編制的起點,銷售預算確立了,就可以按照企業的銷售進度和額度來計算企業在下一個年度應該鋪開多大的攤子,購進多少的原料,產出頻率多快,需要向銀行借款多少來擴大生產。這些都是根據銷售額的估算來確定未來一段時間的生產的。因此,做好市場預測分析不僅是銷售總監的重要職責,同時也是財務總監需要密切關注的問題。在遵循以銷定產原則的同時,也需要遵循靈活性的原則。雖然銷售預算額度是一個確定的數值,然而在根據確定數據制定預算時必須靈活地留下足夠變動的空間。在執行預算期間,為了更加方便地管理,在涉及支出、收入資金的時候應留下足夠的準備金。
五、總結
一、實訓前的準備工作
(一)學生分組
將參加實訓的學生按每組5~7人分成若干個實力相當的小組,學生以小組為單位建立模擬公司,分組的關鍵在于教師要根據學生不同的特點安排其擔任公司中不同的重要職務,在實訓過程中可以根據實訓表現轉換崗位。學生成功分組后,教師應該更多地強調團隊合作精神和凝聚力對企業經營的重要性,讓學生還未實際操作就提前感受到實訓的仿真性和競爭性。
(二)提前預習
中職學生學習能力和理解能力相對薄弱,雖然高一、高二階段有專業及相關知識的部分積累,但綜合運用知識的能力有限,再加上在有限的實訓課時內消化理解并運用一系列運營規則進行企業經營的難度很大,因此教師應該在開課前1~2周將企業背景資料和運營規則發放給學生,讓他們提前消化理解。此外,在開設模擬實訓前,教師可以要求每個小組的學生設計出本企業的總體戰略規劃,制定粗略的財務預算,這些都有利于后續教學過程的順利開展。
(三)制定制度
一般情況下,中職學生通常需要30個課時才能基本完成一場企業經營模擬實訓。為提高模擬教學的效果,增強學生的職業能力,必須制定相應的管理制度,比如沙盤教學管理制度、出勤制度、實訓室管理制度等。制度的嚴格執行能夠培養學生的責任意識、管理能力、時間觀念等,這些都是實踐工作中最基本的職業素養。
二、實訓組織過程
(一)課程引入
實訓前需做一個簡單、時效性強的課程引入,讓學生明確該課程的定位是對所學專業理論知識的動態應用和升華,其教學目標是培養學生的綜合職業能力和職業素養,這樣有助于提高他們實訓的目的性和自覺性,使學生在實訓的過程中有意識地運用所學知識解決實際問題。
(二)企業運營規則介紹
企業運營規則有八項:(1)市場的劃分與市場準入;(2)銷售會議與訂單爭?。唬?)廠房購買、出售與租賃;(4)生產線的購買、轉讓、維修與出售;(5)產品的生產;(6)原材料的采購;(7)產品研發與ISO認證;(8)融資貸款與貼現。教師須對運營規則及相關知識做適當介紹,在介紹規則過程中,切忌介紹得過分詳細,只要學生了解需完成的任務即可。
(三)企業初始狀態的設定
教師先為模擬公司預設外部經營環境體系和內部運營參數,讓每個團隊都擁有相同競爭起點的企業運營資源。例如,每個企業開局都只擁有70萬的初始資金,當學生各司其職明確任務后,他們都能更清楚地認識到企業將來的發展直接與團隊的經營合作和策略息息相關,讓學生感受逼真的實戰氣氛。
(四)企業經營沙盤模擬實戰階段
第一,學生——實戰的主體。實戰階段是本實訓課程的主體,由學生自主完成。學生分組所在的每一個公司利用初始資金自主籌建企業,包括購買或租用廠房、購置生產線等,然后進入正常的生產經營流程,進行廣告投放——選訂單——原料采購——生產——銷售等一系列日常經濟業務處理環節。隨著資金流和信息流的變化,經營者要不斷調整經營策略,團隊成員既要各司其職又要緊密合作,學生的綜合職業素養在實訓過程中得到充分培養:營銷總監要根據生產總監提供的企業生產能力分析報告決定廣告投入多少,拿下多少訂單;采購總監要根據生產總監的生產計劃決定采購原材料的時間、數量和批次;生產總監還需要關注企業生產能力(生產線的配置)能不能和訂單、原材料相匹配;財務總監一方面要負責整個生產、采購、營銷活動設計的收入與支出,另一方面還要考慮企業發展擴張過程中所涉及的融資與貸款的問題;在上述所有的活動中,CEO全面溝通協調,在整體上對企業運營進行控制和掌握??傊瑢W生將平時所學的財務管理、商品采購、市場營銷的理論知識在企業模擬經營的過程中進行了實踐性應用,專業綜合素質得到明顯提升;在經營過程中,學生相互之間共同分析問題、解決問題、緊密合作,他們的創新能力、實踐能力和團隊精神都得到充分培養,這些職業品質都將有利于他們將來的就業和創業。第二,教師——實訓的調控者。企業經營模擬沙盤最大的優勢在于充分調動了學生的學習積極性和創造性,學生的實際操作是課程的主體。同時,教師也要不斷地進行角色的轉變,對課堂實施有效地調控:在開局環節,教師要作為投資人給每個小組創設相同的企業背景,給予70萬的企業運營資金,為各企業構筑市場平臺;在企業進行廣告競單、原材料采購、產品銷售等環節,教師既要正確操作后臺,控制節奏,又要在兌換平臺將原材料、產品和貨幣進行對等交換,讓運營規則在實際操作中得到有效運用;在企業需要擴大產能或流動資金缺乏時,教師還要作為銀行代表為各公司提供貸款服務;當公司面臨破產危機時,教師還要充當“財務顧問”的角色,給予業務指導;當公司內部決策出現分歧的時候,教師要充當“公關”的角色,進行有效地情緒指導及調節工作;動態的實訓過程中,學生會因偶發事件而產生瞬間的靈感,教師此時要充當“分享者”,要善于將這些技高一籌的經營策略進行適時和實時的分享;課堂的實訓累計時間長,有的學生不免有厭煩散漫情緒,此時教師還要充當“調動者”的角色,利用小組發言、組內合作和累計積分的方式調動學生的積極性??偠灾?,教師的專業綜合素質和課堂操控能力至關重要,是產生良好實訓效果和突出實訓亮點的關鍵。
(五)實訓總結和實訓成績的評價
【關鍵詞】ERP沙盤 企業綜合模擬 教學改革
【中圖分類號】G420 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)06-0228-01
企業綜合模擬ERP沙盤是在設定的規則之下,學生根據自己做的決策,使用企業資源道具再現于桌面沙盤模擬中的實訓課程。
一、企業綜合模擬ERP沙盤傳統教學模式
(一)教學組織形式
ERP沙盤課程以小組為單位,每小組6-8人,小組成員扮演總經理、財務總監、生產總監、采購總監、市場總監等角色,通過分工與合作,模擬一家企業生產、分配、交換、營銷的運營過程,經營年限為6年。
(二)教學安排
ERP沙盤模擬課程開設年級集中在大三、大四高年級中,這主要是由于高年級基本學完了經濟管理類專業基礎課程,專業知識的完備性不僅有利于ERP沙盤的順利操作,而且可以從運營中踐行相關知識理論。課程一般安排32-48課時之間,主要包括理論講述、規則介紹、初始試運營年示范、模擬運營、總結和點評等關鍵環節。
(三)考核方法
企業綜合模擬ERP沙盤課程考核方式一般采用以“商業計劃書+各企業得分+總結報告”為主的形式,其中“各企業得分”就是以小組間競賽結果排序打分作為成績評定標準為主。 二、企業綜合模擬ERP沙盤傳統教學實踐中存在的問題
(一)教學時間短,運營連貫差
ERP沙盤課程的教學時間短,導致企業運營不連貫,一定程度上影響企業運營結果和教學效果。主要表現:一是課時往往不能連續安排,多數教學安排是在每周集中幾節上課,而每節課的時間又短,每當課堂結束,導致有些戰略決策思路間斷。二是總體課時安排少。ERP沙盤在多數高等院校中被定為實踐課程,課程課時安排少。
(二)同質程度高,專業差異少
目前,企業綜合模擬實訓被廣泛開設于各經濟管理類專業中,但是,各經濟管理類專業之間也是有區別的,至少在進行ERP沙盤實訓時應根據不同專業的特點側重教學重點。
(三)模擬規則多,操作易出錯
學生在進行模擬運營年之前,往往要學習ERP沙盤的運營和操作規則,包括市場準入、訂貨會與銷售訂單、競標會、資格認證、廠房、生產線、產品研發、原材料采購、企業融資、產品生產等一系列規則和說明,規則涉及的內容復雜,數字多、情況多、分類多,對于一個缺少實踐經驗和企業經營業務不熟悉的學生來說,一時間要記住這么多規則,實屬不易。
(四)平賬耗時久,教學進度慢
財務平賬是指年度經營借宿后,填寫綜合費用明細表、利潤表和資產負債表,實現“資產=負債+所有者權益”的會計平衡準則,是各個小組每年度模擬經營結束必須要填寫的表格,也是年度結束標志性關鍵步驟。只有進行年末結賬,使賬目平衡,全班才能進入下一年的模擬經營。
三、企業綜合模擬ERP沙盤教學創新改革
(一)開展更為合理的教學安排
針對ERP沙盤教學同質程度高,專業差異較少的問題,應該減少該課程在經濟管理類專業開設的普遍性,選擇在符合ERP沙盤教學目標的工商管理、會計學等專業中開課,像物流管理、人力資源管理、市場營銷等專業在ERP沙盤實訓中所體現出的專業知識并不明顯,建議購買相應的專業軟件,在他們更為專業領域的實驗課中開展相關的教學工作為主。
(二)引入翻轉課堂教學理念
這種模式正好適合課堂時間有限、實踐性強、互動參與性高的ERP沙盤課程。具體而言,課前建立社交網絡平臺,如QQ群,錄制ERP沙盤規則講解視頻、電子版輔助資料等相關材料,讓學生在上這門課之前就對該課程教學內容、重難點知識、教學形式、考核方法、實驗規則等有一個全面的了解,便于課堂上同學們在了解實驗規則的情況下全身心投入實驗中,不要被規則束縛,耗費過長時間,真正去體驗實驗過程帶給同學們的樂趣和知識。課中老師處于輔助作用的角色,學生是“玩游戲”的主角。
(三)搭建校內外ERP沙盤實訓平臺
一方面ERP沙盤的企業經營年度模擬因要歷時6年,且操作步驟重復嗦,對于有些學生而言,是枯燥的。有必要引進一些激勵機制促進課堂氛圍的活動及持續進行實驗的動力。建議每兩年就對企業經營結果進行評比,結合物質獎勵和精神獎勵,鼓勵學生盡早完成相關實驗。另一方面建議搭建課堂與校內、校外ERP沙盤大賽交流平臺。
(四)加強教師對課堂的充分指導
在課堂中,學生總是會出現操作和決策失誤,而學生也是在不斷出錯和糾正中體會企業經營的各種決策。教師的專業化水平和課堂的充分指導可以減少學生因規則不清楚導致的重復性錯誤。
參考文獻:
[關鍵詞] ERP; 沙盤模擬; 財務管理; 實踐教學
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)15- 0117- 02
加強實踐教學是推動財務管理課程建設、完善財務管理教學體系的必然要求,也是培養學生學習能力、實踐能力和創新能力以及提高學生綜合素質,從而實現財務管理專業培養目標的必然要求。但是,隨著財務管理課程建設的不斷深入和教學方法的不斷改革,財務管理實踐教學遠遠不能滿足課程建設的要求,也無法實現財務管理專業的培養目標。ERP沙盤模擬教學則可以彌補財務管理教學的缺陷,通過沙盤模擬使學生深刻體會企業經營的全過程,切實提高學生的實踐能力。
1 財務管理專業培養目標與ERP沙盤模擬
1.1 財務管理專業培養目標
按照教育部1988年頒布的《普通高等學校本科目錄和專業介紹》的統一規定,財務管理專業重在培養具備管理、經濟、法律、理財、金融等方面的知識和能力,能在工商、金融企業、事業單位及政府部門從事財務、金融管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
一般來說,財務管理專業本科教學的培養目標是要培養應用型人才,其中實踐能力是一個重要方面。實踐能力的獲得很大程度上取決于實踐的鍛煉,但是,目前財務管理的教學普遍存在著重理論知識、重書本知識、重課堂教學而輕實踐知識、輕技能培訓、輕實踐教學的現象。在我國的絕大多數高校中,雖然在財務管理專業培養計劃中均安排有校內、校外實踐兩個環節,但校內實踐大多因為缺少體現專業特色而且具有真實感的實踐教材不得不以會計專業的實習內容替代;而校外實踐由于多種原因,其實習的內容也很難做到與投資、籌資或股利分配等財務問題相關。上述問題的存在對培養適應新形勢的財務管理人才的目標有很大的影響,導致教學與實際需求之間的嚴重脫節。
1.2 ERP沙盤模擬
ERP即企業資源計劃,它是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP集信息技術與先進的管理思想于一身,可以幫助企業管理調配資源,最大化地創造社會財富,是企業管理、財務管理以及信息技術等多種學科相結合的產物,是一種嶄新的管理思想。
ERP沙盤模擬教學完全不同于傳統的課堂灌輸授課方式,它借助沙盤教具,將企業經營的關鍵環節作為沙盤的主題內容,融入不可預知的市場變化,從而將“企業”搬進課堂。在模擬教學過程中,通過引導學生進入模擬的競爭性行業,將參加實驗的學生按每組6~7人進行分組,建立6家模擬公司,各小組按公司崗位設置公司總裁、財務總監、營銷總監、生產總監等職務,學生們在一起按照設計好的市場規則和運營規則模擬進行企業的生產活動,通過6~7年的經營,各組必須根據市場預測和競爭對手的動向,決定本企業的產品、市場、銷售、融資、生產等方面的長期、中期和短期經營策略,并按照所做的決策安排企業的廣告費用投入、產品研發、市場開拓、原材料采購、生產力調整、融資及資金投放使用等一系列生產經營活動。實驗結束時,各組成員圍繞幾年的經營結果交流經營的成功與失敗之處,總結經驗教訓,并寫出總結報告。
綜上,ERP沙盤模擬教學組織形式改變了以往的“填鴨式”教學方式,最大限度地將企業實際引入課堂,強調實戰參與,注重實際體驗。這正好彌補了財務管理教學中的缺陷,實現了教學與實踐的結合,是實現財務管理專業培養目標的一種有效教學手段。
2 ERP沙盤模擬教學的特色
2.1 ERP沙盤模擬教學是一種“體驗式”教學
ERP沙盤模擬教學給學生提供了一種實戰仿真,是一種體驗式學習方式。它通過直觀的企業經營沙盤來模擬企業運行狀況,注重實戰技能的傳授,強調演練與實踐,讓學生站在企業決策者的位置分析問題、處理問題,真正感受市場競爭的激烈與殘酷,體驗承擔經營風險與責任,從而在各種決策成功和失敗的親身體驗中,學習并運用財務管理知識,感受管理的真諦,全面提高學生經營管理的素質和能力。這種體驗式教學模式極大地調動了學生的主觀能動性,彌補了課堂教學和案例教學的不足。
2.2 ERP沙盤模擬教學是一種綜合訓練
ERP沙盤模擬教學濃縮了企業若干年的經營,在實驗中,學生會遇到企業經營中經常出現的各種典型問題,這幾乎涵蓋了企業運營的所有關鍵環節:戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產力規劃、物資采購、財務核算與分析、團隊溝通與建設等各個方面,實驗中所運用到的知識涉及經濟學、會計學、財務管理、生產管理、市場營銷、信息管理等課程,克服了以往單科課程比較突出、內容充實,但各科之間聯系比較薄弱的缺點。學生通過實驗,將獨立、混亂的理論知識有序化和系統化,真正實現理論與實踐相結合,從而提高其綜合素質。
2.3 ERP沙盤模擬教學能寓教于樂
一般以理論為主的企業管理類課程如財務管理、財務分析等課程都比較枯燥無味,即使在教學中引入一些案例,但始終擺脫不了以教師為主導的“填鴨式”教學模式,學生的學習興趣難以被真正調動起來。ERP沙盤模擬教學則具有競賽性,讓學生親身參與其中,以一種接近于游戲的方式模擬企業的資源運作活動,將紛繁復雜、抽象難懂的經營管理理論融入到生動有趣的教學體驗中,真正做到寓教于樂,讓學生在快樂中學習。
3 ERP沙盤模擬教學在財務管理實踐教學中的優勢
3.1 ERP沙盤模擬教學具有創新性
關鍵詞:ERP 沙盤模擬 體會 思考
一、ERP沙盤模擬課程簡介
(一)課程概述
“ERP沙盤模擬”是一門新式的實訓課程,它主要是通過模擬企業運營與競爭的過程,通過角色扮演讓學生了解企業經營發展過程,并參與到企業的經營管理中去,從而提升自己的綜合能力。
我校引入的是用友公司研發的一款用于教學研究的產品,它是設置了六組代表企業的沙盤,利用硬幣、標識等教具把企業的資源體現在沙盤上,把企業運營所處的內外部環境設置成相關規則,模擬企業戰略規劃、市場營銷、生產運作、財務核算及管理等運營中的關鍵環節。
(二)教學過程
在實施本課程教學時,先將學生分為六組,每組一般6-7人,組成一個完整的企業,六個企業處于一個同樣的大環境下展開競爭。每個企業中的學生根據自己特點,分配崗位,明確職責。每個企業一般設置CEO、營銷總監、運營總監、采購總監、財務總監等主要職務。
學生角色確定后由教師向學生講解相關規則。由于在ERP沙盤模擬中,學生接手的是一家己運營了若干年的企業,所以教師需要先描述企業目前的財務狀祝和經營成果,對股東期望、市場占有、產品、生產設施等方面進行說明,幫助學生了解即將接手經營的企業的基本情況。另外教師還要向學生講解市場規則與企業的運營規則,主要涉及到以下方面規則:市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭??;廠房購買、出售與租賃;生產線購買、轉產與維修、出售;產品生產;原材料采購;產品研發與1S0認證;融資貸款與貼現。
當學生對上面的規則熟悉之后,首先由教師帶領學生開始進行教學年的運行。教學年各個企業的生產經營全部按照教師設定的方式進行,目的是使學生熟悉ERP模擬課程的任務流程、規則,便于后面的獨立操作。
教師帶領學生完成教學年的工作后,由學生獨立完成今后六年公司的運營,各小組完全按照自己制定的經營思路與其他小組展開競爭。每年運營工作結束后,由教師根據各個企業的權益、生產能力、資源狀態等進行綜合評分,評出優勝企業。
二、ERP模擬課程的教學體會
(一)ERP沙盤模擬教學是一種全新的體驗式的互動學習,通過角色扮演的方式,像做游戲一樣,使每個學生都能直接參與到企業的運作中,將復雜抽象的財務經營管理理論以直觀的方式讓學生體驗、學習,使學生獲得最直觀的感性認識。而且每組學生為了在企業的競爭中獲勝,都全力投入到工作中,為企業的發展想辦法、出點子,同學之間熱烈討論、相互啟發,師生之間互動交流,學習氣氛極好,學習效果也極好。而這些在傳統的教學中很難實現。
(二)在ERP沙盤模擬課程教學過程中,必須要求學生熟悉規則。如果學生不熟悉企業運營規則或市場規則,在獨立運營企業的過程中就特別容易出現各種問題,導致企業運營受到不利影響。所以教師在課程初期必須把相關規則給學生講解清楚,并給學生強調規則必須熟練掌握,從而避免教學過程中可能出現的混亂狀況,影響教學效果。
(三)筆者在教學時要求學生采用隨機分組的方式組成不同企業,在企業內部確定崗位時進行自主分工。原因是隨機分組有利于打破學生日常交際圈,使學生面對一個相對陌生的環境,鍛煉學生的快速適應能力。而要求學生自主選擇崗位,可以促使學生進行自我認知和定位。另外,在六年的企業運營過程中,也會鼓勵學生嘗試不同職位,對企業的不同崗位加深了解。
(四)在ERP沙盤模擬課程教學中,筆者感覺到教師的工作重點發生了重大改變,由“主導者”變成了“引導者”。在傳統的教學中,教師是教學的主體,教授知識力求面面俱到,經常是上課滿堂灌,學生卻只聽不動。在ERP沙盤的教學中,教師只是提供一些指導性的意見和建議,積極引導學生在模擬經營中找出問題,解決問題,而不會干涉學生做出的企業經營決策,充分發揮了學生的自主性。
(五)在ERP沙盤模擬課程結束時,筆者往往會要求學生做出總結。而每一次學生總結中都會提到團隊精神。在企業模擬經營過程中,每個學生都有不同的崗位分工,不管哪一個崗位出現問題都會影響到整個企業的運營。在課程進行過程中,同組的學生會為了某一個決策是否合適爭論不休,無法正確處理矛盾,甚至有企業因此無法正常運營下去。相反有些企業正確地解決了分歧,討論出了適當的決策意見。這些現象使學生深刻體會到團隊協作的重要性,體會到如何處理個人和團隊的關系。
三、ERP沙盤模擬課程教學發展的思考
如何完善和提升ERP沙盤模擬教學的水平,使ERP沙盤模擬課程在教學中發揮更好的作用,筆者有一些自己的想法。
(一)師資方面:由于ERP沙盤模擬課程具有很強的綜合性,涉及戰略規劃、財務、營銷、管理、物流等多專業多學科的內容,教師如果單單掌握某一專業知識是無法完成教學工作的。同時,由于教師在教學過程中主要起到引導的作用,要求教師改變傳統的觀念,要給學生創造一個和諧、相互尊重的學習環境,才能充分發揮學生的獨立性、自主性,取得良好的教學效果。這些都對教師的綜合素質提出了較高的要求。學校應對教師加強相關的培訓。
(二)對ERP沙盤模擬課程的考核,可以采用多樣的方式。如果只根據各企業最后的經營成果來考核,不夠全面科學。可以將考核貫穿在整個教學過程中。對學生在企業運營過程中的各種決策制定、運營思路等都可以作為考核因素,通過教師考核、學生個人自評、團隊成員互評等考核方式結合,建立一個全面的考核體系,更好的體現真實情況。
(三)在教學過程中不止要強調學生對相關的專業知識的掌握,更要強化職業道德教育。只有愛崗敬業,全身心的投入,才能取得成功。教師可在責任感、工作態度、工作作風等方面注重培養學生的綜合素質。
參考文獻: