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一、基本情況
二、黨委重視
永豐鎮黨委、政府對關心下一代工作有高度的政治責任心和強烈的歷史責任感,把關工委工作擺上重要位置,列入議事日程,認真聽取關工委工作匯報,對關工委工作給予領導、指導和引導,在適當場合給予強調。在工作中遇到困難給予解決,基本保證我們開展工作的基本條件,鎮黨委書記任關工委第一主任,黨委副書記任關工委名譽主任,人大副主席分管此項工作,關工委主任具體抓,同時還配備了年輕有為的秘書。各村、社區都由支部書記兼任關工委主任,黨小組長或村民小組長任關工組長。
在加強領導力度的同時,黨委還堅持把關工委工作納入黨政班子重要議事日程,堅持把關工委工作納入為民辦實事工程,堅持把所需經費納入財政預算。
在做好“三納入”的基礎上,黨委還把關工委工作列入黨政干部年終政績考核的內容,堅持做到部署、檢查、考核和獎懲“四同時”。
三、制度建設
制度是完成任務的有力保證。我們鎮村兩級財政花了一定經費制作了比較規范的制度展牌公布上墻,鎮關工委每年召開村級以上關工委負責人會議三次,即年初一次布置任務,年中檢查督查,年終總結評比。
今年我們根據天關字(2009)年2號文件(關于印發《“五好關工委”和“關工先進村”量化評分》的通知)精神,我鎮關工委圍繞文件精神,由分管領導組織,對2008年完成的三元村、宏大村、蒲東村三個村對照細則逐條進行自我打分,其自評結果,上述三個村達到90分以上。
四、求真務實
老同志在解放初期為黨為人民做工作嘔心瀝血,細則在構建和諧社會、和諧社區、和諧家庭中仍一如既往地保持著“政治堅定、思想常新、理想永存”的精神面貌,他們為了青少年的健康成長,不為名不為利,默默奉獻。
五、強化教育
我們永豐鎮雖然不是革命老區,但也涌現出許多可歌可泣的英雄事跡,2006年永豐鎮建立以抗日烈士貢連清和抗日英雄胡國章為典型的兩個愛國主義教育基地,為了充分發揮教育基地的作用,用烈士事跡更好地教育下一代,逢重大節日,鎮村關工委老同志都要組織青少年到教育基地開展祭掃活動,學校及青少年的入團、入隊的宣誓儀式也在教育基地進行,同時我們還組織了宣傳黨史的宣傳報告團,到全鎮所有學校作報告,共報告7場,受教育人數達3000人次。
為了進一步加強青少年的法制教育,我們積極配合學校、司法所建立完善中小學法制學校3所,每學期定期組織法制報告團深入學校作法制報告,采用以案說法剖析犯罪活動,引導學生勤奮學習,立志成才,深受師生和家長的好評。今年做報告2場,受教育人數千人以上。近年來沒有一個青少年犯罪。
我們還利用進村進社區的機會,成立幫教組隊5個,共20人,對勞改勞教回歸11人進行了跟蹤教育,現已解教3人,還有8人通過幫教表現都很好。三元村炕坊隊高奇“三進宮”人員,他會動手打人,以前人人怕,種田不上交,現在改造了,在護橋街蓋了三層小樓,開了浴室,生意紅火。三元村沙玉春也是幾次坐牢,通過三元村關工委的多次說教,使他認識到自己的錯誤,現在承包幾畝地,還發展了副業,經濟收入很好。
家長學校開課正常。橋灣中學制訂了家長委員會制度,家訪工作制度等。每學期開課3次,每次上課要求家長入學率達90%以上。主要宣傳國家的教育方針,素質教育的意義,《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、疾病衛生知識等,提高了家長家教的能力。
圍繞新農村建設,我們要把有一技之長的又善于奉獻的農村科技人員吸收到我們的隊伍中來,為新農村建設做貢獻。宏大村魏玉才就是養豬的大能人,家養母豬20余頭,存欄仔豬1000余頭,年凈收入8萬多元,自己富了不忘別人富,將自己養的兩頭公種豬獻給別人養,幫助別人致富。還有宏大村的水芹菜、雙廟村的蘑菇等。我們每年都請科技老師辦培訓班,培養科技人員近500人。
區“雙創”辦:
xx年,我局“雙創”工作在區“雙創”辦具體指導下,在全體干部共同努力下,按照市委、市政府和區委、區政府關于創建省級衛生城市和優秀旅游城市的總體要求,精心組織,周密安排,講求實效,深入扎實開展“雙創”工作,圓滿地完成了xx的各項任務指標。按照“xx字(xx年)x號”通知要求,現將我局xx年年“雙創”工作匯報如下:
一、統一思想,提高認識,以實際行動認真貫徹落實區委、區政府“雙創”工作各項要求
在全區“雙創”工作動員大會后,我局及時召開全局“雙創”工作再動員會議,組織全體干部認真學習了全區“雙創”工作會議精神,進一步提高和深化全體干部對“雙創”工作重要性的認識,增強搞好“雙創”工作的緊迫感和責任感。通過認真學習市委、市政府關于“雙創”工作的決定和區委、區政府關于雙創工作安排部署,明確了xx年年我局“雙創”工作的主要目標和任務,做到把“雙創”的各項工作安排到位、責任措施規劃到位、目標任務落實到位。
二、領導重視,組織有力,確保創建工作扎實推進
為了加強對“雙創”工作的組織領導,我局成立了由局長任組長、各股室負責人為成員的“雙創”工作領導小組,領導小組下設辦公室(設在局辦公室內),由辦公室主任具體負責“雙創”工作的聯絡、協調等日常事務工作,扎扎實實把各項創建工作安排布置到位、責任夯實到位、檢查落實到位。領導小組成員職責明確,分工協作,做到各盡其能、各司其職,分工把口,定期不定期進行督促檢查,并以嚴格的考核獎懲措施,確保創建工作扎實推進。lcAlhSt同時,我局還根據要求成立了“愛國衛生運動領導小組”和“健康教育活動領導小組”,使各項創建工作都有具體的領導機構負責指導落實,從組織領導和責任措施上給與保障。
三、突出重點,注重實效,著力抓好以環境整潔為核心的治理工作
1、建立健全各項制度,保證機關內部環境衛生整潔。為了使“雙創”工作有章可循,我們制定了xxx局創建衛生單位三年規劃,明確了保潔標準要求和考核辦法,按股室劃分了衛生保潔責任區;對機關院內花草樹木進行修繕,規劃了車輛停放區域,并清理院內存放的廢舊車輛,徹底杜絕長期亂停亂放現象;要求各股室必須文件材料擺放有序,地板干凈、玻璃明亮,桌面、柜頂無灰塵;廁所里放置衛生球,并指派專人定期進行消毒;結合檔案庫房“十防”的特殊要求,加大病媒生物防治工作,重點在檔案庫房、辦公樓周圍,投放滅蟲、滅鼠、滅蠅、滅蟑藥物,并做好檢測記錄;實行衛生保潔值日生制度,由帶班領導會同局“雙創”領導小組成員定期對衛生保潔情況進行督促檢查,獎優罰劣,對打掃衛生不合格的給與通報批評,并記入不良記錄,納入年底綜合考評,從而保證了各辦公區域和門前院內及樓道干凈整潔,無衛生死角,使創建責任及措施落到了實處,不僅為機關營造了一個和諧、文明、舒適、整潔的學習和工作環境,而且為服從和服務全區雙創工作大局,支持和維護雙創成效的具體行動上盡了一份責,獻了一份力。
2、加強健康教育,規范健康行為。我們從實際出發建立了包括“四防”在內的健康教育和環保知識宣傳專欄,更新宣傳內容四期。利用每周禮拜五學習日或例會的時間,向干部職工宣傳日常生活中的健康常識、傳染病、職業病的預防知識和居室環境保潔常識、保健知識等,讓大家了解健康知識,從而養成良好的衛生健康習慣。
時光荏苒,回顧過去一年,碩果累累。建工學生會在院黨總支的正確領導下,院團委的悉心指導下,各級領導和老師的關懷下,全院學生干部和同學們的共同努力下,與院分團委、學生科、各班級團結協作,圓滿完成了上級交代的任務。們學生會的工作大多是不受人矚目的幕后工作,但我們沒有埋怨、沒有馬虎了事,我們的工作是細微的、機變的,但我們沒有松懈、沒有草率。在學生會的各項工作中各部門的干部都熱忱的對待工作,人人出謀劃策,本著勤懇踏實的作風,全心全意為同學們做實事,以建設真正有實際效用的學生會組織為目標。通過長期以來的不懈努力,建筑工程學院學生會的工作得到了學院及院領導、兄弟學院和廣大同學的認可。
現將學生會的管理工作匯報如下:
一、“德育為先”
從各方面提高學生會成員思想道德素質 ”捧著一顆心來,不帶半根草去。”,作為一名合格的學生會干部,應具有較高的政治覺悟、人文精神和思想道德素養。一方面必須秉承“全心全意為同學服務”的宗旨,另一方面,干部也是學生,樹立正確的價值取向,這樣才能幫助我們學習和工作的矛盾沖突。學生會干部比別人獲得更多的實踐鍛煉機會,更應該好好把握機會,在這個過程中獲得綜合能力的提升。
二、健全內部建設,完善管理體制
新一屆學生會成立之后,我們就實施了新的管理制度,改變了以前學生會松,散的局面,使學生會的各項工作都制度化。在積極開展各項活動的同時,我們也對學生會內部建設進行了完善,實施科學的管理理念。建設并完善學生會的管理機制和運作機制,使學生會內部運作趨于制度化、系統化和規范化。建立實行辦公室值班制度,制定了學生會工作細則和工作職能,并實行嚴格的例會制度,獎懲制度。“一份耕耘,一份收獲”在我們不斷的努力下,建筑工程學院學院學生會在內部建設和管理體制上已逐漸趨于成熟。
三、推進校園文化建設,開展各類文體活動
一年來,我們本著繼承與發展相結合的原則,堅持以育人成才為本,著眼于全面提高學生素質,配合校領導開展了大量的大學生文體活動。在院學生的悉心指導下,先是由文藝部、體育部牽頭舉辦了新生杯籃球賽、院十佳歌手,廣泛的引起了新生的興趣。后續而來的新生辯論賽、雙創PPT、宿舍文化節等活動更是為了促進學生德智體美全面發展做出自己的一份力。學生會在此充分發揮自身特色,努力推進各方面建設,以充實我院學生課余生活為己任。
四、積極探索,不斷進取
當然有喜悅亦有憂。我們以年輕的熱情和信心努力工作,成功是我們工作的動力,不可否認,我們還有很多不足有待完善,需要總結出一些經驗教訓為下一任期工作之借鑒:
1、管理體制未能完全實施。雖然我們制訂了完善的管理體制但有些未能完全實施,獎罰制度不是很重,例如:有些人例會遲到、缺席,工作積極性不能完全調動起來,干事存在責任心不強等現象。
2、各部門合作不夠,溝通少。學生會作為一個有機整體,要求內部既要獨立又要有機結合,每個部門有每個部門的職責,同時每個部門都要積極協作其他部門的工作,學生會的工作才能正常開展,所謂“一枝花開不是春,百花齊放春滿圓”,下學期我們將加強部門交流與合作,使學生會活動能夠更加順利地開展。
3、強化學生會的服務意識,提高工作透明度。
我省目前環境形勢趨向好轉,全社會的環境意識明顯增強。主要表現在:1、圍繞全省經濟建設大局積極制定環保規劃和政策標準。編制完成了《陜西省“一線兩帶”環境保護與建設規劃》、《漢、丹江水污染防治規劃》,制定了《陜西省專項規劃環境影響報告書審查辦法》,為促進循環經濟發展,組織編制了韓城市龍門生態工業園規劃大綱等一系列的規劃,為全省的環境保護提供了理論基礎。
2、城市“雙創”工作和環境污染治理卓有成效
西安、寶雞、咸陽、楊凌四市(區)都編制了城市創模方案。目前西安市已完成創模指標28項中的18項,寶雞市完成25項,咸陽市完成20項,楊凌區完成24項。渭南、銅川、延安、漢中等環保重點城市也按規劃要求對城區環境進行了逐項整治,使城區環境質量得到進一步提高。城市治污基礎設施建設的力度加大。
3、重點行業、區域、流域污染治理取得重要突破
為了徹底根治渭河污染,推進西咸一體化進程,組織編制了《西安--咸陽灃皂河水污染治理規劃》。針對銅川水泥行業污染比較嚴重的情況,與省經貿委和銅川市有關部門共同研究提出了銅川市水泥行業結構調整的意見,銅川市制定了污染治理三年規劃和實施方案。為保證“引黃濟津”調水的安全,按照國家要求編制了《渭河流域水環境應急預案》,明確了當黃河污染加重并進入預警和應急狀態時加強工業污染源監管的各項有效措施。為提高我省工業污染源污染防治水平,對區域或流域環境有較大影響的電力、水泥、化肥三個行業開展了污染物排放量核定辦法及排污交易的研究。
4、生態環境保護力度進一步加大
積極推進生態良好區生態環境的保護,組織專家考察了商南新開嶺等12個新建自然保護區,對其中9個自然保護區進行了評審。在全面完成15個國家級生態示范區規劃評審的基礎上,各市及所有國家級生態示范區試點市、縣(區)都上報了年度計劃完成的示范工程項目。
5、環境執法進一步加強
開展了“清理整頓違法排污企業保障群眾健康”專項行動,對5個環境污染與生態破壞重點流域區域,5個重點行業以及6類重點違法問題進行了重點清理整頓,此項行動共檢查企業4315家,立案查處612家,結案526家。開展了大規模的秦嶺北麓生態環境綜合整治行動,對秦嶺北麓區域內的762家單位進行了整治,其中整治采礦企業、采石場372家、旅游服務設施、房地產開發項目96家、公路及水利建設項目13家、取締“十五小”和“新五小”及淘汰產品、落后工藝127家、超標排放污染物單位52家。通過整治,基本上解決了“三不到位”的問題,有力遏制了因“三亂”而導致的生態環境惡化趨勢。
我省環保工作雖然取得了一些成績,但我們也清醒地看到,隨著經濟的快速增長,工業污染,尤其是“十五小”、“新五小”企業出現反彈、生活污染還在上升、農業和農村污染有所抬頭、生態狀況惡化的趨勢還沒有得到有效遏制,嚴重危害了人民群眾健康的環境違法行為屢禁不止,全省環境形勢仍相當嚴峻,突出表現為以下四個方面的問題。
一是全省污染總量的控制還不理想,大多數城市的空氣質量未達到國家二級標準;地表水污染嚴重,尤其是渭河及其主要支流的污染,水質狀況長期得不到改善,嚴重制約了“一線兩帶”建設;二是重點區域的污染仍未到有效遏制,給當地群眾的生產生活帶來了嚴重隱患;三是生態環境破壞事件時有發生,生態環境惡化加劇的趨勢尚未得到明顯遏制;四是有法不依,執法不嚴,違法不究的現象較為普遍,依法行政在具體工作實踐中遇到的阻力相當大。
二、我省今年環保工作的思路和目標
20__年是環保“十五”計劃的攻堅年,全省環保工作的總體思路是:以“三個代表”重要思想為指導,堅持以人為本,牢固樹立和落實科學的發展觀,堅持污染防治、生態保護、核安全監管并重,緊緊圍繞建設西部經濟強省和“一線兩帶”、三大區域和四大基地建設,按照統一規劃、分類指導、整體推進、重點突破的思路組織實施好五大環境工程。嚴格環境執 法,加快重點流域、區域環境治理,解決群眾身邊的突出環境問題,實現城市創模、渭河污染治理、銅川大氣環境整治、秦嶺生態保護、漢、丹江流域治理和產業發展、能力提升、行風建設上的新突破。
20__年環保工作的主要目標是:工業企業的主要污染物基本實現達標排放,城市空氣、水環境和聲環境質量繼續改善,輻射環境管理得到加強,生態環境惡化的趨勢基本得到遏制,環境監督管理能力明顯提高,環境保護國策地位進一步鞏固,環保部門“三統一”職能得到切實加強,行風建設有新的進展,基本建立適應社會主義市場經濟要求的環境與經濟社會綜合決策機制;渭河主要水體控斷面滿足三類標準的比例比上年提高10,大氣質量二級和好于二級的天數增加10,化學需氧量、氨氮和二氧化硫控制區內二氧化硫3項污染物總量控制指標分別比20__年下降5.1、4.9、1.4;重點工程投資保持穩步增長。
三、今年工作的主要任務
今年我省的環保工作主要有以下9方面的任務:
1、以“城市雙創”為重點,推動城市環境保護工作。強化城市環保基礎設施建設,大幅度削減生活污水和垃圾排放量;優化生活和工業燃料結構,有效治理城市大氣污染;加快城市園林化建設,增加城市綠地,改善城市生態環境,構建西部最佳人居、創業環境。年內寶雞市、楊凌示范區創模工作要通過國家驗收,西安市、咸陽市創模工作要有明顯進展。
2、清理整頓違法排污企業和建設項目,促進產業結構調整,推行清潔生產。深入開展環保專項整治行動,把清理整頓違法排污企業和建設項目作為整治行動的重點。抓一批違法典型,遏制污染反彈,對20__年以來的鋼鐵、電解鋁、水泥等行業的建設項目進行清理,嚴格執行《環境影響評價法》和國家產業政策,對沒有進行環境影響評價的項目,已經投產的要立即停產,在建的馬上停建,確保“環評”執行率和“三同時”合格率達到100,有效控制新的污染產生;加快對傳統產業的提升改造,推行清潔生產,引導企業實施ISO14000環境管理體系,實現污染物穩定達標排放。
3、加強重點流域、區域和重點污染源的污染防治,努力解決群眾最關切的環境問題。全面啟動渭河流域綜合治理工程,實施西咸同治灃皂河污染,啟動灃皂河污染治理。以銅川水泥和陜北能源重化工基地為重點,實施大氣污染綜合治理,對以府谷地區為重點的重污染區進行環境綜合治理,采取先進工藝和治理技術,確保污染源達標排放。加強輻射環境管理。
4、以秦嶺生態功能保護區建設為重點,進一步加大生態環境保護力度。積極爭取國務院批準設立陜西秦嶺國家級生態功能保護區,加強農村環保工作。采取有效措施,保護農村飲用水源地。開展土壤污染監測工作,確保農產品環境安全。疏堵結合,積極推進秸稈綜合利用,推廣玉米秸稈環保資源綜合利用項目,做好秸稈禁燒工作。
5、貫徹落實《行政許可法》,做好省人大對環保法規檢查的配合工作。
6、完善市以下環保機構垂直管理改革,加強能力建設。
7、倡導科學的發展觀,搞好環境宣傳教育。要以樹立科學發展觀為主題,開展形式多樣的學習和宣傳活動。以宣傳新的環境理念和建立公眾參與為重點,全面推進綠色文明示范工程行動計劃和環境宣傳教育網絡體系建設,使綠色社區、綠色村莊、綠色企業和綠色學校覆蓋全省。
8、突出科技創新和地方環境標準建設,促進環保產業發展。發展具有我省特色的環保產業。大力發展循環經濟,積極推進循環經濟試點,完成韓城龍門生態工業園區(循環經濟)規劃,爭取列入國家示范。
9、加強廉政監督,促進行風建設。嚴格執行“四大紀律,八項要求”,加強教育,構筑好環保隊伍的廉政思想道德防線,促進領導干部的廉潔自律培養和造就一支“思想好、作風正、懂業務、會管理”的“為民、務實、清廉、文明”的環保隊伍。
四、近年來在我省環保治理工作中凸現的亮點
隨著可持續發展戰略和科學發展觀的逐步確立,作為任重道遠的西部省份,陜西省環境保護事業步入了嶄新發展階段。在陜西省委、省政府的高度重視和領導下,經過廣大環保工作者的不懈努力,陜西省的環境保護工作逐漸凸顯出五大亮點。
第一、環境保護在經濟工作中的地位和作用明顯增強。我省確立了以環境保護工作推動全省新型工業化的經濟發展新思路,促使環境保護在經濟工作中的地位和作用得到進一步加強。近年來,從改善投資環境、產業結構調整到實施“一線兩帶”戰略,環境保護發揮了不可替代的作用。西安、寶雞、咸陽、楊凌、渭南、銅川、延安、漢中等市(區)把創建國家環保模范城市和重點城市作為發展城市經濟、提升城市綜合競爭力的一項重要工作來抓;榆林市高度重視能源重化工開發建設中的生態環境保護;陜南各市則提出了經營綠色的經濟發展戰略構想,把環境保護提升到經濟建設的主戰場。
第二、可持續發展觀逐步成為各級黨委政府的決策核心
去年7月,省委組織召開了全省人口資源環境座談會,提出了以實施可持續發展戰略推動西部經濟強省建設步伐的指導方針,并要求把環保目標責任的落實和省市目標任務的完成情況作為干部任期政績考核的重要內容;省委常委會和省政府常務會多次專題聽取環境保護工作匯報,并做出了關于秦嶺北麓生態環境綜合整治的決定;省人大和省政協也多次聽取匯報,并專門組織有關廳局開展《環評法》的宣傳貫徹活動;各市區政府都組織召開了環境保護工作會議,咸陽等市還召開了人口資源環境工作座談會,全面部署環境保護工作。
第三、實施項目帶動戰略,多元化環保投融資機制初步形成。
以重大項目為依托,充分利用國內國際兩個市場,擴大 招商引資,優化資源配置,拓展發展空間。僅去年一年通過各種渠道引資7.988億元,爭取國家專項資金270萬元,調動企業自籌資金9059萬元,通過排污費籌措補助資金2213萬元,安排省級環保專項資金6351.57萬元,爭取社會閑置資金191萬元。
第四、環保產業的發展成為新的經濟增長點。
近年來,我省環保產業由自發無序的初級階段跨入行業規范化管理的有序發展階段,具備了參與國內及周邊國家或地區市場競爭的能力。截止去年年底,全省共有環保企業736家,從業6.86萬人,固定資產超過50億元,年產值達到102.28億元;擁有國家和省上認證的環保產品160個,國家重點推廣技術23個,中國環境標志產品39個,
關鍵詞:以人為本;人力資源戰略管理;快速發展
在實施企業戰略發展的過程中,“人才發展”無疑是企業發展的瓶頸。現代管理理論認為,對人的管理是現代企業管理的核心。在一個企業中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學管理人才、有效開發人才等,才能促進企業目標的達成和個人價值的實現,這就是人力資源的管理。解決了人才發展問題,企業的發展才有可能快速地發展,不斷取得新的突破;只有實現人力資源戰略管理的創新、充分發揮人力資源的能動性、更好發揮人力資本的作用,才能使企業在日益激烈競爭中能夠持續發展。
“以人為本”的現代管理理論的提出,對解決企業人才發展問題,對企業的人力資源戰略管理的創新,對企業的快速發展具有不可估量的作用。“以人為本”是理論的價值取向,彰顯了社會進步與發展的價值判斷。[1]在新時代具有全新的內涵,就是從管理的指導思想到具體的原則和方法,都要從人出發,以人為核心,關心職工的需要,并將每個職工視為有價值的人,通過調動和激發人的積極性、主動性和創造性,實現企業利潤最大化,最終實現人的全面發展。[2]
以人為本,加強企業的的人力資源戰略管理措施具體體現在以下幾個方面:
1)提升企業人力資源管理水平,全面履行企業賦予人力資源管理部門戰略執行、管理專家、員工激勵者等重要職能。
從某種意義上講,管理的本質是人力資源的管理,企業應強化人力資源管理部門的管理職責,把管理人員發現和培養人才作為對其年度考核的指標之一。
提升人力資源管理水平,要注意處理好人力資源部門和其他經營管理部門的關系。各部門管理人員必須深刻地明白其在人才培養和團隊競爭力的打造中所起到的作用和應當履行的義務。人力資源管理部門根據企業制定的發展目標后,要在此基礎上必須直接參與到具體的人力資源管理事務中去。例如,在人才招聘方面,用人需求必須有用人部門提出并詳細地描述,人員面試、甄選也必須有用人部門決定,因為用什么人,什么樣的人適合部門或企業業務發展需要本部門經理是最清楚的;人力資源部所應承擔的就是后備人選的物色、協助參與面試,進行人才測評等,而在測評中最應當關注的是后備人選對企業文化和核心價值觀的認同以及適應性,在這個問題上人力資源部應當具有一票否決權。
2)制定各崗位員工職責,細化考核目標,以可量化的明確的工作業績作為管理崗位是否勝任的標準,減少用人的隨意性,形成“庸者下,能者上”的用人機制。
企業應建立適合企業發展的管理模式和管理辦法,在員工的崗位職責和考核標準方面,應有配套的成熟模式得以應用,尤其注意在基礎管理崗位上,更應細化考核目標,盡量擯棄一些不完善的地方,制定統一的全優質量管理文件。有的零售企業,對員工考核采用的是統一的月度和年度考核表,從員工考勤、勞動紀律、任務完成情況等方面對員工進行月度考核或年度考核,具有一定的片面性,在考核上過于籠統,應結合各崗位加以細化。比如對柜組負責人的考核,應把本柜組銷售計劃的完成情況作為第一指標的基礎上,再加入其他考核標準。對柜組第二責任人(有的零售企業稱之為實物負責人)的培養,商品管理員或營業員工作能力的提升等等;行政管理崗位的考核標準,要加入日常具體負責的工作內容,如內外宣傳、文化活動的組織、庶務及資產管理等等。總體來說,不同崗位的考核標準應在統一標準的基礎上加以細化,結合日常的重點工作加以完善,這樣的考核標準更有說服力,能為企業形成“庸者下,能者上”的用人機制。
3)多渠道引進人才,外部引進和內部培養并重;建立企業獨立的人才儲備庫。
當今的市場競爭中,誰擁有人才,誰就能立于不敗之地。不同的行業對于人才的要求不同,如何打造一支能夠滿足企業發展的人才團隊是關鍵。除了內部培養復合型人才外,對外甄選適合企業發展需要的人才也是十分重要的,且要充分做好內外部途徑獲取人力資源的配置工作。應充分重視與當地勞動、人事等職能部門的關系,最大限度地引進人才,廣泛開辟各種渠道,綜合運用報紙、電視等媒體,為人才的引進提供便利暢捷的渠道。
當然,人才的內部培養對于企業發展來說,更是舉足輕重。在競爭尤為激烈的今天,大部分企業待遇不高,難以吸引人才。因而企業當務之急是在內部加強人才的培養,盡快地促使職工加入到企業內部的“人才之列”,這也是成本最低、效率最高、效果最好的方式。
2009年的金融危機給部分企業的發展帶來了不利的影響,辨證的看,也有好的方面,比如,提供了充足的人力資源,可以供企業選擇。所以,一些抓住了機會的企業,在2009年度加大了人力資源培養和儲備力度,內外并舉,建立企業獨立的人力資源庫,有效保證了企業的發展中人才不會斷層,為企業各部門及人員流動提供充分的人力資源,這些企業在2010年出現的用工荒中,才能處變不驚,一如既往的按照既定的路線發展。
4)以人為本,建立高效暢捷的溝通渠道;開辟企業BBS論壇,建立明確的員工申訴和信息渠道,能把一些問題在萌芽的狀態下及時暴露出來,予以解決,避免發生一些無法補救的后果。
營造一個積極向上、公平的組織環境對于提升員工對企業的凝聚力和創造更大的價值具有至關重要的作用。在這方面,很多規范的企業給了我們諸多的啟示和借得借鑒的經驗。如:增設員工管理專員;吹風會;高層領導約談;E-MAIL給任何人;各種面談;工作討論和會議;員工滿意度調查;員工可以直接進行的申述渠道;BBS論壇;企業的信息渠道等。
在一些日常工作中,企業有關負責人除了聽取部門負責人工作匯報外,還可以通過開辟其他新渠道了解員工的心聲和想法,有很多問題和矛盾的發生,可能會因為投訴渠道的暢捷而及時暴露,然后被及時解決,避免對企業的經營和管理造成不利的影響。當然,這需要良好的組織環境,以確保員工能夠實事求是地反映其真實的想法,企業則應該能夠及時、客觀的對員工的想法做出必要的解釋和采納,這是一個長期積累的過程。
5)綜合運用企業文化、發展機會、薪資、福利等各項資源,充分調動員工積極性,合理使用人才,做到人盡其才,才盡其用。
企業在發展的過程中都會形成一套相對完備的企業文化,是凝聚企業全體人員共同奮斗的精神紐帶,企業的利益與員工的利益是相一致的,并有著共同的目標。片面強調企業利益,而忽視職工利益是不現實的。在市場經濟體制下,“要事業,也要生活”已成為人才的普遍需要,企業要充分發揮人才優勢及有效地控制人才流失,需要人力資源管理部門充分運用薪資、福利等各項資源,強化對人才的凝聚和管理。
一般來講,企業的薪酬制度是由基本工資和考核工資組合而成,這對于充分調動員工工作積極性,有著積極的意義。但對于零售行業來說,人力資源成本的高低對企業經營銷售及發展質量,有著直接的影響,所以,在此基礎上,還應重視員工的發展和感情兩個因素。人是有各種各樣需要的,除物質需求外,也有精神上的需求,所謂“得人心者得天下”。可以根據企業發展的實際情況,依照企業的目標策略,給人才設置挑戰性的工作或職位,使其能夠在工作中得到發展的空間,不但滿足了人才自我滿足、自我實現的需要,同時也使得人才在工作中得到了鍛煉,反過來也有利于企業的發展。使人才在工作中得到滿足,是一種留住人才行之有效的方法。
6)完善有效的激勵和約束機制。有效的激勵機制和約束機制,應通過完善規章制度,用制度管理人,而不應該是以人管人。制度管人,有章可循,人人平等,緩解矛盾,方便操作。以人管人,隨意性大,往往顧此失彼,引發矛盾。在企業人才管理中,應以激勵為主,目的在于引導人才奮發向上,同時對不規范行為形成約束。目前,許多企業在實行激勵時,往往把榮譽稱號和獎金、職稱、升職掛鉤,使精神激勵和物質激勵有機結合,這是極好且可推廣的方式。
企業在激勵機制方面,有相當多的方法可予以實施,如:評選資深員工、星級員工、優秀員工、董事長/總經理特別獎、雙創積極分子等,目前應注意的是,在評選過程中要依據嚴格的考核標準,做到公正、公開和公平。在約束機制方面,企業也建立了較為完備的企業文化和規章制度。隨著企業規模的逐步擴大,各部門上環節為下環節的服務意識日益凸顯,在完善約束機制的同時,目前應加大上環節服務意識的完善,不斷提升企業經營效益,最大限度地調動員工工作積極性和主動性。 轉貼于
一個好的領導者和管理者首先應該是一個好的人力資源戰略管理經理。企業不僅要培養優秀的人才,更要培養杰出的人才,打造充滿激情和富有極強競爭力的團隊。只有這種思想深入貫穿于每一位經理人和員工的心中,并為之行動,企業的人力資源戰略管理才能更上一個新的臺階,才能實現企業的快速發展!
參考文獻