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          總務(wù)年度工作計(jì)劃

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          總務(wù)年度工作計(jì)劃范文第1篇

          在2018年度,全體物業(yè)人員秉承卓爾集團(tuán)“積極、執(zhí)著、穩(wěn)健、公信”的企業(yè)宗旨,時(shí)刻以“五把尺子”和閻總“五精”精神為動(dòng)力,結(jié)合公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,順利的完成了公司安排的各項(xiàng)物業(yè)管理工作,并積極配合公司工程管理部、招商部,為世界商城以及二期產(chǎn)業(yè)園租戶(商戶)提供了良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境和良好的物業(yè)服務(wù),在物業(yè)工作中取得了一定成績(jī)的同時(shí)也得到公司領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可。

          2018年物業(yè)工作開(kāi)展以來(lái),對(duì)于全體物業(yè)人員來(lái)說(shuō),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。由于我司物業(yè)含辦公、商業(yè)、工業(yè)廠房等多領(lǐng)域租戶群體,許多日常工作處理流程處于不斷摸索與更新、完善、總結(jié)的狀態(tài);物業(yè)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)的管理?xiàng)l例和規(guī)章制度不夠規(guī)范,工作中不免遇到各種各樣的矛盾與困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,物業(yè)的相關(guān)工作流程逐漸完善協(xié)議,如:《物業(yè)前期入駐協(xié)議》、《消防安全告知書(shū)》、《臨時(shí)人員入住協(xié)議》、《員工入住申請(qǐng)單》、《水電費(fèi)通知單》《水電費(fèi)結(jié)算通知單》、《維修申請(qǐng)單》、《物業(yè)服務(wù)清單》、《便民服務(wù)指南》等。隨著各崗位人員對(duì)日常工作處理流程以及相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)逐漸熟悉,為今后的物業(yè)工作的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

          2018年,我司物業(yè)主要做以下相關(guān)工作:

          一、水電服務(wù)方面

          1.日常巡查工作。水電人員每日定時(shí)定點(diǎn)巡查各區(qū)域水電管網(wǎng)以及配電房,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維護(hù)整改,確保各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行;為做好水電日常巡查、維護(hù)工作,物業(yè)水電人員堅(jiān)持每日對(duì)維修、整改事宜的完成情況進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄,對(duì)各水電管網(wǎng)安全隱患進(jìn)行及時(shí)排查,發(fā)現(xiàn)隱患項(xiàng)目,重點(diǎn)關(guān)注,物業(yè)水電人員每日填寫(xiě)《電工日常巡視維修記錄表》,如實(shí)記錄日常工作內(nèi)容,對(duì)每天的水電使用量進(jìn)行系統(tǒng)排查,一旦發(fā)現(xiàn)水電使用量產(chǎn)生異常情況,水電維護(hù)人員立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)迅速排查,確保我司物業(yè)水電管網(wǎng)的正常運(yùn)行。

          2018年,在物業(yè)全體水電班人員的共同努力下,較成功的完成了物業(yè)水電管網(wǎng)的日常巡查管理和物業(yè)維修、保養(yǎng)的兩大重點(diǎn)工作,確保了物業(yè)轄區(qū)內(nèi)各種水電設(shè)備設(shè)施的正常使用。

          1.每月15號(hào)抄錄公司各轄區(qū)的水電表使用數(shù)量,并與各區(qū)域租戶、施工使用單位及時(shí)進(jìn)行溝通,核實(shí)水電使用情況并簽字確認(rèn),做到有數(shù)可查,有賬可對(duì)。

          2.租戶水電表開(kāi)戶手續(xù)辦理,與新增租主簽訂《物業(yè)前期服務(wù)協(xié)議》和《消防安全須知》,將租戶《租賃合同》、水電費(fèi)押金復(fù)印件等資料進(jìn)行存檔,辦理鑰匙移交等手續(xù),以及后期租戶水電費(fèi)催繳通知等工作的逐漸完善。

          3.有計(jì)劃的推進(jìn)整改維修工作:(1)2018年,物業(yè)水電人員根據(jù)維修申請(qǐng)單完成維修37次。(2)A區(qū)宿舍樓進(jìn)行維修45次;更換下水10條、三角閥門3個(gè)、節(jié)能燈5個(gè),開(kāi)關(guān)11個(gè),浴霸燈泡3個(gè),食堂發(fā)熱管3條,滅蚊燈清理24次。(3)E區(qū)宿舍水龍頭更換3個(gè)。(4)世界商城C區(qū)值班室新建,布線50米開(kāi)關(guān)和插座安裝各5個(gè),燈管3條。(5)天龍紡織應(yīng)急燈更換7個(gè),以及重大接待參觀通道線布置。7.物業(yè)管轄公共區(qū)域內(nèi)日常水管網(wǎng)巡查及維修。

          4.信息工作。本年度我司物業(yè)向世界商城、二期產(chǎn)業(yè)園租戶發(fā)放《節(jié)假日安全告知書(shū)》等類似書(shū)面通知20余次。運(yùn)用微信、短信發(fā)送水電繳款通知累計(jì)500多條,做到各類節(jié)假日放假、日常巡視發(fā)現(xiàn)安全隱患提示、以及各類突發(fā)事件提醒等通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)安排安保巡查人員積極配合,做好相關(guān)通知內(nèi)容的解釋工作。

          5、業(yè)主門窗、樓梯拆除申請(qǐng)工作辦理。截止目前我司物業(yè)從2018年9月開(kāi)始,已收到書(shū)面申請(qǐng)拆除之前共收到4份門窗、樓梯拆除申請(qǐng)單。

          6、水電做好節(jié)能開(kāi)源工作。根據(jù)閻總指示精神,落實(shí)“二五七十”計(jì)劃,物業(yè)做好提升物業(yè)品質(zhì)管理,做好節(jié)能開(kāi)源工作;(1)根據(jù)季節(jié)變化實(shí)時(shí)調(diào)整公司轄區(qū)內(nèi),世界商城發(fā)光字以及天仙公路T牌(原開(kāi)啟時(shí)間為:17:30-1:30,及時(shí)調(diào)整時(shí)間為:18:30-22:30),平均每月節(jié)約用電費(fèi)用600元,一年節(jié)約用電7200元。(2)A區(qū)、E區(qū)宿舍樓合理控制住宿人員用水用電,安排宿管與水電維修人員進(jìn)行定期巡查,進(jìn)過(guò)一段時(shí)間核定,并規(guī)范宿舍用水用電標(biāo)準(zhǔn),其標(biāo)準(zhǔn)為:日常標(biāo)準(zhǔn)為80元/人/月,夏(6月-9月)、冬(11月-2月)兩季度160度/元/人/月;用水標(biāo)準(zhǔn)為:日常標(biāo)準(zhǔn)3方/人/月,夏季(6月-9月)4方/人/月。標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)水電費(fèi),作為員工由公司福利承擔(dān),超出部分,由物業(yè)核算確認(rèn)后,直接由公司從個(gè)人工資中扣除。規(guī)范后部分員工月用電440度,現(xiàn)在控制在80度,月用水11噸,現(xiàn)在控制在4噸,為公司月節(jié)約水電費(fèi)800元,年節(jié)約9600元;(3)水電工、宿管、安保做好巡視,控制不經(jīng)物業(yè)水電表用水用電,規(guī)范臨時(shí)用水用電管理、施工用水用電管理。巡查中發(fā)現(xiàn):有個(gè)別租戶夜間不經(jīng)水表、用水2起,用水60方;施工方新建道路,未安裝水表的情況下使用水進(jìn)行地皮澆灌,4次用水合計(jì)720方;綠化施工不經(jīng)水表、用水澆綠化,實(shí)際用水200方等現(xiàn)象,為公司管控水費(fèi)3528元。(4)下一步計(jì)劃:做好棉業(yè)辦公室合并,宿舍規(guī)范管理,副總監(jiān)單間,其他員工2人住一間。(5)、水電工做好水電管網(wǎng)冬季防護(hù)(填砂,消防管網(wǎng)外包扎)等工作。(6)日常設(shè)備維修(配電室)降低費(fèi)用,要求維修工作能修復(fù)的不換新,一人干的不用兩人,一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí);保證公司的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及公司所水電管網(wǎng)等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作。(7)今年開(kāi)春就對(duì)去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大維修;配合基建辦完成了多項(xiàng)施工改造及善后處理工作,對(duì)不合理的水電管網(wǎng)進(jìn)行了改造,避免了不必要的水電費(fèi)用;通過(guò)節(jié)能降耗,管理效益明顯提高 ,采取通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度。

          二、保安隊(duì)(消防安全管理、治安管理、交通管理)

          1.由于公司招商工作的順利開(kāi)展,結(jié)合公司物業(yè)實(shí)際需求;目前:保安現(xiàn)有編制人員17人,安全工作責(zé)任重;前期,由于安保人員素質(zhì)參差不齊,為工作的正常、有序開(kāi)展帶來(lái)了很大困難,因此今年的工作重點(diǎn)放在了提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,同時(shí),對(duì)素質(zhì)較低、意識(shí)較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn),不合格的給予辭退,使保安隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實(shí)提高全體保安人員工作積極性,發(fā)揮全員能動(dòng)性,提升管理人員的綜合能力,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗方式提升保安隊(duì)長(zhǎng)一名,在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實(shí)的一步。

          2、保安隊(duì)實(shí)行24小時(shí)輪崗制度,保安班所有當(dāng)班人員嚴(yán)格遵守公司管理制度,認(rèn)真巡查,負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的日常的治安管理、車輛管理、消防安全管理工作,2018年,轄區(qū)內(nèi)發(fā)生治安事件0起、刑事案件0起、由于租戶缺乏安全意識(shí)而直接導(dǎo)致租戶財(cái)物被盜事件2起,火災(zāi)事故1起。

          3.在日常治安巡查管理工作中,輪崗人員加大轄區(qū)巡查力度、執(zhí)行24小時(shí)巡查制度,在重大節(jié)假日和異常天氣期間,我司安保人員應(yīng)認(rèn)真做好值班值守工作,并加大巡查力度,下發(fā)《安全告知書(shū)》等通知預(yù)案5份,共計(jì)100多份。

          4、全體保安員工在全年節(jié)假日以及公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)中都采取輪班制度,通過(guò)公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí),促進(jìn)了工作的積極性和主動(dòng)性,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患。 在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強(qiáng)安保人員的消防意識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí),公司安排組織保安隊(duì)長(zhǎng)分別對(duì)在崗人員進(jìn)行了定期的消防安全知識(shí)培訓(xùn)和各種緊急事件的處理方法,并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查,對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方進(jìn)行限期整改。

          5、加強(qiáng)車輛進(jìn)出管理工作;首先,做好對(duì)日常進(jìn)出地下停車場(chǎng)的車輛管理工作;巡查次數(shù)每天10次以上、每月300次以上、半年1800次以上,其中,2018年對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)自行車、電動(dòng)車未上鎖?次,安保人員發(fā)現(xiàn)后立刻通知車主本人,進(jìn)行整改;其次,實(shí)行對(duì)進(jìn)入地下停車場(chǎng)、停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理,加強(qiáng)安全防范工作,對(duì)二期產(chǎn)業(yè)園實(shí)行臨時(shí)車牌進(jìn)行登記管理制度。通過(guò)努力,2018年車輛管理工作有了明顯改善。

          6、逐漸完善對(duì)消防監(jiān)控室、消防泵管理制度,定期組織消防安保人員及租戶培訓(xùn)進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn);時(shí)刻關(guān)注冬季天氣情況,做好冬季降雪降溫防凍工作,合理分工,分別對(duì)棉花交易辦公區(qū)域、世界商城、產(chǎn)業(yè)園、倉(cāng)庫(kù)區(qū)、天龍紡織廠等轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施采取防凍措施,力求保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全和日常各類管網(wǎng)、設(shè)備設(shè)施安全。

          7.安排安保人員做好日常消防管理工作,對(duì)公司內(nèi)的消防器材全面檢查,做到分周進(jìn)行檢查、按月進(jìn)行排查、每季進(jìn)行一次全面的綜合檢查,累計(jì)達(dá)40多次,并及時(shí)做好記錄(檢查記錄卡52張/次)進(jìn)行封閉管理,每周對(duì)消防泵運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,做到設(shè)備運(yùn)行日常檢查每天1次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題7次,通知電工整改7次,有效的防止消防事故的發(fā)生。

          三、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生整治

          1、隨著物業(yè)管理轄區(qū)面積的不斷擴(kuò)大,綠化人員的工作范圍又?jǐn)U大了幾千平米,日常綠化保養(yǎng)工作任務(wù)又增加了許多,但為物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的整體綠化環(huán)境,物業(yè)負(fù)責(zé)人通過(guò)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育,確保高質(zhì)量、高要求的綠化標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)通過(guò)班前班后會(huì)形式進(jìn)行日常工作的計(jì)劃和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題;并組織綠化人員進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計(jì)劃、有重點(diǎn)、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng),使全體員工認(rèn)識(shí)到在做好本職工作的同時(shí)還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng),在不斷提高人員素質(zhì)的情況下,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),對(duì)外樹(shù)立了良好的物業(yè)形象。

          2、綠化養(yǎng)護(hù)工作上,開(kāi)春之際,我們精心地養(yǎng)護(hù)辦公樓綠化,室內(nèi)植物進(jìn)行噴水、修剪工作,并做好日常養(yǎng)護(hù)工作;夏季做好草坪雜草清理工作,秋季及時(shí)對(duì)外圍落葉等進(jìn)行環(huán)境清理,提前做好冬季防寒工作,特別是在9月份物業(yè)品質(zhì)整治月中,全體物業(yè)員工加班加點(diǎn)、為迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查做好環(huán)境治理工作,根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(zhǎng)習(xí)性,按量澆水、施肥、打藥。注重細(xì)節(jié),將養(yǎng)護(hù)工作中盡量做到細(xì)致,確保綠植茁壯成長(zhǎng)。

          3、在保潔衛(wèi)生工作上,首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),并安排保安巡查員每日巡查過(guò)程中幫忙跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,確保保潔人員的日常公共區(qū)域的清潔情況,符合公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求,實(shí)行保安隊(duì)長(zhǎng)實(shí)時(shí)督查,及時(shí)改正綠化、保潔以及宿管人員的不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上傳下達(dá),溝通解決,做到白班值崗人員每?jī)尚r(shí)巡更一次,將公共區(qū)域衛(wèi)生檢查一次、每天巡查4-6次,每月巡查100-150次,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。并且利用每周例會(huì)提出環(huán)境進(jìn)行整治計(jì)劃于實(shí)際治理方案,在工作方法上不斷改進(jìn),以提高物業(yè)整體服務(wù)水平,力爭(zhēng)做到強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,細(xì)節(jié)不疏忽,衛(wèi)生無(wú)死角。

          4、室內(nèi)保潔除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出,在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是公司降低成本的關(guān)鍵,保潔人員在按照公司制定的節(jié)能降耗計(jì)劃基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大管理力度,注重開(kāi)源節(jié)流,能重復(fù)使用的決不換新的,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用各項(xiàng)日常保潔用品,有效的節(jié)約了成本。

          五、租戶(商戶)投訴處理及檔案管理

          1、現(xiàn)階段物業(yè)大部分日常工作相關(guān)文檔包括:物品交接、水電表登記、租(商)戶水電費(fèi)繳納收據(jù)以及租戶整改單等事項(xiàng)均有留檔,物業(yè)客服人員進(jìn)行了及時(shí)整理歸檔,盡量全面反映了物業(yè)日常工作事宜以及物業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r。公司領(lǐng)導(dǎo)也比較關(guān)注物業(yè)檔案管理與租戶(商戶)投訴處理事宜,并提出指導(dǎo)與要求,在后期的物業(yè)檔案管理工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“及時(shí)歸檔、合理分類、規(guī)范整理、安全保管、方便利用”的原則,將物業(yè)檔案工作做的更細(xì)致,規(guī)范化、信息化、合理化。定期對(duì)租戶(商戶)資料進(jìn)行整理與匯總,及時(shí)對(duì)租戶的投訴進(jìn)行處理與反饋,做到日常管理和自查管理相結(jié)合,及時(shí)做好投訴工作的后續(xù)跟進(jìn)工作以及相關(guān)資料歸檔管理工作,為租戶(商戶)提供良好的物業(yè)服務(wù)的同時(shí),規(guī)范和加強(qiáng)我司檔案管理工作,保障公司檔案的完整性。

          2、截止到 2018年12月,共辦理移交手續(xù)?次,催繳租戶水電費(fèi)清單?次?人,總的來(lái)說(shuō),在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,為租戶辦理水電費(fèi)充費(fèi)等手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,我司各項(xiàng)報(bào)修、維修等宜服務(wù)盡心盡力,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。

          在2019年,不斷提升,結(jié)合現(xiàn)有的工作實(shí)際情況,我們將不斷改進(jìn)在工作中存在的不足,完善和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為做好2019年物業(yè)工作,現(xiàn)將2019年工作計(jì)劃重點(diǎn)規(guī)劃如下:

          1.物業(yè)品質(zhì)提升工作與員工培訓(xùn)工作齊頭并進(jìn)。為切合實(shí)際的做好2019年物業(yè)工作,加強(qiáng)公司物業(yè)品質(zhì),提升管理工作落實(shí)到實(shí)處,使物業(yè)品質(zhì)得到明顯提升。由于物業(yè)人員均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),在2019年,公司將加強(qiáng)崗位培訓(xùn),鼓勵(lì)在崗人員、實(shí)行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制,實(shí)行輪崗培訓(xùn),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能學(xué)習(xí)和充電,以提高我司物業(yè)人員整體物業(yè)服務(wù)水平,并考取的相應(yīng)崗位證書(shū)(物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師、物業(yè)經(jīng)理上崗證等);讓員工能在培訓(xùn)的過(guò)程中,系統(tǒng)學(xué)習(xí)關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí),在實(shí)際操作過(guò)程中,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范及溝通等方面的實(shí)際解決物業(yè)問(wèn)題的能力與技巧。

          2.統(tǒng)籌做好2019年物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃。通過(guò)招商部同事的努力,目前,卓爾世界商城已有簽約租戶81家,簽約商鋪數(shù)量413間,涵蓋餐飲、五金建材、電動(dòng)車、摩托車銷售、門窗加工、房屋裝修、服裝廠加工等多領(lǐng)域;為做好租戶日常物業(yè)管理服務(wù)工作,與招商部進(jìn)行協(xié)商,適量收取相應(yīng)的垃圾清運(yùn)費(fèi),以保障租戶日常辦公、生活環(huán)境的衛(wèi)生,為租戶提供良好的物業(yè)環(huán)境。

          3.做好安全管理。(1)定期組織全體員工進(jìn)行消防安全知識(shí)理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),提高全體員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處理的能力和反應(yīng)速度,組織專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)處置方案進(jìn)行修訂與完善,不斷提高現(xiàn)場(chǎng)處置方案的可行性。(2)張貼橫幅及宣傳畫(huà)冊(cè),進(jìn)行公司安全管理規(guī)章制度、崗位安全操作技能、安全生產(chǎn)事故案例分析和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置預(yù)案等內(nèi)容的安全培訓(xùn)和警示教育,使員工能夠熟練掌握崗位安全技能和自救互救措施。(3)對(duì)各項(xiàng)水電管網(wǎng)等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期巡查管理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),積極防范安全事故的發(fā)生。(4)進(jìn)一步提高物業(yè)在崗人員的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)知識(shí)水平,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),積極加以改進(jìn),將安全工作持續(xù)有效地開(kāi)展下去,確保為公司員工以及廣大租戶提供安全穩(wěn)定的辦公、生活的環(huán)境。

          4.提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;物業(yè)各項(xiàng)工作流程處于逐漸完善過(guò)程中,同事間溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐,拓展各項(xiàng)工作技能,逐漸完善各項(xiàng)管理辦法和相關(guān)條例等;對(duì)于水電費(fèi)用等收取方式、方法日趨完善;

          5.強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明,加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

          6.在做好日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。

          7.積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確方便提高員工工作效率。

          8、通過(guò)部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營(yíng)造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會(huì)感覺(jué)壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。

          9、做好開(kāi)源節(jié)流,從物業(yè)物品采購(gòu)源頭抓起,采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,要求外購(gòu)材料必須兩人以上,與常置易耗品廠家建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系的同時(shí),安排相關(guān)人員定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,盡可能降低成本。盡可能為節(jié)約公司采購(gòu)成本。開(kāi)展修舊利廢活動(dòng),辦公用品嚴(yán)格控制,還做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi),包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束;

          總務(wù)年度工作計(jì)劃范文第2篇

          一、指導(dǎo)思想

          以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),在校長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,與各處室協(xié)調(diào)配合,積極完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),為師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

          二、工作目標(biāo)

          1.總務(wù)工作必須為教學(xué)服務(wù),為師生的生活服務(wù)。

          2.認(rèn)真做好學(xué)校教育設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作,保證教育、教學(xué)、生活的順利進(jìn)行。

          3.抓好學(xué)校食堂食品管理工作,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

          4.加強(qiáng)校產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理,落實(shí)上級(jí)相關(guān)文件精神要求。

          三、工作措施

          (一)堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作

          1、確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,教師教學(xué)、辦公用品到位,使教學(xué)工作正常開(kāi)展。

          2、對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記,確切的落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。

          3、定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作,確保師生的生命安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修

          (二)改進(jìn)食堂管理,辦好師生食堂

          1.對(duì)食堂承包方進(jìn)行食品衛(wèi)生監(jiān)督。

          2.樹(shù)立安全第一意識(shí),對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要時(shí)時(shí)打掃,做好保潔工作。

          3.加強(qiáng)檢查監(jiān)督,檢查衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正或整改到位。

          4.堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,精打細(xì)算、降低成本,提高飯菜質(zhì)量。

          (三)加強(qiáng)安全防范工作,增強(qiáng)師生的安全意識(shí)

          加強(qiáng)校園用電安全管理。嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定,加強(qiáng)校園用電設(shè)備和線路的規(guī)范化管理使用,保證電氣設(shè)備工作性能正常。不準(zhǔn)私拉電線亂接開(kāi)關(guān),不準(zhǔn)使用大功率用電器。

          (四)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理

          1、開(kāi)學(xué)初總務(wù)處對(duì)各班班主任明確自己涉及到的職責(zé),班級(jí)的財(cái)產(chǎn)要求班主任為第一責(zé)任人,學(xué)期末和學(xué)期初的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行對(duì)照。

          2、進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,對(duì)于財(cái)物的損壞及時(shí)進(jìn)行調(diào)查并進(jìn)行維修,對(duì)于故意損壞的財(cái)物在調(diào)查的基礎(chǔ)上,按學(xué)校制度及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。

          3、對(duì)學(xué)校新增的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè),強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。

          總務(wù)年度工作計(jì)劃范文第3篇

          一、指導(dǎo)思想

          樹(shù)立“為教育教學(xué)服務(wù)、為全校師生服務(wù)”的宗旨,本著“勤奮、節(jié)儉”的原則,多辦事,辦實(shí)事,努力提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)“三個(gè)代表”、“兩個(gè)務(wù)必”的觀念,體現(xiàn)人文關(guān)懷,做好總務(wù)后勤工作。

          二、本學(xué)期工作任務(wù)

          1、做好督促新建綜合樓及圍墻大門項(xiàng)目的施工安全、進(jìn)度、審計(jì)等工作。

          2、做好協(xié)助污水管網(wǎng)施工安全、進(jìn)度等工作。

          3、完成各項(xiàng)器材、器械的檢測(cè)、維修工作。

          4、部分調(diào)整辦公室,配置辦公用品。

          5、8月下旬維修課桌凳、床鋪、水電及其他教學(xué)設(shè)施。

          6、8月下旬采購(gòu)辦公用品,添置衛(wèi)生潔具。

          7、8月下旬采購(gòu)教輔資料,開(kāi)學(xué)時(shí)組織學(xué)生報(bào)到、繳費(fèi)、發(fā)放書(shū)本、入住。

          8、組織食堂的招聘、競(jìng)標(biāo)。

          9、9月初核查班級(jí)、寢室、處室財(cái)產(chǎn)狀況,落實(shí)公物使用與保管,與有關(guān)人員簽訂責(zé)任書(shū)。

          10、與門衛(wèi)保安及寢室管理員,簽訂合同,明確責(zé)任。

          11、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有園林設(shè)施、花草樹(shù)木的管理,及時(shí)修剪,防治病蟲(chóng)害,冬季要注意施肥與移栽。

          12、成立理財(cái)小組,及時(shí)做好財(cái)務(wù)預(yù)算,制定嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度,實(shí)施對(duì)資金運(yùn)行狀況的監(jiān)控,堅(jiān)決杜絕白紙條、非正規(guī)票據(jù)入賬,做到一據(jù)三章,抵制不合理開(kāi)支,厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)。

          13、及時(shí)做好雜費(fèi)收繳、核查、入賬工作,杜絕收繳漏洞,做好對(duì)特困生的減免工作。

          14、建立實(shí)物采購(gòu)、入庫(kù)、登記、領(lǐng)用制度,嚴(yán)格手續(xù),有效利用有限財(cái)力、物力。

          15、加強(qiáng)寢室、食堂、門衛(wèi)的管理,明確其職責(zé),嚴(yán)格獎(jiǎng)罰。

          16、期末要組織好對(duì)公物的驗(yàn)收、賬務(wù)的稽核,并對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行公正的考核。

          17、全學(xué)期進(jìn)行節(jié)水節(jié)電、愛(ài)護(hù)公物的教育,并嚴(yán)格獎(jiǎng)罰。

          19、做好圖書(shū)、儀器、設(shè)備的登記、使用等管理工作。

          19、做好新建綜合樓的資料上報(bào)、收集等工作,確保按時(shí)開(kāi)工。

          三、具體工作安排

          7--8月份:

          1、做好督促新建綜合樓及圍墻大門項(xiàng)目的施工安全、進(jìn)度等工作。

          2、做好協(xié)助污水管網(wǎng)施工安全、進(jìn)度等工作。

          3、完成各項(xiàng)器材、器械的檢測(cè)、維修工作。

          4、部分調(diào)整辦公室,配置辦公用品。

          5、8月下旬維修課桌凳、床鋪、水電及其他教學(xué)設(shè)施。

          6、8月下旬采購(gòu)辦公用品,添置衛(wèi)生潔具。

          7、8月下旬采購(gòu)教輔資料。

          8、整治、改造臨校園內(nèi)衛(wèi)生、環(huán)境。

          9、組織食堂招聘、競(jìng)標(biāo)。

          10、調(diào)整教室,改善照明。

          9月份:

          1、與班主任核查班級(jí)財(cái)產(chǎn)。

          2、核查學(xué)生繳費(fèi)、入住情況。

          3、修剪花草樹(shù)木,防治病蟲(chóng)害。

          4、做好新建綜合樓的資料上報(bào)、收集等工作。

          10月份:

          1、做好督促新建綜合樓及圍墻大門項(xiàng)目的施工安全、進(jìn)度、審計(jì)等工作。

          2、節(jié)水節(jié)電集中整治。

          3、檢查寢室紀(jì)律及衛(wèi)生。

          11月份:

          1、資金運(yùn)行情況分析。

          2、體育、健身器材維護(hù)。

          3、力保新建綜合樓工程按時(shí)開(kāi)工。

          12月份:

          1、花草樹(shù)木修剪與施肥。

          2、召開(kāi)學(xué)生痤談會(huì),調(diào)研班級(jí)收費(fèi)情況。

          3、做好藝術(shù)節(jié)后勤保障工作。

          4、做好圖書(shū)、儀器、設(shè)備的登記、使用等管理工作。

          1月份:

          1、布置考場(chǎng)。

          2、驗(yàn)收公物。

          總務(wù)年度工作計(jì)劃范文第4篇

          【一】公司行政年度工作計(jì)劃20xx公司管理運(yùn)作方面搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:

          1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

          2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

          成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。

          3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

          企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

          4 協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

          繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。

          其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越好。

          【二】公司行政年度工作計(jì)劃20xx一、在20XX年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理

          1、完善制度,狠抓落實(shí)。20XX上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

          2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20XX年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20XX年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

          3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理

          加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。

          認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

          每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20XX年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。

          規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。

          保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

          二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。

          1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。

          2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。

          3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問(wèn),公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)

          三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

          1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20XX上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。

          2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。

          3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。

          4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

          5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

          三、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作

          1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績(jī)效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

          2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。

          3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度

          【三】公司行政年度工作計(jì)劃20xx歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)二零xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番:“盤(pán)點(diǎn)”、也是對(duì)自己的一種鞭策。20xx年是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力空前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí)也是公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強(qiáng)的一年,面對(duì)新形勢(shì),20xx年行政部的工作計(jì)劃是:在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用,前穩(wěn)服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好如下工作.

          一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳

          企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想,基本價(jià)值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)。它包含價(jià)值觀,最高目標(biāo),行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象,通過(guò)宣傳,教育,培訓(xùn)和文化娛樂(lè),交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

          企業(yè)文化內(nèi)容如下:

          1、公司簡(jiǎn)介。

          2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。

          3、企業(yè)文化輔助:開(kāi)展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書(shū)法等活動(dòng)。

          4、開(kāi)展技術(shù)標(biāo)兵評(píng)比,員工技術(shù)比武等活動(dòng)。

          二、優(yōu)化后勤保障

          要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢(shì)必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對(duì)食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。

          1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。

          2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。

          3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。

          4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。

          5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。

          6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度

          7、加強(qiáng)車輛的停放工作。

          8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理

          9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。

          三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)

          評(píng)比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,好壞,盈利,虧損,就在于這個(gè)企業(yè)勢(shì)必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識(shí)、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)“四防”工作,落實(shí)保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊(duì)長(zhǎng)的管理水平。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全。

          1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。

          2、建立健全消防安全制度,強(qiáng)化消防安全管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責(zé)任書(shū)。開(kāi)展消防滅火演練。

          四、開(kāi)展員工思想教育培訓(xùn)工作。

          1、公司形象教育培訓(xùn)。

          2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。

          3、辦公職場(chǎng)的教育培訓(xùn)。

          總務(wù)年度工作計(jì)劃范文第5篇

          1.根據(jù)學(xué)校實(shí)情,作好部分教師的思想工作,配合學(xué)校完成崗位聘任,堅(jiān)持初一實(shí)行雙向選擇;初二、初三保持相對(duì)穩(wěn)定而略有調(diào)整。

          2.配合總務(wù)處完成學(xué)生報(bào)名注冊(cè)工作,完成好初一新生的錄取分班工作,初二、初三按計(jì)劃開(kāi)學(xué),正常開(kāi)課。

          3.配合政教處安排好初一新生軍訓(xùn)工作,召開(kāi)開(kāi)學(xué)典禮暨表彰大會(huì),對(duì)前學(xué)期成績(jī)突出的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),配合政教處完成對(duì)各班級(jí)的量化考核,有利于調(diào)動(dòng)和為以后評(píng)價(jià)班集提供依據(jù)。

          4.積極配合各年級(jí)組完成各組計(jì)劃,積極組織有關(guān)教師,對(duì)講優(yōu)質(zhì)課的教師進(jìn)行評(píng)定。

          5.積極配合學(xué)校和組織實(shí)驗(yàn)室工作人員,認(rèn)真開(kāi)好實(shí)驗(yàn)課,并做好“普實(shí)”驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。

          6.配合各處室完成學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估自查工作,同時(shí)做好綠色學(xué)校的創(chuàng)建工作,并教育學(xué)生要有愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí)。

          7.加強(qiáng)各年級(jí)學(xué)生的學(xué)籍管理,并查對(duì)各班學(xué)生的考試成績(jī),為今后各教師的考核提供依據(jù)。

          8.負(fù)責(zé)完成好排課、代課、調(diào)課的臨時(shí)性工作,為學(xué)校教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)作好工作。

          9.配合年級(jí)組訂好本學(xué)期的考試資料,注重把教學(xué)放在平時(shí)來(lái)抓,積極參加各年級(jí)組的活動(dòng)。

          10.完成好教材征訂工作,并對(duì)存書(shū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便以后利用,指導(dǎo)和配合圖書(shū)室工作人員。完成好圖書(shū)室的開(kāi)放,教材發(fā)放和各教師、學(xué)生征訂服務(wù)工作。

          11.配合微機(jī)室人員完成好期中、期未成績(jī)統(tǒng)計(jì)和各項(xiàng)工作。

          12.努力完成教務(wù)處日常事務(wù)工作,并完善期未考試制度和閱卷中存在的問(wèn)題,爭(zhēng)取改卷前做好評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人。配合學(xué)校對(duì)工作不認(rèn)真的教師制定出處罰意見(jiàn)。

          13.配合教研組做好本學(xué)期教研工作。