商業報告

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商業報告范文第1篇

關鍵詞：商業報告供應鏈；XBRL FR；XBRL GL；本體建模

一、 引言

可擴展商業報告（eXtensible Business Reporting Language，XBRL）技術已經在國際組織和世界上越來越多的國家得到應用和推廣。與傳統的報告方式相比，XBRL格式的財務報告可以改善財務報告的披露效率，提高財務信息的準確性、可比性以及透明度，從而有利于數據的分析和決策的制定（Hodge et al.，2004）。然而當前的XBRL技術局限于財務報告層面，這并不能充分發揮XBRL的技術優勢，應當將XBRL技術應用于商業報告供應鏈上的各個環節，使之能夠形成一個集成的、互聯的、易理解的、統一的信息供應鏈。

要達到這一目標存在一定的困難，需要各方利益相關者能夠協調一致，以應對由于利益不一致所帶來的各種挑戰。Zhu和Wu（2011）以美國的XBRL財務報表為研究對象，通過定義一種新的度量標準，發現盡管美國的財務報表層面已實現XBRL表示，但是其數據的交互性仍有很大的改進空間。在我國，沈穎玲（2004）提出XBRL可以用于解決會計國家化和會計國際化之間的矛盾，并能夠作為不同信息系統之間數據信息交互的“橋梁”。目前商業報告供應鏈上的XBRL研究已經成為信息化的關注焦點。

然而已有研究并未考慮到不同供應鏈環節所采用的XBRL技術的差異性。圍繞著解決不同XBRL技術之間異構性的目的，通過比較技術之間的差異性，本文基于本體論的方法，在商業報告供應鏈上建立統一的XBRL本體模型，同時可以為當前的XBRL研究提供一個更為全面的視角。

二、 XBRL技術

XBRL技術源自傳統的XML技術，并逐漸發展成為企業報告領域的最新技術和標準。XBRL報告主要包括兩個部分：分類標準和實例文檔。分類標準定義了財務信息元素的屬性及其之間的關系，相當于一個商業信息交換的“詞典”。分類標準包括XBRL模式文檔和擴展鏈接庫。XBRL實例文檔則是企業根據這一“詞典”，以相應的數據信息對元素進行賦值所創建的XBRL特殊格式的報告文檔。XML與XBRL工作機制的演進和對比關系，如圖1所示。

目前對于XBRL的關注大多集中在財務報告層面，但XBRL同樣可以作為其他環節的標準。XBRL的目標是：在整個商業報告供應鏈中，信息一經輸入，在任何時間、任何地點都無需重新輸入。為此XBRL國際組織頒布了兩個不同的XBRL技術，其中XBRL財務報告（XBRL Financial Reporting，XBRL FR）作為商業報告供應鏈上的外部報告的標準，而XBRL通用賬簿（XBRL Global Ledger，XBRL GL）是對XBRL FR的重要補充，作為企業內部報告的標準。XBRL FR在外部商業報告的應用已漸漸普及，其優點也逐漸顯現。國際組織和世界上多個國家都已頒布XBRL財務報告分類標準，其中包括2010年中國財政部正式頒布的XBRL企業會計準則通用分類標準。但財務報告信息顯然不是商業報告供應鏈的源頭，最初始的輸入信息應當是有關交易的信息，包括采購訂單，發票，貨款支付等。已有的標準處理方式（ERP等）能夠規范這方面的信息，但由于標準的不統一，在信息的傳輸、比較的過程中難免會有缺失，并會隨著不同ERP標準數量的增加，所要承擔的代價也隨之大大提升。引入XBRL GL技術則能夠提供這些信息的統一標準，克服由于多種標準帶來的低效，同時能夠與XBRL FR進行有效對接。

三、 XBRL技術的比較分析

選擇XBRL作為商業報告供應鏈上的技術標準，應當確保不同的XBRL技術之間能否實現對接，而不是成為各自的技術壁壘。由于在商業報告供應鏈中應用的環節不同，使得XBRL FR與XBRL GL的應用領域不同，并且它們的數據特征同樣有差別。以下從這兩個方面進行比較分析。

1. 應用領域。

（1）XBRL FR應用領域。依據各自的國情及對XBRL FR的理解，各國會制定相應的分類標準。XBRL國際組織公布的分類標準為“Acknowledged”級別的國家和地區組織包括韓國、新西蘭、愛爾蘭、IFRS（International Financial Reporting Standards）、中國、加拿大、西班牙、日本、臺灣、印度、西班牙、美國、巴西、智利、法國等國家，達到更高級別“Approved”級別的國家則包括中國和美國。這些分類標準不盡相同，不僅在于它們所制定的分類標準的領域不同（有些國家如巴西只制定了工商業的分類標準，而美國則提供了不同行業的分類標準），而且這些分類標準的構建思想也有很大不同。盡管存在差異，但XBRL FR的應用領域范圍都是財務報告領域，即是商業報告供應鏈的"終端"報告。在具體建模時，需要對領域范圍進行必要的劃分，形成相互聯系的子領域。在行業共有的分類標準基礎上，各個行業再自定義行業特有的擴展分類標準，最后企業還可根據自身的披露要求和意愿進行分類標準的公司擴展。

（2）XBRL GL應用領域。XBRL GL為商業報告供應鏈的內部報告提供標準，同時可以對ERP系統信息進行建模。作為一種標準，XBRL GL并非要取代ERP系統，而是為ERP系統提供一種無縫的接口。XBRL GL表達的領域信息包括：總賬信息，分類賬，分類賬的創建信息、主文件信息、交易信息、以及狀態信息等。在建模方式上，XBRL GL對不同領域的信息進行模塊化，已有的XBRL GL模塊包括：核心（Core，COR）模塊，高級商業概念（Advanced Business Concepts，BUS）模塊，多幣種模塊（MultiCurrency，MUC）模塊，英美概念（Concepts For The US， UK， etc，USK）模塊，稅務審計（Tax Audit File，TAF）模塊，概括性報告上下文數據（Summary Reporting Contextual Data，SRCD）模塊。

XBRL GL的目標是提供一種單一的、全球的、整體的、一般的標準。同時它也具備了XBRL的一般特征：開放、系統獨立及可擴展性。在有些情況下，單一的技術比復雜多樣的技術更為有效。全球化的XBRL GL不再局限于某個國家或者地區的總賬信息。整體化的XBRL GL不會因為利益相關者的不同而有所區別。一般化的XBRL GL沒有行業之分，所有的行業都共用一份分類標準。

2. 數據特征。

（1）XBRL FR數據特征。XBRL FR主要表示概括性數據。概括性數據的特點在于可以直接理解其含義，而不必依據其他數據進行推斷。而財務報告的特點決定了財務報告信息元素都是概括性數據，它們絕少有等級之別。在數據表達方式上，對于一類無法窮盡的數據信息，XBRL FR起初使用元組方式進行表達。隨著技術的完善，XBRL FR的數據表示方式經歷了從“元組技術”到“維度規范”的變革。維度規范是對XBRL 2.1技術規范的有利補充，但在具體的運用卻與XBRL 2.1中的元組（Tuple）技術存在沖突。如果在一份分類標準中，同時用到這兩種技術，會給分類標準制定者、使用者、軟件商帶來一定困擾。在技術上，維度規范可以實現元組所能表達的信息，反之則不成立，并且元組在擴展性以及可比較性上比較差。相較而言，維度規范在這些方面更勝一籌。從2008年的版本開始，美國通用會計準則分類標準（US GAAP Taxonomies）已不再使用元組技術，取而代之采用維度規范。除了美國，歐洲的COREP（COmmon REPorting）項目和FINREP（FINancial REPorting）項目也選擇了采用維度規范。

XBRL FR采用元組技術不是因為元組可以處理高層級的數據，而是因為這些數據無法窮盡。隨著對XBRL FR面向數據特點的認識的不斷加深，認為當信息可以從多個角度或者側面進行分析時，使用多維分析技術更加靈活，也符合人們的理解習慣。而維度規范的核心思想正是從多個維度（側面）共同評價一個計量指標。同時維度規范也可以解決無法窮盡的問題，并帶來了可擴展性與可比較性方面的提升。當概括性數據存在計量時，通常比較容易確定圍繞計量的相關維度，而不同類型的概括性計量數據提取出來的維度是不同的。

（2）XBRL GL面向數據。XBRL GL表示的大多是細節性的數據，是面向記錄的數據，它們大多數是高度層次的數據，數據之間會有較緊密的關聯。2009年版本（包含SRCD模塊）的XBRL GL分類標準有415個元素，其中359個為數據項元素，56個為元組元素。不包含SRCD的XBRL GL分類標準中層級可以達到6層，而新增的SRCD模塊則可以高達8層。

與XBRL FR的選擇不同，XBRL GL仍然采用元組技術。這不僅僅是技術上的“非此即彼”，背后隱含的則是XBRL FR與XBRL GL的數據特征不同。在XBRL FR中，維度規范能夠替代元組技術。但在描述XBRL GL高層級數據時，維度規范并非是一個好的表示方式：①維度是表示片段（Segment）和場景（Scenario）的語法規范，用于XBRL FR的上下文表示，而XBRL GL無須復雜的上下文表示。②維度會將部分數據劃分到上下文信息，在一定程度上會混淆上下文信息與數據信息。③同時，用維度表示XBRL GL會產生大量不會重復使用的上下文信息。

在XBRL GL中，將元組轉化為維度表示，是一項極復雜的工作，并且沒有太大的優勢，也不利于對賬簿信息的理解。XBRL FR與XBRL GL有各自的數據特點，采用各自適用的建模方法才是正確的選擇，而不是一味的、盲目的去統一。XBRL GL能夠建立XBRL GL到XBRL FR之間的關系，也能夠完成元組到維度規范的映射關系。

四、 商業報告供應鏈視角下的XBRL本體模型

在充分分析XBRL FR與XBRL GL兩種技術的區別與聯系之后，本文提出了融合這兩種技術的本體模型。

1. 本體策略選擇。數據的集成可以采用不同的策略，分別是單本體策略、多本體策略、混合本體策略，根據數據對象的特點，采用不同的本體策略，建立相應的本體模型（唐曉波和熊杰，2010）。由于商業報告的技術環境，混合本體策略更適用于商業報告供應鏈下的XBRL本體建模。

在商業報告供應鏈中存在不同的領域，采用混合本體策略，建立在同一全局本體的基礎上，局部本體之間能夠進行比較。對于不同的領域，能夠建立相應的局部本體，即能夠分別建立XBRL FR局部本體與XBRL GL局部本體。采用混合本體策略，能夠兼顧到本體之間的交互與集成。這同XBRL FR與XBRL GL的緊密關系是相一致的。因此，根據商業報告供應鏈中的不同流程，本文采用混合本體策略，建立XBRL本體框架，如圖2所示。

2. XBRL本體模型構建。采用混合本體策略，構建XBRL本體模型的過程主要包括三個階段，建立全局本體（共享語義庫）、建立局部本體、定義映射。

階段1：建立全局本體。對商業報告供應鏈上的所有環節的數據特征進行分析，確保涵蓋了所有的數據源。基于前文的分析，采用XBRL FR和XBRL GL能夠表達供應鏈上所有的信息。XBRL全局本體模型可視為一個供應鏈中各環節共享的詞匯庫，是各個局部本體的基礎本體。全局本體在各個特定的領域具有重用性，它能夠提供相關領域的基本概念以及概念之間的關系；同時局部本體可以在全局本體的基礎進行擴展。因此，XBRL全局本體模型的范圍不宜過大，粒度不宜過細。同樣，在構建XBRL全局本體模型時，需要對商業報告供應鏈中的概念及其關系進行分析，先確定本體的初始模型。再結合問題的實際情況進行調整，或者與相關的XBRL專家（同時是會計專家）討論。確定XBRL全局本體模型需要結合多方的力量，并且是一個不斷修改的過程，直至最終的模型穩定。

階段2：建立局部本體。可以獨立分析供應鏈上的數據源信息，不必考慮其他的源信息。在此基礎上，根據對源信息的分析和階段1建立的共享語義庫，建立相應的局部本體。商業報告供應鏈包含兩類數據源信息，分別是XBRL FR數據源信息和XBRL GL數據源信息。對XBRL FR局部本體模型的構建，應當分兩個層面考慮，分別是分類標準內部與分類標準之間兩個層面。一個分類標準由一系列的分類模式和相應的鏈接庫組成，因此要同時考慮分類模式和鏈接庫的本體建模。在企業會計準則通用分類標準的基礎上，2011年財政部又頒布了石油和天然氣擴展分類標準，以及銀行業擴展分類標準。這是對基礎的企業會計準則通用分類標準的補充。未來可能還會有其他的行業擴展分類標準。因此分類標準之間有可能存在引用或者擴展的關系，同樣要分類標準之間的本體交互。

由于XBRL GL與XBRL FR存在不同，對XBRL GL局部本體模型的構建就要區別對待。XBRL GL可以表示9種不同類型的文檔，分別是會計科目表、余額表、分錄、日記賬、分類賬、資產、試算表、稅收、其他。依據會計業務特點以及流程，可以對這些類型信息抽取概念及其關系，從而形成XBRL GL局部本體模型。

階段3：定義映射。定義全局本體與局部本體之間的映射，從而消除局部本體之間的異構問題。由于XBRL FR與XBRL GL都是XBRL技術，所以消除異構的重點在語義異構上。通過將XBRL全局本體中的概念及其關系與XBRL FR/XBRL GL局部本體中的概念及其關系進行對應，可以分別采用owl本體中的equivalentClass和equivalentProperty進行定義。

五、 結論

XBRL正在成為各國企業日常活動中越來越普遍的行為。目前的XBRL應用都是體現在財務報表層面，需要將XBRL標準推廣到整個商業報告供應鏈中，才能充分發揮XBRL的優勢作用，從而促進利益相關者利用XBRL信息進行決策制定。本文通過比較不同環節中XBRL技術的差異性，采用混合本體策略，提出了在商業報告供應鏈中構建XBRL本體框架的思路。本文為集成商業報告供應鏈提供了方案模型，對于未來企業XBRL應用研究具有理論指導意義。

參考文獻：

1. Hodge， F.D.，J.J.Kennedy， and L.A.Ma- ines. Does search-facilitating technology improve the transparency of financial reporting？.Accounting Review，2004，79（3）：687-703.

2. Amrhein， D.， S.Farewell， and R.Pins=k- er. REA and XBRL GL： Synergies for the 21 st Century Business Reporting System.The International Journal of Digital Accounting Research，2009，（9）：127-152.

3. 沈穎玲.會計全球化的技術視角——利用 XBRL 構建國際財務報告準則分類體系.會計研究，2004，（4）：35-40.

4. 唐曉波，熊杰.基于本體的企業知識集成模型.情報科學，2010，28（9）：1304-1308.

基金項目：教育部哲學社會科學研究后期資助重點項目“面向信息共享的全球通用會計賬簿研究”（項目號：11JHQ006）；上海市會計學會資助課題“會計信息化工作規范研究——基于XBRL的上海工商企業財務信息整合（2012）”。

商業報告范文第2篇

商業秘密管理，是現代企業管理制度的一項重要內容。可口可樂公司的座右銘就是“保住了秘密就保住了市場。”故而如何保護商業秘密是現代企業管理的一項重要內容。而在人員流動日益頻繁的今天，企業員工保守商業秘密又往往是與人事管理制度相互結合的。

一種新技術的開發研制，直至投入生產、創造利潤，往往需要很長的周期。而在商戰中如果利用商業間諜手段，竊取對手商業秘密，卻能達到事半功倍的效果。因此商戰的一個重要部分，就是獲取對方的商業情報，并使之變為自己的財富。例如，日本許多企業就設有商業間諜部門和情報分析專家，對競爭對手的技術、圖紙、設備等進行追蹤甚至竊取，然后再由專家分析整理，應用到生產之中。

通過商業間諜對其他企業進行調查，或者潛入企業內部進行情報搜集，這是一種竊取商業情報的方式，而很多時候卻是利用企業職工打開缺口，通過談判、挖人、收買內部人員、聘用離職人員等途徑獲得。例如1993年美國通用汽車公司的歐洲歐寶公司負責人洛佩茲從通用公司跳槽，帶領7名助手攜歐寶公司的6萬個部件的圖紙、歐寶新型車設計方案和客戶供求信息等轉投德國大眾公司，就此引發了兩公司之間一場長達4年之久的商業秘密訴訟，最后以雙方庭外和解：大眾公司支付巨額賠償金，命令洛佩斯離開大眾公司。企業的人員流動的現實也為這種獲得商業秘密的方式提供了相當的便利。因此，如何在對企業人事進行管理的同時，保住商業秘密，也是現代企業人事管理中的一個重要方面。

勞動關系，固然只存在于企業和職工之間，存在雇傭關系期間，而職工對企業商業秘密的維護，卻是在該職工離開企業之后很長時間內，仍要遵守的義務。在許多國家，也把員工對企業的保密義務，視為一種默示義務，即使雇傭關系已經終結，如果有證據證明該職工泄漏企業商業秘密，造成侵權的，仍能追究該員工的法律責任。但這種侵權行為的證明，往往因沒有書面文件而舉證極為困難，因此，以書面形式規定招人、用人、離職前、離職后的保密制度，與企業在職職工簽訂完備的保密協議，以保證企業職工在與公司存在勞務關系的前后仍負有保密義務，是完全必要的。而企業自身也可以采取相關的保密措施，使商業秘密的透露即使在企業內部也是在嚴格限制的范圍內。

請問貴企業有保密措施嗎？

企業從社會招聘職工時，在跳槽的技術、管理人員帶有原企業商業秘密的可能性非常大。企業可針對這類職工進行調查，讓其填寫相關的調查內容，并要求該職工以書面形式做出保證，不侵犯其他企業的商業秘密。這樣，既對招用的新職工有所了解，以便安排適當的崗位，也避免了企業因疏忽而發生的對其他企業的商業秘密侵權責任。值得一提的是，有些企業的商業間諜人員就是利用招聘的機會，混入別的企業，借機竊取商業秘密，甚至是一些不引人注目的崗位，也會發生竊取商業秘密的事件：1994年，某合資公司長期專門負責清理垃圾的“破爛王”竟然是個“商業間諜”，他在專門收購該公司的垃圾文件、實物時，將這些垃圾分門別類，當作商業情報，竟然賣給三家公司。后來同鄉發現他收購同樣的垃圾，而卻常常向家里寄錢，收入是“同行”的十幾倍，偷偷觀察發現后向受害公司舉報，才挖出這個潛伏多年的“老特務”，而這期間，自家公司的一些技術含量比較高的產品也被同樣仿制出來。

調查書的內容一般包括：在原企業從事何種工作，是否參加過技術攻關項目，是否受過原企業的特別培訓，是否與原企業簽訂了保密協議，離職時是否與原企業簽訂了限制競業競爭的合同，是否仍從原企業享受某種工作的津貼，在原企業工資等等。

保證書內容：在加入本企業時沒有任何保密義務。與原企業沒有任何不競爭協議。未攜帶原企業的商業秘密。如有違反由個人承擔完全責任。

對于安排在接觸商業秘密的崗位人員，還應簽訂書面的保密協議：保密的期限在加入本企業起至離職后，該職工都應嚴格遵守保密約定，不以任何方式泄漏本企業商業秘密，對參加項目工作的職工應有更嚴格的保密約定。

告訴你對付泄密的招數

為防范員工泄露秘密，企業必須建立起保密的管理體制，包括保密制度和保密的機構。保密制度眾所周知。而保密機構包括有關的權利機構、職能機構、監察機構等。在一些比較正規的企業，往往為保密而以企業安全委員會的形式取代總經理負責制，以避免因高層人員離職而發生泄密事件卻無從管理的弊端，安全委員會一般由企業高層主管組成聯席組織，共同決定需保護的重大事宜和防范措施等。

在保密管理體制下，對職工的保密組織措施包括：

（一） 思想教育

如召開定期的會議，提醒職工對企業秘密進行保護的意識，定期對職工進行保密專門培訓，發放保密手冊，要求職工對自己職責范圍之外的工作不過多過問等。

（二） 對物的管理

包括對要害生產區域進行人員出入的監控，對關鍵設備進行視線屏蔽，對一些生產添加劑不告知職工成份只告知添加劑量，對文件使用后的收回，對計算機的加密，對涉及秘密的廢棄物的銷毀等，使職工養成保密的工作習慣。因對物的管理不善而泄漏商業秘密的教訓是慘痛的，例如景泰藍是北京獨有的傳統工藝品之一。上世紀80年代北京景泰藍廠的一個翻譯（非技術人員），帶領日本某參觀團對該廠生產線進行參觀，對關鍵生產步驟也一點不避諱，該翻譯還讓日本人拍下全部生產過程照片，讓技術人員講解訣竅等。結果不久日本就研制出了同樣品質的景泰藍工藝品，而且由于是自動化流水線作業，價格比中國便宜一半，給景泰藍的出口造成了毀滅性打擊。這固然可以歸咎于翻譯的過失，而廠家對生產過程的保密措施的疏漏也是造成這次嚴重泄密的原因之一。同樣是老字號，北京“同仁堂”對成藥生產的方劑、規程等的管理就相當嚴格，一是由于中醫一向有對獨家秘方和配藥的保密傳統，二是也吸取了日本人曾收買一些中藥方劑，改成“東藥”（東洋藥品），沖擊中藥成劑出口的教訓。他們采取了對生產線不對外公開，方劑由多人分別掌管配方的一部分等不同措施，即使個人有泄密行為，也絕不會造成整個方劑的泄密。北京福田汽車公司的保密意識則更現代，禁止參觀者在生產區攜帶相機、錄音機、錄像機等，甚至連手機也不許攜帶，因為考慮到有的手機有拍照功能。

另外，在保密文件中可以適當加入一些假情報以迷惑外人，而自己在生產中則從不采用，如果萬一對手竊取了有關秘密，這里的假情報也足以造成方案的不可行或者破壞，當然，這是一種消極的辦法。保護商業秘密還應從能保住著眼。

（三） 對內部員工的管理

1、 限制知識的作業培訓。即僅僅使職工掌握因工作需要而應該得到的知識，又成為need to know。這種背靠背的培訓，可以使商業秘密的全部獲得成為不可能，尤其適用于生產過程中的低級技術工人。例如在生產線上，只告知工人添加劑的添加多少，而不告知其配方原料。對關鍵機器的裝配，采用專人專司某部分、機器裝配和人力裝配結合，裝配－拆卸不可逆（機器設計結構是：如果拆卸機器則全部報廢。）對于高層領導掌握的商業秘密，也可以采取這種分割管理的方式，以避免一旦掌握全部商業秘密的人員離職，核心秘密全部泄漏。（如對客戶資料可由某部門負責人掌管，而負責實際聯系客戶的則是另外部門負責人；核心技術分成幾部分，由幾個人湊在一起才是完整的技術。）

2、 職工駐留管理。有關專家認為，本企業職工是竊取、泄漏商業秘密的重要渠道，因此對職工在企業的駐留要加強管理，包括職工加班的登記，職工下班鎖門、職工進出工作區攜帶物品的檢查等。因職工攜帶生產區物品而造成泄密的不乏其例，而有的甚至連職工本人都沒有意識到，就發生了泄密事件：美蘇在冷戰期間，蘇聯飛機的一種航空金屬材料屬于軍事領域的世界先進水平，美國間諜多次試圖從有關部門竊取而不得。然而這種金屬材料卻被美國間諜在一個工人的家里得到了，因為這種材料的韌性和堅固性極佳，該工人利用生產的便利，將這種材料改制成衣帽掛鉤，帶回家中使用，而恰巧被懂行的間諜獲得。

3、 職工分級。根據接觸秘密的等級，對職工實行不同的工作管理和報酬，同時也加強等級高的職工泄密責任。

（四） 在職職工的書面保密義務的主要內容

1、 合同的目的。

2、 對第三人的合同義務：即職工向企業保證，其進入本企業前，對以前的工作單位不存在競業禁止或限制，不存在保密義務，不利用原企業商業秘密為本企業服務。該條旨在免除本企業的相關責任。

3、 商業秘密的確認和范圍：職工在本企業期間，在工作中獲得的信息，不對職工構成商業秘密，同時職工也確認一些信息對外構成商業秘密，愿意承擔保密義務。保密范圍可由企業自己制定。

4、 職工對企業的保密義務內容：包括不得使他人獲得、使用本企業上述信息。不得為自己利益使用上述信息。不得未經許可復制和使用。不得超出工作范圍使用上述信息。

5、 涉及保密內容的公司對兼職工作的禁止。

6、 成果的歸屬和報告：指職務發明或構思等成果，歸企業所有。非職務成果，企業有優先受讓權。也可制定相關的獎勵措施。

7、 公知領域的保密排除：指職工通過別的渠道或公共領域對企業自定的秘密有所了解，在這種情況下應向企業匯報，在企業認可后，可免除該職工對匯報內容的保密義務。

8、 離職時保密資料的歸還：應規定清退所有屬于企業的資料，由職工簽字，企業認可。

9、 合同期限：包括只在勞動關系存續期間有效、在解除勞動關系后若干年內有效、長期有效三種。職工在此期間內，不得解除保密義務。而根據中國相關法律，要求企業職工離職后仍負保密義務的，應支付定期或者一次性的保密補償費。

10、 不得創造性提供秘密：指職工利用該秘密的知識和其他知識組合，在實踐中使用。

11、 違約責任：包括行政的處罰和經濟處罰，乃至追究法律責任。

哪些客戶名單的使用不構成侵權？

企業在職工離職時，應組織主管和人事部門和其進行談話，對其離職后仍應盡的默示保密義務進行提醒，解釋保密要求，核實清退的資料和保密材料等。

商業報告范文第3篇

二． 研究目的：了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程，對其進行分析，并結合所學的理論提出改進意見。

三． 研究方法：訪問法、資料收集法。

四． 公司概況

1. 基本情況：上海商業物流中心位于曹楊路1500號，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙；地處內環線與外環線之間，距離內環線1.5公里，外環線3.5公里，并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米，各類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

2. 公司簡介：上海商業物流中心系上海商業儲運有限公司的子公司，隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年，是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。2000年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。

3. 主要設施：

鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標準1M*1.2M地臺板。

運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊，可調動車輛近百輛。

商業報告范文第4篇

一、我鎮農業招商引資工作情況

近年來，我鎮因地制宜，充分利用幾個垌面村地處城郊，交通方便的優勢，在思孟和木榔兩村發展了1000畝蔬菜基地。思孟村還是岑溪市最大的荔枝種植基地，全村荔枝種植面積達4000多畝。思英和上奇兩街座落在市十里長街邊，是我鎮的主要工業園區，也是3000畝速生豐產林（馬占相思）基地。六田、六凡兩村位于義昌江畔，有豐富的竹子資源，土紙加工業比較發達。黃沙、大錦、寮田、垌尾、山心這五個山區村則具有山區優勢，是松脂、玉桂、八角、藥材的主要產區，其中黃沙村的八角種植面積達8000多畝。我鎮歷屆黨委政府都高度重視農業招商引資工作，在今年的鎮十二屆人大會上就提出了我鎮“優勢在區位，難點在農業，出路在招商”。為此我鎮注意充分利用各村（街）的優勢，大力發展一村一品特色經濟。如上奇街和思英街的速生豐產林基地建設就采取了個人、集體、外商一起上的辦法，營造了速生豐產林3000畝。目前，這些速生豐產林長勢旺盛，已初具規模，預計到2006年可有1200畝投產，產值達萬元。

二、我鎮農業招商引資的薄弱環節及原因分析

近幾年來，我鎮農業招商引資投資規模較小，引來的一些外商基本上都是一些個體老板，資金少，投入不足，主要是投資承包、開發山莊等方面，真正能夠帶動農業產業化發展的龍頭企業沒有。究其原因，有以下幾點：一是思想觀念還沒有徹底轉變過來，計劃經濟的痕跡較重。如政府一心想促進農民增收，可是卻利用行政命令的方式，要求農民種這樣種那樣。雖然種植的時候市場的價格不錯，可市場是千變萬化的，一旦市場發生變化，不但農民得不到利益，也大大挫傷了農民的積極性，政府的信譽也受到了挫傷。二是宣傳力度不夠。雖然我鎮有豐富的資源和區位優勢，但由于鄉鎮的財力有限，目前的財政僅僅是勉強維持財政供養人員的工資發放，根本沒有余力去投入招商引資的宣傳。至今我鎮的電腦還沒有上網，也沒有自己的宣傳網站，對外宣傳自己和信息來源的渠道都比較狹窄。三是近年來農產品價格一直在低水平徘徊，影響了外商投資農業的信心。

三、我鎮農業招商引資下一步的計劃

為切實扭轉我鎮農業招商引資的不利局面，下一步我們將圍繞以下幾個方面開展工作：

1、切實轉變思想觀念。我們要充分利用當前農村稅費改革和今年的機構改革的時機，多渠道分流財政供養人員，把政府職能從“要農民做”變為“為農民、外商做好服務”，把政府辦不了也辦不好的事情放到市場中去，緊緊根據市場規律辦事。

商業報告范文第5篇

一、主要經濟指標完成情況：

上半年完成000萬元，占年計劃000％；比去年同期增長000％;2銷售收入：目標數為0000萬元，上半年完成0000萬元，占年計劃0000％；比去年同期增長0000％；3工業總產值：目標數為0000萬元，上半年完成0000萬元，占年計劃的000％；4存貨周轉天數：目標數000天，上半年實績0000天,1實現利潤：目標數為000萬元。比去年同期加速000天；5應收帳款周轉天數：目標數00天，上半年實績00天，比去年同期加速0天；6產銷率：目標數為00％，上半年實績00％。

二、上半年工作的總體評價：

（一）重點品種銷售下滑。

再加上各地醫藥市場整頓這把雙刃劍，由于受到國家宏觀環境的影響。導致有些醫院對正常的業務工作都不予接待，給我銷售帶來了重重困難。早在年初，公司為強化新品推廣力度，著力培育新的增量市場，對銷售隊伍的結構進行了調整，強化市場的開發與滲透，力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制，使我專科用藥銷售再上一個新臺階。但由于醫藥行業宏觀環境的影響，專科用藥的銷售與我預期還有一定的差異。與此同時，設置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理，開拓維護公司普藥和激進用藥市場，實現與現有醫藥業態相銜接的工作機制。

利用企業的產品優勢、品牌優勢，抓好銷售隊伍、銷售市場建設的同時。積極尋求對激進特色品種的總和區域，充分借助商的渠道優勢、網絡優勢和機制優勢，擴大我產品的銷售。

企業跟蹤的5個重點產品：000與去年同期相比銷量均有所下降。但我激進丸劑類品種異軍突起，上半年。因療效確切、易于吸收，市場前景被商看好，一些多年沒有生產的老產品如00丸、000丸、000丸已成為商熱力推介品種，銷售市場陸續打開，成為企業新的增長點。

（二）新產品開發和科技進步效果顯著。

企業加大了新品研發的跟蹤力度，根據二個開發（即市場開發、新品開發）一起抓的原則。并對已取得產品生產批件的品種著力做好產業化的前期準備工作。上半年，獲得00新藥證書及生產批件、00生產批件、中藥9類00片、00生產批件等，同時進行了包括0000等新產品的大生產工藝參數摸索工作，為這些產品順利投放市場做好工藝技術準備。

還建立gmp長效管理機制，與此同時。組織全員進行相關文件的再學習和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產過程中嚴格執行。并且強化對進廠原料、出廠廢品質量檢驗，加強生產現場的監控考核，確保整個生產過程處于受控狀態，減少不必要的生產過程中的利息上升。

主要產品一次合格率均達到考核指標，今年上半年。產品市場抽檢合格率100

（三）降本增效效果明顯。

繼續深化預算管理，今年。以預算管理為中心，嚴格控制費用支出和生產成本。同時，面對近年來行業顯現的基本特征，即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤空間不時下降的實際，從企業內部挖潛入手，強化全員節約意識，讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標、措施，責任到人。同時，還在降本增效量化考核取得效果的基礎上依照四定原則（即：定項目、定目標、定責任人、定考核辦法）制定了00項降本增效量化指標，并修訂了相應的考核方法，以最大限度的降低推銷本錢、營銷本錢、管理利息等，挖掘內部潛力，從而控制和減緩了利息費用上升的勢頭。

三、存在問題及下半年工作重點：

看到取得良好業績的同時，總結上半年的工作。也要看到目前存在問題：國家宏觀經濟政策沒有松動，企業經營風險上升，市場開發難度增大，企業資金緊張，市場競爭激烈。下半年我工作的總體指導思想是及時掌握市場信息，全面、正確地分析、掌握市場脈搏及發展方向；全力以赴、振作精神、克難攻堅；工作的著力點仍然是市場開發、降本增效、技術進步這三項工作，具體措施為：

跟進有力措施，1市場開發工作：分析研究市場。繼續抓住四個方面也就是抓主產品銷售、抓主銷區銷售、抓商銷售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標完成，開創營銷工作的新局面。

尤其是重點品種的終端市場網絡建設,第一：繼續抓好市場網絡建設。鞏固現有市場的同時，全面開展第三終端及低端市場的促銷工作，結合農村市場由于新農合政策出臺而顯現的500億商機，以及社區醫療服務中心構建工作的啟動，制定相應推進計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發獎勵政策，充分調動業務人員的工作積極性，力爭取得高端、中低端市場雙贏。

銷售工作要鞏固原有市場份額，第二：公司所有工作要繼續圍繞市場、加強服務。同時針對不同品種、不同地區、不同顧客的情況，采取積極靈活的銷售戰略，對競爭性品種實行產品擴張戰略；對高附加值的品種實行穩定地市場開發戰略；對特殊規格品種實行差異化銷售戰略。做好主導品種銷售的同時，進一步做好新產品的市場開發，進一步進行產品結構調整。

關鍵是調動一線營銷人員的積極性，第三：繼續抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作。激發他主觀能動性。銷售部、市場部經理蹲點困難地區，抓全面工作的同時，定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發能力弱的區域，給予指導、協助，盡快扭轉銷售下滑局面。

加強重點客戶維護，第四：高度重視營銷風險。及時掌握客戶的動態信息。各地區定期反饋重點客戶的經營狀況和同類品種的相關信息，發現問題，及時反饋，降低風險發生的概率。

深入開展以目標利息管理、技術進步為核心的降本增效工作，2降本增效工作：依照建設節約型企業的要求。強化質量、平安管理，確保不發生重大質量、平安事故。

利用現有的工作機制總結、確認上半年降本增效的效果經驗，第一：年初制定的定性、定量指標的基礎上。加以鞏固并以此帶動相關指標的控制力度，切實把工作做深做細進而消化外部有利因素。提高產品的競爭力，為市場開發提供有力保證。第二：繼續開展原材料比質比價采購，完善輔料、包裝資料供應商質量審計和限價推銷制度。要密切關注重點原、輔材料、包裝資料的市場變化，預測價格走勢，確

保年初降低推銷利息目標的實現。

確保有效益、有市場的產品增長的同時，第三：要合理安排好生產。著力完善能源管理的基礎工作，拓展思路，利用新技術、新工藝開展節能降耗工作嘗試。可能的范圍內，努力爭取外部的技術支持和政策支持，力爭使能源管理上新臺階。

3技術進步：

確保研發目標的實現，第一：首先對在研新產品進度進行跟蹤考核。其次是對新獲批準證書的產品工藝線路和工藝參數進行摸索、優化，使其盡快投放市場。