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一、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,成立對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組
實(shí)施對口支援農(nóng)村衛(wèi)生工作是貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神,堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,提高農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療水平,促進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的一項(xiàng)重大舉措。為確保對口支援農(nóng)村衛(wèi)生工作卓有成效地開展,院黨委及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視。2006年5月8日,成立了由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、黨辦、院辦、醫(yī)教科、護(hù)理部等職能部門負(fù)責(zé)人組成的對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組,院長任組長,親自抓,黨委書記等分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,具體抓,分工負(fù)責(zé),責(zé)任明確。
二、及早行動(dòng),認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作
(一)深入受援單位調(diào)查了解情況
2006年5月6日至12日,由院長率領(lǐng)對口支援工作考察組一行6人,先后到我院對口支援的靈山縣石塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院、凌云縣人民醫(yī)院、凌云縣邏樓、加尤兩個(gè)中心衛(wèi)生院進(jìn)行調(diào)查研究,了解受援單位的情況。我們所支援的四個(gè)單位,一是邊遠(yuǎn)山區(qū),路途遙遠(yuǎn),工作、生活環(huán)境均較艱苦;二是點(diǎn)多分散,;三是經(jīng)濟(jì)薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備落后;四是專業(yè)技術(shù)人才缺乏;五是觀念落后;六是規(guī)章制度不健全,管理不到位;七是各受援單位發(fā)展不平衡,除凌云縣醫(yī)院基本建設(shè)和環(huán)境條件較好之外,其他三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均較差,要全面完成工作目標(biāo)任務(wù)十分艱巨。
(二)結(jié)合實(shí)際,制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案,狠抓落實(shí)
調(diào)研組回院后,根據(jù)受援單位的情況,并結(jié)合我院的實(shí)際能力,制定了對口支援農(nóng)村衛(wèi)生工作計(jì)劃和實(shí)施方案,重點(diǎn)幫助受援單位加強(qiáng)門診、急救、檢驗(yàn)、感染性疾病、產(chǎn)科等建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)院管理,建立健全醫(yī)療規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范,讓受援單位逐步走上制度化、規(guī)范化的科學(xué)管理軌道;提高受援單位的醫(yī)療服務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量。
(三)三方共同簽訂支援協(xié)議,明確各自的工作目標(biāo)和任務(wù)
為明確各方工作目標(biāo)與任務(wù),2006年6月3日、7日,我們分別與四個(gè)受援單位及其上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門,三方共同簽訂對口支援協(xié)議,協(xié)議提出七大工作目標(biāo)和具體工作重點(diǎn)。自簽定協(xié)議以來,各方履行協(xié)議,盡職盡責(zé),加強(qiáng)聯(lián)系,建立良好的溝通,工作配合協(xié)調(diào)很好。各項(xiàng)工作得到了較好的落實(shí)。
三、克服困難,扎實(shí)實(shí)施支援計(jì)劃
(一)派去業(yè)務(wù)骨干,幫助受援單位提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、2006年6月15日,我院從內(nèi)、外、婦、放射、檢驗(yàn)科精心挑選內(nèi)分泌科副主任、主治醫(yī)師,普外科副主任、主治醫(yī)師,婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,放射科主治醫(yī)師,檢驗(yàn)科副主任、主管技師5名技術(shù)骨干組成醫(yī)療技術(shù)小組,派到凌云縣人民醫(yī)院工作一年。隨后,我們又先后派出兩批共10名醫(yī)師長期駐凌云縣人民醫(yī)院。他們是:等。他們都是高年資的主治醫(yī)師以上,其中科副主任5名,副主任醫(yī)師(護(hù)師)2人。醫(yī)療技術(shù)小組人員,通過開展坐診看病、查房、會(huì)診、組織搶救危重病人和手術(shù)演示等技術(shù)指導(dǎo),幫助受援醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。如,主治醫(yī)師在婦產(chǎn)科工作兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),平時(shí)在病房認(rèn)真帶教查房,一絲不茍,詳細(xì)檢查與講解;還定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)小講課,并率先在凌云縣醫(yī)院開展陰式子宮切除術(shù)、輸卵管開窗術(shù)、卵巢腫瘤清除術(shù)等適宜新技術(shù),使凌云縣醫(yī)院婦產(chǎn)科診治水平有了顯著提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),十個(gè)月來共完成手術(shù)近百例,得到了醫(yī)院上下以及病人的一致好評(píng)。內(nèi)科副主任、主治醫(yī)師到內(nèi)科后,與科主任一起嚴(yán)抓病歷書寫質(zhì)量,完善三級(jí)查房制度及危重病人搶救、會(huì)診制度。經(jīng)常在科室開展業(yè)務(wù)小講課,疑難病例討論。而且承擔(dān)二線值班任務(wù),遇到急危重病人時(shí),隨時(shí)到病房參加搶救工作,指導(dǎo)科內(nèi)年輕醫(yī)師進(jìn)行各種內(nèi)科常見臨床操作;并且平時(shí)還接診慕名而來的內(nèi)科門診病人。對病人耐心、細(xì)心,業(yè)務(wù)技術(shù)過硬,得到了縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及患者的一致好評(píng)。十個(gè)月來共接診門診病人數(shù)百人,而且使內(nèi)科如高血壓急癥、心率失常、心衰、糖尿病酮癥、腦血管意外等急癥重癥搶救成功率較前大為提高,亦使凌云縣醫(yī)院內(nèi)科整體水平得到較大的提高。主治醫(yī)師在放射科工作是最辛苦的,因?yàn)榭h醫(yī)院放射科人手較少。郭主治為凌云縣醫(yī)院建立了晨會(huì)閱片報(bào)告制度,并且多次在科內(nèi)為年輕醫(yī)師進(jìn)行業(yè)務(wù)講課,配合看x光片,使他們業(yè)務(wù)水平提高較快,郭主治憑著多年的臨床經(jīng)驗(yàn)為凌云縣醫(yī)院放射科糾正了多份漏診的x光片,為病人解除了痛苦,同時(shí)也贏得了縣醫(yī)院同仁的尊敬。
他們還配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局到邏樓鎮(zhèn)、加尤鎮(zhèn)及沙里鎮(zhèn)開展了義診活動(dòng)。熱情、耐心為1000多名患者解除了病痛,得到社會(huì)的一致好評(píng)。
2、2006年,當(dāng)我們
得知凌云縣醫(yī)院承擔(dān)凌云、樂業(yè)兩縣的白內(nèi)障復(fù)明工程任務(wù)而眼科醫(yī)生不足的情況時(shí),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對該項(xiàng)工作非常重視,把它視為我們分內(nèi)的事,于2006年9月20~28日、10月13~16日,先后兩次派出眼科主治醫(yī)師、醫(yī)師、主管護(hù)師3人組成支援白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)醫(yī)療隊(duì),赴凌云縣支援該院開展白內(nèi)障復(fù)明工程手術(shù)任務(wù),期間共完成手術(shù)80例。在這次支援行動(dòng)中,我院眼科黃光初主治醫(yī)師,把經(jīng)他改良的電凝環(huán)形撕囊儀在白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)中的臨床應(yīng)用研究新成果毫不保留傳授給凌云縣醫(yī)院眼科醫(yī)生。該技術(shù)具有先進(jìn)性、實(shí)用性,安全、效果好、操作簡單易學(xué)等特點(diǎn),手術(shù)效果相當(dāng)滿意。黃光初主治醫(yī)師精湛的技術(shù)得到了當(dāng)?shù)乜h政府、民政局、縣醫(yī)院和病人的高度贊揚(yáng)。
此外,根據(jù)本我院的實(shí)際能力,對派去支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員,采取以短期工作為主,靈活安排的辦法,以緩解受援點(diǎn)多,安排人員困難的矛盾。據(jù)統(tǒng)計(jì),我院先后派去專家或業(yè)務(wù)骨干到凌云縣人民醫(yī)院、凌云縣加尤中心衛(wèi)生院和凌云縣邏樓中心衛(wèi)生院工作共8批26人次;到靈山縣石塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的專家有9批43人次,累計(jì)派去專家或骨干17批共69人次,其中屬短期工作有12批50人次。
(二)幫助受援單位培訓(xùn)人才
我院采取“走出去,請過來”的辦法,通過派出業(yè)務(wù)骨干到受援單位傳、幫、帶,開展學(xué)術(shù)講座或舉辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,安排業(yè)務(wù)骨干來我院進(jìn)修,收到了較好效果。
1、開展學(xué)術(shù)講座或舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班73次(期),培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員3000多人次。
2006年5月8日,我院院長在凌云縣考察期間,給凌云縣衛(wèi)生系統(tǒng)各單位的正副職領(lǐng)導(dǎo)、縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位職工約300多人舉辦了一期關(guān)于“醫(yī)院管理與改革”的專題講座,對提高醫(yī)院管理水平和更新觀念起到了積極的促進(jìn)作用。2006年7月15日,醫(yī)教科譚宗群科長再次到凌云縣了解項(xiàng)目進(jìn)展情況時(shí),又給該縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員舉辦一期“醫(yī)療糾紛防范與處理”專題講課,約有300名醫(yī)務(wù)人員到場聽課。2006年11月8日,醫(yī)院黨委書記,到凌云縣檢查對口支援工作落實(shí)情況時(shí),還給凌云縣醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員舉辦一期“如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”專題講課,使醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)得到了提高。2006年7月,我院康復(fù)科主任、名老中醫(yī)施顯美副主任醫(yī)師等專家前往凌云縣進(jìn)行中醫(yī)養(yǎng)生保健講座,受訓(xùn)人數(shù)近500人。
兩年來,我院派去的技術(shù)骨干到凌云縣醫(yī)院工作至今,結(jié)合臨床工作,給該院醫(yī)務(wù)人員舉行各種專業(yè)知識(shí)講座,共52次。其中,(1)內(nèi)科主治醫(yī)師在科內(nèi)講了“糖尿病酮癥酸中毒、高血壓病的診治、高血壓病的鑒別診斷、難治性心衰的診治、甲亢的診治、肺心病并心律失常的診治、糖尿病的診斷與分型、冠心病心肌梗塞的搶救、合理使用抗生素的原則、病歷書寫中應(yīng)注意的幾個(gè)問題”等。(2)外科主治醫(yī)師黃新講了“急腹癥的診治,肝膽疾病的手術(shù)方法,肛腸疾病的處理原則,外科感染、敗血癥的處理”等。(3)婦產(chǎn)科主治醫(yī)師講了“孕婦監(jiān)護(hù)、胎膜早破、慢性宮頸炎、宮頸癌、葡萄胎”等診斷與處理。(4)放射科主治醫(yī)師郭李軍講了“肺癌的x線診斷及其鑒別診斷、先天性心臟病及獲得性心臟病的診斷及鑒別診斷、ct檢查對肺小細(xì)胞癌診斷的幫助、ct對腦內(nèi)腦外占位性病變的診斷及應(yīng)注意的問題、數(shù)字化x線影像的發(fā)展及展望、糖尿病性骨病的x線表現(xiàn)”等等。(5)檢驗(yàn)科主管技師講授了“有關(guān)儀器故障排除的常識(shí)、細(xì)菌的耐藥性問題及檢測、乙肝病毒pres1及抗pres2檢測及其臨床意義、室內(nèi)質(zhì)控失控和室間質(zhì)評(píng)不合格項(xiàng)目原因分析及處理措施、標(biāo)準(zhǔn)化體系及其在血細(xì)胞分析中應(yīng)用、生殖道沙眼衣原體的實(shí)驗(yàn)檢測及其臨床意義”等。
2、根據(jù)受援單位選派骨干進(jìn)修計(jì)劃,我院安排凌云縣醫(yī)院、凌云縣邏樓、加尤兩個(gè)中心衛(wèi)生院和靈山縣石塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修25人(其中,凌云縣醫(yī)院12人,凌云縣邏樓中心衛(wèi)生院3人、加尤中心衛(wèi)生院4人,靈山縣石塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院6人),到我院進(jìn)修人員全部免收進(jìn)修費(fèi)、住宿費(fèi);凌云縣三個(gè)受援單位選送的進(jìn)修人員還免收伙食費(fèi)。
(三)協(xié)助受援單位加強(qiáng)管理,建立健全醫(yī)療管理規(guī)章制度
結(jié)合開展醫(yī)院管理年活動(dòng),協(xié)助、指導(dǎo)受援單位建立醫(yī)院主要醫(yī)療核心制度,修訂已過時(shí)的制度,補(bǔ)充新規(guī)定有關(guān)內(nèi)容共計(jì)87項(xiàng)。
(四)根據(jù)本單位的具體情況和受援單位的實(shí)際需要,幫助受援單位加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將部分醫(yī)療設(shè)備贈(zèng)送受援單位。
1、2006年9月20日,為了支援凌云縣醫(yī)院開展白內(nèi)障復(fù)明工程手術(shù)任務(wù),我院贈(zèng)送兩套電凝環(huán)形撕囊儀,價(jià)值約1.8萬元。
2、幫助靈山縣石塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如由我院出資5154.00元進(jìn)行產(chǎn)房改造裝修,加強(qiáng)了該院的產(chǎn)科建設(shè),于今年4月通過了市衛(wèi)生局產(chǎn)科建設(shè)質(zhì)量評(píng)審;還給該院贈(zèng)送醫(yī)生工作服50件、病床、床墊各12張、擔(dān)架車1張、心電監(jiān)護(hù)儀1臺(tái),總價(jià)值34250元。
四、取得顯著成效
(一)受援單位診療水平和服務(wù)水平明顯提高,主要的醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)如急危重癥病人搶救成功率、治愈好轉(zhuǎn)率、出入院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率同比提高。病死率、無菌手術(shù)切口感染率同比降低。醫(yī)技科室出具的診斷報(bào)告準(zhǔn)確、書寫規(guī)范。
為進(jìn)一步加強(qiáng)結(jié)核病防治工作,如期完成縣衛(wèi)健委下達(dá)我鎮(zhèn)的結(jié)核病防治工作目標(biāo)任務(wù),依據(jù)2020年縣衛(wèi)健委結(jié)核病防治工作要點(diǎn),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本年度結(jié)核病防治工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
(一)主要指標(biāo)
1、加強(qiáng)肺結(jié)核病歸口管理,努力提高疑似肺結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診率和轉(zhuǎn)診到位率及涂陽病人發(fā)現(xiàn)率。
2、加強(qiáng)結(jié)核病疫情的網(wǎng)絡(luò)直報(bào),對網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的肺結(jié)核病人做好追蹤核查工作。
3、對涂陽肺結(jié)核病人實(shí)行全程督導(dǎo),對涂陰肺結(jié)核病人實(shí)行強(qiáng)化期督導(dǎo)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)病人短程督導(dǎo)化療的督查力度,確保每一例病人都能在村醫(yī)生面視下服藥。
5、全面完成縣疾控中心下達(dá)我鎮(zhèn)的結(jié)核病防治工作目標(biāo)任務(wù)
(二)具體指標(biāo)
1.全年完成新發(fā)肺結(jié)核病人9例,每季度完成疑似肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診任務(wù)20例。
2.100%參與結(jié)核病控制工作,DOTS覆蓋率達(dá)100%。
3.涂陽肺結(jié)核病人管理率達(dá)100%,規(guī)則治療率達(dá)100%,督導(dǎo)訪視率達(dá)100%。
4.疑似肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診率達(dá)100%以上,到位率達(dá)90%以上。
5.肺結(jié)核病人、疑似肺結(jié)核病人的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率、追蹤率達(dá)100%,追蹤到位率達(dá)90%以上。
6、對村醫(yī)結(jié)核病防治技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)率達(dá)100%。
7、加強(qiáng)結(jié)核病防治知識(shí)和政府免費(fèi)治療結(jié)核病政策的宣傳,每村刷寫墻標(biāo)不少于5條,全年印發(fā)放4000份結(jié)核病防治知識(shí)宣傳單,使全民結(jié)核病防治知識(shí)知曉率要達(dá)85%以上。
二、對策措施
1、加強(qiáng)結(jié)核病健康教育活動(dòng),增強(qiáng)全民結(jié)核病防治意識(shí)。
大力開展結(jié)核病健康教育活動(dòng),充分利用“3.24世界防治結(jié)核病日”,有計(jì)劃、有針對性的開展形式多樣的宣傳活動(dòng),宣傳內(nèi)容重點(diǎn)為政府“兩免”政策和結(jié)核病防治知識(shí)。在轄區(qū)內(nèi)交通要道旁和每個(gè)村交通要道口印刷“政府承諾,免費(fèi)治療傳染性費(fèi)結(jié)核病”墻標(biāo)。通過廣泛宣傳,使全鄉(xiāng)廣大群眾結(jié)核病防治知識(shí)知曉率達(dá)85%以上。
2、完善結(jié)核病防治網(wǎng)絡(luò)
進(jìn)一步完善鄉(xiāng)、村結(jié)核病防治網(wǎng)絡(luò),將全年結(jié)核病防治工作目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí),明確專人負(fù)責(zé)結(jié)防工作;
3、加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生結(jié)防知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括結(jié)核病防治知識(shí)、病人管理、督導(dǎo)工作、健康教育等。努力提高他們的業(yè)務(wù)水平和結(jié)核病督導(dǎo)管理能力。
4、落實(shí)結(jié)核病歸口管理措施,積極發(fā)現(xiàn)傳染性肺結(jié)核病人。
門診醫(yī)生和放射科要密切配合,采取因癥就診、轉(zhuǎn)診和日常推薦為主的病人發(fā)現(xiàn)方式,對發(fā)現(xiàn)的可疑肺結(jié)核病人,
做到發(fā)現(xiàn)一例,報(bào)告一例,登記一例,轉(zhuǎn)診一例,要詳細(xì)登記其姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話等情況,并將可疑肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)縣醫(yī)院進(jìn)行統(tǒng)一定診、統(tǒng)一制定化療方案、統(tǒng)一治療管理,轉(zhuǎn)診率達(dá)100%。
5、落實(shí)對非結(jié)防機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的肺結(jié)核病人的追蹤工作。
防保所、村衛(wèi)生室要做好追蹤核查工作,督促病人到結(jié)防機(jī)構(gòu)就診,追蹤核查要有記錄備查。追蹤率要達(dá)100%,追蹤到位率不低于90%。
6、加強(qiáng)涂陽肺結(jié)核病人和涂陰病人的督導(dǎo)管理。
對涂陽肺結(jié)核病人實(shí)施全程督導(dǎo)管理,督導(dǎo)管理率達(dá)100%。對涂陽肺結(jié)核病人的家訪每月不少于1次,全療程不少于4次,以確保每一例病人得到全程規(guī)則治療。對涂陽肺結(jié)核病人的密切接觸者要進(jìn)行認(rèn)真檢查。
7.強(qiáng)化對結(jié)核病防治工作的督導(dǎo)檢查。
督導(dǎo)人員要經(jīng)常深入病人家庭進(jìn)行督導(dǎo)和隨訪。每月要對村督導(dǎo)一次,特別要加強(qiáng)對沒有轉(zhuǎn)診疑似肺結(jié)核病人和沒有新發(fā)涂陽、涂陰病人的村衛(wèi)生室的督導(dǎo)。督導(dǎo)和隨訪要做好記錄,并及時(shí)指出存在問題和提出改進(jìn)意見。
三、工作進(jìn)度安排
1、2020年1-12月份結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)、推薦、轉(zhuǎn)診、病人管理和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等信息處理。
2、3月中下旬,組織開展“3.24
世界防治結(jié)核病日”宣傳活動(dòng);
3、每月對村開展一次結(jié)核病報(bào)告、轉(zhuǎn)診情況調(diào)查,調(diào)查結(jié)果及時(shí)反饋。
4、每月對各村開展一次結(jié)核病工作督導(dǎo)和對病人進(jìn)行隨訪。
大家下午好!在此辭舊迎新之際,我們回顧過去,展望未來,忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,在這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院年各項(xiàng)工作完成的更好。現(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計(jì)劃和思路敘述如下:
總思路:根據(jù)衛(wèi)生局年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)提高。
1、十個(gè)理念:就是我院年提出的十個(gè)文化理念的延伸。
2、五個(gè)加強(qiáng):是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和管理工作的細(xì)化、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐。
3、兩個(gè)提高:通過以上兩個(gè)方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個(gè)提高的目標(biāo)就是社會(huì)效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高,這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。
一、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng):
工作重點(diǎn)
醫(yī)療質(zhì)量
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報(bào)告制度、查對制度、會(huì)診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:1、嚴(yán)格按照《省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。2、各科室及時(shí)地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《省病歷書寫規(guī)范》要求及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查,每月隨機(jī)抽查5天處方,合格率要求在90%以上。4、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測并納入考核范圍。2、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要,其中檢驗(yàn)科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項(xiàng)目,適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)制度,今年至少熟練開展兩項(xiàng)新項(xiàng)目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量:提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競爭意識(shí),嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達(dá)95%,門診人次力爭增長15%。
醫(yī)療安全工作:
醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式,填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才,為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時(shí)制定鼓勵(lì)、激勵(lì)學(xué)習(xí)的措施。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
2、鼓勵(lì)參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
3、積極撰寫論文,每年每人至少3-4篇工作心得體會(huì)或論文。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動(dòng)。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作:醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座,使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識(shí)和技能有明顯的提高。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度,不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)、教學(xué)工作
1、接收進(jìn)修生,實(shí)習(xí)生、對口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作
體檢工作
配合醫(yī)院組織成立體檢隊(duì)伍,組織配備B超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便廣大人民群眾健康體檢的需求,醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作。
1、醫(yī)院整體搬遷工作是現(xiàn)階段的重要工作,目前,主體已完工,我們還將加大人力、物力投入,加快工程進(jìn)度。
2、加快公立醫(yī)院改革的步伐,增加投入,加強(qiáng)單病種質(zhì)量控制和臨床路徑管理,規(guī)范藥品采購流程,實(shí)行崗位績效工資制度。
3、保持門診、住院人次均遞增10%,確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
4、繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“三好一滿意”活動(dòng),按照衛(wèi)生部二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開展工作,為做好醫(yī)院等級(jí)評(píng)審和驗(yàn)收打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)醫(yī)院管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度,確保醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全。
6、加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療和服務(wù)行為,強(qiáng)化約束機(jī)制,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為。
7、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),加大科技興院戰(zhàn)略力度。
8、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),大力提升患者滿意度和信任度。
一、繼續(xù)加快新院建設(shè)及項(xiàng)目建設(shè)
1、家庭式病房樓竣工,返租3號(hào)樓西單元裝修完畢,投入使用,擴(kuò)充病床100張左右,使新院病床由70-100張左右擴(kuò)充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務(wù)收入達(dá)到3000萬元奠定硬件基礎(chǔ)。
2、完成地下車庫設(shè)計(jì)及開工手續(xù),初步完工,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設(shè)計(jì),根據(jù)資金到位情況,部分或全部開工。
4、完成兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目,使兩個(gè)分院增加病床80張,保持分院業(yè)務(wù)收入的增長。
二、打造優(yōu)勢專科,大幅度提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入
1、新院
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時(shí)機(jī),迅速完善腫瘤科的各項(xiàng)診治手段和服務(wù)措施,確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力。
1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
2)合理布局病區(qū),腫瘤內(nèi)科、外科、放療科適時(shí)分科,核算獨(dú)立。大幅度增加就診病人數(shù),及手術(shù)、放療病人數(shù)。
3)病理科擴(kuò)大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量,檢驗(yàn)科開展腫瘤標(biāo)志物檢驗(yàn),建立血庫。
4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設(shè)備,發(fā)揮其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。開展放射科攝片業(yè)務(wù)。
完善、規(guī)范合作專科的的管理,借鑒其市場運(yùn)作、服務(wù)理念和手段,推進(jìn)全院的經(jīng)營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科
普外科、腦外科擴(kuò)大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實(shí)力和影響適時(shí)增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設(shè)備、加強(qiáng)宣傳,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎(chǔ)上,開展脊柱外科手術(shù)、骨病等項(xiàng)目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術(shù),為分科打下基礎(chǔ)。
2)成立微創(chuàng)外科,在現(xiàn)有普外科基礎(chǔ)上,增加部分設(shè)備,選送人員外出進(jìn)修,引進(jìn)部分關(guān)鍵技術(shù)人才,開展微創(chuàng)外科手術(shù),如腹腔鏡外科手術(shù)、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術(shù),通過市場部運(yùn)作,形成淇濱分院新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
內(nèi)科要利用承擔(dān)社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢,增加病人量。要突出一至兩個(gè)專病,提升病才質(zhì)量。
3、腫瘤分院
腫瘤科要利用現(xiàn)有設(shè)備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機(jī)制和營銷手段,增加病人量和業(yè)務(wù)收入,保障職工待遇,化解歷史負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。
4、兩個(gè)社區(qū)服務(wù)中心規(guī)范運(yùn)行,擴(kuò)大收入,實(shí)現(xiàn)收支平衡。
三、理順全院管理框架
1、繼續(xù)完善分院目標(biāo)管理模式,兌現(xiàn)xx年目標(biāo)獎(jiǎng)懲,完善xx年目標(biāo)。
2、適時(shí)將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業(yè)務(wù),并對兩分院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
3、實(shí)現(xiàn)全院資源(設(shè)備、人員)共享,各分院不在重復(fù)購買較高價(jià)值設(shè)備。
4、各分院按收入比例分?jǐn)偪傇焊黜?xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用。
四、加強(qiáng)內(nèi)涵管理
隨著醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入常軌,醫(yī)院的內(nèi)涵管理成為今后2-3年內(nèi)醫(yī)院發(fā)展的主要?jiǎng)恿ΑH罕仨毟叨戎匾晝?nèi)涵管理工作
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療質(zhì)量
1)、深入開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、醫(yī)院管理年活動(dòng),按照《xx省醫(yī)院評(píng)審管理辦法》,做好我院各項(xiàng)管理工作,為今后的等級(jí)評(píng)審申報(bào)奠定基礎(chǔ)。
2)、完善院、科二級(jí)質(zhì)量管
理組織和醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)組織。強(qiáng)化職能部門作用。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理日常化、規(guī)范化。
3)、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,提高護(hù)士隊(duì)伍整體素質(zhì),合理配備護(hù)理人員,維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,切實(shí)保障護(hù)士待遇。
4)、強(qiáng)化輔助科室管理,加強(qiáng)各分院人員設(shè)備共享,提升診斷準(zhǔn)確率。
2、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),制定施方案,細(xì)化各項(xiàng)工作,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)行政、財(cái)務(wù)、后勤管理,為臨床做好保障
1)、理順全院行政體制和運(yùn)行機(jī)制,保證醫(yī)院高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2)發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,理順全院財(cái)務(wù)管理體制和機(jī)制,降低醫(yī)院運(yùn)行成本。全院開始實(shí)行預(yù)算管理,為逐步實(shí)施全面預(yù)算管理做準(zhǔn)備。
3)、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度,調(diào)動(dòng)職工工作積極性。
4)、強(qiáng)化后勤管理工作。堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn),后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,提高后勤供應(yīng)的滿意度。降低醫(yī)院運(yùn)行成本。
5)、加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站,實(shí)施住院電子病歷,為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
五、重視人才引進(jìn)和培養(yǎng)
一、開展活動(dòng)情況及成效
(一)醫(yī)療援助項(xiàng)目
參加醫(yī)療援助服務(wù)的有**老科協(xié)醫(yī)科大學(xué)分會(huì)、**中醫(yī)學(xué)院分會(huì)、區(qū)婦幼保健院分會(huì)、南寧市老衛(wèi)協(xié)第五人民醫(yī)院分會(huì)4個(gè)單位,參加醫(yī)療服務(wù)的專家25人,其中20人是教授(主任醫(yī)師),5人是副教授(副主任醫(yī)師);專業(yè)有內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、麻醉科、放射科、病理科和精神科。受援單位有寧明縣人民醫(yī)院、婦幼保健院,浦北縣人民醫(yī)院和靈山縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院及二醫(yī)院共7個(gè)單位。從7月24日啟動(dòng)并開展醫(yī)療服務(wù)工作至11月下旬,共安排15批專家79人次,其中到寧明縣6批25人次,到浦北縣5批25人次,到靈山縣4批29人次。開展醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)門診1329人次,查房病例討論人數(shù)737人次,講課48場、聽課人數(shù)2998人次,工作日共227天。(見表1)
(二)科學(xué)素質(zhì)報(bào)告項(xiàng)目
參加20**年**“銀齡行動(dòng)”科學(xué)素質(zhì)報(bào)告活動(dòng)專家有16人,自6月12日啟動(dòng)至10月底,共作科普報(bào)告108場,聽眾人數(shù)64683人次,演講最多的專家演講24場,聽眾25542人次。涉及有醫(yī)療保健、能源、科技、天文、環(huán)保、思想道德教育等方面,聽眾以未成年人(學(xué)生)為主,演講81場,聽眾57554人次;醫(yī)務(wù)人員10場,聽眾621人次;公務(wù)員5場,聽眾3300人次;城鎮(zhèn)居民12場,聽眾3208人次。(見表2)
(三)考察寧明縣膨潤土項(xiàng)目
參加赴寧明縣考察膨潤土項(xiàng)目專家8人,經(jīng)與寧明縣委、縣政府及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)座談?wù){(diào)研、實(shí)地考察,查閱資料、了解寧明縣膨潤土礦藏分布及儲(chǔ)量、開發(fā)的有利條件與存在問題。在綜合分析基礎(chǔ)上向崇左市及寧明縣提交了《關(guān)于科學(xué)有序開發(fā)寧明縣膨潤土的建議》,并獲得好評(píng),引起重視。
二、取得成效的主要原因
(一)精心組織策劃,制訂切實(shí)可行工作方案
20**年**“銀齡行動(dòng)”,是第二次實(shí)施本土老專家以智力援助區(qū)內(nèi)欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的活動(dòng),在去年選派專家到隆安、龍州縣開展“銀齡行動(dòng)”取得的工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,我會(huì)在區(qū)老齡辦領(lǐng)導(dǎo)下好組織協(xié)調(diào)工作,一是制訂了《20**年**“銀齡行動(dòng)”工作方案》、《20**年**“銀齡行動(dòng)”科學(xué)素質(zhì)報(bào)告實(shí)施方案》、《20**年**“銀齡行動(dòng)”醫(yī)療援助工作方案》,編印了《實(shí)施20**年**“銀齡行動(dòng)”專家簡介》和《“銀齡行動(dòng)”宣傳手冊》等。二是到實(shí)施“銀齡行動(dòng)”的縣進(jìn)行考察,了解當(dāng)?shù)貙﹂_展“銀齡行動(dòng)”的認(rèn)識(shí)、條件和實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題。三是選派好專家,特別是做好醫(yī)療專家的專業(yè)搭配,盡可能提供受援單位需求的專家。四是對選派的專家進(jìn)行動(dòng)員,并幫助解決專家的體檢和保險(xiǎn)等后顧之憂,使工作方案切實(shí)可行。(五)采取時(shí)間靈活安排的工作方式,既考慮受援單位的需要,又照顧到專家的家庭生活。
(二)受援地領(lǐng)導(dǎo)對“銀齡行動(dòng)”工作的重視
受援地領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)開展“銀齡行動(dòng)”是貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想及構(gòu)建和諧社會(huì)的具體行動(dòng);是一條貫徹落實(shí)中辦發(fā)〔20**〕9號(hào)、桂辦發(fā)〔20**〕27號(hào)文件,進(jìn)一步發(fā)揮離退休專業(yè)技術(shù)人員作用新的途徑;對實(shí)施積極老齡化戰(zhàn)略、推動(dòng)我區(qū)“富民興桂新跨越”,促進(jìn)泛北部灣區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作戰(zhàn)略,建設(shè)和諧新**,都具有積極作用。為此各市縣對實(shí)施“銀齡行動(dòng)”工作十分重視。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,由一名市縣領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),組織有力的工作班子,制定實(shí)施“銀齡行動(dòng)”具體辦法,詳細(xì)安排部署“銀齡行動(dòng)”各項(xiàng)活動(dòng),指示老齡辦做好部門之間的協(xié)調(diào)工作。二是做好組織和后勤保障工作,確保專家在受援地開展活動(dòng)及生活。三是積極做好每一次專家活動(dòng)的計(jì)劃,事先征求受援單位對專家、專科、專題的需求,安排受援與援助單位雙方的活動(dòng)時(shí)間,妥善組織活動(dòng)開展。四是做好宣傳工作,各受援地充分利用電視、廣播、報(bào)紙、板報(bào)、橫額、水牌、印刷品進(jìn)行大量宣傳,積極營造開展“銀齡行動(dòng)”氛圍。
(三)有一批熱心“銀齡行動(dòng)”的老專家、老教授
參加20**年“銀齡行動(dòng)”的老專家、老教授以極大的熱情參與活動(dòng),把自己多年積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)、科技知識(shí)、崇高信念、革命情操無私奉獻(xiàn)給受援單位、廣大青少年、醫(yī)務(wù)人員和中老年人。如參加“銀齡行動(dòng)”科學(xué)素質(zhì)報(bào)告的張?zhí)辖淌冢延?0歲的高齡,在這次活動(dòng)中,共進(jìn)行演講17場,聽眾達(dá)1.6萬多人次。哪里有需要,他都樂意應(yīng)邀,安排好家務(wù),立即出發(fā),深受組織承辦單位和聽眾的歡迎。岑曉華教授接到邀請,他認(rèn)為援助欠發(fā)達(dá)地區(qū)是老科技人員具體貫徹落實(shí)中辦發(fā)[20**]9號(hào)、桂辦發(fā)[20**]27號(hào)文件精神義不容辭的義務(wù),我們做工作不能講條件。他說:“受援單位沒有車接送,我可以坐快班,我們到那里住宿,不要求高級(jí)賓館,只要干凈就行。”寧明縣婦幼保健院來電話請劉先知、李瑞容參加搶救1名新生兒,他們立即前往指導(dǎo)新生兒窒息鑒別診斷及呼吸機(jī)的使用。靈山縣婦幼保健院請毛美琴教授給全院醫(yī)務(wù)人員講授《合理使用抗菌素》,當(dāng)時(shí)她牙痛,半邊臉腫了,但她堅(jiān)持1個(gè)半小時(shí)講完全部內(nèi)容。劉先知主任醫(yī)師在靈山縣婦幼保健院參加搶救1名新生兒,從晚7點(diǎn)多一直干到午夜1點(diǎn)才回到旅館休息。靈山縣第二醫(yī)院是一家精神病醫(yī)院,他們需要這方面的專家只有南寧市第五醫(yī)院才有,經(jīng)**老科協(xié)與南寧市老衛(wèi)協(xié)聯(lián)系,他們大力支持,特邀了南寧市五醫(yī)院一位退休的老專家前往指導(dǎo)。這些老專家的無私奉獻(xiàn),深深感染他們身邊的每一個(gè)人。
(四)受援單位熱切歡迎“銀齡行動(dòng)”
今年6月,我們在制訂20**年“銀齡行動(dòng)”計(jì)劃之初,浦北縣打電話到**老科協(xié)辦公室,說“迫切要求把浦北縣列入‘銀齡行動(dòng)’重點(diǎn)縣”,馬山縣也曾來電問“為什么我們縣不是‘銀齡行動(dòng)’試點(diǎn)縣”?金秀縣也來報(bào)告,要求把他們縣列入今年開展“銀齡行動(dòng)”的受援點(diǎn)。專家每次到受援單位,他們都拉出歡迎的橫幅和水牌,在歡迎和歡送會(huì)上,為專家披彩帶、獻(xiàn)鮮花。當(dāng)?shù)氐男侣劽襟w大力報(bào)道“銀齡行動(dòng)”舉辦的活動(dòng),逐步打造“銀齡行動(dòng)”品牌。在工作中,他們真誠歡迎老專家傳授經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作。在醫(yī)療援助服務(wù)方面,如劉先知主任醫(yī)師在靈山縣參加搶救新生兒2例、寧明縣1例,使病情得到好轉(zhuǎn),并請他指導(dǎo)呼吸機(jī)使用。現(xiàn)在,浦北縣婦幼保健院又預(yù)約他到該院指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員如何使用呼吸機(jī)。寧明縣婦幼保健院邀請李瑞容主任醫(yī)師指導(dǎo)宮頸炎系列治療方法,過去使用的方法用3個(gè)月,經(jīng)李醫(yī)生指導(dǎo)的方法,只用半個(gè)月即可治愈。現(xiàn)該醫(yī)院已采用這一方法。毛美琴教授的《合理使用抗菌素》十分受歡迎,在靈山縣婦幼保健院講授時(shí),容納250人的會(huì)議室參加聽課的醫(yī)務(wù)人員爆滿,院長及科室領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真作筆記,課后要求毛教授把課件復(fù)制留下。尹雪曼教授的病理分析使浦北縣人民醫(yī)院延長她兩天工作,指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員如何進(jìn)行切片病理分析。在科學(xué)素質(zhì)報(bào)告方面,馬力平教授每次演講《吃出營養(yǎng),吃出健康》,很多聽眾都向她提出有關(guān)“吃”的問題。張?zhí)涎葜v的《成功奧秘》和周民雷演講的《塑造幸福美滿的人生》向青少年傳播健康向上的信念,那些學(xué)生聽后,要求他們簽名、合影留念,把他們看作明星一樣。
(五)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)“銀齡行動(dòng)”工作開展
區(qū)老齡辦和**老科協(xié)經(jīng)常合議,討論和分析開展“銀齡行動(dòng)”過程中出現(xiàn)的問題,并及時(shí)給予解決。如在工作過程中,發(fā)現(xiàn)受援地各部門之間溝通不夠、協(xié)調(diào)欠缺,區(qū)老齡辦主任齊白鴿即下基層聽取老專家教授、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門和受援單位對開展“銀齡行動(dòng)”的意見,并對反映的情況提出幾點(diǎn)看法,要求在今后工作中,要多加強(qiáng)各方面的溝通工作,做到“兩服務(wù)”、“三滿意”:服務(wù)專家教授、服務(wù)受援醫(yī)院;讓群眾滿意,專家滿意,受援單位滿意。**老科協(xié)在開展“銀齡行動(dòng)”過程中,召開醫(yī)療專家座談會(huì),階段性總結(jié)當(dāng)前醫(yī)療援助情況,為解決在援助期間存在的問題,提高醫(yī)療援助水平進(jìn)行調(diào)研。會(huì)上,參加醫(yī)療援助服務(wù)活動(dòng)的**醫(yī)科大學(xué)、**中醫(yī)學(xué)院、區(qū)婦幼保健院的專家、教授反映受援醫(yī)院主要意見,認(rèn)為有的教授在進(jìn)行醫(yī)療講座時(shí)講的理論過多,講實(shí)際臨床經(jīng)驗(yàn)少,沒有起到很好的效果。老專家教授提出以下意見和建議:①專家講課要根據(jù)不同對象、人群、不同專業(yè)、不同要求來備課。②上大課與上小課要有所分別,普遍存在的問題,或是大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員需求的專業(yè)知識(shí),可以上大課。小課一般在小范圍,或是講解某方面醫(yī)療專業(yè)進(jìn)行,在查房時(shí)上小課比較好。③要加強(qiáng)溝通,講課要專業(yè)對口,特別要在進(jìn)行病例分析中向受援醫(yī)院傳授經(jīng)驗(yàn)。④要積極幫助縣級(jí)醫(yī)院提高管理水平,特別是三級(jí)醫(yī)院的查房制度。⑤盡可能利用多媒體進(jìn)行演講,改板述為課件。⑥在醫(yī)療援助上,進(jìn)行專業(yè)知識(shí)輔導(dǎo),重點(diǎn)是把老專家、老教授的經(jīng)驗(yàn)傳授給青年醫(yī)生,形式多樣,目的就是一個(gè):提高縣級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療管理水平。這些是經(jīng)專家在活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)問題提出的建議,得到改進(jìn)。如采用多媒體課件演示講課、在查房時(shí)上小課、以傳授經(jīng)驗(yàn)為主的援助方式都得到落實(shí),提高了“銀齡行動(dòng)”的實(shí)效。
三、存在的一些問題
1、20**年“銀齡行動(dòng)”工作在受援單位和項(xiàng)目上較上一年多,有的“搶手”專家受到時(shí)間的沖突安排不過來。如醫(yī)療援助服務(wù)3個(gè)受援地,專家剛從這個(gè)縣返回南寧,另一個(gè)縣又發(fā)出邀請,既要考慮統(tǒng)籌安排,又要顧及專家的健康,難以滿足受援單位的需求。
2、醫(yī)療專業(yè)有待增加。這次“銀齡行動(dòng)”醫(yī)療援助,受援單位需求的泌尿外科、內(nèi)分泌專家尚未選派,未能滿足受援單位的需求。同時(shí)有的專家后備不足,有的專業(yè)只有1人,如碰這位專家因工作或其他原因的時(shí)間沖突,未有候選專家填補(bǔ)。
3、溝通協(xié)調(diào)工作不夠。受援地在受援單位之間相互沒有溝通好,有關(guān)部門也沒有做好協(xié)調(diào)工作。出現(xiàn)一個(gè)縣有兩個(gè)受援單位分別提請安排專家的要求。
四、下一步工作的打算
1、選準(zhǔn)受援地區(qū)。進(jìn)行調(diào)研考察,確定需援助的、欠發(fā)達(dá)地區(qū)的縣及受援單位,需要援助的專項(xiàng)或?qū)I(yè),提前制訂2008年**“銀齡行動(dòng)”工作計(jì)劃。
2、做好專家人選組成。考慮專家的專業(yè)搭配、年齡及身體健康情況。