首頁 > 文章中心 > 醫務人員醫德醫風工作

          醫務人員醫德醫風工作

          前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇醫務人員醫德醫風工作范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。

          醫務人員醫德醫風工作

          醫務人員醫德醫風工作范文第1篇

          1 醫德醫風檔案的內容和含義

          醫德是醫護人員應有的職業道德。它所對的受眾是患者,醫德受經濟、政治、文化的制約。醫務人員的職業道德品質與廣大病員的切身利益密切相關。醫風是整個醫護行業里應有的良好的行業風氣,醫療作風同時也是社會精神文明狀況的具體表現。醫德醫風也是指導醫務人員之間、醫務人員與社會、與病人發生聯系過程中的行為規范。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,也是建設有中國特色社會主義的重要支柱,與人民群眾密切相關,是醫院提高醫療服務水平、樹立窗口形象的基礎。醫德醫風檔案用于記錄和評價個人醫德醫風的行為或考核結果,只有建立醫德醫風檔案,加強行風建設,醫院才能健康和諧發展。

          2 建立醫德醫風檔案管理的作用和意義

          醫院醫德醫風檔案的建立,能夠詳細記錄醫務工作者的先進事跡,引導全體醫護人員培育和踐行社會主義核心價值觀,充分發揚無私奉獻、全心全意為人民服務的信念。醫德醫風檔案的建立可以提高醫務人員的服務水平和服務質量,協調醫患關系,可以作為醫院開展各項工作的重要依據,同時對醫院樹立良好的醫德醫風、加強廉潔行醫具有重要的作用。

          1、為醫院發展提供導向作用

          所謂醫德醫風的導向,就是為醫務人員的醫德醫風的思想行為指出的方向和目標。建立醫德醫風檔案能夠引導醫務人員樹立正確的價值觀和醫德理念,充分發揚無私奉獻精神,全心全意為人民服務,工作中采取精益求精、不畏困難及高度負責的態度,使醫務人員以醫德規范作為日常工作標準,明確前進方向,從而促進醫院管理。

          2、促進醫院精神文明建設

          醫院的精神文明建設是醫院現代化建設的一個重要內容,是醫院建設和發展的強大精神支柱和動力支持。通過精神文明建設,能夠保證醫院的發展方向、提高服務質量、增強醫務人員敬業精神。醫德醫風建設的目的和規范就是為了提高醫務人員的思想覺悟、道德水平和作風行為,抵制不正之風,優化醫院環境,推動醫院精神文明建設。

          3、糾正醫療行業不正之風

          在糾正醫療衛生行業不正之風工作中,醫德醫風檔案發揮著非常重要的作用。通過醫德醫風考評可以對日常工作中存在的問題進行指導和糾正,規范醫務人員的診療行為,提升醫務人員的思想水平,提高醫療服務質量。

          3 醫德醫風檔案存在的問題

          1、檔案管理觀念落后

          目前很多醫院的醫德醫風檔案管理工作存在著較為嚴重的檔案法規意識淡漠問題,沒有充分認識到醫德醫風檔案的重要作用及醫德醫風檔案在醫院的日常工作中的重要意義。這些原因導致醫德醫風檔案管理工作存在很多問題,如醫德醫風檔案內容、紙張、書寫不規范,部分檔案管理人員對醫德醫風的檔案進行收集和整理工作認識片面,一些醫院的沒有充分地認識到醫德醫風檔案的利用價值,導致醫德醫風檔案管理中出現可有可無的局面,對醫德醫風檔案的管理工作不夠重視,對醫德醫風檔案的重要意義認識不夠,醫德醫風檔案管理人員管理不細致,精力投入不足,嚴重影響了醫德醫風檔案管理水平。

          2、檔案的收集和整理缺乏規范統一

          很多醫院的醫德醫風檔案形成者沒有及時向檔案收集者提交自己保管的材料,導致醫院的醫德醫風檔案管理工作存在檔案材料收集不規范、不全面的現象,醫院的醫德醫風檔案資料缺乏可靠性、連續性和完整性。目前醫院的醫德醫風檔案受傳統管理手段束縛,仍處于紙質化原始管理模式,各職能部門分散管理檔案,違背了檔案管理集中統一的原則,檔案收集不規范,不能有效發揮其作用。

          3、檔案管理資金的缺乏

          部分醫院對檔案管理工作缺乏重視,檔案資金方面投入較少,因此檔案設施比較陳舊匱乏,用房面積小,設備比較陳舊,檔案管理工作條件差,沒有固定的庫房,這些情況也會制約檔案事業的發展。

          4 加強醫德醫風檔案管理的對策

          1、加快規章制度建設,明確檔案收集內容,樹立良好的醫院形象

          建立健全規范、符合實際、切實可行的檔案管理制度,明確檔案的收集內容,各科室設立兼職檔案員,由兼職檔案員收集醫德醫風檔案材料,定時送到專職醫德醫風檔案管理員存檔保存,這樣能夠有效地保證檔案材料的記錄、收集、傳遞和存儲的順利進行。醫院要認真做好醫德醫風的建設工作,對醫德醫風的內外約束機制和制度建設進行不斷的完善,從而將科學合理的醫德醫風檔案管理制度建立起來,將醫務人員服務的自覺性激發出來,形成廉潔行醫、文明行醫的良好氛圍。向社會宣傳醫院先進的醫院精神、醫療技術,讓社會更多地了解醫院,為醫院樹立良好的形象。

          2、采用網絡管理,實現資源共享

          利用醫院已有的網絡資源,為醫德醫風管理系統提供運行平臺,使現代信息技術應用于醫德醫風檔案管理,實現網絡電腦建檔、儲存、檢索,逐步實現醫德醫風檔案管理自動化,真正體現醫德醫風檔案價值。將分散的檔案關聯起來,成為一個完整、有機整體,真正實現信息網絡化,實現信息資源共享。通過醫德醫風檔案的信息化管理,不斷提高醫務人員職業素質和醫療水平,從而進一步加強醫德醫風的建設,促進醫院的持續健康發展。

          3、完善檔案管理程序,積極發揮參謀作用

          醫務人員醫德醫風工作范文第2篇

          【摘要】在醫療衛生部門中,由于醫院價值觀偏移,過分的追求經濟效益;或者醫務工作者職業道德不強,部分醫務人員在利與義上失衡,均會導致醫院的醫德醫風形象敗壞甚至喪失,因此,為了進一步增強醫院的整體實力,建設改善醫院的醫德醫風極為重要。完善醫院的規章制度;轉變觀念,增強對醫德醫風重要性的認識和科學的管理都是很好的措施。

          【關鍵詞】醫德醫風 問題 改善對策

          醫學界一直以來都很注重醫德醫風,這是古代醫學遺留的優良文化傳統。在整個醫院的整體建設中,醫德醫風也是醫院建設的核心工程,它構成了和諧醫院建設中必不可少的一部分。現如今,隨著社會的快速發展,人民群眾對醫療衛生服務需求的進一步提高,伴隨著醫療衛生改革的進一步加深,對醫務工作人員的技術、素質和醫德醫風等都有了進一步的提高。但是在改革的現狀下,醫院的醫德醫風仍然存在很多的問題,需要進一步的改善提高。

          1 現今醫院醫德醫風存在主要問題

          醫德即醫務人員的職業道德,是醫務人員應具備的思想品質,是醫務人員與病人、社會以及醫務人員之間關系的總和。醫風是醫療衛生行業的風尚,是醫院管理與質量的外在表現。醫德醫風顧名思義就是對醫務人員在面對病患者時的責任心、服務意識、醫療行為等一系列的要求,它包括尊重患者、文明禮貌、優質服務、因病施治、技術精湛、團結協作、遵紀守法、廉潔行醫。隨著醫院醫德醫風建設的開展,不少醫務人員的服務態度、技術水平都得到了很大的提高,醫院也因此取得了顯著的經濟效益和社會效益,但是仍然有很多醫務人員做了一些違背醫德醫風的行為,給醫院帶來了不良的影響。

          1.1 部分醫院價值觀扭曲,追求經濟效益。 有些醫院為了進一步的發展壯大醫院的規模,錯誤的將重心轉移到對經濟利益的追逐上,使得在進行醫療服務時,更多的看重了經濟效益,導致了醫院對醫德醫風的逐漸忽視,醫院人員的道德感逐漸下降,對于國家的一些醫療衛生法律法規視而不見。例如:建議只需看普通門診病患者看專家門診;不需要住院觀察的病患要求其住院治療;在疾病檢查中過多的進行不相關的檢查項目;疾病治療中使用一些不必要的高檔藥品等等,這些都是醫院醫務人員的錯誤的價值觀所導致。在經濟效益最大化下的醫院的醫務人員的醫德醫風也逐漸降低了。

          1.2 醫務工作者職業道德不強:據有關調查顯示,目前有些醫院在服務態度和技術上都令患者十分不滿。老百姓對醫院的滿意度不高,有的地方上的醫院的滿意度還不到30%,如此低的數字可見老百姓對醫院的醫德醫風十分不滿意。究其主要原因還是醫院的醫務工作者的職業道德低下。如:在面對病患者時,服務態度冷淡,缺乏耐心,甚至是粗暴的言語對待病患,讓患者病還未治好又添了心病;一些醫務人員責任心不強,檢查不仔細,問診馬虎,面對患者急于打發了事,導致誤診或耽誤最佳治療時間,給病人增添了痛苦和經濟損失;再則一些醫務人員由于技術的欠缺,不結合病患者的實際情況對癥開藥,甚至自作主張的實施一些治療措施,導致小病看成大病的現象發生,給醫院帶來醫療糾紛甚至是官司事件。

          1.3 部分醫務人員在利與義上失衡:當前隨著經濟發展,社會上各種利益的誘惑,人們的物欲橫流,不少醫務人員也虛榮心也增長,攀比心理強烈,因此在醫療行為中也就更多的追求經濟利益,全然不顧國家和社會對醫院醫德醫風、醫務人員職責的要求,忘記了醫療服務的宗旨和目的。不論大小手術都收受病患的“紅包”,甚至索要“紅包”;或者利用職務之便謀取私利,收受藥品、設備、耗材等生產經營企業或經銷人員給予的財物、回扣和其他利益;利用疾病治療多收、亂收或私自收取費用等。醫德醫風的喪失使得醫務人員更加公開的追求“利”,而醫生的職責“義”也就拋在腦后了,完全地扭曲了醫學界長久以來的優良傳統。

          2 建設醫院優良的醫德醫風的改善對策

          以上的種種錯誤的價值觀嚴重的影響了醫院的醫德醫風,使得醫院的社會形象下降,不利于醫院的進一步發展。因此為了使醫院獲得可持續發展,就需要積極地面對這些問題,正確及時的采取措施解決問題。

          2.1 完善醫院的規章制度:在醫德醫風的建設中,完善的規章制度是必不可少的,對醫務工作者的相關行為有一個嚴格詳細的規定,就能很好的限制醫務工作者。有了完善的規章制度,還需要組織學習規章制度,將各種行為規范落到實處。如,《醫務人員醫德規范》、《執業醫師法》等,除了認真的學習制度外,還要設置相關的組織機構對失職人員進行監督處罰,并進行嚴格的考核,對于優秀者給予褒獎,對于違反者就毫不猶豫的給予處罰。真正的將規章制度落到實處,更好的建設醫德醫風。此外還要廣征病患和醫務工作者的建議,積極的完善各種規章制度,使得各種行為規范具有更好的可行性。

          2.2 轉變觀念,增強對醫德醫風重要性的認識:醫德醫風是社會各界對醫務人員的要求,是他們在醫療工作中需要嚴格履行的行為規范,也是醫務工作者的靈魂,是對醫務人員素質要求的進一步規范,如果沒有良好的醫德醫風,先進的醫療設備和技術就很難發揮出作用來。樹立良好的醫德醫風,對于醫院形象的樹立具有積極的促進和推動作用。在當前的部分醫院中,醫務工作者對醫德醫風的全然不顧,就是價值觀的錯誤,認識高度不夠;個別醫務人員認為醫院只要有醫療技術水平能治好病就行了,服務態度差點也沒關系。因此對醫德醫風建設的過程中,當務之急就是加強轉變醫務工作者對醫德醫風的認識,使其正確認識醫德醫風的重要性。醫務人員首先要從自身提高思想覺悟,改變醫療過程中的不正確的態度和行為,正確認識到醫務工作者救死扶傷的高尚行為和全心全意為人民服務的宗旨。同時醫院也可通過組織醫務工作者參加各種活動,讓他們體會到白衣天使的重要職責和對社會的重要性。

          2.3 加強醫德醫風教育,提高醫務人員整體素質:道德所顯示的力量和價值遠不僅只是一種行為規范,還可以上升為一種理想信念、內在力量,醫院通過醫德教育可以使醫務人員認識到自己所從事職業的崇高性,產生對職業的認同感、使命感,從而以勤奮、認真對待工作。加強醫德醫風教育包括政治思想、法律法規、規章制度、文明禮儀等方面的教育。通過教育大力培育“大醫精誠”的價值觀,大力倡導“關愛病人、專研醫術、合理診療、精心診治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德規范,踐行“團結、嚴謹、遵章、優質”的院風和“以病人為中心”的服務理念,提升醫務人員整體素質。

          2.4 創新工作理念,通過科學的管理提高醫德醫風:科學的管理對于醫德醫風的建設是十分重要的,只有在科學的管理的保證下,才能保證良好的醫德醫風的貫徹。因此需要密切的關注醫德醫風建設的實際效果,監理合理的考核管理制度,貫徹落實醫德醫風的建設。建立科學、規范的《醫務人員醫德考評》體系,對醫務人員的醫德醫風形成有效的激勵和約束機制,也是促進醫院行風建設的有效手段。醫院通過對醫務人員進行醫德醫風考核和醫德考評,并將結果列為評先、晉升、崗位競聘、執業評審等依據,可促進提高醫務人員職業道德素質和醫務服務水平的提高。此外還要加強各部門之間的交流和合作,廣泛的聽取各方面的建議和意見,開設意見箱、進行滿意度調查、建設完善的投訴機制、接待群眾來信交流、網上征求意見等,并有針對性的開設相關的座談會議,促進醫患之間的溝通和交流。

          3 結語

          在當前市場經濟發展的大環境下,一個醫院的醫德醫風關乎到廣大病患的安全和整個醫院的發展前景。因此肩負社會和群眾期望的白衣天使需要加強醫德醫風的建設,樹立正確的人生觀、價值觀,正確對待病患者,認識到醫德醫風建設的重要性,通過精湛的技術水平和優質的醫療服務將醫院的醫德醫風帶上新臺階,進一步確立醫院的核心價值和醫院精神,為促進醫院又好又快發展提供重要保證。

          參考文獻

          [1] 趙寧志,郭愛勇,王月忠,周存余,陳美真.新時期醫院醫德醫風和醫護質量建設的現狀及對策[J],東南國防醫藥,2005,(4):145-149.

          [2] 朱偉良,王強.從醫德醫風現狀看和諧醫院建設的重點與難點[J],南京醫科大學學報(社會科學版),2007,(3):313-316.

          醫務人員醫德醫風工作范文第3篇

          為貫徹落實《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《醫師定期考核管理辦法》,進一步加強醫德醫風建設,提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平,建立對醫務人員規范有效的激勵和約束機制,結合醫院實際情況制定醫務人員醫德醫風考評工作實施方案。

          一、指導思想:

          實行醫務人員醫德考評制度,以樹立社會主義榮辱觀、加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為主題,以規范診療行為,提高醫療質量、改善服務態度為內容,以解決損害群眾利益的不正之風為重點,以強化教育、完善制度、加強監督、嚴肅紀律為手段,建立醫德醫風建設的長效機制,促進衛生行業作風明顯好轉,構建和諧的醫患關系,更好地為廣大人民群眾健康服務。

          二、考評范圍:

          全院醫師、護士及其他衛生專業技術人員。

          三、考評內容:

          根據《關于實行醫務人員醫德醫風考評制度指導意見(試行)的精神,結合我院醫德醫風建設的實際,考評的內容主要分為六個方面:

          (一)盡職盡責,救死扶傷

          1、熱愛專業,診治搶救及時認真。

          2、堅持文書書寫正規準確、及時。

          3、堅守崗位、不擅離職守。

          (二)文明行醫、禮貌待患

          1、正確使用文明用語。

          2、服務熱情、無生冷硬頂現象。

          3、儀表端正、舉止穩重、一視同仁。

          4、維護患者的合法權益、尊重患者的知情權、選舉權、隱私權。

          (三)實事求是、鉆研技術

          1、熱愛本職、鉆研技術、業務技能考試成績合格。

          2、因病施治,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。

          3、無醫療差錯及事故發生。

          (四)廉潔行醫、遵紀守法

          1、遵守各項規章制度和衛生行政法律法規。

          2、堅持實事求是原則,不以醫謀私,依法執業,廉潔行醫。

          3、不接受病人吃請,不接受病人禮品、財務不利用工作之便謀取私利和守“回扣”拿提成等不正當利益。

          4、不開具虛假醫學證明及胎兒性別鑒定,不參與藥品器械促銷活動。

          5、不利用工作之便謀取私利和收“回扣”拿提成等不正當利益。

          (五)規范職業、恪守“十不準”

          1、忠于職守,盡職盡責。

          2、規范職業,樹立形象,文明行醫。

          3、認真執行衛生服務行為規范“十不準”。

          (六)顧全大局、團結協作

          1、同志間互敬互讓、互相配合、共同進步,積極參加上級指令性醫療任務和社會公益性工作。

          2、用于開展批評和自我批評。

          3、尊重領導、有意見及時交換。

          四、考評方法

          醫德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則,定期考核納入醫院管理體系,每年進行一次。我院醫德考核領導小組為每位醫務人員建立醫德檔案,考評結果要記入醫務人員醫德檔案。考評工作分為四個步驟:

          (一)自我評價。醫務人員各自根據醫德考評的內容和標準,結合自己的實際工作表現,實事求是地進行自我評價。

          (二)群眾評價。在醫務人員自我評價的基礎上,以科室為單位,由科室全體同志根據平時了解的情況背靠背評分,取平均成績。

          (三)科主任評價。由科主任根據該同志的日常表現進行評分。

          (四)領導評價。由我院醫德考核領導小組組織實施,根據自我評價和群眾初評的結果,將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據,對每個醫務人員進行評價,作出醫德考評結論并填寫綜合評語,。

          五、醫德考評結果及其應用

          醫德考評結果分為四個等級:優、良、可、差。

          醫德考評要嚴格堅持標準,被確定為優秀等次的人數,一般在本單位考評總人數的百分之十,最多不超過百分之十五。

          對本單位的醫務人員進行年度考核時,職業道德考評作為一項重要內容,醫德考評結果為優秀或良好的,年度考核方有資格評選優秀;醫德考評結果為較差的,年度考核為不稱職或不合格。

          醫務人員定期考核中的職業道德評定,以醫德考評結查為依據。考核周期內,有一次以上醫德考評結果為較差的,認定為考核不合格。

          六、工作要求

          醫德考評工作是我院醫德醫風建設的重要內容。全院各部門要充分認識醫德考評制度對于加強醫德醫風建設、提高醫務人員醫德水平,解決行業不正之風問題的重大意義,確保醫德考評工作的順利進行。

          醫務人員醫德醫風工作范文第4篇

          關鍵詞:醫院;醫德醫風;建設

          一、醫德醫風建設是醫院管理工作的思想基礎

          醫德是醫務人員對待患者、工作、專業等態度在醫學中的體現,它受一定的社會環境影響,但決定于從業者對社會職業等特點的認知程度,受約于醫院服務宗旨和醫院文化氛圍,并以此作為從業者在醫療活動中的行為準則。

          醫德作為醫務工作者在履行本職工作中應遵循的行為規范的總和,必然會對醫療工作和醫院的發展產生重要的影響作用。醫德對于醫療行業具有廣泛性、穩定性、能動性等特點,其要素完全反映在醫院人力資源精神層面等內涵中,而高尚的醫德在實踐中表現出的不是一般資源作用相加或單一的經濟利益的獲得,而是推動社會文明和醫藥科學進步,提高人力資源的效益,將對醫院發展產生無法估量的價值,這一無形作用力就是醫德資源,這種資源相對于技術資源而言叫內生性資源。目前,如果說醫療技術是醫院生存發展的資本,那么醫德醫風就是醫院生存發展的一種不可忽視的內生性資源。

          二、醫德醫風建設可保證醫院可持續發展

          醫德醫風建設是醫院全面建設的重要內容,也是醫院走可持續發展道路的關鍵。《關于深化衛生體制改革的意見》出臺,醫院必須在社會認同和患者選擇中去謀求生存和發展,但醫院自身核心競爭能力的高低決定了醫院能否生存和可持續發展,同時也對醫院的醫德醫風建設提出了更高的要求。因此,醫院要想在競爭中取得優勢和長足發展,必須建立一支專業技術優良、職業道德高尚的醫務人員隊伍,刻苦鉆研業務技術,自覺抵制各種不正之風,樹立良好的社會形象,全面提升醫院的綜合競爭能力,這樣才能保證醫院可持續發展。

          三、醫德醫風建設是提高醫療質量和服務態度的內在要求

          良好的職業道德是防范醫療糾紛,提高醫療和服務質量的基礎。在市場經濟的影響下,一些醫療單位只注重經濟利益,放松了醫德醫風建設,滋生了“紅包、回扣”,請吃送禮,對待病員態度生、冷、硬等現象,把病人單純地當成工作對象,沒有設身處地地理解和尊重病人,即沒有做到“以人為本”。所以,加強醫務人員的職業道德教育,糾正行業不正之風,提高醫療質量,已是醫院管理工作的最基本要求。良好的醫德醫風是醫療質量、醫療安全的重要保證,醫療質量的高低取決于醫務工作者的技術水平和服務態度,其中服務態度在一定程度上起著很大的作用,同等條件下,因醫務人員的思想覺悟和醫德修養不同,醫療實踐中所發揮的作用也有所不同。有的醫務人員雖然技術水平不是很高,但對待病人態度和藹可親,工作認真負責,且能在工作中虛心求教,治療效果也就比較理想。反之,一些醫務人員由于個人思想道德和責任心較差,故且技術水平很高,但也會時常發生醫療事故或糾紛。因此醫務人員不僅要學會掌握現代醫學科學知識和技能,而且要進一步加強自我教育、自我完善,從而使自己的醫德醫風境界逐步提高。

          四、醫德醫風建設是構建醫患和諧的重要前提

          醫患關系是以醫療職業為基礎,以道德為核心,并在醫療實踐中產生和發展的一種人際關系。當前,醫患關系中多少存在一些不和諧的現象,究其原因是多方面的,有社會因素、患者因素,也有醫院管理和醫務人員的自身因素。和諧的醫患關系是相互理解、尊重、信任、積極配合、共同戰勝疾病的融洽關系,遇到矛盾與糾紛,從自覺維護安定團結的角度出發,能以理性的合法的方式加以解決的平等關系。良好的醫德,可以轉為工作責任和追求信念,他們就會高素質、高水平、高質量、高效率的去服務,真正踐行“一切以病人為中心,一切為了病人,一切方便病人”的服務宗旨。所以在醫院管理中必須多渠道、多方法,采取循序漸進的方式,加強醫德醫風建設,確保醫院各項工作健康有序的開展。良好的形象、和諧的醫患關系和一定的基礎實力,必將促使醫院在醫療市場競爭中取勝,贏得更大的兩個效益。

          五、醫德醫風建設有利于醫院學科建設和醫學技術的發展

          醫德修養可以塑造醫務人員認真負責、精益求精、忘我獻身的優良品德和作風,促使他們為解除病人痛苦在醫學領域中去開展科學研究,去探索創新攻克醫學上的難關,從而對培養醫院重點學科專業人才,發展學科建設起到促進作用。而科學技術的發展必然會引起醫務人員道德觀念的轉化,最終建立成良好的道德觀念。良好的道德觀念也必然會推動醫院學科建設和科學技術的發展,二者是相互影響相互促進的。

          醫務人員醫德醫風工作范文第5篇

          關鍵詞:醫德醫風 醫院管理

          一、前言

          在當前醫療市場競爭日益激烈的現狀下,要想維持企業的生存和發展,建立起良好的醫德醫風是非常有必要的。這主要是因為良好的醫德醫風是醫院建立起高素質醫務人員的保障,同時可以幫助醫院在社會上樹立起良好的信譽和形象。良好的信譽和形象是企業無形、寶貴的財富。有了良好的信譽和形象就可以有效地提高醫院在百姓心目中的地位,從而促進醫院健康、穩定地發展。

          二、醫德醫風管理對醫院管理的重要性

          “仁術”是我國醫學歷史上一直推崇并堅持的,“仁”指醫德,“術”指醫術。其實我國的醫學前輩都早早認識到醫德醫風建設的重要性。近年來,隨著我國醫療衛生事業的快速發展,醫務人員僅僅具備高超的醫療技術是不夠的,還需要具備高尚的醫德,用自己的實際行動去關愛患者。因此,加強醫德醫風的建設不僅是醫學的要求,而且是醫院履行社會責任加強科學管理的要求。

          (一)加強醫德醫風建設是落實醫院管理工作的思想基礎

          在當前號召的加強社會主義精神文明建設的旗幟下,建立起良好的醫德醫風就是一項重要的內容。隨著社會物質生活的快速發展,人們逐漸降低了對自身素質的培養,醫務人員的醫德醫風就是一個很好的例子,如今一些醫務人員在醫德醫風建設方面存在一些不足,比如說:未堅持“以人為本”的理念,對待病人未真正履行自己的職責;法律法規意識較薄弱,不了解基本的法律法規等。通過實踐證明,要真正組織和管理好醫院,不僅需要一些行政措施,更需要建立起良好的醫德醫風,讓醫務人員認識到自己肩負的職責。

          (二)加強醫德醫風建設是醫院可持續發展的保障

          我國不斷加強對衛生體制的改革,在激烈的競爭中要想促進醫院更好地發展,擁有自己和核心競爭力是很重要的,從而也就對醫德醫風的建設提出了更高的要求。醫院要想立足于激烈競爭的市場中,組建起一支具有精湛醫療技術和良好醫德醫風是很有必要的。良好的醫德醫風可以幫助醫院樹立起良好的形象,提高企業的競爭力。除此以外,加強醫德醫風建設是提高醫療服務的質量和完善服務態度的內在要求。因為當前很多醫院單純地重視經濟效益地提高,忽略了醫德醫風的建設。因此,加強醫德醫風建設是很有必要的。醫務人員具備高尚的職業道德可以提高醫療技術、完善服務質量以及防范醫療糾紛。總而言之,在醫院的建設中要把醫德醫風建設作為重點內容,同時醫德醫風建設也是促進醫院可持續發展的保障。

          三、加強醫德醫風建設在醫院管理中的作用和意義

          醫德醫風建設是落實醫院精神文明建設的重要內容,也是醫院加強管理的關鍵。醫德醫風建設對醫院管理所起的作用和意義主要表現在以下幾個方面:

          (一)輿論導向的作用

          一般而言,輿論屬于一種強大的精神力量,對醫院的管理也起到了重要的作用。若醫院建立起了良好的醫德醫風,就會在社會上樹立起良好的信譽和形象,從而也會得到社會公眾的信任和支持。但是若醫院的醫德醫風在輿論導向方面出現了問題,那么就說明了醫務人員在思想行為方面出現了問題,從而就給醫院的管理帶來很不利的影響。

          (二)保障和落實醫院管理制度

          由于醫院服務群體是社會公眾,所制定的制度也都是從病人利益出發。因此,通常醫院的規章制度也都是較繁雜的,而且都有嚴格的要求。因此,在加強醫院管理的同時要認真落實這些規章制度,但是如果在實際的執行過程中,出現失誤,就可能會造成非常嚴重的后果。由于醫院人員是落實醫院規章制度的主體,而且在具體工作中,并沒有專門的人員監督,因此醫務人員具備較強的責任感和自覺性是很重要的。這就是我們日常生活中所說的,要憑自己的良心去做事情,對于醫務人員來講,就是具備良好的醫德醫風。

          (三)利于協調醫院內外部各種關系

          由于醫院在社會中扮演著重要的角色,它是面向社會上各種不同的群體,也可以說,它面向的就是一個小社會,因此每天都面臨著錯綜復雜的關系。從醫院內部來講,有領導和部屬、機關和科室、科室和科室等關系;從醫院外部方面來講,有醫院和上級、醫院和社會、醫務人員和患者等關系。但是如何正確處理好這些關系也是當前醫院管理者面臨的一個重要難題。要處理好這些關系,不僅需要國家和政府的制定相關制度,還需要醫院的醫務人員具備高尚的醫德。在工作中,始終堅持“以人為本”的理念,牢記一切為人們服務,一切為了人民健康,相互體諒、共同團結來為醫院貢獻出自己的一份力量。

          四、結語

          醫院的興衰,不僅需要先進的醫療設備、精湛的醫療技術和完善的服務質量,更需要建立起良好的醫德醫風。如果說醫療設備是醫院的骨架,醫療就是是醫院的血液,那么醫德醫風就是醫院的靈魂。良好的醫德醫風是醫院的無形資產,是醫院建立起高素質醫務人員的保障,同時還可以幫助醫院在社會上樹立起良好的信譽和形象。在當前醫療市場競爭日益激烈的情況下,要想促進醫院的發展,建立醫德醫風已經顯得很有必要了。

          參考文獻:

          [1]成伯濤.《加強醫院醫德醫風建設》[J].上海鐵道大學學報;1999年05期