企業信息化管理
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企業信息化管理范文第1篇
關鍵詞:企業信息化;信息管理;企業管理
中圖分類號:C29文獻標識碼:B文章編號:1009-9166(2009)011(c)-0053-01
對企業信息實施過程進行管理有助于提高企業信息化實施的成功率,降低信息化實施的風險和成本。企業信息化工作不僅是技術問題,而是信息技術與企業業務和管理的融合問題,是涉及企業文化、管理模式、業務管理、生產流程以及與外部的政府、機構、供應商、客戶等多環節的系統化工程。[1]企業信息化管理的內容包括信息化戰略、信息化規劃、信息化工程實施及信息化技術產品等方面。[2]具體來說,企業信息化管理主要包含信息技術支持下的企業變革過程管理、企業運作管理以及對信息技術、信息資源、信息化實施過程的管理。
一、信息技術支持下的企業變革過程的管理
企業信息化實施必涉及企業管理模式、組織架構、業務流程、組織行為的改變等是一個復雜的組織與管理變革過程。在信息管理變革中,通過變革目標導向確保變革有一個具有方向性的、可以監測的、有領導的管理環境,為整個變革歷程制定計劃,形成有實效的項目小組以及有效管理項目進程;采用新的領導方式對信息技術支持下的企業變革過程的管理的核心價值進行宣傳提高管理層領導工作的有效性;采用有效措施激勵員工,提高業務人員在新工作環境下的工作績效;通過全員參與,使員工了解和明白變革的意義,鼓勵員工提出創新性的想法以推動變革的進程。通過變革導向、領導方式、激勵支持、全員參與四方面的變革管理使員工逐步深入參與到信息管理變革中以盡快實現提高企業員工的工作績效。
二、信息技術支持下的企業運作管理
企業信息管理第二個方面是指信息技術支持下的企業運作管理,即用信息技術支持企業實現現代化管理,提高企業運作效率和效益,最終提高市場競爭力。在采用信息技術支持企業運作時,可采用不同管理視角建立相應的信息系統,并以信息系統為基礎支持業務的高效運作。如:①對企業中的人、財、物、技術等基本生產要素采用信息系統進行管理,提高企業生產率、降低生產成本。②對產品的銷售、訂單獲取、計劃制定、采購、研發、生產、維護等產品全生命周期所有環節,采用信息系統進行管理以提高產品質量與客戶滿意度。③采用信息系統對企業戰略、決策過程、組織崗位、制度、技能、績效考核、數據與知識實施管理等企業目標和組織的管理,提高企業管理水平與組織績效。實施信息技術支持下的企業運作管理的目的是著力構建企業戰略信息系統。企業戰略信息系統是指運用信息技術來支持企業競爭戰略和企業計劃,使企業獲得競爭優勢。因此,企業的信息系統能否成為戰略信息系統主要看它是否能滿足以下某一個或者幾個方面[2]:①能否在商業環境中用作獲取競爭優勢的工具;②能否與一個組織整合起來以提高企業的業務業績;③能否用來發展新的產品或者服務;④能否用來改進業務組織與客戶和供應商的關系。典型的企業戰略信息系統有企業資源計劃系統、供應鏈管理系統、產品數據管理系統、制造執行系統、電子商務系統、現代集成制造系統等。現代集成制造系統是先進管理模式與自動化技術、信息技術、先進制造技術在企業的綜合集成應用,是企業信息化管理的高級階段。
三、對信息技術、信息資源、信息化實施過程的管理
企業信息化管理第三個方面是指對企業采用的信息技術建立的信息系統、獲取到的信息資源,以及對企業信息化實施運作的過程進行計劃、組織、控制、協調和指揮,以使企業在信息技術和信息資源上的投資能夠收益最大化。信息技術管理包括有信息技術的規劃;信息技術的選擇;硬件平臺、軟件平臺、網絡;應用信息系統設計、開發、測試、實施過程的管理;信息系統的升級、維護、淘汰、運行性能、系統配置、IT服務管理等。信息資源管理主要包括信息資源規劃和信息資源的應用等。[3]信息資源規劃主要包括信息基礎標準制定、單一信息源定義、信息視圖整理、主題數據庫設計、數據中心方案設計與信息模型設計等內容。信息資源應用主要包括基于數據中心的信息集中管理、應用軟件開發、信息集成以及數據倉庫建設、數據挖掘、決策支持和基于信息資源的知識管理、產業化等。企業信息化實施運作過程管理主要包含對信息化過程的計劃、組織、控制、協調和指揮。具體來說:①計劃主要指對企業信息化過程的管理首先要通過對企業信息化規劃,制定企業信息化藍圖的基礎上找出信息化存在的差距,確定企業信息化過程中所需要解決的問題,進而確定主要實施內容、資金投入計劃、實施步驟、階段目標和考核指標等內容。②組織主要指為企業信息化實施確定組織架構和職能,包括確定首席信息總管的職權;確定信息化組織崗位,建立信息化項目團隊,制定信息化管理制度,對信息化人員技能與績效進行考核。③控制主要是指對企業信息化的過程進行有效的控制,包括信息系統實施項目的選擇、信息化項目實施過程的管理、制定企業信息化評價體系、評價方法,對信息技術的風險進行分析管理等。④協調主要是指調節企業信息化過程中產生的各種矛盾,包括首席執行官與首席信息總管之間關系的協調;業務部門與IT部門關系的協調,提高業務戰略和信息化戰略的一致性的協調;在不同IT項目之間進行資源分配的協調,對不同信息化崗位職責間矛盾進行的協調等。⑤溝通主要是指通過下達命令、指示等形式,對組織內部個人施加影響,將信息化規劃的目標或者領導者的決策變成全員的統一活動。
總之,企業信息化管理的三方面的實現是不可分割的,它們互相支持、彼此補充,達到融合又相互制約。企業信息管理屬于企業戰略管理范疇,其對企業發展具有重要意義。由于企業的信息化管理工作非常復雜,在企業信息化管理的實施過程中,怎樣保持信息的一致性,怎樣制定可持續發展的企業信息規劃,怎樣不斷提高其管理的水平等問題,還有待進一步深入研究和探討。
作者單位:河南省沈丘縣人口與計劃生育委員會
參考文獻:
[1]王眾托.信息化與管理變革[M].大連:大連理工大學出版社.2000
企業信息化管理范文第2篇
關鍵詞：裝飾企業 信息化管理 分析
企業信息化管理的精髓是信息的整合與利用。近年來，裝飾企業的信息化管理存在很多問題，其已經制約了企業運營與發展，如何構建裝飾企業的信息化管理，把信息資源進行有效的開發和積累，已成為裝飾企業急需解決的關鍵問題。本文從裝飾企業信息化管理的作用和意義出發，闡述了裝飾企業信息化管理的現狀，并詳細的分析了裝飾企業信息化管理的應對措施。
一、裝飾企業信息化管理的作用和意義
裝飾企業具有三大特性：首先是規模相對較小，一般都是以“家裝”業務為核心，“公裝”業務相對較少；其次，裝飾項目較為分散，施工地點多變；再次，裝飾風格多樣，操作存在不穩定性；以上三點確定了裝飾企業效益的復雜性，只有建立一套完備的信息管理模式才能促使企業走向成功。
（一）信息化管理可以提高企業的管理水平
裝飾企業存在著施工成本控制難的問題，要想解決這一問題必須對企業進行信息化管理，只有信息化管理才能減少企業的成本支出，提高企業的經濟效益。例如：不同裝飾工程所使用的材料相同，準確的把材料價格進行匯總，并進行合理的采購，不但可以保證裝飾工程的施工質量，同時也縮減了成本支出，提高了企業的利潤。此外，裝飾企業通過手工方法來控制原材料的價格，其隨機性較大，人為因素干擾較大，通過信息化管理就可以避免這類問題的產生，達到成本控制的目的。
（二）信息化管理可以提高裝飾企業的競爭力
裝飾企業面臨的市場壓力越來越大，信息化管理可以在內部管理、成本控制、業務開展、長遠規劃等方面增加企業的優勢，進而提升了企業的核心競爭力，使企業在發展過程中立于不敗之地。信息化管理是企業管理水平和技術水平的體現，裝飾企業利用好信息化管理不但可以提升企業對項目的監管，同時還可以促進企業技術水平的進步，從裝飾企業的自身發展需要出發，構建出以計算機和網絡為核心的集成化信息系統。
二、裝飾企業信息化管理的現狀
我國裝飾企業的從業年限較短，現階段還處于發展初期，其資本、技術、人員的水平還相對落后，因此在信息化管理上還存在著許多問題。
（一）思想落后制約了信息化管理的發展
裝飾企業的運作受社會關系和情感因素的影響較深，造成了信息化管理無從開展。對于時下的裝飾企業來說，小型家裝工程的業務流程都是以設計師與客戶進行反復確認來完成施工的，而大型工程都是以項目經理為基礎組織施工的，這極大的制約了信息化管理的發展。對小型裝飾工程來說，設計師都希望把客戶信息掌握在自己手中，而確保自己利益不受損害，而大型工程項目經理則希望控制材料價格信息，以提高項目部的效益。面對以上情況，信息化管理往往不容易被企業人員所接受，同時管理者也沒有認識到信息化管理帶來的好處，造成現在裝飾行業信息化管理緩慢。
（二）人員與資金的不足限制了信息化管理的發展
裝飾企業的信息化管理缺乏人員與資金的投入。裝飾企業從業人員的信息技術水平相對較低，同時企業自身沒有相應的人員結構和培訓機制，造成了信息管理無從開展，甚至是有了相應完備的信息管理系統也無人操作。信息技術人員短缺的現象也受企業待遇的限制，因裝飾企業都是以效益提成為基礎，對信息技術人員的薪酬偏低，吸引不到稱職的技術人才。企業自身受發展模式的影響，投入到信息化管理的資金相對較少，本身裝飾企業自身的流動資金不多，在資金利用上企業不會把有限的資金使用在信息化管理上，所以信息化建設總是存在于口頭上。
三、裝飾企業信息化管理的應對措施
（一）提高信息化人才的使用
裝飾企業在信息化人才的使用上要以實際工作能力為基礎，并通過相應的人才考評制度進行認真選拔，并建立出規范的信息化人才評定標準，使企業的信息化管理得到應用。同時提高信息化人才的待遇，充分的發揮出信息化人才的潛能。
（二）建立信息主管
裝飾企業要想進行有效的信息化管理，必須建立信息主管，只有這樣才能更好的調動外部和內部信息，幫助裝飾企業發展。在國外信息主管就相當于企業的領導，其可以參與企業發展的重大決策。同時信息主管還對公司的信息進行改善、監督、反饋，以此為企業領導提供參考性意見。
（三）加強信息化管理人員的培訓
裝飾企業應加強信息系統人員的培訓，使其對計算機信息系統操作、安全等方面了解，并能夠熟練掌握信息系統。同時，定期對信息系統人員進行培訓，有助于其了解信息系統最新發展，使其不斷了解信息系統安全重要性，從而減少非制度性因素所產生的信息系統安全問題。
參考文獻
企業信息化管理范文第3篇
【關鍵詞】企業；信息化；管理；問題；對策
引言：當前市場經濟不斷的發展，使普遍的企業意識到激烈的市場競爭，因此，企業不僅需要高質量的產品和服務，還必須具備一流的捕捉市場動態變化的反應能力，這就要求企業具有強大的搜集信息和處理信息的能力，因此信息化管理已成為企業提升競爭力的必然選擇。當前我國企業信息化管理仍存在不足，多種因素阻礙了企業信息化管理工作的順利開展。因此，探討信息化管理在企業管理中的運用具有重要的現實意義。
一、企業信息化管理的內涵
由于當前信息技術的發展，讓越來越多的企業將信息化管理技術運用于企業管理階層的決策中。在企業的管理經營中，將其核心的業務及管理流程衍化轉移到以信息技術為載體的網絡平臺之上，以此取得信息資源的共享及綜合處理與自動化決策的便捷優勢。因此，企業信息化的建設在現代社會形勢下被認作企業管理決策水平的有效途徑，在現代企業的管理中具有重要意義。企業信息化的內涵和其所具備的企業管理作用意義，在發展中要求企業信息化管理構建必須堅持從戰略發展的角度作好統籌安排，使之成為企業戰略體系中的組成部分。其次，企業的信息化建設規劃應當將對業務流程的梳理作為前提，將部門職能的調整優化作為基礎，做好企業與合作企業間的信息化戰略協調發展，保證市場視野下的企業供應鏈管理優化。
二、企業信息化管理體系構建基礎及策劃技術
2.1 體系構的建基礎：（1）系統工程和管理學是管理體系的重要組成部分。體系指的是相互作用和聯系的一組要素，而管理體系指的是建立管理目標和管理方針并達成這些目標的相關體系。管理體系理論方法指的是嚴格遵循計劃、實施、檢查、處理的運作模式，采用文件化的管理方式。要求體系建立目標和方針，強調對體系進行不斷改進，并通過管理評審、運行以及策劃等一系列活動確保體系的有效運行。目前，管理體系理論已經得到了非常廣泛的應用，管理體系理論方法是企業信息化管理體系框架構建的基礎。（2）IT治理是過程與關系有機結合的一種機制，主要被應用于對企業進行控制和指導，通過使過程的風險和信息技術保持平衡來充分保證企業目標的實現。
2.2、體系的策劃技術
企業信息化管理體系的策劃技術與ISO 9000 質量管理體系相似，均包括了四個方面，即分析管理體系要素、識別管理體系過程、設定管理體系目標以及分析體系控制主體。按照功能進行劃分，IT組織的結構可以被劃分為基礎支持層、系統運作層以及戰略指導層[1]。基礎支持層的主要職責是對企業資源和企業IT基礎設施進行管理；系統運作層的主要職責是對應用系統的開發和實施等進行管理，內容主要包括變化管理、能力中心、應用系統開發實施管理以及項目管理等相關職能；戰略指導層的主要職責是規劃企業的IT策略，并對IT的相關政策和標準進行定義。
三、企業信息化管理的問題
不同的企業對信息化管理的認識水平大相徑庭，這直接導致了企業間信息化管理水平發展的不平衡。這表現在經濟發達地區企業的信息化管理水平明顯高于經濟欠發達地區；大型企業信息化管理水平明顯高于中小企業；具備早期單一職能信息化基礎、信息化隊伍較強的企業的信息化管理水平明顯高于其他企業；國際化程度較高的企業的信息化管理水平明顯高于本土企業；企業在實施信息化管理過程中也存在問題。例：信息化管理的軟件與企業生產動作不兼容，目前企業可以選擇的用于信息化管理的軟件數量眾多，價格較高，對環境的要求也較高，這超出了大部分企業特別是中小企業的經濟承受能力，而且部分軟件供應商在設軟件時并沒有進行充分的調研與測試，使得這些軟件與企業生產經營完全不兼容，對于企業來說，這樣不僅不能推進信息化管理進程，反而影響了企業的正常生產經營。另外，企業在開展信息化管理過程中還暴露了數據安全問題。如果企業使用的信息化管理軟件感染病毒或遭惡意攻擊，就會出現企業信息數據丟失、網絡服務器崩潰、財務報表無法處理等一系列數據安全問題。
三、提高企業信息化管理的對策
要想提高企業信息化管理必須做好：（1）加強企業信息化管理要充分發揮各種社會中介團體在交流成功信息化管理案例、推介先進信息化管理軟件中的重要作用，他們能對企業信息化管理的項目進行有效的咨詢、指導和評價。要扶持建立一批服務于流程改造、管理診斷、軟件實施和項目監理等企業信息化管理環節的社會化中介機構。還要制定對相關信息化管理應用軟件的供應商、監理商、實施商的評價和認定的規范，從法律和技術兩個方面重視公共網絡安全認證、網上支付、信用建設等基礎性工作。（2）企業自身要轉變管理觀念，提高認識。企業實現信息化管理不僅要有計算機軟件和硬件的引進，更在于人才與管理、技術的相互結合，人才是第一要素，特別是企業的管理者和領導者，一定要足夠重視和了解信息化管理。企業的信息化管理應該充分利用當代的信息技術和先進的管理方法，從深層次促使企業管理改革的實現。企業能夠投入到信息建設的資金是有限的，所以絕對不能盲目的購進新技術、新產品，要依據自身企業的實際狀況進行投資，認真分析目前最需要解決的問題，進行科學合理的規劃，同時中小企業要遵循硬件設施和軟件設施并重的原則，根據自身的條件與需求，合理利用資金。企業信息化管理建設應依據實際采取整體規劃。（3）必須要依靠軟件商提供的專業化軟件外包服務。因為外包企業有專業的咨詢人員和解決方案，可以保障管理信息化的投資帶來的經濟效益，企業人員應用信息技術的技能。而對那些不適于應用復雜的及難度較大的企業，服務商要為其定制適合自身發展的規劃方案和解決辦法。同時，服務商要客觀的實事求是地為企業信息化管理服務，共同合作，實現共贏。企業還必須重視信息化管理軟件的選擇，堅持結合本企業實際，通過反復比較、關注軟件供應商成功案例、實地考察等方式全面評估軟件供應商及其提供的軟件，選擇經濟、適用、與日常生產經營相兼容的信息管理軟件。在職培訓為重點原則的基礎教育和職業教育相互結合的信息化人才培養體系，建立健全中小企業的服務體系，為企業提供各種專業咨詢和制定科學合理的信息化管理方案，提供專業性的服務，整合社會資源。
結束語：
跟隨當前時代在發展，企業的管理也必須與時俱進，通過強化企業信息化管理觀念、強化信息化的專項管理和基礎管理、綜合企業實際情況規劃信息化建設，以及引進人才、創新企業信息化管理手段等方法，才能使得企業脫離管理上的落后，實現真正的信息全面化管理。
參考文獻
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企業信息化管理范文第4篇
【關鍵詞】企業管理 信息化 管理實踐
一、企業實行信息化管理的難點
信息化管理屬于一種較為新穎的管理模式，而大企業管理仍然沿襲傳統管理路線，因此企業在現有管理的基礎上融入信息化模式，將存在一定的難度：
（1）傳統管理與創新管理的錯位。相比于于大多數企業的傳統管理模式，信息化的創新管理模式具有跨越性的特征，一般在沒有承上啟下原先管理模式的情況下，就直接推行，使得很多習慣傳統管理模式的企業管理人員，覺得難以掌握和適應新的管理模式，可見企業推行信息化管理模式，尚需一定的磨合時間。
（2）信息化軟件管理的難點。信息化規劃的缺失，使得信息共享出現問題，目前企業的硬件投入現狀良好，但軟件開發方面力度相對匱乏。某些企業擁有規模化的專業管理系統，但沒有強有力的系統管理軟件，使得這些系統無法真正起到管理決策的支撐作用。再加上企業管理人員的綜合素質偏低，對于信息技術的掌握與現實要求之間存在較大差距。
（3）未能結合自身的開發需求。不同的企業具有不同的客觀管理條件，這將決定了信息化管理模式的差異性，系統軟件的開發，最終的目的是促進信息化管理的科學化發展，為企業帶了更多的經濟效益和社會效益。但企業沒有根據自己的管理需求而盲目模仿其他企業的信息化模式，很有可能使得系統的開發絮亂，缺乏規劃方面的條理性，在系統建成之后，容易出現信息不暢通的問題，部門之間業務工作不協調，甚至形成大量的信息孤島。
二、企業信息化管理的實踐性建議
創新是經濟發展的原始動力，企業同樣需要利用創新的模式提高自身的內部管理水平，而信息化是當今社會企業管理的主流模式之一，具有全方位多層次的優點，因此企業有必要對信息化管理模式進行研究，并加強管理模式的實踐和思考。
（一）信息化管理的基本原則
為促使企業內部管理的信息更加通暢，企業需要啟動信息化管理模式，在此筆者針對目前企業信息化建設客觀存在的難點，提出以下幾方面信息化管理基本原則：
（1）管理理念的轉變。解決企業傳統管理模式和信息化管理模式脫節的問題，首要任務是改變管理理念，在制定合理規劃的基礎上，企業管理人員建立與企業管理需求一致的管理理念，積極主動地采取措施實現內部信息化管理的目標，立足企業本身實際，以統一的行動規劃好信息化建設任務，有效推動企業信息化發展。
（2）加大軟件管理的投入力度。企業信息化管理，一方面需要開發適合企業發展的軟件管理系統，解決信息化系統的集成應用問題，另一方面是優化人才管理的機制，大力培養信息化管理的人才，推動信息化工作的發展。
（3）制定信息化發展機制。結合企業自身的信息化管理需求，以先進的技術作為支撐，進行管理體制的更新換代，一方面要做好系統開發投資的統籌工作，創新業務的流程，另一方面要逐步消除信息孤島，使得信息化系統適應于企業實際管理工作需求。
（二）信息化管理系統的建設
企業信息管理系統分為兩大部分，一是核心管理業務模塊，二是其他管理業務系統接口，譬如客戶服務、財務系統等接口。其中系統的建設可概括為以下兩方面：
（1）企業信息管理系統的功能具有業務擴展報裝、管理費用計算、物資資料管理和檔案管理等，可以通過收集企業內部管理數據，進行集中化管理，也就是說，每個企業部門可以通過企業的廣域網相互共享數據。其中業務擴展的流程是利用電腦管理技術，對業務擴展情況實行監督，從紙質管理跨越到無紙化管理模式。關于企業網絡的數據庫，采用物理連接的方式，一般數據庫的服務器都安放于企業的中心大樓，進行系統數據的統一集中管理，從而保證系統數據的統一性，一旦系統軟件需要升級，可以將升級的需求寫入數據表，操作管理人員根據升級請求，一鍵化更新所有子系統的程序。
（2）系統的功能分為數據、報表、圖形、統計、保密、維護等功能。數據處理方面，需要確保數據的完整、可恢復、可追憶、共享、安全、方便查詢等，在數據儲存和管理方面，要具備轉儲和處理歷史數據的功能。在報表功能方面，按照要求靈活應用數據庫的信息，生成各類統計報表。統計功能方面，針對數據庫的各類信息統計需求，由用戶自定義選擇一般性統計和需求性統計。圖形功能方面，利用數據庫信息，用各種圖形曲線表示動態分析的結果。在保密和授權方面，必須在建立授權機制的基礎上，設置訪問的權限，對于授權設置的級別，要進行嚴密的控制管理。在系統維護方面，要確保系統運行的安全性、可靠性和全面性。
（三）信息化管理的創新
首先是管理方面的創新，企業信息化管理模式，是從傳統管理模式直接變革形成的，由于跨越性比較強，所以管理模式方面需要結合企業的發展實際，進行不定時地創新調整。其次是技術的創新，信息化管理的核心是技術手段，企業結合管理工作的實際需求，引入和使用新的技術手段，結合企業發展形勢，對信息管理系統進行升級。再次是服務的創新，企業信息化管理的目的是為了提高管理的質量，譬如可以利用互聯網和手持終端的優勢，建立全方位的客戶服務中心。
三、結束語
綜上所述，創新是經濟發展的原始動力，企業同樣需要利用創新的模式提高自己的管理水平，而信息化是當前企業管理的主流模式之一，但由于信息化管理屬于一種較為新穎的管理模式，而大部分企業走的是傳統化管理路線，因此在現有管理的基礎上融入信息化模式，將面臨很大的難度。在此要求企業信息化管理必須在制定信息化管理基本原則的前提下，建立完善的信息化管理系統，并通過信息化管理的創新，推動企業管理工作的科學化發展。
參考文獻：
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[2]韓銳.企業信息化管理中的信息化一站式管理技術分析[J].科技創新與應用，2014，（7）.
企業信息化管理范文第5篇
關鍵詞：新模式；核心競爭力；戰略
一、旅游企業信息化管理模式概念及現狀
旅游企業的信息化管理模式就是旅游企業為完成既定的信息化管理目標，使用的一種可重復利用、能夠降低管理成本的一種標準化的系統框架或方案集合。就目前我國旅游企業的現狀來看，我國的旅游企業普遍屬于規模小、作坊式的中小企業，信息化建設尚處于初期的發展階段。在信息革命充斥世界的今天，旅游企業如何進行體制改革、規范市場、實現產業集聚化和企業分工體系的重建等一系列問題形成了現實的內部環境。在激烈的國際競爭中，我國的旅游企業，尤其是中小型旅游企業，如果不能及時改變經營理念、更新觀念，找到自己的定位，那么將無疑更加處于不利的競爭地勢。
二、我國旅游企業信息化管理面臨的新模式
1.企業資源規劃管理模式
企業資源規劃即圍繞既定的管理目標，對企業所有的資源進行規劃與管理。在信息時代，旅游企業的組織機構網絡化、扁平化、柔性化成為發展趨勢。在激烈的市場競爭中，顧客多樣化、個性化及社會環境的變化，使企業面臨的環境日益復雜。原有的塔型組織結構轉變為精良，敏捷，具有創新精神的扁平化“動態網絡”的結構。這種結構，一方面計算機系統將取代中層監督和控制部門的大量職能，加強決策層與執行層的直接溝通，使中層管理的作用大為降低，從而減少了管理層次，削減了機構規模。另一方面，各種“工作小組”將成為企業的基本活動單位，管理方式從控制型轉為參與型，實現了充分授權。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協調企業內各部門、各小組之間的活動，實現了動態管理，不僅使信息溝通暢通，及時，降低對科層的監督協調成本，更使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高了企業對市場的快速反應能力，而且極大地調動了組織成員的潛能和積極性，促進了相互間知識和經驗的交流。
2.虛擬企業管理模式
虛擬企業是一種由多家獨立企業通過信息技術聯系起來的臨時性網絡，網絡中各成員充分信任和相互合作，發揮各自的核心優勢，共享技術，分攤費用，迅速將共同開發與制造的產品推向市場的一種企業形式。虛擬企業通過企業間的最佳動態組合，不光能迅速抓住市場，提供差別化的產品和服務，快速響應復雜多變的市場，而且通過集成各成員企業的核心能力，發揮綜合效應，充分利用成員企業現有的資金、技術、設備、人力及信息資源，節約產品開發費用，降低生產成本，促進企業快速發展。在最大限度地發揮自身資源優勢的同時，促進企業注重專精，培養核心能力。此外，虛擬企業改變了過去企業間你死我活的輸贏競爭關系，代之以競爭合作式的雙贏關系。競爭則提高了企業的創造性和積極性。
3.電子商務管理模式
旅游企業通過低成本和建立服務與產品的差異性來提高旅游企業的競爭力。旅游信息化服務將“食、住、行、游、購、娛”等諸多信息組合起來，形成信息產品，銷售給消費者。這個過程中，信息流和資金流涉及得多，物流很少，這些特征很適合用電子商務的方式去實現。電子商務的低成本、支付電子化、信息高效傳遞、宣傳覆蓋面廣等特性是傳統旅游企業所不具備的。旅游電子商務中，售前旅游企業可以借助網上主頁和電子郵件在全球范圍內進行宣傳，客戶可借助網上搜索工具快速找到需要的旅游產品信息；售中可以實現網上訂購、網上支付，還可以實現旅游產品模擬體驗；售后的信息反饋更及時，可以對消費者的行為進行有效分析。因此，旅游電子商務是旅游產業發展的必然趨勢。
三、旅游企業信息化管理模式的三種發展戰略選擇
1.旅游企業信息化管理模式的專業化戰略選擇
專業化戰略是指企業通過從事符合自身資源條件與能力的某一領域的生產經營業務來謀求其不斷發展。專業化經營戰略的優勢在于:企業可集中各種資源優勢于最熟悉的業務領域，從而開發培育出具有競爭力的產品；便于企業整合戰略的運作，實現規模化生產，取得行業內的成本優勢；有利于CIS戰略的貫徹實施，使企業品牌與產品有機融合。從競爭的角度看，企業業務的專業化能夠以更高的效率，為某一狹窄的戰略對象服務，從而在較廣闊的競爭范圍內超過對手。波特認為這樣做的結果，可使企業贏利的潛力超過行業內的普遍水平。這種戰略為我國中小型旅游企業信息化建設發展提供了的借鑒。
2.旅游企業信息化管理模式的集團化戰略選擇
旅游企業信息化管理模式中的集團化，是一種產業集聚形式。依靠旅游業信息化、網絡化基礎，中小企業可以分階段推進，實現產業集聚，逐步建成信息化管理戰略聯盟，構建旅游企業的戰略航母。
產業集聚是產業發展演化過程中的一種非常現實的經濟地理現象，它是指由一定數量的企業共同組成的產業在一定地域范圍內的地理集中，它可以是某種特定產業及其相關支撐產業或屬于不同類型產業的集中。在旅游產品與服務方面，其特性和生產、消費的高度同一性，使得有協作意愿的旅游企業在“吃、住、行、游、購、娛”六要素方面，在同一個經營目的下集合成為可能。從而提升區域旅游競爭力，促進區域旅游的發展。這種集聚效應的發展，隨著市場經濟的不斷深入，旅游產業必將表現出不同程度的一體化態勢，并逐漸打破行政區劃的界限，實現連橫資源的重新整合和區域旅游功能要素的配套，向構建區域旅游圈的目標迅速跟進。
