情商教育論文
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情商教育論文范文第1篇
教師是愛的使者，沒有愛就沒有教育。離開了教師的情感，一切教育都無從談起。教育是心心相印的活動，教師要善于走進學生的情感世界，把自己當作學生的朋友。教師若把自己變成孩子，便有奇跡出現：師生立即成為朋友，學校瞬間成為樂園。語文教學要培養學生的情商，就需要教師與學生建立良好的師生關系
人在其自身的發展過程中不僅有人的物質需要，還有人的精神需要，滿足學生合理的精神需要有利于學生身心的健康發展。重視情商培養，是滿足學生心理需要的教育，是有利于學生素質內在性特征內化的教育。喜愛與尊重是建立起良好師生關系的重要保證。面對學生，不論是成績高者還是差者，均應一視同仁，不要用有色眼鏡去看他們。對于他們的作業，他們的課堂表現，他們的發問，他們內心的想法，哪怕是一點點想法，都要認真的面對并加以解決。這就無形當中讓他們感受到在語文老師這里，在語文學習方面，他們是平等的，他們得到的是理解與尊重。一次書寫工整的作業，一次有一點點新鮮感的作文，都是表揚他們的最好材料，老師不要吝嗇這樣的機會，要帶著一種欣賞與敬佩的態度，讓其展示在同學面前。長此以來，就可以與學生之間少幾分隔閡，多幾分信任。建立了良好的師生關系，自然能使學生親其師而信其道。
二、發掘課文中的激情以情激情
中學語文教材所選文章，多是古今中外的名篇佳作，不論是優美秀麗的自然風光，也不論是曲折生動引人入勝的故事情節，還是栩栩如生呼之欲出的人物形象，都寄托著作者的情思，飽含著作者的情感。表達著作者對真、善、美無限贊美，對假、惡、丑無比厭惡之情。教師通過對這樣課文的朗讀、講析可以發掘出其中蘊含的豐富的思想感情，來激勵學生。是學生與之產生感情上的共鳴。方法有：
1．激情朗讀。
如教《，你在哪里？》一文時，教師進行表情朗讀，產生很強的感染力。學生被一心一意為人民，人民無限深情懷念的真摯情感深深打動。
2.創設情境。
文章不是無情物。
課文學習閱讀，實際上是對作品中人物、情景的再創造。是對作者體驗過并形諸文字的內容的在體驗。所以，課堂教學起始階段，針對學生求知欲好奇心強的特點，在導入課文的過程中，教師努力創設與課文內容相適應的情境，可以使學生有身臨其境之感，激發學生高昂的精神狀態，讓學生全身心地投入學習。 轉貼于 三、在講讀過程中培養學生的情商
情商諸因素中，了解人、理解人，善于幫助人，保持融洽的人際關系，是其核心因素。在教學過程中國，發揮語文課“文以載道”的作用，培養學生的這一高尚的情操，是語文教學義不容辭的責任。語文教材中，有相當一部分課文具有強烈的思想性、教育性。利用這些課文可以通過教師講讀，讓學生體會作品蘊藏的思想感情，是學生達到自我教育，自我提高，自我轉化的目的。如課文《驛路梨花處處開》，所表現出來的先人后己，助人為樂，關懷他人，時時想著他人，處處為他人著想的雷鋒精神；《一件小事》車夫所表現出來的，勇于負責，關心他人不計個人得失的高尚品質等等。都是對學生進行情感陶冶，人格教育和培養的好教材。學生樹立了正確的人生觀、價值觀。走向社會后，就能正確、恰當的處理好個人與他人，個人與社會的關系。
四、在作文教學中培養學生的情商
情商教育論文范文第2篇
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心理品質是學生個體素質極其重要的組成部分,健康的心理品質是打開成功之門的金鑰匙,是挑戰未來社會的勝利法寶,是新世紀人才的必備素質。
美國哈佛大學教授丹爾尼.古爾曼曾說過：情商是決定人生成功與否的關鍵。從某種意義上說，青少年的情緒、情感、自信心、意志力、樂觀等心理品質比其智力因素更為重要。但當前的不論是學校教育，還是家庭教育，對青少年學生心理品質的培養和提高總存在有不少誤區和盲點，導致青少年學生存在著一定的心理偏差和心理障礙。如脆弱、任性、惰性、冷漠、自卑、忌妒、虛榮、狹隘、孤僻等。這不僅對學生的生活學習產生了重大影響，而且產生較為嚴重的社會問題：離家出走、自尋短路、逃學、曠課……
因此，加強青少年的心理健康教育，培養其健康的心理品質刻不容緩，勢在必行。
一、 加強正面教育，幫助學生克服不良心理
青少年由于生理變化的加劇，導致心理上非常不穩定，極易受外其部因素的影響。如果教師、家長注意加強正面指導，就會收到較為良好的效果。
第一進行心理測試，把握學生心理狀況。教師、家長應對學生的情緒、人際關系、社交能力、合作能力、意志力、性格、自尊、自信等方面進行測試，以便于掌握第一手資料，有利于因材施教，對癥下藥。
第二，加強正面教育。教師、家長要加強青少年學生心理健康知識教育，強化起其心理品質修養。促進學生通過自己的努力和鍛煉來養成健康的心理品質。
第三，讓學生學會自我認識、自我調節，自我教育，自我疏導，自我控制。教師、家長要善于引導、啟發，學生要敢于自我調控、正視自己的心理缺陷和特點，自覺調節和控制不良心理因素；教師、家長的說服教育要耐心細致、全面周到，學生要正確認識和全面對待自己；教師、家長要積極尋找閃光點，多給學生體驗進步和成功喜悅的機會，學生應大膽嘗試，敢于挑戰自我、超越自我。
第四，學校、班級應開設“心理診所”或“心理信箱”、“心理咨詢室”，進行學生的心理咨詢與教育，加強與青少年學生心靈的對話溝通，及時了解其的心理狀態。
二、 開展多項活動，優化學生的心理品質
1、開展談話活動
根據不同學生的心理品質情況，教師、家長有針對性地開展平等談話活動，因勢利導、啟發點撥、警示教育。
2、開展自我展示活動
學生將過去的“我”與現在的“我”進行自我展示、分析對比，這有利于學生強化自我認識，自我教育和自我促進。
3開展主題班會
如針對青少年學生平時表現出來優劣心理行為、心理品質的討論辨析活動；偉人、名人受挫成材故事的演講活動等，這有利于引導學生揚長避短，學習先輩，學習英烈，養成樂觀向上的健康心理品質。
4開展讀書活動
俗話說：“讀一本好書，就像與許多高尚朋友在談話”自有他的道理。培根也曾說過：“讀書足以怡情，足以博采，足以長才。”學校教師應指導學生多讀優秀文學作品如《紅巖》、《鋼鐵是怎樣煉成的》等，多讀古今名人傳記，如《雷鋒的故事》、《我的一生》及革命家的傳記等，多讀歷史書籍……同時，也應加強讀書后的內化教育活動，如寫讀書筆記，交流心得體會，開展分征文競賽，舉辦講故事活動等。讓學生明白“自古英雄磨難出”、“梅花香自苦寒來”的道理。
5、開展合作性活動
通過開展合作性、團隊性活動，進一步培養學生自立、自強能力，也有利于培養學生的合作能力、合作品質、交往意識和行為等。如開展野炊、野游、野外生存訓練能開闊學生的視野、豐富學生生活，有利于培養學生的合作、協同、交往能力，鍛煉學生吃苦耐勞，克服困難的品質。如開展象拔河、接力跑等簡單的體育競賽活動，也有助于培養學生拼搏和團結精神。如開展課堂劇、集體朗誦、節目表演等文藝活動，使學生感受生活的美妙，形成樂觀向上的生活態度，陶冶學生心靈。
6、開展助殘、學神六英雄活動
通過開展扶弱助殘或者獻愛心等活動，教育學生養成關心他人，顧及社會，同情弱者的品質；通過講述，收集“神六”英雄群體的故事學習“神六”英雄們的無畏品質、偉大奉獻和挑戰精神。
情商教育論文范文第3篇
關鍵詞：多向二維；英語課堂教學；構建
1．引言
英語課堂教學是教育的主要內容，是學校實現教學活動、完成人才培養的主要形式。近年來，隨著我國教育改革的蓬勃發展，關于英語課堂教學的研究也層出不窮。如何有效開展英語課堂教學，培養出知識豐富、人格健康的優秀外語人才逐漸成為眾多學校研究的焦點。
本文在理論研究的基礎上，提出了以情感交流與信息溝通為核心內容的多向二維英語課堂教學的構建思路。多向是指在英語課堂教學中，師生、生生之間的多方位交流與溝通；二維是指英語課堂教學的兩方面主要內容：信息（知識）和情感。本文詳細分析了進行多向二維英語課堂教學的必要性、先行條件，并針對實施提出了具體的建議，旨在為建立一套科學合理的英語課堂教學體系打下基礎，指導新形勢下師生關系的確立，使“教”與“學”成為和諧的一體。
2． 多向二維英語課堂教學構建的理論基礎
2.1 建立在社會建構主義基礎上的“多向”
社會建構主義是建構主義的一個重要類型，它體現了建構主義和社會文化思想，是近十幾年來新興的重要的社會心理學理論。這一思想是由蘇聯著名心理學家維果茨基確立的。其思想核心為學習是知識的社會協商，即“人所持有的被終結的心理機能不是從內部自發產生的，他們只能產生于人們的協作活動和人與人的交往中”。（余震球，1994：56）也就是說，只有當個人的主觀思想跟周圍社會情景相適應時，才有可能完成真正的心理構建，而完成這一心理構建的主要途徑則是通過交互作用導致社會協商。從教學的角度說，維果茨基認為教學引起、喚醒、啟發了一系列內部發展過程。這些過程，對于兒童來說，只是在與周圍人們的關系中，在與他的伙伴的相互合作的環境中才是可能的。在課堂這一特定社會情境中，這種學生自我構建則需通過教學中師生、生生的多項合作與交流，辯論與對話，質疑與答辯來完成。在種種形成的思想碰撞和智慧的激發的作用下，實現了學生個體知識與情感的構建。
2.2建立在教學論基礎上的“二維”
美國芝加哥大學教授布盧姆于1956年出版了《教育目標分類學》，第一個把分類學的理論運用于教學領域。布盧姆等人認為教學目標可分為三大領域：認知領域，情感領域和技能領域。國內李秉德教授的《教學論》認為教學目標從三個方面展開 ：第一是，德智體美勞。第二是學生個性的心理要素。第三是各部分和各要素的發展水平。（田慧生、李如密，1999：84）無論哪種分類，所有教學理論所講述的教學目的都包括兩方面內容：知識和情感，即智商和情商。因此，依據教學論的觀點，英語課堂教學內容必須包括兩方面的構建。我們的教育目標就是要培養身心兩方面都健康發展的國家棟梁之材。
3．實現多向二維英語課堂教學的必要性
3.1 現行英語課堂教學中多是教師進行知識的傳授，學生多是處于被動接受的狀態，很少有機會形成、表達自己的獨立見解。這種“吸收大于創造”的現象在中小學應試教育的過程中尤為嚴重。學生在各門學科中普遍接受的是一種“真理式”教育，即對“準確”，“精確”、“惟一”的追求。（羅守貴，2000:97-100）在這種教育模式的訓練下，學生習慣等待吸收知識，而不是創造思維。長期以來形成了我國人才普遍缺少創造性特征的現象。我國學生一個普遍現象是善于背記，考前希望老師劃重點，少有獨立見解、創新觀點。這正是我國長期的填鴨式、講授式英語課堂教學模式造成的。
時代在不斷地發展，中國加入了WTO，要面對更多的機遇和挑戰。這就要求有更多的創新性人才。學生隨著年齡的增長，對主觀和客觀世界的判斷能力和評價能力大大提高，而他們的學習內容也從公理、定理拓展到了假說、假想等。英語課堂教學應引導學生有創新的意識，訓練學生的創新思維，培養學生的創造能力，努力形成創造性人才。一個有不同聲音的民族才會是有活力的民族。英語課堂教學應是學生發出與眾不同的聲音的場所。這就要求教師改革學校課堂的教學模式，實現師生、生生的多向交流與互動，培養學生自我建述的能力，提供讓學生發展自我意識的空間，為學生創造力的發展提供土壤。
3.2 學校學習是人生價值取向定位的重要環境。經濟社會的發展促使人們越來越多地追求物質利益，忽視精神生活。在這樣的社會環境，家庭環境成長起來的學生價值觀、人生觀良莠不齊。學生犯罪現象層出不窮。各種現象表明，學生需要價值取向的引導。這種引導不是幾堂德育課能完成的。它需要貫穿在整個學校教育中，尤其是英語課堂教學中。因此，課堂的教學內容，不僅應該包括知識，更應該包括情感。
傳統的教學以知識為本位，把學生禁錮在書本中，這是一種封閉型教學。由于學生被封閉在教材這一狹小的天地里，嚴重地影響了學生的社會化和完整人格的形成。（袁維新，2003: 4-9）課堂不應該再把學生當成是知識的容器，而應視其為一個在知識、情感等各方面全面發展的人。教育是人與人心靈上最微妙的接觸。英語課堂教學中，教師與學生除了進行知識的交流與傳授外，在特定的心理氛圍中，更多的是實現了情感、思想的交流，學生人格的發展在師生、生生的課堂交流中就逐漸形成了。因此，英語課堂教學中，二維內容（知識、情感）缺一不可。
3.3 素質教育是我國現行教育體制改革的主題。由于社會的發展和學生自我完善的需要，目前素質教育已成為一個時代的口號，成為一種主流的教育 思想，是21世紀人才培養的新的目標模式。對于高等教育來說，素質教育的內容包括兩個方面：第一，專業方面的素質；第二，人的自身完善與發展。（楊峻、王根順，1997:46-53）這不僅是社會主義市場經濟的需要，更是社會變革的需要。
曾經在計劃經濟時代中，人才的素質強調專業知識，忽視社會變化需求和個性發展完善。英語課堂教學也多集中于知識的傳授而忽視能力的培養，特別是交流能力的培養。而素質教育的目的，就是學生的各方面素質，包括交流能力，通過有目的的教育而得到全面提高。因此，為了滿足素質教育的要求，英語課堂教學必須進行多向二維的有效措施，從各個方面提高學生的基本素質。
4．實現多向二維英語課堂教學的可行性
4.1 雙主體觀念的形成
觀念的改變是一切行為的前提。隨著教育改革的不斷深入，現在“雙主體”觀念在教育中已被普遍接受。教師和學生在教學過程中各處于什么樣的地位，學生的學與教師的教是什么樣的關系，這個問題一直是近代和現代教育史上熱烈爭論的一個問題。主要存在兩種截然不同的觀點。一種是“學生中心論”，一種是“教師中心論”。學生中心論只把學生看作是教學過程中能夠完全決定教育、教學過程及其結果的主體。教師中心論者重視環境和教育對學生發展的決定性影響，視教師為教學過程的絕對支配者，并單純強調學生是教育的對象而無視其主體地位。從實踐看，這兩種觀點，在提高教學成就上收益不大。（李秉德，1998：109）
現代教育界逐漸形成了“雙主體”的觀念，即教師和學生為英語課堂教學關系中平等的兩個主體。從分工上講，教師是主導者和引導者，學生應是積極主動和能動的學習主體，而不是被動的接收者和順從者。教師不應該成為英語課堂教學無所不知的先知，“一言堂”的宣講者，而應該是可以接受質疑和挑戰的交流者。雙主體觀念的形成，使教師從高高的講壇上走下來，走到學生之間，進行平等的交流與對話，使多向二維英語課堂教學的進行成為可能。
4.2 自主學習的大力開展
近年來，自主學習是英語教學的一個主題詞，幾乎各學科、各門類都在探討如何培養自主學習的策略和習慣，提高學生自主學習意識。關于自主學 習的調查和實驗也不斷開展。僅在2002-2004年，中國期刊網上刊載的有關自主學習的論文就達1246 篇。由此可見，自主學習正在我國蓬勃開展，自主學習的觀念深入人心。這一事實非常有利于進行多向二維的英語課堂教學。學生有了自主學習的意識，在課堂上就不會坐著等老師講授和灌輸。學生有了自主學習的行為，就不會在課堂上進行多向交流時無話可說。自主學習的開展為進行多向二維的英語課堂教學鋪平了道路。
5．對構建“多向二維”英語課堂教學的一些建議
5.1 愛是教育成功的原動力
現代心理學研究表明：成功的教學依賴于一種真誠理解和相互信任的師生關系，依賴于一種和諧安寧的課堂氣氛。著名的教育家陶行知說過：“捧著一顆心來，不帶半根草去”；作為教師不僅需要熱愛學生，而且這種愛是有高度責任感的、無私奉獻的愛。作為學生對教師除了敬畏，更應該有愛的存在。這種愛是對教師的信任和支持，是教師教學動力的無限源泉，是教育成功實現的原動力。尤其，當學生已逐漸成熟，自我意識增強，教師、甚至教學體系不再是不容挑戰的權威的時候，愛是維系良好師生關系，完成知識與情感交流的重要紐帶。
因此，在英語課堂教學中，師生應共同創造有“愛”的學習環境與氛圍。從教師的角度，這種愛可以是對學生知識渴求的滿足，可以是對學生品德教養的引導，可以是對學生小差錯的寬容，可以是與學生心靈的溝通與交流。從學生的角度而言，這種愛可以是對教師的尊重與關懷，可以是一個干凈整潔的教室、一杯放在講臺上的熱水，可以是深藏在“老師，請幫助我”后面的信任。這種以“愛”為基礎的英語課堂教學，才會是成功的。
5.2 師生各自合理定位“多向”框架課堂的骨肉
英語課堂教學的師生關系，不是一個簡單的“平等”就能闡述清楚的，解決實際問題的。師生各自的定位問題，是英語課堂教學有序實現的骨架。只有把骨架搭好了，才能建造出好房子來。
總體來說，教師應是英語課堂教學的主導，學生應是英語課堂教學的主體。那么，如何實現主導與主體呢？具體來講，教師應實現以下功能：教學活動的綜合決策者和指導者、課堂活動的組織者、啟迪思維和釋疑解惑者、學生學習的鼓勵者和合作者、學生學習活動的評估者以及學習策略培訓者。
教師應能向學生傳授適合個人特點的學習方法和策略并進行必要的訓練。這里面有一個核心，教師的知識奠基一定要比學生豐厚，教師在英語課堂教學的學術領域必須要占一定的優勢，有一定的權威性，這是教師組織、領導課堂交流的前提。
對學生而言，學生是學習的主體。哲學的一個基本觀點就是外因通過內因起作用。任何方式的教學都是通過外界的影響產生學生自身的知識體系、情感的變化。所以，學生應努力做到以下幾點：首先，要保持樂觀態度，增強學習動機，不斷強化自己的學習成就感，保護自己的好奇心和興趣。其次，要做到克服性格障礙，得以全面發展。再次，要樹立策略意識，探索個性化學習風格。選擇學習策略和實施學習策略都是學生不可推卻的責任。
5.3“兩手抓”智商情商，填充英語課堂教學的靈魂
就像我國的建設既要重視物質文明建設，又要重視精神文明建設一樣，英語課堂教學同樣要“智商”和“情商”兩手都要抓，而且兩手都要硬。這就要求教師要德才兼備，教師的一切言行舉止、他的人生觀、價值觀無時無刻不在影響著學生的身心健康。教師要對此銘記于心，為人師表，成為學生行為、學識和思想的典范。這并不是要教師板起面孔做人，在學生面前裝腔作勢，而是要從內功練起，從知識內涵到道德修養兩方面修煉自己，不斷學習，不斷進步。思想要跟上時代的步伐，善于吐故納新，接受新思想新觀念，成為學生崇敬和學習的典范。在英語課堂教學中，教師的知識、價值取向、情感處理等在與學生的交流的過程中逐漸流入了學生的心田。從學生角度講，學生也要形成一種意識，英語課堂教學中，不僅要學習教師的理論知識，還要學習他的做人做事的方式方法，并由此可能會獲得一生都受益無窮的教益。
總之，多向二維英語課堂教學是建立在社會建構主義和教學論基礎上的順應時代對創造型人才和情感教育的要求的比較理想的教育模式。它形成于雙主體觀念也已形成、大力開展自主學習的教育改革浪潮中，具有可行性。同時，在構建多向二維英語課堂教學中要注意以愛為源泉，形成師生的合理定位，并且注重德育和智育的兩手抓。總之，我們期待通過“多向二維英語課堂教學”，培養出更多的更優秀的身心健康的棟梁之材。
參考文獻
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李秉德. 教學論[M]. 北京：人民教育出版社，1998：109.
羅守貴. 大學英語課堂教學的任務與模式[J]. 常熟高專學報，2000（1） ：97-100.
田慧生、李如密. 教學論[M]. 石家莊：河北教育出版社，1999：84.
余震球. 選譯《維果茨基教育論著選》[M]. 北京：人民教育出版社，1994：56.
袁維新. 教學交往：一個現代教學的新理念[J]. 上海教育科研，2003（4）：4-9.
情商教育論文范文第4篇
關鍵詞：教學秘書；職業倦怠；對策
中圖分類號：G451 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）02-0024-03
一、高校教學秘書的角色及工作特點
教學秘書是專門從事高校教學管理的工作人員，其詳細的定義為：教學秘書工作從屬于學校教學管理部門和院系領導，直接參與教學活動的組織、安排，管理本院系的教學行政事務，貫徹和執行院系的教學指導思想和具體指示，保證院系教學工作的正常運行，圍繞教學活動之主體（教師和學生）做好管理、協調和服務工作。[1]由此可見，教學秘書在教學管理的過程中起到了橋梁的作用，將院系領導、教務部門、教師以及學生聯系起來。圖1為教學管理結構圖，教學秘書在教學管理過程中所扮演的角色在圖中清晰可見。
教學秘書的日常工作具有如下的特性。
1.繁雜性。教學秘書的日常工作事無巨細，異常瑣碎。作為各院系的基層教學秘書，工作量大、涉及面廣、內容冗雜。一方面，要確保院系內每個教學環節如課程安排、教材訂購、考務安排、成績管理等都順利開展，另一方面，要管理好所有學生成績及各類試卷檔案。教學秘書除了要接觸大量的學生和教師，還要處理諸如財務、實習單位聯系等方面的事務。這些都決定了教學秘書日常工作的繁雜性。工作繁雜要求教學秘書須具備清晰的頭腦、良好的業務素質和積極的創新意識，能將繁雜的工作理出頭緒，并通過自己的創新，將繁雜事務簡單化、程序化。
2.協調性。教學秘書是教學管理工作中的紐帶，每個環節都需要教學秘書良好的溝通。因此，一名優秀的教學秘書還必須具備良好的溝通能力，這樣才有助于他們協調好學院與教務部門、教師與學生之間的種種關系，營造良好的教學管理氛圍，促進各部門之間的融洽相處，提高工作的效率和質量。
3.規律性。教學秘書的工作雖然繁雜，但卻有規律可循。教學工作以學期、學年為單位，每學期工作內容的主線是固定不變的，而學年度又是周而復始的。如：每學期的期中教學檢查、期末考試、下學期課程安排，秋季學期安排新生專業培訓、畢業論文選題開題、研究生推免，春季學期則開展畢業實習、論文答辯等工作。英語四、六級考試、計算機等級考試等時間也較為固定。熟練掌握教學工作的規律性，能使教學秘書的工作事半功倍。
4.臨時性。教學秘書的工作雖有規律可循，但并不意味他們每天的工作都一樣，相反，他們每天都要面對許多突發事件。如：教師臨時調課、試卷錯印漏印、設備故障需臨時更換教室、不定期的教學檢查和評估、臨時性的專家到訪和講座等。這要求教學秘書有良好的心理素質，臨危不亂，合理地處理這些突發事件。
5.服務性。教學秘書作為基層教學管理人員，一定要樹立任勞任怨、全心全意的服務意識：服務于教學、服務于教師、服務于學生。
二、高校教學秘書職業倦怠的成因分析及其表現
職業倦怠也稱“職業衰竭”、“職業枯竭”，最早是在1974年由美國學者Freuden Berger H.J首次提出，是指個體長期處于工作壓力情境下所表現出的軀體、情感和認知的綜合衰竭狀態。多年以來，國外研究者經深入的研究發現，在以人為服務對象的職業領域，職業倦怠的發生率較高。[2]高校教學秘書的服務對象就是教學工作、教師和學生，屬于服務性強而責任又重的行業，容易產生職業倦怠。具體表現在：教學秘書對教學管理缺乏工作的熱情和興趣，被動地接受各項任務，勉強維持日常教學工作的進行，處于一種對教學管理工作疲憊和厭煩的狀態。導致高校教學秘書職業倦怠的成因是多方面的。
1.工作強度大造成的身心疲憊。教學秘書日常承擔教材訂購、排課、排考、清查學分、學籍預警、等級考試報名、檔案整理保存以及接受各級檢查和評估等各項工作。他們不僅要按時完成任務，更要在課程及考務安排等一系列的問題上，竭盡所能為教師和學生提供最優質的服務。如：為照顧哺乳期的年輕教師和正在進修的老師，要盡可能合理的安排其上課時間；為照顧高年級學生實習的需要，要提前安排其課程和考試；隨時接受學生關于學分和選修課程的咨詢；傾聽學生對課程的種種意見并及時向相關領導反映。涉及教學方面的工作環節眾多、瑣碎又辛苦，而又常常不被人們理解和認可，使教學秘書身心疲憊。
2.害怕工作出錯而造成的精神焦慮。焦慮是一種內心緊張，預感到要發生不幸時的負性情緒狀態。它主要指對未來對象的焦慮不安，擔心不能實現預定目標而受到外部的批判或內部自我意識的譴責。[3]適度的緊張焦慮有助于激發人的斗志，但焦慮的時間持續太久，就會使人壓抑、痛苦，阻礙正常的行為活動。教務工作千頭萬緒，突發性事件多，盡管擁有嫻熟的業務能力，積極的工作態度，也難免會忙中出錯。教學無小事，有時候一個小過失就釀成教學事故，懲罰和譴責隨之而來，后果嚴重。如：期末考試試卷的保密工作須萬無一失，從教師交卷到交付印刷，領取試卷到按考試時間、地點、考場人數整理試卷，教學秘書都必須親自經手，不能出錯。教學秘書要負責保存所有的試卷、論文、實習等材料，這些材料平時無人問津，一旦遇上評估，他們必須準確無誤地提供所有材料。在這些工作壓力下，精神焦慮是難免的。
3.待遇偏低造成的心理不平衡。教學秘書的日常工作都是一般性質的管理工作，無法定量的用指標去考核，有可能花費了大量的時間和精力，效果卻并不十分理想。從收入上看，教學秘書與高校專業教師相比，一無課時費，二無科研項目，收入水平自然偏低。付出了勞動而得不到應有的認可和回報，自然會引發心理上的不平衡和情緒上的煩躁。
4.發展空間相對狹小造成的失落感、迷茫感。從學術發展的角度來看，教學秘書由于工作忙，他們中的大部分人都沒有精力開展科研，科研成果相對較少，這在職稱評定上是個不利因素。再加上晉升名額有限，職稱晉升對于教學秘書來講是困難重重。一般來說，每個成年人都希望從事自己喜歡的工作，并從工作中得到相應的成就感。自我價值實現的心理期待和待遇低、發展空間小之間形成了巨大的落差，容易使人產生情緒上的波動。教學秘書一旦有好機會，便一心脫離崗位，尋求更好的發展，而對于教學工作就難有創新的熱情，于是不可避免地產生了職業倦怠。
5.自我調整能力欠佳。一名合格的教學秘書必須具備清晰的頭腦、良好的業務素質、積極的創新意識、良好的溝通能力等，要求高而待遇低、發展空間小，這一高一低之間造成的落差很難被調試。許多教學秘書業務能力強，但缺乏管理自己情緒的能力，使得疲憊、焦慮、挫敗的情緒被放大，不良情緒被帶入工作中，往往遭到誤解，人際關系不順暢，進而又影響了自己的晉升。如此惡性循環，職業倦怠只會愈發嚴重。
三、高校教學秘書職業倦怠的緩解策略
職業倦怠，勢必影響教學秘書的工作效率和質量；教學秘書隊伍的不穩定，也勢必影響教學工作的順暢進行。要緩解高校教學秘書的職業倦怠問題，一定要從兩方面著手。
（一）外部措施
1.完善職稱晉升等制度，適當提高待遇。教學秘書職業倦怠的現狀，應當引起高校領導的重視。加強人文關懷，認真研究教學秘書的心理狀態與客觀需求，在制度上給以保障，是緩解其職業倦怠的有效措施。如：首先，制定合理政策，使教學秘書在職稱的晉升方面與其他崗位的工作人員享有同等待遇，甚至在獎金方面也可有所傾斜。其次，制定合理的分配制度，獎懲分明。對于工作強度大、經常加班加點的同志應予以適當的補貼，通過考核、競賽、評估等方式，獎勵業績突出的教學秘書，給予其進修的機會或職稱評定上的適度傾斜。另外，也可實行開放的民主行政管理，讓教學秘書群體有更多的機會參與學校日常管理的討論和決策，使其感受學校的民主氛圍，增加其在工作中的主人翁意識。
2.加大教學管理的硬件設施投入。教學秘書的很多具體工作都要借助計算機系統和網絡來完成。如：導入培養方案、編排課表、考場及監考信息、導入、分析學生成績、清理學分、畢業資格審查等等，都需要依托強大的網絡軟件平臺。開發功能強大的網絡軟件平臺，使教學秘書從繁雜的數據信息管理工作中抽離出來，減少重復勞動，提高工作效率，無疑是對其最大的幫助。此外，現代化的辦公設備，如：電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等都可以提高教學管理的效率。
3.提供業務培訓及教學管理研究的平臺。在不影響正常工作的情況下，學校可以組織教學秘書集中學習，到外地培訓，有條件的甚至可以邀請知名專家來學校講學，如：教育學、心理學、管理學、教務系統的使用等。這樣教學秘書才能從機械的勞動中抽離出來，交流經驗，取長補短，開闊眼界，活躍思想，并不總是局限于本院系的日常教學管理模式，從而充分激發他們的想象力和創造力，改變過去陳舊的做法，總結出新穎可行的教學管理方法。另外，也可鼓勵部分教學秘書開展關于教學管理方面的研究，學校專門針對其群體設置一些研究范圍和項目，給予其立項資助。教學秘書的工作在基層，能夠發現教學過程中存在的一些具體問題，鼓勵其進行科學研究，為他們提供研究平臺，能增強其科研意識，也通過研究提升其教學管理水平。
（二）內部調試
以上幾點是外部措施，要從根本上緩解高校教學秘書的職業倦怠，關鍵還在于內因——教學秘書的自我調適。
1.樹立崇高的理想，培養良好的職業道德意識。理想、信念是一個人思想和行動的方向、前進的動力。無論從事什么職業，只要懷揣理想、腳踏實地，在任何崗位上都能夠發光發熱、干出一番成績。平凡的教學秘書崗位是高校培養社會主義建設者和接班人的過程中不可或缺的一環，教學秘書應當用社會主義的價值觀和道德觀來武裝自己，在平凡的崗位上為社會主義教育事業盡自己的綿薄之力。
2.培養積極樂觀的生活態度，尋找有效的減壓途徑。積極樂觀的生活態度，使人充滿朝氣和活力，勇敢的面對困難和挑戰。教學秘書在工作壓力大時、遇到困難時、遭到誤解時，都要適時地調節自己的心理狀態，保持一些幽默感，將快樂的心態帶到工作中去。在工作之余，要保證充足的睡眠、經常參加體育鍛煉，尋找正確有效的減壓途徑，使自己能夠精神飽滿地投入到工作中。
3.提高自身素質，建立強大的自信心。如今的時代在發展，新的知識和技能層出不窮，這些變化將會全部投射到教育領域內。教學秘書想要完全勝任工作，一成不變是不行的。教學秘書必須不斷學習掌握新的知識技能，才能適應發展。比如：提高自己的口頭表達能力、寫作能力、人際交往能力、計算機網絡運用能力等。也可以通過認知學習提高自己的情商。只有提高自身素質，才能建立強大的信心。一個充滿自信的人，才能樂觀地對待身邊的人和事，理智地應對挫折和挑戰。
教學工作是高等院校的中心工作，教學管理則是提升教學質量、保障教學改革平穩進行的根本保證。高校教學秘書的工作正是教學管理工作的基礎環節，是教學計劃的基層執行者和管理者。充分認識教學秘書工作的重要性，改善其職業倦怠的現狀，對于發揮教學秘書在教學管理中的作用以及做好高校教學管理工作具有重要的現實意義。
參考文獻：
[1]魏章友.淺談教務秘書如何做好高校教學管理工作[J].科技信息，2007，（19）：142.
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情商教育論文范文第5篇
關鍵詞：情感因素；計算機；雙語教學
雙語教學所教授的內容是各門學科知識，而不是語言本身。雙語教學不是教學目的，只是教學手段［1］。雙語教學包含著更深層面的內涵。雙語教學不能簡單地理解成“用外語上課”，其強調的是在非語言類學科中用外語進行教學，通過對非語言類學科知識的學習來習得外語。雙語教學絕不僅僅是指學生聽老師用外語上課，更強調的是師生之間用外語進行課堂學習之間的交流和互動。
計算機學科的特點適合雙語教學，因其本身具有較強的國際通用性，其表述、詞義、專業術語的理解和解釋一致使用英語，并且有相當多的中文表達方式是直接從英文音譯或意譯過來的。如計算機高級語言和操作命令本身就是在英語的基礎上開發設計的，計算機所有原版軟件幾乎都是英文版的，第一手的科技資料也是英文版的，國際學術會議使用的語言是英語，這樣進行計算機專業課的雙語教學，也為學生以后查詢科技資料、閱讀科技文獻和進行國際學術交流打下堅實的基礎［2］。
但是，計算機雙語教學還存在一些問題，比如合格的雙語師資不夠，課時少，缺少合適的英語學習環境等等，其中最突出的問題在于學生的英語水平和參與雙語教學的熱情并不高［1］。
一、情感交流是影響計算機雙語教學效果的重要因素
我們知道，教學過程不僅是師生間教學信息的交流，而且也是師生間情感的雙向交流，教師在著重傳授知識的同時，也不能忽視情感對學生的重要影響。
廣義的情感包括制約行為的感情、感覺、心情、態度等方面［3］。
在雙語教學中，情感可以分為個別情感和交互情感兩大類。個別情感是個人的內在因素，是學習個性的一部分，也是教師素質的一部分，如教師的情感狀態，教學態度等。交互情感是指學生與學生和學生與教師之間相互作用、相互影響的情感［4］。
Rogers的人本主義理論的教學原則強調真誠、信任和理解，其教學模式強調以學生為中心，這并不意味著教師責任的減輕和忽視教師作用，相反，對教師提出了更高的要求。教師不僅要研究學習的認知因素，而且要與情感因素結合起來［5］。
美國語言學家Krashen的情感過濾假說（The Affective Filter Hypothesis）認為，第二語言的學習受到許多情感因素的影響，語言知識經過了情感過濾才會被吸收。他認為影響第二語言學習的情感因素主要有三個，一是動機。它直接影響學習效果；二是性格。樂觀向上、積極自信的人容易取得學習進步；三是情感狀態。焦慮者學習屏障大，輕松者學習效果好［6］。
文衛平等人指出，情感有其特定的功能――調節功能［7］。情感對行為的調節不僅反映在對行為增力或減力的效能上，而且反映在行為傾向的改變上。積極的情感會推動學生的學習活動，而消極的情感只會起阻礙作用。同時，情感還有滲透功能，一個人的情感可以對別人的情感產生影響，即它的情感可以滲透到情景和氛圍中，以增強別人對他的語言和行為的接受性。
情感教育心理學表明：在提高學習效能、優化認知結構方面，“情商（EQ）”比“智商（IQ）”更為重要，良好的學習情緒、愉悅的心理產生的是學習的興趣，這是學生力求認識世界，渴求獲得知識和不斷探求真理而帶有情緒色彩的意向活動；良好的情感發展與智力的發展同等重要，要促進人的全面發展，必須把認知與情感有機結合起來［8］。
二、情感交流影響計算機雙語教學效果的問卷調查
1.調查方法
本次調查的對象為陜西理工學院計算機系2008級《軟件工程》雙語教學的本科學生。該系自2005年起在計算機多門專業課中開設雙語教學。為了檢查教學效果，計算機系進行了一次問卷調查，問卷發放127份，回收120份，其中無效問卷為3份，有效問卷共117份。本調查問卷共有7個問題。設計這套問卷的目的是了解情感因素對計算機雙語教學效果的影響。
2.調查結果及討論
117個被調查者中有41人過了英語四級，占35%，沒過英語四級的學生有76人，占65%。問卷的第二項問學生是否適應本課程雙語教學：其中29人一直適應，占24.7%，而開始不適應，后來慢慢適應的學生有67人，占57.2%，而一直不適應的有21人，占17.9%。過了四級的學生適應雙語教學的比例比沒過的要高。一直適應雙語教學的學生里，有19個學生過了四級，占一直適應的學生總數的65.6%。計算機雙語教學專業性強，用中文學習就已經具有一定難度，雙語教學對學生的英語聽說能力有很高的要求。
當被問到對本次雙語課程學習效果的滿意度時，24.8%的學生表示“不滿意”。經過一學期的雙語教學，30.7%的學生認為自己的英語水平沒有提高，而29.1%的學生認為自己的計算機專業水平沒有提高。
問卷第6項的題目是，如果重選該門課的話，希望用的語言是什么？有36.8%的學生希望如果重選的話，最好用中文上。如果選擇用中文上，還得選擇反對雙語教課的原因。有7.7%的學生選擇“對所有的學習都是不夠積極主動”，8.5%的學生認為“雙語能學到東西，但是會加重學習負擔”。這是因為雙語教學中的計算機理論和操作都是英文表達，特別是原版教材，專業術語比比皆是。英文科技文的詞匯量大，學生課下需要查大量的專業詞匯。
17.1%的學生希望中文上課是“愿意學習計算機知識，但是討厭英語”。而該學院雙語教學的教材使用的是原版計算機教材，這就要求學習者具有良好的英語閱讀能力，于是英語底子較弱的學生，感到吃力，需要老師及時而有效地幫助。還有27.4%的學生抵觸雙語教學是因為“跟老師交流互動少，問題得不到及時有效的反饋”，所以漸漸失去信心，漸漸跟不上進度。剩下39.3%的學生認為“老師教學方法死板”，讓學生失去了興趣，產生厭學情緒。學生還反映他們不是不愿意學而是因為學起來枯燥、乏味。
綜上所述，此次問卷調查顯示學生對雙語教學學習熱情不高，學習效果不盡如人意。究其原因主要還是因為在計算機雙語教學過程中很多教師過分強調知識的傳遞，而忽視了師生間、學生間情感的交流和互動，因而影響了教學效果。舉例來說，如果那些一直沒有適應的學生能得到老師及時地幫助，無論是英語的提高還是正確的學習方法，哪怕是一次對自己的關懷都能使自己能夠盡快適應雙語教學的環境，提高學習和輸入知識的效率。教師與學生之間缺乏有效聯系的紐帶，學習氛圍不甚和諧，學習積極性難于調動，就會影響到教學效果。由此可見，情感因素在雙語教學中起著很重要的作用，
三、加強情感滲透，提高教學效果
情感是人對客觀事物態度的體驗。它具有獨特的主觀體驗形式和外部表現形式，是人的內心世界對客觀事物或周圍人群喜怒哀樂的體驗，是人們對外界刺激肯定或否定的心理反映。當人們對某些事物持肯定態度時，就會產生滿意、高興、愉快等內心體驗；當人們對某些事物持否定態度時，就會產生厭惡、恐懼、悲哀等內心體驗。
學生對計算機知識和英語知識的學習興趣，在很大程度上是由前期的學習所決定的，這個因素幾乎不可更改，而要想提高學生在計算機雙語教學中的興趣，教師能做的行之有效的方法之一，就是在教學中充分合理地運用情感因素，以教師的熱情感染學生，以教師的人格魅力吸引學生，以師生的情感聯系帶動起學生的學習積極性，為學習者創造一個熱烈的學習氛圍，激發學習者內在的學習動機，充分調動起學習者的學習興趣。教師的學識和品質是相互促進的，都將通過教學活動傳遞給學生。教學情感是教師對自己所進行的教學行為的一種愛憎或好惡的情緒和態度。它是教師在長期的教學工作實踐中，經過反復磨練而逐漸形成的。
一般來說，教學情感包括三個方面的內容：
1.責任心
這是指教師一定要把教書育人作為自己崇高而又神圣的職責。而這種情感首先表現在對學生的高度負責上。只有對自己所傳授的知識的正確性高度負責，才能對教學模式和教學方法反復琢磨，繼而采用最適合教學對象的方式來保證更好地傳授知識。學生都是可塑之材，正值形成世界觀、人生觀、價值觀的重要時期，教師的言傳身教對他們的進取意識、道德觀念有著舉足輕重的影響。只有具有過硬的業務素質，積極的教學態度，才能培養出德才兼備的學生，這就需要教師不斷提升自身的綜合素質：
我們知道，計算機雙語教學以計算機專業知識為基礎，以英語作為知識的載體。教學效果的好壞在很大程度上取決于教師的計算機專業知識水平的高低。教師的專業知識扎實，實戰經驗豐富，就可以深入淺出地向學生講授知識。
其次，教師要有較強的英語應用水平。這里主要指英語口語表達能力。計算機專業知識以英語為載體向學生進行傳播，正確、流利的英語口語，可以帶給人一種美的享受，而更重要的是，傳播信息沒有障礙。而只有有責任心的老師，才會在實踐中不斷完善自己，即使本身的英語不太好，只要不斷努力，嚴格要求自己，同時在教中學，在實踐中提高，就能更好地完成教學工作，使雙語教學成為真正的雙語。而學生也會從老師的身上看到努力而受到感染。這樣一來，教學相長，達到教與學真正的互動。
2.愛心
一般來說，教師天生對學生就有一種威信，學生對教師天生就有一種敬畏感，師生間有一種天然的距離。如果想貫徹教學思想，更好地傳遞知識，就要以一種平等的姿態與學生對話，拉近與學生的距離，而對于很多英語底子差或者專業水平低的學生更要積極主動地和他聯系，幫助他克服學習中的種種困難。建立和諧的師生關系會使教學活動順利開展，提高教學質量。保持對學生的關懷和愛，讓學生真正感受到老師的用心，增加學生克服學習中困難的勇氣和決心。
3.事業心
教師職業不僅僅是一種謀生手段，更是一個人實現自我價值最好的體現，古人云，師從上品，得乎其中；師從中品，得乎其下。教師只有努力成為優秀的雙語教師，專業知識一流，用英語表達一流，才能真正從行為上影響他所教授的學生。祖國的教育事業需要每個人踏踏實實去努力，當老師的一生就是不斷學習的一生，為國家培養高素質的復合型人才并不是一句空話。老師教得認真，學生學得努力，這樣良好的正面的情感投入必然帶來更多的回報。
四、結語
本科計算機雙語教學面臨的任務是雙重的，既要加強英語語言的實際應用能力，又要培養學生實際應用計算機的能力。在這一要求下，教師的角色是很重要的，老師與學生之間的情感互動會激發學生的學習動力。總之，教師應當在雙語教學中注重與學生以及促進學生與學生之間的互動與互助，無論是教學過程的安排、教學活動的組織，還是教學內容的制定、教學手段的應用上都要求教師從傳統的居高臨下、咄咄逼人的“指揮者”轉變成與學生互動的“參與者”。教師作為雙語教學的“參與者”，以平等的姿態、伙伴的身份與學生平等溝通、和諧相處，則很容易調動學生的積極性和主動性，改變學生被動的學習狀態，激發學生學以致用［9］，盡可能使學生在學習計算機專業知識的同時，能夠強化英語各方面的技能，成為合格的應用型復合人才。
參考文獻：
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