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企業(yè)只有獲利才有生存與發(fā)展的可能。一個(gè)企業(yè)所擁有的資源總是有限的,對(duì)有限的資源在各種不同用途方面的配置預(yù)先做出合理的規(guī)劃,把涉及企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)連接在一起,使影響目標(biāo)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的各因素都發(fā)揮出最大潛能,避免因出現(xiàn)“瓶頸”現(xiàn)象而影響企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率,是企業(yè)管理者所必須考慮的。實(shí)施以目標(biāo)利潤(rùn)為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理,從銷(xiāo)售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算等企業(yè)的短期預(yù)算到資本預(yù)算、研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用預(yù)算等企業(yè)的中長(zhǎng)期預(yù)算,都是以目標(biāo)利潤(rùn)為導(dǎo)向進(jìn)行編制的,這就要求企業(yè)管理者在確定目標(biāo)利潤(rùn)時(shí),必須把握市場(chǎng)動(dòng)向,著眼企業(yè)全局,科學(xué)地進(jìn)行預(yù)測(cè),將有關(guān)企業(yè)過(guò)去浪費(fèi)或低效率的部分剔除,使現(xiàn)有的資源在各種不同的交替運(yùn)用中,選出一種最佳的預(yù)算方案,減少?zèng)Q策的盲目性,降低決策風(fēng)險(xiǎn),合理地挖掘現(xiàn)有資源潛力,努力使決策達(dá)到科學(xué)化,使企業(yè)的行為符合市場(chǎng)的客觀需求,更進(jìn)一步地提高企業(yè)的綜合盈利能力。
2、明確工作目標(biāo),激發(fā)工作積極性。
在以目標(biāo)利潤(rùn)為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理體系中,目標(biāo)利潤(rùn)通過(guò)預(yù)算分門(mén)別類(lèi)、有層次地分解到各職能部門(mén),并延伸細(xì)化到每一位員工,這些目標(biāo)就成為他們?cè)谔囟ㄆ陂g的具體工作目標(biāo)。同時(shí),預(yù)算的編制過(guò)程也需要自上而下、自下而上的循環(huán),企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者制定目標(biāo)所提出的主要設(shè)想和意圖,以及達(dá)到目標(biāo)應(yīng)采取的方法和激勵(lì)措施都明亮化,使全體員工(包括高層領(lǐng)導(dǎo)者)都明確自己在特定時(shí)間的工作、收入等各方面應(yīng)達(dá)到的水平和努力的方向,了解把握本部門(mén)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與整個(gè)企業(yè)期望獲得的利潤(rùn)之間的關(guān)系,促使職工想方設(shè)法從各自的角度為完成企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn)而努力工作。企業(yè)預(yù)算期間的目標(biāo)利潤(rùn)具有一定的內(nèi)激力,當(dāng)遇到困難或阻礙時(shí),它能激發(fā)員工產(chǎn)生克服困難的勇氣和信心;當(dāng)一步步接近目標(biāo)利潤(rùn)時(shí),它給人以鼓舞;當(dāng)目標(biāo)利潤(rùn)得以實(shí)現(xiàn)時(shí),它又給人一種滿(mǎn)足感、榮譽(yù)感與歸屬感,推動(dòng)員工向著新的目標(biāo)邁進(jìn),可以全面調(diào)動(dòng)職工為此而努力的積極性。
3、使企業(yè)管理方式由直接管理轉(zhuǎn)向間接管理。
以目標(biāo)利潤(rùn)為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是利潤(rùn),它是在繼承企業(yè)傳統(tǒng)預(yù)算管理基礎(chǔ)上的一種創(chuàng)新。實(shí)施該模式,企業(yè)高層管理者主要是通過(guò)科學(xué)、合理的預(yù)測(cè)制定企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn),并對(duì)預(yù)算的實(shí)施情況進(jìn)行嚴(yán)格的考評(píng)。目標(biāo)利潤(rùn)通過(guò)預(yù)算編制得到具體的落實(shí),預(yù)算目標(biāo)的約束作用與企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制相配合進(jìn)一步激發(fā)預(yù)算執(zhí)行者的工作主動(dòng)性。一般情況下,預(yù)算一旦編制完成,是不能隨意修改的,具有一定的剛性。在實(shí)施過(guò)程中,預(yù)算是限制和約束執(zhí)行者行為的標(biāo)準(zhǔn),推行該模式使高層管理者從事無(wú)巨細(xì)的管理事務(wù)中擺脫出來(lái),拿出更多的精力來(lái)考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,把握企業(yè)全局。預(yù)算是管理的載體,管理者通過(guò)對(duì)目標(biāo)利潤(rùn)的控制實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面管理的間接控制,管理方式由直接管理變?yōu)殚g接管理,使管理者既能把握全局又不失控制,收到事半功倍的管理效果。
4.使各部門(mén)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)協(xié)調(diào)一致。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)也會(huì)變得龐大復(fù)雜,這些組織機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)內(nèi)容都具有相對(duì)的獨(dú)立性,他們必須協(xié)調(diào)一致,才能保證目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)利潤(rùn)是管理過(guò)程中的一條主線(xiàn),這條主線(xiàn)統(tǒng)帥著企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以目標(biāo)利潤(rùn)為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理在對(duì)企業(yè)各方面情況進(jìn)行綜合平衡的前提下,以目標(biāo)利潤(rùn)代表企業(yè)整體的最佳經(jīng)營(yíng)方案,使各級(jí)各部門(mén)都能了解到本部門(mén)在全局中所處的地位和作用,看到自己部門(mén)的活動(dòng)與其他各部門(mén)之間的關(guān)系,并充分估計(jì)可能產(chǎn)生的障礙和阻力及薄弱環(huán)節(jié)等,以便區(qū)別輕重緩急,從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的協(xié)調(diào)一致。
實(shí)施以目標(biāo)利潤(rùn)為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理,企業(yè)把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)所涉及的各種資源的取得與運(yùn)用都編制出詳細(xì)的預(yù)算,并把預(yù)算作為控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)和考核績(jī)效的依據(jù),以此協(xié)調(diào)各部門(mén)、各單位和各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)活動(dòng),減少以至消除它們之間可能出現(xiàn)的各種矛盾和沖突,使企業(yè)的產(chǎn)、供、銷(xiāo)和人、財(cái)、物始終保持最大限度的平衡關(guān)系,用較少的勞動(dòng)力消耗和資金占用,取得盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益。此外,預(yù)算編制過(guò)程中自上而下、自下而上的循環(huán),有助于企業(yè)高層管理者、各級(jí)主管和職工在更大程度上對(duì)企業(yè)所面臨的問(wèn)題達(dá)成一致共識(shí),為采取統(tǒng)一行動(dòng)創(chuàng)造條件,形成一種為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而團(tuán)結(jié)合作的良好氛圍,使企業(yè)成為一個(gè)有紀(jì)律、高效率的整體。
5.使企業(yè)管理中的控制工作進(jìn)一步強(qiáng)化。
實(shí)施以目標(biāo)利潤(rùn)為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理,控制貫穿于管理的全過(guò)程,是一種全員、全過(guò)程的控制。目標(biāo)利潤(rùn)的預(yù)測(cè)、確定與預(yù)算的編制是管理者對(duì)企業(yè)資源如何利用進(jìn)行的事前控制,預(yù)算執(zhí)行是管理者進(jìn)行的事中控制,預(yù)算的差異分析、考評(píng)是一種事后控制。預(yù)算本身就是一種硬性約束。該控制過(guò)程主要包括預(yù)算編制、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的狀態(tài)計(jì)量、實(shí)際與預(yù)算的比較以及兩者差異的確定和分析、制定和采取調(diào)整經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的措施等。預(yù)算一經(jīng)確定,就必須付諸實(shí)施,各部門(mén)都對(duì)實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行計(jì)量,并將計(jì)量結(jié)果與預(yù)算進(jìn)行對(duì)比,及時(shí)揭示實(shí)際執(zhí)行情況脫離預(yù)算的差異,分析其原因,以便采取必要措施,保證預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這樣控制有了標(biāo)準(zhǔn),考評(píng)有了依據(jù)。由此可見(jiàn),以目標(biāo)利潤(rùn)為導(dǎo)向的企業(yè)預(yù)算管理使企業(yè)的控制工作得到了進(jìn)一步強(qiáng)化,認(rèn)真制定并嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)的根本保證。
論文關(guān)鍵詞:公路貨運(yùn),運(yùn)營(yíng)管理模式
隨著我國(guó)城市間公路設(shè)施和城市內(nèi)部道路設(shè)施建設(shè)的日益完善,公路貨運(yùn)量在整個(gè)貨運(yùn)行業(yè)比重將越來(lái)越大,以公路貨運(yùn)的機(jī)動(dòng)靈活特性與其它運(yùn)輸方式的競(jìng)爭(zhēng)更顯優(yōu)勢(shì)。卻在公路貨運(yùn)行業(yè)內(nèi),許多貨運(yùn)公司在組建自己的車(chē)隊(duì)進(jìn)入貨運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,與其他運(yùn)輸企業(yè)和貨運(yùn)展開(kāi)貨源的競(jìng)爭(zhēng),與貨主間進(jìn)行價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸質(zhì)量等成交條件的討價(jià)還價(jià)顯得無(wú)能為力。貨運(yùn)企業(yè)可主動(dòng)地通過(guò)創(chuàng)造條件,創(chuàng)新調(diào)整,根據(jù)各企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,在不同的崗位上,構(gòu)建、選擇公路貨運(yùn)運(yùn)營(yíng)管理模式,實(shí)現(xiàn)改變內(nèi)部管理環(huán)境與市場(chǎng)接合,求得生存的空間和發(fā)展的道路。
一、公路貨運(yùn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理存在主要問(wèn)題
(一)投資不足,規(guī)模不大,資金緊張的現(xiàn)象普遍存在。據(jù)統(tǒng)計(jì), 2009年中國(guó)經(jīng)營(yíng)公路貨物運(yùn)輸企業(yè)超過(guò)512萬(wàn)家,擁有營(yíng)運(yùn)貨車(chē)642萬(wàn)輛。其中:擁有10輛以上汽車(chē)企業(yè)不到2%與發(fā)達(dá)國(guó)家的情況相類(lèi)似;普通載貨汽車(chē)占比重95.16%,零擔(dān)車(chē)、集裝箱拖掛車(chē)、冷藏運(yùn)輸車(chē)及廂式汽車(chē)等專(zhuān)用汽車(chē)占比重偏小,僅為4.84%。大多中小型公路貨運(yùn)企業(yè)在開(kāi)拓運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)化、多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)中需要規(guī)范的合同交易和定期結(jié)算,因欠缺足夠的周轉(zhuǎn)資金被迫止步。
(二)在企業(yè)內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)管理論文,專(zhuān)業(yè)崗位人員配備不齊造成整體性管理團(tuán)隊(duì)不健全。人才是企業(yè)的重要資源。要發(fā)展公路貨運(yùn)企業(yè),既需要掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人才,也需要操作型人才,更需要管理型人才組成團(tuán)隊(duì)。目前大多公路貨運(yùn)企業(yè)這幾方面的人才都很匱乏,特別需要這三種類(lèi)型的復(fù)合型人才,這種人才匱乏現(xiàn)象已到了影響生存問(wèn)題。
(三)制度管理不到位造成流程運(yùn)作不經(jīng)濟(jì),操作風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大。隨著運(yùn)輸產(chǎn)品越來(lái)越多樣化和復(fù)雜化,在公路貨運(yùn)業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中,因企業(yè)制度管理不完善或失靈的內(nèi)部流程控制、人為的錯(cuò)誤、制度失靈以及外部事件所產(chǎn)生的直接或間接損失的可能性過(guò)大,造成運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量差,因操作失誤,可能帶來(lái)很大的甚至是極其嚴(yán)重的后果。
二、構(gòu)建公路貨運(yùn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式的必要性及運(yùn)行條件
貨運(yùn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理存在主要問(wèn)題是行業(yè)特點(diǎn)造成,但貨運(yùn)企業(yè)可主動(dòng)地通過(guò)創(chuàng)造條件,構(gòu)建公路貨運(yùn)運(yùn)營(yíng)管理模式,實(shí)現(xiàn)改變內(nèi)部管理環(huán)境與市場(chǎng)接合,是每家貨運(yùn)企業(yè)求得生存的空間和發(fā)展的必由之道。構(gòu)建公路貨運(yùn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式的運(yùn)行條件:
(一)推行“單車(chē)核算”的保障制度。“單車(chē)核算”是指以從事公路運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的單臺(tái)車(chē)輛的收支和配比綜合費(fèi)用,求取營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)的核算辦法怎么寫(xiě)論文。單臺(tái)車(chē)輛是公路貨運(yùn)責(zé)任單位最基本的構(gòu)成單位。能適應(yīng)貨運(yùn)市場(chǎng)多變的環(huán)境和符合貨運(yùn)企業(yè)采用不同的經(jīng)營(yíng)方式要求。為企業(yè)提供多種管理數(shù)據(jù)資料,是推行責(zé)權(quán)利管理的有力保障制度措施。
(二)形成內(nèi)部交易價(jià)格與完成貨運(yùn)量任務(wù)的雙行控制辦法。內(nèi)部交易價(jià)格是企業(yè)內(nèi)部交易結(jié)算和責(zé)任結(jié)轉(zhuǎn)所用價(jià)格。內(nèi)部交易價(jià)格可作為部門(mén)之間合作,作業(yè)活動(dòng)時(shí)空協(xié)調(diào),經(jīng)濟(jì)責(zé)任承擔(dān)的約束標(biāo)準(zhǔn),更有力地推進(jìn)責(zé)權(quán)利管理;同時(shí),促使各責(zé)任單位以多種方式完成貨運(yùn)量任務(wù),有效地降低運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)價(jià)量雙行控制管理目標(biāo)。
(三)執(zhí)行“誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)承擔(dān)”的分配方式。調(diào)整負(fù)擔(dān)運(yùn)輸產(chǎn)品成本是“業(yè)務(wù)”,轉(zhuǎn)變?yōu)槌袚?dān)責(zé)任成本的是“部門(mén)或崗位”。為了實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利協(xié)調(diào)統(tǒng)一,調(diào)動(dòng)各環(huán)節(jié)的責(zé)任人的積極性,在整條物流供應(yīng)鏈里,做到責(zé)任明確,量化細(xì)化到不同業(yè)務(wù)流程和責(zé)任單位上與效率,效益,效果掛鉤,充分體現(xiàn)“按時(shí)空責(zé)任分配”。
從管理模式應(yīng)用角度上說(shuō),構(gòu)建、運(yùn)行每一種管理模式關(guān)鍵在設(shè)定運(yùn)行必備條件和選用環(huán)境下才能順利地開(kāi)展執(zhí)行,才具可行性。
三、在不同業(yè)務(wù)或崗位環(huán)境下,企業(yè)選擇公路貨運(yùn)運(yùn)營(yíng)管理模式
(一)公路貨運(yùn)企業(yè)以運(yùn)營(yíng)成本中心管理模式
該模式以崗位發(fā)生的費(fèi)用支出現(xiàn)代企業(yè)管理論文,建立成本中心,把發(fā)生收入全額上交,實(shí)行收支兩條線(xiàn)的管理方式。在創(chuàng)新調(diào)整資源思維下,由于公路貨運(yùn)企業(yè)供給固定成本高,設(shè)施和設(shè)備專(zhuān)用性強(qiáng),不同運(yùn)輸產(chǎn)品之間有獨(dú)特的成本要素不同,加之運(yùn)輸需求的時(shí)間和空間分布不均衡,只能適應(yīng)公路貨運(yùn)市場(chǎng)需求變化的需要,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及社會(huì)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)方式的改變,當(dāng)公路運(yùn)輸?shù)男∨俊⒍嗥贩N、高時(shí)效和高附加值貨物的比重不斷增長(zhǎng)時(shí), 企業(yè)必然選擇零擔(dān)公路貨運(yùn)業(yè)務(wù)來(lái)滿(mǎn)足需要,為客戶(hù)提供的運(yùn)輸產(chǎn)品,建立一套對(duì)小批量、多品種、高時(shí)效的運(yùn)輸產(chǎn)品適合的一站式完整的運(yùn)輸單證,流程,解決一次運(yùn)輸過(guò)程中要與多方承運(yùn)者發(fā)生轉(zhuǎn)換成本,同時(shí),處理在一定范圍內(nèi)不確定性成本劃分標(biāo)準(zhǔn)。除了重視流程管理外,由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,按完全成本法提供的會(huì)計(jì)資料越來(lái)越不能滿(mǎn)足預(yù)測(cè)、決策、考核和分析的需要。因此,對(duì)貨運(yùn)企業(yè)的管理層要求會(huì)計(jì)提供更廣泛、更有用的信息,以便加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的事前規(guī)劃和日常控制,運(yùn)用變動(dòng)成本計(jì)算法加強(qiáng)對(duì)運(yùn)營(yíng)成本事前預(yù)測(cè)、決策,及時(shí)地調(diào)整運(yùn)價(jià)和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)成本,適應(yīng)對(duì)零擔(dān)業(yè)務(wù)和各種新開(kāi)發(fā)的運(yùn)輸產(chǎn)品管理變動(dòng)需要。更靈活,更實(shí)際應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化。
(二)公路貨運(yùn)企業(yè)以運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)中心管理模式
在公路貨運(yùn)行業(yè),許多貨運(yùn)公司都在選擇組建自己車(chē)隊(duì)或建造營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展路向。當(dāng)它們進(jìn)入運(yùn)輸市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng),除了與其他運(yùn)輸企業(yè)開(kāi)展的爭(zhēng)取貨源的競(jìng)爭(zhēng)外,事實(shí)上面臨著與貨主間在爭(zhēng)取對(duì)自己有利的條件成交的競(jìng)爭(zhēng),也同時(shí)面臨與其它的運(yùn)輸方式的競(jìng)爭(zhēng)、宣傳的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、運(yùn)輸質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)核心,在運(yùn)輸服務(wù)方式相似的情況下,運(yùn)價(jià)便宜者就有可能占有更多的市場(chǎng)份額。運(yùn)價(jià)是貨主選擇承運(yùn)者的主要因素;服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)和運(yùn)輸質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ),在提高運(yùn)輸服務(wù)水平,保證運(yùn)輸質(zhì)量水準(zhǔn)時(shí),也就是增加運(yùn)營(yíng)成本和管理成本,當(dāng)價(jià)格與質(zhì)量、服務(wù)實(shí)現(xiàn)有效地平衡,最終運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)低于投資收益,影響投資者信心和擴(kuò)張發(fā)展計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
在考慮價(jià)格與質(zhì)量、服務(wù)有效地平衡為出發(fā)點(diǎn),凡建造每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都作為物流利潤(rùn)中心,讓其成為既負(fù)責(zé)物流收入,又負(fù)責(zé)物流支出,并負(fù)責(zé)管理現(xiàn)代企業(yè)管理論文,使用一定數(shù)量資產(chǎn)的物流責(zé)任單位,亦即對(duì)物流成本收入的發(fā)生都能加以控制的責(zé)任單位,該物流利潤(rùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)者具有控制物流價(jià)格、物流業(yè)務(wù)和所有相關(guān)費(fèi)用的權(quán)力,每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與貨運(yùn)企業(yè)的各操作部門(mén)之間提供貨源、物流服務(wù),其收入按內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格結(jié)算,物流成本按其實(shí)際發(fā)生額轉(zhuǎn)移,雖則其收支都是虛構(gòu)的,但對(duì)于物流系統(tǒng)內(nèi)部的某個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō),本來(lái)可能是一個(gè)成本中心,通過(guò)內(nèi)部結(jié)算價(jià)格的確定,將其確定為一個(gè)內(nèi)部人為利潤(rùn)中心,這對(duì)于責(zé)任中心的成本控制來(lái)說(shuō)也具有一定的促進(jìn)作用。提高每個(gè)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),也了解物流成本的節(jié)約對(duì)本部門(mén)業(yè)績(jī)的重要性,從而促使改善本部門(mén)的物流管理水平,降低自身的物流成本。此外,對(duì)貨物運(yùn)輸質(zhì)量事故所發(fā)生的貨物丟失、短少、變質(zhì)、污染、損壞、誤期、錯(cuò)運(yùn)以及由于失職、借故刁難、敲詐勒索而造成的不良影響或經(jīng)濟(jì)損失歸入各物流利潤(rùn)中心承擔(dān),通過(guò)制定貨物運(yùn)輸質(zhì)量考核的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,杜絕發(fā)生重大貨運(yùn)質(zhì)量事故,嚴(yán)控貨運(yùn)質(zhì)量事故頻率,貨損率,貨差率;獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)標(biāo)的完成運(yùn)量及時(shí)率,實(shí)現(xiàn)貨物安全優(yōu)質(zhì)送達(dá),承托雙方都受益,各方經(jīng)濟(jì)利益得到維護(hù)。
當(dāng)然,在利用利潤(rùn)中心管理來(lái)進(jìn)行物流成本控制的過(guò)程中,應(yīng)注意解決以下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)對(duì)于幾個(gè)責(zé)任中心共同承擔(dān)的費(fèi)用,依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),按照誰(shuí)受益誰(shuí)負(fù)擔(dān),受益多就多負(fù)擔(dān),受益少就少負(fù)擔(dān)的原則分配。一定要避免共同費(fèi)用不合理分配挫傷各部門(mén)的積極性。
(2)內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的制度要合理。這是合理評(píng)價(jià)各物流責(zé)任中心的工作業(yè)績(jī),促進(jìn)各單位努力提高物流效率、降低物流成本的重要保證。合理制度在內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格,是加強(qiáng)物流系統(tǒng)內(nèi)部資金、成本、利潤(rùn)管理的有效措施,使客觀評(píng)價(jià)各利潤(rùn)中心的工作業(yè)績(jī)的重要手段。物流內(nèi)部結(jié)算價(jià)格是指運(yùn)輸、裝卸、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)等人為利潤(rùn)中心之間相互提供物流的結(jié)算價(jià)格。一般可分為成本定價(jià)和利潤(rùn)定價(jià)兩大類(lèi)。成本底價(jià)是依據(jù)實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本來(lái)制訂內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格。一般可以按標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行定價(jià),因?yàn)閷?shí)際成本定價(jià)下供方可能向需方轉(zhuǎn)移不利成本差異,不利于分清責(zé)任。而按標(biāo)準(zhǔn)成本定價(jià)可以克服這個(gè)缺陷現(xiàn)代企業(yè)管理論文,但它不符合利潤(rùn)中心要考核效益、評(píng)定利潤(rùn)的要求怎么寫(xiě)論文。所謂利潤(rùn)定價(jià)法是指各利潤(rùn)中心之間結(jié)轉(zhuǎn)物流業(yè)務(wù)是除成本之外,還要加之以一定比例的利潤(rùn)確定轉(zhuǎn)移價(jià)格;另外,也可以參考市場(chǎng)價(jià)格來(lái)制訂內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格。
(3)除了內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的制度和對(duì)費(fèi)用計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)控制外,公路貨運(yùn)企業(yè)還需要衡量在不同產(chǎn)品、不同區(qū)域、不同渠道和不同促銷(xiāo)規(guī)模等方面的實(shí)際獲利情況,主要環(huán)節(jié)是進(jìn)行贏利能力分析。贏利能力分析就是借助于有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和數(shù)據(jù)的處理,把所獲利潤(rùn)劃分到各運(yùn)輸產(chǎn)品、貨源地區(qū)、促銷(xiāo)渠道、顧客群等方面以便比較每個(gè)因素對(duì)企業(yè)最終獲利的貢獻(xiàn)大小以及其獲利能力的高低,一般主要是用銷(xiāo)售利潤(rùn)率、總資產(chǎn)報(bào)酬率、資本收益率、物流服務(wù)周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)來(lái)衡量。
(三)公路貨運(yùn)企業(yè)以“運(yùn)量—運(yùn)力平衡”業(yè)務(wù)管理模式
市場(chǎng)是第一位的,客戶(hù)也是第一位。“運(yùn)量—運(yùn)力平衡”業(yè)務(wù)管理模式的經(jīng)營(yíng)理念就是:以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)需求為中心,提供靈活多樣、盈利最大化的綜合物流服務(wù)。對(duì)于一個(gè)多環(huán)節(jié)、多工種的聯(lián)合作業(yè)系統(tǒng)的整車(chē)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)的組織作業(yè)來(lái)說(shuō),需要參與運(yùn)輸生產(chǎn)的要素包括勞動(dòng)者運(yùn)用運(yùn)輸車(chē)輛、裝卸設(shè)備、承載器具、站場(chǎng)設(shè)置等,通過(guò)各種作業(yè)環(huán)節(jié),將貨物這一運(yùn)輸對(duì)象,從始發(fā)地運(yùn)送到目的地的活動(dòng)過(guò)程。而制造企業(yè)的產(chǎn)前產(chǎn)后物流多采用整車(chē)運(yùn)輸,公路貨運(yùn)企業(yè)對(duì)于整車(chē)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的組織作業(yè)管理應(yīng)充分發(fā)揮主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新、整合市場(chǎng)需求的設(shè)計(jì)能力,及時(shí)了解市場(chǎng)的終端和供應(yīng)鏈的始端變化信息,通過(guò)整合供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)如生產(chǎn)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、配送企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)和加工包裝企業(yè)、貨代以及消費(fèi)者可用需求信息資源,能夠?yàn)槲锪麈溕系钠髽I(yè)提供最佳的管理咨詢(xún)服務(wù),實(shí)現(xiàn)物流鏈上最佳流程。
當(dāng)今的物流活動(dòng)是一個(gè)社會(huì)化的活動(dòng),涉及行業(yè)面廣,涉及地域范圍更廣,所以它必須形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)才可能更好的發(fā)揮其效能。“運(yùn)量—運(yùn)力平衡”業(yè)務(wù)管理必須根據(jù)自己的實(shí)際情況參選網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu),打破單純企業(yè)或集團(tuán)內(nèi)部的“運(yùn)量—運(yùn)力平衡”做法。推選主要有兩種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),一種是大物流中心加小配送網(wǎng)點(diǎn)的模式,即:“兩頭小中間大”;另一種是連鎖經(jīng)營(yíng)的模式,即:“鏈條式”。前者適合商家、用戶(hù)比較集中的小地域,選取一合適地點(diǎn)建立綜合物流中心,在各用戶(hù)集中區(qū)建立若干小配送點(diǎn)或營(yíng)業(yè)部,采取統(tǒng)一集貨,逐層配送的方式,充分利用零擔(dān),整車(chē),空運(yùn)(或鐵路)運(yùn)輸方式特點(diǎn),優(yōu)勢(shì)構(gòu)建零擔(dān)聯(lián)運(yùn)快速干線(xiàn)。后者是在業(yè)務(wù)涉及的主要城市建立連鎖公司,負(fù)責(zé)對(duì)該城市和周?chē)貐^(qū)的物流業(yè)務(wù)現(xiàn)代企業(yè)管理論文,地區(qū)間各連鎖店實(shí)行合約,性協(xié)作,該模式適合城市間或全國(guó)性物流,連鎖模式還可以兼容前一模式。第三方物流大大擴(kuò)展了物流服務(wù)范圍,對(duì)上游生產(chǎn)商可提品、管理服務(wù)和原材料供應(yīng),對(duì)下游經(jīng)銷(xiāo)商可全權(quán)為其配貨送貨業(yè)務(wù),可同時(shí)完成商流、信息流、資金流、物流的傳遞。
以客戶(hù)需求為中心提供量體裁衣般的、靈活的綜合,以降低社會(huì)運(yùn)營(yíng)的總成本,最終讓需求者成為最終收益者并得到滿(mǎn)足為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)相對(duì)“運(yùn)量—運(yùn)力平衡”結(jié)果,讓供物流鏈上的所有企業(yè)實(shí)現(xiàn)一種共贏的局面。 四、結(jié)束語(yǔ)
由于公路貨運(yùn)企業(yè)存于外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化,客戶(hù)個(gè)性需求變動(dòng)大,而企業(yè)自身資源貧乏之下,企業(yè)管理處于無(wú)政府主義狀態(tài)。為此,筆者認(rèn)為,通過(guò)創(chuàng)造條件構(gòu)建穩(wěn)健性企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式;根據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務(wù),崗位,創(chuàng)新調(diào)整企業(yè)可利用的資源選取運(yùn)行運(yùn)營(yíng)管理模式,揚(yáng)長(zhǎng)避短,創(chuàng)造合理運(yùn)營(yíng)管理環(huán)境為公路貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),適應(yīng)貨運(yùn)市場(chǎng)變化的需要。
參考文獻(xiàn):
1、《物流運(yùn)輸管理》王風(fēng)剛高等教育出版社
2、《物流運(yùn)輸管理》張敏黃中鼎上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
3、《物流運(yùn)輸實(shí)務(wù)》王慶功中國(guó)物資出版社
(1)有效的財(cái)務(wù)管理可以提高公司管理效率通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中相關(guān)人員的工作責(zé)任以及目標(biāo)予以明確,確定各個(gè)崗位人員的職責(zé)范圍,同時(shí)能夠通過(guò)實(shí)際的激勵(lì)制度,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員予以鼓勵(lì),促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn),提高企業(yè)效益。
(2)決策輔助作用通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,企業(yè)可以針對(duì)未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行有效的規(guī)劃,將發(fā)展目標(biāo)同現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,通過(guò)分類(lèi)整理各項(xiàng)指標(biāo),為管理人員傳遞決策相關(guān)信息,有效提高企業(yè)決策者的決策質(zhì)量,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(3)實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的迫切需要現(xiàn)代企業(yè)為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,需要針對(duì)其生存盈利條件進(jìn)行研究,這就需要將原有的職能管理界限打破,將整個(gè)企業(yè)作為一個(gè)整體發(fā)展,從而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的綜合性調(diào)配和強(qiáng)化作用,提高企業(yè)組織協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)組織控制行。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有職能部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)配,保證企業(yè)的總體目標(biāo)一致,是的各個(gè)職能部門(mén)以及所屬子部門(mén)能夠同企業(yè)共同努力,充分發(fā)揮管理部門(mén)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用,從整體上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,完善企業(yè)的管理效率。而這一切的基礎(chǔ)是企業(yè)的預(yù)算管理。
(4)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的必要條件我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革是推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)變化的基礎(chǔ)條件,由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)體制逐步的向著多元化、分散化方向發(fā)展,投資群體也在向著多元化以及分散化的方向發(fā)展,這就是的企業(yè)權(quán)力出現(xiàn)了劃分,即經(jīng)營(yíng)權(quán)同所有權(quán)的分離。投資者在進(jìn)行企業(yè)投資的過(guò)程匯總不僅僅是關(guān)注企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),還關(guān)注企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展,不僅僅需要關(guān)注企業(yè)當(dāng)前的利潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn),還需要對(duì)企業(yè)的盈利能力進(jìn)行關(guān)注。利潤(rùn)總額是關(guān)注的焦點(diǎn),利潤(rùn)的質(zhì)量同樣是關(guān)注的核心。這種狀態(tài)下,投資者的需求就難以得到滿(mǎn)足,企業(yè)需要做的便是將管理從經(jīng)營(yíng)結(jié)果擴(kuò)大至資金預(yù)算以及業(yè)務(wù)預(yù)算,并進(jìn)一步延伸到現(xiàn)金流想預(yù)算以及資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算中。
(5)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理適應(yīng)財(cái)務(wù)活動(dòng)變化的機(jī)制作為市場(chǎng)和企業(yè)的聯(lián)系紐帶以及重要橋梁,財(cái)務(wù)預(yù)算工作不僅僅是簡(jiǎn)單的資金活動(dòng),還包括了資金的抽所以及對(duì)企業(yè)日常事物的管理,并進(jìn)一步?jīng)Q定了企業(yè)的投資決策,是一項(xiàng)十分復(fù)雜的活動(dòng),現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理中,財(cái)務(wù)預(yù)算不僅僅需要選擇比較投資方案,還需要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要的資金進(jìn)行合理籌措,并管理日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。而企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理金額能否有效予以確定,是保證資金能否合理籌措的關(guān)鍵,也是能否合理利用資金的重點(diǎn)。這不但關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的生存以及未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r,還會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成影響。
(6)企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)機(jī)制運(yùn)行的必然需要資本經(jīng)營(yíng)機(jī)制就是對(duì)資金有效管理、控制和運(yùn)行的機(jī)制。預(yù)算管理是在科學(xué)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)與決策的基礎(chǔ)上,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)資金的籌集、使用、分配等財(cái)務(wù)活動(dòng)所進(jìn)行的計(jì)劃與規(guī)劃,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照預(yù)定的計(jì)劃與規(guī)劃進(jìn)行流轉(zhuǎn)和運(yùn)動(dòng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)理財(cái)目標(biāo)的有效管理機(jī)制,與資本經(jīng)營(yíng)機(jī)制的內(nèi)在要求是一致的。
二、財(cái)務(wù)預(yù)算問(wèn)題
(1)同企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展相異在一個(gè)企業(yè)中,財(cái)務(wù)預(yù)算管理應(yīng)當(dāng)是建立在企業(yè)的戰(zhàn)略決策至上的。但是實(shí)際的應(yīng)用中,很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策并不具有真戰(zhàn)略性思想,這就致使,企業(yè)的預(yù)算同企業(yè)的發(fā)展不相適應(yīng)。因而在進(jìn)行預(yù)算的編制過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn),預(yù)算同企業(yè)發(fā)展相去甚遠(yuǎn)的現(xiàn)象,這就容易造成只顧眼前而損害長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的問(wèn)題。
(2)只進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行分析的報(bào)送由于企業(yè)在編制預(yù)算時(shí)不可能預(yù)測(cè)到所有可能發(fā)生的事情,當(dāng)市場(chǎng)狀況發(fā)生重大變化或其他原因使得預(yù)算不能實(shí)現(xiàn)時(shí)還不及時(shí)做出調(diào)整,就會(huì)使預(yù)算脫離實(shí)際,變成空洞的過(guò)時(shí)數(shù)字,失去了預(yù)算應(yīng)有的作用。而這一問(wèn)題的存在嚴(yán)重影響了財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作的作用,并對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策造成了不利影響。這些企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的有效與否不僅關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,而且將影響到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(3)預(yù)算監(jiān)督機(jī)制的缺失對(duì)于預(yù)算中需要處理的相關(guān)支出,應(yīng)該由公司領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定如何處理,而不再是主要領(lǐng)導(dǎo)一人說(shuō)了算。這樣會(huì)扭曲公司內(nèi)部的資源配置,使資源向預(yù)算寬余的部門(mén)流動(dòng);預(yù)算的寬余還會(huì)影響公司的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),不合理的預(yù)算指標(biāo)使得考核缺乏客觀性和公正性。
三、完善企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理
(1)完善監(jiān)督機(jī)制傳統(tǒng)的考評(píng)體系過(guò)于簡(jiǎn)單,在指標(biāo)上和方法上都不能正確反映相關(guān)人員的努力程度,容易打消相關(guān)人員的積極性,產(chǎn)生負(fù)面影響。這種設(shè)置過(guò)于狹隘,一方面,不能準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),另一方面也容易迫使執(zhí)行人行為短期化,影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(2)編制預(yù)算方案將企業(yè)項(xiàng)目支出同基本支出進(jìn)行界定,并對(duì)核定基本會(huì)出定額的方式進(jìn)行合理調(diào)整,保證預(yù)算的公平性、公正性以及科學(xué)性。對(duì)企業(yè)項(xiàng)目支出予以分類(lèi),并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排序,通過(guò)審查核實(shí)加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目預(yù)算管理的前瞻性以及計(jì)劃性,從而保證部門(mén)同企業(yè)之間配合的完整緊密。保證各業(yè)務(wù)部門(mén)都能夠按照其職責(zé)行駛相關(guān)預(yù)算,同時(shí)管理部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行審批、負(fù)責(zé),并監(jiān)控執(zhí)行狀況,對(duì)實(shí)踐進(jìn)行反饋,同時(shí)評(píng)價(jià)預(yù)算管理執(zhí)行狀況,從而達(dá)成基礎(chǔ)性的日常管理目標(biāo)。
(3)考評(píng)體系的完善在進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算的最后,應(yīng)當(dāng)針對(duì)執(zhí)行狀況進(jìn)行考核,并確定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,對(duì)于完成預(yù)算考核的單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),針對(duì)無(wú)法完成預(yù)算的單位,則應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)針對(duì)實(shí)際的業(yè)績(jī)狀況同預(yù)算的差距的大小,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰進(jìn)行等級(jí)劃分。針對(duì)預(yù)算難度大的部門(mén)可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù),而針對(duì)一些難度較小的,則可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)低獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù),以此增進(jìn)員工的積極性,盡可能的保證預(yù)算方案的科學(xué)性、合理性。
(4)審計(jì)監(jiān)督工作的落實(shí)財(cái)務(wù)預(yù)算管理對(duì)審計(jì)監(jiān)督工作提出了具體的要求,因而在進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督過(guò)程中需要依照財(cái)務(wù)預(yù)算管理的實(shí)際需求,并在預(yù)算全過(guò)程中予以體現(xiàn)。這就要求,審計(jì)監(jiān)督工作不但要從編制入手,還需要從執(zhí)行著手,將審計(jì)工作做到位;在工作過(guò)程中要以預(yù)算收入作為基礎(chǔ),重點(diǎn)對(duì)預(yù)算支出進(jìn)行審計(jì);并以執(zhí)行結(jié)果作為審計(jì)預(yù)算執(zhí)行全程的基礎(chǔ),逐步的針對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理進(jìn)行提高,不但要進(jìn)行制度的完善,同時(shí)還要將管理向著規(guī)范化、法制化方向推進(jìn)。另外,要針對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行基礎(chǔ)目標(biāo)的確定,逐步提高財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確性、規(guī)范性以及合理性、有效性,從而保證通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)算工作能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。尤其,針對(duì)支出結(jié)構(gòu)調(diào)整需要進(jìn)行嚴(yán)格的審計(jì),從而使得工作的約束力加強(qiáng),預(yù)算的透明度增加。此外,在進(jìn)行材料的采購(gòu)過(guò)程中,可以加大審計(jì)力度,從而控制資金使用過(guò)程中的不良支出現(xiàn)象。
四、結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前大多現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行激勵(lì)的目的是為保證企業(yè)短期工作的有序進(jìn)行,但是沒(méi)有關(guān)注到員工長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展問(wèn)題,所以評(píng)估的結(jié)果難以和職場(chǎng)發(fā)展、技能培訓(xùn)、薪酬管理、用人決策等多項(xiàng)目標(biāo)相關(guān)聯(lián),導(dǎo)致企業(yè)管理部門(mén)在人員的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不高。激勵(lì)不單單是為得出一個(gè)考核結(jié)果,若激勵(lì)之后,并未積極進(jìn)行反饋,不公開(kāi)激勵(lì)結(jié)果,就會(huì)導(dǎo)致考核對(duì)象對(duì)考核過(guò)程及考評(píng)者的評(píng)語(yǔ)不甚了解,激勵(lì)的結(jié)果不能得到充分利用,也難以有效地與薪酬掛鉤,耗費(fèi)了大量的精力,結(jié)果不了了之。
二、完善現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)制度的對(duì)策建議
1.建立健全的績(jī)效考核制度
針對(duì)我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效考核的現(xiàn)狀,必須將現(xiàn)代企業(yè)原有的職能式績(jī)效考核轉(zhuǎn)向以項(xiàng)目為導(dǎo)向的矩陣式績(jī)效考核,同時(shí)成立績(jī)效考核管理辦公室、督導(dǎo)建立辦公室對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等工作。為解決不同職位人員績(jī)效考核的矛盾,優(yōu)化資深、專(zhuān)業(yè)的人員對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),現(xiàn)代企業(yè)可以設(shè)置督導(dǎo)監(jiān)理辦公室。主要對(duì)項(xiàng)目提供專(zhuān)業(yè)和技術(shù)支持,通過(guò)該方式,建立專(zhuān)業(yè)的、多層次的績(jī)效考核監(jiān)督和指導(dǎo)方式,用程序化管理和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)轉(zhuǎn)以及合理的人力資源調(diào)度,進(jìn)行企業(yè)績(jī)效考核管理。資深管理人員通過(guò)督導(dǎo)監(jiān)理辦公室可以管理更多的職員,對(duì)不同的職位人員進(jìn)行相適應(yīng)的績(jī)效考核管理。
2.堅(jiān)持以人為本,因人而異
我國(guó)科學(xué)發(fā)展的重點(diǎn)核心是以人為本,也是人力資源開(kāi)發(fā)和管理的基本原則。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心與靈魂是以人為本。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立人性化的激勵(lì)機(jī)制,從員工自身出發(fā),愛(ài)護(hù)與關(guān)注員工,考慮員工的切身利益,理解和關(guān)愛(ài)員工,幫忙解決存在的困難,讓每一位員工在自己的崗位上放光發(fā)熱,營(yíng)造一個(gè)和諧溫馨的工作環(huán)境。此外,要有針對(duì)性的對(duì)不同崗位、不同層級(jí)的員工施行差別不同、層次分明的激勵(lì)機(jī)制,依照外部環(huán)境與實(shí)際情況變化,對(duì)激勵(lì)制度進(jìn)行改革與完善,以滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需求。
3.對(duì)激勵(lì)的結(jié)果積極反饋
“有無(wú)相生,難易相成”是老子的辯證法觀念的一個(gè)集中體現(xiàn)。這解釋了矛盾內(nèi)部雙方的統(tǒng)一性,“有為”和“無(wú)為”存在于一個(gè)矛盾的統(tǒng)一體當(dāng)中,相互依賴(lài)。老子隨后又提出“物壯則老”的學(xué)說(shuō),這體現(xiàn)出了“無(wú)為”和“有為”在一定條件下向相反方向轉(zhuǎn)化的基本理論。對(duì)于企業(yè)而言,“無(wú)為”和“有為”的選擇也應(yīng)當(dāng)遵循一種辯證的規(guī)律。遵循企業(yè)發(fā)展規(guī)律,順應(yīng)環(huán)境的要求,對(duì)企業(yè)的管理模式和運(yùn)營(yíng)模式加以轉(zhuǎn)型,事實(shí)上就是一種用“有為”體現(xiàn)“無(wú)為”的基本思想。在我國(guó)的企業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)中,這種“有為”和“無(wú)為”之間的辯證關(guān)系具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。我國(guó)很多企業(yè)現(xiàn)在面臨著產(chǎn)能過(guò)剩的困難局面,產(chǎn)品成本居高不下,價(jià)格下滑乃至于企業(yè)虧損的現(xiàn)象,在重化工行業(yè)當(dāng)中普遍存在。鋼鐵、機(jī)械、化工、能源乃至于有色金屬也面對(duì)產(chǎn)品大量積壓的問(wèn)題,生產(chǎn)陷于停頓的困境當(dāng)中。回顧這種現(xiàn)象的產(chǎn)生過(guò)程,大量的企業(yè)面對(duì)由于國(guó)家的投資而產(chǎn)生的市場(chǎng)短暫繁榮時(shí)無(wú)所作為,沒(méi)有很清楚地了解到企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)在單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之下必然出現(xiàn)盛極而衰的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。這種“無(wú)為”事實(shí)上由于沒(méi)有體現(xiàn)老子“無(wú)為”觀念順應(yīng)規(guī)律的總體思想,而最終讓企業(yè)走向了困境當(dāng)中。在經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論體系當(dāng)中,如果產(chǎn)品間具有高度的同質(zhì)性和替代性,市場(chǎng)的進(jìn)入門(mén)檻隨之不斷降低,產(chǎn)品供給不斷增加的必然趨勢(shì)定將導(dǎo)致市場(chǎng)平均利潤(rùn)的大幅下降。最終廠商會(huì)在平均成本上實(shí)現(xiàn)均衡,企業(yè)的利潤(rùn)最終會(huì)消失。認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題的存在,企業(yè)才會(huì)根據(jù)市場(chǎng)勢(shì)力的形成規(guī)律,提高產(chǎn)品自身的差別化水平,最終控制市場(chǎng)當(dāng)中的固定市場(chǎng)份額,提高自己的利潤(rùn)和抵抗惡性競(jìng)爭(zhēng)的能力。這種“有為”正體現(xiàn)出了“無(wú)為”的根本內(nèi)涵,尊重規(guī)律,適應(yīng)形勢(shì),助推企業(yè)的發(fā)展。老子“有為”和“無(wú)為”的辯證法思想事實(shí)上提出了一種發(fā)展的觀點(diǎn),這和熊彼特等人提出的商業(yè)周期的觀點(diǎn)在本質(zhì)上是相同的。我國(guó)目前的企業(yè)管理過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這樣的基本理念,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)始終用一種清醒的頭腦面對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展前景。時(shí)刻明確企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷根據(jù)自己的內(nèi)部要素配比條件和外部的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),乃至于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體趨勢(shì),開(kāi)展產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的提高和進(jìn)步,用居安思危的心態(tài)面對(duì)自己的生產(chǎn)生活實(shí)踐。我國(guó)企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)的平均生存時(shí)間往往較短,抓住某一市場(chǎng)實(shí)際,用一種投機(jī)的心態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)而缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光是這種現(xiàn)象出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)背景。作為企業(yè)的管理者,管理人員應(yīng)當(dāng)明確地對(duì)企業(yè)內(nèi)部的資源配置過(guò)程施以科學(xué)化的管理和控制,實(shí)現(xiàn)“無(wú)為”的目的在于減少對(duì)企業(yè)內(nèi)部既有的技術(shù)管理模式的錯(cuò)誤干擾,但當(dāng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)大量的官僚化機(jī)構(gòu)、擴(kuò)張自身的內(nèi)在沖動(dòng)已經(jīng)成為這些部門(mén)的內(nèi)在要求、企業(yè)管理的效率因此出現(xiàn)降低的趨勢(shì)、企業(yè)管理趨近混亂時(shí),作為企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)通過(guò)“有為”方式調(diào)整相應(yīng)部門(mén)的利益關(guān)系。應(yīng)當(dāng)明確的是,我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)實(shí)是大量的企業(yè)依舊單純依賴(lài)元素的大量追加,而不是通過(guò)改變生產(chǎn)函數(shù)的表現(xiàn)形式來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的增加。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里,很多企業(yè)必將面臨繼續(xù)進(jìn)行這種外延式擴(kuò)大再生產(chǎn)、以規(guī)模經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題。這要求企業(yè)的管理人員明確自身技術(shù)條件下企業(yè)最優(yōu)要素使用規(guī)模,并根據(jù)成本和技術(shù)的長(zhǎng)期變動(dòng)形態(tài)和變化路徑對(duì)企業(yè)的產(chǎn)量、投入量和技術(shù)組合進(jìn)行優(yōu)化控制。動(dòng)態(tài)的生產(chǎn)函數(shù)和成本變動(dòng)的規(guī)律就是廠商需要遵循的“道”,企業(yè)不違背這種規(guī)律就能夠產(chǎn)生巨大的現(xiàn)實(shí)利益。企業(yè)內(nèi)部的管理模式體現(xiàn)出了產(chǎn)權(quán)理論和交易費(fèi)用理論的相關(guān)范疇。企業(yè)的管理人員事實(shí)上并不具有剩余索取權(quán),企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系對(duì)于這些員工而言并不能發(fā)揮真正意義上的激勵(lì)作用。通過(guò)擴(kuò)張自己的部門(mén)獲得利益是這些管理者的理性選擇。這同行政管理學(xué)理論當(dāng)中對(duì)政府組織不斷擴(kuò)張的分析具有一致性。為了解決這種由于委托鏈條的不斷延長(zhǎng)而產(chǎn)生的問(wèn)題,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)以“有為”的姿態(tài)擴(kuò)大員工的持股份額,通過(guò)物質(zhì)利益的原則和方針,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感,使員工能夠以一種主人翁的姿態(tài)參與到企業(yè)管理當(dāng)中來(lái),將個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)引導(dǎo)一致。明確“物壯則老”的“有為”和“無(wú)為”的辯證關(guān)系,用“有無(wú)相生”的思想樹(shù)立起辯證的發(fā)展觀,把企業(yè)的管理定力在一種長(zhǎng)期的、創(chuàng)新的視角之下,老子的辯證思想對(duì)企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型提出了重要現(xiàn)實(shí)借鑒。在企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)和治理活動(dòng)當(dāng)中,用有為的姿態(tài)尊重員工的個(gè)人利益和組織行為模式變化的規(guī)律,也應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)管理人員“有為”的一個(gè)體現(xiàn),這涉及到了企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變和利益關(guān)系的調(diào)整。
二、以“無(wú)為之道”樹(shù)“無(wú)為之德”
老子的管理思想和權(quán)力觀當(dāng)中明確地對(duì)管理者的個(gè)人素質(zhì)和道德品質(zhì)提出了要求。老子的“無(wú)為觀”當(dāng)中隱含著“不自生,故能長(zhǎng)生”的哲學(xué)命題。老子用自然界的存在方式作為論據(jù),提出了實(shí)現(xiàn)“無(wú)為”的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具有謙虛的個(gè)人品質(zhì),并論證其存在的合理性。他還提出了“大邦者下流”的政治觀點(diǎn),“大邦下流”這一命題的含義在于,強(qiáng)大的國(guó)家往往處于地勢(shì)低平的河流中下游地區(qū),這種規(guī)律要求領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)以一種謙虛的心態(tài)面對(duì)各種形式的變化,用包容的態(tài)度囊括各種資源為己所用。這種觀念包含著政治學(xué)和心理學(xué)的內(nèi)容,在企業(yè)管理活動(dòng)和管理者個(gè)人道德品質(zhì)的錘煉當(dāng)中依舊具有重大的指導(dǎo)意義。在企業(yè)內(nèi)部的行政管理活動(dòng)當(dāng)中,老子的理念可以被應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的管理權(quán)威的建立過(guò)程當(dāng)中。在政治學(xué)的視角之下,管理能力可以被分解為權(quán)力和權(quán)威兩個(gè)有機(jī)結(jié)合的部分。權(quán)力依賴(lài)帶有強(qiáng)制性的各種硬實(shí)力,是外在資源的集中體現(xiàn),迫使人們改變行為是這種權(quán)力的表現(xiàn)形式、權(quán)威則來(lái)源于人們主觀上對(duì)管理者和管理行為的一種支持和認(rèn)可,這屬于一種管理合法性的范疇當(dāng)中,在企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)當(dāng)中具有非常巨大的現(xiàn)實(shí)意義和廣泛的適用性。伴隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)部存在著大量無(wú)法用價(jià)格機(jī)制衡量其作用的官僚化組織,等級(jí)化、制度化和機(jī)構(gòu)的非人格化是這些組織的總體特征。這事實(shí)上為企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)構(gòu)按照行政管理的相關(guān)理論調(diào)整內(nèi)部的關(guān)系奠定了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者謙虛的個(gè)人品質(zhì)和包容的情懷能夠使企業(yè)內(nèi)部可以調(diào)動(dòng)的各種資源更為豐富和廣泛。由于企業(yè)不同于政府,不能夠如同政府一般使用合法的強(qiáng)制力去規(guī)范自己的被管理者的行為,企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有一種更為清醒的認(rèn)識(shí)及更加注重企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和軟實(shí)力的構(gòu)建。老子的權(quán)力觀和領(lǐng)導(dǎo)方法同樣也為權(quán)威的形成提供了相應(yīng)的借鑒經(jīng)驗(yàn)。用一種謙虛的、包容的心態(tài)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每個(gè)個(gè)體提供引導(dǎo),是其要求。從心理學(xué)的意義上而言,人往往傾向于保證自身的利益,滿(mǎn)足自身的主觀需要。但是這種利益是依賴(lài)于一種心理上的主觀感受,當(dāng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們以一種謙虛的心態(tài)向員工進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)及影響時(shí),員工將會(huì)傾向于感受到一種自我價(jià)值被認(rèn)同的心理狀態(tài),從而產(chǎn)生一種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者信賴(lài)的心態(tài),這會(huì)有利于企業(yè)內(nèi)部凝聚力的形成。伴隨著企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的科學(xué)化程度不斷提高,員工的個(gè)人素質(zhì)逐漸高于管理人員的現(xiàn)象也正在逐步顯現(xiàn)出來(lái)。受過(guò)較高水平教育的員工往往更加傾向于對(duì)自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),希望能夠在企業(yè)管理的活動(dòng)當(dāng)中獲得尊重和個(gè)人的歸屬感。這些員工往往并不對(duì)工資的變化作出過(guò)度的反應(yīng),而能夠被上級(jí)和同事認(rèn)可,獲得心靈上的滿(mǎn)足正是其內(nèi)在特質(zhì)。管理人員如果能夠順應(yīng)這些員工的內(nèi)在心理需求,為這些員工提供一種禮賢下士的氛圍,將更進(jìn)一步的引導(dǎo)員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。由于目前我國(guó)大量企業(yè)管理人員在知識(shí)結(jié)構(gòu)和個(gè)人的知識(shí)修養(yǎng)方面同新進(jìn)入企業(yè)的員工之間存在著較大的差距,企業(yè)管理人員就更加需要體現(xiàn)出自己的謙虛態(tài)度,包容各種人才,這也是由我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的歷史趨勢(shì)所形成的。由此可見(jiàn),老子對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出的以謙卑之心應(yīng)對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)和員工,從而實(shí)現(xiàn)一種團(tuán)隊(duì)合作的目標(biāo)的要求。提供一種對(duì)領(lǐng)導(dǎo)水平的合法性的塑造是這一理念的內(nèi)涵和營(yíng)造企業(yè)高效率運(yùn)作模式的基本目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng)問(wèn)題不僅僅能夠影響企業(yè)的運(yùn)作氛圍,更加能夠激勵(lì)員工的積極性和主動(dòng)性。由于我國(guó)企業(yè)勞動(dòng)者的平均受教育水平正在日漸提高,企業(yè)管理者對(duì)員工尊重所產(chǎn)生的激勵(lì)作用也在逐步擴(kuò)大。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)換代,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)更加重視通過(guò)企業(yè)管理模式的調(diào)整,用禮賢下士的心態(tài)延攬人才,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才的內(nèi)在價(jià)值,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。
三、總結(jié)
現(xiàn)代漢語(yǔ)論文 現(xiàn)代企業(yè)管理 現(xiàn)代教育 現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)法 現(xiàn)代藝術(shù) 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)論文 現(xiàn)代陶藝論文 現(xiàn)代科技 現(xiàn)代法治論文 現(xiàn)代設(shè)計(jì)論文 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀