風控調查報告

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風控調查報告范文第1篇

關于郵政金融機構落實案件風險防控措施情況開展調查的自查報告

根據x郵金管[20__]96號《關于轉發__銀監分局%26lt;關于對轄內銀行業金融機構落實案件風險防控措施情況開展調查的通知%26gt;的通知》文件要求,我局立即組織相關人員學習,并結合郵政金融機構風險管控實際,認真按照《__銀行業金融機構案件防控工作必備指引》做好自查工作，現將自查的情況匯報如下:

一、堅持按照《__省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和《__省郵政儲匯資金票款安全連鎖責任制》以及《__州郵政金融業務稽查方案》等重要文件，對郵政金融資金實施有效監控，促進郵政金融業務穩定、健康發展。

二、認真開展省、州局安排的“對銀行帳戶管理及大額現金交易排查”、“對工資業務進行排查”、“防范銀行業金融機構內部職工挪用資金買彩票案件”、“中間業務專項檢查”、“排雷行動”、“金秋行動”，以確保郵政儲匯資金安全，捍衛經營成果。

三、認真落實資金票款安全局長負責制，實行儲匯資金安全管理責任制，年初層層簽訂《__縣郵政局金融資金安全責任書》。成立有專門的案件防控領導小組，明確工作職責，實行績效考核制度和問責制度。認真執行人員排查制度，全面施行輪換崗計劃。建立了舉報制度，每個職工均發有舉報卡。

四、嚴格按照省局和州局的要求的頻次和內容開展儲匯稽查工作，采取突擊檢查、專項檢查與常規檢查相結合，對查出的問題和資金安全隱患進行追蹤整改、督促落實。

五、認真按照《關于印發%26lt;__州郵政金融內部控制評價試行辦法%26gt;的通知》（x郵金管〔20__〕105號）和《__州郵政金融內控制度評價、現場處罰標準及打分表》要求，積極開展郵政金融內控評價活動。在開展內控評價的同時，對中間業務管理、網點三級權限管理、電子稽查和智能令牌管理、支票印鑒分管、出納庫存現金、銀行賬戶、大額權限審批、特殊業務處理、重要空白憑證管理、金庫“五大制度”、押運鈔管理、營銷排查等高風險環節開展經常性的檢查，及時排除資金安全隱患，確保儲匯資金安全。

六、為強化郵政金融管理，結合本局實際，先后修定了《__縣郵政局儲匯資金安全管理辦法》、《關于對郵政儲蓄大額現金支付實行分級審批制度管理的通知》、《調整20__年儲匯周轉金定額明確超限提款權限的通知》、《金庫管理考核辦法》、《__縣郵政局金庫管理、上下班接送安全綜合考核辦法》以及各項應急預案。

七、不足之處：一是部分班組、支局長以及相關管理人員未認真履行檢查職責；二是稽查人員雜務較多，稽查頻次和質量未達到要求，稽查深度、力度不夠。三是操作風險管理制度不夠完善，制度執行不力。四是安防設施不達標，網點人員配備不足。五是保險業務管理較混亂，缺乏相互監督和制約機制。

通過開展此次自查活動，認真對照《指引》和相關案件防控規定要求，努力做到進一步加強案件防控工作，建立案件防控長效機制，進一步做好案件防控基礎工作，完善制度和措施并提高執行力，確保我局郵政金融業務持續、快速、健康發展。

風控調查報告范文第2篇

【關鍵詞】鄉村中學；社會實踐活動；步驟和策略

農村中學在開展社會實踐活動方面起步晚于城市中學，實踐經驗不足，但農村中學也有自己得天獨厚的特色條件，所以農村中學開展社會實踐活動要立足于農村中學的環境特點，切勿盲目照搬城市模式。如何才能使農村中學的社會實踐活動達到應有的活動目標呢？筆者認為總結近期我校舉行的一次規模性社會實踐調查，分析如下：

選題上：選題大而泛，沒有具體可行的細化方案，如直接寫春節習俗調查，要是換成春節裹粽子習俗的變遷與消失就很有研究價值了。標題的表達上：不少同學喜歡沿用文學作品的風格，這就會造成文章在風格上的不一致。比如“甜蜜蜜”、“堅守”看了標題，大家還是一點不知道寫什么，這類標題非常不科學。一般來說，標題一定要有一個要旨在，比如：關于紹興空氣污染的調查報告。 這樣直接表達也可以，如果想漂亮或者奪目一些，可以再加個亮麗的主標題，二（7）班沈晨t同學的標題為：“霧里看花”，我們該怎么做？就顯得在形式上有創意。

真實性上：直接網上下載拼湊的存在幾篇，其實我們對網絡資源既不能全部照搬，也不能棄之不用。照搬的是抄襲，缺少了自己的思考，是不值得提倡的。而視網絡為洪水，不將網絡資源利用起來，則是非常愚蠢的。科學的做法是下載大量網絡資源，結合自己平時的觀察綜合創新地換成調查研究。

可行性上：部分課題沒有研究的或能，如全國觀眾央視春晚滿意度調查，這更全國人口普查一樣，得調查幾十萬人馬才能辦到。要是換成XX小區群眾春晚滿意度調查，就可行了。再如“關于紹興農村春節習俗的調查”，由于可以研究的對象太多，往往會導致最后什么都研究不了，什么也沒研究，部分同學寫的東西是誰都知道的東西，壓根是一種虛無縹緲的調查。如換成“我看壓歲錢的變味”――由于家庭條件的好壞，我們往往會面臨這樣的尷尬，自己的親舅舅可能只給了兩百塊壓歲錢，而遠房的舅舅卻因是大老板而出手一千塊。再如因為老爸是有職務的人，有的人會了討好領導，就把壓歲錢塞給我，我拿著總感覺別扭，這些內心想法的流露是非常真實與可信的。總之，沒有研究價值的研究是假、大、空的，這對中學生的成長是不利的，只能培養他們造假的本領，也不會有真才實學。

格式上：不少班級還是寫成散文式，忽視了調查報告應該有的基本框架。一般而言，調查報告應該有個象樣的封面，在封面上具體課題及研究人員，并襯以對應的圖片以增加美感。開篇需要寫明調查的目的，調查的對象，調查人員及分工，調查過程與結果。其中又以調查過程與結果為重點。結果的呈現最好的數據化、圖表化的，而不是“較多、不少”這樣的語言表達。對于無法用數據表示的，可以配以圖片，現在的手機拍照成本很底，學生也喜歡，一定要用起來。最后，還應該有個對現象的分析與對策的探究，這是調查的最終目的。

創新性上：陳舊的，大眾化的研究較多，缺少創新思維。幾年來的“壓歲錢使用調查”“環境污染”、“春節習俗”等依然數目較多。最具創意的是初三（13）高雨燕組的《紹興非物質文化遺產――箍桶的調查研究》及初三（10）班高成菲《關于春節餐桌“手機控”的調查報告》。前一個調查建立在一種即將消失的遺產研究上，體現了人們的一種懷舊情懷與歷史的變遷，可以折射工業文明所帶來的社會變化，也充滿了傳統手工藝人的一種勞動尊重。后一個則緊抓時代，看到什么研究什么，在本校絕無第二個版本了。創新性，其實就是要體現在“人無我有，人有我新”上。

調查態度上，不少同學認為調查報告不是硬任務，或者是班主任的事，與己無關，這就造成了任務觀點的想法。事實上，調查報告是一次非常綜合性的學習，他把電腦操作、文章寫作、數據統計、社會知識學習融合在一起，對學生能力的提高也是非常有利。更何況，有的研究并不占據多少時間，比如了解春節的習俗，在生活過程中多長個心眼就可以，這還有利學生學會觀察社會、學會洞察人情世故，對他們的成長是多么有利啊！

本人根據近幾年開展社會實踐活動的經驗總結出擬值得改進的幾個方面：

首先，應立足農村、確定主題。農村中學開展社會實踐活動在活動主題的確定方面，需要努力做到“三個結合”，結合農業生產環境，結合農村生活實際，結合農民子弟特點。開展的活動要與農村學校周邊農村環境的探查為主。

第二步：問卷調查，掌握學情

社會實踐活動的主體是學生，作為活動的組織者應首先對學生對活動主題的認知情況有一個清晰的了解，這樣才能進一步確定社會實踐活動的方向和深度。比如我在組織的《拒絕白色污染 共建美好家園》這項社會實踐活動時，首先讓學生填寫關于對農村白色污染認識的調查問卷，通過分析學生的調查問卷認識到學生對白色污染來源及危害已經有了初步的認識。

第三步：實地調查 合作探究

風控調查報告范文第3篇

快速消費行業是目前競爭激烈的市場中相對利潤率豐厚、銷售規模大、發展速度快的一個行業。隨著快消行業的強勢增長，拉動了市場對人力資源、運作、銷售、市場營銷以及零售專業人才的需求。近幾年來快消行業的薪酬在總體上呈現出穩定的上升趨勢，這主要是由于人才短缺和大量的職位空缺造成的。雖然整個快消業實現薪酬全面增長，但在行業內部，等級差距明顯，人員流動性大，企業應當理性的看待市場薪酬狀況，構建出一套具有外部競爭及內部公平的薪酬體系，從而達到吸引、保留、激勵優秀員工的目的。我們將通過快消行業薪酬調查報告詳細解析該行業的薪酬現狀。

 

參考薪酬報告構建合理薪酬體系

據任仕達（中國）華南區分公司高級經理李曉燕女士介紹，薪酬調查報告核心內容包括行業整體薪酬分析、部門薪酬分析和崗位薪酬分析，薪酬調查報告一般分為底薪、獎金、福利、員工保留計劃、股權計劃等等。企業需要從不同的方面去看對企業的作用，比如從激勵來說，企業看重的就是獎金和福利。薪酬水平會對員工吸引和保留產生相當大的作用，薪酬結構的合理也會對員工的流動率和工作的積極性產生大的影響。李曉燕女士介紹，薪酬報告的作用主要體現在幾個方面：

 

企業根據行業的薪酬報告進行必要的調薪，以達到與市場薪酬水平相平衡；

通過參考薪酬報告中的行業市場薪酬整體定位改善建立薪酬架構，做好職能匹配與市場定位；

為企業薪酬結構設計和調整提供依據，運用更好的薪酬體系去招聘及保留員工；

了解行業競爭對手的薪酬水平，估算對手的勞動力成本等，對于企業發展也很重要。

快消行業薪酬水平分布明顯

一般意義上來講，快速消費品包括食品、飲料、化妝品、日化、煙草等等，有別于家電等耐用消費品，快速消費品行業是目前競爭激烈市場中相對利潤率豐厚、銷售規模大、發展速度快的一個行業。為了更高的搶奪市場，吸引人才，快消行業的薪酬水平也在不斷上升。人才的競爭很激烈，企業如何做好人力資源管理，吸引保留人才至關重要，快消行業的薪酬也是人才爭奪戰的關鍵因素。從任仕達的2012快消行業薪酬報告顯示，在快消行業里面，個人護理化妝品行業多為外資企業為主，他們的薪酬水平相對較高；煙草行業屬于高利潤行業，企業員工的薪酬水平也很高；而增長最快的是酒類行業，高端白酒行業薪酬水平競爭優勢大，啤酒和葡萄酒相對要比白酒行業低；飲料和食品行業薪酬水平相對于其他快消行業來說有一定的差距。快消行業的薪酬報告跟當前的經濟情況有一定的關系，特別是一些業績比較好的企業，比如說奶粉企業薪酬就呈現上升趨勢。快消行業薪酬水平的高低要看經濟環境和經濟發展的結合。

 

因為快消行業存在很強的消費導向特點，所以銷售以及與銷售相干的人員素質和業務水平至關重要，企業在此方面的人才競爭非常劇烈，在薪酬上面，銷售人員的收入顯著高于其他部門。快消行業對于銷售人才的需求也大于其他崗位，李曉燕女士稱，根據任仕達2011薪酬調查報告顯示，在2012年內，中國大陸對銷售人才的招聘活動會持續活躍，這種持續性將在未來兩年繼續升溫。盡管展望全球市場仍具有不穩定性，但中國大多數公司在經過強勢的增長后，仍舊保持樂觀的心態并計劃增加銷售人員。隨著銷售工作機會不斷增加，如何保留住出色員工成了許多公司擔心的問題。除了薪資，許多公司會給員工提供激勵方案，如旅游機會和更明確的職業發展道路來挽留住這些人才。

 

快消行業關鍵性職能序列對比分析

伴隨著快速消費品行業市場與銷售的日益成熟、完善，各大公司的市場營銷部門和品牌部門需要大量營銷專業人才；另一方面，由于其他行業對市場和品牌日益重視，快速消費品行業成了品牌和市場類人才的“培養基地”，近年來其他行業紛紛從快速消費品企業挖人才，大量快速消費品業的市場銷售人員，特別是品牌建設人員流向其他行業，而從其他行業流入快速消費品行業的卻并不多，進一步加大了營銷市場類專業人才的缺口，因此市場銷售部門的薪酬數據體現了強有力的競爭力，同樣是市場、營銷類人員，不同行業的消費品企業如食品、日化、服裝等，因營銷模式不同，需求有所側重。目前三大職位是快消品企業重點需求對象。

 

某行業領先快消領域食品集團招聘：

職位一：全國大客戶（KA）高級經理

崗位職責：

1.制定KA發展策略及目標；2.參與全國性市場策略、銷售政策、銷售計劃、年度目標等指標的決策；3.根據集團年度戰略目標制定區域KA年度分戰略及銷售目標；4.客戶管理：制定KA客戶銷售目標，進行年度合同談判，新品買入，價格維護，負責區域大客戶；5.客戶的信用制度的評估和管理，應收賬款的回收與管理，規避資金風險；6.促銷管理：協同各事業部市場部針對全國KA終端促銷活動方案進行設計與談判，對促銷費用實施管控。7.市場信息管理：競爭品市場動態分析，提出合理、可行的行動方案；8.團隊管理：提高區域組織的運轉效率，優化工作流程和營運模式，制定公平合理的績效考核制度，組織實施系統專業的技能培訓，提升銷售人員整體素質和KA客戶專業運作能力。

 

任職資格：

1.本科學歷以上，市場營銷相關經驗；2.八年以上銷售經驗，五年以上FMCG（快速消費品）銷售管理經驗；3.接受過專業系統的國際KA營銷技能訓練，對KA銷售系統的各階段建設具有一定的經驗；4.性格積極樂觀向上，具備開拓精神，樂于接受挑戰，具有較強的壓力下進取的精神；5.語言表達能力強，熟練操作電腦；具備較強的責任使命感，領導力和溝通協調能力，較好的談判說服能力。

 

薪酬范圍：

30～40萬人民幣（如經驗出色者可面議）

職位二：銷售總監

崗位職責：

1.全面制定，統籌并執行全省及區域/渠道，產品總體市場業務發展戰略以及市場業務發展目標；2.負責通過各種有效手段對市場，客戶狀況進行客觀，實際，深入的了解及分析；對市場上的產品進行研究和對新產品市場進行預測，為公司新產品開發提供有效的市場分析及結論以及相關市場資料；3.負責全省銷售團隊領導及管理職能，制定營銷、產品、促銷、形象等線上，線下整合行銷方案并執行，達到公司的業務策略及目標；4.就產品，區域，渠道進行細分，建立行之有效的公司業務拓展的業務行銷策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，并及時提供市場反饋；5.建立，領導，管理各級銷售及市場團隊，替各個團隊設立有效的KPI重要指標及目標，作為整個大團隊的領導，領導整個大團隊完成各項目標； 6.有效制定，管理及監控公司市場費用使用、控制工作，確保資源使用的效果及效率。

風控調查報告范文第4篇

關鍵詞：濕地資源調查;保護措施分析

如何加強濕地管理，提升濕地保護措施是濕地管理保護工作面臨的主要問題。通過對大理市濕地面積、分布情況及目前濕地保護政策情況進行了調查，結合本地區的特點對濕地保護工作進行了分析，查找濕地管理保護工作中存在的問題，提出了本地區濕地保護工作的對策。

1 大理市濕地資源基本情況

1.1 大理市基本情況

大理市位于云南省西部，大理白族自治州中部，東經99°58′～10°27′，北緯25°25′～26°02′，南北長約75km，東西寬約30 km，東與賓川、祥云毗鄰，南接彌渡、巍山，北與洱源、鶴慶接壤，隸屬大理白族自治州，是大理州政府所在地，全州政治、經濟、文化的中心。全市行政區劃為8個鎮1個鄉，1個省級經旅游度假區、1個創新工業園區，據2008年大理市森林資源二類調查報告調查成果顯示，全市國土面積176343hm2，其中林業用地面積為104099.7hm2，占總面積的59%，森林覆蓋率38.32%，林木綠化率54.99%，活立木蓄積量為258.066萬m3。

1.2 濕地分布現狀

經調查，全市濕地面積26720.47hm2（不含4hm2以下濕地），其中國家重要濕地25043.47hm2（含洱海24948.13hm2、洱海周邊5個草本沼澤濕地95.33hm2）、一般濕地1677hm2，分布在全市各鄉鎮。

1.3 濕地分類

按照《全國濕地資源調查技術規程（試行）》的濕地分類標準，大理市濕地可劃分為4類9型，分別為河流濕地、湖泊濕地、沼澤濕地、人工濕地4個濕地類，包含永久性河流、季節性間歇性河流、永久性淡水湖、草本沼澤、沼澤化草甸、庫塘、輸水河、水產養殖場、水田9個濕地型，生態系統完整獨特，生物多樣性豐富。

1.3.1 河流濕地：分為永久性河流和季節性間歇性河流2個類型，面積810.6hm2，其中永久性河流濕地有彌苴河、永安江、波羅江、蒼山十八溪等79條，面積798.93hm2;季節性或間歇性河流有磨刀溝、蝴蝶泉溝2條，面積11.67hm2。

1.3.2 湖泊濕地：湖泊濕地均為永久性淡水湖濕地型，主要有洱海、干海子、黃龍潭等5個湖泊，面積25005.4hm2，其中洱海面積24948.13hm2。

1.3.3 沼澤濕地：包含草本沼澤、沼澤化草甸2個濕地型，面積199.4hm2，其中洱海周邊草本沼澤面積160.13hm2、蒼山花甸壩沼澤化草甸面積39.27hm2。

1.3.4 人工濕地：包括庫塘、輸水河、水產養殖場3個濕地型，面積705.07hm2。其中：三哨水庫、三鍋樁水庫、大成水庫等庫塘濕地型面積205.6hm2，大營溝、土官溝等輸水河面積435.33hm2、沙村魚塘群等水產養殖場面積64.13hm2。

2 大理市濕地管理保護工作中存在的問題

目前，大理市濕地管理保護工作主要存在以下幾方面問題：（1）濕地保護工作宣傳不夠;（2）生物資源過度利用;（3）河道硬化使河流生態功能遭到破壞;（4）面源污染防治難度大;（5）在濕地保護上需要有更大的提升;（6）濕地資源保護體系不夠健全;（7）政府投入支持力度不夠。

3 大理市濕地資源管理保護對策建議

3.1 加大濕地保護的宣傳工作和執法力度

加大對《云南省大理白族自治州濕地保護管理條例》的宣傳力度，讓市民對濕地保護管理工作有新的認識，在社會上營造全民共同關心保護濕地資源的良好氛圍，從而積極參與到濕地管理保護工作中來，并由林業、洱海管理、環保、水務等部門組成聯合執法組，定期開展濕地資源動態巡查，嚴厲打擊侵占濕地、傾倒堆置廢棄物、破壞林木、挖沙取土、過渡放牧、排放污水、獵捕毒害野生動物、挖掘采集野生植物、破壞濕地保護管理設施等違法行為。

3.2 理順部門管理

目前，大理市重要濕地――洱海由大理市洱海管理局管理，其余濕地未明確管理保護主體，建議按照《條例》規定，理順林業、洱海管理、環保、水利等各部門職能職責，由林業部門負責濕地保護的宣傳、組織、協調、指導和監督工作;由洱海管理局依據《大理白族自治州洱海管理條例》對國家重要濕地洱海進行專門管理;由蒼山保護管理局依據《大理白族自治州蒼山保護管理條例》對有重要價值的蒼山花甸壩等濕地進行專門管理;由水務部門對庫塘、河流、溝渠等濕地依法進行管理。

3.3 建立生態資源生態效益補償機制

以《云南省大理白族自治州濕地保護條例》頒布實施為契機，出臺濕地資源生態效益補償機制，參照公益林生態效益補償機制的做法，對集體所有的濕地資源實施生態效益補償，切實提高群眾保護管理濕地資源的積極性。

3.4 實施濕地綜合治理措施

3.4.1 對洱海等濕地繼續加強原有保護措施。重要濕地實施新一輪“三退三還”（退田還湖、退塘還湖、退房還湖），加強全湖半年休漁制度，開展流域“三禁”（禁白、禁磷、禁止放山羊）工作力度。

3.4.2 實施濕地保護相關項目工程。繼續實施退耕還林還濕及荒山造林、天然林資源管護、封山育林、人工造林、環村林建設等工程，促進生態景觀、水源涵養保護及水土流失治理，構建大理市濕地生態安全屏障。

（1）按照洱海保護“2333”行動計劃的總體部署，積極開展環洱海濕地建設。投資建設上關鎮片區生態濕地，投資建設環洱海萬畝濕地;繼續實施蒼山靈泉溪環境保護清水產流入湖示范工程，羅時江水污染綜合治理與清水產流機制修復等流域濕地恢復與低污染水處理工程。

（2）強化面源污染治理力度。對季節性濕地（水田）推廣測土配方、控氮減磷、優化平衡施肥，強化了面源污染治理力度。

（3）建設污水處理體系。建設城市、集鎮、村落、農戶以及濕地五級污水收集處理體系、建成環洱海截污干渠、區雨污分流管網、沿湖污水收集處理系統、農戶污水處理設施。

（4）進行垃圾處理。開展垃圾收集、清運、處理工作，建成大風壩垃圾填埋廠、海東垃圾焚燒發電廠等環保設施，為濕地污染治理提供保障。

3.4.3 開展野生動物保護工作。開展濕地野生動物棲息地保護、疫源疫病監測及野生植物的保護培育工作，保護濕地生物多樣性。

3.4.4 加強綜合治理。加大對蒼山十八溪、彌苴河、波羅江、三哨水庫、干海子水庫等河流、湖泊、庫塘濕地的綜合治理。

3.5 加大科研項目及經費投入力度

加強與科研單位的聯系，積極爭取上級濕地管理保護科研項目，加大濕地管理保護工作經費的投入，積極開展濕地管理保護工程項目的建設，最終實現濕地事業由保護到修復生態環境的大升級。

3.6 合理利用濕地景觀資源，發展濕地生態旅游

在維護濕地生態平衡、保護濕地功能和生物多樣性的前提下，通過建立濕地保護區、濕地保護公園等多種景觀，合理開發濕地生態旅游，發揮濕地的經濟和社會效益。

3.7 建立濕地基礎信息

在完成大理市第二次濕地資源調查的基礎上，編制完成濕地植物多樣性名錄，并建立大理市濕地資源數據庫，進一步查清大理市濕地資源現狀，掌握濕地資源的動態消長規律，為大理市濕地資源的保護、管理和利用提供統一完整、及時準確的基礎資料和決策依據。（收稿：2015-01-08）

參考文獻：

[1]云南省林業規劃設計院大理分院.云南省大理市森林資源規劃設計調查報告[R].2008，5.

[2]大理市林業局.大理州大理市濕地資源調查報告[R].2013，3.

風控調查報告范文第5篇

智能手機的風靡與APP數量的多少和可玩性密不可分，二者可謂相輔相成。APP在很大程度上改變著用戶的娛樂、生 活甚至工作方式。Gartner最新數據顯示，2013年移動App Store(應用程序商店)年度下載量將達1020億次，較2012年的640億次大幅增長59%，移動App Store的總營收也將由2012年的180億美元激增50%至2013年的260億美元，免費應用程序將占2013年總下載量的91%。那您是否也是一 個APP控呢？您又偏好哪些類型的APP呢？

為了了解中國IT網民下載安裝APP的情況及主要行為特征，互聯網消費調研中心ZDC進行了2013年中國IT網民智能手機APP下載及使用行為調查。本 次調查共回收問卷669份，通過對答題完整度、IP地址等信息的篩選，最終獲得問卷659份，問卷有效率98.5%。通過對這些第一手數據的分析，ZDC 推出《2013年中國IT網民APP使用行為調查報告》。

注：由于調研樣本主要來源于ZOL網站，可能會對調研結果產生影響。

報告要點

智能手機用戶超98%，六成為Android系統使用者。

安裝的APP數量在20個以上的網民占比最高，蘋果用戶更熱衷于安裝APP。

超八成智能手機用戶經常使用的APP數量在10個以下，超六成Android用戶經常使用的APP數量在5-10個之間。蘋果iOS系統用戶的APP使用率相對最高。

通過第三方下載平臺下載APP的方式相對占主流，蘋果及Windows Phone用戶更傾向于通過系統自帶的應用商店下載APP。

即時聊天/社交類APP的安裝比例最高，接近九成，蘋果及Android系統網民均偏好即時聊天/社交類APP。即時聊天/社交類APP使用頻率最高。

超七成用戶未下載過付費APP，Android用戶中未下載過付費APP的比例最高。

為付費APP累計花費在20元以下的網民占比最高，Android用戶中付費APP的累計花費額相對最低。

網民曾為之付費的APP主要集中在游戲類型上，三大操作系統用戶付費APP下載均偏好游戲類。

網民對付費APP的下載意向并不強烈，Android用戶表示今后不會下載付費APP的比例最高，免費APP足夠用為用戶不愿意下載付費APP的主因。

一、IT網民手機使用情況

1、IT網民手機使用情況

智能手機用戶超98%，六成為Android系統使用者

參與調查的IT網民中，正在使用智能手機的用戶高達98.1%，在操作系統的選擇上，超六成的網民為Android系統支持者，其次為蘋果用戶，占 比27.2%，接近三成。Windows Phone與已經停止運營的Symbian系統支持者較少，累計不足一成。Android及蘋果iOS系統的勢力可見一斑。