第一會(huì)所綜合社區(qū)
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇第一會(huì)所綜合社區(qū)范文，相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
第一會(huì)所綜合社區(qū)范文第1篇
每一個(gè)優(yōu)秀的作品并不是單靠一時(shí)的靈感躊就的，那是一張張草圖、一根根線條和一段段時(shí)間的積累，色彩、空間、材料、工藝、甲方要求，所有的一切都在心中千思百量，更是靠超人的勤奮和毅力來(lái)完成的。“天道酬勤”是一句老話，用它來(lái)形容在短短的三年多的時(shí)間內(nèi)迅速崛起和發(fā)展著的紫月景觀設(shè)計(jì)便是最貼切的了。
每隔一期登出的《紫月景觀》將會(huì)把鏡頭對(duì)準(zhǔn)紫月，把紫月發(fā)展歷程中的每一個(gè)精彩的片段拉進(jìn)我們的視角，讓大家看到這個(gè)小小的設(shè)計(jì)公司是如何在設(shè)計(jì)之都、高手如林的深圳，從咿呀學(xué)語(yǔ)到漸漸羽翼豐滿；也想讓大家知道一個(gè)平凡的人，當(dāng)她掛記著責(zé)任，背負(fù)著理想的時(shí)候，懷著對(duì)美好園境的孜孜探求的渴望，使她不斷的燃燒著自己，在進(jìn)取中因?yàn)閴?mèng)想而偉大。三年多的紫月之路，程穎一刻也沒有松懈過，她真的感覺好辛苦，同時(shí)因?yàn)樾闹心欠轃釔郏惯@三年的歲月如歌，一千零一夜的夢(mèng)境在化作現(xiàn)實(shí)，她也覺得好欣慰；天天做著自己最愛做的事，當(dāng)一個(gè)人把職業(yè)與愛好合二為一的時(shí)候，工作便成了休閑，勞累也變成了心甘情愿。
《紫月景觀》不僅介紹了紫月公司的發(fā)展歷程，同時(shí)在每篇文章中都會(huì)推出一個(gè)精彩的案例，這些案例中都有一個(gè)風(fēng)情主題，一會(huì)兒把您帶進(jìn)夏威夷草裙舞的熱烈氛圍，一會(huì)兒帶您步入南加洲燦爛的陽(yáng)光中；一會(huì)兒又會(huì)把您帶進(jìn)法蘭西貴婦的裙邊花壇里……文章也會(huì)把每個(gè)案例設(shè)計(jì)過程中的背景故事與大家共享。
一、 和太陽(yáng)賽跑，紫月第一間辦公室
如果你愛一個(gè)人，就讓他去辦一個(gè)公司吧，讓他領(lǐng)略成功的喜悅和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的驚喜。如果你恨一個(gè)人，也讓他去辦一個(gè)公司吧，讓無(wú)盡的繁忙和挫敗去鞭撻他的心靈、勞累他的筋骨，讓他受盡一路的艱辛。
二OO三年的四月， 車水馬龍的深南大道上，路旁的小葉欖仁早已吐出了新綠，金鳳花也破土而出、在追趕著又一個(gè)花季；而路邊忙碌的深圳人似乎沒有誰(shuí)肯駐足片刻領(lǐng)略著這又一個(gè)美麗的春色、更沒有人會(huì)注意到奔波在路邊的一個(gè)小小身影―― 她的臉上滲出了細(xì)密的汗水，套在高跟鞋中的雙腳早已走的又酸又痛，但她依然保持著步履匆匆，超過了一個(gè)又一個(gè)走在前面的路人。這便是未來(lái)紫月公司的領(lǐng)頭人――三十五歲的程穎。 她剛剛向工商局遞交了公司的注冊(cè)申請(qǐng)，又在緊鑼密鼓的尋找公司的辦公場(chǎng)所。已經(jīng)走了一天的她在心里盤算著：新員工馬上就要來(lái)上班了，一定要在天黑以前看完最后一家地產(chǎn)中介介紹的樓屋，一定要盡快定下紫月公司的辦公室。新辦公室首先要房租便宜、交通便利、又要看起來(lái)小有規(guī)模，還必須位于從上海賓館到竹子林這一黃金路段上。為寫字樓鎖定了這么多的條件，并要在短時(shí)間內(nèi)找到理想的場(chǎng)所，還需要上帝派給程穎一點(diǎn)好運(yùn)。當(dāng)深南大道上最后一盞華燈點(diǎn)亮的時(shí)候，程穎來(lái)到了中航賓館三層的一套辦公室里，微風(fēng)拂過窗外枝繁葉茂的白蘭花，給辦公室里送來(lái)陣陣的清香，窗外那一片春日的嫩綠燃起了程穎心中的希望，紫月辦公室就是它了！
二OO三年五月一日，紫月誕生了！從那一天起，中航賓館三樓辦公室的燈光便天天閃爍在深圳璀璨的夜景中；從此紫月景觀也像一輪新月閃爍在浩渺的星河中……
二、鴻越瑞櫚，紫月第一單
你是一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，只是具備了做好一個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)基礎(chǔ)；你還必須是一個(gè)出色的管理者，帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同合作好一個(gè)項(xiàng)目；你還必須是一個(gè)成功的推銷員，把自己對(duì)空間的理解通過永不停息的詮釋，讓甲方認(rèn)可并理解。
1 天賜良機(jī)
當(dāng)紫月還在緊鑼密鼓地籌備的時(shí)候，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，程穎得知綿陽(yáng)市鴻越房地產(chǎn)開發(fā)公司馬上要進(jìn)行鴻越瑞櫚園的景觀設(shè)計(jì)招投標(biāo)，而且項(xiàng)目較大，景觀面積達(dá)到7萬(wàn)多平米；程穎馬上意識(shí)到這是一個(gè)天賜良機(jī)，一定要盡自己最大的努力去爭(zhēng)取中標(biāo)。
綿陽(yáng)?鴻越瑞櫚園是沃寶田先生在綿陽(yáng)首次投資的項(xiàng)目， 也是綿陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)最大的一個(gè)項(xiàng)目，東北臨碧水悠悠的涪江，遠(yuǎn)望風(fēng)景秀麗的富樂山。項(xiàng)目總占地面積900畝。沃寶田先生鐘情于中國(guó)傳統(tǒng)文化，欲把小橋流水、粉墻翠竹等傳統(tǒng)的蘇州園林作為景觀設(shè)計(jì)的風(fēng)格。項(xiàng)目用地北臨寬闊而清澈的涪江，把涪江的水引進(jìn)社區(qū)形成一個(gè)大型的水社區(qū)，也是甲方的一個(gè)心愿；綿陽(yáng)市鴻越房地產(chǎn)開發(fā)有限公司由于土地成本占用了公司很大一筆資金，因此另一個(gè)要求就是要把園林的總體造價(jià)控制住，以最少的投資達(dá)到最好的效果。
那次投標(biāo)甲方已經(jīng)定下了一家頗具規(guī)模的英國(guó)景觀設(shè)計(jì)公司和一家深圳市的具有甲級(jí)資質(zhì)的景觀設(shè)計(jì)公司參加競(jìng)標(biāo)，招標(biāo)方被紫月的誠(chéng)懇所感動(dòng)，盡管知道紫月是剛剛注冊(cè)的新公司，還是給了紫月一個(gè)試一試的機(jī)會(huì)。紫月就這樣，像一個(gè)新生的嬰兒，還沒有來(lái)得及學(xué)會(huì)爬，就得開始跑了。
面對(duì)紫月的第一標(biāo)，程穎真正感到了肩上的擔(dān)子好沉重：如果能中標(biāo)，這個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)至少可以維持公司半年的開銷，更重要的是有了這個(gè)項(xiàng)目，公司就可以馬上展開正規(guī)的運(yùn)作；如果中不了，公司不僅白白搭進(jìn)人工成本、設(shè)備成本，還會(huì)使剛剛到崗的員工失去對(duì)公司的信心。面對(duì)極具強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，程穎在努力了解他們的作品和設(shè)計(jì)風(fēng)格，看到別人已有那么多成熟的作品，開始心里是有些發(fā)虛的，此時(shí)的她在想：要想贏得這個(gè)標(biāo)，首先必須得找到一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)全局的系統(tǒng)構(gòu)思，我們首先得贏在理念上；第二就是對(duì)空間設(shè)計(jì)的把握，正確的掌握好尺度關(guān)系；第三就是要在設(shè)計(jì)過程中制作出精細(xì)，漂亮的效果圖是體現(xiàn)構(gòu)思的最佳途徑。
2 公共汽車上的草圖公司成立伊始，還有一大堆著急的事要辦，跑各個(gè)主管部門，填各種表格、招聘設(shè)計(jì)師、還要對(duì)新辦公室進(jìn)行二次裝修，零星辦公用品的購(gòu)置，白天都要花在各種瑣事的奔波上，晚上她便一頭扎進(jìn)書城和圖書館，每天晚上都要等到圖書館關(guān)門才坐上公共汽車回家。她把能找到的所有東方園林的資料都通讀了一遍，買下了厚厚的兩大摞書，又查閱了四川綿陽(yáng)的地方文化，了解到她現(xiàn)在要做的是一個(gè)位于四川的江南園林，那就是要把江南的風(fēng)華水月置于四川的自然山水園林文化背景之下。
那時(shí)程穎的家在桃源村，從書城回去得坐一個(gè)多小時(shí)的公共汽車，這段寶貴的時(shí)間她從沒浪費(fèi)過，在車上她便掏出筆和紙，不停地寫著剛剛看到的心得，勾畫著捕捉到的閃光的靈感。當(dāng)公交車上的其他乘客用怪異的眼神看著又寫又畫還不時(shí)小聲自言自語(yǔ)的程穎時(shí)，一個(gè)完善的構(gòu)思形成了；設(shè)計(jì)起筆先從挖掘本土文化底蘊(yùn)與江南園林意趣為基準(zhǔn)出發(fā)點(diǎn)，吸取江南園林“雖由人作，宛自天成”設(shè)計(jì)手法和巴蜀園林“天然去雕飾”的設(shè)計(jì)理念，將江南園林的外在表象與巴蜀園林的文化內(nèi)涵這兩個(gè)方面找到了完好的契合點(diǎn)。景觀采用了簡(jiǎn)約中式的設(shè)計(jì)手法，傳承古典園林空間的精髓，用現(xiàn)代的材料和工藝表達(dá)意境，決不是傳統(tǒng)園林的翻版。
從會(huì)所的入口處將涪江水引進(jìn)社區(qū)，從西北到東南，形成一個(gè)環(huán)形的水系統(tǒng)，最后再向北排進(jìn)涪江。整個(gè)水系由清澈的水溪串聯(lián)了三個(gè)大的湖面，從而使水產(chǎn)生了不同的形態(tài)，也使瑞櫚園成為了一個(gè)大型的水社區(qū)。因?yàn)槭谴笮退鐓^(qū)，就用“水”字為詞頭，在分別以蘊(yùn)含了中國(guó)園林最高意境美的“風(fēng)、天、云、月、星、”和造園基礎(chǔ)元素的“木、石”為詞尾，組成了 “水木園、水石園、水風(fēng)園、水月園、水星園、水天園、水云園”這七個(gè)富有詩(shī)意美的名字，叫起來(lái)也都朗朗上口。
3 江南意趣 詩(shī)化家園有了名稱，七個(gè)園就有了設(shè)計(jì)的主題，水木園位于社區(qū)的中心，中心堆土形成了一個(gè)滿目華林的小山，一條清澈的小溪從山腳下流過，把聯(lián)排別墅和中心的公共活動(dòng)區(qū)分隔開來(lái)，有山有水，水清木華，這便是水木園了。水木園中還設(shè)計(jì)了三疊瀑、游泳池和一個(gè)桂花樹陣，一條源自三疊瀑的充滿了東方風(fēng)情的規(guī)則式水溪在桂花樹陣中曲曲折折的穿過，水上的小木橋和跳水石在生動(dòng)的表達(dá)著簡(jiǎn)約的小橋流水。每當(dāng)夜幕降臨，水溪邊的石燈籠便放出柔和的黃色光韻，人們坐在桂花樹邊的木質(zhì)坐椅上，聞著飄蕩在空氣中的陣陣桂花香，看著小山邊三疊瀑的清流淺唱，聽著山上的翠竹在風(fēng)中婆娑的輕舞聲，此情此景，直叫人詩(shī)從心發(fā)。桂花樹畔的清水茶室更是給愛打麻將、愛擺龍門的四川業(yè)主提供了一個(gè)聚會(huì)休閑的場(chǎng)所，聽說(shuō)開盤時(shí)，好多人都在競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)茶室的經(jīng)營(yíng)權(quán)呢！
“岸邊的垂柳，在微風(fēng)中輕搖，搖醒了揚(yáng)柳岸邊的舊夢(mèng)……”這是水風(fēng)園的園境。
在水石園你會(huì)淡忘锃光閃亮，堅(jiān)硬閃酷的城市印象，觸手可及的是天然木頭石頭，放眼望去是原始樸實(shí)的色彩，在放松心情的同時(shí)，微微感覺到東方的萬(wàn)種風(fēng)情。
步入水月園，來(lái)到憑水臨風(fēng)的邀月亭，你便可以體會(huì)到蘇州網(wǎng)師園“月到風(fēng)來(lái)亭”上的楹聯(lián) “月到天心處，風(fēng)來(lái)水面時(shí)” 的意境。
……
4塵埃落定，紫月中標(biāo)步入瑞園，便仿佛踏進(jìn)了一闋清新的樂章――那是豎琴與古箏合奏的一支悠揚(yáng)而神秘的交響。這里水清木華：涌動(dòng)的噴泉，嬌羞的花朵，玲瓏的秀石是它起伏的樂章，而那些在花前月下風(fēng)姿盡展的亭臺(tái)雕塑，則是這張琴上最動(dòng)人的C弦。在四川綿陽(yáng)這個(gè)繁喧的現(xiàn)代小城中，除了瑞園，恐怕再難覓得這樣一處春風(fēng)蝴蝶般如詩(shī)如畫的江南勝景了……創(chuàng)造出了這樣優(yōu)美的園境，想不中標(biāo)都難了。
當(dāng)鴻越瑞園中的小草爬滿了山坡，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓紫月設(shè)計(jì)在山水明城的規(guī)劃招標(biāo)中中標(biāo)，項(xiàng)目順利通過了建設(shè)部專家的綜合評(píng)審，成為湖北省第五個(gè)康居示范小區(qū)。
紫月景觀期待著您下一期的關(guān)注。
行業(yè)標(biāo)桿 典范
――置業(yè)國(guó)際，做中國(guó)最專業(yè)的房地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)
二十年前，懷著打造一間國(guó)際化、高水平華資地產(chǎn)顧問企業(yè)的信念，置業(yè)國(guó)際在香港誕生，并一路與中國(guó)內(nèi)地房地產(chǎn)發(fā)展同行！集團(tuán)以逾600個(gè)樓盤的顧問業(yè)績(jī)，見證了本行業(yè)從零星起步到全面發(fā)展的光輝歷程；置業(yè)人為數(shù)百個(gè)房地產(chǎn)發(fā)展機(jī)構(gòu)提供綜合性房地產(chǎn)策劃、銷售、、顧問及管理等全方位服務(wù)；置業(yè)人售出的二級(jí)市場(chǎng)新建商品房十多萬(wàn)套；置業(yè)人的足跡遍布了全中國(guó)110多個(gè)城市及地區(qū)，構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)而龐大的營(yíng)銷信息網(wǎng)絡(luò)。時(shí)至今日，置業(yè)國(guó)際從產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)到理念創(chuàng)新，從行業(yè)價(jià)值到市場(chǎng)營(yíng)銷，正成為中國(guó)最有影響力的地產(chǎn)顧問企業(yè)之一，業(yè)已成為中國(guó)房地產(chǎn)事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展的重要推動(dòng)力。
中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展的核心推動(dòng)力量
置業(yè)國(guó)際為最早進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地的專業(yè)房地產(chǎn)顧問機(jī)構(gòu)，帶來(lái)了無(wú)數(shù)創(chuàng)新的營(yíng)銷思維模式；帶來(lái)了國(guó)際水準(zhǔn)的策劃和推廣經(jīng)驗(yàn)；帶來(lái)了在內(nèi)地市場(chǎng)上具有里程碑意義的各種新的建筑模式、設(shè)計(jì)理念，培養(yǎng)和訓(xùn)練了一批又一批優(yōu)秀的從業(yè)者……可以說(shuō)，二十年來(lái)，置業(yè)國(guó)際在自身發(fā)展壯大的同時(shí)，也為中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的成長(zhǎng)作出了貢獻(xiàn)，成為中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展的核心推動(dòng)力量。
在置業(yè)國(guó)際成立的早期，公司就看到了深圳與香港地域上的特殊關(guān)系，最先在行業(yè)內(nèi)強(qiáng)調(diào)“港人”這一巨大消費(fèi)市場(chǎng)，并引導(dǎo)了大批港人投資以深圳、珠三角為主的眾多內(nèi)地城市，刺激、加速當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的發(fā)展，也為置業(yè)國(guó)際贏得了“外銷之王”的稱號(hào)。以外銷成名的光環(huán)卻并沒有限制置業(yè)國(guó)際高瞻遠(yuǎn)矚的市場(chǎng)眼光。
至90年代中后期開始，隨著中國(guó)房地產(chǎn)土地開發(fā)區(qū)域的不斷變化，置業(yè)國(guó)際的樓盤區(qū)域也在不斷變化。從珠三角、長(zhǎng)三角、到渤海灣，從寧波、武漢到成都，中國(guó)960萬(wàn)平方公里的土地上到處都布滿了置業(yè)國(guó)際的腳印。以深圳市為例，從羅湖、福田到南山、鹽田，再到龍崗、寶安，“水榭花都”、“皇庭世紀(jì)”、 “名駿豪庭”、“金成時(shí)代”、“白金酒店公寓”、“飛揚(yáng)時(shí)代”“流行18•28”“東門168”。置業(yè)國(guó)際在深圳積累的深厚經(jīng)驗(yàn)，也迅速擴(kuò)散到全國(guó)各地，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，衍生出一整套符合市場(chǎng)特點(diǎn)的營(yíng)銷模式，更創(chuàng)造出上海康城、上海東方天地、廣州協(xié)和•新世界、廣州廣百新翼、武漢怡景花園、武漢萬(wàn)科香港路8號(hào)等眾多城市的地標(biāo)性項(xiàng)目，層出不斷的營(yíng)銷創(chuàng)意，讓置業(yè)國(guó)際始終走在中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展行業(yè)的前沿，帶領(lǐng)行業(yè)不斷先前發(fā)展。
專注帶來(lái)專業(yè)專業(yè)鑄就經(jīng)典
企業(yè)多年經(jīng)營(yíng)，積累了無(wú)數(shù)成功經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)的的基礎(chǔ)，都集中在置業(yè)國(guó)際長(zhǎng)久不變的業(yè)務(wù)積累之上。對(duì)于業(yè)務(wù)的選擇上，置業(yè)國(guó)際有自己的條件和標(biāo)準(zhǔn)，專注于新樓盤的策劃、銷售、是不變的中心。
一個(gè)新項(xiàng)目從選址、到建設(shè)，從營(yíng)銷的點(diǎn)滴環(huán)境到推出市場(chǎng)獲得高額的利潤(rùn)回報(bào)和市場(chǎng)的認(rèn)同，這個(gè)過程對(duì)置業(yè)國(guó)際來(lái)說(shuō)就是一種挑戰(zhàn)，是一份收獲，是繼續(xù)前行的自豪！置業(yè)國(guó)際視開發(fā)商為伙伴，對(duì)所的項(xiàng)目視為己出，全心全意的提供專業(yè)服務(wù)。在置業(yè)國(guó)際眼中，保證從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)、保證服務(wù)的專業(yè)質(zhì)量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比為了追求數(shù)量，盲目擴(kuò)張重要的多。未來(lái)，隨著企業(yè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化程度進(jìn)一步加強(qiáng)，隨著市場(chǎng)對(duì)于專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的要求進(jìn)一步精細(xì)，置業(yè)國(guó)際將更加注重于探索更高水準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)，更加注重于提供越來(lái)越精細(xì)化的專業(yè)服務(wù)，但專心于房地產(chǎn)服務(wù)事業(yè)的方向永不變更。
集聚行業(yè)英才團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作
在置業(yè)國(guó)際，一個(gè)項(xiàng)目小組是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)部門是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)公司也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這些團(tuán)隊(duì)里包括了建筑、策劃、營(yíng)銷、公關(guān)等各方面的專才，既能有組織性的完成即定工作，又能隨時(shí)彈性調(diào)配，實(shí)現(xiàn)“化零為整”與“化整為零”之間的轉(zhuǎn)化，形成了置業(yè)國(guó)際不可復(fù)制的智力經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)資本，而這也就是置業(yè)國(guó)際不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的不二法門。
中央智囊團(tuán)―― 甘做樓市指明燈置業(yè)國(guó)際擁有一大批從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)專家，以集團(tuán)核心領(lǐng)導(dǎo)層主要成員代表組建的統(tǒng)戰(zhàn)中心，更是集團(tuán)的專家智囊團(tuán)，他們以20多年豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),審時(shí)度勢(shì)，為企業(yè)發(fā)展與合作伙伴出謀劃策，以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的形式，高質(zhì)實(shí)效地實(shí)現(xiàn)每一個(gè)佳績(jī)。
策劃營(yíng)銷――至強(qiáng)策劃 高效營(yíng)銷“百變營(yíng)銷創(chuàng)意，塑造永恒經(jīng)典”是置業(yè)國(guó)際對(duì)項(xiàng)目的不懈追求。置業(yè)國(guó)際囊括了策劃、廣告、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)等多方面精英，為行業(yè)的中堅(jiān)力量，其經(jīng)理級(jí)以上的策劃人員均為在地產(chǎn)行業(yè)浸染五年以上的企業(yè)棟梁，成功打造多個(gè)知名項(xiàng)目；另設(shè)“至尊會(huì)”，不斷吸納銷售業(yè)績(jī)最好、業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)的頂尖骨干加入，與具備多年銷售經(jīng)驗(yàn)的銷售經(jīng)理形成銷售核心精英團(tuán)隊(duì)；以策劃主導(dǎo)銷售的運(yùn)作模式，使策劃理念成功貫徹到銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)造“高速、高效、高價(jià)”的杰出銷售業(yè)績(jī)。
商業(yè)策劃――超前思維傲領(lǐng)市場(chǎng)置業(yè)國(guó)際擁有專業(yè)的商業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)，為業(yè)內(nèi)較早專業(yè)從事商業(yè)項(xiàng)目的公司，以超前的思維策劃籌辦了“百商大連盟”，成功搭建首個(gè)商家與開發(fā)商的互動(dòng)溝通平臺(tái)；“流行18•28”地鐵商場(chǎng)的開盤日全售罄奇跡、“泊林花園•商業(yè)群樓”成功以招投標(biāo)形式整體出售等出色表現(xiàn)，帶領(lǐng)行業(yè)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷模式不斷創(chuàng)新。
市場(chǎng)研究――行業(yè)信息中央處理器強(qiáng)大的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)及信息整合能力是置業(yè)國(guó)際洞悉市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)。除定期各類監(jiān)測(cè)報(bào)告及市場(chǎng)分析，置業(yè)國(guó)際亦操作有近百個(gè)地產(chǎn)相關(guān)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研及論證等工作，撰寫及總匯完成了一大批極具市場(chǎng)價(jià)值的專題報(bào)告，“研究型”公司摸樣初現(xiàn)。
建筑設(shè)計(jì)――專業(yè)市場(chǎng)建筑設(shè)計(jì)顧問市場(chǎng)建筑指經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研后，依據(jù)地理位置，經(jīng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)定位等后，集合豐富策劃營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)所創(chuàng)造出來(lái)的一個(gè)超前總體規(guī)劃，是市場(chǎng)所接受及向往的居住環(huán)境。置業(yè)國(guó)際以規(guī)劃設(shè)計(jì)、效果圖表現(xiàn)及三維動(dòng)畫等領(lǐng)域的扎實(shí)積累為基礎(chǔ)，以客戶為導(dǎo)向，將建筑設(shè)計(jì)的專業(yè)技能與市場(chǎng)營(yíng)銷策略緊密結(jié)合，提供專業(yè)的市場(chǎng)建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃等服務(wù)，確保項(xiàng)目市場(chǎng)導(dǎo)向的準(zhǔn)確性，為項(xiàng)目的成功銷售奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
現(xiàn)今，中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展水平正日新月異，一個(gè)更加清晰的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局正呈現(xiàn)在面前。置業(yè)國(guó)際業(yè)已擁有的強(qiáng)大的顧問力、策劃力、公關(guān)力、信息力、研究力、執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)分工日益精細(xì)也更加專業(yè)；1100多名的置業(yè)人，正一如既往地專注于房地產(chǎn)策劃和整合營(yíng)銷事業(yè)，以兼容并蓄的寬闊胸懷、以博大精深的卓著技術(shù)、以高度的責(zé)任感與使命感，與合作伙伴、發(fā)展商、供應(yīng)商一起，共同鑄造中國(guó)房地產(chǎn)事業(yè)更加高大的豐碑！
黑弧?奧美的華麗轉(zhuǎn)身
經(jīng)過奧美（中國(guó)）與中國(guó)黑弧高層宋秩銘、汪少杰、劉薩莎等人近兩年的努力，2006年末，中國(guó)黑弧將與奧美（中國(guó)）實(shí)現(xiàn)中國(guó)廣告行業(yè)內(nèi)一項(xiàng)最具生命力的融合。這次合并無(wú)疑將為黑弧與奧美帶來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。
合并后，黑弧將更名為黑弧?奧美房地產(chǎn)整合行銷傳播集團(tuán)，并將重新整合資源，從品牌戰(zhàn)略高度為地產(chǎn)客戶提供360度全方位解決之道。其服務(wù)范圍將覆蓋到地產(chǎn)傳播的各個(gè)領(lǐng)域，包括公關(guān)、互動(dòng)行銷、營(yíng)銷顧問等等范疇，將以更多元化、更具針對(duì)性和創(chuàng)意性的模式整合品牌傳播，將以專業(yè)為核心，以提升客戶的傳播績(jī)效為己任，成為大中華地產(chǎn)客戶更不可缺的品牌服務(wù)伙伴。
合作緣起
經(jīng)過10年成功的地產(chǎn)品牌傳播積累，在地產(chǎn)專業(yè)傳播理論系統(tǒng)指導(dǎo)下，黑弧已經(jīng)擁有一套健全的地產(chǎn)傳播管理體系及工具，建立了標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作管理模式，培養(yǎng)了服務(wù)品牌的美譽(yù)度和知名度，迅速成長(zhǎng)為一家全國(guó)范圍的專業(yè)地產(chǎn)傳播廣告公司。黑弧以深刻犀利的市場(chǎng)洞見預(yù)測(cè)到后廣告時(shí)代即將到來(lái)，力求突破狹義廣告概念，構(gòu)建了有針對(duì)性和創(chuàng)造性的全方位傳播渠道，為客戶創(chuàng)造超越期待的價(jià)值。十年來(lái)，黑弧運(yùn)用完善的全國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，與中國(guó)眾多知名地產(chǎn)商建立了長(zhǎng)期而良好的伙伴關(guān)系。
而奧美一直倡導(dǎo)的尊重專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與黑弧一貫尊崇的企業(yè)文化體系可謂異曲同工、不謀而合。為了使彼此在各自專業(yè)領(lǐng)域獲得更持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，在兩年前，奧美與黑弧就已經(jīng)開始了關(guān)于并購(gòu)的一系列接觸和談判，分析差異及互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，判斷未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。經(jīng)過了一系列細(xì)致謹(jǐn)慎的籌備工作之后，雙方終于決定走上這條合作共贏之途。可以說(shuō)，正是企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念上的高度認(rèn)同，才使黑弧與奧美最終選擇攜手共圖發(fā)展。
合作方式
奧美與黑弧合并后，雙方股權(quán)比例分別為奧美60%，黑弧40%。奧美將在董事局占有席位，為集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供意見和資源。合并后黑弧整個(gè)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)作方式都不會(huì)有太大的改變，高階管理層也會(huì)跟原來(lái)一樣。黑弧會(huì)針對(duì)集團(tuán)發(fā)展，從奧美獲取資源，包括吸納一些具有國(guó)際視野的資深廣告人員，協(xié)助黑弧原有團(tuán)隊(duì)提升自身專業(yè)和服務(wù)水平，強(qiáng)化黑弧良好的品牌形象，為客戶提供更為專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得業(yè)內(nèi)外廣泛的美譽(yù)度和知名度，占有更為深廣的市場(chǎng)份額。
深遠(yuǎn)意義
黑弧與奧美的并購(gòu)，是基于持續(xù)壯大和發(fā)展創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念下的新型合作方式。黑弧與奧美合并之后，將實(shí)現(xiàn)雙方資源共享。這對(duì)于彼此的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都具有重要意義。
黑弧以房地產(chǎn)推廣見長(zhǎng)，奧美則一貫尊重專業(yè)。合并后，奧美將扮演資源提供者的角色，為黑弧提供360度全方位推廣傳播資源和知識(shí)，提供系統(tǒng)性的專業(yè)員工培訓(xùn)、全球性知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)地域性資源互補(bǔ)，從而帶動(dòng)黑弧、奧美整體專業(yè)、創(chuàng)意水平的提升。作為中國(guó)第一家具有國(guó)際視野的專業(yè)房地產(chǎn)傳播公司，黑弧?奧美房地產(chǎn)整合行銷傳播集團(tuán)的成立將成為本土地產(chǎn)廣告與國(guó)際4A品牌活性融合的成功范例。
未來(lái)展望
第一會(huì)所綜合社區(qū)范文第2篇
無(wú)論是醫(yī)療體制不斷改革完善的中國(guó)，還是人人高福利的北歐國(guó)家芬蘭，或是全世界唯一一個(gè)沒有實(shí)行全民醫(yī)療保險(xiǎn)的發(fā)達(dá)國(guó)家——美國(guó)，抑或是全民幸福指數(shù)很高的日本，包括與大陸隔海相望的臺(tái)灣省……
聽聽當(dāng)?shù)鼐用竦目谑鰧?shí)錄，與其道聽途說(shuō)，不如眼見為實(shí)，讓我們對(duì)醫(yī)保有個(gè)更客觀的全球視角。
懶人還能養(yǎng)多久？
盡管芬蘭醫(yī)療保障體制全面、長(zhǎng)效和低廉，但病人并不是任何時(shí)候都可以去看病，或想到哪家醫(yī)院去看病就能隨隨便便看得了的。”
出鏡人物：張意妮 70后 旅居芬蘭9年 已獲芬蘭長(zhǎng)期居留權(quán)
職業(yè)：目前在芬蘭經(jīng)營(yíng)一家餐館、一家茶館和一家中醫(yī)診所
說(shuō)起芬蘭的醫(yī)保，只有我們真正到這個(gè)國(guó)家生活了一段時(shí)間才知道，真沒有之前想象得那么人性化、那么好。給我印象最深的是有一次，我們剛從赫爾辛基搬到艾斯堡（赫爾辛基城由赫爾辛基、艾斯堡和萬(wàn)塔三個(gè)市組成），孩子突然發(fā)燒，我和老公帶著孩子去了急診。結(jié)果人家不接待不收治，說(shuō)得有社區(qū)醫(yī)院的條子才行。我們只好帶著孩子又到社區(qū)醫(yī)院。還有一次是孩子3個(gè)多月的時(shí)候出濕疹，從社區(qū)醫(yī)院到皮膚病專科醫(yī)院，預(yù)約就等了快1個(gè)月，孩子的臉一直就那樣淌著水。
芬蘭的醫(yī)療體系就是如此，如果不經(jīng)過社區(qū)醫(yī)院的批準(zhǔn)，就不能去大的公立醫(yī)院就診。即使經(jīng)過了社區(qū)醫(yī)院的批準(zhǔn)，預(yù)約還是一個(gè)問題。如果你預(yù)約的大夫休假，不著急的病可以等他（她）休假回來(lái)，如果是急癥，也會(huì)安排別的醫(yī)生，不過因?yàn)閹О噌t(yī)生并不了解你的病史，所以治療效果如何就不好說(shuō)了。
社區(qū)醫(yī)院的治療一般都特別簡(jiǎn)單，通常是開止疼藥，或是開點(diǎn)抗生素。記得我曾經(jīng)有一次去看腰疼，他們連醫(yī)生都沒讓我見，就是位護(hù)士給我拿了點(diǎn)止痛藥膏就把我打發(fā)了，倒是病假條開得特別利落。絕對(duì)是一個(gè)養(yǎng)懶人的國(guó)家。我一直懷疑，如果誰(shuí)真有什么重大疾病的癥狀，說(shuō)不好會(huì)被耽誤了。
從另外一個(gè)角度，我感覺雖然芬蘭醫(yī)療補(bǔ)貼很高，但也不是隨便能享受的。寶寶那次得濕疹，第一次醫(yī)生只給開了可的松，讓用一周停一周。又等了快2周的時(shí)間，才給孩子安排做了簡(jiǎn)單的皮膚過敏測(cè)試，結(jié)果是牛奶、蛋清、面粉都有過敏反應(yīng)，但醫(yī)生沒有給我們開具牛奶過敏的證明。在芬蘭，一紙?jiān)\斷書，就意味著我們可以購(gòu)買享有政府補(bǔ)貼的專用奶粉，只需20歐元就能買一桶原價(jià)80歐元的抗過敏奶粉，政府會(huì)補(bǔ)貼60歐元左右。拖了很久醫(yī)生才正式給孩子做牛奶的過敏測(cè)試，結(jié)果孩子不是牛奶過敏，但我們已經(jīng)給他吃了大半年的80歐元的抗過敏奶粉。后來(lái)孩子還是被我用中醫(yī)調(diào)理好的，同去醫(yī)院就診的得濕疹的那批孩子，只有我的孩子一歲以后就完全好利落了。
當(dāng)然，讓我覺得芬蘭醫(yī)保制度比較好的一點(diǎn)是生孩子。社區(qū)醫(yī)院的婦幼科全程監(jiān)控檢查，可以自己在赫爾辛基大區(qū)挑選一個(gè)婦產(chǎn)醫(yī)院，包括3次門診孕檢檢查、2次B超，一直到后來(lái)的分娩，不管是自然生產(chǎn)或者剖腹產(chǎn)，全程都不花錢，分娩后住院期間每天只需交25歐元的住院費(fèi)。聽說(shuō)有朋友患上了妊娠高血壓，社區(qū)醫(yī)院免費(fèi)提供給她在家監(jiān)測(cè)血糖的設(shè)備。我生寶寶，所有的花費(fèi)沒超過100歐元（合人民幣大約800多元）。
“養(yǎng)懶人”的醫(yī)療保險(xiǎn)
1.病假工資。芬蘭公民2年內(nèi)累計(jì)病假在300天內(nèi)，病假工資依據(jù)全年工資收入確定。年薪收入越低，病假工資比例越高。
2.藥費(fèi)補(bǔ)貼。在芬蘭，患者在醫(yī)院就診后，憑醫(yī)生開具的處方到藥店購(gòu)買藥品，享受社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供的藥費(fèi)補(bǔ)貼。患者每次購(gòu)藥需自付10歐元藥費(fèi)，超過部分的42%由芬蘭社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼。
3.就診治療和檢查費(fèi)補(bǔ)貼。芬蘭有公立醫(yī)院和私立醫(yī)院。公民按照居住地到責(zé)任公立醫(yī)院就診，每年在公立醫(yī)院掛號(hào)超過2次后，就不再交掛號(hào)費(fèi)。公立醫(yī)院的檢查、治療、住院和護(hù)理費(fèi)統(tǒng)一定價(jià)，是公共福利優(yōu)惠價(jià)，需要患者自付，但費(fèi)用很低。到私人醫(yī)院就診，可以從Kela獲得部分補(bǔ)償。此外，對(duì)因病就醫(yī)的交通費(fèi)、住宿費(fèi)等，只要有醫(yī)生的證明，都可以從Kela獲得一定的補(bǔ)貼。
全民醫(yī)保背后的窘迫
據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，2003年以前，芬蘭社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)每年為患者支付的藥費(fèi)、補(bǔ)貼達(dá)近9億歐元。除藥品消耗數(shù)量增加外，藥價(jià)高昂以及患者大量選擇服用高價(jià)藥品，是造成芬蘭醫(yī)藥開支大幅增加的主要原因。與此同時(shí)，公共醫(yī)療系統(tǒng)效率偏低、醫(yī)護(hù)人員不足、門診和手術(shù)排隊(duì)等待現(xiàn)象嚴(yán)重、初級(jí)醫(yī)療保健和醫(yī)療水平較弱、不同地區(qū)和不同階層人群健康水平差異拉大等醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)的深層結(jié)構(gòu)性問題，也逐漸浮出水面。
節(jié)省醫(yī)藥開支
成為醫(yī)改突破口
2003年4月，芬蘭旨在使用便宜藥品替代昂貴藥品的新《醫(yī)藥法》正式生效實(shí)施。根據(jù)這一法律，藥店在征得患者同意后，可將價(jià)格昂貴的處方藥，替換成價(jià)格較低但藥效相同的藥品，鼓勵(lì)患者購(gòu)買最經(jīng)濟(jì)的藥品。與此同時(shí)，醫(yī)生在開具處方時(shí)，須告知患者所開藥品可在藥店換成等效便宜藥品，或直接開出較為便宜的處方藥。目前，芬蘭國(guó)家醫(yī)藥管理局已公布了2300余種可替換藥品名錄。患者可隨時(shí)上網(wǎng)查詢可替換藥品的名錄及價(jià)格。逼迫醫(yī)藥公司競(jìng)相壓價(jià)爭(zhēng)奪市場(chǎng)空間的“藥品參考價(jià)機(jī)制”，在降低個(gè)人和政府醫(yī)藥開支的同時(shí)，也迫使各醫(yī)藥公司之間展開競(jìng)爭(zhēng)。各家公司為了保證自己的銷售額，使自己生產(chǎn)的藥品，特別是新藥更多地被列入可替換便宜藥品名錄，競(jìng)相降低藥品價(jià)格。
北歐芬蘭
Q&A
Q：看病需要預(yù)約嗎？等候時(shí)間長(zhǎng)嗎？
張：絕對(duì)要預(yù)約，等候時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。牙醫(yī)一般要等半年以上，但是懷孕期預(yù)約牙醫(yī)只需等大概一周的時(shí)間。芬蘭的醫(yī)生還是會(huì)預(yù)留緊急約診時(shí)間的。
Q：掛號(hào)難嗎？掛號(hào)費(fèi)多少錢？
張：不用掛號(hào)。只是見一次醫(yī)生要花費(fèi)大概27歐元。
Q：你的病歷在所在城市的公立醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)嗎？
張：是的，小區(qū)都聯(lián)網(wǎng)，但是大區(qū)并沒有聯(lián)網(wǎng)，從社區(qū)到專科門診的時(shí)候，病人要簽署愿意和其他醫(yī)院共享資源的協(xié)議。最近一年，為加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)，芬蘭也開始實(shí)行病人可以到任何一家社區(qū)醫(yī)院就醫(yī)的服務(wù)。
Q：醫(yī)生給你的一次門診時(shí)間是多長(zhǎng)？
張：通常預(yù)約時(shí)間為30分鐘，但有時(shí)候醫(yī)生或護(hù)士也會(huì)拖到1小時(shí)。
Q：醫(yī)生的態(tài)度讓你滿意嗎？（為最滿意）
張：
Q：醫(yī)藥掛鉤嗎？
張：不掛鉤。
Q：醫(yī)保需要自己承擔(dān)一部分嗎？是多少？
張：需要自己承擔(dān)一部分。私人診所一小時(shí)的費(fèi)用通常是90歐元。我們見一次醫(yī)生不管多長(zhǎng)時(shí)間都是27歐元。
Q：醫(yī)保是如何報(bào)銷的？
張：都是直接抵扣的。我們拿著卡或者處方，在藥房都是直接刷優(yōu)惠價(jià)。
Q：醫(yī)保的額度跟單位和職業(yè)有關(guān)嗎？無(wú)業(yè)人員享受醫(yī)保嗎？
張：沒有關(guān)系。無(wú)業(yè)人員有時(shí)可以享受全免，連配眼鏡政府都包辦了。
Q：有了醫(yī)保之后，你覺得看病還貴嗎？
張：剛來(lái)芬蘭的時(shí)候覺得貴，現(xiàn)在覺得還可以吧。
以公平為基礎(chǔ)的醫(yī)保制度
到醫(yī)院后，把醫(yī)保卡給醫(yī)生，我馬上就被安排了床位，其他的基本不需要自己再管。總體來(lái)說(shuō)，護(hù)士醫(yī)生態(tài)度都不錯(cuò)，很有耐心。”
出鏡人物：解冰 34歲 旅居德國(guó)12年 目前任國(guó)內(nèi)大學(xué)任教
我在德國(guó)的12年里，對(duì)醫(yī)院感觸最深的就是生孩子。
生產(chǎn)那天，到醫(yī)院后，把醫(yī)保卡給醫(yī)生，我馬上就被安排了床位，其他的基本不需要自己再管。雖然已經(jīng)疼得不行了，但是醫(yī)生強(qiáng)調(diào)一定要多走，不要躺著，我忍著疼痛在走廊溜達(dá)了1個(gè)多小時(shí)，休息時(shí)在床上發(fā)現(xiàn)羊水破了，馬上進(jìn)入待產(chǎn)室。室內(nèi)一直有助產(chǎn)士在旁邊，機(jī)器監(jiān)測(cè)胎兒心跳和陣痛的頻率強(qiáng)度。陣痛越來(lái)越強(qiáng)，忍受不了的時(shí)候，助產(chǎn)士和醫(yī)生商量后，給我注射了麻藥。當(dāng)時(shí)給我注射的女醫(yī)生大概手法不是特別熟練（德國(guó)的普遍現(xiàn)象，因?yàn)椴∪松伲t(yī)生練手的機(jī)會(huì)少，所以理論強(qiáng)，實(shí)際操作差），扎了4次才扎進(jìn)去。上了麻藥后，陣痛已經(jīng)可以忍受，本來(lái)想順利地自然生產(chǎn)，可惜不知道是由于自己身體太虛弱還是其他什么原因，在產(chǎn)道還沒完全打開的時(shí)候，機(jī)器監(jiān)測(cè)到我有發(fā)燒的現(xiàn)象，胎兒心跳已經(jīng)達(dá)到近200下每分鐘，必須馬上將胎兒取出，不然會(huì)對(duì)胎兒有不好的影響，所以決定進(jìn)行剖腹產(chǎn)。
當(dāng)時(shí)正好手術(shù)室正在做手術(shù)，所以等了大約半小時(shí)后，我被推進(jìn)了手術(shù)室。所幸的是，我先生可以全程陪在我身邊，從進(jìn)待產(chǎn)室到手術(shù)室，能有先生一直在身邊真的是很大的幫助。因?yàn)橐呀?jīng)上過麻藥，所以直接就手術(shù)了，很順利，感覺不到1個(gè)小時(shí)，寶貝就被取出來(lái)，放到了我的胸口。一個(gè)女助產(chǎn)士一直在我右側(cè)，抓著我的右手安慰我，很貼心。寶寶讓我看了一眼后，就被送去做清潔了，而我被推回到病房。
過了一會(huì)兒，寶寶被送到病房，護(hù)士教我怎么給寶寶喂奶。這家醫(yī)院鼓勵(lì)母乳喂養(yǎng)，特別是初乳， 所以分娩后第一天一直讓寶寶吃我的奶，實(shí)在吃不飽時(shí)才喂了奶粉。在醫(yī)院白天家屬可以陪， 晚上寶寶跟著媽媽，如果實(shí)在影響睡眠，可以要求護(hù)士看一會(huì)兒。
總體來(lái)說(shuō)，護(hù)士醫(yī)生態(tài)度都不錯(cuò)，很有耐心，對(duì)寶寶照顧得也很好。因?yàn)獒t(yī)院之間也存在競(jìng)爭(zhēng)，如果口碑不好的話，去的人也會(huì)少。每個(gè)病床都配電視，食物也是可選的。費(fèi)用全部都是保險(xiǎn)公司支付，自己不需要任何花銷。出院后，還有助產(chǎn)士定期來(lái)家里看寶寶和產(chǎn)婦，大概在3個(gè)月內(nèi)一共來(lái)10次。助產(chǎn)士會(huì)稱寶寶的體重，檢查產(chǎn)婦的恢復(fù)情況，教媽媽如何照顧寶寶，相當(dāng)于中國(guó)的“月嫂”吧。助產(chǎn)士不屬于醫(yī)院，是自由職業(yè)者，當(dāng)然也有醫(yī)院的護(hù)士兼職的，她們需要考資格證，費(fèi)用也由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。
德國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)
德國(guó)擁有相對(duì)完善的醫(yī)療保險(xiǎn)體系。德國(guó)實(shí)施醫(yī)療保險(xiǎn)制度的主體是法定醫(yī)療保險(xiǎn)，但私人醫(yī)療保險(xiǎn)也占一定比例。德國(guó)就業(yè)人員可根據(jù)自身的收入和喜好，進(jìn)行自由選擇，也可在參加法定社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，參加私人保險(xiǎn)所提供的補(bǔ)償保險(xiǎn)險(xiǎn)種。目前，法定社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)公司共約600余家，覆蓋近90%的德國(guó)民眾，私人保險(xiǎn)公司約有50家，覆蓋了9%的德國(guó)民眾。
以公平為基礎(chǔ)
縱觀德國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)制度，它既不是傳統(tǒng)的官辦慈善事業(yè)，也不是以契約為基礎(chǔ)的商業(yè)保險(xiǎn)，而是建立在社會(huì)發(fā)展和社會(huì)公平的基礎(chǔ)之上。德國(guó)政府以法律法規(guī)為依據(jù)，在醫(yī)療保險(xiǎn)制度方面放棄直接干預(yù)，主要以立法的手段不斷補(bǔ)充、支持和監(jiān)督醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革和發(fā)展。德國(guó)當(dāng)前共有醫(yī)院2300余家，800張床位以上的醫(yī)院有99家，其中僅7家是1500張床位以上，集醫(yī)、教、研于一體的國(guó)家醫(yī)學(xué)中心。由于轉(zhuǎn)診制度的限制，一般病人不能到這些大醫(yī)院去治療，而是到全國(guó)各地的1900家（占醫(yī)院總數(shù)的83%）社區(qū)醫(yī)院解決基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的問題。此外，德國(guó)的醫(yī)院都是非營(yíng)利性的，州政府和保險(xiǎn)公司的投入是其主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
德國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的繳納是由雇主和雇員雙方各承擔(dān)50%（退休后由原雇主承擔(dān)的部分則改由養(yǎng)老基金承擔(dān)），即經(jīng)濟(jì)收入是決定參保人繳納保險(xiǎn)費(fèi)多少的唯一因素，它與享受醫(yī)療保險(xiǎn)的程度毫無(wú)關(guān)系，從而充分體現(xiàn)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的公平。
公眾醫(yī)療保險(xiǎn)：
一人投保全家享受
公眾醫(yī)療保險(xiǎn)有兩大特點(diǎn)：一是根據(jù)收入按比例交納保費(fèi)（大學(xué)生例外）。從2011年開始，保費(fèi)占工資的15.5%，職工繳納8.2%，單位繳納7.3%；二是一人投保，全家共享，投保人的配偶和子女都一起享受保險(xiǎn)功能。公眾醫(yī)療保險(xiǎn)公司有許多家， 保費(fèi)和保險(xiǎn)功能相差不大， 只是投保對(duì)象不同。大學(xué)生可以在各個(gè)公眾醫(yī)療保險(xiǎn)公司投保。
私人醫(yī)保：
更適合單身或高薪階層
德國(guó)的私人醫(yī)療保險(xiǎn)公司大約有50家。保險(xiǎn)范圍分門診、看牙和住院三種。保險(xiǎn)功能又分治療時(shí)自己完全不付錢（但保費(fèi)高一些）和治療時(shí)自己付一小部分（但保費(fèi)低一些）兩大類。私人醫(yī)療保險(xiǎn)所交保費(fèi)不是根據(jù)投保人的收入，而是根據(jù)其性別、年齡和保險(xiǎn)功能等決定，因而所交保費(fèi)反而低于在公眾醫(yī)療保險(xiǎn)公司應(yīng)交的保費(fèi)。但配偶和子女需單獨(dú)投保。因此，一般來(lái)說(shuō)，結(jié)婚有小孩、配偶不工作或只有400歐元以下低收入的人士，買公眾醫(yī)療保險(xiǎn)合算。對(duì)于老板或收入高的職員，若是單身，或已婚但太太也工作，買私人醫(yī)療保險(xiǎn)比公眾醫(yī)療保險(xiǎn)有明顯好處。
中歐德國(guó)
Q&A
Q：看病需要預(yù)約嗎？等候時(shí)間長(zhǎng)嗎？
解：在德國(guó)，一般的病，只要不是大病需要手術(shù)，或者節(jié)假日看急診，都是到小的專科門診看病。 最好先在網(wǎng)站或電話簿上找到對(duì)應(yīng)的私人診所，打電話預(yù)約時(shí)間，預(yù)約時(shí)間通常在一周后，也可能1、2個(gè)月以后。患者可根據(jù)需要與診所商量，如果該診所實(shí)在沒有更早的時(shí)間可以安排，我有時(shí)會(huì)再問其他診所，應(yīng)該說(shuō)口碑好的診所需要等候時(shí)間久一些。有了預(yù)約后，到診所的等待時(shí)間一般在5分鐘到1個(gè)小時(shí)，視情況而定。
Q：掛號(hào)難嗎？掛號(hào)費(fèi)多少錢？
解：因?yàn)槭穷A(yù)約看病，所以掛號(hào)不難。掛號(hào)只需要把保險(xiǎn)卡交給醫(yī)生就行，我的全部資料他劃卡后都可以得到。
Q：你的病歷在所在城市的公立醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)嗎？
解：我的病歷應(yīng)該是可以通過調(diào)檔的方式得到，如果我換一個(gè)診所，可以和上一家診所直接聯(lián)系，讓他們將我的病歷郵寄過來(lái)。
Q：醫(yī)生給你的一次門診時(shí)間是多長(zhǎng)？
解：10分鐘到60分鐘不等，視情況而定。
Q：醫(yī)生的態(tài)度讓你滿意嗎？（為最滿意）
解：
Q：醫(yī)藥掛鉤嗎？
解：不掛鉤。診所看過病后，自己去私人藥房買藥。
Q：醫(yī)保需要自己承擔(dān)一部分嗎？是多少？
解：每次看病自己交10歐元，超過部分一般醫(yī)保都報(bào)，除非特別的項(xiàng)目如鑲牙等，或者有超過醫(yī)保范圍的其他要求，需要自己承擔(dān)。
Q：醫(yī)保是如何報(bào)銷的？
解：診所或醫(yī)院與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系。
Q：醫(yī)保的額度跟單位和職業(yè)有關(guān)嗎？無(wú)業(yè)人員享受醫(yī)保嗎？
解：公眾醫(yī)保沒有。收入超過一般收入水平的人可以上私保，費(fèi)用高，但是承擔(dān)的范圍也要大一些。 無(wú)業(yè)人員可以跟家人一起保。
Q：有了醫(yī)保之后，你覺得看病還貴嗎？
解：不貴，很平常。
沒有免費(fèi)的午餐
在還工作時(shí)省吃儉用攢下些錢，這會(huì)兒就管大用了。可別看這一年一兩千美元的醫(yī)療保險(xiǎn)，不是每個(gè)美國(guó)老人都能掏得起的。”
出鏡人物：石長(zhǎng)波 50歲 旅居美國(guó)12年 已取得美國(guó)長(zhǎng)期居留權(quán) 職業(yè)：建筑承包商
剛來(lái)美國(guó)時(shí)的一次經(jīng)歷給我印象很深。我當(dāng)時(shí)的老板一天晚上突然得了急性腸胃炎，他自己打911住進(jìn)醫(yī)院，當(dāng)晚做了手術(shù)。我得知后，去醫(yī)院看他。那是我第一次去美國(guó)醫(yī)院，是家私立醫(yī)院， 非常干凈，人也很少。進(jìn)了病房，看到他的病床下面帶輪子，他手邊有個(gè)控制器，可以使床的上半部或下半部升起，還有可以呼叫護(hù)士的按鈕。 他的病房還住了一位病人，中間有個(gè)簾子擋著。他病床的正面墻上，掛著一臺(tái)電視。雖然是同一間病房，但每個(gè)病人都有自己的獨(dú)立衛(wèi)生間。第二天，我接老板回到家里。過了一個(gè)多星期，老板的住院賬單來(lái)了，好像是兩萬(wàn)多美元。他說(shuō)幸虧他買了保險(xiǎn)，要不就得破產(chǎn)了。
還有一次是2002年，我在美國(guó)一家石材公司里做事，公司替我們買了KAISER PERMANENTE 的醫(yī)療保險(xiǎn)。 這家保險(xiǎn)公司是一家有自己醫(yī)院的保險(xiǎn)公司，下面有很多醫(yī)生。我的保費(fèi)是每個(gè)月460美元，但不包括看牙。買了保險(xiǎn)之后的第一件事就是自己打電話選醫(yī)生，這種醫(yī)生叫家庭醫(yī)生，不是專科的，你可以選講自己母語(yǔ)的，這樣交流起來(lái)沒有障礙。我選了一位姓邱的醫(yī)生，他每個(gè)星期去醫(yī)院坐診四天。要看病先打電話預(yù)約，電話都是他親自接聽，首先問你是不是急診，如果是急診，請(qǐng)你撥打911。凡撥打911的電話，救護(hù)車和消防車就會(huì)同時(shí)出現(xiàn)。 因?yàn)橛袝r(shí)病人無(wú)法開門或有其他意外，由消防人員先設(shè)法把門打開。電話預(yù)約后，就要按時(shí)去醫(yī)院。醫(yī)院大廳的入口，有位工作人員問病人預(yù)約了嗎，如果有，讓你出示醫(yī)療卡，他刷了卡之后會(huì)告訴你去幾樓幾號(hào)房。到了之后，護(hù)士先過來(lái)幫你測(cè)體重，填表，然后帶到一間病房，讓你坐那兒等著。每間病房一個(gè)人，醫(yī)生來(lái)回跑。如果是他沒法解決的問題，他會(huì)推薦給另一位醫(yī)生。看病時(shí)，醫(yī)生和其他工作人員的態(tài)度都很友善，醫(yī)院里很安靜，沒有喧鬧聲。
不過，我們?cè)诿绹?guó)都知道“沒有免費(fèi)的午餐”這句俗話。一位65歲以上的美國(guó)人，再上醫(yī)院看病，人家的服務(wù)態(tài)度可就差多了。看病的地點(diǎn)常常是公立大醫(yī)院，預(yù)約就排到起碼兩個(gè)星期之后，一等就是幾個(gè)鐘頭。當(dāng)然，在還工作時(shí)省吃儉用攢下些錢，這會(huì)兒就管大用了。可以買個(gè)每月100～200元的私人醫(yī)療保險(xiǎn)，再加上社會(huì)醫(yī)保，去私人醫(yī)生診所看病，服務(wù)態(tài)度也相對(duì)好得多。可別看這一年一兩千美元的醫(yī)療保險(xiǎn)，不是每個(gè)美國(guó)老人都能掏得起的。美國(guó)人的生活態(tài)度常常是“吃光用盡”，到時(shí)候真拿不出這筆錢。您說(shuō)人老了哪能沒個(gè)毛病？那您就上公立醫(yī)院排長(zhǎng)隊(duì)。
在醫(yī)療保障領(lǐng)域， 美國(guó)無(wú)疑是發(fā)達(dá)國(guó)家中的“獨(dú)行俠”， 是唯一沒有全民醫(yī)療保險(xiǎn)的國(guó)家，美國(guó)的醫(yī)療保障體制是以私人商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)為主， 由公共部門、私人部門和非營(yíng)利性組織共同構(gòu)成的， 是全世界最復(fù)雜的醫(yī)保體系。長(zhǎng)期以來(lái)， 美國(guó)的醫(yī)療體制因其高投入、低產(chǎn)出、不覆蓋全體國(guó)民、醫(yī)療保健可及性差以及制度缺乏公平性而被人詬病。
美國(guó)的社會(huì)醫(yī)療保障體系是一種“市場(chǎng)化”程度很高的模式。形象地講，美國(guó)人的醫(yī)療保障體系猶如“三條腿的板凳”，自1965年構(gòu)建以來(lái)，47年的運(yùn)作實(shí)踐證明，它至今仍是世界上獨(dú)一無(wú)二的超穩(wěn)定醫(yī)保體系。
第一條腿：公共醫(yī)保計(jì)劃——集中火力解決老人和弱勢(shì)群體問題
公共醫(yī)保計(jì)劃（也稱“政府醫(yī)保計(jì)劃”）主要由社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)（Medicare）與社會(huì)醫(yī)療救助（Medicaid）兩部分構(gòu)成。其中Medicare由聯(lián)邦政府掌管、全國(guó)統(tǒng)籌；Medicaid則由各州政府掌管、地方統(tǒng)籌。
在此，尤其值得一提的是：美國(guó)人的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)（Medicare）與中國(guó)企業(yè)現(xiàn)行的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)（醫(yī)保）完全不同，它模仿并移植了“社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)”的模式：凡是有工作收入的人必須強(qiáng)制性參加社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)，并按時(shí)繳費(fèi)，但參保者必須等到年滿65周歲以后，才有資格享受社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。這一醫(yī)保模式的基本原理與社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)完全相同：參保者不到65歲就不能享受醫(yī)保給予的待遇。也就是說(shuō)，參保者必須用一輩子工作期間的繳費(fèi)積累來(lái)應(yīng)付65歲（年老）以后的醫(yī)療支付風(fēng)險(xiǎn)。
此外，社會(huì)醫(yī)療救助（Medicaid）則主要是針對(duì)醫(yī)保不足的老年人或窮人給予的一種公共醫(yī)療救濟(jì)和幫助。由此可見，美國(guó)的政府醫(yī)保計(jì)劃主要以保障“弱勢(shì)群體”的醫(yī)療和健康為第一己任，或者說(shuō)，美國(guó)的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)及社會(huì)醫(yī)療救助主要任務(wù)是集中火力解決老年人及窮人的醫(yī)療與健康問題。
第二條腿：雇主團(tuán)體健康保險(xiǎn)計(jì)劃——65歲以下人群的重要保障來(lái)源
美國(guó)的雇主不僅要為雇員的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)，而且雇主還要單獨(dú)為其雇員建立團(tuán)體健康保險(xiǎn)，在某種意義上講，雇主是美國(guó)醫(yī)療保障的真正載重主體。雇主團(tuán)體健康保險(xiǎn)計(jì)劃（也稱“企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)保計(jì)劃”），是指有能力的雇主應(yīng)該提供的一種特別重要的“雇員福利”。因此，在美國(guó)，找一個(gè)好老板，也就意味著全家人的“醫(yī)保”無(wú)憂、健康不愁。由雇主提供的團(tuán)體健康保險(xiǎn)，幾乎成為所有美國(guó)65歲以下“在職者”醫(yī)療保障的最大依靠。
第三條腿：商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃——個(gè)人行為、自我補(bǔ)充
在美國(guó)，人們購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)的意識(shí)深入人心。除了上述公共醫(yī)療保險(xiǎn)及企業(yè)團(tuán)體健康險(xiǎn)外，人們還以家庭為單位購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)。
奧巴馬的醫(yī)療改革
2010年，奧巴馬推行的《病人保護(hù)可負(fù)擔(dān)醫(yī)保法案》規(guī)定，從2014年1月起，美國(guó)醫(yī)保所覆蓋的無(wú)醫(yī)保的美國(guó)民眾數(shù)量將超過3000萬(wàn)名。這項(xiàng)方案是美國(guó)自上世紀(jì)60年代以來(lái)對(duì)美國(guó)醫(yī)保體系的力度最大的一次改革。2012年11月6日，奧巴馬實(shí)現(xiàn)連任。這意味著，醫(yī)保改革指日可待，但挑戰(zhàn)依然存在，那就是，在當(dāng)前對(duì)債務(wù)和預(yù)算赤字的焦點(diǎn)關(guān)注下，奧巴馬如何執(zhí)行其所簽署的相關(guān)政策。
美洲
美國(guó)
Q&A
Q：看病需要預(yù)約嗎？等候時(shí)間長(zhǎng)嗎？
石：看病前要電話預(yù)約。按照預(yù)約的時(shí)間去，不用等也不用排隊(duì)。如果是急診，不用預(yù)約可直接去醫(yī)院。
Q：掛號(hào)難嗎？掛號(hào)費(fèi)多少錢？
石：沒有掛號(hào)的概念。因?yàn)椋铱床∏耙蜥t(yī)院先提供自己的醫(yī)療保險(xiǎn)卡號(hào)，有了卡號(hào)，醫(yī)院就有了我的資料。在我買醫(yī)保之前，已經(jīng)選好幾個(gè)家庭醫(yī)生。家庭醫(yī)生就是看大眾病的，如果我的病他治不了，才會(huì)把我介紹給醫(yī)院里另外一位專科醫(yī)生。
Q：你的病歷在所在城市的公立醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)嗎？
石：病歷只在你看病的醫(yī)院電子留檔。除非有病人或家屬簽字，否則，你的檔案是別人看不到的。
Q：醫(yī)生給你的一次門診時(shí)間是多長(zhǎng)？
石：每次門診短的10分鐘，長(zhǎng)的20分鐘。
Q：醫(yī)生的態(tài)度讓你滿意嗎？（為最滿意）
石：我接觸過的醫(yī)生都非常專業(yè)，非常好。都是五個(gè)星吧。
Q：醫(yī)藥掛鉤嗎？
石：醫(yī)院開的藥有到外面藥房去買的，也有在醫(yī)院的藥房直接取的。
Q：醫(yī)保需要自己承擔(dān)一部分嗎？是多少？
石：看自己買的是何種保險(xiǎn)。我上的保險(xiǎn)不是全保，看一次醫(yī)生要付15美元，拿一次藥付10美元。
Q：醫(yī)保是如何報(bào)銷的？
石：醫(yī)生看完你的病后，根據(jù)看病的內(nèi)容及時(shí)間再去向保險(xiǎn)公司要錢。
Q：醫(yī)保的額度跟單位和職業(yè)有關(guān)嗎？無(wú)業(yè)人員享受醫(yī)保嗎？
石：私人醫(yī)保的好壞是和單位與崗位有關(guān)的。但美國(guó)的醫(yī)生在醫(yī)學(xué)院讀書時(shí)就被告知，不能因?yàn)椴∪藳]有錢，就拒絕為他治療。無(wú)業(yè)人員的醫(yī)保也有不同種類，如在美國(guó)，65歲以上的人都享受聯(lián)邦政府的medicare，低收入或沒有收入的，在加州也可享受加州的medical。有的縣政府也為低收入人群提供醫(yī)保。
Q：有了醫(yī)保之后，你覺得看病還貴嗎？
石：有了醫(yī)保后，覺得像買了一份保險(xiǎn)。如果萬(wàn)一自己得了大病，知道會(huì)有醫(yī)保承擔(dān)費(fèi)用，心里比較踏實(shí)。
較完備的醫(yī)療照顧計(jì)劃
在國(guó)內(nèi)，醫(yī)生只需要考慮你得了什么病，給出診治的方案就行了；這里，社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生還要為你考慮預(yù)后的康復(fù)等一系列社會(huì)性問題。”
出鏡人物：李先生 70后 旅居澳大利亞11年 已獲得澳大利亞長(zhǎng)期居留權(quán) 職業(yè)：大學(xué)研究員
我最近一次看病，是因?yàn)橐淮我馔狻Ｐ菹⑷赵诩腋苫顑海Y(jié)果我從梯子上摔下來(lái)，當(dāng)時(shí)就叫了輛救護(hù)車，被送到了一個(gè)公立醫(yī)院。
當(dāng)時(shí)看的是急診，救護(hù)車送去的速度相當(dāng)快，人也立刻就被護(hù)士帶進(jìn)了診室，沒有排隊(duì)。護(hù)士詢問了我病情，同時(shí)給我做了多項(xiàng)檢查，包括抽血、驗(yàn)?zāi)颉⑴腦光和CT，并由骨科等專科大夫會(huì)診后，排除了內(nèi)臟受傷、內(nèi)出血、腦震蕩的可能，醫(yī)生給我的檢查報(bào)告是，肋骨軟骨骨折，不是很嚴(yán)重，也沒有錯(cuò)位，醫(yī)生告訴我病情不嚴(yán)重，不需要住院，也不用做任何固定措施，如果感覺很疼，可以給我打止疼針或開止痛藥。我自己感覺疼得不是很厲害，就要了一些止痛藥回家了。全程不過幾個(gè)小時(shí)，也沒有交任何費(fèi)用。醫(yī)生還給我的家庭醫(yī)生寫了個(gè)轉(zhuǎn)診書，讓我過一兩天后，再去家庭醫(yī)生那里復(fù)診，確認(rèn)一下康復(fù)情況是否良好。
澳大利亞的醫(yī)療保險(xiǎn)
澳大利亞有著非常完備的醫(yī)療照顧計(jì)劃，全民都享受醫(yī)療保障，但政府每年在醫(yī)療衛(wèi)生方面的支出并不高：2007～2008年，政府醫(yī)療費(fèi)用總支出只占GDP的9.2%。
澳大利亞的醫(yī)療保障由政府和私人共同提供，現(xiàn)有的醫(yī)療保障體系被稱為"Medicare"，構(gòu)建于1984年，它同時(shí)納入了私人的醫(yī)療保障體系。同時(shí)，Medicare中有一個(gè)單獨(dú)的"藥品補(bǔ)貼計(jì)劃"（Pharmaceutical Benefits Scheme，PBS），是專門針對(duì)臨床使用量大的處方藥品的補(bǔ)貼制度。
較完備的醫(yī)療照顧計(jì)劃
澳大利亞的醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面很廣，幾乎所有公立醫(yī)院的絕大部分花費(fèi)都由聯(lián)邦政府負(fù)擔(dān)，75%的住院費(fèi)、100%的全科醫(yī)生（General Practitioner，GP）就診費(fèi)用和85%的專科服務(wù)（specialist services）費(fèi)用都由政府負(fù)擔(dān)。但有個(gè)前提，就是該服務(wù)項(xiàng)目必須覆蓋在醫(yī)療償付清單（Medicare Benefits Schedule，MBS）中，且承擔(dān)費(fèi)用的比例和數(shù)量在MBS中都有明確的規(guī)定。清單未覆蓋的項(xiàng)目和費(fèi)用，患者則可以選擇購(gòu)買私人的醫(yī)療保險(xiǎn)償付。
澳大利亞部分私人保險(xiǎn)公司是營(yíng)利性的，也有很多是非營(yíng)利性的。另外，低收入人群可申請(qǐng)持有醫(yī)療服務(wù)卡，持卡人可以享受PBS報(bào)銷目錄中低價(jià)格的藥品的免費(fèi)使用。
社區(qū)制的私人診所
澳大利亞的私人診所數(shù)量很多，通常一個(gè)街區(qū)就會(huì)有一個(gè)，并且診所的名字通常就會(huì)以這個(gè)街區(qū)來(lái)命名。私人診所由于主要滿足本街區(qū)居民看病的需要，一般不是很大，醫(yī)生也就幾個(gè)。人們看病的程序通常是先到私人診所看病，看病前先預(yù)約。基本上醫(yī)生會(huì)嚴(yán)格遵守預(yù)約時(shí)間，所以病人到來(lái)時(shí)無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間等候看病。如果遇到病情較復(fù)雜的病人，需要會(huì)診或者需要更為專業(yè)的治療甚至住院，私人診所的醫(yī)生就會(huì)給專業(yè)診所或者醫(yī)院出具轉(zhuǎn)診證明，將病人指引到該處進(jìn)行進(jìn)一步治療，治療后的康復(fù)工作如果私人診所的醫(yī)生能夠進(jìn)行，專業(yè)診所或者醫(yī)院會(huì)再把病人轉(zhuǎn)回到該診所。在轉(zhuǎn)院的過程中，病人的病史、資料會(huì)自動(dòng)在不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間傳遞，所以，不需要病人再去重復(fù)闡述。
醫(yī)藥分家
澳大利亞真正做到了醫(yī)藥分家，在診所的旁邊必然會(huì)有一個(gè)藥房，純粹是為了方便病人買藥，診所和藥房之間沒有聯(lián)系。為了讓所有澳大利亞人買得起藥，澳大利亞政府同時(shí)實(shí)行“藥品補(bǔ)貼計(jì)劃”（PBS），凡退休者和領(lǐng)取社會(huì)救濟(jì)者（包括子女）在購(gòu)買PBS范圍內(nèi)藥品時(shí)，不管藥品實(shí)際價(jià)格多少，每張?zhí)幏街恍韪顿M(fèi)三、四澳元，當(dāng)年全家支出超過239.20澳元時(shí)，可領(lǐng)取一張免費(fèi)卡，憑卡在當(dāng)年免費(fèi)購(gòu)藥。對(duì)沒有居民或者公民身份的留學(xué)生或者外來(lái)務(wù)工者，每張?zhí)幏礁顿M(fèi)最多不超過28.60澳元，當(dāng)年全家藥費(fèi)支出超過874.90澳元時(shí)可申請(qǐng)優(yōu)惠卡，以后購(gòu)藥時(shí)每張?zhí)幏街恍韪?.6澳元。
澳洲
澳大利亞
Q&A
Q：看病需要預(yù)約嗎？等候時(shí)間長(zhǎng)嗎？
李：需要。常去的社區(qū)醫(yī)院診所，一般要等一兩周，快的話隔天就可以。如果突然生病沒有預(yù)約臨時(shí)去診所，要看那里的病人是否多，如果不多，當(dāng)天也可以看上。預(yù)約大醫(yī)院的專科大夫大概要等一個(gè)月。
Q：掛號(hào)難嗎？掛號(hào)費(fèi)多少錢？
李：不用掛號(hào)。大部分社區(qū)醫(yī)院（bulk billing） 不用繳費(fèi)。有些社區(qū)醫(yī)院額外收幾十塊錢診費(fèi)。如果去看專科醫(yī)生，則需要交兩百左右診費(fèi)，報(bào)銷后自己大概掏一百塊左右。當(dāng)然，不同地方，不同項(xiàng)目，收費(fèi)不一樣。
Q：你的病歷在所在城市的公立醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)嗎？
李：應(yīng)該是。
Q：醫(yī)生給你的一次門診時(shí)間是多長(zhǎng)？
李：家庭醫(yī)生每次門診時(shí)間大約30分鐘左右，疑難病癥也許時(shí)間更長(zhǎng)。
Q：醫(yī)生的態(tài)度讓你滿意嗎？（為最滿意）
李： 態(tài)度很好。在國(guó)內(nèi)，醫(yī)生只需要考慮你得了什么病，給出診治的方案就行了；這里，社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生還要為你考慮預(yù)后的康復(fù)等一系列社會(huì)性問題。
Q：醫(yī)藥掛鉤嗎？
李：醫(yī)院一般只開處方，基本都在藥房買藥。看急診的話，公立醫(yī)院會(huì)給你開一兩天的藥，無(wú)需付費(fèi)。
Q：醫(yī)保需要自己承擔(dān)一部分嗎？是多少？
李：需要，年薪在8.4萬(wàn)澳幣以下的人，需要繳納收入的1.5%作為醫(yī)療保險(xiǎn)；年薪8.4萬(wàn)～9.7萬(wàn)澳幣的人，則要再多繳納收入的1%～1.5%。后者也可以不多繳納這1%～1.5%，直接交商業(yè)保險(xiǎn)也可以，因?yàn)樯虡I(yè)保險(xiǎn)享受的服務(wù)更多，比如免費(fèi)配眼鏡、免費(fèi)洗牙等等。
Q：醫(yī)保是如何報(bào)銷的？
李：在公立醫(yī)院看病，直接使用醫(yī)保卡（Medicare Card）就可以了，不用另外交費(fèi)。只有使用商業(yè)保險(xiǎn)去私立醫(yī)院看病或享受其他服務(wù)時(shí)才涉及報(bào)銷問題，可以把就診的賬單和病歷等需要的材料寄給保險(xiǎn)公司，或者自己去保險(xiǎn)公司辦理。
Q：醫(yī)保的額度跟單位和職業(yè)有關(guān)嗎？無(wú)業(yè)人員享受醫(yī)保嗎？
李：無(wú)關(guān)。只要你有澳大利亞的國(guó)籍或者長(zhǎng)期居留權(quán)，你就同時(shí)能夠享受到政府提供的醫(yī)療保險(xiǎn)。像我們家的醫(yī)保卡是家庭型的，全家四口人使用一張卡就可以。當(dāng)然，如果是業(yè)績(jī)不錯(cuò)的大公司，也許還會(huì)給員工發(fā)商業(yè)保險(xiǎn)的錢，讓員工買商業(yè)保險(xiǎn)。
Q：有了醫(yī)保之后，你覺得看病還貴嗎？
李：實(shí)事求是地說(shuō)，在澳大利亞看病還真挺便宜的。
幸福背后的危機(jī)
針對(duì)日本公民的醫(yī)療保險(xiǎn)還可以覆蓋到海外的定點(diǎn)醫(yī)院，只要在指定醫(yī)院就診，不管是公立還是私立醫(yī)院，就診之后也無(wú)需另外付錢。”
出鏡人物：徐捷 生于50年代 旅居日本大分7年 目前退休，在北京居住生活
我們一家去日本的時(shí)候正趕上了日本經(jīng)濟(jì)最好的年代，現(xiàn)在據(jù)說(shuō)已經(jīng)不如當(dāng)年了。我丈夫在日本留學(xué)的時(shí)候，全年只花了500日元（40元人民幣，臨時(shí)工半個(gè)小時(shí)的工資）就可以上一份全年保險(xiǎn)，看病就可以報(bào)銷70%的費(fèi)用。后來(lái)我丈夫拿到長(zhǎng)期居留權(quán)，就上了一份普通的保險(xiǎn)，全家都可以受益。醫(yī)保的福利好壞和地區(qū)政府有關(guān)，但和單位關(guān)系不大，只有國(guó)企（很少）由單位負(fù)責(zé)。民營(yíng)企業(yè)由地方政府負(fù)責(zé)，大概政府交70%，個(gè)人交30%，那時(shí)報(bào)銷比例大約為90%以上，記得鑲牙也能報(bào)70%。
而我印象最深的是在醫(yī)院生老二，上了日本的國(guó)民健康保險(xiǎn)后，醫(yī)院完全由自己選擇，不分公立私立醫(yī)院，也差不多都能報(bào)銷。因?yàn)殡x家近，我們選擇了當(dāng)?shù)匾患宜搅⑨t(yī)院。出院時(shí)，醫(yī)院不但給我發(fā)紙尿褲、奶粉、全套嬰兒服、嬰兒玩具、相冊(cè)，院長(zhǎng)還給我鞠躬，對(duì)我說(shuō)“您辛苦了”，市長(zhǎng)還寫了祝賀信。由于日本出生率不高，所以，生產(chǎn)后，我每月可以得到5000日元的補(bǔ)助，如果生第三胎就可以提高到1萬(wàn)日元，如果再多生就國(guó)家全部負(fù)擔(dān)了。
老大當(dāng)時(shí)在上小學(xué)，學(xué)校也給孩子上了保險(xiǎn)，有一次上體育課受傷后，學(xué)校老師帶他去醫(yī)院看了病，給報(bào)銷了至少65%。
針對(duì)日本公民的醫(yī)療保險(xiǎn)還可以覆蓋到海外的定點(diǎn)醫(yī)院，兒子的日本朋友前幾天在北京生病，就去了中日友好醫(yī)院。只要在指定醫(yī)院就診，不管是公立還是私立醫(yī)院，就診之后也無(wú)需另外付錢。
全民保險(xiǎn)時(shí)代
1961年，日本全面實(shí)行《國(guó)民醫(yī)療保險(xiǎn)法》，要求所有國(guó)民包括農(nóng)民、個(gè)體戶都必須加入醫(yī)療保險(xiǎn)，日本由此進(jìn)入“全民保險(xiǎn)”時(shí)代。在日本公共醫(yī)療保險(xiǎn)制度中，除通過工作單位加入“健康保險(xiǎn)”以外，其他如農(nóng)民、個(gè)體戶、無(wú)業(yè)人員以及在日本居住一年以上的外國(guó)人等，都必須加入“國(guó)民健康保險(xiǎn)”。每個(gè)月只需通過銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬或者在便利店繳納1.5萬(wàn)日元左右就可以投保。低收入者或者學(xué)生通過申請(qǐng)，可以享受保險(xiǎn)費(fèi)減免。凡是投保者，都可領(lǐng)取一張保險(xiǎn)卡。就診時(shí)出示保險(xiǎn)卡，個(gè)人僅需支付醫(yī)藥費(fèi)用的30%，剩余70%則由醫(yī)保部門和醫(yī)院另行結(jié)算。學(xué)齡前兒童、老年人等特殊人群自己支付的比例更低，為1%～20%。
人性化的社會(huì)保障
日本的醫(yī)療保障制度還為特殊人群提供了特別的“關(guān)照”。當(dāng)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分較高時(shí)，超過1萬(wàn)日元的部分可作為高額療養(yǎng)費(fèi)由政府負(fù)擔(dān)。重大疾病或者慢性病患者，如需要人工透析的慢性腎病患者，通過申請(qǐng)后，每個(gè)月自付費(fèi)用僅為1萬(wàn)日元。加入了國(guó)民健康保險(xiǎn)的孕婦在分娩時(shí)，將獲得一次性補(bǔ)助金約35萬(wàn)日元（約3萬(wàn)人民幣），即使流產(chǎn)這筆錢也照樣支付。而當(dāng)保險(xiǎn)投保者死亡時(shí)，其親屬可以獲得喪葬費(fèi)用5萬(wàn)日元。此外，單親家庭的孩子在18歲前也不需負(fù)擔(dān)任何醫(yī)療費(fèi)用。
競(jìng)爭(zhēng)，監(jiān)督機(jī)制，防止醫(yī)療腐敗
在日本到處可以看到大大小小的藥店，患者在門診時(shí)一般都是憑醫(yī)生開的處方，到附近藥店拿藥。實(shí)行這樣的“醫(yī)藥分離”制度，可以節(jié)省患者抓藥排隊(duì)的時(shí)間，而更重要的則是防止制藥公司和醫(yī)院勾結(jié)起來(lái)，抬高藥價(jià)。私營(yíng)診所、醫(yī)院的盈利狀況雖與病人數(shù)量有關(guān)，但是同業(yè)者數(shù)量眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，他們也不敢為了蠅頭小利而砸了自己的招牌，一旦口碑不好，將被醫(yī)保部門取消定點(diǎn)醫(yī)院資格，最后得不償失。由于媒體強(qiáng)大的監(jiān)督功能，日本幾乎不會(huì)發(fā)生醫(yī)生收紅包的事情。
保險(xiǎn)費(fèi)誰(shuí)負(fù)擔(dān)
日本醫(yī)療保險(xiǎn)的資金來(lái)源主要為被保險(xiǎn)者個(gè)人及其所在企業(yè)、單位繳納的保險(xiǎn)費(fèi)和國(guó)家的財(cái)政補(bǔ)貼。日本政府掌管的健康保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率分兩種，一種是8.2%，主要針對(duì)一般國(guó)民；另一種是9.43%（增加了1.23%的護(hù)理保險(xiǎn)費(fèi)），主要針對(duì)40歲到64歲的國(guó)民。保險(xiǎn)費(fèi)由被保險(xiǎn)者個(gè)人及其所在單位各負(fù)擔(dān)50%。
高福利背后的危機(jī)
當(dāng)然，日本醫(yī)療保障制度現(xiàn)在面臨諸多問題，其中比較突出的就是財(cái)源匱乏和醫(yī)生護(hù)士人手不足。隨著日本老齡化社會(huì)進(jìn)一步加劇，政府方面的支出不斷擴(kuò)大，越來(lái)越多的年輕人、失業(yè)者無(wú)力繳納保險(xiǎn)費(fèi)，政府財(cái)政也是捉襟見肘，居高不下的醫(yī)療費(fèi)用給日本國(guó)家財(cái)政帶來(lái)沉重負(fù)擔(dān)。以2007財(cái)政年度為例，日本國(guó)民醫(yī)療費(fèi)總額高達(dá)34.1萬(wàn)億日元，達(dá)到GDP的6.6%。目前，日本用于社會(huì)保障的費(fèi)用每年以1萬(wàn)億日元的速度增長(zhǎng)，其中主要用來(lái)支付醫(yī)療補(bǔ)貼和養(yǎng)老年金。目前，野田政府正在討論能否通過提高稅收等途徑充實(shí)財(cái)源。
亞洲
日本
Q&A
Q：看病需要預(yù)約嗎？等候時(shí)間長(zhǎng)嗎？
徐：不需要，時(shí)間不長(zhǎng)。
Q：掛號(hào)難嗎？掛號(hào)費(fèi)多少錢？
徐：掛號(hào)不像國(guó)內(nèi)那樣和看病界限分明以及費(fèi)勁，去了醫(yī)院直接有護(hù)士問你的病癥和手機(jī)號(hào)碼，就算掛號(hào)了，也不用交錢，大概每個(gè)國(guó)家掛號(hào)的概念不同吧。
Q：你的病歷在所在城市的公立醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)嗎？
徐：不知道。
Q：醫(yī)生給你的一次門診時(shí)間是多長(zhǎng)？
徐：視情況而定。
Q：醫(yī)生的態(tài)度讓你滿意嗎？（為最滿意）
徐：
Q：醫(yī)藥掛鉤嗎？
徐：醫(yī)生開藥后可直接在醫(yī)院買藥。
Q：醫(yī)保需要自己承擔(dān)一部分嗎？是多少？
徐：需要，但很少。老公一個(gè)人上醫(yī)保，我們?nèi)宜目诙伎梢韵硎堋?/p>
Q：醫(yī)保是如何報(bào)銷的？
徐：不需要報(bào)銷，看病時(shí)，個(gè)人只交自付的那部分，其他費(fèi)用都由政府承擔(dān)了。
Q：醫(yī)保的額度跟單位和職業(yè)有關(guān)嗎？無(wú)業(yè)人員享受醫(yī)保嗎？
徐：無(wú)關(guān)。無(wú)業(yè)人員還可以享受保費(fèi)減免的優(yōu)待。
Q：有了醫(yī)保之后，你覺得看病還貴嗎？
徐：不貴。
處在破產(chǎn)邊緣的“全民健保”
這兩次急診室住院經(jīng)歷的花銷，出院繳費(fèi)時(shí)，只收了700臺(tái)幣（全部），太便宜了，讓我有點(diǎn)被嚇到了。”
出鏡人物：cheer淇 臺(tái)灣人 80后 目前在北京讀書工作
臺(tái)北的公立醫(yī)院現(xiàn)在服務(wù)幾乎都很好。一走進(jìn)醫(yī)院，在最醒目的地方就能看到義工服務(wù)站，在這里可以得到所有的信息，從樓層、該去哪里報(bào)到、哪里領(lǐng)藥到哪里有提款機(jī)等等大小問題，站在柜臺(tái)內(nèi)的阿姨都會(huì)笑容親切地耐心解答。
我屬于那種在網(wǎng)絡(luò)上提前掛好號(hào)的病患，所以直接到達(dá)診間外等候就可以。候診室通常都是幾排椅子配上電視，旁邊有自己可以量血壓的地方，還有報(bào)紙、雜志等，每個(gè)樓層還有兒童游樂區(qū)（小小的）。 醫(yī)院門診時(shí)間分早診（9～12am）、午診（2～5pm）、夜診（6～9pm，有時(shí)候會(huì)看到10pm）。我通常都是晚上去，很安靜，只會(huì)聽到正常音量的電視聲音。
每個(gè)診間分外間和內(nèi)間，到達(dá)診間時(shí)只要敲敲門，外間的護(hù)士負(fù)責(zé)收卡叫號(hào)，遞上健保卡就算完成報(bào)到了。通常，護(hù)士都會(huì)告訴患者需要等候多久，患者根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短選擇先去吃飯還是到醫(yī)院樓下買杯咖啡坐著等待。
問診通常都是一個(gè)人從內(nèi)診間出來(lái)后另一個(gè)人再進(jìn)去，簡(jiǎn)單的小手術(shù)也會(huì)在里面進(jìn)行。我在公立醫(yī)院唯一動(dòng)過刀的經(jīng)歷是麥粒腫（針眼）。躺上床，給眼睛滴后，讓醫(yī)生割個(gè)小口把膿擠出來(lái)就行了，那次有兩個(gè)實(shí)習(xí)生在旁邊觀摩。
問完診后，醫(yī)生會(huì)在電腦上開出處方箋，病人拿到一張繳費(fèi)單，拿著繳費(fèi)單到繳費(fèi)處會(huì)拿到收據(jù)、處方箋和有號(hào)碼的叫號(hào)單，到另一邊的取藥處，給了叫號(hào)牌后會(huì)拿到藥。
我曾經(jīng)有兩次住院經(jīng)歷，一次是不明原因的暈倒，另一次是食物中毒。兩次都是被救護(hù)車送到醫(yī)院的，但因?yàn)槎际呛茌p的狀況，病房都讓那些嚴(yán)重的病人住，所以我兩次都睡急診室（一次只待了一晚，另一次待了兩晚）。急診室還算安靜，吵的都會(huì)被集中安排在另一邊。
至于這兩次急診室住院經(jīng)歷的花銷，出院繳費(fèi)時(shí)，只收了700臺(tái)幣（全部），太便宜了，讓我有點(diǎn)被嚇到了。
臺(tái)灣的醫(yī)療保險(xiǎn)
臺(tái)灣于1995年開始實(shí)行令發(fā)達(dá)國(guó)家都艷羨不已的全民健康保險(xiǎn)，簡(jiǎn)稱為“全民健保”或“健保”。按規(guī)定每位臺(tái)灣老百姓都必須投保、健保。截至2008年6月底止，幾乎全體臺(tái)灣民眾都已投保。全民健保保費(fèi)低廉，醫(yī)療品質(zhì)符合國(guó)際水平，即使面對(duì)未享受健保的病人，臺(tái)灣的醫(yī)療費(fèi)用也比美國(guó)、日本等國(guó)家價(jià)廉得多，并因此吸引了很多歐美患者來(lái)臺(tái)灣就醫(yī)。
全民滿意的全民健保
全民健保屬于強(qiáng)制性保險(xiǎn)，根據(jù)民眾經(jīng)濟(jì)能力，劃分不同的健保保險(xiǎn)費(fèi)負(fù)擔(dān)比例，每人每月僅需繳付有限的保費(fèi)（最低一級(jí)的每月保費(fèi)僅需付臺(tái)幣600元，相當(dāng)于人民幣125元），即可享受全方位的醫(yī)療服務(wù)及保障。有錢的人自己多負(fù)擔(dān)健保保險(xiǎn)費(fèi)，沒錢的人少負(fù)擔(dān)或不負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)。臺(tái)灣不實(shí)行轉(zhuǎn)診制，民眾可拿著健保卡自由選擇醫(yī)院，看病非常方便。全民健保的優(yōu)點(diǎn)在于，若國(guó)民若身患重病，可以大幅減少家庭及個(gè)人財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，尤其是在病患一旦罹患重癥（例如癌癥），除了少部分自費(fèi)負(fù)擔(dān)外，大多數(shù)醫(yī)療費(fèi)用都有高額的補(bǔ)助。而健保平時(shí)也能補(bǔ)貼一般疾病的開支，減輕民眾醫(yī)療的負(fù)擔(dān)。因此，全民健保的滿意度一直居高不下。
改革，勢(shì)在必行
健保雖好，唯一也是最致命的缺點(diǎn)就是虧損。健保自實(shí)行之日起年年虧損，2009年虧322億新臺(tái)幣，2010年虧427億，2011年則虧損達(dá)560億，僅這幾年的數(shù)字就超過千億。全民健保什么時(shí)候能夠達(dá)成收支平衡、如何控制保險(xiǎn)人的使用量來(lái)減少浪費(fèi)一直沒有得到根本的解決。因?yàn)榭床【歪t(yī)方便、費(fèi)用低，民眾在無(wú)形中養(yǎng)成看病次數(shù)過多的習(xí)慣，醫(yī)院甚至成為老年人的社交場(chǎng)所。家庭中囤積藥品太多以至過期也成為常見的浪費(fèi)現(xiàn)象。另外，臺(tái)灣的醫(yī)師普遍看診超量、工作超時(shí)，長(zhǎng)此，醫(yī)療質(zhì)量也將無(wú)法保證。這兩個(gè)結(jié)構(gòu)性的因素致使全民健保的財(cái)務(wù)問題始終在破產(chǎn)邊緣徘徊。臺(tái)灣醫(yī)療改革迫在眉睫。目前，2代健保于2013年1月1日起實(shí)施并開征補(bǔ)充保險(xiǎn)費(fèi)。但是否能夠解決根本性問題則不得而知，據(jù)說(shuō)3代健保也已經(jīng)在醞釀之中了。
亞洲
中國(guó)臺(tái)灣
Q&A
Q：看病需要預(yù)約嗎？等候時(shí)間長(zhǎng)嗎？
淇：一般都可以提前網(wǎng)絡(luò)、電話預(yù)約，如果醫(yī)生的掛號(hào)名額除網(wǎng)絡(luò)+電話掛號(hào)外還有空余，現(xiàn)場(chǎng)也可以掛到；大家可以預(yù)估到號(hào)時(shí)間再前往就可以，等候大約30分鐘。
Q：掛號(hào)難嗎？掛號(hào)費(fèi)多少錢？
淇：名醫(yī)可能要提早掛號(hào)，若是沒有指定要哪位醫(yī)生看，通常提前一天掛號(hào)都有位子。
Q：你的病歷在所在城市的公立醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)嗎？
淇：我不知道，但是好像沒有吧。
Q：醫(yī)生給你的一次門診時(shí)間是多長(zhǎng)？
淇：3～5分鐘。
Q：醫(yī)生的態(tài)度讓你滿意嗎？（為最滿意）
淇：
Q：醫(yī)藥掛鉤嗎？
淇：醫(yī)生會(huì)在電腦上完成處方箋，我們會(huì)拿到一張繳費(fèi)單，拿著繳費(fèi)單到繳費(fèi)處會(huì)拿到收據(jù)、處方箋和叫號(hào)牌，到另一邊的取藥處，給了叫號(hào)牌后會(huì)拿到藥。
Q：醫(yī)保需要自己承擔(dān)一部分嗎？是多少？
淇：不知道具體多少，是交固定的保費(fèi)（按月交，一個(gè)月大概200臺(tái)幣）。
Q：醫(yī)保是如何報(bào)銷的？
淇：直接就報(bào)了，交費(fèi)時(shí)只要交需要自付的額度就好了。
Q：醫(yī)保的額度跟單位和職業(yè)有關(guān)嗎？無(wú)業(yè)人員享受醫(yī)保嗎？
淇：無(wú)業(yè)人員也有醫(yī)療保險(xiǎn)，有業(yè)無(wú)業(yè)都需要交保費(fèi)，會(huì)根據(jù)年齡、家庭收入、個(gè)人收入等等有保費(fèi)上的差異，不交錢就會(huì)停。
Q：有了醫(yī)保之后，你覺得看病還貴嗎？
淇：“健保”還蠻便宜的，所以怕是快倒了。
社區(qū)醫(yī)院是解決看病難的出路之一
其實(shí)看病用不著非到大醫(yī)院，那里人多，空氣又不好，就醫(yī)環(huán)境其實(shí)還不如安靜、人少的社區(qū)醫(yī)院。到我們這里的社區(qū)醫(yī)院開藥，還不用掛號(hào)，省了掛號(hào)費(fèi)了。”
出鏡人物：刁老師 生于40年代 出版社退休編輯
自從使用醫(yī)保卡就診，無(wú)論是掛號(hào)看病，還是交費(fèi)報(bào)銷都比以前方便了很多。以前沒有實(shí)行醫(yī)保卡，報(bào)銷一次藥費(fèi)很費(fèi)事，每次看病的處方、藥費(fèi)憑證等，都要悉心保存好，等攢到一定時(shí)候，或到年終、年底，交到單位辦公室，再統(tǒng)一上交醫(yī)保管理部門，你想，全北京，那怕是一個(gè)區(qū)，得有多少人交到一個(gè)單位去人工結(jié)算，再轉(zhuǎn)去相關(guān)部門？一來(lái)一去，等拿到報(bào)銷的藥費(fèi)一般也得三五月以后了。現(xiàn)在好了，用醫(yī)保卡掛號(hào)，大夫看完病，在電腦上開處方，直接就打印出來(lái)，你拿著去交費(fèi)，再不用像以前那樣還得劃價(jià)，人家電腦聯(lián)網(wǎng)早就把所有的藥費(fèi)輸入了。比以前省事多了。
按照現(xiàn)在的醫(yī)保制度，我可以在北京任意一家三甲醫(yī)院、專科醫(yī)院看病，但社區(qū)醫(yī)院必須就近選擇一家。因?yàn)橐晃焕贤瑢W(xué)在東直門內(nèi)的北京中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院做大夫，又正是我想看的心血管疾病的專家，所以，我以前一直在這家醫(yī)院就診。看病當(dāng)然先掛號(hào)啦，普通門診掛號(hào)費(fèi)5元，自己掏3塊，國(guó)家負(fù)擔(dān)2塊。但我這位老同學(xué)是專家，掛他的號(hào)可就不是3塊錢了，再早的時(shí)候也得一二十塊吧，除了國(guó)家負(fù)擔(dān)的2塊，在掛號(hào)的時(shí)候自動(dòng)扣除，剩下的掛號(hào)費(fèi)都需要自付。我每回一到老同學(xué)那里開藥，門外都坐滿了病人，一來(lái)二去，我就算好了他快下班的時(shí)候，趕去請(qǐng)他開好處方。
不過，現(xiàn)在我再不去他那里開藥了，一是他估計(jì)也退休了，出診的時(shí)間只會(huì)更少；二是，社區(qū)醫(yī)院就在我家附近，走個(gè)十來(lái)分鐘就到了，我開的這個(gè)藥是常規(guī)藥，社區(qū)醫(yī)院就有，好像價(jià)格還便宜一些。順便說(shuō)一下，我覺得社區(qū)醫(yī)院很重要，我住家馬路對(duì)面的小巷里還有一家大一些的社區(qū)醫(yī)院，一般的病完全可以在這類醫(yī)院就診治療，其實(shí)看病用不著非到大醫(yī)院，那里人多，空氣又不好，就醫(yī)環(huán)境其實(shí)還不如安靜、人少的社區(qū)醫(yī)院。我今年年初，一度嗓子發(fā)炎，就在這家小社區(qū)醫(yī)院看了病，吃了這里開的藥后，沒幾天就好了。現(xiàn)在我每個(gè)月到這里開藥，再順便到附近的超市買東西，真是方便快捷省事。對(duì)了，到我們這里的社區(qū)醫(yī)院開藥，還不用掛號(hào)，省了掛號(hào)費(fèi)了。
中國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)
中國(guó)于上世紀(jì)50年代初建立公費(fèi)醫(yī)療制度和勞保醫(yī)療制度。隨著經(jīng)濟(jì)改革推進(jìn)，舊有的醫(yī)療保障體系漸露弊端，促使國(guó)家從中央到地方推進(jìn)醫(yī)療體制多種形式的改革。1988年，中國(guó)政府開始對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的公費(fèi)醫(yī)療制度和國(guó)有企業(yè)的勞保醫(yī)療制度進(jìn)行改革。1998年，中國(guó)政府頒布了《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》，開始在全國(guó)建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。
基本醫(yī)療險(xiǎn)：
個(gè)人賬戶+統(tǒng)籌基金
中國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)制度主要種類有：城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)制度、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度。中國(guó)基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合的模式。基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金原則上實(shí)行地市級(jí)統(tǒng)籌。基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋城鎮(zhèn)所有用人單位及其職工；所有企業(yè)、國(guó)家行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和其他單位及其職工必須履行繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)。用人單位的繳費(fèi)比例為工資總額的6%左右，個(gè)人繳費(fèi)比例為本人工資的2%。單位繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)一部分用于建立統(tǒng)籌基金，一部分劃入個(gè)人賬戶；個(gè)人繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入個(gè)人賬戶。統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶分別承擔(dān)不同的醫(yī)療費(fèi)用支付責(zé)任。統(tǒng)籌基金主要用于支付住院和部分慢性病門診治療的費(fèi)用，統(tǒng)籌基金設(shè)有起付標(biāo)準(zhǔn)、最高支付限額；個(gè)人賬戶主要用于支付一般門診費(fèi)用。
“醫(yī)藥分開”試點(diǎn)，
百姓“量體裁醫(yī)”
“以藥補(bǔ)醫(yī)”是上世紀(jì)50年代，國(guó)家為彌補(bǔ)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)不足制定的政策。隨著時(shí)展，弊端逐漸顯現(xiàn)。2012年起，北京市三甲醫(yī)院陸續(xù)開始試行“醫(yī)藥分開”制度，根據(jù)醫(yī)生職務(wù)級(jí)別，拉開了階梯式掛號(hào)費(fèi)的價(jià)格差距，并取消了藥品加價(jià)15%的政策，把藥品銷售收入與醫(yī)院收入之間的利益關(guān)系切開，讓醫(yī)院從“賣藥”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百u服務(wù)”。不僅醫(yī)藥費(fèi)變便宜了，還扭轉(zhuǎn)了患者“大病小病扎堆三甲醫(yī)院”、專家號(hào)“一號(hào)難求”的局面，促進(jìn)醫(yī)療資源的合理配置。
覆蓋率超過95%
我國(guó)新一輪的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革自2009年全面啟動(dòng)以來(lái)，醫(yī)藥衛(wèi)生四大體系即公共衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)療保障體系、藥品供應(yīng)保障體系也有了不同程度的改革。截至2011年底，中國(guó)基本醫(yī)保覆蓋率超過95%，城鄉(xiāng)居民參加三項(xiàng)基本醫(yī)保人數(shù)超過13億，比三年前增加了1.72億。其中，新農(nóng)合參保農(nóng)民超過8.32億人，比3年前增加了1700萬(wàn)。中國(guó)的全民醫(yī)保，織起了世界上最大一張基本醫(yī)療保障網(wǎng)。
亞洲
中國(guó)北京
Q&A
Q：看病需要預(yù)約嗎？等候時(shí)間長(zhǎng)嗎？
刁：看專家門診，好像得預(yù)約吧。
Q：掛號(hào)難嗎？掛號(hào)費(fèi)多少錢？
刁：掛號(hào)不難，但去同仁、協(xié)和這類頂尖的醫(yī)院，因?yàn)橥獾貋?lái)京看病的人多，掛號(hào)可能得早去排隊(duì)，專家號(hào)不好掛。
Q：你的病歷在所在城市的公立醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)嗎？
刁：應(yīng)該是沒有。每次去不同的醫(yī)院，都需要重新講一遍自己的情況。
Q：醫(yī)生給你的一次門診時(shí)間是多長(zhǎng)？
刁：十來(lái)分鐘吧。
Q：醫(yī)生的態(tài)度讓你滿意嗎？（為最滿意）
刁：比較滿意。
Q：醫(yī)藥掛鉤嗎？
刁：藥是看了病在醫(yī)院買，因?yàn)樗幍觊_的收據(jù)沒法報(bào)銷。
Q：醫(yī)保需要自己承擔(dān)一部分嗎？是多少？
刁：退休后，我每年在定點(diǎn)醫(yī)保單位花夠1300元后，自付部分將減少，醫(yī)保報(bào)銷數(shù)額增大。但門診和住院都有報(bào)銷上限。
Q：醫(yī)保是如何報(bào)銷的？
刁：使用醫(yī)保卡，就診時(shí)結(jié)算，年終將收費(fèi)單、處方交單位，轉(zhuǎn)保險(xiǎn)公司，根據(jù)規(guī)定二次報(bào)銷。
Q：醫(yī)保的額度跟單位和職業(yè)有關(guān)嗎？無(wú)業(yè)人員享受醫(yī)保嗎？
刁：無(wú)關(guān)。應(yīng)該是每個(gè)地區(qū)規(guī)定不一樣，大城市的醫(yī)保政策就比二三線城市好很多。
Q：有了醫(yī)保之后，你覺得看病還貴嗎？
刁：目前尚可，還沒碰上什么大病嘛。
中國(guó)醫(yī)保制度的承諾讓所有人病有所醫(yī)
“社會(huì)保障全民覆蓋，人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。”——這是十報(bào)告里所提到的全面建成小康社會(huì)和全面深化改革開放的目標(biāo)之一。
要達(dá)到這一目標(biāo)，需要付出什么樣的努力？十同樣提出了解決方案——堅(jiān)持預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點(diǎn)、中西醫(yī)并重，按照保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制要求，重點(diǎn)推進(jìn)醫(yī)療保障、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、藥品供應(yīng)、監(jiān)管體制綜合改革，完善國(guó)民健康政策，為群眾提供安全有效方便價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。健全全民醫(yī)保體系，建立重特大疾病保障和救助機(jī)制，完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急和重大疾病防控機(jī)制。鞏固基本藥物制度，健全農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，深化公立醫(yī)院改革，鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)。扶持中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍服務(wù)能力，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
這一大段文字概括起來(lái)，就是三個(gè)方面：讓人們看得上病、看得起病、吃得起藥。而這也正好對(duì)應(yīng)了國(guó)家發(fā)改委副主任朱之鑫提出的接下來(lái)醫(yī)改所聚集的三個(gè)方面：健全全民醫(yī)保體系、鞏固完善基本藥物制度和基層運(yùn)行新體制、積極推動(dòng)公立醫(yī)院改革。
從基層做起，看得上病
知名新浪微博博主@急診科女超人于鶯，在11月19日發(fā)了這樣一條微博：昨晚?yè)尵仁易詈笠粡埓策M(jìn)了個(gè)年輕患者，一進(jìn)門就開始復(fù)蘇。正忙著，護(hù)士叫我出去，120又送來(lái)個(gè)神志不清的患者，我們沒床沒設(shè)備，提出讓他們轉(zhuǎn)送別家，120告訴我，到這里已是第五家，都沒床。看著家屬欲哭無(wú)淚的臉，心理防線頓時(shí)倒塌！全市急救資源不聯(lián)網(wǎng)，病人找床只能憑運(yùn)氣，神奇的醫(yī)療啊！
關(guān)注這個(gè)博主的人都知道，這位急診科女大夫經(jīng)常能一語(yǔ)中的地說(shuō)出現(xiàn)在醫(yī)療體系所面臨的問題，而這條微博所反映的，正是患者看病難，“看不上病”。
長(zhǎng)久以來(lái)，中國(guó)人都堅(jiān)信，只有去好醫(yī)院找好醫(yī)生，才有可能看好病。以往是“進(jìn)城看病”，隨著時(shí)代的發(fā)展，變成了“進(jìn)京看病”，患者們寧愿頂著“掛號(hào)難”“看病難”“檢查難”的三座大山，也要去三甲大醫(yī)院，從于鶯的微博也可以看出，其實(shí)每天接診的患者的病情，很多都可以在地方醫(yī)院或下一級(jí)醫(yī)院解決。
據(jù)中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)所做的調(diào)查，37%的患者愛去三甲大醫(yī)院，只有15%的患者會(huì)選擇社區(qū)醫(yī)院。另外，87.75%的患者覺得掛號(hào)難，22%的患者認(rèn)為等待看病的時(shí)間長(zhǎng)。相對(duì)而言，98%的醫(yī)生接診過不用來(lái)大醫(yī)院的小病，30%的醫(yī)生每天需要看50名以上的病人，53%的醫(yī)生需要管理20名以上的病人。
其實(shí)，2009年新醫(yī)改啟動(dòng)以來(lái)，針對(duì)這一項(xiàng)的主要措施就是“強(qiáng)基層”，也就是投入大量公共資源，加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，把患者留在社區(qū)。到目前為止，中央財(cái)政已經(jīng)投入了430億元，其中城市投入41.5億元，用于完善新型城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，而把更多的資金投入用于農(nóng)村，基本實(shí)現(xiàn)了村村都有衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鄉(xiāng)都有衛(wèi)生院、縣縣都有達(dá)標(biāo)縣級(jí)醫(yī)院的目標(biāo)。社會(huì)辦醫(yī)的政策措施也實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化，民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)占全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)的47.9%。
衛(wèi)生部黨委書記張茅在解讀十報(bào)告時(shí)，認(rèn)為要“提高人民健康水平”，首要的就是能夠看得上病，“百姓生了病后可以方便、快捷地到達(dá)醫(yī)院”，這就需要“更加完善的醫(yī)療服務(wù)體系，醫(yī)療機(jī)構(gòu)布局合理，中西醫(yī)并重”。具體來(lái)說(shuō)，就是以縣級(jí)醫(yī)院為重點(diǎn)，提升服務(wù)能力和實(shí)施管理運(yùn)行綜合改革，力爭(zhēng)使90%的患者看病問題能在縣域和社區(qū)醫(yī)院得到解決。
另一個(gè)相關(guān)的目標(biāo)是，到2015年，通過轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種途徑培養(yǎng)15萬(wàn)名全科醫(yī)生，使每萬(wàn)名城市居民擁有2名以上的全科醫(yī)生——這樣，“看得上病”也許真的可以實(shí)現(xiàn)。
取消起付線，提高封頂線，看得起病
相信你一定遇到過下面問題的一種：
檢查或治療項(xiàng)目不在醫(yī)保范圍內(nèi)，要自掏腰包；
有些救命的藥不在醫(yī)保范圍內(nèi)，要自掏腰包；
只是看個(gè)小病，沒過起付線，還是要自掏腰包……
比起“看病難”，令許多患者更為頭疼的也許是“看病貴”，因?yàn)樗粌H僅意味著個(gè)人的問題，更是全家的負(fù)擔(dān)。
根據(jù)上面所提到的關(guān)于中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)的調(diào)查，在2011年，40.4%的被調(diào)查者在當(dāng)年因看病花掉了全家10%～30%的收入，其中16%的人由于異地就醫(yī)全部自費(fèi)，41.83%的人雖然有醫(yī)療保險(xiǎn)，但未超過起付線，全部自費(fèi)。而其中30.44%的人對(duì)未來(lái)醫(yī)改的期待就是提高報(bào)銷比例，29.67%的人期待擴(kuò)大報(bào)銷范圍。
盤點(diǎn)三年醫(yī)改，得到最大改善的就是醫(yī)保范圍的擴(kuò)大：參保總?cè)藬?shù)12.95億人，無(wú)論是農(nóng)民、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)無(wú)業(yè)居民、自由職業(yè)者、老人或兒童，都可以在醫(yī)保制度中找到對(duì)應(yīng)的醫(yī)保形式，基本實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)保；2011年應(yīng)住院而未住院的病人比2008年下降了2個(gè)百分點(diǎn)，因經(jīng)濟(jì)原因而出院的下降近6個(gè)百分點(diǎn)。
接下來(lái)幾年的目標(biāo)，張茅指出，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“擴(kuò)面”和“提標(biāo)”：一方面進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面，到2015年，三項(xiàng)基本醫(yī)保參保率在2010年基礎(chǔ)上提高三個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到98%以上，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保；另一方面是提高保障能力，到2015年，基本醫(yī)保政策范圍內(nèi)，住院費(fèi)用報(bào)銷比例逐步提高到75%左右，最高支付限額也要同步提高。
根據(jù)《“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實(shí)施方案》的目標(biāo)更為明確，到2015年，個(gè)人衛(wèi)生支出占衛(wèi)生總費(fèi)用的比例要降到30%以下，取消醫(yī)療救助起付線，提高封頂線，對(duì)救助對(duì)象政策范圍內(nèi)住院自負(fù)醫(yī)療自助比例提高到70%以上，無(wú)負(fù)擔(dān)能力的病人發(fā)生急救醫(yī)療，費(fèi)用可以通過醫(yī)療救助基金、政府補(bǔ)助等渠道解決。
醫(yī)藥分開，讓人吃得起藥
從2012年12月1日零時(shí)起，天壇醫(yī)院、同仁醫(yī)院和積水潭醫(yī)院實(shí)行醫(yī)藥分開試點(diǎn)：取消藥品加成，藥品按照進(jìn)價(jià)銷售，取消掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)，設(shè)立醫(yī)事服務(wù)費(fèi)。醫(yī)事服務(wù)費(fèi)按照醫(yī)生的職別收取，最低42元，最高100元；掛最貴的知名專家號(hào)，本市醫(yī)保患者自付60元。
這意味著什么？
最直接的結(jié)果是：我們可以吃得起藥了。
其實(shí)，中國(guó)的基本藥物制度從一開始就背負(fù)了重任：以藥養(yǎng)醫(yī)，由此導(dǎo)致的問題包括四個(gè)方面：一是藥品質(zhì)量沒保障，二是只能買到高價(jià)藥，三是基層醫(yī)院藥不夠，四是便宜好藥都消失。要改革，就牽扯到藥廠、醫(yī)院、醫(yī)生各方利益的平衡與權(quán)力的制衡。
現(xiàn)在要進(jìn)行的“以醫(yī)補(bǔ)藥”，就是要扭轉(zhuǎn)公立醫(yī)院的逐利行為，推進(jìn)醫(yī)藥分開，逐步取消藥品加成政策，將公立醫(yī)院補(bǔ)償由服務(wù)收費(fèi)、藥品加成收入和財(cái)政補(bǔ)助三個(gè)渠道改為服務(wù)收費(fèi)和財(cái)政補(bǔ)助兩個(gè)渠道，醫(yī)院的藥品和高值醫(yī)用耗材實(shí)行集中采購(gòu)。
第一會(huì)所綜合社區(qū)范文第3篇
時(shí)間如白駒過隙，又到了一年一度寫工作總結(jié)的時(shí)候，工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)，工作總結(jié)做得好與否，也能反映一個(gè)人的工作能力。那么大家的工作總結(jié)都寫得怎么樣了呢?小編在這里給大家?guī)?lái)2020年度工作總結(jié)范文模板大全，但愿對(duì)你有借鑒作用!
2020年度工作總結(jié)范文120__年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神，克服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此，我代表公司董事會(huì)，向全體員工、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里，__以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)__市場(chǎng)。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達(dá)到_億元，回籠資金_億元。元旦__的開盤銷售場(chǎng)面異常火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了20__年的開門紅，在__市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
一、五期項(xiàng)目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了____這樣的大型商家，____的進(jìn)入，將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會(huì)大大的提升了____社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。現(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
四、問題和不足
同事們，20__年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對(duì)于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁(yè)，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：
1.物業(yè)管理方面，物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們____在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點(diǎn)。
去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題：
(1)是人員流動(dòng)性過高，專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高，必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來(lái)。所以，針對(duì)此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無(wú)問題。
(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前，物業(yè)公司在__顧問公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2.公司內(nèi)部管理方面
(1)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
(2)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3.工程管理方面。
強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
2020年度工作總結(jié)范文2今年，是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將2020年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)
一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
1.任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。
今年以來(lái)，由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧后勤工作，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3.堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4.愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。
在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象
本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí)，做到教學(xué)相長(zhǎng)，為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能力
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實(shí)現(xiàn)我園會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，2020年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
五、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足
1.服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。
2.在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
2020年度工作總結(jié)范文320__年就要過去了，總結(jié)一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長(zhǎng)的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。現(xiàn)將20__年倉(cāng)庫(kù)管理工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作回顧及感想
自今年3月份進(jìn)入本公司以來(lái)，在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時(shí)，因倉(cāng)庫(kù)沒人管理，便調(diào)到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作。剛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉(cāng)庫(kù)賬目，保證庫(kù)存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確
從十月份以來(lái)，逐步針對(duì)各種車型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)。基于這項(xiàng)工作的完成，在沖壓車間和采購(gòu)部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清晰，更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。
四、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫(kù)出庫(kù)工作，根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。
五、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作
經(jīng)過四個(gè)月的接觸，對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對(duì)各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20__年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準(zhǔn)確把握庫(kù)存和進(jìn)貨配貨情況。
更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)，及時(shí)處理廢舊雜物，提高倉(cāng)庫(kù)的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
新的一年，也是一個(gè)新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
2020年度工作總結(jié)范文420__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué)，提高政治素質(zhì)。
主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí)，以求不斷提高自身素。
二、強(qiáng)化工作職能，搞好成品管理
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫(kù)房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在__主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。
比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。
不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng)，萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。
到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
2020年度工作總結(jié)范文5在公司中任職的這一年，我感覺到了自己收獲到了不少的成長(zhǎng)，在這份工作上也是越發(fā)的順手，基本上可以較好的完成所有的工作。對(duì)于這一年的成長(zhǎng)，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情況
在這一年中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助與成長(zhǎng)都是非常多的，再加上我個(gè)人在工作上的努力與促進(jìn)，也是讓我的生活變得非常的簡(jiǎn)單與幸福。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作，我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成，平時(shí)的工作我也都是有認(rèn)真的做好，尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考，不斷地鉆研，以個(gè)人的努力來(lái)突破，來(lái)真正的認(rèn)識(shí)、做好它。從我萬(wàn)層的工作的整體情況上來(lái)看，卻是是非常的不錯(cuò)，但是從細(xì)致的角度上分析，我確實(shí)是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長(zhǎng)的。
二、個(gè)人能力的提升
工作中最為重要的就是個(gè)人的能力，所以在工作進(jìn)行的過程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能夠通過不斷地實(shí)踐、努力與付出來(lái)促成我更多的轉(zhuǎn)變，讓我在工作中能夠有更多的成長(zhǎng)。從工作開始，我便是不斷地在讓自個(gè)人的能力得到提升，在工作中保持學(xué)習(xí)地態(tài)度，以認(rèn)真的學(xué)習(xí)姿態(tài)來(lái)讓自己在工作中去成長(zhǎng)，去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當(dāng)然從這一年的工作上看，我確實(shí)是得到了一定的成長(zhǎng)，而完成的工作也是越來(lái)越有進(jìn)步，更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗，繼續(xù)努力的人生與未來(lái)。
三、下一年的計(jì)劃
對(duì)于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了，所以更是應(yīng)該在自己的人生中去為下一階段思考，而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長(zhǎng)，更是對(duì)自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當(dāng)然是會(huì)讓自己變得優(yōu)秀起來(lái)，我會(huì)在工作的技能上去提升自我，爭(zhēng)取能夠真正的將自己所負(fù)責(zé)的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調(diào)整自己，要更好的去融入集體，這樣整個(gè)部門的工作才會(huì)更好，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向，也是能夠促成我更好的發(fā)展，我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力，讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。
