網店裝修實訓總結
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網店裝修實訓總結范文第1篇
【關鍵詞】網店課程 創業 電子商務實訓
一、“網店教學”背后的問題
艾瑞咨詢的統計數據顯示,09上半年中國網購市場交易規模為1034.6億元,同比08上半年的531.1億元,大增94.8%,其中,C2C占絕大部分。近幾年有部分高校電子商務專業將“網店”作為學生實習或實踐的一種方式。“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”,許多學校開始仿效。筆者經研究和調研發現,許多院校的做法暴露出許多問題。
1.“掛羊頭賣狗肉”――偏離專業培養方向
近10年來,電子商務專業辦學已從最初求新求全,過渡到根據生源質量、社會需求及學院實力,制定明確的培養方向了。例如,有的電子商務專業培養方向側重于平臺開發與設計、有的則側重于網絡應用、或者商務策劃等。經筆者瀏覽許多高職院的電子商務專業網站后發現,已經有些院校盲目地將網店作為其專業學生實踐實習的方式。卻沒有考慮到既定專業培養方向。此外,網店教學實戰性強,容易調動學生興趣,提早讓電商學生接觸網店會使學生忽視其他專業知識,以至于在專業學習上分心,進而擾亂學生的學習規劃。
2.“挑肥揀瘦”――偏重于注重開店流程或網店裝修技術
從筆者瀏覽過的一些以“網店”課程彰顯其辦學特色的電商專業網站,以及筆者與其他高職院的專業教師的經驗交流中,發現大多數院校的“網店”教學內容偏重于網店開設流程、網店裝修技術以及一點簡單網絡營銷推廣工具的應用。這些內容易引起學生興趣,容易教,也容易考核,師生都容易找到成就感。但這種“成就感”可能讓學生簡單地將電子商務理解成開網店了。根據筆者對前程無憂等站點在近一年多的電子商務崗位能力要求來看,目前網店教學側重點已偏離了用人企業用人需求――多數企業對電商學生有系統且成功的網店經營思路。現有的“網店教學”在教學內容上的“挑肥揀瘦”是無法滿足用人企業的這種要求的。
3.“急功近利”――擾亂了后續專業課的教學計劃
經走訪部分兄弟職院教師和學生的訪談后得知,許多后續專業課教師有這樣一種困惑:當某后續課程想以C2C進行深入的實訓時,多數學生在之前的網店實踐過程中有很強的挫敗感以至于課程積極性不高;而當實訓項目進行到電子商務的新模式應用時,許多學生也提不起興趣。因為學生們認為網店銷售比課程訓練更加有“現金”意義,同時還認為制約其網店盈利的障礙主要在于貨源缺乏、團隊不足、時間不足等,而這些問題是教師或課堂教學無法解決的。學生的這種認識很大程度上應歸咎于“急功近利”的“網店”教育,也必然會束縛其在電子商務領域的實踐積極性和創新意識。
4.“揠苗助長”――“網店”課程開設的越來越早
實踐中,許多院校會增加“網店”學時,甚至提早開設。而現在網店的門檻是越來越高了,以淘寶開店為例,其見效周期越來越長,而學生往往急功近利,一段時間沒有生意就沒有毅力堅持。除此之外,缺乏管理知識,合作伙伴內部矛盾也是導致網店實踐失敗的原因。出現的結果往往是課程期間熱熱鬧鬧一大批網店,課程結束后,網店一批一批的關閉。這就說明,網店課程可以提前,但是促使網店成功的教學卻無法提前。開網店除了要投入較多的時間和精力外,也要付出一定的成本。而很多學校的“網店”教學還無法讓學生充分認識到這一點,結果是網店開起來后沒有配套的課程解決其營銷和宣傳問題,最終是任其自生自滅。
5.“好高騖遠”――以創業為目標
實踐中,我們不難發現,有些學校將“網店”作為解決電子商務學生就業難現象的主要方式之一,并美其名曰“網絡創業”。雖然,網店創業具有資金要求低,成本低,有助于積累實戰經驗諸多優越條件。而實際上由于學生本身素質和閱歷的局限性,以及網店創業中的風險,能成功的只是少數人,大多數學生都以生意半死不活或失敗告終。據不完全統計,電子商務網上創業的成功率僅在3%-5%。此外,現代專業教育已經不是以往的精英教育了,如果不考慮學生個體的差異性,大范圍宣傳,無異于是將運作風險和教育無針對性的風險轉嫁給了學生。作為專業教師,應就學生的特點和需求,對其進行合理的引導,不能趕鴨子上架,讓學生過“網絡創業”的獨木橋。
6.“舍本逐末”
高校擴招后,學生層次越來越多,層次間差異也很大。而網店課程在某種層度上亦加大這種差異,進而影響某些學習效率低下或心態急躁的學生。這部分學生在網店課程中感受的是挫敗,繼而責任意識淡薄。有調查顯示,在校生的創業大軍中,有60%以上的同學表示不能在創業的同時保證出勤率和每門課及格。很多學生因為開網店而曠課,學習受到影響,甚至受到留級的處分。也有一部分在校生在網上創業過程中做出了一定的成績,但是不能兼顧學業,為了把自己的事業做大做強,就選擇休學甚至退學。
二、針對“網店教學”問題的建議
不解決好以上問題,盲目的開設“網店”課程,將極大的阻礙專業建設和專業學生的良性發展。針對上述問題,提出以下幾點建議。
1.深入挖掘本校電商專業的優勢條件,堅持既定的專業培養方向,成立跨專業的團體以兼顧學生網店經營的需求。
2.設置網店課程的出發點應該從單純的為開網店轉變成為開好網店。尤其要注意網店課程與后續課程在時間設置銜接問題以及教學內容的整合問題,例如與《網絡營銷》、《網頁設計》等課程的重復性問題,如何進行整合,就是首先要考慮的。
3.網店課程授課初期應以樹立開店學生典型和總結開店經驗為主,應該集中優勢教學資源摸索出符合本校、本地的資源,據此樹立學生榜樣和制定可操作的規則。
相信,隨著越來越多的同仁注意到現行網店課程教育的不足之處,大家集思廣益,應該能夠為電子商務專業人才培養開創一條新思路。
參考文獻:
[1]王東輝.在校大學生網上創業風險分析與研究[J].現代企業教育, 2009.6.
[2] 曾凡奇.電子商務專業實驗教學體系的構建[J].高等理科教育,2005,(2):109-111.
網店裝修實訓總結范文第2篇
摘 要：電子商務專業項目教學法是在建構主義的指導下，把教學內容巧妙地融合在每個項目的任務之中，以實際的項目為對象，先由教師對項目進行分解，然后讓學生圍繞各自的項目進行討論、學習，激發學生學習興趣，增強學生的競爭意識的一種教學方法。
關鍵詞：項目教學法；電子商務
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1005-1422（2014）03-0084-03
隨著電子商務的迅速發展與普及，人們的學習方式、思維方式、工作方式、生活方式都在發生變化，這對傳統教育管理和教學模式提出了更高的要求。為深化職業教學改革，我校電子商務專業嘗試用項目教學法思路設計教學計劃，近幾年大膽嘗試用項目教學法引導專業教學，將專業分為多個學習領域，各個項目貫穿每個學習領域。每個項目都做到深入剖析和自我評價，取得了很好的教學效果。
一、項目教學法的意義
電子商務專業是一個新興的學科，學科內容包含計算機、物流、商貿等知識，若單純按各個知識點教學，學生學完專業后，不能把知識點串聯起來，難以學以致用。項目教學法就是在教師的指導下，將一個相對獨立的項目交由學生自己處理，信息的收集、方案的設計、項目實施及最終評價，都由學生自己負責，學生通過該項目的進行，了解并把握整個過程及每一個環節的基本要求。項目教學法不再根據具體教材內容編排來單獨零散講解每個知識點，不再分具體學科，而是通過項目的形式綜合各個知識點所涉及的內容，最終達到學生綜合掌握電子商務專業知識的目的。
“項目教學法”最顯著的特點是“以項目為主線、教師為主導、學生為主體”，改變了以往“教師講，學生聽”被動的教學模式，創造了學生主動參與、自主協作、探索創新的新型教學模式。該教學法綜合性強，對教師知識面要求高。
項目教學法實施的一般過程是：分析內容，確定項目任務――項目準備期――項目實施階段――項目成果的提交與評價階段。
采用項目教學法，我們可以將專業、學習內容按照項目方式進行分類設計。設置思路如下：電子商務專業崗位群分析及崗位要求分析――核心崗位分析――職業資格證書要求――電子商務專業總體框架計劃――某門學科（大項目）學習領域制定――大項目中的子項目教學法設計。
二、項目教學法在電子商務專業設置的應用設計案例
項目任務：制定可行的電子商務專業教學計劃。
項目準備期：執行制定教學計劃的相關工作。在設置專業之前，第一步：要做好調研工作，包括電子商務行業人才需求規模分析、中職電子商務人才需求特點、中職電子商務專業對應的職業崗位分析。第二步：根據電子商務專業崗位群分析，確定核心崗位及輔崗位的相關職業標準、職業素養與能力要求。第三步：根據專業性質和崗位群需求，確定學生必考與可考證書和等級。
項目實施階段：根據調研結果，由專業部、學科組共同制定電子商務專業總體框架計劃。框架中列舉學習領域的設置，如電子商務認知、文員實務技能訓練、辦公軟件應用、網絡推廣、網店裝修、消費者心理行為分析等。
項目成果的提交與評價階段：包括教研組內部自評、不同專業組互評、校級互評等。
三、項目教學法在電子商務專業學習領域的應用設計案例
下面以“網店裝修”學習領域作為案例，運用項目教學法展開具體學習項目。
項目任務：制定“網店裝修”項目內容。
項目準備期：定位開店的形式，以淘寶網開店裝修為主線，從賣家角度介紹網店裝修各個環節的操作流程，清楚學生美工基礎掌握情況。確定課程學習目標，綜合運用所學美工、網絡營銷知識在淘寶網、拍拍網或其他B2C的網店上裝修店鋪，并產生經濟效益。同時培養學生對專業學習的熱情和審美情趣。
項目實施階段：學習者在教師的指導下或借助網絡書籍等資料，定位網店風格，學會用色和整體布局，能換位思考，站在消費者角度進行商品描述頁的設計。做好網店如下工作：（1）店鋪招牌/BANNER；（2）寶貝分類；（3）公告欄；（4）促銷區/秒殺區；（5）網店產品描述；（6）廣告牌。
項目成果的提交與評價階段：包括自評、同專業教師內部互評、教研組互評等。
四、項目教學法在“網店產品描述”教學中的應用設計案例
教學對象：中職電子商務專業學生，已學習電子商務網上開店基礎知識、網店美工基礎知識等電子商務類課程。
項目任務：制定“網店產品描述”學習項目。
項目準備期：教師用文檔范例進行網店產品描述。
?教學教法?項目教學法在電子商務專業的設計與應用
學習情境：網店產品描述教學時間：10學時
工作情境描述
產品描述是網店裝修的一個重要核心項目，在淘寶網店上，商品描述頁的設計好壞，最大程度突出和反映了店鋪的特色，通過產品描述的設計，把顧客最感興趣的內容展示或描述出來，達到最大展示產品特點及最大化吸引人氣
學習任務
小組成員根據自己店鋪定位和店鋪整體風格，選擇10件不同類別的寶貝進行產品描述
與其他學習情境的關系
是網店裝修中最重要任務之一，本學習領域第三個任務，在學習其他學習任務時起到承上啟下的作用
學習目標
掌握產品描述的要點（詳細真實，與店鋪整體風格一致，能表現商品屬性、成份、功效以及相關信息），能提高學生審美眼光
學習內容
（1）產品促銷區設計
（2）分類標題欄設計
（3）商品介紹區設計
（4）商品展示區設計
（5）幫助與說明區的設計
教學條件
（1）教學設備：具有互聯網操作的電腦、網店所涉及的產品
（2）學習資料：網絡資源、相關教材、教師上課資料
（3）教學場地：電子商務實驗室
（4）教師安排：電子商務專業教師
教學方法組織形式
（1）5～7人/組
（2）小組學習為主，課程教學和獨立學習為輔，行動導向教學法始終貫穿教學全過程
教學流程
（1）教師設置學習任務，講述完成任務所需基本知識（1h）
（2）學生選定產品，確定產品描述風格（1h）
（3）學生模擬優秀網店選擇3個不同的產品進行產品描述（2h）
（4）學生根據自己網店風格和要求，自行設計自己產品描述（3h）
（5）教師評價，師生交流（1h）
（6）學生根據自己網店風格和要求，繼續自行設計自己產品描述（1h）
（7）師生互相交流，教師評價與總結（1h）
學業評價
（1）準確定位網站風格（小組評價）
（2）闡述網店規劃的整體思路（教師評價）
（3）能根據工作計劃，小組完成網店裝修作業，動作準確、規范（教師評價）
（4）完成本任務過程中的團隊合作能力、經營管理情況和學習態度（個人自評和小組評價相結合）
項目實施階段：學生用文檔范例進行網店產品描述。
學習情境：網店產品描述教學時間：10學時
教學情境
觀摩優秀網店的產品描述，要求學生通過教師指導、網店觀摩、上網查找相關資料等方式，完成個人網店的產品描述
教學目標
（1）學會欣賞不同優秀網店的產品描述風格
（2）制作有個人特色、突出產品特點的產品描述風格
（3）在產品描述中能有效地展示商品屬性、成份、功效以及相關的信息
（4）能夠利用資料、制定合理的工作方案，完成教師指定的任務。
教學資料
淘寶網
教學輔助
資料和網絡相關資源
教師提供樣圖如下：
樣圖1
樣圖2
教學環節
說明：每組5～7人，在電子商務實驗室，通過資料查閱、網絡搜索等手段，完成以下任務：
（1）描述有哪幾個要點
（2）網店產品描述中應注意什么
（3）選擇2～3個你喜歡的網店，總結他們有什么不同
（4）學生根據自己網店風格和要求，自行設計自己產品描述
（5）教師評價，師生交流
（6）學生根據自己網店風格和要求，繼續自行設計自己產品描述，完善產品細節描述
（7）通過學習和資料搜索，編寫報告
（8）師生互相交流打分，教師評價與總結
（9）教學反思（教學內容、教學目標、教學方式、教學效果）
項目成果的提交與評價階段：包括師生自評、師生互評、小組互評等。
五、結論
項目教學法設計思路，有利設計者從整體考慮設置專業教學計劃，大項目分解成子項目，確定學習領域，從學習領域中繼續剖析分解子項目，設置具體的課程學習項目。有利于教師在授課時掌握課程項目的工作任務、工作方法和工作要求。項目教學法在具體的教學中有利于學生的思維模式和職業綜合能力的培養，讓學生在做中學和練，教、學、做、評相結合，體現了職業教育電子商務課程的實踐性和職業性的特點，對同類課程具有積極的引導意義和實際的借鑒作用。
參考文獻：
[1]吳清烈.電子商務專業教學法[M].北京：外語教學與研究出版社，2012.
網店裝修實訓總結范文第3篇
關鍵詞：電子商務實務；網上開店；行動導向；項目教學法
職業教育既是培養為社會直接創造價值的高素質勞動者的教育，也是促進以形象思維為主的另類智力特點的青少年成才的教育。當前，我國職業教育仍然是薄弱環節，其質量、結構、規模和效益仍不能很好地適應發展需求，在發展方式、辦學模式、培養模式、評價模式等關鍵環節仍存在著不少急需解決的問題。如何圍繞現代商務人才培養目標，不斷地在教學領域里積極研究探索，構建科學合理的《電子商務實務》教學方法，是電子商務專業建設的重要任務。
1、中國電子商務發展趨勢
“十二五”期間，電子商務將被列入戰略性新興產業的重要組成部分。如今，電子商務服務已全面覆蓋商業經濟各個方面。越來越多的大、中、小企業終于看到電子商務的好處，不論是自建獨立的官方電子商務平臺，還是使用第三方電子商務平臺，都讓電子商務滲透率隨之保持持續的高速增長。電子商務正在走向融合創新的新階段，它將增值內容和商務平臺緊密集成，充分發揮互聯網在信息服務方面的優勢，使電子商務真正進入實用階段。電子商務的快速發展，使整個社會對電子商務專業人才的需求提出了新的標準。《電子商務實務》課程的開設，就是為了學生能夠在新的環境下，與時俱進，順應電子商務發展的要求，全面提升專業能力、方法能力和社會能力，為今后就業和創業打下堅實的基礎。
2、中等職業學校《電子商務實務》教學的現狀
中職學校開設電子商務比較晚，其教學體系和方法還未完全成熟與健全。
2.1 領導重視和經費投入不足
順應時代的潮流，全國各地中等職業學校相繼開設了電子商務專業。《電子商務實務》是實踐性和操作性都很強的一門課程，而中職學校電子商務教育剛剛起步，很多學校領導重視不夠，經費投入不足，實訓軟、硬件設施無法全面滿足教學所需。很多學校僅僅是利用局域網電子商務模擬平臺軟件進行實訓，而且絕大多數學校領導不愿意花錢及時更新實訓平臺軟件。很多學校學生不可以直接通過訪問互聯網來查找資料，更談不上進行網上實戰。
2.2 師資力量不容樂觀
中職學校大多數教師非電子商務出身，不但缺少專業理論知識，而且缺少實戰經歷；既無企業實際操作管理經驗，也沒第一手切身的電子商務案例。雖然在師資力量上，可公開向社會招聘來自生產和服務一線的能工巧匠，但是多數中職學校缺乏引進能工巧匠或企業專家參與教學的機制與資金。雖然國家已經開始重視職教師資培養體系和繼續教育制度建設，骨干教師培訓和教師下企業鍛煉的舉措一直在實施，但目前也只是杯水車薪，全面提升師資力量還需要時日。
2.3 校內外實訓實習基地建設和校企聯合相當薄弱
校內外實訓實習基地不易建設，為了解決師資力量、實驗室緊張、模擬平臺軟件跟不上電子商務發展趨勢等問題，加強校企合作是一種切實有效的提高教學質量的思路。但由于目前中職學生在知識結構、實踐能力、進取精神等方面的缺陷，很多規模企業不樂意和學校進行校企合作，而少數樂意成為學生實習基地的企業又無力提供適應社會需要的實訓條件，所以，實現學校與企業的“零距離”接觸，建立職業針對性強、按崗位需要設置的實務教學體系，只是流于形式。
2.4 專業教材開發和教學方法創新乏力
目前《電子商務實務》教材很多，電子商務在飛速發展，新內容、新名詞層出不窮，大多數教材主題不清晰，知識陳舊，缺乏網站工具和教學素材。沒有配套的詳細教學參考，課任教師又缺乏實戰經。受傳統教學方法的影響，絕大多數教師仍然以課堂教學為主，教師先演示，學生再模仿。很少有教師以工作導向為中心進行項目教學設計，使得這門課程的教學效果一直不盡人意。
3、項目教學法實踐過程——以中等職業學校《網上開店》項目為例
行動導向型教學法代表了當今世界上先進的職業教學理念。項目教學法是行動導向教學法之一，該方法讓學生在教師指導下通過實施一個完整的“工作項目”而進行學習。學生在整個教學中始終占據主體地位，學習過程成為一個人人參與的創造實踐活動，注重的不是最終結果，而是完成項目的過程。
3.1 分析“網上開店”工作項目過程中的典型任務
“網上開店”教學就是以真實的互聯網平臺作為工作環境，以項目經營中的典型工作為主線，讓學生在實戰過程中直接獲得完成任務所需要的各種能力。該項目典型工作任務分解如下：
3.2 “網上開店” 項目教學準備階段
首先，針對“網上開店”的總體目標，提供“網上開店”的軟、硬件條件，充分了解學生的知識和能力基礎，將實戰要求與學生實際學情相結合，按照項目教學法的原則，制定“網上開店”項目指導方案。
其次，根據不同學生的特點，注意組員間能力強弱的搭配，對學生進行分組，推選出項目負責人，鼓勵每一個組員分工協作，積極參與，發揮所長。
第三，設計學生咨訊內容，引導學生儲備必要的專業知識和技能，如：登錄“淘寶大學”學習開店流程和技巧，百度搜索問題的答案，推薦優秀網店實例，學習成功賣家的店鋪裝修風格、商品描述和客戶服務方式等等。
最后，要求學生制定網店經營策劃書，在計劃書中對經營環境、目標客戶、經營模式、宗旨和目標、商品定位、價格策略、服務策略、網店推廣、資金預算、供貨渠道等等進行詳細的分析與規劃。
3.3 “網上開店”項目教學實施階段
為了便于教師指導和學生互相學習，“網上開店”項目的開展平臺由教師指定統一在淘寶網上進行，每個學生在淘寶網上開設一家真實的網店。至于網店的策劃、設計風格和經營模式等，則由學生們根據自己的個性、喜好進行。
在項目實施階段，教師不再是知識和技能的傳授者，而是作為教學的咨詢者和課堂教學的主持者。在這個過程中，學生獨立完成各項典型工作任務，并在這一過程中獲得工作過程知識。每個學生根據事前的計劃，明確分工，相互協作，獨立完成開店、商品上架、店鋪裝修、商品推廣、進貨、商品配送、客服等工作。在開店和經營的每個階段，要求學生及時在博客上做好各項活動的日常記錄工作，如項目進展狀況、經營過程中遇到的問題、解決問題的經驗、獲得的感悟、掌握的技巧、階段性項目成果、階段性總結等。
博客可以作為一種營銷工具，博客日志可以作為學生間相互交流、共同探討問題的途徑，也可以作為今后檢查評估的重要依據。每組成員間可以通過鏈接訪問別人的博客和網店，相互學習，取長補短；教師可以通過鏈接訪問每個學生的博客和網店，跟蹤項目進展情況，適時地給學生提供指導和幫助。
3.4 項目成果的展示與評估階段
學期末，由每組項目負責人演示匯報本組的項目結果，對出現的問題進行分析，并探討解決方案。工作結果評估先由學生自評和互評，再由教師根據過程中跟蹤的情況對學生進行全過程的檢查評估。最后，師生共同討論，評判經營工作中出現的問題和解決問題的方法，探討出造成結果差異的原因，選擇出運作成功的項目成果進行推廣學習。值得一提的是，檢查評估主要是根據每個學生在該項活動中的參與程度、所起的作用、合作能力及成果等進行評價。教師不能以學生贏利多少作為檢查評估的唯一標準，而應該以學生在這個項目實戰過程中學到多少知識和技能做為判定標準。
4 結束語
在電子商務實務的教學改革中推廣行動導向的項目教學法，在實戰過程中既發揮教師的主導作用又體現學生的主體作用，充分展示了現代職業教育“以能力為本位”的價值取向，有效地提高了學生的專業技能和綜合能力。當然，這種教學方法還需要在今后長期的教學實踐中不斷總結、改進和完善，才能更多地培養出滿足社會需求的高技能應用型電子商務人才。
參考文獻：
[1] 曹祥斌. 2011～2012年中國電子商務發展趨勢.
[2] 姜大源. 當代德國職業教育主流教學思想研究.[M].清華大學出版,2007
[3] 姜軍. 高職“電子商務基礎”課程項目教學的實踐與探索[J].交通職業教育, 2010,(3)
網店裝修實訓總結范文第4篇
關鍵詞：電子商務；崗位調研；職業能力
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）11-0057-02
云南經濟管理學院從2007年起新開設了電子商務專業，為了提高人才培養質量、優化專業建設方案，使職業教育更加貼近社會需求，為地方和社會培養更多的實用型人才，在調研的基礎上，作者對企業常見的崗位工作任務與職業能力進行了分析，最后總結出企業在實施電子商務的過程中對電子商務專業人才知識、能力、素質的要求。
一、工作任務與職業能力分析的必要性
工作任務與職業能力分析目的在于了解工作崗位的具體工作內容，以及完成該任務需要的職業能力。分析的對象是工作。工作任務與職業能力分析是人才培養方案制定的依據，通過工作任務和職業能力的分析，可以總結出企業在實施電子商務的過程中需要怎樣的電子商務人才，他們從事的崗位需要哪些知識、能力和素質，這將為后續的課程體系、實訓方案以及考核方案的修訂提供可靠真實的依據。
二、工作任務與職業能力分析過程
1.崗位調研。作者在第三方電子商務平臺上隨機挑選了165家開展了電子商務活動的企業，采取網絡調研同時結合走訪和電話調研的方法調查企業在實施電子商務活動中常見的崗位，如表1所示。
綜上所述，電子商務專業畢業生主要就業崗位有網店運營推廣類崗位、客戶服務類崗位、美工設計類崗位三種工作崗位。
2.工作任務分析。通過前期的企業調研得出了在電子商務活動中高職學生所從事的三個主要工作崗位，在此基礎上進一步分析了每個工作崗位的典型工作任務，網店運營推廣類崗位主要有五個典型工作任務：文案編輯、市場推廣、活動策劃、產品編輯、數據分析，如表1所示；客戶服務類崗位主要有售前、售中、售后三個典型工作任務，如下頁表2所示；美工設計類崗位有網頁設計、圖片設計、商品攝影三個典型工作任務，如下頁表3所示。
3.各崗位職業能力分析。在工作的過程中，需要完成一項任務必定需要相關的知識、技能和工作態度，通過對典型工作任務所需技能的分析得出了電子商務專業主要崗位的知識、能力和素質要求。①網店運營推廣類崗位職業能力分析。知識：A.熟悉網上商店運作流程；熟練掌握電子商務平臺的操作規范和流程；B.熟悉互聯網營銷模式；C.熟練掌握Office操作，略懂網頁代碼編輯工具；D.具備文案策劃、市場營銷的相關知識；E.熟悉電子商務流程，熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識；F.熟悉淘寶SEO、直通車、鉆展廣告、淘寶客、超級賣霸、聚劃算等淘寶推廣方式；G.熟練掌握各種站外推廣手段，例如微博、論壇、SNS等。能力：具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創作能力，較強的編輯整合能力；B.能夠獨立思考并有所創新；C.具備一定的營銷策劃和執行能力，對市場敏銳的觀察、判斷能力；D.有數據分析能力。素質：A.具有良好的團隊意識、組織協調能力和出色的溝通能力；有良好的溝通能力與理解能力，有團隊合作精神；C.有耐心恒心，有強烈的意志力，良好的團隊合作理念，善于溝通。②客戶服務類崗位職業能力分析。知識：A.深刻了解電子商務行業，具備較好的互聯網知識基礎，打字速度70字/分以上；B.熟練第三方電子商務平臺中網店的操作流程。能力：A.普通語標準，溝通能力強，親和力強；B.具備很好的溝通和交流能力。素質：A.有責任心，能自我激勵，并能在高壓工作環境下工作，敢于挑戰自我；B.良好的團隊合作精神。③美工設計類崗位職業能力分析。知識：A.熟練使用photoshop、DREAMWEAVER、FLASH、FIREWORK、Illustrator等美工軟件；B.會代碼裝修，熟練掌握Web標準；C.掌握數碼攝影技術，熟悉微距攝影、產品攝影；D.熟悉淘寶集市和天貓的店鋪裝修、海報制作、圖片大小、風格；E.熟悉第三方電子商務平臺后臺操作；F.熟悉平面設計與淘寶店鋪裝修設計。能力：A.具有活動內容的文字策劃功底；B.視覺表現有自己的觀點，視野開闊，心態開放，時刻保持學習態度；C.有良好的審美品位和創意，色彩和構圖感強；D.具有店鋪美工設計能力和平面設計能力。素質：A.能夠承受一定工作強度，有較強的敬業精神，良好的溝通能力和團隊合作精神；B.做事認真，細心負責，誠實可靠，能承受一定的工作壓力。
三、總結
為優化電子商務專業的課程設置，擬訂合理的人才培養方案，向企業、社會輸送優秀的人才，本文在對165家開展電子商務活動的企業進行崗位調研的基礎上，得出了電子商務專業畢業生主要的就業崗位及所從事崗位的要求，對崗位的主要工作任務進行了分析，引出典型工作任務并分析了職業能力，這將為人才培養方案的制定提供現實依據、為電子商務專業的課程體系構建提供原型。
參考文獻：
網店裝修實訓總結范文第5篇
關鍵詞：市場營銷；中職；實訓教學；教學改革
一、中職市場營銷模擬實訓教學概述
中職市場營銷模擬教學是指模擬真正的市場營銷過程，進行親身參與的教學方法。在這個過程中，學生們通過角色扮演、情景再現、互相學習等手段進行有效的學習。老師不用將知識寫在黑板上，讓學生們記憶，而是將知識設置到情景模仿的活動中，讓學生們自己去發現總結。比如，設置一個三到五人的購買與銷售的情景表演劇，讓學生們進行角色扮演，親自體驗影響消費者消費心理的因素，從而總結出消費者的消費心理，并針對具體的經驗提出合理的銷售方案。
模擬教學的優點在于教學過程靈活，教學效果突出。與過去的教學方式相比，模擬實訓教學能夠讓學生們通過親身體驗掌握知識點，通過自己的歸納總結找到解決問題的方法。
二、中職市場營銷模擬實訓教學的必要性
（一）激發學生的學習興趣，樹立市場營銷的觀念
模擬實體式教學方法是教師根據教學目標，在充分發揮教師主導作用的前提下，從學生的年齡、知識結構、家庭和認知的實際出發，讓每個學生出幾元錢的資金，組成一個模擬實體小企業，將企業的營銷活動展現在課堂上，為學生創設一個市場營銷實踐的情景，確認學生在小實體企業中所扮演的地位，使他們在參與模擬小實體企業的經營中理解所學的理論知識，學會獨立地做出分析和判斷，在多變的情景角色轉換中提出各種解決問題方法的一種積極教學方法。
（二）能培養學生解決實際問題的能力，使學生在體驗中感悟
模擬實體企業教學強調“以學生為主體”，教師從以前的支配者、傳授者轉變為引導者和幫助者，學生成為學習的主人，他們的主觀能動性得到充分的調動，從而不斷學習知識。
模擬實體教學以實踐為方法，調動學生全部的熱情和思維，這對于學生來說是一種非常好的方式，讓他們體會到自己在實體企業和社會中的責任和風險，體驗也就是經歷，使學生在心理上親身經歷教學活動，進而提高學生的學習興趣和自主學習的能力。
（三）能培養學生的團隊精神和社會責任感
通過模擬實體企業的銷售，可以激發學生的創新思維，并增強學生的團隊合作和競爭意識，選擇這種方法，不僅調動了學生的積極性，發揮了教師的引導作用，而且將理論知識和實際相結合，由學生自己制訂銷售方案，自己講與聽，發現問題自己解決。
（四）可以使學生的綜合素質得到提高
模擬實體式教學中，其主旨在于根據學生自身特點，給予個性化指導，培養學生的創新能力，按照學生的個性和經歷幫助學生設計職業生涯，使學生全面發展。
三、中職市場營銷模擬實訓有效策略策略
（一）ERP沙盤模擬實訓
在沙盤實訓中，全班學生分成幾個小組，每個小組的每位同學都有任務，分別擔任所在小組的CEO、營銷總監、財務總監、生產總監、采購總監、財務助理等職位。在模擬企業生產全過程中，學生的思考問題、分析判斷問題、解決問題的能力以及各種應變能力都得到了很好的訓練。此外，由于模擬生產全過程需要所有成員之間全力協調配合，否則就會面臨破產威脅，這樣就會促使他們與其他同學之間進行溝通、探討，然后再做各種決策，由此可以很好地培養學生們的團隊合作意識，這是現代社會對人才的一種不可或缺的素質要求。ERP沙盤模擬實訓實際上是把學生所學到的有關營銷、物流、財務等各種理論知識綜合運用到一個直觀的、有趣的企業經營運作平臺上。讓學生充滿樂趣地通過親手擺動各種代表資金、生產線的“籌碼”來增加他們對學習的興趣，讓他們有種親臨企業參加生產管理的感覺，在“玩籌碼”中學到系統性的知識，并讓他們覺得平時課堂上老師教的知識的重要性，從而提高他們往后學習的自覺性。
（二）校園營銷演練活動
所謂的營銷演練，就是讓營銷專業學生在校園里真正體驗一次產品銷售的全過程。從校園的市場調查開始，到調查報告的撰寫、產品的進貨安排、產品的校園銷售、銷售賬目的登記以及最后成本利潤的結算，全都由學生自行完成，老師只是起指導作用。演練開始前，按學生的意愿讓學生自行分成幾個組，每組一般5-6人，各組的名稱就按他們所銷售的產品來定，比如銷售水果的就稱水果組，銷售糖果的就稱糖果組。每組各選兩名學生分別管賬、管錢。進入營銷演練時，老師要布置各組學生根據所學的“市場調查”課程的知識設計一份市場調查表，了解同學們需要哪些商品，再根據調查的結果匯總成一份簡單的調查報告，作為他們進貨的一種依據。各組根據調查報告開始尋找貨源。貨源定下來后，各銷售小組就要進行成本核算。由于是在校內演練，所以不涉及租金、管理費等問題，這樣成本核算就顯得比較簡單，學生主要根據進貨價、運費以及預算利潤簡單核算出銷售商品的定價。價格確定，各銷售小組就開始運用他們所學過的各種推銷技巧、促銷手段來銷售他們的商品。演練之后，同學們都感覺自己仿佛成熟了，從實踐中親身體會到了很多實用的東西，這是課堂教學所無法給與的。
（三）網店開設實訓
教學生進入網上的賣家中心申請免費開店，按照規定的步驟分別完成實名認證和身份信息認證，并進行在線考試。老師與學生一起分析自己適合賣什么產品、如何尋找貨源，并給學生展示了淘寶的行業排名作為參考。老師向學生介紹尋找貨源的幾種方式：即批量進貨、網絡代銷、分銷平臺，并教會學生怎樣與供應商洽談。待學生找到貨源后，向學生介紹淘寶助理這款軟件的使用方法，讓學生把供應商所提供的數據包上傳，學做編輯模板、創建寶貝、批量編輯、上傳與下載商品信息、導出與刪除商品信息、店鋪裝修、用PS美化寶貝圖片等工作。老師教會學生怎樣宣傳他們所開設的店鋪，比如微博營銷、QQ營銷、E-MAIL營銷、論壇營銷、搜索引擎營銷等一些網絡營銷方法以及淘寶網所提供的一些推廣工具，并鼓勵學生為自己的店鋪策劃一些促銷活動以增加銷售量。網店開設實訓展開后，學得快的學生都已經收到了顧客的訂單，并對網店的將來運營充滿信心。
（四）企業實習
為了使學校培養出來的學生既有扎實的專業知識又有實際操作經驗，學校又設法充分利用企業的資源，與企業共同探討校企合作的新模式，讓學生在校學習期間能夠有機會體驗企業的經營模式，為他們即將走上社會儲蓄經驗。
四、總結
中職市場營銷教學是一門比較新的教學科目，對于學生和老師的要求也比較高。在教學中最有效的教學方式應該是模擬實訓教學法，它可以讓學生們通過模擬真實的情景學習到靈活的知識。采用開放性、靈活性、真實性的模擬實訓教學方式必將成為未來教學方式的發展趨勢。
參考文獻：
