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會(huì)議由辦公室主任主持。在充分發(fā)揚(yáng)民主,聽取與會(huì)人員意見和認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上,按照民主集中制原則,由辦公室主任作出決定。
.會(huì)議期限:辦公室主任會(huì)一般每月召開一次。根據(jù)需要也可隨時(shí)召開。
.與會(huì)人員:辦公室主任、副主任和辦公室主任認(rèn)為有必要參加的有關(guān)科室負(fù)責(zé)人。
.會(huì)議內(nèi)容:
一是傳達(dá)上級(jí)文件、指示及有關(guān)會(huì)議精神,研究貫徹落實(shí)措施;
二是總結(jié)前階段工作,安排下階段和近期工作布置;
三是研究辦公室干部選調(diào)、人事任免,干部隊(duì)伍思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)建設(shè)和福
利等方面的問題;
四是聽取有關(guān)科室的工作匯報(bào);
五是研究解決辦公室需要解決的有關(guān)重大問題。
二、辦公室科(室)務(wù)會(huì)v
辦公室科(室)務(wù)會(huì)議是交流溝通情況、研究布置工作的行政會(huì)議。會(huì)議由科(室)
負(fù)責(zé)人主持。
.會(huì)議期限:科(室)務(wù)會(huì)議一般每半個(gè)月召開一次。根據(jù)需要也可隨時(shí)召開。
.與會(huì)人員:科(室)長(zhǎng)、副科(室)長(zhǎng)、科(室)的全體同志。
.會(huì)議內(nèi)容:版權(quán)所有
一是傳達(dá)上級(jí)文件、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、批示以及辦公室工作部署,研究貫徹落實(shí)措施;
二是研究布置本科(室)工作,溝通情況,協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題;
三是督促、檢查本科(室)崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況和年度百分考核任務(wù)的完成情況;
四是組織政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);
五是交流思想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展批評(píng)與自我批評(píng)。
一要當(dāng)好“服務(wù)員”。辦公室的工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒,但是服務(wù)工作應(yīng)該擺在第一位置。所以,搞好服務(wù),既是辦公室主任的第一要?jiǎng)?wù),也是辦公室主任的基本職責(zé)。辦公室工作是一個(gè)單位的窗口,工作如何直接關(guān)系到單位的整體形象,關(guān)系到單位的整體合力。一定意義上講,辦公室主任的工作規(guī)律就是“相對(duì)無規(guī)律”而“不由自主”。因此,作為辦公室主任,就需要在實(shí)際工作中牢固樹立服務(wù)意識(shí),正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關(guān)系,堅(jiān)持舍小家、顧大家,勤于思考,嚴(yán)于律已,善于服務(wù),樂于奉獻(xiàn),力爭(zhēng)做到服務(wù)基層全心全意,服務(wù)部門勤勤懇懇,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)無私。那么如何使自己的服務(wù)工作讓上面滿意、下面滿意呢?一方面要端正態(tài)度,誠(chéng)心服務(wù)。要堅(jiān)持“謙虛、平等、公正、正直”的人際關(guān)系原則(來源:文秘站 )和虛懷若谷、顧全大局的處事之道,對(duì)下要尊重、親和、以誠(chéng)相待;對(duì)上要平等、謙和,衷心服務(wù)。另一方面,要準(zhǔn)確定位、精心服務(wù)。辦公室主任對(duì)上要當(dāng)好參謀助手,堅(jiān)持“參謀要超前”,決策不越權(quán)。要掌握好“度”,做到既不失職,又不超權(quán),恰到好處;對(duì)下要搞好綜合協(xié)調(diào),堅(jiān)持考慮要周全,協(xié)調(diào)不包攬。保證上情下達(dá),下情上達(dá)。要虛心聽取部門意見,注意采納群眾觀點(diǎn)。這樣才能上下貫通,群策群力。
二要當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室工作點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),工作事無巨細(xì),要完成任務(wù)不容易,要干得出色更是不容易。其中的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào),讓有限的能力產(chǎn)生無限的動(dòng)力,讓一個(gè)部門的成各個(gè)部門的事共同擔(dān)當(dāng)完成。作為單位“管家人”的辦公室主任每天經(jīng)手之事紛繁復(fù)雜,且大事小事都是相對(duì)的,如何才能科學(xué)地、卓有成效地開展工作呢?這就必須在謀劃工作時(shí)以人為本,動(dòng)之于情、曉之于理,把“統(tǒng)籌兼顧”與“突出重點(diǎn)”有機(jī)地結(jié)合起來。所謂統(tǒng)籌謙顧,就是處理任何事情都必須站在行長(zhǎng)的高度,從全局出發(fā),把辦公室的局部工作與各股室工作緊密地聯(lián)系起來,學(xué)會(huì)“彈鋼琴”,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),善于和部門溝通,積極與外界協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的因素,保證單位高效運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)發(fā)展。所謂突出重點(diǎn),就是善于在繁雜事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,在重點(diǎn)工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)上尋求突破,力爭(zhēng)創(chuàng)新。從而,避免天天忙忙碌碌卻又顧此失彼,甚至無所作為。
三要當(dāng)好“指揮員”。辦公室主任工作錯(cuò)綜復(fù)雜,大事小事瑣碎事,事事相連;急事緩事突發(fā)事,經(jīng)常不斷;天天上崗天天干,天天看不出啥貢獻(xiàn)。所以,就需要辦公室主任既要有做具體工作的本事,更要有總攬全局的能力。既要做塌實(shí)干事的實(shí)干家,又要當(dāng)運(yùn)籌帷幄的指揮員。所以,就要不斷提高解決問題的能力,不斷強(qiáng)化樂于奉獻(xiàn)的精神,不斷豐富加強(qiáng)服務(wù)的理論。同時(shí),還要會(huì)寫作、會(huì)交流、會(huì)協(xié)調(diào)、會(huì)公關(guān)。只有這樣,才有條件去指揮辦公室其他人員,形成合力,凝聚戰(zhàn)斗力。在具體實(shí)踐中,對(duì)屬下人員政治上要愛護(hù),工作上要支持,生活上要關(guān)心,紀(jì)律上要嚴(yán)明,使辦公室一班人形成堅(jiān)強(qiáng)的集體,人盡其才,才盡適用,最大限度地發(fā)揮個(gè)人能量,謀求整體效能。
四要當(dāng)好“監(jiān)督員”。督促檢查是狠抓工作落實(shí),提高工作效率的根本手段,也是辦公室主任的重要職責(zé)。因?yàn)閱挝坏闹匾獩Q策部署、會(huì)議的議定事項(xiàng)乃至領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)安排,都有一個(gè)貫徹落實(shí)的過程。而這個(gè)過程,不僅需要辦公室主任協(xié)調(diào)辦理,更需要督促檢查,防止出現(xiàn)“走過場(chǎng)”和“中梗阻”。在督查、督辦過程中,要全面把握工作動(dòng)態(tài),進(jìn)展情況和存在問題,客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)向向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取支持,推進(jìn)工作,解決問題。同時(shí),也要注意工作方式方法,避免人為矛盾或使矛盾激化。能夠組織協(xié)調(diào)處理,盡量協(xié)調(diào)處理。能夠自行解決的,首先自行解決。這樣,督查才有效果,督辦才能順利。
辦公室處于承上啟下,聯(lián)系左右,溝通四方的樞紐地位,為單位各項(xiàng)決策部署的實(shí)施發(fā)揮著重要作用。而辦公室主任是既是單位主要領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,也是參謀助手;既是辦公室工作的核心,也是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。這個(gè)職位給人感覺似乎是貼近領(lǐng)導(dǎo),容易升遷;掌握“實(shí)權(quán)”,實(shí)惠多多;聯(lián)系面廣,辦事方便。總之,是一個(gè)受人尊重,令人羨慕的差事。但是,象許多工作一樣,在人前風(fēng)光的背后,也有一些不為人知的艱辛與困難。沒有經(jīng)歷過的人,也不可能真正體會(huì)到其中的酸甜苦辣。以我個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)來看,當(dāng)辦公室主任容易,而要當(dāng)好辦公室主任最難。多年的實(shí)踐使我體會(huì)到,要想勝任這個(gè)職務(wù)并有所成就,最基本的經(jīng)驗(yàn)就是必須當(dāng)好“四員”,即“服務(wù)員”、“協(xié)調(diào)員”、“指揮員”、“督查員”。
一要當(dāng)好“服務(wù)員”。辦公室的工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒,但是服務(wù)工作應(yīng)該擺在第一位置。所以,搞好服務(wù),既是辦公室主任的第一要?jiǎng)?wù),也是辦公室主任的基本職責(zé)。辦公室工作是一個(gè)單位的窗口,工作如何直接關(guān)系到單位的整體形象,關(guān)系到單位的整體合力。一定意義上講,辦公室主任的工作規(guī)律就是“相對(duì)無規(guī)律”而“不由自主”。因此,作為辦公室主任,就需要在實(shí)際工作中牢固樹立服務(wù)意識(shí),正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關(guān)系,堅(jiān)持舍小家、顧大家,勤于思考,嚴(yán)于律已,善于服務(wù),樂于奉獻(xiàn),力爭(zhēng)做到服務(wù)基層全心全意,服務(wù)部門勤勤懇懇,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)無私。那么如何使自己的服務(wù)工作讓上面滿意、下面滿意呢?一方面要端正態(tài)度,誠(chéng)心服務(wù)。要堅(jiān)持“謙虛、平等、公正、正直”的人際關(guān)系原則和虛懷若谷、顧全大局的處事之道,對(duì)下要尊重、親和、以誠(chéng)相待;對(duì)上要平等、謙和,衷心服務(wù)。另一方面,要準(zhǔn)確定位、精心服務(wù)。辦公室主任對(duì)上要當(dāng)好參謀助手,堅(jiān)持“參謀要超前”,決策不越權(quán)。要掌握好“度”,做到既不失職,又不超權(quán),恰到好處;對(duì)下要搞好綜合協(xié)調(diào),堅(jiān)持考慮要周全,協(xié)調(diào)不包攬。保證上情下達(dá),下情上達(dá)。要虛心聽取部門意見,注意采納群眾觀點(diǎn)。這樣才能上下貫通,群策群力。
二要當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室工作點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),工作事無巨細(xì),要完成任務(wù)不容易,要干得出色更是不容易。其中的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào),讓有限的能力產(chǎn)生無限的動(dòng)力,讓一個(gè)部門的成各個(gè)部門的事共同擔(dān)當(dāng)完成。作為單位“管家人”的辦公室主任每天經(jīng)手之事紛繁復(fù)雜,且大事小事都是相對(duì)的,如何才能科學(xué)地、卓有成效地開展工作呢?這就必須在謀劃工作時(shí)以人為本,動(dòng)之于情、曉之于理,把“統(tǒng)籌兼顧”與“突出重點(diǎn)”有機(jī)地結(jié)合起來。所謂統(tǒng)籌謙顧,就是處理任何事情都必須站在行長(zhǎng)的高度,從全局出發(fā),把辦公室的局部工作與各股室工作緊密地聯(lián)系起來,學(xué)會(huì)“彈鋼琴”,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),善于和部門溝通,積極與外界協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的因素,保證單位高效運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)發(fā)展。所謂突出重點(diǎn),就是善于在繁雜事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,在重點(diǎn)工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)上尋求突破,力爭(zhēng)創(chuàng)新。從而,避免天天忙忙碌碌卻又顧此失彼,甚至無所作為。
三要當(dāng)好“指揮員”。辦公室主任工作錯(cuò)綜復(fù)雜,大事小事瑣碎事,事事相連;急事緩事突發(fā)事,經(jīng)常不斷;天天上崗天天干,天天看不出啥貢獻(xiàn)。所以,就需要辦公室主任既要有做具體工作的本事,更要有總攬全局的能力。既要做塌實(shí)干事的實(shí)干家,又要當(dāng)運(yùn)籌帷幄的指揮員。所以,就要不斷提高解決問題的能力,不斷強(qiáng)化樂于奉獻(xiàn)的精神,不斷豐富加強(qiáng)服務(wù)的理論。同時(shí),還要會(huì)寫作、會(huì)交流、會(huì)協(xié)調(diào)、會(huì)公關(guān)。只有這樣,才有條件去指揮辦公室其他人員,形成合力,凝聚戰(zhàn)斗力。在具體實(shí)踐中,對(duì)屬下人員政治上要愛護(hù),工作上要支持,生活上要關(guān)心,紀(jì)律上要嚴(yán)明,使辦公室一班人形成堅(jiān)強(qiáng)的集體,人盡其才,才盡適用,最大限度地發(fā)揮個(gè)人能量,謀求整體效能。
四要當(dāng)好“監(jiān)督員”。督促檢查是狠抓工作落實(shí),提高工作效率的根本手段,也是辦公室主任的重要職責(zé)。因?yàn)閱挝坏闹匾獩Q策部署、會(huì)議的議定事項(xiàng)乃至領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)安排,都有一個(gè)貫徹落實(shí)的過程。而這個(gè)過程,不僅需要辦公室主任協(xié)調(diào)辦理,更需要督促檢查,防止出現(xiàn)“走過場(chǎng)”和“中梗阻”。在督查、督辦過程中,要全面把握工作動(dòng)態(tài),進(jìn)展情況和存在問題,客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)向向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取支持,推進(jìn)工作,解決問題。同時(shí),也要注意工作方式方法,避免人為矛盾或使矛盾激化。能夠組織協(xié)調(diào)處理,盡量協(xié)調(diào)處理。能夠自行解決的,首先自行解決。這樣,督查才有效果,督辦才能順利。
這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域,在不斷的學(xué)習(xí)過程中現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作的流程,也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)這些不足的。現(xiàn)將這一年來的工作情況作出如下總結(jié):
一、辦公室的日常主要工作
1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號(hào),方便各部門查閱和使用;對(duì)公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的使用情況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)來的圖紙認(rèn)真及時(shí)做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號(hào),方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。
4、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天的員工的用餐情況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總,督促?gòu)N房每天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生情況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況。
6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足
1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日常考勤、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好,時(shí)間一長(zhǎng),易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決。
2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機(jī)的控制。由于是集體辦公,對(duì)于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對(duì)于來訪人員的接待工作欠缺主動(dòng)性,要時(shí)刻留意來訪人員,及時(shí)做好接待服務(wù)工作。
三、20XX年工作計(jì)劃
根據(jù)20XX年度工作情況與存在不足,我將從以下幾個(gè)方面開展20XX年工作:
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會(huì)把工作精細(xì)化、條理化,把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得一定的工作成績(jī)。
3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí),加強(qiáng)思想交流,促進(jìn)工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,通過統(tǒng)一思想,達(dá)到步調(diào)一致,繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。
我競(jìng)聘的職位是辦公室主任。下面我將我的情況做如下三個(gè)部分匯報(bào),請(qǐng)予以審議。
一、自然情況
略
二、競(jìng)聘辦公室主任職位具備的基本條件
第一,具有長(zhǎng)期從事辦公室工作的經(jīng)驗(yàn),熟悉辦公室工作的業(yè)務(wù)。參加工作26年來,我先后有在企業(yè)的辦公室、市行業(yè)主管局辦公室和省廳辦公室三個(gè)層次的辦公室工作的經(jīng)歷,累計(jì)從事辦公室工作時(shí)間達(dá)10年之多。特別是1994年到廳辦公室以后,對(duì)辦公室工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有了更全面細(xì)致的了解,對(duì)辦公室行政管理業(yè)務(wù)知識(shí)有了更系統(tǒng)的接觸和研究,同時(shí)也在工作的實(shí)踐中不斷豐富和完善了我的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),從而,除按職位要求完成我所承擔(dān)具體工作外,還組織指導(dǎo)辦公室相關(guān)同志較好地完成了秘書、文書、、提案、建議辦理、檔案、保密及財(cái)務(wù)、后勤服務(wù)等項(xiàng)工作。來自秘書網(wǎng)/
第二,具有一定的做好政務(wù)工作的基礎(chǔ)和文字綜合能力。到辦公室工作以來,注意結(jié)合工作的業(yè)務(wù)、強(qiáng)化政務(wù)工作的力度,一是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法,不斷提高公文辦理質(zhì)量。針對(duì)我廳公文辦理工作中存在的一些問題,著重加強(qiáng)了公文辦理程序和公文結(jié)構(gòu)規(guī)范性的管理,幾年來公文辦理中一些常見的問題基本得到了解決。對(duì)此,省政府辦公廳給予了充分的肯定,被省政府辦公廳評(píng)為全省行政機(jī)關(guān)公文處理先進(jìn)集體。二是及時(shí)準(zhǔn)確擬辦各類公文。近年,由于工作改革的深入,每年辦理各類文件近千件(中央、國(guó)務(wù)院、國(guó)家部委、省委、省政府及省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志批轉(zhuǎn)的文件)基本達(dá)到了辦理及時(shí)、分類合理、意見明確。三是會(huì)同相關(guān)處室及時(shí)辦理好人大代表建議和政協(xié)委員提案。我廳一直是全省人大代表建議和政協(xié)提案工作辦理大戶,幾年來,無論是自己具體負(fù)責(zé)承辦建議、提案,還是組織室內(nèi)同志辦理,始終把這項(xiàng)工作做為改善和推進(jìn)干部人事工作的一個(gè)重要措施,重要的建議提案及時(shí)與相關(guān)處室溝通,并向有關(guān)廳領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,能解決的商處室盡快落實(shí),尚不能解決的則耐心細(xì)致地向代表、委員做好宣傳解釋工作。1994年以來,我們會(huì)同業(yè)務(wù)處室共辦理人大代表建議150多件,政協(xié)提案170多件,基本達(dá)到代表、委員滿意,人大、政協(xié)滿意,政府滿意。從1996年至今我廳連續(xù)4年被省政府評(píng)為建議提案辦理先進(jìn)集體。四是認(rèn)真做好廳黨組會(huì)、廳長(zhǎng)辦公會(huì)及有關(guān)綜合性會(huì)議的相關(guān)會(huì)務(wù)工作。1994年以來,除會(huì)同分管主任做好每年的各市局長(zhǎng)會(huì)議等大型會(huì)議會(huì)務(wù)工作外,做為廳黨組秘書還列席了160多次黨組會(huì)議和40多次廳長(zhǎng)辦公會(huì)議。并較好地完成了會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要整理議定事項(xiàng)督辦等相關(guān)工作。
第三,具有辦公室主任職位要求的綜合協(xié)調(diào)能力和做好協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)條件。到辦公室工作以來,始終注意加強(qiáng)并做好協(xié)調(diào)工作,首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),在日常工作中,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào),幾年來通過工作上的聯(lián)系加之有意識(shí)的強(qiáng)化這方面的工作,同部辦公廳、省委、人大、政府、政協(xié)辦公廳,省委組織部、財(cái)政廳、衛(wèi)生廳等有關(guān)處室建立了良好的工作關(guān)系,這樣一些工作協(xié)調(diào)起來就很順,我們的很多工作都得到了這些部門的幫助與支持。如辦公廳的幾位省領(lǐng)導(dǎo)同志的秘書在協(xié)調(diào)工作上提供了很多的方便條件,省財(cái)政廳文財(cái)處、外經(jīng)處、住房管理中心在撥付款項(xiàng)、建房貸款方面都給予了有力的支持,省衛(wèi)生廳公費(fèi)醫(yī)療辦在醫(yī)療費(fèi)方面給予了很大的幫助,所有這些與注意做好協(xié)調(diào)工作都有一定的聯(lián)系。
第四,從穩(wěn)定大局的需要出發(fā),認(rèn)真妥善地做好人民群眾的來信來訪工作。從1994年到辦公室工作,我一直分管工作,在實(shí)際工作中,會(huì)同室內(nèi)的同志始終做到接待上和藹熱情,解答上有理有據(jù),特別是注意做好集體訪的接待處理。幾年來,我廳的工作始終處于全省和全國(guó)人事系統(tǒng)的前列,我們的作法兩次在全國(guó)系統(tǒng)會(huì)上做了介紹,1994年以來連續(xù)5年受到了省委、省政府的表彰。
第五,能夠從實(shí)際出發(fā),注意創(chuàng)造性的開展工作并及時(shí)完成組織上交辦的各項(xiàng)工作。做為辦公室的負(fù)責(zé)同志,要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,工作上就要多想,善于從全局上思考問題,并力爭(zhēng)工作上有創(chuàng)新。如1996年由組織的報(bào)告團(tuán)到我省,我負(fù)責(zé)做接待計(jì)劃,對(duì)此我提出了能否用兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,讓模范公務(wù)員到本行業(yè)廳局對(duì)口進(jìn)行座談,建議被采納,實(shí)際效果很好。后來其他幾個(gè)省也都效仿了我省的作法,部里對(duì)此也很滿意。來自秘書網(wǎng)/
第六,具有較強(qiáng)的自覺服務(wù)意識(shí)。我的生活閱歷特別是在與工人、農(nóng)民的接觸中對(duì)我人生觀、世界觀形成影響較大,大家都知道辦公室工作比較"雜",不好干。我在處理這類問題時(shí),始終注意把握以下三個(gè)環(huán)節(jié):首先是要待人熱情,哪怕是一件微小的事情。比如在工作中,與辦公室的同志研究要從接一個(gè)電話、讓一個(gè)座位、倒一杯熱水做起,爾后,再具體接訪;其次是服務(wù)真誠(chéng)。我認(rèn)為辦公室的工作性質(zhì)決定他不僅要為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)好,同時(shí)也要為兄弟處室、事業(yè)單位以及基層單位服好務(wù)。這種服務(wù)不是被動(dòng)的,而應(yīng)當(dāng)是自覺的、發(fā)自內(nèi)心的。要認(rèn)識(shí)到只有通過我們良好的服務(wù),才能保證全廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行.保證廳黨組的各項(xiàng)決定得以有效地貫徹實(shí)施。所以,幾年來始終將其融于日常工作之中,并與辦公室的全體同志共勉,收到了一定成效。第三是要注意從繁雜的工作中提高服務(wù)規(guī)范化水平。如在會(huì)議安排上主動(dòng)與董晶等有關(guān)同志認(rèn)真研究,在日程、食宿、會(huì)務(wù)安排等方面做出比較詳細(xì)的計(jì)劃,基本達(dá)到了規(guī)范、合理、有序。
第七,能夠嚴(yán)格要求自己,井善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮辦公室全體同志的工作積極性。我19歲入黨,受黨教育20多年,在嚴(yán)格要求自己和與同志相處方面比較有把握。我認(rèn)為,大家能夠?yàn)楣餐ぷ髂繕?biāo)走到一起來本身是一種緣份,我始終比較珍惜。因此,日常工作和生活方面我都注意待人處事以誠(chéng)相待,我深有感觸的是我是如此待人,大家更是如此待我。我的工作始終得到了在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心、幫助與支持,在我任辦公室主任后,也十分注意營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)和諧的氛圍,使大家有一個(gè)好的心情,安心工作。我認(rèn)為要想把工作做好,必須有較好的群眾基礎(chǔ)。對(duì)此,我很有信心,這也是我競(jìng)聘辦公室主任職位的重要條件之一。
第八,能夠強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,保證資金有效運(yùn)轉(zhuǎn)、合理使用。由于各種增支因素的增加,資金不足一直是困擾我們的一個(gè)實(shí)際問題。幾年以來,注意了資金支出的計(jì)劃性、使用性的合理性,安排的科學(xué)性,以及精打細(xì)算,與開源節(jié)流并舉的原則。從資金上保證了日常工作的順利進(jìn)行和相關(guān)福利的落實(shí)(老干部醫(yī)療費(fèi)。差旅費(fèi)、辦公費(fèi))。
當(dāng)然,自己身上還有許多與黨組的要求和辦公室工作不相適應(yīng)的地方;具體反映在文化學(xué)識(shí)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)代化辦公技能等諸多方面,有待于在今后的工作中加以提高。
三、競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法
第一,進(jìn)一步認(rèn)清辦公室工作在全廳整個(gè)管理工作中所處的位置,進(jìn)一步完善并修定辦公室的工作目標(biāo),進(jìn)一步在服務(wù)中提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;繼續(xù)提倡甘于寂寞,甘于清苦,甘于奉獻(xiàn)的精神,為領(lǐng)導(dǎo)、為處室、為基層單位搞好服務(wù)。
工作上要注意發(fā)揮自身的帶頭作用。在辦公室工作就要有一定的奉獻(xiàn)精神,我想在此再重復(fù)一下我在1994年、1997年競(jìng)聘副主任和主任時(shí)說過的一句話,寫文章、改稿子我可以,裝車扛袋子我也能行。幾年來,時(shí)刻沒有忘記這句話,并努力使之付于實(shí)踐。日常工作生活中,要盡力做到,待遇上的事、榮譽(yù)上的事讓一點(diǎn),工作上的事盡量多干點(diǎn)。特別是組織上交辦的工作,一定要不講條件做好。
要注意學(xué)習(xí),不斷提高自己。適應(yīng)繁重工作的需要;要注意發(fā)揮辦公室的整體功能。充分凋動(dòng)每個(gè)同志的積極性和特長(zhǎng);要注意加強(qiáng)工作中的總體協(xié)調(diào)、講究協(xié)調(diào)方式和實(shí)況。
第二,進(jìn)一步加大政務(wù)工作力度,提高政務(wù)工作水平。來自秘書網(wǎng)/
一是加強(qiáng)政務(wù)工作的協(xié)督辦工作。要加大政務(wù)監(jiān)督力度,配合廳機(jī)關(guān)黨委人事處做好目標(biāo)責(zé)任制的檢查落實(shí)情況。為廳黨組決策提供有效的服務(wù)。
二是強(qiáng)化公文程序管理,會(huì)同綜合法規(guī)處把好公文質(zhì)量關(guān)。不斷提高公文辦理規(guī)范化水平。重點(diǎn)解決辦文程序,辦文格式,文種使用等方面的問題。
三是認(rèn)真及時(shí)地辦理好人大代表建議和政協(xié)委員提案。繼續(xù)堅(jiān)持做到經(jīng)辦人、處長(zhǎng)、辦公室、廳領(lǐng)導(dǎo)"四級(jí)負(fù)責(zé)"制度,確保辦復(fù)質(zhì)量,努力做到"二滿意":即代表、委員滿意,人大、政協(xié)滿意,政府滿意。力爭(zhēng)見面率、辦復(fù)率、滿意率達(dá)到三個(gè)100%。
四是妥善做好人民群眾來信來訪工作。進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度。對(duì)重訪戶要耐心細(xì)致的做好思想工作,特別要注意做好群眾工作,減少越級(jí)上訪。
五是加強(qiáng)檔案管理。提高檔案利用率。
第三,強(qiáng)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),提高財(cái)務(wù)工作管理水平。
一是狠抓財(cái)務(wù)制度的貫徹落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行廳財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)所屬事業(yè)單位的財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)。
二是繼續(xù)堅(jiān)持開源節(jié)流的財(cái)務(wù)工作原則。爭(zhēng)取財(cái)政多撥一些,醫(yī)療費(fèi)多要一些,其他專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)多爭(zhēng)取一些,同時(shí)重點(diǎn)把好印刷費(fèi)、接待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、辦公費(fèi)和電話費(fèi)支出的五道關(guān)口。
三是提高財(cái)務(wù)辦公自動(dòng)化水平。逐步將財(cái)務(wù)科目實(shí)行微機(jī)管理,使財(cái)務(wù)管理工作逐步納入規(guī)范化、自動(dòng)化軌道。
第四,搞好后勤事務(wù)及福利工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)小車班隊(duì)伍建設(shè)和管理。從抓制度落實(shí)入手,保證領(lǐng)導(dǎo)工作用車并盡力保證處室工作用車。努力做到安全、正點(diǎn)、高效。
二是做好辦公用房調(diào)整的準(zhǔn)備與實(shí)施工作。如辦公地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,從資金和物力上做好辦公用房的改造及調(diào)整工作。
三是要積極穩(wěn)妥地做好**路職工住房的分配工作。同時(shí)繼續(xù)協(xié)助有關(guān)處室做好建房貸款工作。
四是繼續(xù)做好職工福利工作。機(jī)關(guān)福利在條件可能的情況下爭(zhēng)取逐年略有提高。
五是加強(qiáng)辦公室的支部建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),不斷提高辦公室全體同志工作效率和工作水平。
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