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關鍵詞:能本管理;創新;競爭力
中圖分類號:F27文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)33-0028-02
21世紀知識經濟時代的到來,給企業帶來了廣闊的發展空間,同時也提出了更嚴峻的挑戰。企業要保持穩步持續發展,并立于不敗之地,就必須牢固樹立科學發展觀,進行科技創新。但科技創新是通過管理來實現的。而管理在某種意義上說,是有待開發的重要資源。加強能本管理就是注重管理和科技兩種資源的開發和利用,使之相互協調、相互作用,成為進行科技創新、自主研發的原動力,提升企業的核心競爭力。
一、“能本管理”的提出及其內涵
隨著經濟的快速發展,人們對管理的認識也逐步深化,經歷了從“物本管理”、“人本管理”到“能本管理”的發展階段?!拔锉竟芾怼眱H把人視作工具和機器,通過嚴格的制度,以控制與約束來達到管理目標。這種管理雖具有定量化的特點,但忽視了人的主觀能動性。美國喬治?埃爾頓?梅奧通過霍桑試驗,發現生產效率與人的所處環境、心理因素、生活狀況有著密切關系。認識到企業的主、客體都是“人”,于是確立了“人”在管理過程中的主體地位和主導作用。企業管理便從“物本管理”上升到“人本管理”。但“人本管理”并沒有確立人的能力在主體性價值中的核心地位。隨著知識經濟時代的到來,人們逐步認識到人的知識的多與寡、素質的高與低,決定著科技創新高、精、尖的程度。人的能力成為生產的第一要素,于是便確立了以人的能力作為價值取向的基本準則與核心的“能本管理”新理念。著名資源管理專家戴夫?烏里爾克指出,“能本管理”是新管理哲學的基本點,即通過能本管理最大限度地釋放人的潛能,最大限度地發揮人的創造力。 由此可見,“能本管理”本質內涵就是以人的知識、智力、技能和實踐創新能力為內核,實現人的能力價值最大化,促進生產力高速有效發展,增加企業經濟效益。
二、優化“能本管理”系統,構建科技創新機制
“能本管理”是一個包括管理思維創新、管理行為改造和管理效果追求三大內容的復雜系統。為使系統達到和諧統一,就必須優化系統結構,將資源和生產要素進行重組、重置、重構,構建培能、用能、激能的創新機制。使系統更加協調、有序、高效,實現系統1+1>2的效果,使之發揮更大效能。
1.優化創新發展戰略。創新發展戰略是面向未來的宏觀規劃。企業為持續有效發展,必須從自身發展需要出發,提高企業的核心競爭力,立足當前,放眼長遠,洞察世界科技發展趨勢,以超前思維的預見性和前瞻性。根據國家產業政策和企業發展實際,按照“專業化、高科技、國際化”的原則要求。明確以市場為導向;以科技創新為先導;以培育新的經濟增長點為目標;以提高企業經濟效益為發展方向進行的整體籌劃。確立完善科技創新的定位、范疇和企業發展愿景。企業根據這一未來發展的宏圖藍本,進一步加強“能本管理”,有目的、有計劃地引導科技創新。通過科學預見、情景分析、技術預測、項目組合等方法,有針對性地對資源進行重置,對生產要素進行重組,強化科技成果轉化,確保科技創新任務和目標的實現。
2.優化科技創新人才體系??萍汲晒羌w智慧的結晶。企業進行科技創新,必須優化創新人才體系。在選人上:堅持“任人唯賢”、“唯才是舉”。企業要以多維的視角,廣泛挖掘各方面、各層次的人才資源。杜絕“任人唯親” 、“近親繁殖”、“官位優先”等腐敗現象;打破身份界限、特權門第、因人設崗、人情關系等舊習陋俗的干擾。在用人上:堅持以能為本,“求才不嫌多,育才不惜金”;注重培養復合型人才,做到“各盡其能、各盡其才、各盡其用”;優化人才結構,謀求人才的科學配置,優勢互補;實行責權利相稱,薪酬支付相對應的獎懲激勵政策,形成“重能力、講貢獻、論業績”的用人長效機制,為人才的脫穎而出創造有利條件。在考績上:堅持“用人不求全,失誤不追究”的原則。對確有能力,偶然失誤者不要求全責備,要因勢利導。要鼓勵他們善于嘗試,敢于做第一個吃螃蟹的人,并把教訓變成經驗;鞭策他們要善于鉆研,增加知識積累。只有這樣,才能培養出一流人才,掌握一流技術,開發一流產品,造就出一流水平的企業。
3.優化科技創新文化環境。人力資源管理專家戴夫?烏里爾克曾提出“能本管理”一個代表性公式:“人力資源=能力水平×投入程度”。這就是說,投入程度對于開發人力資源起著決定性的作用。但這種“投入程度”與創新文化氛圍密切相關。環境影響到人的行為鏈的每一個環節。這正所謂“人能改造環境,環境也能改造人?!蔽幕ㄔO其實質就是培育員工一種奮發向上,銳意進取,忘我拼搏的企業精神。它是一個企業群體自覺形成的思維方式、道德觀念、價值取向、行為準則、為核心構筑起來的基本理念,是企業文化的外在表現形式。它所形成的強大凝聚力和原動力,能有效地推動企業健康發展。在當今的市場經濟環境中,這種企業文化已成為企業自身發展的核心競爭力之一。所以,要實施科技創新,就必須努力營造一種濃重的創新文化氛圍,充分發揮人的創造潛能,增加科研人員對科技創新的“投入程度”,全身心地為實現企業創新目標而努力。
三、強化“能本管理”功能,構筑科技創新平臺
一位世界著名企業家曾斷言“企業不創新,就意味著死亡”。因此,企業要創新,就必須強化“能本管理”的功能,構筑科技創新的平臺,充分發揮人的主觀能動性,掌握前沿科學理論和技術,占據科技創新的制高點。
1.成立科技創新機構。根據一些先進國家的經驗,企業要進行科技創新,必須成立相應的創新機構。如日本大企業幾乎都設有自己的研發機構。韓國政府從20世紀80年代起,就大力鼓勵和支持企業開展研發活動,使企業研究所由原來的幾十家猛增至數千家。這些科技創新機構,根據世界科技發展趨勢和本國實際,明確科研發展方向和科技攻關重點。如:美國重點加強對信息技術、納米技術、航天技術的突破;德國明確把生命科學和生物技術列為21世紀最重要的創新領域;韓國把科技開發重點放在發展智能機器人、新一代半導體和未來型汽車等十大高技術產業上;印度確定將微電子、超大型計算機和計算機軟件等作為科技發展的重點。中國企業要實施科技創新,也必須成立相應的機構。根據世界創新發展趨勢和企業實際,制定符合本企業實際的科技發展戰略;加強統籌謀劃與宏觀管理,引導企業短、中、長計劃的實施;對重點領域和制約項目的“瓶頸”技術實施重點突破。根據創新需要,進一步整合科技資源、產業資源,推動各種創新要素的組合。適時推廣世界先進技術,交流經驗,培訓科技人員,及時對科技創新所遇到的技術難點進行指導和集體攻關,以確??萍紕撔氯蝿蘸湍繕说膶崿F。
2.健全科技創新管理制度。“科技創新管理制度”不同于一般的行政管理制度。它是服務于、輔助于創新任務實現的管理制度;是科技創新運行程序和管理同時進行、同時運作的一種制度。因為,管理和創新運行程序有著密切的聯系,二者互相制約,互為表里、互為補充、互為條件、互為因果。在其實施過程又具有其運行的統一性。也就是說運行程序中有管理;管理過程中有程序。如,科技項目的開發管理中就包括:項目開發可行性報告程序、技術開發程序、樣品試產作業程序、新產品驗收評審程序、新產品投入市場程序等。如在創新運行程序中,就有項目開發管理、項目用材管理、項目流程管理、產品生產工藝管理、風險管理、環保管理、安全保密管理等。所以,健全科技創新管理制度,是管理與創新運行程序的結合;是思維創新、技術創新、組織創新的組合;是將企業管理的生產方式、經營方式、資源配備、生產要素的有機集合。在生產運行中實現管理和創新程序的和諧統一,使其具體運作更加科學化、精細化、程序化、規范化和制度化。
3.運用先進理論和方法科技攻關。前蘇聯發明家根里奇?阿奇舒勒對世界20萬個發明專利進行深入研究,創立了“TRIZ理論”。后經半個多世紀的實踐,現已發展形成“WOIS理論”、“PI理論”、“MIS”等理論集成,成為引領世界科技研發的一套成熟理論和方法體系。如,中國航天科技集團、核動力研究所以及某飛機研究所引進此體系,分別在“鋯點火藥”、耐高溫高壓絕緣材料、“拖曳式誘餌結構設計”方面取得了關鍵性突破;中興通訊公司曾一舉攻克了21個技術難題,6個項目申請了專利。
除這些先進理論集成外,世代中外科學家還創立了300多種“創新技法”,并取得創世紀的創造發明。如電子之父、電磁學奠基人英國法拉第和美國的愛迪生運用“逆向異想法” 分別發明了直流發電機和留聲機;發明家貝爾和莫爾斯運用“移植法”,分別發明了電話和電報。意大利物理學家費米利用“接近聯想法”,發現了“核能”;前蘇聯科學家運用“相似聯想法”,成功地發射了世界上第一顆人造地球通訊衛星。
著名學者阿瑞曾提出:“人的潛在的創造力是一個亟待開發的巨型能源”。 特別是隨著信息傳輸技術、多媒體技術和顯示技術的迅速發展,出現了信息化、數字化、網絡化的大趨勢,為科技創新提供了理論和方法支持。中國廣大科技人員一定能面向末來,搶占先機,自主創新,攻克具有科學前導的核心技術,為提高企業在世界上的競爭力作出應有的貢獻。
參考文獻:
[1]李群山,梁媛媛.企業管理的新發展[J].經營管理者,2005,(10).