優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講

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優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講范文第1篇

每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。個(gè)人客戶經(jīng)理的是一支新生力量，工行為個(gè)人客戶經(jīng)理提供了夢想的平臺(tái)，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，欣逢盛世，當(dāng)有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方，就該風(fēng)雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力，以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會(huì)在意料之中。僅三月份，我個(gè)人營銷理財(cái)金8個(gè)，攬個(gè)人存款萬元。

夢想，給了我足夠的耐心和恒心。三月中旬，春寒料峭，我得知一企業(yè)單位改制，員工要身份置換，為贏得這筆存款，我頂風(fēng)冒雨一次又一次登門拜訪，提出為他們置換金。但由于這單位樓下就有中行網(wǎng)點(diǎn)，并且一直有良好的業(yè)務(wù)往來，所以他們也一次又一次地拒絕我。我并不灰心，逐個(gè)拜訪有關(guān)科室多次與他們進(jìn)行溝通，有志者事竟成。我堅(jiān)韌的毅力和鍥而不舍的敬業(yè)精神終于感動(dòng)了他們，最后終于答應(yīng)將這筆存款舍近求遠(yuǎn)存入我分理處，同時(shí)還營銷了兩個(gè)理財(cái)金帳戶。記得那天這單位的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員來辦理存款時(shí)由衷對我贊嘆道：“如果我們企業(yè)員工都有你這種敬業(yè)精神就沒有邁不過的坎。”

夢想也給了我充分的信心。信心是思想和行動(dòng)的支柱，個(gè)人的信心占很大的比重，沒有信心工作就已經(jīng)失敗了一半，當(dāng)你滿懷信心去拜訪客戶的時(shí)候，你就有了一次很好的與客戶溝通的機(jī)會(huì)。一天我去一單位拜訪主管領(lǐng)導(dǎo)，足足有十分鐘的時(shí)間這位領(lǐng)導(dǎo)沒有看我一眼，當(dāng)時(shí)我心中很委屈，但我想我是代表工行在開展工作，就沉住了氣，自信地向他推介我行的理財(cái)金帳戶。宣傳這一品牌定位明確、功能強(qiáng)大、技術(shù)領(lǐng)先、內(nèi)函豐富,是服務(wù)的品牌、高科技的品牌、彰顯身份的品牌。我始終堅(jiān)信我是優(yōu)秀的工行個(gè)人客戶經(jīng)理，我的人格魅力，我的敬業(yè)精神以及我精諶的業(yè)務(wù)能力會(huì)讓他折服的。事實(shí)讓這位領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看了，雖然他沒來我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)，但他介紹了一名優(yōu)質(zhì)客戶找我辦理了理財(cái)金帳戶。

古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣。去年十二月經(jīng)朋友介紹我認(rèn)識(shí)了一優(yōu)質(zhì)客戶，因?yàn)樵?jīng)對工行的誤會(huì)，他對我們的產(chǎn)品有較強(qiáng)的抵觸情緒，第一次營銷失敗后我及時(shí)調(diào)整了營銷策略，在以后交往中我以樹工行人誠信形象為主，嬴取他對工行的好感。今年春節(jié)期間，他急需一張臥鋪火車票，我得知后四處想法幫他拿到了票，解決了他的困難，使他心存感激。同時(shí)在方法上我采用了迂回戰(zhàn)術(shù)，通過做他愛人的工作使他了解了工行產(chǎn)品，真誠所至，金石為開。三月的第一天他終于來開立了理財(cái)金帳戶那天我。這次營銷的成功給了我特別的欣喜，我不僅蠃得一個(gè)理財(cái)金帳戶，更重要的是我為工行蠃得了信譽(yù)，蠃得一名忠誠的優(yōu)質(zhì)客戶。

在這柳綠槐紅的三月，我們客戶經(jīng)理也迎來了生機(jī)昂然的春天。一年之計(jì)在于春，能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者，而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍(lán)的天空，讓我與夢想一起飛翔。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講范文第2篇

優(yōu)秀護(hù)士精彩演講稿1   各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

  大家晚上好!

  我來自****，今天演講的題目是：天使有愛沒有怨。

  對于護(hù)士的形象：一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個(gè)胸牌xx護(hù)士。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護(hù)士形象的評價(jià)。

  護(hù)士長和大家一起動(dòng)手為我們的病區(qū)穿上新裝，改變了進(jìn)醫(yī)院病房冷冰冰的感覺，經(jīng)過我們的精心布置，使患者走進(jìn)我們的病區(qū)有像家一般的感覺。十分整齊、安靜和溫馨。

  我們內(nèi)科療區(qū)響應(yīng)了我院的號(hào)召，開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。得到此消息后，大家既高興又感到肩上多了一份責(zé)任感。在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，大家就一個(gè)信念：要么就不做，要做就要做好，不要辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對我們科室的信任。起初我們大家對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”這一稱呼其意義也不是很明白。隨即護(hù)理部對我們科室開了動(dòng)員大會(huì)，讓我們每個(gè)人都從真正意義上認(rèn)識(shí)到什么是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”。只有我們理解了才能將其開展并做的更好，得到每一位病友及家屬理解，使其對我們的服務(wù)放心、滿意。

  我科通過一段時(shí)間優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理外，還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡單的生活基礎(chǔ)護(hù)理，打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。且每天都進(jìn)行了每日護(hù)理工作量的統(tǒng)計(jì)，不斷完善，要做的更好。在病人多、護(hù)士人員少的情況下，大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高。

  但在工作的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn)，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。

  患者一入院，護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失，拉近了護(hù)患距離。清晨，病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動(dòng)!輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。

  優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開展使得這一切真正實(shí)現(xiàn)。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上我們還有很長一段路要走，但是我相信，在今后的工作中，我將不斷的努力，用自己的耐心和責(zé)任，把自己的工作做到最好!

  我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝感動(dòng)。我們也很快的順應(yīng)了這種工作模式，誠心誠意的為病人處事，像一只只勤懇的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動(dòng)著，我們比以前更歡愉了，我們找到了人生的價(jià)值，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳎o病人傳遞的是溫緩和無微不至的關(guān)心。

  身穿神圣白衣的我們，做著通俗，瑣碎的工作，是流動(dòng)在病房里一道靚麗的風(fēng)光線，等候成為一縷陽光投射到病人心里。所以我很自豪能夠做這份工作。

  我的演講完畢，謝謝大家!

  優(yōu)秀護(hù)士精彩演講稿2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

  大家下午好！

  今天我代表優(yōu)秀護(hù)士長發(fā)言，感到非常的榮幸，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部對我工作的肯定和支持，更感謝各兄弟科室對我科護(hù)理工作提供的無私幫助。

  在現(xiàn)代醫(yī)療市場急劇激烈的競爭環(huán)境下，對護(hù)理工作提出了更高的要求，除了要有過硬嫻熟的技術(shù)水平，扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ)，還要有積極熱情的服務(wù)理念。黃院長時(shí)常告誡我們：“沒有好的服務(wù)，就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細(xì)化管理的到來，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美，作為科室護(hù)士長，必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點(diǎn)，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中薄弱環(huán)節(jié)，改進(jìn)服務(wù)流程，建立以人為本的服務(wù)理念，加強(qiáng)護(hù)患溝通，為患者提供安全，舒適，優(yōu)質(zhì)，高效的護(hù)理服務(wù)。

  好的護(hù)理質(zhì)量管理離不開高智商的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者，我們的護(hù)理部王主任是一個(gè)非常善于管理的人，空降式檢查，跟蹤檢查，讓科室的護(hù)士長時(shí)時(shí)刻刻注重質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)，嚴(yán)格管理，努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，落實(shí)好護(hù)士長工作職責(zé)，積極開展科室的特色服務(wù)，不敢有絲毫松懈。作為外科護(hù)士長，一年來雖然科室病人多，復(fù)雜大手術(shù)多，但還是克服重重阻力，根據(jù)二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，率先啟用首次護(hù)理評估單、健康宣教單，跌倒、墜床、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估單等，完善護(hù)理不良事件的管理。并逐漸在全院普遍應(yīng)用，各種護(hù)理文書資料逐漸向省級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)看齊，更適合我院護(hù)理管理工作的需要。

  20xx年在護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科工作有很多的亮點(diǎn)，如轉(zhuǎn)變規(guī)范洗手的理念，淘汰以往肥皂，全部改為醫(yī)用手消毒液洗手；醫(yī)療廢物容器規(guī)范，分類處理，放置規(guī)范，交接記錄規(guī)范：加強(qiáng)了病房管理，每日堅(jiān)持做好晨晚間護(hù)理，保持病房整潔、安靜、舒適、美觀，給病人及家屬、探視者留下了很好的印象；落實(shí)好安全管理，認(rèn)真評估重點(diǎn)病人，詳細(xì)宣教，落實(shí)好安全防范措施，班班交接，規(guī)范應(yīng)用各種管道標(biāo)識(shí)及安全警示標(biāo)識(shí)。

  五常法管理、護(hù)士長重點(diǎn)病人訪視及護(hù)理績效考核在護(hù)理管理工作中的應(yīng)用，更有利于護(hù)理核心制度的實(shí)施落實(shí)，保證了護(hù)理安全，提高了病人的滿意度，確保了護(hù)理工作的常態(tài)化，規(guī)范化，科學(xué)化，科室工作時(shí)時(shí)處于迎接狀態(tài)，護(hù)理部每次突擊下科室督導(dǎo)工作，科室不用準(zhǔn)備，只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，不用積極準(zhǔn)備，因?yàn)榛A(chǔ)護(hù)理，管道護(hù)理，護(hù)理文書，安全管理等很多工作已落實(shí)在平時(shí)。

  俗話說的好，種瓜得瓜，種豆得豆，由于大家的共同努力，我科的護(hù)理工作在全院是備受稱贊的。

  和其他醫(yī)技科室，行政后勤等其他崗位上辛勤工作，默默奉獻(xiàn)的同事們一樣，護(hù)士長沒有驚天動(dòng)地的壯舉，沒有可歌可泣的故事，我的經(jīng)歷也許只是你們當(dāng)中的一個(gè)縮影。每每想起我身邊的親人，我總有愧疚感，虧欠老公、孩子太多，你們又何嘗不是呢？

  作為一名護(hù)士長，我感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠的對待每一個(gè)生命，懂得了如何珍愛生命和奉獻(xiàn)的幸福。我無悔選擇了護(hù)士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè)，我心中始終存在著一種信念，那就是：“對于一件事，要么不做，要做就要做到最好”。

  作為護(hù)士長，我的護(hù)理管理工作還存在很多不足，在以后的工作中，我會(huì)學(xué)習(xí)并應(yīng)用好護(hù)理部推出的品管圈、魚骨圖等新的護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)工具，逐步提高護(hù)理質(zhì)量。并根據(jù)科室專科需要，做好護(hù)士分層培訓(xùn)，腳踏實(shí)地的把工作開展好，把外科的護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。

  在新年即將到來之際，提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事馬年大吉大利，幸福安康！

  我的發(fā)言完畢，謝謝大家！

  優(yōu)秀護(hù)士精彩演講稿3

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好：

  我是***，20xx年畢業(yè)于**大學(xué)，現(xiàn)任陜西省人民醫(yī)院呼吸科***。

  允德允能，弘醫(yī)弘道。陜西省人民醫(yī)院已走過近一個(gè)世紀(jì)，八十余載的砥礪奮進(jìn)，八十余載的春華秋實(shí)，可謂一路風(fēng)雨一路歌。如今的省醫(yī)院歷久彌新，依舊散發(fā)著勃勃生機(jī)，肩負(fù)著優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員搖籃和患者家園的重任。

  自20xx年加入省醫(yī)院這個(gè)大家庭，我一直負(fù)責(zé)臨床一線護(hù)理工作。工作中，我嚴(yán)格要求自己，努力以良好的職業(yè)道德做到服務(wù)熱情周到。視病人如親人，急患者所急，想病人所想，竭盡全力為病人解決各種困難。用摯愛溫暖病榻上的病人，用滿腔真情感動(dòng)著每一位患者的心靈。作為一名護(hù)士，我體驗(yàn)過患者面對病痛的無奈，目睹過無數(shù)悲歡離合場景，也感受過患者信任的目光。我知道，選擇了護(hù)士就是選擇了奉獻(xiàn)。把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人，用自己的愛心，誠心，細(xì)心換回病人的舒心，放心，安心。（加一件工作中的先進(jìn)事例）

  在工作同時(shí)，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。為了使自己的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)更扎實(shí)，更好地指導(dǎo)實(shí)踐，（在崗學(xué)習(xí)經(jīng)歷及取得的文憑，發(fā)表的文章等）。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講范文第3篇

優(yōu)秀護(hù)士責(zé)任演講稿　篇【1】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的兄弟姐妹：

又一個(gè)美麗的五月已經(jīng)悄悄地來到身邊，空氣里到處飄蕩著芬芳的氣息，在這暖意融融的季節(jié)里，在這個(gè)平凡又具有特殊意義的日子里，迎來了屬于我們的節(jié)日。

一直以來，人們都親切的稱我們“白衣天使”，把我們比作生命的使者、健康的衛(wèi)士、愛神的化身。我們是天使，而我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱職于這個(gè)角色。那就是“愛與責(zé)任”。

病人住院，本身在心理上就承受了一定了的壓力，用一個(gè)天使般愛的笑，讓他消除對疾病的恐懼樹立對自己的信心，走出痛苦直至康復(fù)出院，所以我們的愛就是加油聲，就是一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一個(gè)安慰的微笑。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”正是仁愛核心之所在。我們的前輩南丁格爾更是把愛用無私地奉獻(xiàn)詮釋得淋漓盡致。作為21世紀(jì)白衣天使的我們也要把無私的愛與奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)換成對病人的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上。認(rèn)真施行治療措施，做好病人的身心護(hù)理，關(guān)注他們的病情變化，耐心細(xì)致的處理各個(gè)病人的疑問。當(dāng)四季的腳步輪回著無聲碾過，當(dāng)歲月的印痕肆意地?zé)o情刻下,走遠(yuǎn)的，只是匆匆的時(shí)光;演繹的，卻是敬業(yè)人不朽的精神!

一名真正的白衣天使，就是要用愛心和微笑去綻放每一個(gè)病痛的生命之花。愛是一份牽掛，是內(nèi)心深處最溫馨的港灣，愛更是一份責(zé)任。因?yàn)橹挥胸?zé)任才能激發(fā)人的潛能，喚醒人的良知，不負(fù)責(zé)任的人，往往都是那些碌碌無為、鼠目寸光、不思進(jìn)取的人。逃避責(zé)任，就會(huì)失去了生存與發(fā)展的機(jī)遇，最終被淘汰。作為白衣天使的我們，責(zé)任就是用無私的愛去奉獻(xiàn)，用無私的奉獻(xiàn)來詮釋優(yōu)質(zhì)護(hù)理。任何人任何時(shí)候都應(yīng)該義不容辭的擔(dān)負(fù)和履行自己的職責(zé)。

履行責(zé)任也就成就了尊嚴(yán)和使命。沒有責(zé)任的人生是空虛的，不敢承擔(dān)責(zé)任的人生是脆弱的。責(zé)任是一種使命，一種做人的態(tài)度。隨著護(hù)理體制改革的不斷深化，護(hù)理工作從面向疾病的工作擴(kuò)展到以病人為中心的整體護(hù)理。護(hù)士在完成常規(guī)護(hù)理的同時(shí)，承擔(dān)了為病人提供健康教育，解決護(hù)理問題的責(zé)任。通過一段時(shí)間的整體護(hù)理臨床實(shí)踐，尤其是通過給病人當(dāng)責(zé)任護(hù)士，融洽了護(hù)患關(guān)系，又提高了業(yè)務(wù)水平。這是臨床護(hù)理領(lǐng)域提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展的重要舉措。

自“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)開展以來，我院緊緊圍繞活動(dòng)要求，圍繞著改革護(hù)理模式、明晰責(zé)任分工、提高工作效率、改善患者體驗(yàn)、強(qiáng)化專業(yè)能力、保證患者安全進(jìn)行了積極探索，取得了豐碩成果。在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的這段日子里，有太多的感動(dòng)，太多的故事，而我們無暇將它們一一記錄下來。假如有人問：在人生的道路上，如果能再有一次機(jī)會(huì)，讓你重新選擇，你會(huì)選擇什么職業(yè)?我一定會(huì)響亮地回答：白衣天使。因?yàn)檫@是我今生今世無悔無怨的選擇!

我擁有了一份以愛為主題的職業(yè)，我愿把我的愛與責(zé)任無私的奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)換成對病人的耐心、細(xì)心、關(guān)心、同情心和責(zé)任心撒向每一位病人;真誠換取每一位患者的滿意與健康;讓白衣天使的理想放飛、讓愛與責(zé)任信同行，讓我們?yōu)槊恳粋€(gè)無助的生命注入永遠(yuǎn)的光芒和希望!

優(yōu)秀護(hù)士責(zé)任演講稿　篇【2】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的兄弟姐妹：

大家下午好!

我叫xxx，來自xxx。今天為大家演講的題目是“天使航程，愛與責(zé)任同行”。

五月是快樂的，她總是在護(hù)士的歌聲中自由穿行;五月是鮮活的，她總是在護(hù)士的足跡中美麗綻放;五月是無私的，她的心總是和護(hù)士的心貼得很近。五月是我們的節(jié)日。

今天我們迎來了南丁格爾誕生一百周年!在舉國上下開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的大好形勢下，正是南丁格爾精神鼓舞和激勵(lì)著一代又一代的護(hù)士立足崗位，不斷進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)，勇敢前行。護(hù)理工作的內(nèi)涵日益豐富，護(hù)理服務(wù)理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，護(hù)理模式不斷創(chuàng)新，護(hù)士更加注重運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí)，全面履行對患者專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)。

今天是我從事護(hù)理工作的第五個(gè)年頭，五年的時(shí)間，雖然不長，我卻已深刻感受到護(hù)理工作的博愛、深厚的內(nèi)涵，責(zé)任的重大。讓曾經(jīng)稚嫩的我越磨礪越成熟。轉(zhuǎn)過身看著留在身后的腳印，發(fā)現(xiàn)這一路走來，曾因粗心大意而在平坦的路上摔跤，也曾因感受到肩上重大的責(zé)任而在泥濘中苦苦掙扎;曾因付出而擁有許多驕傲，也曾因輕狂而留下許多遺憾，每一件帶領(lǐng)我成長的故事，都像電影一樣在我腦海里不停播放。還記得4床的COPD老頑固藏在枕頭下的煙頭，急診科送來的因公負(fù)傷的電工那燒的漆黑的殘肢，樓梯間那痛徹心扉的唇裂棄嬰的哭聲，還有那下雨的夜我為過世的穎婆婆留下的眼淚。

白衣天使是偉大而又平凡的，偉大的是我們時(shí)刻跟死神斗爭，平凡的是我們做的其實(shí)也只是普通兒女應(yīng)該做的事。在這里我要給大家分享一個(gè)故事，他現(xiàn)在都讓我記憶猶新，在以后的工作中也將激勵(lì)我繼續(xù)前行。腫瘤科這充斥著壓抑與焦慮的科室同樣有著更多的感動(dòng)，當(dāng)你來到瘤科你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)子小小的男孩總是跟著護(hù)士身后，他，小陽軍，一個(gè)年僅六歲的可愛的小男孩，不幸患上了惡性淋巴瘤，這個(gè)噩耗讓原本就有精神疾病的母親病情惡化，父親卻在這時(shí)悄然離家而去，撇下小陽軍由外婆和舅舅照顧，為了給小陽軍治病年僅17歲的舅舅不得不輟學(xué)外出打工籌集醫(yī)療費(fèi)，得知這個(gè)情況后腫瘤科的護(hù)士們給小陽軍又是送玩具又是買衣服，不僅進(jìn)行了募捐，還盡量的減免了部分醫(yī)療費(fèi)用。這個(gè)被上帝遺忘;被父親遺棄;失去愛的小男孩在這里找到了愛，他在這里得到了人生中的第一輛遙控汽車，第一次吃到了肯德基麥當(dāng)勞。

我現(xiàn)在都還能記得他要離開時(shí)的那雙眼睛，那雙依依不舍的眼睛。最終離開的時(shí)候他抱著護(hù)士的腿哭喊著：他不想回家，這里才是他的家。上帝在創(chuàng)造人類時(shí)給了人類三樣禮物：信仰、堅(jiān)持和愛。在這里我都看到了!是護(hù)士對護(hù)理工作的信仰讓她們一次又一次的和死神做斗爭，是對生命的渴望讓小陽軍已經(jīng)堅(jiān)持做了三個(gè)療程的化療!是護(hù)士的愛讓我們的小陽軍體會(huì)到了家的溫暖。醫(yī)院里有太多這樣的事例，每件雖是平凡，但他賦予了護(hù)理工作的內(nèi)涵，體現(xiàn)了護(hù)理工作的博懷。

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)以來，我們每天精心的照顧每一位危重患者，為患者洗頭、洗腳、鋪床、翻身拍背、溫水擦浴、送飯甚至喂飯。有付出就有回報(bào)，去年我們科室就榮幸的被評為省級優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)示范病房。當(dāng)一個(gè)又一個(gè)病人康復(fù)出院一聲聲由衷的感謝就能讓我們心里開出最美的花。白衣天使，是你，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。

不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛和熱愛。我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，我們只有默默奉獻(xiàn)像紅燭一樣燃燒著自己也照亮著別人，讓南丁格爾精神不斷傳承，發(fā)揚(yáng)光大。

“拉開人生帷幕的是護(hù)士，拉上人生帷幕的也是護(hù)士。”是啊，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。

我們幸福，我們自豪，我們是護(hù)士，護(hù)理工作將是我終身的事業(yè)。親愛的天使們，讓我們一起天使航程，讓愛與責(zé)任同行。

優(yōu)秀護(hù)士責(zé)任演講稿　篇【3】“有一種職業(yè)，沒有經(jīng)歷過就不知道它的艱辛。有一種艱辛，沒有體會(huì)過就不知道它的快樂。有一種快樂，沒有品嘗過就不知道它的滋味。”

自從南丁格爾走進(jìn)了歷史，護(hù)士的功績便永遠(yuǎn)的載入了史冊。雄鷹的風(fēng)采是翱翔在廣闊，駿馬的風(fēng)采是奔馳在無垠的草原，那我們護(hù)士的風(fēng)采是什么呢?

在醫(yī)院熔爐中逐漸成長起來的我，已深深地感受到工作中的苦和累。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，但是我在苦中能感受著呵護(hù)生命的快樂;交-班、接-班、白天、黑夜，我在累中把握著生命輪回的航舵。 在人們眼中，我們護(hù)士濟(jì)世救人，是“白衣天使”，是“健康的衛(wèi)士”，天使幾乎成了我們的代名詞，我們的職業(yè)是高尚的，但同時(shí)我們的職業(yè)也是清苦的、工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，就得遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋開生活中的不良情緒和煩惱，一心一意面對患者。

在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個(gè)寧靜的夜 晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。

護(hù)理工作在苦累中體現(xiàn)價(jià)值，在細(xì)節(jié)中描繪高尚，在瑣碎中鑄造輝煌。而我就是陽光下最平凡的一名責(zé)任護(hù)士，所做的一切只是在“盡職”，沒有驚天動(dòng)地的故事，沒有催人淚下的豪言壯語，在平凡的崗

位上，默默無聞的撫慰著病人受傷的心，將病房當(dāng)戰(zhàn)場，把病人當(dāng)親人。

創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)在我科已推行一段時(shí)日了，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，將我們護(hù)士真正還給了患者，作為責(zé)任護(hù)士讓我有更多的時(shí)間與患者溝通交流，不僅增進(jìn)了護(hù)患之間的感情，取得了患者的信任，在治療和護(hù)理過程中也取得更好的配合，從而更好的幫助患者恢復(fù)。

當(dāng)然，開展試點(diǎn)病房至今，我也體會(huì)到了前所未有的壓力，對新排班模式的不適應(yīng)、工作力度加大、部分病人的不理解等等。我常常告訴自己，有壓力才會(huì)有動(dòng)力。

作為一名護(hù)士，縱使受了委屈，我的臉上依然要保持燦爛的微笑，我知道：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀，承載了千萬個(gè)家庭健康平安的希望!我會(huì)努力調(diào)整好自己的狀態(tài)，開心工作——每一天!

作為一名責(zé)任護(hù)士，除了要有一定的基礎(chǔ)理論外，還必須具備一定的專科理論知識(shí)和各種能力與技巧。在護(hù)理中要始終保持穩(wěn)定的情緒，以樂觀、和善、友愛的態(tài)度影響病人，以自身的積極言行感染病人。對病人做到微笑服務(wù)，全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。根據(jù)病人具體病情提出護(hù)理計(jì)劃，制定護(hù)理措施，提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，加強(qiáng)對病人的基礎(chǔ)護(hù)理，減少病人的痛苦，建立良好的護(hù)患關(guān)系，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理治療和服務(wù)。

曾有一位中風(fēng)后遺癥合并糖尿病足的老年患者，病情危重，性格怪癖，對我們醫(yī)護(hù)人員極其挑剔，不配合治療，就連自己的親人都連連搖頭叫苦，而我不怕辛苦守候在老人身邊，為老人打針、喂藥，翻身擦浴，剛開始老人極不耐煩，還經(jīng)常罵人，我堅(jiān)持不懈地為老人送早點(diǎn)、熱湯，與老人進(jìn)行溝通，細(xì)心講解糖尿病和中風(fēng)后遺癥的護(hù)理和預(yù)防知識(shí)，經(jīng)過努力，老人逐漸被感動(dòng)，而后積極接受治療，病情很快得到好轉(zhuǎn)，一個(gè)多月后順利出院。幾天后我電話回訪時(shí)，家屬都說老人精神很好，還總想著要來醫(yī)院感謝這個(gè)小姑娘呢。當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心安康。后來，老人的家屬專程送了封感謝信過來，手捧著這封飽含真情的信，看著那赫然閃耀的七個(gè)大字“一襲白衣一襲情”，我覺得無比地欣慰!

護(hù)士，應(yīng)該擁有的是“一顆充滿熱情的心，一雙勤勞的手，和一種無私奉獻(xiàn)的精神”，

詩人泰戈?duì)栐?jīng)說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過!作為一名護(hù)士，我深信：

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講范文第4篇

大家上午好!

很榮幸在今年xxx組織開展的以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中，我單位將內(nèi)分泌科列為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的試點(diǎn)來充分體現(xiàn)本次活動(dòng)的主題，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“示范工程”活動(dòng)的目標(biāo)，即“患者滿意 社會(huì)滿意 政府滿意”。這一舉措無疑是護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。我們堅(jiān)信：在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，大家積極響應(yīng)、認(rèn)真貫徹實(shí)施活動(dòng)精神，我院護(hù)理工作必將切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念，從而為患者提供更安全、有效、方便、滿意的護(hù)理服務(wù)。

我們認(rèn)為這一活動(dòng)開展的最終結(jié)果是“雙贏”：不僅真真切切的維護(hù)了廣大人民群眾健康的權(quán)益，同時(shí)也重新詮釋了護(hù)理事業(yè)的內(nèi)涵，為護(hù)理專業(yè)注入了新鮮血液，使護(hù)理工作重新充滿了朝氣與活力，我們將真正體現(xiàn)“以人的健康”為中心的護(hù)理工作模式，在這里我們將注解21世紀(jì)人類健康的含義，真正增進(jìn)醫(yī)患和諧，構(gòu)建和諧醫(yī)院。

大家都知道，現(xiàn)如今“質(zhì)量”成為了各行各業(yè)的形象代言人，同時(shí)她也產(chǎn)生著不可估量的、無形的品牌效應(yīng)。而我們的服務(wù)沒有緩沖，直接作用到人，因此我們提供的“質(zhì)量”合格率要求是100%。“曰喜怒，曰哀懼。愛惡欲，七情具。”七情是人生來就有的，誰也不可能抹煞它。基于我們服務(wù)對象的直接性及其微妙的心理活動(dòng)，為我們提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提出了更高、更難、更細(xì)的要求，為此，內(nèi)分泌科今后的護(hù)理工作將緊緊圍繞活動(dòng)主題展開，并將從以下幾方面著手將工作細(xì)化：

首先，業(yè)務(wù)素質(zhì)的確保是安全護(hù)理服務(wù)的奠基石。鞏固學(xué)習(xí)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)理論知識(shí)及相關(guān)基本技能，要求全科護(hù)士必須正確熟練掌握。同時(shí)要讓大家認(rèn)識(shí)到：正確的、熟練的理論聯(lián)系實(shí)踐是體現(xiàn)護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的最基本途徑。同時(shí)，我們會(huì)在提供安全護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上：1、努力營造舒適、溫馨的病區(qū)環(huán)境;2、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作，真正體現(xiàn)整體護(hù)理工作內(nèi)涵;3、培養(yǎng)護(hù)士學(xué)習(xí)語言交流藝術(shù)、學(xué)會(huì)換位思考，站在患者及陪人的角度用心感受他們的真正需求，從而建立良好的護(hù)患關(guān)系;4、朝著“入院———出院全程患者舒心”的方向努力，本著患者安心、舒心、放心的原則認(rèn)真持續(xù)開展本項(xiàng)工作。

其次，專業(yè)的理論知識(shí)與實(shí)踐技能是體現(xiàn)我們學(xué)科的靈魂所在。豐富的專業(yè)理論知識(shí)和精湛的專科技能操作是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要前提。我們認(rèn)為，護(hù)理“三基知識(shí)”和專科知識(shí)的掌握，是為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)。我科將強(qiáng)化全科護(hù)士熟練掌握。

最后，也是最重要的一點(diǎn)。我們知道，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)=規(guī)范的護(hù)理服務(wù)流程+真情投入。我們要讓“愛心上崗”逐步滲透到科室每一位護(hù)士的思想里，她們都能以平和的心態(tài)上崗，從心里接受每一位來院診治的患者，并讓患者感受到護(hù)士對自己是真正的關(guān)心而不是敷衍。我們認(rèn)為，如果護(hù)士都能真正做到帶著愛心上崗，那么我們的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)也將是有血有肉的，而不是機(jī)械化開展，護(hù)士們的工作也將變得有聲有色，而不是身心疲憊,接下來的夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理更將變得自然而然，而不是工作負(fù)擔(dān)。與患者的交流溝通都將凝結(jié)著護(hù)理人員的愛，沒有固定的模式，但卻彰顯出我科護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵所在：“以情動(dòng)人，深入細(xì)致”!如果患者處于這樣一種和諧的治療氛圍中，那我們定會(huì)實(shí)現(xiàn)此次活動(dòng)的目標(biāo)“患者滿意 社會(huì)滿意 政府滿意”!

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講范文第5篇

512護(hù)士節(jié)演講稿：默默無聞

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

晚上好!

我來自****，今天演講的題目是：天使有愛沒有怨。

一襲飄然白衣，一頂別致燕帽，一個(gè)胸牌某某護(hù)士，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征，是人們對護(hù)士形象

美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們，當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時(shí)候，當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候，當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候，你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭，是的，沒有!因?yàn)槲覀兪翘焓梗覀冇械闹荒苁菬o盡的愛，愛病人愛自己愛這份平凡的工作。

我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞，也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是痛苦的聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲，干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對，這就是我熱愛的工作。

榮獲諾貝爾獎(jiǎng)的特雷莎修女寫的人生戒律里就有，你如果行善事，人們會(huì)說你必定是出于自私的隱秘動(dòng)機(jī)，不管怎樣，還是要做。

512護(hù)士節(jié)演講稿 默默無聞

你今天所做的，明天就會(huì)被遺忘，不管怎樣，還是要做。

我知道我們今天所做的，必然會(huì)被遺忘，但是我還是會(huì)做。

是什么讓我有如此堅(jiān)定的信念，是自信我有幫助病人的能力，既然穿上了這身潔白，我就會(huì)勇敢地走下去。

病人在我心中，病人在我們心中，在我們在座的每一個(gè)人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會(huì)過得充實(shí)，快樂。

絕大多數(shù)病人，剛?cè)朐簳r(shí)，對醫(yī)護(hù)人員是相當(dāng)排斥的，但我們的宗旨是"視患者如親人，一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，時(shí)刻注意自己的行業(yè)形象，使每一位病人感到溫暖和親切。"這樣才能夠贏得他們的信任，才能保持護(hù)患關(guān)系的和諧健康。這種和諧的護(hù)患關(guān)系減輕了患者的精神負(fù)擔(dān)，打消了他們的顧慮，讓他們能夠?qū)ξ覀兂ㄩ_心扉，重新燃起對生活的熱情，對未來充滿希望，更快地恢復(fù)健康。

很早以前，就有人提出了"三分治療，七分護(hù)理'，這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。南丁格爾說過，"護(hù)理工作是一門藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手"。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士。轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，不斷完善自己，充實(shí)自己，實(shí)踐護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是應(yīng)該能動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)囑，將病人看作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理，讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦，為他們支撐起無力的生命。

醫(yī)院的搬遷，為我們帶來了更大更好的發(fā)展前景，我做為一名新時(shí)代的年輕護(hù)士，我一定會(huì)順應(yīng)時(shí)代護(hù)理發(fā)展的要求，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，為我們偉大的護(hù)理事業(yè)努力奮斗!

一名真正的好護(hù)士不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。

在內(nèi)科工作的護(hù)士，都有這樣一個(gè)愿望，要把我管的病人管理得干凈清爽。

說出來你們不信，我們碰見一位幾年沒洗澡的老人，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后，他連聲說：“謝謝，謝謝，太舒服了。”

崇高源于微小，收獲來自付出。象這樣的事在內(nèi)科里是再普通不過了。盡管我們也有過牢騷，也有過怨言，但是我們面對那在痛苦中煎熬的，無望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任，減輕病人痛苦的義務(wù)。

榮獲諾貝爾獎(jiǎng)的特雷莎修女寫的人生戒律里就有，你如果行善事，人們會(huì)說你必定是出于自私的隱秘動(dòng)機(jī)，不管怎樣，還是要做。

提起死人，你說怕，我相信。老實(shí)說，我也怕。可是ICU的護(hù)士卻是女人常有男人膽。因?yàn)橛谢颊邠尵葻o效死亡后，護(hù)士要做尸體料理，有的家屬要求幫死者穿上衣服，我們盡量滿足。說起來容易，做起來可不是那么簡單。真的是只有他們，不求別的，只求心安。

回首201x年，我們內(nèi)科療區(qū)響應(yīng)了我院的號(hào)召，開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。得到此消息后，大家既高興又感到肩上多了一份責(zé)任感。在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，大家就一個(gè)信念：要么就不做，要做就要做好，不要辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對我們科室的信任。起初我們大家對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”這一稱呼其意義也不是很明白。隨即護(hù)理部對我們科室開了動(dòng)員大會(huì)，讓我們每個(gè)人都從真正意義上認(rèn)識(shí)到什么是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”。只有我們理解了才能將其開展并做的更好，得到每一位病友及家屬理解，使其對我們的服務(wù)放心、滿意。

護(hù)士長和大家一起動(dòng)手為我們的病區(qū)穿上新裝，改變了進(jìn)醫(yī)院病房冷冰冰的感覺，經(jīng)過我們的精心布置，使患者走進(jìn)我們的病區(qū)有像家一般的感覺。十分整齊、安靜和溫馨。

我科通過一段時(shí)間優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理外，還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡單的生活基礎(chǔ)護(hù)理，打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。且每天都進(jìn)行了每日護(hù)理工作量的統(tǒng)計(jì)，不斷完善，要做的更好。在病人多、護(hù)士人員少的情況下，大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高。

同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn)，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。

如今，走進(jìn)我們普外三科的病房，護(hù)士們愉快地在自己的負(fù)責(zé)病人床前，或開心交談，或作細(xì)心的疾病指導(dǎo)，或給予體貼地梳頭，一切都是那么自然，護(hù)患之間，護(hù)士與家屬之間少了隔閡，多了一份親切。當(dāng)護(hù)士做完每一項(xiàng)操作，患者和家屬總會(huì)誠摯地道上一聲“謝謝”。

患者一入院，護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失，拉近了護(hù)患距離。清晨，病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動(dòng)!輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知，患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動(dòng)容之間，心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。 作為護(hù)士最想聽到的莫過于，患者或家屬最動(dòng)聽的、真誠的一聲“謝謝”。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開展使得這一切真正實(shí)現(xiàn)。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上我們還有很長一段路要走，但我相信，20xx年我們會(huì)走的越來越好!

一次我為一個(gè)病人洗頭看到他頭上斑駁的鶴發(fā)，我一陣心酸，本該是應(yīng)該享受天倫之樂的年紀(jì)，無情的病魔卻正在肆虐著他的身體，猛然間我感覺自己就像一個(gè)女兒正在為自己的母親，做這件事，動(dòng)作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前，對于我的噓寒問暖，不怎么理睬的他，在我給他洗完頭之后，居然對我露出了笑臉。他和我說了家里的一些事，說他的老伴如何的辛勞。臉上帶著欣慰感謝感動(dòng)的神色，雖然他沒有說感謝，但我知道，對于我一個(gè)小小的行為和輔佐，他很感動(dòng)。對我來說，這比一句脫口而出的：感謝，來的更為珍貴。看到我在病房里忙碌穿梭，有個(gè)家眷都問了好幾遍說：你今天累壞了吧?我說:不累呀。體力上是有點(diǎn)累，但精神上是愉悅的，我知道，她是真的關(guān)心我累不累，正因?yàn)檫@種關(guān)心，我才不會(huì)感受累，因?yàn)槲腋惺芪易龅倪@一切，都是值得的。

我和我的同事們，比以前更忙碌了，但我們收獲了很多感謝感動(dòng)。我們也很快的順應(yīng)了這種工作模式，誠心誠意的為病人處事，像一只只勤懇的小蜜蜂一樣，辛勤的勞動(dòng)著，我們比以前更歡愉了，我們找到了人生的價(jià)值，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳎o病人傳遞的是溫緩和無微不至的關(guān)心。