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[關鍵詞] 專業;基于工作過程;課程開發
[中圖分類號] G640.2[文獻標識碼]C [文章編號]1673-7210(2010)02(b)-116-02
The thought and exploration of drug management professional curriculum development based on the working process
ZHANG Mingshu, LI Shuhui
(Changchun Medical Junior College, Changchun 130031, China)
[Abstract] The teaching contents and curriculum system reform of higher vocational education reform is the key and difficult. Based on professional curriculum system established working process and curriculum development ideas and implementation process of the reform of teaching modes, the sense of exploration.
[Key words] Specialized field; Based on the working process; Curriculum development
我國正在積極推進城鎮和農村醫療衛生體制改革、醫藥流通領域管理體制的改革,這項改革必然對藥品經營人才有廣泛的需求。培養企業需要的藥品經營與管理專業的實用型人才,學校保證教學質量和人才培養的關鍵是必須有與之相適應的教學計劃,以組織教學過程、安排教學任務,這就需要教學管理者和專業帶頭人認真研究和探索課程體系建立的基本規律并付諸實踐。在教學改革的實踐中,我們以高職高專任務驅動、項目導向的教學模式為導引,對藥品經營與管理專業的教學計劃進行了研究剖析,形成了基于工作過程的課程開發總體思路并付諸實施,從而帶動了專業教學模式的改革。
1 教學計劃修訂依據及基本思路
遵照教育部教高[2006]16號《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》的文件精神,根據2006、2007、2008年企業藥品經營管理人才需求調查的結果,進行藥品經營與管理專業就業崗位定位分析及藥品經營與管理專業職業能力(技能)分解,最后將藥品經營與管理專業知識、能力(技能)與課程設置對照,而構建初步的課程體系。課程設置的基本思路為:①課程設置充分體現“以就業為導向”的指導思想,基于藥品經營管理的工作過程來構建課程體系和進行課程開發。②“必須、夠用”為度,精簡課程,進行必要的課程整合,避免專業面太寬,專業知識不夠精的弊病。③課程設置與國家職業技能鑒定和國家執業藥師考試的知識要求接軌,利于學生取得雙證書和學生后續的發展。④學生人文素養的培養力度加大,增設選修課,如人際溝通、演講與口才、商業應用文寫作等。
2 藥品經營與管理專業課程體系構建與課程開發的實施
2.1 提升職高專的教育理念
高職高專院校的教學管理者和教師基本上都是學科型模式下培養出來的,對職業教育不熟悉,職業教育的意識和能力都非常缺乏。所以,建立新的人才培養模式,它要求廣大教師要從原來的學科型教學思維中擺脫出來,轉變教學觀念。加強學生素質教育,強化職業道德教育;以就業為導向,突出學生實踐能力培養,改革人才培養模式,大力推行工學結合;要積極改革教學方法和手段,融“教、學、做”為一體,努力形成以教師為主導,學生為主體的生動局面,教師是具有豐富實際業務能力的職業能力指導者和組織者。
2.2 藥品經營與管理專業社會和崗位需求調研
制訂出培養實用性人才的教學計劃,其總體框架和思路應該來源于企業的崗位需求,為此,我們做了如下的工作:
2.2.1 專業崗位需求調研 為使制訂的教學計劃能夠真正培養出用人單位所需要的人才,我們首先在企業、藥業公司等學生可能就業的部門進行問卷調查,就企業能為學生提供的工作崗位、對本專業人才需求情況、本專業學生需具備的能力、在藥品經營管理崗位必須具備的醫藥知識、企業認為該專業學生最需的職業證書、本專業學生最需要解決的突出知識缺陷以及來自企業的其他建議等方面進行了調研。調查結果顯示,制藥企業不僅迫切需要具有營銷或醫藥專業知識技能,有過良好培訓經歷的人才,而且,多數用人單位比較看重所培養人才的綜合素質情況,如人際溝通能力、語言表達能力、執行能力、良好的心理素質等,需要對市場敏感并且反應迅速,愛崗敬業,團隊意識強,德才兼備的營銷管理專才。多數企業認為學生最需要解決的突出知識缺陷是專業面太寬,專業知識不夠精和人文素養欠缺,這將為設置適合的專業教學內容和課程體系提供了依據。
2.2.2 召開一線技術骨干訪談會 為使課程體系構建、課程開發能夠基本符合企業的工作技能崗位要求,我們邀請了不同層次的藥品經營管理的骨干,暢談該專業的就業崗位,崗位的基本工作任務,完成工作任務的基本要求,需要哪些基本技能為依托等作為以工作任務為框架課程開發的基礎。同時,對完成具體任務時,需要設置哪些工作情境來組織學生學習等相關問題與一線專家們進行了探討。
2.3 藥品經營管理崗位的知識、能力、素質分析
根據問卷調查的反饋結果,筆者設置了職業能力(技能)分解表,崗位知識、能力(技能)與課程設置對照表等,將本專業一線就業崗位對學生的知識、能力、素質要求進行列表對照并進行分析,在進行職業崗位的職責分析時,不僅分析職業的專業技術能力,同時注意分析非專業的技術能力,特別注意分析職業的“基礎能力”、“關鍵能力”和“核心能力”,以建立適應藥品經營管理專業學生職業能力培養的課程體系。
2.4 藥品經營管理專業課程體系構建和課程開發
2.4.1 打破學科教學體系,課程設置由“多而全”轉為“少而精”為避免課程設置專業面太寬,專業知識不夠精的弊病,在課程設置時采用“必需、夠用”為原則,通過課程整合適當減少系統的理論內容講解,如公共關系學,社交禮儀整合為公共關系和社交禮儀,中藥學和中醫學基礎整合為中醫藥學概論,分析化學與藥物分析整合為藥品檢驗技術,重點講解在工作實踐中最實用的知識;刪減了一些課程,如天然藥物化學、藥品經濟學、廣告管理教程,在學習藥品營銷專業知識時適時滲透相關知識。
2.4.2 基于工作過程進行課程開發“基于工作過程”進行規劃是課程體系構建的主要指導思想。以往理論和實踐教學兩個體系有學科化的痕跡,為此,我們在課程設置時,力圖將專業課課程的理論教學與實踐教學融為一體,以實現掌握知識、發展能力與提高素質的統一。
新的課程體系將藥品經營管理分成若干的任務,如藥品市場開發、藥品零售服務與咨詢、藥品采購與儲存、藥品經營質量管理等,將常規學科體系下課程如電子商務課程、市場調查有預測、藥品經營管理、藥品營銷技巧、社交商務禮儀、品檢驗技術、臨床藥物治療等,成為相應任務項下的子任務。由教師和藥品經營技術骨干模擬實際工作場景,協同創設學習情境,在教師的組織和指導下進行,以實現學生在校內學習與實際工作的一致。這種以藥品經營任務為載體的任務驅動教學模式,以培養實際工作能力為目標,體現了“教、學、做”的一體化。
2.4.3 重視并加強職業關鍵能力課程設置職業關鍵能力為除職業技術能力外,職業人才所應具備的跨行業、跨專業、跨職業的基本能力,包括:計劃和組織活動的能力、交往和合作的能力、學習和運用技術的能力、心理素質和承受能力。這也是藥企近年來人才招聘別看中的能力,而且需求迫切。因此,我們在必修課中增設了大學語文課程,選取社交商務禮儀、人際溝通、演講與口才、營銷與消費心理學、商業應用文寫作等課程作為必修或選修課,以加強學生適應社會的能力。
3 改革的關鍵點和應注意的問題
基于工作過程構建新的課程教學體系是對學科體系教學計劃的顛覆性的改革,需要長時間的思考和積淀,需要理論和實踐的反復過程,同時,教學模式改革的關鍵點和注意的問題不容忽視。①在進行課程體系構建時要注意強調實踐,實踐課程要形成相對獨立的體系,在教學計劃中占有較大的比重,但并不是不要理論,應強調在專業課教學中理論和實踐的有機融合。②在培養學生的專業技能時要注意職業關鍵能力的培養,在課程設置時有必要適時融入人文課程,實現人文科學、自然科學和技術科學的有機結合,可以適當增加選修課數量,允許跨年級,跨專業選課,增強課程結構的彈性和可選性,充分發揮學生的學習優勢和特長。③課程體系構建和課程開發的重點是基于工作過程的專業課教學,要加強針對性和實用性,通過精簡課程和課程整合,減少基礎課程內容的重復講授。課程開發是否與企業的工作要求相匹配,主要取決于一線技術骨干的評價。④設置獨立的實踐教學體系,要形成與之相匹配的系列實驗室,系列實踐教學基地(群)。因此,在制訂教學計劃時,要同時考慮加強實驗室和實習、實訓基地建設,營造仿真的職業實訓環境。
4 總結
在基于工作過程的課程開發及其具體的實施過程中,教師和教學管理者教學觀念得到轉變,學生由專業技能的被動接受者,向專業技能的主動探求者轉變;教師由知識技能的傳授者向教學活動的設計者、組織者、指導者轉變,為所培養的人才真正為企業所需,實現本專業高職高專的人才培養目標奠定了良好的基礎。
[參考文獻]
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[3]趙志群.職業教育與培訓學習新概念[M].北京:科學出版社,2003.
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!首先,感謝各位領導給我這次參加競聘的機會,我今天競聘的崗位是支行個人金融部經理。
下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹:
一、個人基本情況:
我于年月畢業于財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業,本科學歷,獲經濟學學士學位;年月進入銀行工作,先后在支行從事營業廳柜面綜合業務工作與信貸工作,現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時,不斷學習,充實自我,先后獲得會計從業資格證、經濟師中級職稱、銀行業從業資格證,將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來,盡最大努力為支行貢獻自己的力量。
二、工作思路及工作目標:
為良好發展我行個人金融業務,增加個人類貸款及票據類業務在授信業務總額中所占比重,為支行創造更多利潤,我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經營目標:
第一、受國際金融危機和全球經濟下滑影響,作為銀行業,我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊,這種不良影響會在xx年逐步漫延與顯現出來。自 xx年下半年幾次存貸款基準利率下調后,每發放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小,同時整體經濟不景氣導致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情況下,需有效的協調好利潤增長與風險防范的關系,既要穩保利潤增長,又要謹防個貸風險。
第二、目前我行開展的個人類金融業務主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款,就幾個貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創造更多的利潤點,各項個貸業務平衡發展;其次是個貸業務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。
第三、在每筆貸款、票據業務受理中,嚴格按照金融業法律法規及我行的金融制度、政策執行,把握、控制風險于各個細微環節;同時深刻理解總行事業部制改革的經營理念,并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業務開辦中,促進個人金融業務良好發展。
第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年,由于房地產市場蕭條,按揭貸款發放筆數較之前有大輻度減少,為了促進這項工作的持續發展,需要與兩個合作伙伴保持良好溝通,包括售樓人員,調動他們與我行共同營銷個貸業務。個人非交易貸款,是風險小、但利潤穩定可觀的一項業務,要進一步對其做好宣傳、推廣,積極開拓市場,擴大客戶群體。此外,總行零售業務部現在有規定允許以公務員工資%的額度標準發放貸款,對我們而言這也是一個風險小很不錯的市場,要積極拓展。
第五、今年要實現我行個人貸款業務的綜合平穩發展,預計年末累計發放個人類貸款筆,累放金額萬元,不良貸款率控制在;辦理票據貼現業務筆,貼現金額共計億元,實現貼息收入萬元。
首先感謝局黨委,給了我這次竟聘的機會。 本人***,現年**歲,**員。***年參加工作,曾在郵政營業、儲蓄前臺做營業員,***年開始做***員,有豐富的郵政工作經驗。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼備為標準,采取竟聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學性,有利于調動干部的積極性和創造性。因此,我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。
一、我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下三個優勢:
1、有較為扎實的專業知識。自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任市場部工作。
3、有較好的年齡優勢。身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
二、擬聘后的工作設想如果我在這次競聘中,能夠得到領導的認可和同志們的信任,我將認真履行職責,努力完成領導交辦的各項工作任務。
1、支撐競爭性業務和提高管理水平為重點,切實抓好郵政各專業務、改造和優化。充分發揮市場部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協助領導做好各項工作。
2、提高郵政業務管理水平
,確保郵政各項工作安全穩定運行。不斷增強政治責任感和使命感,發揮自己的主觀能動性,想領導者之所想,謀領導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務都做在領導決策前,同時注意做好經驗總結,發現問題及時糾正,切實做好協調和督辦工作,經常深入基層,調查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領導調整工作思路和決策服務。促進全局各項工作的順利進行。
3、立足實際,加強電子化支局的規范化工作,要從面向支撐生產逐步向面向經營、管理和決策轉變。
4、加強郵政業務、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點、系統化培訓,逐步培養出一支能夠掌握核心技術、綜合素質優良的技術隊伍。加強與各地市局業務經驗的交流。
7、工作要有創新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進行創造性思維,講求“拿來主義”、總結舊有經驗和創造新方法,使市場部的工作充滿生機和活力。
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫×××,今年30周歲,在讀本科,中級經濟師,現為××聯社會計科科員,擬競聘開發區分社主任。
在充滿生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經濟時代,在競爭激烈、挑戰與機遇并存的今天,適逢聯社舉辦這次基層信用社、分社主任競聘活動,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為信合事業的發展貢獻自己的應盡之力!按照《競聘方案》要求,我符合分社主任競聘條件,并有信心也有決心勝任這一職務:
自身優勢
(一)具備擔任該職位的素質要求
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。自1991年參加工作以來,能夠做到愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,不管干什么都能從大局出發,不計個人得失,不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做到最好,也得到了領導與同志們的高度肯定。舉例曾經的獲獎經歷。
二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,勇于實踐,具有開拓精神;同時工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。自進入會計科以來,無論是央行票據置換、人民銀行賬戶管理系統、大額支付業務我能做到很快進入角色,圓滿完成領導交辦的工作任務。
三是有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。在工作中,我嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,參加工作十幾年來,從未發生任何經濟差錯或不良影響。
(二)具備擔任該職位的才能
一是自參加工作以來,我先后任過出納、儲蓄會計、會計主管、聯社會計科科員等職務,積累了較為豐富的理論和實踐經驗。
二是十余年的農村信用社基層及聯社工作經歷,我能夠堅持理論聯系實際,有一定的群眾基礎,逐漸培養了自己的組織能力、判斷能力以及協調社會關系的能力。到聯社會計科以來,在科長的帶領下,我參與了屆業務技術比賽的組織準備,會計年終決算工作的布置及報表匯總等工作。“給我一個支點,我將橇起地球”,我堅信自己可以勝任新的工作崗位。
如果我這次能夠競聘為開發區分社主任,我將在聯社的正確領導下,團結一班人,身在基層、心在基層,不斷創新工作思路和工作方法,保證各項存款年末純增5000萬元,到6月末純增2000萬元,正常貸款收息率100%。完成聯社分配的各項業務發展指標,確保實現安全營運無事故。
我的具體工作思路是:
一、做好資金組織的文章,努力膨脹存款總量。一是通過制定并組織實施《經營目標考核》,不斷擴大服務內涵,拓寬服務領域。二是把存款考核的重點放在提高自辦業務比例、降低存款成本上,達到總量擴張、結構優化的目的,切實解決巧婦難為無米之炊的難題。三是積極搞好旺季資金回籠工作。及時與開發區黨委政府取得聯系,并派員上門為大客戶提供結算及個人理財等服務,盡量減少存款資金外流,在開發區金融市場占有一席之地。
二、以效益為中心,促進經營效益根本好轉。一是在確保貸款利息應收盡收的同時,積極探討中間業務發展思路,試行代收、代付、代買、代賣等中間業務,不斷拓寬增收渠道,搶占市場份額,做到能收則收、應收盡收。二是在“節支”工作中,自己以身作則,把“節支”的著眼點從簡單的費用開支轉為成本節支上,在擴大負債總量的同時,帶頭抓好負債結構的調整。三是強化沒有規矩不成方圓意識,帶頭遵守信貸操作規程、內部管理制度,保證業務穩健發展。
三、下大力氣清收不良貸款,逐步化解歷史陣舊包袱。一是在清收貸款工作中,及時把遇到的困難、問題向當地黨委做出匯報,由黨政部門出面,爭取得到實質性的支持。二是靈活多樣抓清收。通過落實企業經營權、村集體土地承包權等措施,來盤活企業、村集體貸款。三是選擇部分借據進行公開拍賣,通過動用法律的、行政的等手段來清收不良貸款。
大家好!
首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會,使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫助、關心我的同事,也正是你們的鼓勵與教導,使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生,成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。
三年的成長,使我積累了一定的工作經驗,培養了良好的實干精神。為了更好的發揮自己的才干,為支行做出更多的貢獻,我決定競聘*支行個人金融部經理。站到這個競聘的舞臺上,有一種成功的期待,但更多的是感到一份責任,對*支行,對*銀行的一份責任。
下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹:
一、個人基本情況:
我于*年7月畢業于*財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業,本科學歷,獲經濟學學士學位;*年10月進入*銀行工作,先后在*支行從事營業廳柜面綜合業務工作與信貸工作,現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時,不斷學習,充實自我,先后獲得會計從業資格證、經濟師中級職稱、銀行業從業資格證,將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來,盡最大努力為支行貢獻自己的力量。
二、工作思路及工作目標:
為良好發展我行個人金融業務,增加個人類貸款及票據類業務在授信業務總額中所占比重,為支行創造更多利潤,我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經營目標:
第
一、受國際金融危機和全球經濟下滑影響,作為銀行業,我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊,這種不良影響會在2010年逐步漫延與顯現出來。自2010年下半年幾次存貸款基準利率下調后,每發放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小,同時整體經濟不景氣導致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情(本文來自,轉載請保留此標記。)況下,需有效的協調好利潤增長與風險防范的關系,既要穩保利潤增長,又要謹防個貸風險。
第
二、目前我行開展的個人類金融業務主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款,就幾個貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創造更多的利潤點,各項個貸業務平衡發展;其次是個貸業務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。
第
三、在每筆貸款、票據業務受理中,嚴格按照金融業法律法規及我行的金融制度、政策執行,把握、控制風險于各個細微環節;同時深刻理解總行事業部制改革的經營理念,并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業務開辦中,促進個人金融業務良好發展。新晨
第
四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年,由于房地產市場蕭條,按揭貸款發放筆數較之前有大輻度減少,為了促進這項工作的持續發展,需要與兩個合作伙伴保持良好溝通,包括售樓人員,調動他們與我行共同營銷個貸業務。個人非交易貸款,是風險小、但利潤穩定可觀的一項業務,要進一步對其做好宣傳、推廣,積極開拓市場,擴大客戶群體。此外,總行零售業務部現在有規定允許以公務員工資60%的額度標準發放貸款,對我們而言這也是一個風險小很不錯的市場,要積極拓展。
第
五、今年要實現我行個人貸款業務的綜合平穩發展,預計年末累計發放個人類貸款100筆,累放金額3000萬元,不良貸款率控制在0;辦理票據貼現業務260筆,貼現金額共計1億元,實現貼息收入240萬元。