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一、工作目標
預計完成保費50萬元,中介、團險、個險力爭達到全年任務目標70%以上。
二、重點工作
1.自我加壓,掀起大上業務新。根據公司二季度的任務目標,把任務根據具體情況分解到每月,分解到各個團隊,并根據基本法考核要求二季度人人舉績,通過季度考核,對個人、部門進行績效考核,通過人人舉績,確保任務的完成。在內部要按照分解任務,按時兌現獎懲,人人自我加壓,盡心盡力完成公司下達任務。在外部,要加大保險宣傳力度,提高社會保險意識,在抓好續保的同時,大力開展新業務,擴大市場,確保上半年任務目標的實現。
2.增強潛能,加快職業化隊伍建設。四是按照上級公司要求,各個團隊要全力抓好增員工作,全司5月增員20人,每少增員四人上級公司扣500。二是要借鑒銀行、電信的營銷團隊管理模式和薪酬分配辦法,充分調動各個團隊的工作積極性、創造性。三是認真組織和規范各個團隊專業技術職務、技能鑒定和技能競賽工作,積極推進職業化隊伍建設。
3.加強服務,對重點保戶實行綠色通道。加強服務,按照規范服務達標的要求,切實融入到具體工作中,對重點保戶四律實行綠色通道,解決實際問題;為重點保戶法人代表舉辦生日祝賀活動,融洽感情,鞏固發展保險關系,鞏固發展保險業務。
一、城市是一個有機整體,只有通過加強城市管理,實現整體功能優化,才能充分發揮城市管理水平、經濟建設和社會發展整體協調。我們應充分調動居民的積極性,不斷開拓進取,銳意創新,進一步開展市容環境綜合整治和凈化綠化美化工作。具體來講:我社區將計劃在第四季度對五環實業公司、工行南辦小區、工藝美術小區、職業技術學院進行重點整治。
二、積極發動轄區居民認真開展整治環境臟亂差和環境綠化美化等工作,繼續對轄區內單位、小區、門店的環境衛生進行清理,努力促使我社區市容環境不斷提高。
三、做好小區創建工作和小區長效化管理工作,積極進取,銳意創新,建立長效管理機制,并落實各項工作責任制,與單位、小區、門店簽定《門內達標責任書》、《垃圾袋裝化責任書》、《旱廁改造責任書》。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對**市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第三季度的銷售情況:
7月總業績:166700
8月總業績:241800
9月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上,雖然網絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業部制度,建立一套明確系統的管理辦法。
1、發現問題及時調整(思想積極地為公司服務)
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著和擔心得罪人的心態,積極主動與員工溝通,引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰,每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴展業務,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發揮最大的潛能,月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查,分析業績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發展更多新客戶,一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業務來往的新客戶聯系,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業,更加支持我們的企業,達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態,創造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網絡做到蘇北互聯網的老大)
3、讓我的團隊成為互聯網的”虎狼”之獅。
一、工作開展情況
(一)、防風險、保安全、迎大慶”大檢查、大排查、大整治工作
1、成立了以鄉長任組長、分管安全的領導任副組長、各村支書主任和鄉機關單位以及上劃部門負責人任成員的“防風險、保安全、迎大慶”大檢查、大排查、大整治工作領導小組,領導小組下設6個工作組,即:綜合督導組、檢查一組、檢查二組、檢查三組、檢查四組、檢查五組。各組組長由相關黨政領導擔任,對其分管領域開展大檢查、大排查、大整治工作,確保分管領域的安全形勢穩定。
2、根據上級要求即時召開了“防風險、保安全、迎大慶”大檢查、大排查、大整治工作部署會,并制定了工作方案,把工作任務細化到單位,責任到人,確保了工作的順利開展。
3、加大了地質災害、道路及水上交通、煙花爆竹和民爆物品、非煤礦山、旅游安全、建筑安全、消防安全、教育安全、水庫和山塘等各行各業的檢查力度,至8月1日以來共組織檢查59組次、組織檢查人員122人次、檢查企業121家次,排查出一般隱患32個、整改32個,整改率達100%,查處非法生產經營砂石一家。
4、加大了安全生產宣傳教育的力度,強力推進了“七進”、六級六覆蓋活動的開展,通過各種渠道在人員集中地進行集中宣傳,使安全生產工作深入人心,形成人人參與安全的良好格局。
(二)、國慶節前安全部署及檢查工作
國慶節前安全部署及檢查與防風險、保安全、迎大慶”大檢查、大排查、大整治工作同安排、同部署。
1、督促鄉安委會成員單位按照相關要求開展好國慶節前安全大檢查,并上交資料存檔。
2、國慶期間各單位認真履行值班制度,確保了國慶期間無安全事故發生。
3、9.30日由葉主席帶隊,組織全鄉安全委成員單位對全鄉重點行業進行了節前安全大檢查,本次檢查共出去15人,檢查出一般安全隱患10條。
(三)加大了對項目建設的檢查力度
二、存在問題與不足
1、全鄉范圍內安全標識牌欠缺,主要路段沒有醒目的安會標,(如一碗水至**村、一碗水至回龍村等),大部門凹凸鏡和減速帶被破壞(如萬里村羅寨組、**村至萬里村路段),部分危險路段需要增加防護欄和垮塌的泥石(如洞大村至**村環鄉路、青杠元李文發戶處垮塌)。
2、各部門、各行業安全檢查次數太少,資料不齊全,檢查的力度不夠細,檢查沒有全覆蓋,且流于形勢,一年來基本沒有處罰,導致安全生產工作散、亂、混。
3、各單位對各自的職責范圍不清楚,部分單位未建立監管臺賬,導致監管對象不清楚,導致監管對象有失控現象。
4、各單位的宣傳力度有所欠缺,沒有把安全宣傳工作放在首要位置,導致有很大群眾不了解安全生產相關法律法規。
5、六級六覆蓋工作鄉、村、組開展有所欠缺,沒有責任意識。
6、各單位對惡劣天氣防落意識有所欠缺,沒有及時根據天氣預報情況做好提前的安排的部署。
7、應急處置速度不夠快,應急隊伍不夠健全,因隊伍人員不是專業的,各有各的工作,導致出現緊急情況時不能迅速及時的趕到現場;衛生院接到緊急情況速度有待加快;救援物資有所欠缺。
三、四季度工作計劃
本季度我單位深刻認識、認真反省,查找工作中存在的不足,對下季度工作認真規劃,總結如下:
1、計劃繼續精心組織召開一次安全生產專題的會議,把安全生產工作再安排再部署。參加人員全鄉黨政領導、各單位負責人、各村支書主任以及分管安全的副主任、各單位資料員、安監站全體工作人員。
2、組織一次安全生產培訓。與縣應急局聯系,邀請縣級領導利用周一例會學習機會,對全鄉干部開展一次安全生產法律法規及教育培訓。再組織各單位資料員進行本單位的安生生產資料培訓。
4、加大對各單位安全工作開展督查力度,確保各單位按照正常程序開展安全生產工作。本季度計劃每月對各單位的工作進行一次督查,督查內容包括:會議部署、工作開展、臺帳更新,隱患臺賬建立、資料、負責人履職等,督查情況每月報分管領導。
5、每月組織安委會成員單位開展一次集中安全大檢查,檢查不能流于形勢,要全覆蓋、零容忍,各單位并形面資料存檔備查。
6每季度在人員集中地及趕場天開展一次集中安全生大宣傳活動,讓更多的群眾知道安全,干活干工作注意安全,遵守安全生產法律法規。
7、對縣及政府下達的臨時性工作無條件完成。
8、加大云平臺統計錄入相關工作,督促云平臺錄入工作人員到各村認真指導督促車輛的收集、錄入、紅白喜事打招呼等,做到不漏一戶不漏一車。
撰寫人:___________
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期:___________
xx年前三季度工作總結及四季度計劃
根據區政府工作安排,現將我委xx年1-xx月份主要工作及第四季度工作計劃匯報如下:
一、上半年工作總結
(一)科學編制年度運行報告。
客觀實際地完成了xx年國民經濟和社會發展計劃執行情況的總結,并在摸清我區的發展機遇、存在的困難及面臨的國內外形勢的基礎上,結合海口市及我區“十二五”規劃要求,科學撰寫了xx年的國民經濟和社會發展計劃報告,全面、客觀反映經濟和社會發展的運行情況,并提出相應的工作建議。在完成年度經濟運行報告的基礎上,我委堅持每季度對我區經濟運行情況進行分析比較,并完成xx年上半年國民經濟和社會發展執行情況報告,提出相應經濟社會發展措施建議,切實為區政府宏觀經濟調控當好參謀助手。
(二)固定資產投資項目立項、備案審批。
截至xx月底,我區共完成固定資產投資項目立項、備案72個,總投資額227.8億元。其中房地產項目37個,總投資額108.69億元;工業項目13個,總投資額4.01億元;旅游服務業項目14個,總投資額44.2億元;農業項目4個,總投資額約2.3億元;其他項目5個,總投資額約68.87億元。今年立項、備案的固定資產投資項目較去年相比,項目個數增加11個,總投資增加1.8億元,且多數備案項目特別是房地產項目有望在年內可開工建設,將較好促進我區固定資產投資增長。
(三)公務車車編管理。
根據區領導專題會安排,我委牽頭起草《海口市秀英區黨政機關公務用車配備使用管理辦法(暫行)》,經區委、區政府會議多次審議修改后,已定稿并按要求下發到相關單位。另外對區內公務用車使用情況展開調查摸底,并依據各單位人員編制及工作情況對區直黨政機關和直屬事業單位車編進行重新定編,相應的定編通知已下發至各單位。
(四)經濟發展指標協調與促進。
根據區政府工作報告責任分解,我委負責地區生產總值和固定資產投資指標的協調促進工作。其中地區生產總值指標由一、二、三產業增加值決定,分別由具體職能單位負責。固定資產投資我委主要負責協調和促進企業固定資產投資,根據工作安排,我委對區內近兩年備案企業固定資產投資項目進行回訪,了解項目開工建設進展情況,并敦促企業積極上報固定資產投資數據。同時與區統計局統計數據進行核對,發現存在我區建設項目列入其他區、漏統和少報、部分項目征地拆遷款項沒列入統計等問題。經我委和區統計局共同努力,目前已補統投資項目24個,固定資產投資額增加19.65億元。
(五)政府投資項目申報。
根據市發改委《關于編報xx年海口市政府投資項目計劃的通知》文件要求,我委積極組織相關單位進行項目申報工作,并對各相關單位申報項目進行篩選,結合我區實際情況,充分考慮我區經濟、民生等要素,著重向基礎設施建設及城市改造方面傾斜,最終匯總出41個政府投資項目上報市發改委,計劃總投資額233041萬元,其中xx年度計劃投資107935萬元。
(六)統籌城鄉和加快鎮域經濟發展。
參與《秀英區加快統籌城鄉和鎮域經濟發展的實施意見》的起草工作,多次協同市發改深入鄉鎮開展調研,積極配合上級部門申報城鄉統籌示范實驗區項目。
(七)黨風廉政建設。
組織全委干部認真學習市委《關于規范公務消費行為入推進黨員干部作風建設的意見》(海發〔xx〕xx號)、市委市政府《關于印發的通知》(海辦發〔xx〕xx號)、市紀委《關于嚴明紀律過節堅定不移糾正“”的通知》(海紀發〔xx〕xx號)等相關文件。開展廉政風險防控自查,并針對各風險點提出切實可行的防控措施,制定風險防控管理工作方案,完善“三重一大”等事項審批流程。
(八)區政府交辦的其他事項。
前進村掛點幫扶工作,春節期間,我委深入掛點村了解村民生產生活情況,并為40家困難戶贈送慰問品(油、米等生活必需品)。加強對村委會換屆選舉的指導和監督,主要抓好矛盾糾紛化解工作,消除不穩定因素。要做到心中有數,加強指導,及時化解矛盾和問題,把隱患消滅在萌芽狀態。辦理答復人大、政協代表提案件15件,其中主辦件2件,協辦件13件,代表滿意率100%。其他“美麗鄉村、潔凈家園”、安全生產、計劃生育、“五大工程”環境保護等工作順利開展。
二、第四季度工作計劃
(一)加強社會項目備案管理,簡化審批前置條件,精簡審批流程,加強對項目后期建設的跟蹤服務,了解掌握項目建設進展情況。
(二)加大經濟發展指標協調促進工作,確保負責的各項經濟指標完成年度目標。
主要加大固定資產投資查漏補缺工作力度及涉及征地拆遷資金未納入統計等問題的協調工作力度,積極與業主單位對接,加強與市相關部門溝通,及時匯報工作進展和存在的問題。
(三)加大鎮域經濟發展工作力度,依據《秀英區加快統籌城鄉和鎮域經濟發展的實施意見》認真開展相關工作,積極申報鎮域經濟發展項目,促進中心心鎮建設盡快開展,加大對鄉鎮基礎設施建設的支持力度,積極協調上級部門爭取省、市政府資金支持。
(四)加強機關效能建設,開展“作風建設推進年活動繼續深入整治庸懶散奢貪問題”專項工作,加強和改進黨員干部作風建設,提高行政審批效率,營造服務型機關。
(五)完成區委、區政府交辦的其他事項。