網店美工實訓總結
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網店美工實訓總結范文第1篇
關鍵詞：電子商務；淘寶網；實訓體系
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）12-2939-02
自從2011年6月16日，阿里巴巴將旗下的淘寶公司分為淘寶商城、淘寶網和一淘網后，這三家公司各自有了主營業務，分別為B2B、C2C和搜索。這次大的戰略性調整也改變了淘寶網的經營理念，使得淘寶店賣家必須具備更加專業的知識才能適應社會發展的需要。淘寶網不再是容易操作的創業平臺，賣家面臨的成本問題、對手問題、規則問題越來越繁瑣，使得必須適當調整自己的專業知識和實際運作知識才能滿足社會變革的需求。所以現階段電子商務專業的學生必須熟練掌握淘寶運營技巧，對電子商務專業方面的知識和技術具備一定高度的理解和運用能力。而如何培養更能適應社會發展的優秀人才，是擺在高職教育工作者面前的一大難題。
1 淘寶網店及其運營特點分析
1.1 分析淘寶網店的人才需求類型
淘寶網店需求運營和營銷兩種類型的人才，運營人才負責產品銷售的各個環節，營銷人才負責營銷和推廣方案的制定工作。從這兩類需求就可以知道，淘寶網店對人才素質的要求，不僅僅限于簡單的操作，還需要具備實踐能力、分析能力和決策能力。淘寶網店需求的人才必須是具備深度和廣度的綜合性電子商務人才。
1.2 淘寶網店需求崗位及其能力要求分析
淘寶網具有免費和付費兩種推廣方法，操作淘寶網店需要具有高素質的運營和營銷團隊，也需要專業的設計和高回報的銷售能力。
隨著時代和技術的進步，不斷會有新方法和新規則產生，所以這就造成了淘寶網的營銷規則千變萬化。淘寶網的運營工作需要大膽而細心，將大事化小、難事化簡，并運用恒心和耐心去迎接巨大的挑戰。整體來說，淘寶網需要的工作崗位如下：1）店長。管理各個崗位的工作人員，并且制定相應的工作計劃和整體店鋪運營維護的流程和方案。需要具備高效的學習能力、扎實的基礎知識、良好的溝通能力和強大的執行力。2）美工。美工是為網店美化服務的，也是為了促進銷售工作的開展。美工需要具備扎實的軟件操作能力和后臺模塊管理能力。3）客服。客服是直接面對買家，對買家進行產品和服務講解的人員。客服需要對產品和服務都很熟悉，并且具備良好的溝通能力，熟悉網站各個模塊的功能，并且具備快速的打字能力和良好的反應能力。4）推廣。推廣店鋪的產品和服務，尋找多種店鋪推廣方法。推廣需要具備一定的學習能力和活動策劃能力，并且熟悉淘寶的相關規則和設定關鍵詞的方法，對付費和免費推廣方法都要熟悉。5）庫管。庫管的工作是檢驗產品質量、將登記的產品入庫、將對已訂購的產品進行配貨、最后發貨。庫管要熟悉物流的各個環節和各種規則，并且對包裝技巧也要了解。
從以上分析可以知道，淘寶網店的崗位需求多種多樣，并且對相關人員的素質要求也很高。
1.3 淘寶網店運營特點分析
淘寶網店運營過程與實體店相比既具有優勢，也具有劣勢。淘寶網店的優勢為：1）網店賣家不需要交納店鋪租金，倉儲成本也是在能承受的范圍內。2）由于互聯網的特點，信息傳播和收集更加的方便和快捷，具有很大的市場潛力，并且交易成本很低。3）整個交易過程更加便利。在家就可購物，然后通過快遞送貨上門。快遞和及時通信使得購物更加的方便和快捷。4）由于賣家目前是被免稅的，所以可以提供低價給顧客，這就使得顧客和賣家能夠雙向受益。淘寶網的劣勢為：消費者沒有實物體驗；造成了物流和等待時間的額外成本。
2 五年制高職電子商務專業學生就業現狀分析
目前社會上對電子商務專業人才的需求供不應求，人才缺口還很大，并不是說沒有學這個專業的學生，而是指具有實際專業素養的人才數量稀少。從以前學生實習的情況來看，用人單位對學生的網店營銷方面的實際能力并不滿意。雖然學生們了解了基本的理論知識，但是面對具體問題，卻很難找到合適的方法去應對和解決。所以構建《基于淘寶網平臺的電子商務實訓體系課程》是具有實際教學意義的。
3 以淘寶網為平臺的電子商務實訓體系思路的構想
3.1 實訓項目設計
根據以上對淘寶網店運營中相關崗位的分析，并且加上分析學校現有的教育資源和社會對電子商務人才實際工作能力的需求，下面基于淘寶網平臺設計了幾種電子商務實訓課程，具體分析如下。
初期項目1：新網店開張。實際項目內容：準備工作：注冊淘寶賬號、支付寶賬號申請和實名認證，網銀開通，并通過淘寶開店測試。熟悉上傳寶貝方法，了解上傳寶貝的實際流程。需要課時為10課時，這其中包括理論講解、老師的操作指導和學生的實踐學習。實踐開展形式為，以小組形式開展淘寶網的開店工作，并且將常規教學和實踐操作相結合，其中需要學生課前有相關準備。
初期項目2：對寶貝進行拍攝、美化和處理。對產品的基本外在進行分析，制定拍攝細節、角度和擺放方式等相關細節的方案；拍攝后做后期的處理；再在產品介紹頁面對產品進行描述。需要課時為22課時，包括老師指導、學生拍攝和處理。實踐開展形式為，開始進行分組拍攝和圖片美化，再讓學生進行單獨的拍攝和產品描述工作，并將圖片補充到店鋪之中。
初期項目3：首頁店標、分類、店招、導航、首頁主區設計，然后對后臺裝修模塊和功能模塊進行熟悉，需要課時為20課時，包括老師指導和學生實踐。實踐開展形式為，查找類似優秀店鋪的資料，根據自己產品的特點和自己喜好的風格進行店鋪裝修。
初期項目4：熟悉淘寶免費和付費推廣方法，并且嘗試自己對店鋪的免費推廣工作。共需12課時，也包括老師指導和學生實踐。實踐開展形式為，學習多種推廣方法，選擇適合自己店鋪的推廣方法，并且對自己店鋪進行推廣工作。
初期項目5：對前面四個項目工作進行總結，并且編寫改進計劃和措施。共需要8課時，也包括老師指導和學生實踐。實踐開展形式為，小組討論、沙龍分享，組織材料進行營銷總結。
提高項目6：進行真實項目的操作，和實際生活中的商家討論合作流程和步驟，工作過程中一些店鋪診斷、優化、策劃書或者營銷推廣工作等等可以由商家和老師共同協商。時間可以延長為1學期，讓學生利用課余時間進行工作的完善和補充。實踐開展形式為，每4個人為一個小組，由學生、商家、教師三方面進行溝通和協助。模式為課堂的理論學習、學生課下實踐、社團組織和促進等等。
上面的實訓課程安排是根據淘寶網開店的基本流程來設計的，通過學生在實訓課程中的實際操作和了解，懂得淘寶網運營的理念和思想，同時加強對基礎知識的鞏固，以及軟件操作能力、美工設計能力、圖像美化能力和運營、營銷能力的培養。提高項目中，是在實際生活和商業項目中，運用自己所學的知識，進行實際項目的操作。重在對學生分析問題、解決問題能力的培養。
3.2 對實訓項目效果的檢驗
2012年6月，學校以11級電子商務班為課改實驗班級，組織教師開設淘寶開店實務課程，指導學生在淘寶網上開設店鋪，進行真實的開店實務與營銷工作。本次推廣、優化和促銷活動等等，一共用時6個月，需要128課時，最終完成了一個學期的實訓學習。在真實的場景和工作環境下，學生們的實踐能力得到了很大的提升，并且商家也給與了正面評價，這樣就塑造了一批具備實際工作能力的營銷人才，也促進了學校對于電子商務專業實訓課程的改革。
4 總結
本文以淘寶網為基礎，分析了電子商務人才所需要具備的品質，并且總結了電子商務專業學生的就業現狀，制定了六種基于淘寶網平臺的電子商務實訓體系方案，最終獲得了良好的效果和積極的評價。對電子商務專業人才的培養是個長期的過程，需要我們在今后的實際工作和教學過程中不斷調整教學方案，為社會輸送更多的人才。
參考文獻：
網店美工實訓總結范文第2篇
關鍵詞：專業共建；校企合作；產教融合；電子商務
一、高職電子商務專業校企合作專業共建思路
為滿足市場對電子商務人才的實際需求，切實推進校企合作，產學結合的人才培養模式改革，提升商務人才的培養質量和水平，山東華宇工學院與山東網商集團于2017年下半年開始共同招生培養電子商務專業人才。校企雙方緊扣電子商務發展的脈搏，保持思想和培養體系的領先性，擴大學生實戰實習方向，打造電子商務專業群，融入電子商務生態圈，山東網商集團與阿里巴巴、京東、菜鳥物流、網易等電商企業建立了戰略合作伙伴關系，把最前沿的電子商務運營、大數據、電子商務物流及互聯網金融等實戰業務引入校園，把“學習、實踐、創新、創業”貫穿到整個人才培養周期。建設以各崗位優秀人才為基礎的經濟生態圈，包含了國內外最具影響的電子商務集團、高等院校、政府機構以及數以千計的生產型企業，貿易型企業。利用互聯網、物聯網資源把區域經濟體交織成生態網，實現人才、信息、產品、服務的全方位共享和流通。
二、校企合作電子商務專業人才培養課程體系
根據當前電子商務崗位需求和電子商務應用人才成長歷程設置課程，在進度和內容上緊密配合學生專業理論課程，實現學生知識和應用的無縫對接，以達到讓崗位知識賦予理論課程活力，讓專業理論指導實踐工作和創意創新的目的。學生融入到大學生活后，在第一、二學期以《電子商務入門》和《設計思維基礎》，把學生引入到電子商務應用領域，明白它在人們生產生活中有著何種重要意義，它給我們帶來怎樣的巨大變革；了解電子商務發展以來衍生的社會崗位和對人才能力的要求，并轉變思維模式，把學生從互聯網世界的被動接受者轉變為主動分析者和貢獻者。學生掌握一定的電子商務和美工設計知識后，需要及時加入實戰來鞏固夯實，根據實際情況對接入門級別的項目供學生實踐最為合適，例如電子商務企業的云客服和電商物流等。第三學期增加《網店美工》和《網店運營與推廣》課程，電商產品圖文設計和運營兩大重要板塊同步學習，符合業內常說的美工運營不分家這一經驗之談。《網店美工》是《視覺營銷設計》的后續課程，學生將繼續產品設計的學習，掌握商品圖文布局、優化、文案，以及photoshop、Dreamweaver等工具的使用。《網店運營與推廣》是以掌握淘寶、天貓平臺應用為目標的內貿電商零售課程，涉及基礎操作、站內站外優化、活動參與、戰略布局等。與該學期崗位課程相適應的是內貿運營實訓。第四學期增加《雙微運營》和《跨境B2B實務》課程。微博微信營銷是對電商營銷的進一步深化，是企業在互聯網時代所進行的媒體公關、文化宣傳、危機處理、站外引流的重要手段，在整個電商崗位課程體系中，屬于商品營銷運營的進階。跨境電商崗位課程是對目前電子商務專業課程的重要補充。隨著跨境電商的迅猛發展，互聯網逐漸為我們打造了一個無國界的信息和商品流通世界，學生就業也不僅僅面向內貿電商企業，他們亟須補充一些跨境知識。《跨境B2B實務》主要包含阿里巴巴國際站應用和基礎國際貿易流程方法，屬于跨境電商大宗貿易初級課程。第五學期增加《跨境B2C實務》課程，是目前國內最熱門，發展速度最快的跨境電商零售內容。跨境零售即像國內淘寶等平臺一樣，有著范圍廣、客戶多、訂單小、數量大、服務要求細致全面等特點，又像國際貿易一樣，服務于海外客戶，對人才要求更高。學生掌握了內貿運營和跨境B2B后，再來學習跨境零售會降低難度，容易上手。《跨境B2C實務》包含：網店美工、aliexpress平臺操作、跨境平臺運營推廣、跨境物流和支付等部分。本學期的實戰課程，是與跨境零售和跨境貿易緊密結合的企業跨境業務實戰。第六學期，學生已經完成全部崗位課程體系的學習，由企業安排為期一學期的實戰見習，企業導師和崗位課程導師雙線指導和管理，查缺補漏，增加新知識和技能，最終使學生在畢業之際實現學歷和經驗的雙豐收。
三、校企合作電子商務專業“雙師”結構教學團隊
企業崗位課程以案例教學、項目教學為主要教學手段，知識點融入到真實的企業案例中，讓學生有情節學習。另外，翻轉課堂也是我們教學的重要手段之一，翻轉課堂使學生提前適應職場要求，主動學習，自主思考，鍛煉表述和交流能力。企業來校授課教師為山東網商集團講師、阿里學院講師、京東物流講師、電商企業經理人等。學生課程根據學校現有課程進行調整，即可采用集中授課方式，也可采用分散式授課方式。其中集中授課是指每學期有二周到六周的時間，學生全天進行企業課程的學習和操作，授課和實戰一脈貫通，一氣呵成，這種模式連貫性好，學生熱情高，也有利于著名電商企業經理人前來授課；分散式授課是指崗位課程和學生專業課程融為一體，崗位課程分布在整學期內完成，這種模式持續時間長，學生課程變化小，有利于學校統一安排。
網店美工實訓總結范文第3篇
關鍵詞 應用型人才 網絡營銷 課程創新
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
Secondary Vocational Network Marketing Course
Teaching Based on the Business Needs
LI Qiudi
（Guangdong Farming Vocational Technical School， Zhanjiang， Guangdong 510507）
Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010， China's online shopping market， the annual turnover is 523.1 billion， 756.6 billion in 2011， 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises， while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent， targeted e-commerce talent in vocational training. Finally， effective teaching program on "Network Marketing" course.
Key words applied talents； network marketing； course innovation
1 了解電子商務企業對人才的需求方向，明確中職電子商務人才培養目標
一般來說，電子商務企業人才需求分三個層次。第一個層次是戰略層人才，這類人員大部分從IT領域轉行，并且掌握豐富的商業管理知識，具備豐富的企業管理經驗。他們主要從事電子商務戰略規劃、總體運營；第二層次是實施層人才，主要包括美工人員、IT技術人員，網店運營人員。這層次的人員能夠根據企業的規劃實施電子商務平臺的構建、后臺技術的開發和維護以及完成相關商業項目活動的策劃及執行。第三層次是操作層次人才。這類人員需要熟練使用互聯網，能綜合應用自動化辦公軟件，掌握電子商務的基本概念、基本模式，具備文秘人員的基本素質，全面了解當前網絡營銷中的推廣渠道，關鍵詞的優化方法。他們主要從事網絡營銷推廣、網絡營銷售前及售后客服、數據信息收集等工作。
以上電子商務企業對人才的需求層次為我們培養中職電子商務人才提供了方向。首先，中職學校學生基礎教育普遍較為薄弱，不具備學習軟件開發、數據庫開發與維護、信息系統分析與管理等學科的文化基礎，所以將中職學生定位在戰略性人才層面的培養方向顯然不適合。筆者認為，就中職電子商務學生而言，中職電子商務專業的教學應側重于網絡營銷中的銷售環節，而非技術開發方向。根據教育部給出《關于中職學校電子商務課程安排建議》，中職電子商務專業開設的課程有：電子商務基礎、電子商務概論、電子商務安全、網上支付與結算、網絡營銷等，再加上輔助課程計算機基礎、文秘。通過這些課程的學習，中職學生吸收了電子商務基礎性知識，懂得電子商務能做什么，并且掌握網上工作的基本技能，他們畢業后，可以進入企業從事網絡營銷中基礎層面的工作，例如：網絡推廣，網絡客服、網絡銷售等。假以時日，他們充發揮自己在學校所學的專業知識和技能，積累了豐富的電子商務從業經驗，再逐步向綜合性的電子商務管理層發展。
2 理論與實踐并重，因地制宜選用教材
網絡營銷的課程教學應當做到理論與實踐并重，在掌握基礎性營銷理論知識點的同時，積極探討適合企業，迎合市場的企業網絡營銷方案。因此，在教材的選用方面，筆者分別啟用了兩本教材。一是《網絡營銷學》，這本教材囊括全面的網絡營銷基礎性理論知識，包括：網絡營銷概論、網絡營銷市場調研、網絡消費者購買行為分析、網絡營銷價格策略、網絡營銷戰略管理等內容。二是《網絡營銷實踐推廣》，這本書的主要內容包括各種網絡推廣方法，例如：IM推廣、軟件推廣、論壇推廣、微博推廣、問答推廣等等。它還包括事件營銷、口碑營銷、郵件營銷等多種營銷方法以及SEM的操作規則。這些知識，都是學生學完后立馬可以實操，甚至可以產生經濟效益，所以實用性非常強。
3 創新教學模式，豐富教學手段，讓理論教學不再枯燥
作為網絡營銷課程教師，筆者引導學生以理論學習為前提，扎實學習專業基礎知識。首先，在正式講授網絡營銷課程內容之前，筆者把網絡營銷是基于互聯網平臺，不受時空限制的市場營銷概念植根于學生腦海，讓學生突破傳統市場營銷的思維限制。此外，筆者積極豐富教學手段，創新理論課堂授課模式，采用案例教學法、任務驅動教學法、項目教學法等。通過教師的課堂講授 、案例分析，學生不但全面理解基礎性的理論知識，還及時通過案例補充了當前網絡營銷發展的最新動態。例如：在講解網絡消費者行為分析這章內容時，筆者沒有按照教材上總結的若干網民特征去講授，而是直接引用CNNIC最新的互聯網現狀調查數據當堂進行分析，把網絡消費者行為分析的知識點穿插其中，同時也要求學生針對具體的營銷細節發表評論。這樣，教師就可以留給學生更多的思考空間，讓他們充分發揮主觀能動性，其教學效果遠遠好于先介紹結論，然后通過案例來證明這個結論的傳統做法。針對不同的內容，采用不同的教學方法和教學手段，活動課堂氣氛，提高學生的分析能力，引起學生的學習興趣，營造良好的學習氛圍。
4 以企業崗位需要為出發點，加強網絡營銷實訓課程的創新
在教學過程中，筆者經常瀏覽企業招聘電子商務工作人員的基礎崗位要求，總結起來主要有：熟悉網店規則和后臺操作流程度；熟悉各種推廣渠道，掌握各種推廣方法。這些崗位要求為筆者上網絡營銷實訓課程提供了方向。
在實訓課堂上，任務驅動教學模式有利于推動學生主動實踐，提高動手能力，并獲取實操性工作經驗。例如，在講解淘寶開店與維護的內容時，首先將全班以團隊的形式分成四組，每組負責一個淘寶店的構建與運營。學生在淘寶上分別注冊四個用戶，并以組長的身份通過實名認證，獲得開店資格。可是，沒有營銷產品，怎么上架呢？筆者引導學生借勢淘寶客，也就是幫助有產品的店家代銷。這樣，四個淘寶店就順利地運營起來，從店鋪的裝修，商品上架，商品展示與推廣，網絡支付與結算，售后服務，學生全程掌握了網店的操作流程，同時也積極把之前學習的各種推廣方法貫穿到這次任務當中，收獲頗豐。
5 實踐考核檢驗實訓課程教學效果
為期一個月的營銷實訓任務結束，我們通過一系列指數考核實訓效果。首先，由老師主持評估店鋪裝修效果，分析裝修風格是否與經營產品相符，產品分類是否合理 ，產品描述是否恰當；第二，運用具體數據考核。比較四個店鋪的瀏覽量，店鋪的收藏量，成交量以及好評指數以及淘寶內部免費推廣工具的使用情況；第三，比較四組學生利用淘寶外部免費推廣情況。盡管得出的綜合評估結果不盡滿意，但通過此次簡單的開店活動，學生邊學邊做，體驗了真實的網絡營銷，掌握了網店的運營流程。
6 結語
電子商務的發展日新月異，我們應該主動出擊，不斷學習網絡營銷中出現的新模式和新動態， 把握電子商務企業人才需求的新動向，創新式地開展網絡營銷教學。
參考文獻
[1] 江禮坤.網絡營銷推廣實戰寶典（第一版）.電子工業出版社，2012.
[2] 鐘強者.網絡營銷學（第一版（.重慶大學出版社，2005.
網店美工實訓總結范文第4篇
關鍵詞：平面設計；實施性課程；教學實施過程
一、區域化的平面設計行業需求
首先做兩項調查，一項是對企業平面設計人才職業能力需求調查，另一項是對粵東普寧某中職學校平面設計畢業生就業情況調查，通過對調查結果分析發現：①畢業生多就業于本地；②電子商務、網購發展飛速，普寧成為我國電商基地之一；③網頁美工、淘寶美工、圖像后期處理崗位需求量急劇上升；④課程多而雜，學不精，專業不夠專；⑤課程陳舊不滿足企業需求；6⑥企業期待有項目實戰的經驗型人才；⑦企業青睞有多項技能的復合型人才；⑧企業喜歡有主動學習能力和創新能力的研究型人才；⑨企業要求有相關職業資格認證。
二、依行業需求進行專業定位
隨著計算機應用技術的進步，掌握相關的平面設計軟件就可進入平面設計行業，所以學生入行相對比較容易。平面設計專業時代新需求：包裝設計、書籍裝幀設計、海報招貼設計、名片設計、畫冊設計、網頁設計、UI設計等領域，網店美工、店鋪裝修是平面設計應用的新領域。所以，平面設計專業在注重學生技能培養的同時，也應重視不同企業、不同崗位的能力要求，人才的培養不是同規格的“批量生產”，必須面向企業，面向職業崗位，面向工作任務進行多層次、多元化的培養，把學生塑造成“有素養、懂藝術、會設計、能制作”的平面設計人才。
三、基于工作任務的職業崗位能力需求分析
四、實施性課程設置改革
據調查，平面設計專業課程問題：課程多而雜，專業不專，課程陳舊，不滿足企業需求，核心專業課程課時不夠，使得學生核心專業技能達不到企業崗位能力的要求。針對以上問題，對粵東中職學校平面設計專業的專業必修課進行實施性課程改革。比如：設計基礎課是平面設計專業必修課，包括素描、色彩、圖案、色彩構成和平面構成等，這些課程培養學生專業思維、審美能力，助于培養學生耐心和良好學習習慣，但粵東中職學校此類課程課時數較少。所以要相應增加色彩、構成等設計基礎課時，增加LOGO、UI等設計類課程，又如圖像處理課（photoshop）只安排一學期，周節數6節，除去節假日，實際上課時數最多100學時，期中實踐操作時數僅60多學時，并且缺少項目實訓環節，這樣的課時安排難以滿足學生核心專業技能要求，也難以滿足企業對平面設計人才崗位職業能力需求，所以應該增加為兩學期，在第四學期增加一學期的平面設計項目實訓，廣告、書籍、包裝、雜志美編、VI、網頁等，每項至少完成兩個項目，提高項目實踐經驗。
五、教師教學實施過程改革
中等職業教育是為實際工作崗位培養實踐操作人才， 在教學設計上，將傳統的講授式、灌輸式教學進行大膽改革，轉變為以工作任務為主線，以著重職業素養的養成，技術能力的強化，培養精益求精的工匠精神，以教師為主導的一體化教學模式，從能夠滿足目標崗位的要求為著眼點進行教學設計。
教學過程采用以工作任務為目標將實際的工作任務作為內容，先做合理的引入，提出當日工作內容，再將任務合理分解，并分配給學生，然后由學生對各自的任務進行分析討論學習。在此過程中學生作為教學的主體，參與到生產的各個過程中發現問題，研究問題，解決問題，提高自身興趣和成就感，使專業知識更加牢固。這種新型的教學模式，是教育方法的革命性創新，將教師從以往的講臺授課變成實地授課，從死背書本轉變為活學活用，讓學生將理論與實踐相結合，為學生終身學習奠定良好的基礎。
六、學生學習評價改革
學習結束后，教師負責組織評價學習結果，評價方式靈活多樣，以個體內差異和團隊內差異評價為主，由傳統量化評價向客觀真實性轉化，增加對學習過程的階段性評價，提高結果的公平公正性。如果分組完成學習任務，可以組為評價單位，評價過程采用自評、他評、互評等方式互相結合，教師作為評價結果的總結者和學習內容的升華者和相關知識的延伸者。
第一，理課程，中職教育應該以客觀測試為主，傳統主觀題以論述和案例分析為主，這樣可以強化培養學生發現問題、解決問題和自我表達的能力。
網店美工實訓總結范文第5篇
關鍵詞：網頁美工；課程調研；教學資源庫；MOODLE；教學實踐
教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》文件中明確指出“重視優質教學資源和網絡信息資源的利用，把現代信息技術作為提高教學質量的重要手段，不斷推進教學資源的共建共享，提高優質教學資源的使用效率，擴大受益面。”
隨著信息化教學改革的大力推進與發展，高職各專業都在集結力量整合資源，加強課程教學資源庫的建設。教學資源是為促進教學有效開展所提供的包括教學資料、教學環境及教學支持系統等在內的各種資源，也是在教學實施過程中教學者與學習者能夠利用的一切要素。其中教學資料主要包括教材、教案、課程標準、教學計劃、圖片、聲音、視頻、動畫、案例等能夠創造一定教育價值的課程相關資源，信息教學環境下的教學資源在這方面體現得更充分，需要包含各種電子化形態存在的教學材料，包括師生在教與學的過程中所需要的各種數字化形態的資料。信息化教學環境最主要的特征在于網絡教學的互動性與自主性，教學者如何組織學生在網絡平臺上運用各種教學資源有效開展預習、學習與鞏固學習，加強學生的自主學習與探究的能力，是嘗試或者正在進行信息化教學改革的高職學院各專業團隊需要思考的問題。
本文在社會建構主義教學法理論基礎指導下，針對高職電子商務專業核心主干課程《商務網站平面美工》的教學現狀與特點，在MOODLE（Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment）模塊化對象導向動態學習情境平臺下建設教學資源庫，整合各種電子化資源，將課堂教學與在線教學無縫結合，充分實現教學做為一體的混合式教學模式，深化信息化教學改革實踐性研究，實現適合學生自主學習與終身學習的教學設計或課程創新，并推廣到其他課程的教學資源庫建設與應用中，最終提高教學質量和教學效率。
一、《商務網站平面美工》課程調研
中國電子商務研究所的《2013年度中國電子商務人才狀況調查報告》顯示，目前電商企業最急需的人才類型結構如圖1所示：
從圖1中，我們可以看到技術型人才需求占到了28.57%。技術型人才主要包括兩類：一類是美工人員，電商賣的就是圖片和文字，美工人員成為企業標準配置的人員，要求具備視覺營銷的思維，設計能力強，并熟悉網頁設計技巧；另一類是IT人員，電商企業依靠高度信息化產生的效率取得競爭優勢，企業內部各個環節的信息系統的設計和維護是企業的核心能力。通過對湖南省內各大電子商務企業進行人才調研，我們發現，“跨界”人才是電子商務行業的最愛。一個好的電商運營人才必須既精通互聯網，又精通營銷推廣。一個好的電商視覺設計必須既精通設計美學，又精通視覺營銷。同時，大部分畢業后自主創業的電子商務專業學生，能夠組織或者獨立完成產品拍攝、圖片處理、店鋪裝修以及企業網站建設等工作，是他們所必須掌握的基本技能。
圖1 電商企業最急需的人才類型
二、MOODLE平臺概況及與環境搭建
目前，高校建設教學資源庫平臺主要通過自主開發資源平臺、大學城空間平臺與免費的教學管理平臺三種方式。其中自主開發資源平臺，需要團隊擁有專業的信息技術開發人員，像電子商務專業團隊側重于商務人才，技術開發人員比較少，前期開發與后期維護管理都將一個大的問題。大學城空間平臺是融合多種功能為一體的在線教學平臺，擁有課程設置、作業等各方面功能，但平臺后臺代碼不開放，有些內容需要進行付費，使用者不能自己注冊，需要機構認證付費才能使用，缺乏足夠的自主設計與控制權。免費的教學管理平臺有很多，其中主要以MOODLE、eFront Learning、Ilias、Dokeos、Sakai、Claroline、Atutor、Olat為代表，它們被越來越多的教學者與教學機構接受與使用，因為它不需要太多的編程能力，即使你是新手也能很好地完成相應的工作。其中MOODLE（Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment）模塊化對象導向動態學習情境平臺是使用者最多的一個免費開源課程管理系統，也被稱之為學習管理系統（LMS），它以建構主義教育理論作為設計理論，認為教學應該通過設計問題情境和創設開放性的學習環境以誘發、驅動并支撐學習者的探索、思考、反思，以開拓學生思維、創新與實踐的空間。在這個過程中，學生被看作知識建構過程的積極參與者，要引導學生以自己的獨特經驗去建構知識，并努力為學生的建構知識提供大量的認知工具，不斷開拓學習時空，增強學習能力，使之獲得學習的成功。網絡信息技術為建構主義學習提供了最理想的認知工具。
與其它課程管理系統相比，MOODLE平臺具有很多優點，完全不需要付出任何使用費用，界面操作方便簡潔，可以在任何支持PHP的平臺上安裝使用，擁有很強的在線交互性，能夠滿足教師與學生在教學中的各種互動需求，對于有一點編程能力的教師來說，還能進行平臺的二次設計與開發。教師可以全面控制課程的所有設置，還可以限制其他教師的訪問與操作，可以以星期、主題或者社區討論的形式進行教學設計與安排，擁有包括論壇、測驗、資源、投票、問卷調查、作業、聊天、專題討論等多種方式進行靈活課堂配置，能夠對每個學生的學習進度與活動進行全面的追蹤與關注，快速實現課程包的下載備份與恢復。教師可以在作業模塊布置作業，學生可以上傳不限文件格式的作業內容到服務器，教師在線批改作業打分評價，教師的反饋會實時顯示在每個作業的作業頁面，并且有EMAIL反饋信息通知。教師可以自定義考試題庫，隨機組織試卷供不同的學生與班級使用，同時系統對在線測試題目進行自動評分。同時，還擁有聊天、投票、論壇、問卷調查等功能，最重要的是，MOODLE還擁有超強的資源模塊功能，可以支持顯示任何類型與格式的WORD文檔、PPT、FLASH動畫、視頻和聲音等文件，這為我們順利開展教學提供了基礎。
基于MOODLE種種優點，課程組選擇了MOODLE教學管理平臺作為教學資源庫運載平臺。首先選擇在學院的局域網的虛擬機下進行網絡教學管理平臺的搭建試驗，通過以下步驟完成了網絡教學環境的平臺：
第一步：數據庫環境搭建
MOODLE平臺是基于PHP腳本語言編寫的開源程序，它的數據保存在數據庫。在安裝MOODLE前還需要先建立相應的數據庫。我們采用PHP經典組合：Apache、MySQL和PHP來建這個數據庫。目前將這三個軟件打包一起安裝的軟件包有很多，比如PhpStudy、XXAMP等。phpStudy是一個PHP調試環境的程序集成包，集成了最新的Apache+PHP+MySQL+phpMyAdmin+ZendOptimizer等各種程序。XAMPP（Apache+MySQL+ PHP+PERL）是一個功能強大的建XAMPP軟件站集成軟件包，可以在Windows、Linux、Solaris、Mac OS X等多種操作系統下安裝使用，支持包括英文、簡體中文、繁體中文、韓文、俄文、日文等多種語言。兩個軟件包安裝起來都非常方便，都可實現一次性安裝，無須配置即可使用，是非常方便、好用的PHP調試環境。我們選擇的是PhpStudy集成程序包進行數據庫環境的搭建。
第二步：MOODLE平臺的安裝
MOODLE官網http：//上有各種版本的MOODLE軟件，注意MOODLE的版本要與Apache、MySQL、PHP等的版本保持一致，不然互相得不到很好的兼容。將Moodle壓縮包解壓縮至PHPstudy的安裝目錄下的WWW子目錄中，打開IE瀏覽器，在其地址欄中輸入http：//localhost，開始MOODLE系統的安裝。為了讓MOODLE更好地支持中文，還需下載中文簡體的語言包，將其解壓后直接放在moodle/lang/下即可。
第三步：平臺的訪問
管理員添加《商務網站平面美工》課程，管理員可以開放自主注冊的權限，也可關閉注冊權限。注冊成功的教師與學生輸入局域網地址即可登錄《商務網站平面美工》課程的教學資源庫平臺，開始進行課程學習、討論與在線測驗等各種任務。
三、《商務務網站平面美工》課程教學資源庫建設情況
課程組研究團隊結合企業調研情況與學生未來職業發展需求，將《商務網站平面美工》課程的教學目標定位為要求學生掌握常見的圖像圖形處理軟件PHOTOSHOP，培養學生的創意思維能力與視覺營銷設計能力。
本課程分為四個模塊進行展開，分別包括：
模塊一：主要讓學生完整掌握PHOTOSHOP軟件的使用。
模塊二：數碼相機的使用與產品拍攝的方法，要求學生掌握正確使用數碼相機，對常見商品進行拍攝，并對拍攝后的照片進行圖片處理。
模塊三：網店色彩搭配、布局、裝修與設計，要求學生了解網店裝修知識的基礎上，融合了創意與色彩的運用技巧，并通過對實際案例的分析，幫助學生了解商品頁面設計的趨勢，以及流行的設計技術，主要講述網店裝修所需要的知識，以及店鋪頁面的布局與視覺元素設計、頁面色彩搭配、圖片處理、普通店鋪的裝修和旺鋪的裝修。
模塊四：本模塊以典型企業網站為載體，通過商務網頁設計導引、商務網頁布局與設計、網頁效果圖制作、靜態頁面制作、DIV+CSS網頁布局五個學習型項目的創設，對商務網頁設計與制作的基本原理及實現方法進行了系統介紹及完整展示，讓學生能在較短的時間內制作出美觀大方且能體現企業商務訪求的網站。
根據課程各個模塊內容的要求，課程需要整合各種教學并規范課程的教學管理，提供交互方便高效的在線教學平臺，開發利于學生自主學習與探究的教學資源庫。課程組教師采用分工合作的方式，對《商務網站平面美工》課程的教學資源進行分類，主要劃分為課程標準、授課計劃、崗位需求、文本教案、PPT課件、教學視頻、課堂資源、進階練習、任務擴展、頂崗實訓、學生作品、素材等12個類別。以主講教師負責制的方式，協作開發出12個類別共將近500個教學資源，供教師與學生在線教學使用。探索課程混合式教學模式對信息化教學改革的深化和教學質量的提高的現實意義。
《商務網站平面美工》課程的首頁導航如圖2所示。
四、《商務網站平面美工》課程在MOODLE平臺上的教學研究與實踐應用
課程資源庫建設好后，課程擁有了豐富的資源，課程組成員進行了各種嘗試，不斷探索利用MOODLE平臺將商務網站平面美工教學與各種課程資源進行整合。
針對課程需要反復實踐與MOODLE網絡化的特點，我們研究的重點在于針對MOODLE平臺在課前預習、課中教學、課后擴展這三塊的應用與思考。在實踐過程中，采取了傳統課堂與在線課堂相結合的混合式教學模式的嘗試與探索，教學的方式也由單一的電腦機房觀看教師的實踐操作演示講解，轉為課前課中課后相結合的多元化方式。
課程組將《商務網站美工》整個課程劃分為了四個模塊，每個模塊就是一個項目任務，每個項目任務里面有多個子任務，每個子任務就是一個教學主題，我們嘗試將每一個教學主題定義為一個教學任務單。
①課程組將教學任務單放入MOODLE平臺上供學生在課前了解整個教學主題與任務，并布置課前預習任務，引導學生自主登錄網絡MOODLE平臺進行知識預習，并完成相關練習，使學生提前熟悉教學主題，激發學生學習興趣，促使學生自主、探究性學習。教師通過查看課前預習練習提交的情況，可在課前掌握學生預習的基本情況，從而做為因材施教、因人施教的基礎，也更容易抓住教學重點與難點，進一步完善課堂教學任務。
②課堂內教師登錄網絡平臺，打開教學任務單，隨機抽取學生進行課前預習任務進行評價，引入本次教學任務；課堂教學中教師組織學生登錄教學平臺，根據教學任務單的安排，觀看教學視頻，下載課堂素材，完成作業，并上交作業至平臺課堂作業版塊，課堂內教師面對面地答疑解惑。
③課后布置課外作業，進行任務擴展。課外作業的設計非常重要，課外作業是對本次教學任務的鞏固、梳理與延伸。我們根據每次教學主題的特點與要求，精心構思設計出相應的課外作業，用以補充有限的課堂教學內容，學生在學習過程中自主探索或協作交流，教師扮演好指導者、參與者、咨詢者、設計者和調解者的角色，從而對教學任務進行深化理解與掌握。學生完成任務擴展作品后上交至課外擴展作業版塊，并在平臺上討論區與論壇區提問，教師在線解答。
④課程在每個模塊的教學任務結束后，需要對學生的學習效果進行檢查，我們利用MOODLE平臺上的測試板塊主觀與客觀題，讓學生在線做答，系統自動評分，以此檢測學生階段性學習效果。同時，對于主觀設計題，我們采取人評與機評結合的方式，充分利用團隊自評、團隊互評與教師評價等多種評價方式。并利用投票版塊了解學生對于教學方式、教學手段與教學內容的反饋。
五、結束語
通過為期兩年的研究與實踐，課程組完成了《商務網站平面美工》課程的教學資源庫建設，逐步搭建好MOODLE在線教學平臺，精心設計教學模塊，對2013級電子商務專業的學生進行了教學實踐，學生反映非常好，著重培養了學生自主、合作與探究的學習方式，充分調動了學生的學習主動性與積極性，讓教學更加深入有效。同時，利用網絡在線教學，可以形成更多的再生性學習內容與知識點，讓自主探究學習達到新的高度。
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