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摘要:企業海外業務的擴展對企業人力資源管理提出了新要求,文章分析了海外業務人力資源管理工作中存在的問題,從人員比例、管理體系以及激勵機制等四個方面提出了海外業務人力資源管理的工作設想,簡單梳理了海外業務人力資源管理思路,以期為企業海外業務人力資源管理工作提供參考。
關鍵詞 :海外業務 人力資源管理 工作設想 管理思路
人力資源是實現企業可持續發展的重要保障,合理的人力資源配置能夠更好地促進企業實現戰略目標。不少涉外企業極力擴展海外業務,增派海外業務人員,在獲取高額營業利潤的同時也給人力資源管理工作帶來了新的挑戰。除企業外,國家也極為重視企業海外人力資源管理工作,眾多專家學者也正對此進行積極探索研究。
一、目前海外業務人力資源管理存在的問題
目前,我們石油企業中,有不少企業正處在擴展海外業務初期,在海外業務人力資源管理方面還欠缺成熟經驗,存在不少問題。比如,企業在擴展涉外業務時,大多都是由國內員工外派執行任務,并沒有將重點放在當地人力資源的開發和利用之上。部分外派企業員工大部分只是單純以完成工作任務為目標,如何系統完成工作任務方面還缺少與國際接軌的思維、標準操作技能和專業技術服務理念,工作效率相對低下。既造成了本企業人力資源的浪費,又加大了人力資源成本。除此之外,職責界限模糊,分工不明確也是企業在海外業務人力資源管理中存在的一大問題。一般而言,擁有涉外業務的企業都會在海外設立分支機構,專門對企業海外業務人員進行管理。但是由于企業規定的職責界限與海外業務要求職責對接不清,分工也不夠明確,人事管理人員很難在國內總部和國外分支機構范圍中做出選擇,使得人力資源管理工作進行起來就相對比較困難。
二、海外業務人力資源管理工作設想
1.控制海外業務人員數量。由上文可知,在企業拓展海外業務,選擇外派業務人員時,少有企業對海外市場進行全面調查,詳細對內外員工差別評估之后再決定外派人數。通常都是企業決定開辟某一海外市場之后,或項目中標后,就開始外派業務人員,人員崗位按照標的合同有一些參考標準,但有時為了項目應急需要,派出人員相對較隨意,人員偏多或者偏少的狀況普遍存在。特別是項目管理團隊的人員選拔上,仍按照國內的管理模式和相關業務流程開展。按照此模式進行海外人力資源管理,與海外業務執行理念、現實工作對接嚴重沖突,導致諸多問題推進落實緩慢,派出人員的素質并沒有得到應有的提升。所以,企業在外派業務人員時,應當先對海外市場進行評估,根據實際情況設計管理模式、流程,并嚴格控制海外業務人員數量,盡量避免人員過多或過少的狀況發生。
2.統籌管理海外業務人員。海外業務人員管理受企業總部及海外機構職責和分工不明確的影響而困難重重。一個企業要想長久持續發展,就必須要有一套完整的制度管理體系,如果不能對海外人力資源進行有效管理就不可能實現業務的統一管理。因此,對海外業務人員進行統籌管理就顯得尤為重要。企業在進行人力資源管理時,可以通過設立統一的人力資源管理制度實現國內總部和海外機構的高效對接,并且必須明確職責界限,協調各自分工。
3.完善培訓與激勵機制。海外業務收入是企業營業收入的一個主要來源,而海外業務人員的素質、能力對海外營業收入的影響舉足輕重,所以提升海外人員素質就顯得尤為必要。針對海外業務人員,企業應該有一套完整的“引進-培養-儲備”管理體系,以保證市場需要之時能夠有最合適的人員做派遣之選。一定程度上的激勵能夠更好地調動海外業務人員的工作積極性和自我完善。除了正常薪酬激勵之外,還可以適當為海外業務人員提供贊美激勵、榮譽激勵、休假激勵及參與管理激勵等。
三、海外業務人力資源管理思路
海外業務人力資源管理工作首先必須明確方向,再通過適當方法、程序推進,并且將這項工作做為企業海外業務重點工作。首先,企業應該以實現國內外人力資源管理模式有效對接和規范化為目標,積極引進國際化的人力資源管理理念,結合本企業實際,在尊重本土化的前提下推陳出新;其次,在明確目標的前提下,建立統一的、具有可操作性的資源分配制度,實現海外機構和企業總部的統籌管理;最后即是落實一系列計劃及制度,提升海外員工能力和水平,采取切實有效的方法調動企業海外員工的積極性,提升海外項目管理水平,擴大海外業務總量,使企業的整體性優勢能夠得到最大程度發揮。
四、結束語
企業海外業務人力資源管理工作是影響企業發展的重要因素之一,但是,多數企業在海外業務人力資源管理工作中仍存在著諸多問題,抑制了企業戰略的順利實現。可以通過嚴格程序控制海外業務人員數量、完善培訓與激勵機制等方式,通過探索國內外人力管理模式并實現有效對接,能夠在一定程度上提高企業海外業務人力資源管理質量,提升海外業務總量,促進企業更好更快地發展。
一些基層物資管理人員不熟悉倉庫管理業務,把物資管理簡單地理解為物資收發,沒有樹立科學管理意識和成本控制觀念,缺乏高度的責任感和事業心,工作沒有條理性和積極性,降低了工作效率,造成不必要的成本損耗。
2基層物資管理機制的合理化改造
2.1基層物資管理不合理狀況的產生原因
2.1.1倉庫管理制度不完善。自從新鄉供電段新成立以來,一些車間、班組沿用原鄭州供電段、洛陽供電段舊的物資管理辦法和模式,造成管理不規范、模式不統一,缺乏有效的考核激勵機制,難以按標準進行監督考核,不利于縱向管理和橫向評比,不能充分調動有關人員的積極性。由于管理制度不完善,工程項目多而雜、維修工作量大而廣,經常是在多區段由多部門、多工種聯合施工,段材料科對基層物資管理工作檢查督促不到位,造成部分車間、班組管理松散。
2.1.2物資保管不合理。由于生產任務的不確定性,導致不同品種的零散物資占據很大的倉庫面積,大大降低了倉庫的利用率;堆碼、分區混亂,儲位標示不清晰,給出入庫、盤點等帶來諸多不便,往往是材料員在倉庫里、料堆中來回尋找,影響了工作效率,也容易錯發物資;一些精密儀器、工具、構件,因為保管不善發生變質或效能降低,直接危及設備運行安全和人身安全。
2.1.3物資管理信息系統網絡化程度低。目前,材料科管理人員已經做到每人一臺計算機,大部分車間的材料員也已經配置了計算機,各班組至少有一臺,并都通過辦公系統實現了聯網。但是,軟件開發和應用相對落后,出于信息安全考慮,物資管理系統只是應用到段一級,車間、班組與段材料科都是通過電子郵件的方式進行聯系,互動性差,不能對現場用料進行實時監控,影響了整個管理鏈條中的信息傳遞和庫存管理控制。
2.1.4管理人員缺乏責任心。由于缺乏必要的考核辦法和良好的學習氛圍,一些基層物資管理人員作風散漫,沒有責任意識,沒有樹立科學管理意識和成本控制觀念,不熟悉倉庫管理技能,不學習有關業務知識,工作沒有條理性和積極性,在崗位上不盡心盡力,工作效率低下,更談不上創造性和積極性,造成了不必要的成本損耗。
2.2合理改進基層物資管理體制的方法
2.2.1提高人員素質是改進基層物資管理的基礎。人是管理元素中的第一要素。我們結合基層物資管理工作的特點,通過開展樹“示范倉庫”、立“示范崗位”的活動,分專業、分區域、有針對性地對管理基礎較好的車間、班組的倉庫管理進行標準化、規范化,組織各車間材料員到“示范倉庫”進行現場觀摩學習和交流,各車間選擇1~2個班組創建“示范倉庫”,以點帶面,促進了全段各車間、班組的倉庫管理水平達到標準要求。
2.2.2嚴格管理制度是改進基層物資管理的關鍵。我們以創建“標準化倉庫”活動為載體,落實路局關于“標準化材料科”的要求,制定了《車間物資管理考核評分標準》、《廢舊物資管理辦法》等制度,把基層物資管理的有關規定進行了細化和量化,使基層物資管理工作有章可循、管理人員有據可依;梳理、修訂了基層物資管理臺賬,做到賬目清晰、賬物相符,使物資流通過程有序可控;建立健全了考核激勵機制,獎勵先進、激勵后進,在基層物資管理體系中逐步統一了管理模式、規范了物資管理行為。
2.2.3加強質量監控是改進基層物資管理的重點。物資質量關乎設備運行和人身安全。物資流通中,主要在進貨渠道、運輸防護、倉庫保管3個環節抓好質量監控。具體到車間、班組的物資質量監控,一是嚴把入庫驗收關,無論自購料、還是段供料,都必須進行嚴格驗收,并在物資臺賬上及時登錄。二是做好運輸過程中對重點物資的防護,輕拿輕放,并做到裝前檢卸后驗。三是對在庫物資實行定時的養護檢查,有質量問題的物資應放置到專設的不合格品區,進行控制性管理,按程序上報,查明原因及時處理,并做好臺賬記錄。四是嚴把出庫質量關,做好復核記錄臺賬。
2.2.4突出安全管理是改進基層物資管理的保證。倉庫安全是車間、班組安全管理中的一項重要內容。為預防嚴重安全事故的發生,保證倉庫作業過程中人員、物資、設施不受損失,各車間、班組都制定了倉庫作業安全制度和安全措施,開展安全思想教育,牢固樹立自我防護意識,合理布置倉庫分區,分類保管不同屬性的物資,規范倉庫作業流程,定期檢查電氣設備和消防設施,把安全貫穿于基層物資管理過程中的各個環節。
2.2.5開展創新興庫活動是改進基層物資管理的手段。各車間、班組的實際情況不一樣,管理水平和工作思路各不相同。為此,我們并不要求各車間、班組搞“大而統、小而全”,不求實際、亦步亦趨地套用他人的經驗。例如,晉城接觸網工區的庫房寬裕,利于分區分類管理;晉北電力工區就沒有這樣的條件,在庫房緊張的條件下,加高加固料架以增加儲位,按工作量做好生產物資需求計劃,搶修定額以外的物資盡量少儲備或者不儲備,充分利用有限空間和時間,保證生產所需。
【關鍵詞】現代管理技術;供電企業;物資管理
近年來,隨著市場經濟的發展和全球經濟一體化進程的加快,國外現代企業管理技術在我國各行業得到了很好的運用,同時也產生了不小的效益,其中有些先進的管理技術是值得我們借鑒的。在此,我們將深入分析供電企業發展對物資管理的需求,引入新的管理理念,來解決供電企業物資管理面臨的問題。
1.對物資管理變革的需求
1.1電力行業的改革與發展,需要物資管理部門提供高效率的物資保障。供電企業物資集約化管理的工作思路是:圍繞國網公司“一強三優”現代公司戰略目標,適應“三集五大”體系建設需要,深化物資集約化“三個機制”建設(集中采購機制、供應保障機制、質量管控機制),著力提升“四種能力”(資源統籌能力、集中采購能力、質量管控能力和供應保障能力),打造國內領先、國際一流的供應鏈管理體系。近年來,我國供電企業在改革與發展方面取得了卓著的成效,比如國有供電企業主輔分離,精干了供電主業;通過開展供用電優質服務等,為提高供電業塑造了良好的企業形象。以上所有改革,都需要供電企業在提升電網管理水平和運行能力時有較強的物資供應保障。因此,供電企業的改革和發展,為物資管理帶來了不僅僅是機遇,還有挑戰。電力企業的物資管理工作必須不斷創新管理手段與更新機制,才能為企業改革、發展和運營提供堅強的物資供應保障。
1.2供電行業的成本壓力需要通過降低物資成本得到釋放。在2008年,受國際市場的影響,國內有色金屬、石油價格出現上揚,各行業均受到不同程度的影響。就國網系統而言,鋼材、導線、項目設備等電力工程材料在工程成本中占的比重相對較大,物資費用的高低對降低企業成本至關重要。因此,在國內外市場價格不穩定的情況下,如何通過運用現代物資管理技術和手段,提高行業整體效益,努力降低資源耗費,釋放行業成本壓力,是物資管理部門需要考慮的問題。
1.3管理跨度的加大和日趨復雜的運營環境,需要物資管理部門引入現代化的管理技術。供電市場競爭日益激烈,項目經營難度越來越大,加之國網公司又在全系統推行人財物集約化管理模式。對物資管理而言,一方面,管理地域加大,給日常管理增加了難度;另一方面,從管理學來說,在管理人員一定的前提下,管理層次的優化減少,必然導致管理地域跨度的加大。目前,在縣級供電局已沒有物資管理職能部門,只有市一級供電局才設有物資管理職能部門。物資的集中管理和流通需要有現代化的管理手段和科學的信息化配送機制。
2.現代管理技術在物資管理中的應用
2.1供應鏈管理與價值鏈管理的結合,實現行業低成本戰略。供應鏈管理從單一的企業角度來看,它是指企業通過改善上、下游供應鏈關系,整合和優化供應鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業的競爭優勢。供應鏈管理是企業的有效性管理,表現了企業在戰略和戰術上對企業整個作業流程的優化。在電力物資傳統管理中,比較注重供應鏈管理,而且在多年的實踐中,摸索了很多管理的經驗,提高了電力物資供應的效率,降低了物資供應成本。在今天瞬息萬變的競爭環境中,單獨的供應鏈管理理論已經不能適應企業發展的需要,價值鏈管理應運而生。由于制造企業、生產企業、服務企業、零售企業等關系的日益密切,企業需要把原材料采購、產品生產、銷售和后續服務等整個過程,看作一條價值鏈,并對整個價值鏈實施有效的管理,達到企業總成本的最低。價值鏈的概念就是基于這樣一種觀點,即企業要從總成本的角度來考慮其整體營運效果,而不是片面地追求采購、生產或銷售等功能的個體成本與個體效益。價值鏈管理的目標是:通過企業對價值鏈各個環節加以協調,實現最佳的效績,增強企業整體競爭力。高效的價值鏈設計、價值鏈成員間的信息共享、庫存的可見性、生產的良好協調,會達到企業庫存水平的降低、物流作業更有效等目的。價值鏈管理是當前國際企業管理的重要方向。價值鏈管理理論對于物資管理同樣重要。我們傳統的物資管理追求的目標是在質量成本一定的前提下,力求使物資采購成本、運輸成本、儲存成本三者之和達到最低,這只是站在物資供應的角度所要求的目標。比如,在日常采購中,我們物資部門根據批準的采購計劃,按照規定的規格、質量、數量,經過招標等手段,采購回達標的物資,入庫檢驗后,由生產單位領用出庫,就算完成了一個管理循環。我們不需要過多考慮采購計劃的制訂和物資使用的效果與效率。如果把物資管理作為行業整個價值鏈管理中的一個鏈條來考慮,物資管理追求的目標就需要與企業整體發展的目標一致,要求物資管理具備適應性、多極化、協作性等特征。如果按照傳統的物資供應理念,物資部門已經盡力保證了物資采購、運輸、儲存費用的最低,應該已經完成了管理使命。企業管理層發出指令,物資部門將會運用專業知識參與到能否采購低能耗、低污染的替代原料或者進行生產工藝的改造等一系列優化方案的決策中,最終取得最優方案。物資管理部門由被動服務到主動參與決策,在價值鏈中提供了增值服務,使得企業整體效益得到了提高。
2.2信息化建設與流程再造、模塊化管理相結合,提升物資管理系統的效率與應急能力。現如今,隨著通信技術的不斷發展,信息溝通的手段與技術也不斷升級。難怪有人說,現代企業的競爭,就是信息的競爭。對于電力企業物資管理來說,網絡技術與遠程控制不僅能夠很好地解決管理地域加大的問題,而且對壓縮庫存,提高存貨周轉也具有極其重要的意義。因此,物資管理信息管理系統的建設非常重要。企業物資管理系統信息化建設的基本理論和技術手段,如今已經非常成熟,而且已經在部分企業運行良好,諸如國網系統現在應用的ERP管理系統等,這里不作詳細闡述。這里論述信息化對傳統物資管理工作產生的變化。首先,實現物資管理系統信息化,可以實現供貨廠商信息化。經篩選后確定的合格供應商資料,可以在物資管理信息系統中公開。系統具備對系統內出現的非合格供應商資料進行封存或報警等功能,可以保證物資采購質量,杜絕人為違規采購。其次,能夠實現產品價格信息化。在充分了解主要物資行情的基礎上,建立相應的貨源和價格信息庫,對物資采購實行動態管理。及時整理供應廠商業績和資信,盡可能選擇質優價廉的供貨對象。在物資采購策略上,根據市場變化,在保證物料質量的前提下,盡最大努力把采購價格控制在最低限度。對所采購的物資積極主動征求需求單位意見,通過比質比價后選擇采購。再次,能夠實現物資庫存信息化。能夠使物資管理從合同簽訂,到貨物驗收和發放,更為規范。在倉儲管理中,可以隨時或定期對庫存和進出庫物資進行檢查,可以實時掌握實物存量,了解有無盤虧盤盈,有無物資積壓、失效變質和報廢物資,通過庫存信息可以及時發現物資管理過程中存在的問題并予以及時解決。最后,能夠實現物料消耗單位的信息化。各用料單位的發料情況可以建立單獨的數據庫,可以為日后物資消耗分析和企業的成本分析提供數據。
辦公室文員2017上半年工作總結
半年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這半年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作:
根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對******等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產已經半年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定,定期對******和*******的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對*******的房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路:
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20xx年將是項目大干快上的半年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和*********房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。匯報完畢!謝謝大家!
辦公室文員2017上半年工作總結
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發,提高自身工作水平。
今天借這次大會的機會,談一談物資供應管理辦公室的工作思路,并對這一路的工作提出要求,如有不妥之處,請批評指正。
物資采購供應作為公司生產經營的重要環節,在公司生產運行中占有舉足輕重的地位。供應處自*年成立以來,作為公司的物資采購供應部門,主要承擔油田物資專業化管理與供應服務工作。各二級單位設有供應部門,為本單位生產經營服務,主要業務歸屬供應處集中管理。經過多年的建設,公司物資供應系統的基礎設施和裝備初具規模,形成了本油區內物資供應的網絡體系。供應處發揮物資供應“先行軍”的作用,各二級單位供應部門利用“橋頭堡”的優勢,積極配合,有效的降低了采購成本,減少了資金占用、提高了工作效率,及時、保質、保量的為油田兩公司提供生產建設用料,保證了油田兩公司生產經營的正常運行。
近年來,油田公司“1811”和“兩個加快”發展目標的實施,公司“2850”奮斗目標的確立,標志著油田兩公司進入了大發展的新階段。今年是油田公司油氣勘探決勝之年,油田開發決戰之年,時間緊、工作量大,物資消耗量大幅度增加,供應處和各二級單位供應部門為保證油田兩公司生產經營的正常運行,克服原材料漲價等不利因素,積極拓寬采購渠道,緩解了主要物資緊張給油田建設帶來的不利局面,為油田兩公司的發展做出了應有的貢獻。
一、公司物資供應管理系統現狀
目前,公司的物資供應管理是依靠人工管理,受諸多因素影響,還存在以下問題:
1)采購計劃、外協計劃編制不夠合理。往往容易造成:供貨提前期不準,采購量不準,導致提前或延期交貨,物資積壓或者影響生產。
2)對物資市場的動態掌握不及時,采購前準備工作不充分。
3)對重要物資的合理儲備數量、儲備天數缺少準確的數據分析,容易造成生產缺料或物料過剩。
4)部分二級單位的自采資金未能按規定正確使用。
5)對供應廠商的產品質量、價格、供貨周期等控制不嚴,容易影響生產的正常運行。
6)各單位的數據和信息資料不能共享,數出多家,互相脫節,重復記錄,給經營決策帶來困難。
從以上存在的這些問題中不難看出物資供應管理的混亂是造成企業經濟效益不好、生產混亂的重要原因。因此,搞好物資供應管理,保證合理供應,不僅可以大大減少庫存資金占用,而且為生產合理有序地運行提供了物質保證。
二、成立物資供應管理辦公室的目的
為了進一步加強物資管理,規范物資采購行為,降低生產經營成本,提高公司的整體經濟效益,按照供管分離、專業做精的原則,公司對物資供應系統進行了調整,目的是適應油區快速發展的需要。
調整后的物資供應系統由物資供應管理辦公室、供應處和各二級單位的供應部門三部分組成。物資供應管理辦公室負責物資采購供應的管理工作,負責制(修)訂公司有關物資采購供應的管理辦法及制度,對物資供應過程進行監督、檢查、指導和服務,具體負責自采資金的管理,倉儲管理,招投標管理及市場準入管理。供應處負責各類物資的采購供應工作,代表公司簽訂物資采購合同并組織實施。各二級單位的供應部門,作為物資供應系統的基層組織,為本單位的生產經營服務,負責匯總本單位生產運行所需物資信息,及時上報供應處進行采購并協助供應處將所需物資送抵指定地點。
這個系統運行基本流暢,保證物資及時、保質、保量的到達各單位,為油田兩公司的生產建設正常運行提供了有力保障。
三、今后物資供應管理工作重點
物資供應是企業生產經營的保障,沒有通暢的物資供應服務,就會制約企業經營戰略目標的實現。面對扁平化管理的新形勢,物資供應系統要將確保供應放在首位,突出物資供應的服務職能,努力將供應向生產延伸,加強需求計劃管理,積極主動與生產經營對接,提前掌握物資需求信息,贏得物資供應的時間,全力以赴,保證生產。
1.加強代儲代銷物資管理,做好日常生產、維修物資的供應工作。
本著一切服務于生產的宗旨,積極主動與各二級單位保持密切聯系,深入現場了解和掌握生產運行狀況,及時平衡計劃,組織貨源,確保供應。在此基礎上,我們根據物資需求特點,加強對相關生產性物資月平均用量的分析,均衡組織物資采購,縮短物資占庫時間,同時利用商情分析制度,捕捉市場最佳價格供應點,及時與供應商簽訂供貨合同,使采購價格更加合理。
2.加強物資需求計劃管理工作,提高采購效率。從物資供應部門的內外兩方面著手,提高計劃的準確性、及時性和規范性。一是建立物資計劃例會制,督促各環節及時處理計劃、接收反饋的信息、協調解決出現的問題。二是要求業務人員加強物資計劃工作,明確職責,確定相應的程序,接到物資需求計劃后,主動對接,落實資金、落實項目、落實時間、落實貨源,逐步規范工程項目、委托采購等方面的物資需求計劃。
3.加強商情分析制度,把握市場脈搏。
從外部市場把握和內部管理監測兩個角度進行深化,提高分析深度,擴大參與廣度;加強通用物資的市場分析,把握價格趨勢;下大力氣加強對專用物資價格和成本分析,建立自己的價格信息庫。細化管理、優化運作,為形成學習型組織、培養專家型采購隊伍奠定基礎。
4.加強采購管理,堅持比質比價和招投標采購。
采購過程中必須嚴格執行相關的采購程序,堅持比質比價的原則,做到“公開、公正、公平”;大宗物資集中采購必須采取招投標的方式;對獨家生產、經營物資,由使用單位提出書面報告,報有關部門和領導審批后,才能實施采購;物資供應部門要做好獨家采購物資的成本構成分析,嚴格控制物資采購成本。
5.加強供應商網絡管理,著力培育主力供應商和戰略合作伙伴。
強化對供應商的動態考核,吸收有實力、重信譽的供應商加入網絡系統,排除產品質量、服務或業績不佳的供應商,保證供應商網絡有進有出競爭態勢的形成,從而進一步規范物資供應渠道,推動采購管理向資源管理邁進。
6.加強自采資金管理。
自采物資主要指生產部分急需用料及零星用料。自購單位必須依照《下放物資采購管理辦法》規定的程序,到公司審計部門審計后,經物資供應管理辦公室審核,方可核銷。自采物資價格原則上不能高于代儲代銷物資價格目錄中同類物資的價格。
7.加強庫存管理,合理安排物資品種和儲備比例。
積極開展代儲代銷工作,與供貨商簽訂代儲代銷協議,實行用后結算,減少儲備資金占用。抓好倉庫物資到貨記錄、物資驗收和物資的保管保養,加大檢查力度,實現倉庫達標。
8.加強物資采購過程中的協調與配合,強化大局意識。
各二級單位與供應處在物資采購過程中要注重協調與配合,加強信息的溝通與交流,克服各自為政,發揮團隊精神,提高工作效率。定期將當月的物資采購計劃完成情況,及下月采購計劃等相關資料報物資供應管理辦公室備案。
9.加強投資項目物資管理工作,形成專業化投資項目物資供應管理模式。
以前,公司實行的是以物資類別為基礎的專業化物資供應管理模式,這種管理模式的特點是要求專和深。如何較好地實現具有綜合性特點的項目管理要求,形成以物供辦主管項目物資供應管理工作、供應處負責項目物資供應工作并設立兼職專業負責人的投資項目物資供應管理結構。要求物資項目管理人員介入項目供應的兩端,即物資采購前的建檔、計劃、分交等前期工作和項目清理、總結的后期工作以及項目進度的督促工作,從而建立了專業化管理基礎上的物資項目管理新模式。
10.加強“三基”工作,為提高職工隊伍素質狠下工夫。
把工作重點放在基層一線,落實崗位責任制,嚴格規章制度的執行,強化崗位技術練兵,提高職工隊伍素質。舉辦現代物流管理遠程網絡培訓班和專業知識講座,大力培養知識型、專家型和技能型人才。
四、對公司物資供應系統發展方向的幾點建議:
當前物資供應系統存在人員少,工作量大,生產任務急等困難。如何有效的提高物資采購工作效率,提高管理水平,加強廉政建設,確保新形式下油田生產對物資供應的更高要求,供應處在這些方面進行了有益的嘗試,組建了多功能信息化網絡平臺,建立物資進銷存管理系統。基本實現了物資采購供應業務的網上處理、信息反饋和統計分析,提高了工作效率,獲得顯著的效果。
但是為了適應油田兩公司大發展的新形勢,物資采購供應工作應該有更高的要求。在公司物資供應系統應大力推行電子商務,可以有效改善傳統物資采購管理工作中存在的一些不足。
(1)可以擴大比價范圍,提高采購效率,降低采購成本。可以突破傳統物資采購模式的各種局限,擴大采購比價范圍,由貨比三家到貨比百家、千家,大幅度降低采購費用,降低物資采購成本,同時還可以大大提高物資采購工作效率。
(2)實現物資采購過程公開化。有利于進一步公開物資采購過程,實現對物資采購過程中業務操作與結果的適時監控,使采購工作更透明更規范。
(3)物資采購業務操作程序化。采購業務操作必須按照軟件規定的流程進行,否則無法通過,可以大大減少物資采購過程中的隨意性。
(4)促使物資采購管理定量化、科學化。借助電子商務網站可以實現企業集團內部物資采購管理信息的大容量、快速傳遞,為各級物資采購決策者提供更多、更準確、更及時的量化決策信息,使我們的物資采購決策更科學、依據更充分。大大緩解和改變我們傳統物資管理決策中信息不靈、信息源不足、傳遞緩慢、無法定量化等問題。可以實現企業與供應廠商之間供需信息的及時溝通與共享,可以減少物資采購過程中的不公開性和隨意性,為供應商營造更公平、公正的競爭氛圍。
應用電子商務,可以使物資采購工作公開化、透明化;可以大大提高物資供應工作效率和科學化決策水平;可以充分利用供應商儲備,在公司范圍內進行物資儲備的實時調度調劑,最大限度地降低物資供應儲備資金占用;可以通過物資資源信息的掌握與調控,用很少的物資供應人員,確保油田生產建設的物資供應。
建立符合自身實際情況的企業供應物流配送體系。物資配送一是適應扁平化管理的大趨勢,優化物資供應、降低運營成本有效方式。二是可以增強物資供應與生產體系的聯動,使物資供應工作由計劃供應延伸到適應突發性、全天候、全方位的供應,既實現物資供應的全過程服務,又降低了物流的運作成本,提高了企業經濟效益。在充分調研的基礎上,探索充分發揮專業化倉儲優勢,引入物流配送機制的可行性。