學管主管述職報告
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇學管主管述職報告范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。
學管主管述職報告范文第1篇
述職報告是指各級各類機關工作人員，一般為業務部門陳述以主要業績業務為主，少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看教學部主管的個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
教學部主管的述職報告1為了及時總結經驗教訓，以便將來在工作中揚長避短，現將一學期來的情況從思想匯報、工作實績、存在問題及努力方向四個方面進行總結。
一、思想匯報
作為教師，我時刻以教師職業道德約束自己，牢記學高為師，身正為范，用自己的一言一行感染學生。平時，我能積極參加學校的政治學習和業務學習。作為教務處副主任，我更是嚴格要求自己，身先垂范。早到校，晚離校，認真做好各項工作，從不叫苦叫累。與教師相處融洽，能盡力幫他們排憂解難。
二、工作實績
要說工作實績，實在談不上，就將這一學期的工作情況作一個回顧.
1、兢兢業業做好一線工作
作為教務處副主任，我認真做好自己的本職工作，和處室其他同事處好關系，互相配合，認真吸取以往的經驗教訓，虛心向別人請教，主動地配合校長室、教務處及其他處室做好相關的工作。根據期初學校工作計劃，認真組織了各項教研活動、學情調研、完成九年級各項工作，認真準備各項檢查材料。
2、認認真真搞好教學工作
作為九年級兩個班的英語老師，雖然一線工作忙，教學任務重，但我絲毫沒有松懈。為了提高課堂教學效率，課前，我精心備好每一堂課;課上，力求讓課上得活、實;課后，認真批改作業。為了提高后進生的成績，課后經常為他們補缺補差，雖然有時也非常疲勞，但抱著“為了每一個學生”的心態，我從不輕易放棄任何一個學生。事實上，那些后進生的成績在原有基礎上都有了很大的提高。在平時測試中，取得了較好的成績。
3、勤勤懇懇做好九年級的教學工作
九年級是進入中學的關鍵時期，學生是否能在中考中取得優異的成績，是否能實現人生的第一次轉折，九年級是關鍵，平時積極配合學校搞好九年級的教學工作之外，也積極配合德育處做好學生的思想教育工作，認真組織了九年級各階段的學情調研，及時與班主任和科任教師進行交流，分析學生的得失，讓孩子們每次都能有收獲，讓家長和社會放心的把學生送入外國語中學讀書，協助德育處成功舉行了九年級家長會，讓家長及時了解了學生在校的情況，努力做到讓家長放心，讓社會滿意。
4、扎扎實實進行理論學習
我深知，要給學生一杯水，自己首先要有一桶水，而且是一桶活水。尤其是在知識更新速度加快的情況下，假如還墨守陳規那肯定是行不通的。為了提升自己的理論水平，提高自己的業務素質，我閱讀了許多教育教學書刊，并做好讀書筆記。
三、存在問題
回顧一學期的工作，還存在一些不足之處，主要有以下幾方面:
1、對于領導工作，還缺少一定的管理藝術。
2、對于自己分管的工作，雖然盡力想做得最好，但由于經驗不足，能力有限，有些工作沒能達到預想的結果。
3、在實際工作中，還沒能正確處理領導工作和教學工作的關系，常常顧此失彼。
4、在推進新課程中，自己的教學還沒真正與新理念接軌，還需不斷提高自己的教學水平。
5、理論水平還較欠缺，還需不斷給自身充電。
四、努力方向
成績只能代表過去，面對存在的不足，惟有努力、努力、再努力。我將從以下幾方面著手:1、為了真正勝任領導工作，我會虛心向他人請教，不斷在實際工作中調整、完善。 2、走近教師，多聽聽他們的心聲，從中取其長，補己短。3、多學習，多積累，用理論武裝自己;多實踐，重反思，在運用中提升自己。 天道酬勤，我相信:“一份耕耘，一份收獲”，只要我付出努力，終究會有回報。
教學部主管的述職報告2本學期教務處在校領導的關心和指導下，在各位老師的支持和幫助下，在學校各部門的通力配合下，在教務處四位老師的共同努力下，按照學校開學初的總體工作安排和教務處工作計劃，圓滿地完成了各項教學任務，在這里一并向各位對我本人和我們教務處工作的支持表示誠摯的感謝。本學期的工作即將結束，現將教務處主要工作總結如下:
一、管理工作
1、強化了管理工作的科學化、實效性，在課程的設置與課表安排上注重了現代教育理念和科學性，變45分鐘的課堂教學為40分鐘，合理編排了各級課程表，有效地利用了教學時間，減少了藝體特長生的丟課率，增加了學生的自習時間，為老師到班級輔導創造了條件。
2、積極開發設置校本課程，今年在高一設置了學法課，在高一和高二設置了生活課和生涯課。
幫助學生學會學習，學會規劃自己的人生。
3、開學初組織老師觀看了《教育能改變嗎?》視頻，林校長、楊校長、葉校長和劉慧主任分別為大家做了不同主題的培訓。
教務處對各方面的具體工作又做了詳細的要求，讓大家統一了思想，明確了認識，加深了大家對教育教學和本職工作的更深層次的理解。
4、定期召開教研組長和備課組長工作會議，對學校的工作要求進行傳達和布置，同時要求教研組長要嚴格規范老師的日常教學行為，多下班級聽課，要經常對青年教師進行指導。
5、組織教師對學校下發的《工作量考核細則》反復征求意見，修訂并完善了高一高二《中期質量考核獎懲制度》，高三年級《高考績效獎金發放辦法》，在教學常規管理活動月中進一步規范《教學常規管理制度》，制定了《校本課程設置方案》。
6、組織安排好高二學年的會考報名，高三學年的空飛招生考試報名，高職專科單招考試報名，藝體生聯考報名及其它學生的高考報名工作。
7、負責高二年級語數外三科模塊成績上傳及通用和信息學業水平考試成績上傳工作。
完成了學校費的收繳和發放工作。這兩項工作都是由韓釗老師負責。她認真細致地做好各項工作，幾乎沒有出現過紕漏，這一點十分難得。
8、完成了全校教材教輔資料的征訂和發放工作，共計三十余萬冊。
每本書都經過了商老師的手，對一個將近五十歲的人來說，工作量是可想而知，但是商云老師總是能夠克服各種困難，經常利用假期休息時間到校分發圖書，保證第一時間把書發到師生手中，盡量不影響教學工作。
二、常規工作
1、集體備課檢查。
本學期我們每周檢查一次集體備課記錄和導學案，目的是能夠讓集體備課真正落到實處，真正發揮出作用。讓教學更有針對性，更有計劃性。在本學期能夠自始至終堅持集體備課且每周主動到教務處上交各項材料的備課組有:高一學年的語文、英語、物理、化學、生物、歷史備課組;高二學年的數學、物理、化學、歷史備課組;高三學年語文、數學、英語、化學、生物、地理、歷史備課組。
2、上課情況檢查。
檢查內容包括:教師的上課遲到，空課，著裝情況和學生的睡覺情況。堅持每天有專人巡課三至四次，并認真做好檢查記錄。發現問題學生及時反饋給班主任，上課睡覺現象明顯減少。從檢查和聽課中我們還發現大部分老師上課能以教學為中心，扎實有效地開展工作，教學穩定有序進行，總體情況良好，個別班級的情況我們都反饋給年級組。
3、教案檢查
本學期檢查教師教案、聽課筆記各三次，分別采取定期檢查與隨機抽查的形式。為提高工作效率不影響老師上課使用，我直接深入到老師辦公室對任課教師的教案及批改作業情況進行檢查，評出等級，并記錄在案。同時要求教研組長要定期檢查本組教師教案和聽課，發現問題及時與老師溝通，提出建議，尤其對青年教師要嚴格要求。
4、聽課筆記檢查
本學期大多數老師都能積極認真地聽課，尤其是因為有一中聽課和我校微型課活動，很多老師的聽課節數遠遠地超出學校規定的節數。
5、作業檢查
本學期我們改變了作業檢查方法，多種形式對各班級作業進行檢查。一是讓學生干部參與進來，定期由學習委員上交記錄。二是教務處對各個班級的作業全面檢查二次，抽查期中成績不達標班級作業三次。三是期中考試學科最后一名的班級每次老師批完作業后課代表都要將作業拿到教務處進行檢查。而排在第一名的班級在平時作業抽查時免檢。作業檢查結果中除個別老師的作業沒有達到要求外，其余大部分老師都能認真批改作業，尤其突出的是解培娥、劉慧、廉世臣、王艷雙、王宏偉、劉麗艷、呂雪、鄭紅梅、李永梅、李丹、于愛敏、曹紅霞、郭明、劉志林、韓伊華、張麗麗、王彩云、閆秀茹、賈博翔、何巨瀾等老師。我要說明的是還有許多老師平時經常批作業和試卷，但學生上交的不全，不能準確統計，希望大家能夠理解。在這里我尤其要強調的是高一學年的各位老師，雖然我們掛在公共郵箱里的作業次數他們并不是很突出，但是他們每個班級的每一次作業的份數卻比另兩個年級多出三分之一以上，也就二次相當于三次，當我們每次走到高一老師的辦公室時，那一摞摞的作業便是一道道風景，讓人看著十分感動。
6、考試組織
本學期教務處圓滿組織了高二學年的開學初考試。高一、高二學年的期中和期末模塊考試。高三學年的四次階段性考試。每次考試后孫瑩老師都加班加點在第一時間做出詳盡的質量分析與評價，給每個班級都及時張貼狀元榜，在公示板上公示全學年各個學科和總分前十名學生名單，目的是增強大家的榮譽感，向大家傳遞出正能量，調動廣大學生學習的積極性。
考試結束后一周內我們采取不同的形式分別召開各個年級的質量分析會。高一年級，成績出來后第一時間楊校長分別與不同層次落后團隊的任課教師以及學科成績過低的老師談話，然后召開了年級組質量分析會，對比分析各班級成績，表揚教學成績突出的團隊和個人，點名批評教學成績不達標，與其它人差距較大的班級和老師，指出通過考試暴露出來的教學中的問題，對下一階段教學提出要求和建議;高二年級，分別召開了理科團隊和文科團隊的質量分析會，會議分另由趙明麗和葉巍老師主持，會后各班主任又分別進行了各自班級的質量分析會;高三年級，重點班班主任將理科前100名，文科前50名學生的第一二三次階段考試成績進行了統計，找出成績波動較大，有潛力可挖的學生，找出他們的弱科，幫助分析原因，讓其主動與任課教師聯系，并把這些目標生的名單交給了相應的任課教師，列為重點培養目標。然后以班級為單位召開了各班目標生會議，重點班以二本為目標，普通班以三本為目標，幫助學生樹立信心，激發斗志，同時在學習方法和心態調整方面做了指導，收到了明顯的教育效果。陳志強老師的電腦屏幕上都寫上“拼了”兩個字，看到這兩個字我似乎看到了全體高三人的心聲，我們都共同期待今年的高考高三能再傳捷報。
7、考勤工作。
嚴格執行學校考勤制度，堅持每日兩次考勤和日常抽查的方式，對發現的問題除了進行正常記載外，還對當事人進行勸誡。本學期無故曠課，遲到，早退的現象明顯減少。此外考勤工作除了嚴格執行學校的考勤制度外，我們還采取了一些人文的靈活性地措施。如每月請假4節課以內的不計入考勤，用于老師處理家里的特殊情況。對帶病堅持上課，上完課后去打針的老師請的病假不計入，懷孕的女老師和身體特別不好的老教師，根據自身身體情況實行彈性管理，很感謝大家能理解，沒有人提出異議。但不能回避的問題是我們對實驗室和藝體教研的考勤抽查的次數太少，出現了漏洞。經過校領導的批評教育我們現在已經加強了這些部門的考勤力度，實行了簽到制度。
三、抓教研組工作
一所好的學校必須要有一支高水平的教師隊伍,提高教師素質是教務處工作的重點之一。所以我們高度重視教研組工作,積極為提升教師素質搭建平臺。
1、教務處定期召開教研組長會，楊校長親自對教研組工作加以指導，進行培訓，并提出具體要求和建議。
尤其是進入常規管理活動月以來，林校長多次給各個層面的領導和老師開會，還分別召開了教研組長和名師工作室會議，進行統一學習和培訓，大力轉變教師觀念和各部門的工作作風，極大地推進了教育教學工作。教務處也牢牢把握住這次工作契機，進一步加大了教研組培訓和管理力度，努力使教研組活動走向制度化、規范化、特色化。要求各教研組定時間、定地點、定內容、定發言人、不定形式的開展教研活動，數學、英語和文科綜合教研組活動地點在行政樓會議室，語文、物理、化學、生物教研組的活動地點在教學樓五樓會議室。各備課組集體備課也都是在指定地點進行，每次集體備課時我們抽查了老師的教案，并拍下每組的活動照片。這項工作是學校實行扁平化管理模式后教務處要重點抓的一項工作，我會努力把這項工作形成制度化堅持下去。
2、督促教研組長精心組織編寫適合我校藝體生使用的導學案和習題，以便今后各個備課組間相互交流，互通有無，大家資源共享，提高工作效率。
我們現已將本學期使用的九個學科的導學案全部裝訂成冊。寒假前各備課組長要安排好下學期所要使用的導學案編寫工作。
3、教務處下發了林校長和楊校長提供的關于新課程理念的學習資料供大家學習，楊校長不斷督促大家利用網絡資源進行學習并在博客上進行交流，并多次給教師和學生做各種主題的專題講座，深入班級聽課280多節，并和每一位聽過課的老師交換意見，指出他們的優點和不足，大大促進了青年教師業務水平的提高。
4、在十一月和十二月利用雙周五大教研的時間，開展了“雛鷹”培訓微型課展評活動。
活動分文理兩組在班級進行，每組設評委十人，全體任課教師參加，有28位青年老師進行了微型課展示。
5、學校為了給更多地老師學習的機會，積極推進與一中的合作辦學，爭取了我校教師到一中學習的機會，教務處精心組織全體教師分期分批地到一中進行聽課學習，總計聽課節數達300節以上。
回來后每位老師都寫了一中學習體會，并在博客上發表，我們現已將大家的心得體會裝訂成冊。從大家的體會中能夠看出大家對教育教學有了更深層次的理解和體會，看到了別人的優點，也找到了自己的不足，同時學到了很多寶貴的教育教學經驗，這必將影響到每一位老師對待自己專業發展的態度。
四、工作中的不足及今后努力的方向
反思這一學期的工作，雖然是盡心盡力，但工作上還是有許多不足和疏漏，還存在諸多問題不盡人意。
1、就我自身而言，對教學管理與教學研究做得很不夠，工作依賴性強，不能夠大膽創新，思想顧慮多，為難情緒重，有許多想法并沒有落到實處，不能經常深入班級聽課去了解教學中實際存在的問題。
2、教學常規規范不到位。
如個別備課組集體備課仍流于形式，存在應付檢查的現象;少數教師的教案書寫馬虎，字跡潦草，內容也不完整，甚至沒有提前備課;個別老師聽課不進課堂，存在假聽課現象;極少數教師不善于控制課堂紀律，不關注學生，課堂紀律混亂或者是出現大面積睡覺現象;還有的老師師教育方法簡單粗爆，經常叫學生站到教室外，甚至是體罰學生，給學校造成了不良的影響;還存在個別老師隨意占用學生上課時間去進行其它活動等。楊校長在聽課時發現的問題有①一部分老師課堂教學隨意性較強，缺乏規范性。②啟發式教學原則貫徹不深入，以教師為主導、學生為主體的教學觀念轉變力度不夠③教學方法單一，師生互動過程比較差，課堂氣氛不活躍，課堂容量小，教學效率低。高一的數學還出現了嚴重的兩極分化和平均分偏低現象。
3、合作交流，齊頭并進的氣氛不濃。
教師之間的縱、橫向及時、廣泛交流既沒有空間，也沒有固定的時間和地點，不能形成一種良好的制度。
4、對學習委員的要求有先緊后松的傾向，尤其是對沒有按照教務處要求認真填寫教學日志或每周一不能及時到教務處檢查教學日志的學習委員進行督促和教育，使這項工作并沒有發揮出應有的作用。
5、考勤工作還存在死角，致使這項工作出現了很大的漏洞。
在新的學期里,我會不斷地加強學習，努力提高自己的業務管理水平,健全各項教學常規管理制度,加大監督和檢查力度,并做好詳細的記錄，對教師的各項工作進行量化考核，讓那些盡職盡責，努力工作且工作效果好的老師都能得到客觀公正的評價。另外，在新的管理模式下我會轉變觀念，給自己重新定位，和年級組及學校各個部門精誠協作，讓自己站在更高的角度抓好教學工作，更加注重細節，更加注重實效，努力實現校領導提出的精細化、科學化、人文化的管理目標。今后我會和在座的各位老師共同努力，盡心盡力，盡職盡責，把自己的本職工作做好，為二中的發展貢獻自己的一分綿薄之力。
教學部主管的述職報告3尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
回顧過去一年的工作，簡要作一個匯報。
一、政治思想方面
1、堅持每周的政治學習和業務學習，能認真學習黨的方針和政策，自覺遵紀守法。
顧全大局、服從安排，積極參加學校組織的一切會議。
2、能積極參加“353高效課堂”教改活動。
二、教學工作方面
教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在落實“353高效課堂”課改同時，積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽地實踐課堂教學改革，取得了明顯效果，具體表現在:
(一)發揮教師為主導的作用
1、備課深入細致。
平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難、重點。認真纂寫導學案。
2、注重課堂教學效果。
在教學中注意抓住重點，突破難點，積極開拓教學思路。課余，我還虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗，試著把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的能力。
3、堅持積極參加校內外教學研討活動，認真記錄好聽課筆記，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。
經常向經驗豐富的教師請教，并經常在一起討論教學問題。
4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
(二)做好后進生、學困生轉化工作
作為教師，應該對學生要有愛心，明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對后進生則易于發現其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生、學困生轉化工作。
1、用發展的觀點看學生。
后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導，化消極因素為積極因素。
首先，幫助后進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點;幫助其樹立自信心 ;培養其學習的興趣。
其次，以平常的心態對待:后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動之以情。
首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發現“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。
正因為做到了以上幾點，所以我在后進生、學困生轉化工作上，效果還是明顯的。
三、教務工作方面
作為一名教務處副主任能明確自身的職責，盡最大努力做好助手和參謀，為各位教師提供教學后勤服務。布置、落實、完成教研室、學校等部門的各項任務，開展好“353高效課堂”的教研教改活動。經常進課堂聽課，吸取寶貴教學的經驗，提高自身的教學水平;發現到教師在教學常規方面存在的問題，能結合我校的實際情況，做到對癥下藥、有的放矢地解決存在的問題，為學校的教學工作提出自己的意見和建議。
在教學常規檢查方面，要求教師做到的，自己必須先做好。發現問題及時地指出，幫助其改正。
在教研組活動考勤方面，能認真履行自己的職責，從周二至周四到各教研組活動場所做好考勤登記和記錄。
在學生學籍管理方面，能按照學校有關學籍管理制度，盡最大努力做好學生的轉出、轉入、借讀、休學、復學和復讀的登記，建電子檔案、歸類、存檔;同時，也要做好學生的轉出、轉入、休學、復學和復讀的審核工作，對學生本人負責，對家長負責，對學校負責。
負責八年級地理、生物綜合科目會考方面，能認真組織好學生的報名、填寫準考證等工作。
在教務處內務工作方面，開學初做好分發教師的教材、教參、教輔資料等，收集、整理教師上交的教學計劃、班主任計劃、教研組計劃等進行歸類和存檔;學期結束做好收集、整理教師上交的教學小結、班主任小結、教研組小結等進行歸類和存檔。同時，對各位教師、學生一年來參加的各級各類的競賽、比賽的成績和榮譽進行登記，復印件進行存檔;協助做好學期結束的各種數據的統計工作。
四、遵守紀律方面
本人能嚴格遵守學校的`各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，積極、主動，任勞任怨，具有強烈的事業心和高度的責任感。平時，尊敬領導、團結同事，對人真誠，能正確處理好與領導同事之間的關系，從不斤斤計較，人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
五、工作中存在的不足。
1、對學生的學法指導不夠，學生學習兩極分化嚴重。
2、工作中還有急噪情緒，工作中的創新性還不夠。
3、教學管理水平還有待很高。
總之，一年來的工作，即取得了一些成績，也存在著一些不足。今后，我一定要發揚自身優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的進步。
教學部主管的述職報告4尊敬的各位領導、老師:
大家好!
一年的光陰在彈指一揮間悄然離去，本學年，教務處的工作得到了各級領導和各位老師的大力支持，熱情幫助和真心理解，在此我向你們表示衷心的感謝!回顧這一年的工作，艱辛而快樂、忙碌而充實、平凡而實在。我想用三個詞語來概括:做人、學習、合作。
一、為人處事
我自從20____年9月來到____中心小學，這一呆就是十四年。其間，在我煩悶、迷茫徘徊的時候，我遇到了這樣一群充滿無私奉獻的教師群體——____中心小學的全體教師。他們高尚的人格魅力，對工作的熱情以及為人處事，都無不時時影響著我、激勵著我、鞭策著我不斷地努力奮斗。在這樣一個充滿關愛的大家庭里，我幸福快樂的成長著。我知道，在我成長的背后，付出的是老師們無私的汗水。這一切，我永遠不會忘記，也無以回報。因此，我把一顆感恩之心付諸于我的工作，用我的工作業績來報答老師們的助人之美，愛人之心。我努力摒棄自身為人的不足，做到尊重他人、信任他人、理解他人，遇事多進行換位思考，力求做到與老師們打成一片。
工作中，在老教師、老領導的工作藝術的潛移默化中，我對自己提出“以身作則、率先垂范”的工作原則，以較高的要求來約束自己。平時，要求老師們做到的，我一定要自己率先做到;不僅要做到，而且要盡可能的做到更好，把做事當做是一種歷練。
但是，人無完人，金無赤足，由于我本人性格使然，遇事不冷靜，處理問題缺乏藝術。在擔任教務工作一年間，或許在言語上無意間傷害到了有些老師或領導，在此，誠摯地表示歉意，在今后的工作中，我一定會揚長避短，努力提高自身的人格魅力和處世藝術。
二、學習能力
作為一名教導主任必須要有淵博的文化科學知識，精深的教育管理知識和扎實的教學基本功。在這方面，我還不夠稱職。因此，為了提高自身的業務素質，擔任好教務主任這一職業，我主要是從以下幾個方面去努力的:
第一，抓住機遇。每年，教育部門組織的培訓學習很多，因此，我抓住這些學習的機會，不斷學習新的教育教學理念，學習他人的先進教學經驗，在學習中來提高自身的業務水平，增強自身的教育教學和管理的能力。
第二，自己勤奮。學校給予的機會和平臺是有限的，因此我除了從學校圖書館借閱專業書籍，還自費購買各類有關教育教學的資料來給自己不斷地充電。在閑暇之余我還學習課改實驗的有關書籍雜志，上網查閱最新的教育教學資料，從而擴大了自己的知識面，端正了新的教育方向，更新了教育觀念，樹立了新的育人思想。
第三，向同仁學習。學校很多老師的教學能力和教學方法都有我學習和借鑒的地方。因此，在平時的工作中，通過“備、上、評”這一常規活動，我極力向身邊的老師們學習，學習她們教學中的機智、學習她們評課中精彩的點評，然后，我把這些好的經驗進行內化，積累和創新，以此來提高自身的教育教學能力，為努力形成自己獨特的教育教學風格而不斷探索鉆研。
第四，勤于筆耕。光有學習，不積淀思想是不行的。朱永新教授說“一個教師不在于他教了多少年書，而在于他用心教了多少年書。要做一個教育有心人。”因此，教學工作之余，我勤于筆耕，從寫日記開始，不斷撰寫學習心得和讀書筆記，并發表在自己的博客里，讓我的博友來評論。在跟博友進行思想交流的過程中，我的思想又得到了另一層面的凈化和提升。為了進一步走進新教育，我在“教育在線”上注了冊，也時常寫些心得體會之類的。總之，通過系列的理論和實踐學習，使我開闊了視野，豐富了知識，提高了能力，堅定了我的工作信念和對生活的熱情。
第五、課堂教學方面。盡管教務工作占去了我很多精力，但我在個人專業成長和輔導學生方面一點都沒放松。多次擔任校級及其以上公開教學任務，并獲得大家的好評。其中20____年10月執教的《高爾基和他的兒子》獲得霍邱縣優秀課例二等獎，20____年11月榮獲縣小學語文優質課一等獎。輔導學生方面，所教班級學生朗讀能力、思維能力及語言表達能力較強，對學習語文都有著濃厚的興趣。
三、合作意識
教務處的工作離不開學校所有成員的合作。在老師們的鼎力支持和幫助下，本學年，教務處順利的完成了這幾項工作:
(一)學籍管理工作
1、學年初，在一年級班主任的支持和配合下，完成了新生基本信息的采集，搞好新生學籍審批。
2、每學期開學初，在陳校長的幫助和指點下，為轉走學生辦理轉學手續，并為轉入學生及時辦理學籍增補。
(二)教務教學工作
教務工作是一項經常性、持久性的煩雜工作，需要更多的耐心和細心。剛上任的我經驗不足，在此，我非常感謝老師們的理解，陳校長、劉主任的提醒和幫助，才讓教務處的各項工作得以圓滿的完成。
1、結合本校師資情況，按照教育部課程設置，開足開齊有關課程，做到了“三表(課程表，時間表，教務工作計劃表)”的統一。
2、抓實教學常規工作，做好日常教務工作。
3、當好調度員，及時安排好臨時的課務調動和代課安排，確保學校教務教學工作正常有序的開展，努力為學校教學工作保駕護航。
4，做好服務員。教務處的工作宗旨是服務教學、服務教師、服務學生。本學期，由于工作繁忙，導致有些老師找我借資料沒有及時的服務或是歸還了沒有及時的銷號，在此表示歉意。本學期，我若還擔當這份工作，一定會摒棄這些工作中的不足，盡心盡責為老師們搞好服務。
(三)業務學習工作
1、本學期，積極組織教師以教研組為單位進行校本培訓。
基本達到每人每學期上一節公開課，課后及時研討交流，并進行認真有效的集體備課。堅持把校本培訓融入學校教研工作中，為教師的專業成長搭建舞臺。
2、組織并落實期初、期中、期末業務檢查工作。
本學年，以教學質量為中心，組織了期中、期末的質量檢測，及時作好分析與反饋工作，使教師們心中有數，以便采用相應的教學措施，提高學科質量。
3、本學年，教務處在各部門的協助下，全體教師的努力下，積極開展了各項活動，有:書法競賽，美術競賽，讀書講故事比賽，美文誦讀比賽，歌詠比賽，小型秋季運動會，慶六一文藝演出等。
還成立了:音樂、美術、舞蹈、書法、軍鼓腰鼓等課外興趣小組。制定了晨誦、午讀制度。引導各小組積極開展了豐富而有意義的活動。其中少先大隊輔導員胡老師輔導的腰鼓隊在全縣首屆腰鼓比賽中獲得三等獎。語文教研組長楊老師排練的合唱隊在今年我縣合唱比賽中榮獲三等獎。通過活動，讓學生在參與中體會生命的成長與快樂。
4、當前新教育實驗在我縣開展的如火如荼。
雖然我們學校沒有有幸第一批進入新教育實驗，但是我校在陳校長英明決策指揮下，在教務處精心安排下于去年10月組織全體老師分期分批到臨近新教育實驗學校參觀學習。回來后，教務處組織各教研組分別討論，交流心得體會。今年4月份，我與陳校長還有洪校長又分別觀摩了白蓮、宋店、烏龍、長集四所新教育實驗學校的考核評估活動。新教育實驗這個概念首先深深地植入了我們每一位教師心中，為我校下步真正走入新教育實驗打下了基礎。
反思這一年的教務工作，我感覺各方面顯得比較稚拙，經驗還不足。隨著教育形式的不斷發展，還有不少的困惑和不足亟待解決:
一是“深”字的體現上還不夠。表現在組織教師業務學習工作深入創新力度不夠;對各位教師的困難和需求了解甚少，超前服務、及時服務、細致服務的工作做得不到位。深入課堂，指導語數業務的力度不夠。
二是“實”字的體現上不夠。表現在抓實課堂教學、深入班級不夠。缺乏一種抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神。
三是“韌”字的體現上不夠。我本人由于性格的原因，處理問題有時考慮得還不夠周到，對教學過程的管理還不夠有力，教學管理水平和技巧有待于進一步提高。
以上三點是我在今后的工作中應當注意的問題，也是我今后錘煉的方向，相信在大家的幫助下我一定能不斷地加以克服。
一份春華，一份秋實。在工作的道路上，我雖然付出了艱辛和汗水，但是我卻收獲的是一份份的充實，即老師們的信任、支持、幫助和我綜合素質的提高。在此，我衷心的表示感謝。謝謝各位領導、老師的支持、幫助、理解和配合，才使得我校的教育教學工作有條不紊的進行。謝謝大家!
教學部主管的述職報告5光陰似箭，轉眼間，一學期又接近尾聲了，為了及時總結經驗教訓，以便將來在工作中揚長避短，現將一學期來的情況從思想匯報、工作實績、存在問題及努力方向四個方面進行總結。
一、思想匯報
作為教師，我時刻以教師職業道德約束自己，牢記學高為師，身正為范，用自己的一言一行感染學生。平時，我能積極參加學校的政治學習和業務學習。作為教務處副主任，我更是嚴格要求自己，身先垂范。早到校，晚離校，認真做好各項工作，從不叫苦叫累。與教師相處融洽，能盡力幫他們排憂解難。
二、工作實績
要說工作實績，實在談不上，就將這一學期的工作情況作一個回顧。
1、兢兢業業做好一線工作
作為教務處副主任，我認真做好自己的本職工作，和處室其他同事處好關系，互相配合，認真吸取以往的經驗教訓，虛心向別人請教，主動地配合校長室、教務處及其他處室做好相關的工作。根據期初學校工作計劃，認真組織了各項教研活動、學情調研、完成九年級各項工作，認真準備各項檢查材料。
2、認認真真搞好教學工作
作為九年級兩個班的英語老師，雖然一線工作忙，教學任務重，但我絲毫沒有松懈。為了提高課堂教學效率，課前，我精心備好每一堂課;課上，力求讓課上得活、實;課后，認真批改作業。為了提高后進生的成績，課后經常為他們補缺補差，雖然有時也非常疲勞，但抱著“為了每一個學生”的心態，我從不輕易放棄任何一個學生。事實上，那些后進生的成績在原有基礎上都有了很大的提高。在平時測試中，取得了較好的成績。
3、勤勤懇懇做好九年級的教學工作
九年級是進入中學的關鍵時期，學生是否能在中考中取得優異的成績，是否能實現人生的第一次轉折，九年級是關鍵，平時積極配合學校搞好九年級的教學工作之外，也積極配合德育處做好學生的思想教育工作，認真組織了九年級各階段的學情調研，及時與班主任和科任教師進行交流，分析學生的得失，讓孩子們每次都能有收獲，讓家長和社會放心的把學生送入外國語中學讀書，協助德育處成功舉行了九年級家長會，讓家長及時了解了學生在校的情況，努力做到讓家長放心，讓社會滿意。
4、扎扎實實進行理論學習
我深知，要給學生一杯水，自己首先要有一桶水，而且是一桶活水。尤其是在知識更新速度加快的情況下，假如還墨守陳規那肯定是行不通的。為了提升自己的理論水平，提高自己的業務素質，我閱讀了許多教育教學書刊，并做好讀書筆記。
三、存在問題
回顧一學期的工作，還存在一些不足之處，主要有以下幾方面:
1、對于領導工作，還缺少一定的管理藝術。
2、對于自己分管的工作，雖然盡力想做得最好，但由于經驗不足，能力有限，有些工作沒能達到預想的結果。
3、在實際工作中，還沒能正確處理領導工作和教學工作的關系，常常顧此失彼。
4、在推進新課程中，自己的教學還沒真正與新理念接軌，還需不斷提高自己的教學水平。
5、理論水平還較欠缺，還需不斷給自身充電。
四、努力方向
成績只能代表過去，面對存在的不足，惟有努力、努力、再努力。我將從以下幾方面著手:
1、為了真正勝任領導工作，我會虛心向他人請教，不斷在實際工作中調整、完善。
2、走近教師，多聽聽他們的心聲，從中取其長，補己短。
3、多學習，多積累，用理論武裝自己;
學管主管述職報告范文第2篇
述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關心的問題的認識和處理，都要交代清楚。下面就讓小編帶你去看看物業主管個人年度述職報告范文5篇，希望對你有所幫助吧
物業主管述職報告1尊敬的各位領導：
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。
同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前系業主，做到雙保險。
回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：
1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。
3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領導給予監督和指正。
物業主管述職報告2各位領導，各位同事：
大家好!
今天我站在這里向大家作述職報告。說實話，這是我參加工作以來第一次參加這樣的述職報告會，沒有絲毫的經驗，正如我半年前加入天安的隊伍，對物管行業沒有絲毫的經驗一樣。應該說，我下面的述職報告沒什么條理可言，更多的是在談自己的感受。
我自認為是一個很喜歡計劃和總結的人，但慚愧的是，寫這份述職報告有點讓我傷腦筋：原因之一，我為公司做出的貢獻太少了，遠遠的不夠，實在是拿不出手;原因之二，當真正更多地認識一個企業、一個行業的時候，當真正開始全面而深入的理解她并和她相伴的時候，你會發現自己張不開這個口了，說不出話，自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。不可能再有初出茅廬時的那份張狂，一知半解的那份幼稚。如果在這里畫一個圈，圈中好比是你學會的知識，圈外就是你尚未掌握的，你會發現，隨著圓圈變得越來越大不會的東西也變得越來越多。這就是我現在的感覺。
有一句我經常提起的話：這個世界上唯一不變的東西是變化，與其逃避，不如欣然面對。可喜的是，對我而言，這半年的變化讓我感到滿意，應該說這是豐富而不乏精彩的半年。
3月底，我從北京只身來到深圳，和許多懷揣夢想的年輕人一樣，
就在這時候，我與天安結了緣，而且緣分不淺。是一個近乎巧合的機會，對我而言這種巧合的幾率不足萬分之一，讓我這名物管的門外漢踏入了天安的大家庭，老天真是對我眷顧有加。我倍感幸運，我尋到能讓我改行的一條路，開始了一份充滿挑戰的工作，也開始了一段穩定的生活。在這里，我十分感謝諸位領導對我的認可與賞識。
6月1日，我正式上班，任職高爾夫管理處物業主管。稍微有點好笑，我當時真的不知道物業主管是干什么的。總之，不知道干什么就跟著干吧，金經理開始沒對我提任何要求，委派李明發指導我，就這樣我的物管工作是從拜師學藝跑現場開始的。
最開始的一個月，每天四棟樓外加停車場，閑余就跟著設備工、維修工巡視設備房、打下手，和一線的同事廣泛溝通交流。那個時候，我沒有電腦用，下班后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內部網看資料，稍微夸張點說，那個時候我把自己能夠看到的紙張的、網絡的資料統統看遍了。我本著“到處走、到處看，不懂就問、不會就學”的態度來要求自己，邊走邊看，邊學邊用。我相信一句話：工作是在工作中學會的。我的現場管理能力也是在這個過程中得到了提高，而提高的代價是跑壞了兩雙鞋。深圳的夏天我算是領教到了，每天身上衣服總是濕濕的，就沒有干的時候，臉上總是一層鹽。相比而言，我們的一線員工真的是很辛苦!可他們的要求其實并不高，今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會，我們真
輪訓過后，我更多的時間是在做管理處的客服工作，接待來訪、辦證，接聽電話，起草通告和新聞，組織和協助參與高爾夫的社區文化活動，將自己徹底融入到管理處的日常工作中來。這其中包括洪湖公園一日游、壩光一日游、暑期套餐活動、肯德雞店內參觀、國慶系列活動等。管理處工作生活，真的讓我獲益良多，不僅僅是知識的積累、意識的提升，還有在高爾夫領導和員工身上所學到的任勞任怨、敬業愛崗的精神。在管理處，我與其他同事一樣，平均每個月的休息時間只有兩天，不但周末要值班，多數的社區文化活動也是在周末進行。近半年的管理處工作，我體會的最深的一條就是業主滿意度是衡量物管質量的最大指標，營造一個讓業主滿意，安全、舒適的環境是一切物管工作的目標。
無論什么時候，學習都貫穿了我整個的工作和生活。入職培訓、上崗培訓、輪訓、部門的日常培訓、職業資格認證培訓，在這過程中，隨著知識和經驗的積累，也慢慢的從一個培訓的參與者變成了培訓的講授者和組織者，面向管理處的員工，開授了《域外物業管理借鑒》、《物業管理與地產投資基礎》、《物業管理與心理學》等課程。一邊學一邊教，知識得到了積累，能力得到提高。
11月1日，我正式調任拓展部工作，說實話，來之前我心里有點沒底，新的領導新的同事新的工作新的環境。但沒容得我多想，屁股還沒做熱，一項重要的工作就讓我參與其中——龍崗區文化中心物管投標。時間緊任務重，領導和小組成員兩線工作，犧牲自己的休息
時間。現場踏勘、答疑會、投標小組會議、標書撰寫、資料準備……一項一項，有條不紊。大家是否能夠想象，11月18日上午就要投標，可這一天的清晨6點我們還在辦公室里封裝資料，整整一個通宵，目的只有一個：把準備工作做的再完美一點。這種工作壓力是我始料不及的，但是我喜歡。后來領導讓我談談當時的感受，我回答：工作沒什么思路，欠練!但我知道，這一回我長本事了。
我的不足是顯而易見的，正如我今天的述職報告一樣，距一名合格的物業管理者標準相距甚遠：物管行業資歷尚淺，拓展經驗有待錘練，在職業素養上還需打磨。我是一個喜歡追求變化和挑戰的人，不謙虛的講進取心還是蠻強的。對于自己新的一年，我也有自己的一些初步想法。配合領導完成自己的本職工作，實施公司拓展戰略，實現部門年度工作計劃和目標;進一步積累拓展工作經驗，爭取在工作上獨當一面;繼續加強在專業知識、工作技能和現場管理等方面的積累。在自己的工作崗位上，做出讓大家和我自己滿意的成績。
在20____年即將結束的時候，我衷心地感謝公司各級領導對我的栽培和關心，也非常感謝各位同事的無私支持和幫助。在新的一年，這仍舊是我一筆無以回報的財富。人的一生就象是在翻一本書，而這本書只能看一遍，所以每一頁我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到，明年我又一次站在這里的時候，述職報告中成績累累。
我非常清楚一個道理：有了企業的發展，才有個人的發展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起，企業的巨輪在前行，我愿奮盡一槳之力!
我的述職完畢，謝謝大家!
物業主管述職報告3尊敬的公司領導:
您們好!本人自今年6月29日入職擔任物業部保潔經理。工作職責為負責鉆石星座項目保潔服務管理、沈北新區售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
一、項目管理:
1、自本人來到新工物業保潔部后，是從零開始抓起，發現保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩定員工情緒，同時對外招聘人員，部門定人、定崗、責任到人。
根據大廈的實際情況，依據每位員工的工作能力和特長，劃區，做到了人人有責任區。耗材統計和請領，制定各項工作計劃，完成了大廈衛生清理、擦試工作。
2、通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對于發現的問題逐步解決。
本人為了團結每一位員工，以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員，在對她們嚴格要求的同時，有困難及時幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區域衛生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。
以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。我根據各崗位衛生情況不同，調整了工作量和時間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質量標準。部門人員又做了調整，再原來的基礎上減了2個人，每年為公司節省了10000多元，保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛生狀況。
3、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節禮貌。
根據公司的要求，統一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務;還根據劃分的責任區情況，每天進行檢查，我發現問題立即指出，現場糾正，始終保持各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。
4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。
公司要求嚴，標準高。對此情況，我本人高度重視，及時組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛生標準達標，讓業主滿意讓公司滿意，維護公司的形像。
5、我能及時做好月度和周工作計劃。
使工作做到有計劃性，目的性，做情況報告到有條不亂，無遺漏。逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節能降耗，人員培訓。在節能降耗上采取了，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節約開支。
6、實行工作檢查制度，包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。
堅持每天巡視大廈區域，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作，落實項目會議制度。也通過與主管的溝通，相互監督通報，以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，并及時做了相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題，得到業主的好評。
7、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，安排人員進行滅蚊消殺，達到了應有的效果。逐步改善了大廈內蚊蟲多的環境問題。
8、垃圾清運
垃圾清運，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場清運工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個月的時間內累計清潔施工后垃圾、入戶內打掃衛生達到70多次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
二、培訓
對保潔員進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用，也進行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強調了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區域，以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識，達到商務兩用大廈保潔工作的要求。
目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成。經過不斷的培訓與磨合，保潔員已適自查報告應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
三、其他項目保潔工作管理
項目注重搞好與甲方的關系。特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。經常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改。
外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔工具實操，清潔技巧知識培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，使大家能夠安心工作。
回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:
加強業務知識和企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。與外府項目主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強培訓工作。
物業主管述職報告4各位領導，各位同事：
大家好!
今天我站在這里向大家作述職報告。說實話，這是我參加工作以來第一次參加這樣的述職報告會，沒有絲毫的經驗，正如我半年前加入天安的隊伍，對物管行業沒有絲毫的經驗一樣。應該說，我下面的述職報告沒什么條理可言，更多的是在談自己的感受。
我自認為是一個很喜歡計劃和總結的人，但慚愧的是，寫這份述職報告有點讓我傷腦筋：原因之一，我為公司做出的貢獻太少了，遠遠的不夠，實在是拿不出手;原因之二，當真正更多地認識一個企業、一個行業的時候，當真正開始全面而深入的理解她并和她相伴的時候，你會發現自己張不開這個口了，說不出話，自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。不可能再有初出茅廬時的那份張狂，一知半解的那份幼稚。如果在這里畫一個圈，圈中好比是你學會的知識，圈外就是你尚未掌握的，你會發現，隨著圓圈變得越來越大不會的東西也變得越來越多。這就是我現在的感覺。
有一句我經常提起的話：這個世界上唯一不變的東西是變化，與其逃避，不如欣然面對。可喜的是，對我而言，這
半年的變化讓我感到滿意，應該說這是豐富而不乏精彩的半年。
3月底，我從北京只身來到深圳，和許多懷揣夢想的年輕人一樣，
內心是興奮而忐忑不安的。興奮的是，這是一座我喜歡的城市，充滿希望和活力;忐忑的是，我的路該從何走起我真的看不清楚。
就在這時候，我與天安結了緣，而且緣分不淺。是一個近乎巧合的機會，對我而言這種巧合的幾率不足萬分之一，讓我這名物管的門外漢踏入了天安的大家庭，老天真是對我眷顧有加。我倍感幸運，我尋到能讓我改行的一條路，開始了一份充滿挑戰的工作，也開始了一段穩定的生活。在這里，我十分感謝諸位領導對我的認可與賞識。
6月1日，我正式上班，任職高爾夫管理處物業主管。稍微有點好笑，我當時真的不知道物業主管是干什么的。總之，不知道干什么就跟著干吧，金經理開始沒對我提任何要求，委派李明發指導我，就這樣我的物管工作是從拜師學藝跑現場開始的。
最開始的一個月，每天四棟樓外加停車場，閑余就跟著設備工、維修工巡視設備房、打下手，和一線的同事廣泛溝通交流。那個時候，我沒有電腦用，下班后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內部看資料，稍微夸張點說，那個時候
我把自己能夠看到的紙張的、絡的資料統統看遍了。我本著“到處走、到處看，不懂就問、不會就學”的態度來要求自己，邊走邊看，邊學邊用。我相信一句話：工作是在工作中學會的。我的現場管理能力也是在這個過程中得到了提高，而提高的代價是跑壞了兩雙鞋。深圳的夏天我算是領教到了，每天身上衣服總是濕濕的，就沒有干的時候，臉上總是一層鹽。相比而言，我們的一線員工真的是很辛苦!可他們的要求其實并不高，今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會，我們真
的應該為他們再多做點什么。
輪訓過后，我更多的時間是在做管理處的客服工作，接待來訪、辦證，接聽電話，起草通告和新聞，組織和協助參與高爾夫的社區文化活動，將自己徹底融入到管理處的日常工作中來。這其中包括洪湖公園一日游、壩光一日游、暑期套餐活動、肯德雞店內參觀、國慶系列活動等。管理處工作生活，真的讓我獲益良多，不僅僅是知識的積累、意識的提升，還有在高爾夫領導和員工身上所學到的任勞任怨、敬業愛崗的精神。在管理處，我與其他同事一樣，平均每個月的休息時間只有兩天，不但周末要值班，多數的社區文化活動也是在周末進行。近半年的管理處工作，我體會的最深的一條就是業主滿意度是衡量物管質量的最大指標，營造一個讓業主滿意，安全、舒適的環境是一切物管工作的目標。
無論什么時候，學習都貫穿了我整個的工作和生活。入職培訓、上崗培訓、輪訓、部門的日常培訓、職業資格認證培訓，在這過程中，隨著知識和經驗的積累，也慢慢的從一個培訓的參與者變成了培訓的講授者和組織者，面向管理處的員工，開授了《域外物業管理借鑒》、《物業管理與地產投資基礎》、《物業管理與心理學》等課程。一邊學一邊教，知識得到了積累，能力得到提高。
11月1日，我正式調任拓展部工作，說實話，來之前我心里有點沒底，新的領導新的同事新的工作新的環境。但沒容得我多想，屁股還沒做熱，一項重要的工作就讓我參與其中——龍崗區文化中心物管投標。時間緊任務重，領導和小組成員兩線工作，犧牲自己的休息
時間。現場踏勘、答疑會、投標小組會議、標書撰寫、資料準備……一項一項，有條不紊。大家是否能夠想象，11月18日上午就要投標，可這一天的清晨6點我們還在辦公室里封裝資料，整整一個通宵，目的只有一個：把準備工作做的再完美一點。這種工作壓力是我始料不及的，但是我喜歡。后來領導讓我談談當時的感受，我回答：工作沒什么思路，欠練!但我知道，這一回我長本事了。
我的不足是顯而易見的，正如我今天的述職報告一樣，距一名合格的物業管理者標準相距甚遠：物管行業資歷尚淺，拓展經驗有待錘練，在職業素養上還需打磨。我是一個
喜歡追求變化和挑戰的人，不謙虛的講進取心還是蠻強的。對于自己新的一年，我也有自己的一些初步想法。配合領導完成自己的本職工作，實施公司拓展戰略，實現部門年度工作計劃和目標;進一步積累拓展工作經驗，爭取在工作上獨當一面;繼續加強在專業知識、工作技能和現場管理等方面的積累。在自己的工作崗位上，做出讓大家和我自己滿意的成績。
在____年即將結束的時候，我衷心地感謝公司各級領導對我的栽培和關心，也非常感謝各位同事的無私支持和幫助。在新的一年，這仍舊是我一筆無以回報的財富。人的一生就象是在翻一本書，而這本書只能看一遍，所以每一頁我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到，明年我又一次站在這里的時候，述職報告中成績累累。
我非常清楚一個道理：有了企業的發展，才有個人的發展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起，企業的巨輪在前行，我愿奮盡一槳之力!
物業主管述職報告5各位領導、各位同事:
自今年十一月份被聘用為店長助理以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營理念，積極做好服務、管理、協調等職能工作，使公司生產和質量安全工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
公司生產和質量安全工作繁雜，從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結一致，高效運作的氛圍。
(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務，充分發揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議，傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識，從而保證監督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配，并對公司員工進行業務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才，從十二月份起開始招聘人員，至今面試者共計13人，其中錄取5人，全部進入生產部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性，組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一，對部分技能較差的員工進行在崗培訓，利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今，質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度，質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環境，加強安全工作。
嚴格監督、檢查生產車間環境衛生，定期全面清掃，保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電，氣、門窗等設施，對出現的問題及時解決，以保證生產車間安全。
二、自身建設方面
作為主管人員，我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，文化專業知識和業務能力，不斷改進自身工作方法和工作作風，努力提高工作效率，從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜，請領導及同事多提寶貴意見，如果說取得些許成績，也是在公司領導關懷下，各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協調平衡工作不理想，有些事情協調的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質量。
2、文件質量有待提高，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節問題處理不到位，應加強改進。
四、下步工作目標
1、總結經驗，進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想，緊緊圍繞公司的經營理念，牢固樹立服務思想，為公司各部門做好服務工作。
2、結合實際，提高生產部和質量安全部的整體工作水平，以服務、指導、求實、高效為原則。
嚴格執行公司各項規章制度，做好生產、質量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協調工作，深刻領會領導思想，進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。
4、做好領導交辦的各項事宜，按領導要求及時處理好突發事件。
學管主管述職報告范文第3篇
自今年十一月份被聘用為店長助理以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營理念，積極做好服務、管理、協調等職能工作。下面就讓小編帶你去看看店長助理年度個人述職報告范文5篇，希望對你有所幫助吧
店長助理述職報告1一眨眼的，20____年就這么過去了，感謝公司能給我這個平臺鍛煉，也感謝領導的栽培與同事的幫助。在這里學到了很多知識，讓我受益匪淺。
我于20____年__月來到居安逸，四個月的時間，從做保潔到現在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業技能的我，為了能更好的勝任我的工作，我要邊學邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報公司、回報雇主。
在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經驗，除了給員工灌輸公司下達的任務外，最重要的是和員工一起學習，溝通心態等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學到一些技能外，更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優秀員工，個個都是最棒的。
細節決定事業的成功，所以我們要注重細節，我們在這里上班，主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務，是我們工作的重點，在服務的過程中，會出現各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現問題，出現了問題要學會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理，我首先要明確自己的職責，具體歸納為以下幾點：
1、配合店長的工作，工作時及時與店長協調溝通，做好統計工作
2、認真貫徹公司的經營方針，同時將店里的的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。
增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
4、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則，做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
店長助理述職報告2尊敬的各位領導,評委們：
我是一名助理，叫______，擔任此職務前后加起來已有一個多月，在綜辦和藍宇運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程，然后學習公司的規章制度，配合綜辦制定新的系統標準并細化，通過后對各區主管進行培訓并按要求各區域按標準執行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫。現將這近一個月來對行政助理這一職位的認識，工作中發現的問題及解決方案，今后一年的發展規劃，向各位做一個匯報:
一、明確自已的工作職責和權限
1.在行政主管領導下，認真貫徹執行公司各項規章制度，全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區包括:衛生、監控、員工工作態度等
2.負責協助人資部編制門店規章制度和考核細則，通過后實時檢查、監督執行情況;
3.負責行業自主招聘，招聘要求一律按任職要求進行，負責員工日常工作管理，統計、監管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規范等的執行情況，合理善待員工，多與員工溝通，保證員工良好的工作心態，保持員工流失率在正常水平之內;
4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選，主要在夕會上民主推選出合試的人選;
5.根據行業工作要求，配合公司設計做出培訓規劃，針對收銀員和網管進行筆試和口試的考試，科學執行公司人才培養制度;
6.負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進，并將培訓總結、計劃按時交至人資部;
7.負責對門店員工的晉級考核;
公司人才選撥機制的宣傳、執行;員工福利制度的監督、執行;做好上傳下達。
8.及時了解員工的思想，幫助店長做好引導和溝通，對員工間的不良情緒進行輸導，員工間可能出現的糾紛進行先期干預;
9.執行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監督執行等，并做到及時上傳下達;
10.執行好后勤工作:制度、包括設施、設備檢修，制訂衛生制度執行并進行日常檢查，門店環境、綠化管理，員工食堂、宿舍管理等;
11.負責門店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領行政辦公物資;
12.門店倉庫的物資保管和每月協助財務、后勤進行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統計和申報，并根據監管統計要求進行改進建議;
14.做好門店監控的管理配合綜辦進行數據備份，對出現的硬件問題及時上報后勤技術維修人員予以解決;
15.及時處理、跟蹤門店突發事件，并根據事件性質及時向相關部門負責人進行匯報;
16.及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。
二、近一個月來發現的問題和改進
自身存在問題:1、經驗不足，對網吧運轉的認識不深刻，對網吧的管理、學 識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中，不夠仔細，不夠敏感，沒做好眼觀四面耳聽八方，協調安排工作不是很到位。
改進方案:1、每天學習公司的發文，把落下的沒接觸到的發文好好學習，認真領會其中的旨意。
2、少說話多做事，把事情做好做透徹了，同時還要多思考多觀察，不斷提高自己。
各區主管
存在問題:1、各項制度的傳達落實和執行不到位
2、對區域的管理長期松散，沒有團隊意識
3、缺乏與員工的溝通
改進方案:1、10號起行業夕會上實施管理制度的培訓，灌輸上傳下達的重要性，督促監督各區主管給員工培訓
2、定期調查員工對公司發文的認知度，使每個人都融入到團隊中
3、對優秀的主管夕會中點名表揚，以作為效仿的對象，并作為月度優秀干部評選的依據，調動大家的積極性。
對管理不到位的主管婉轉給出提醒，無法認識自身錯誤者根據主管檢查標準懲罰或開除
(現各區主管正在依據系統標準努力實施，現已都進入角色，積極面對整改。)
衛生員
存在問題:個別衛生員缺乏責任心，沒有主動意識
改進方案:1、督促主管灌輸其工作職責，并做好與他們的溝通，維持員工良好的工作心態
2、嚴格按照衛生檢查標準，對其進行考察，并按標準規定執行懲罰制度。
3、宣傳“好人好事”獎，樹立服務標兵，服務典型的形象
三、下一年工作規劃設想
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習行業專業知識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數，為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導，真正做好領導的助手。
3)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自己的素質及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
全面提高執行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效
4)地落實。
5)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
6)嚴格按照任職要求，本著以才取人，以能用人，德才兼備用人思想不斷完善用人機制，以更好的服務與運營。
7)爭取在20____年到來之際能獨當一面擔當起主持行業行政管理的全面工作。
各位領導、評委，以上是我的述職報告，有不足之處敬請各位指正!
我的述職完畢，謝謝大家。
店長助理述職報告3尊敬的各位領導好：
感謝各位領導對我的信任，把ca一個全新的舞臺交給我演藝。ca開店5年了，我也伴隨ca成長5年了。相信沒有誰比我更了解ca，我一定不負重托，把ca做的更好。我來ports也7年多了，對公司服務態度和素質都得到了很大的提高。店面就是我們服裝品牌展現的舞臺，而我和所有的時裝顧問就是舞臺上的表演者，我們的表演影響到總個ports的前程。所以我深知我肩負的責任。既然公司給了我發揮的舞臺，我就有責任和信心把其演藝得更有活力。
1、時裝顧問是主要表演者，所以我們要熟知專業的產品知識，對ports品牌的發展史和對本品牌服裝的獨特之處深入了解，比如風格、質地、起源、設計。
這點就好比一個人的個性，個性的突出就顯示了本服裝的獨道之處，而在眾多的服飾中脫穎而出而立不敗之地。也會增加顧客對本品牌的信心。每一個時裝顧問必須對所有的商品了解透徹，從質地，布料性質到款式特點、流行趨勢都能跟據顧客的所需用言語表達出來。
2、時裝顧問的形象是不可忽視。
個人素質包括專業禮貌用語、服務態度、服飾搭配，身體的語言，眼神的交流等，激起顧客的購買欲，服飾的搭配更能顯示服裝的完美，這樣的連帶銷售贏得更多的空間和商機，通過服飾巧妙搭配把顧客氣質涵養和個性體現得淋漓盡致,從而也能給我們的品牌起到宣傳效果。這樣兩全齊美的事何樂而不為呢!
3、店面的陳列非常重要。
以審美的角度在視覺方面來吸引顧客，相信第一感覺。留住顧客的腳步，就多了一次交易的機會，我們不能忽視這一小小的停頓。
4、售后服務的跟蹤也是個重要環節。
我們不光以銷售而銷售，而要注重其鏈鎖反應，就如同生物鏈一樣從金字塔的頂端開枝散葉，顧客的口碑勝過任何一種宣傳效果，所以售后服務由其重要，通過顧客的購買過程的了解，迅速掌握其資料，包括其人對服飾的喜好的風格、色調和體型、尺寸、所購物的款式、日期、甚至到她的個人資料都以表格的形式加以記載，這一點要跟蹤到我們每一個去完善。這一道程序可讓我們更好的記住顧客，也可對其的售后服務提供資料，定期或不定期，在節假日或新貨上市轉季之時給與溫馨信息。也能更能有效的撐握顧客反饋意見和發展動態。也能幫顧客在穿著過程出現的某些煩憂得以專業解決，如洗滌、儲存等。另一方面我們對顧客的了解也能提高她們對我們的信任和對本品牌信心，使其認為物有所值，當她們再次光顧之時也有一見如故，有種老熟客的感覺，使其更有一種被重視的心態，加上我們的熱誠，在選購時也就更隨意和開心。所以我準備建立一個客戶qq群。
5、另外，我們的管理體制以后會更完善，人性的管理，嚴格的要求，以積分扣分制的形式來約束制度的施行更有效溫柔至剛，也更人性化也更能調動其積極性。
具體方式還須我們溝通協商定制。
以上是我對任職的一點點心得和建議。希望在以后的工作中能與同事們攜手同行，共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
店長助理述職報告4各位領導、各位同事:
自今年十一月份被聘用為店長助理以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營理念，積極做好服務、管理、協調等職能工作，使公司生產和質量安全工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
公司生產和質量安全工作繁雜，從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結一致，高效運作的氛圍。
(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務，充分發揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議，傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識，從而保證監督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配，并對公司員工進行業務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才，從十二月份起開始招聘人員，至今面試者共計13人，其中錄取5人，全部進入生產部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性，組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一，對部分技能較差的員工進行在崗培訓，利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今，質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度，質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環境，加強安全工作。
嚴格監督、檢查生產車間環境衛生，定期全面清掃，保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電，氣、門窗等設施，對出現的問題及時解決，以保證生產車間安全。
二、自身建設方面
作為主管人員，我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，文化專業知識和業務能力，不斷改進自身工作方法和工作作風，努力提高工作效率，從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜，請領導及同事多提寶貴意見，如果說取得些許成績，也是在公司領導關懷下，各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協調平衡工作不理想，有些事情協調的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質量。
2、文件質量有待提高，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節問題處理不到位，應加強改進。
四、下步工作目標
1、總結經驗，進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想，緊緊圍繞公司的經營理念，牢固樹立服務思想，為公司各部門做好服務工作。
2、結合實際，提高生產部和質量安全部的整體工作水平，以服務、指導、求實、高效為原則。
嚴格執行公司各項規章制度，做好生產、質量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協調工作，深刻領會領導思想，進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。
4、做好領導交辦的各項事宜，按領導要求及時處理好突發事件。
以上是我的述職報告，請予審議，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家!
店長助理述職報告5自今年十一月份被聘用為店長助理以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營理念，積極做好服務、管理、協調等職能工作，使公司生產和質量安全工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況匯報如下：
一、主要工作完成情況
公司生產和質量安全工作繁雜，從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內部管理。具體工作情況如下：
1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結一致，高效運作的氛圍。
(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務，充分發揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議，傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識，從而保證監督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配，并對公司員工進行業務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才，從十二月份起開始招聘人員，至今面試者共計13人，其中錄取5人，全部進入生產部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性，組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一，對部分技能較差的員工進行在崗培訓，利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今，質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度，質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環境，加強安全工作。
嚴格監督、檢查生產車間環境衛生，定期全面清掃，保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電，氣、門窗等設施，對出現的問題及時解決，以保證生產車間安全。
二、自身建設方面
作為主管人員，我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，文化專業知識和業務能力，不斷改進自身工作方法和工作作風，努力提高工作效率，從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜，請領導及同事多提寶貴意見，如果說取得些許成績，也是在公司領導關懷下，各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協調平衡工作不理想，有些事情協調的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質量。
2、文件質量有待提高，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節問題處理不到位，應加強改進。
四、下步工作目標
1、總結經驗，進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想，緊緊圍繞公司的經營理念，牢固樹立服務思想，為公司各部門做好服務工作。
2、結合實際，提高生產部和質量安全部的整體工作水平，以服務、指導、求實、高效為原則。
嚴格執行公司各項規章制度，做好生產、質量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協調工作，深刻領會領導思想，進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。
學管主管述職報告范文第4篇
寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看倉管員崗位年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
倉管員崗位述職報告1作為一個倉庫保管員，我的職責是做好物資的“帳、卡、物、金”四一致，為此，我堅持盤點制度，做到一切物資月月點，重點物資隨時點，年終物資徹底點。在多次檢查中都得到了認可和表揚。為了提高工作技能，我堅持學習、不懂的地方就向別人請教，盡快熟知所管物資的性能和用途。
時間過得真快，轉眼來到雙一已經一個多月，回顧這個月，對倉庫管理員的認識主要有以下幾條：
1、倉庫管理主要是領用、儲存、發貨等。
保證物資的品質完好與安全完整，保證車間正常生產。按倉庫管理規定做好各項工作及記錄。
2、必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。
3、必須根據實際情況和各類物品的性質、用途、類型分門別類建立相應的明細賬
4、做好各類物料的日常核查工作，必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物一致。
5、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理
6、必須定期進行各類存貨的分類整理，
7、入庫時，必須查點物資的數量、規格型號等，并做好記錄。
8、各類物資的發出，根據計劃確定數量，并有相關人員負責領取。
9、監督、控制低值易耗物品的使用，避免浪費現象，降低生產成本。
在以后的工作中，我要努力做到以下幾點：
1、注意庫房[文章來日中國]的干燥整潔，保持庫房的清潔衛生
2、倉庫物品要分類存放，擺放整齊，對庫存物品要心中有數，了如指掌。
3、物品出庫要有領用人簽字，入庫物品要及時登記入帳，對車間急用的物品，要及時領或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品，要放在安全可靠的地方保管，避免發生意外。
5、大宗原料、設備不能入庫的，要點清數量，整齊的放到安全的地方，避免造成損失。
6、加強防護工作，確保庫房安全。
7、臨時借用的工具，要建立借用物品臺賬，嚴格履行借用規定，并及時催收入庫，如有損壞，及時找人修理
倉管員崗位述職報告2自從年從事倉管的工作，面對眼前回想過去展望末來，有進步的喜悅，也有工作中不足之處，用心思量總結工作當中的得失，教訓中成長，為20__年的工作計劃做好充沛的準備，現將具體工作情況匯報如下：
首先，作為一名公司員工，熱愛公司、愛崗敬業是基本素質，在這個的前提下，做好業務學習，不斷提高工作能力。同時，團結同事，做好領導安排的任務。
其次，既然是倉管，肯定要做好倉庫庫貨物的存儲，詳細記錄貨物的進出及現有庫存情況，注意貨物的銷售走向，即分出哪些是常用件，哪些是非常用件，并以此為依據安排庫存補缺。還要保管好出入庫單據，以便查找時有單據可依。合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬;根據實際情況和各類物品的性質、用途、類型分門別類建立相應的明細賬。做好各類物料的日常核查工作，對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物一致，定期進行各類存貨的分類整理，入庫時，做好查點物資的數量、規格型號等，并做好記錄。各類物資的發出，根據計劃確定數量，并有相關人員負責領取簽字。
第三，做好服務工作。一方面，要整理好客戶要貨及發貨情況記錄，以便財務方面收款或對賬;另一方面，為了方便采購工作，收管好進貨記錄信息。經常核對配件的到貨情況，配件到起后，及時通知使用車間，以便按時加工制造。嚴格進出貨管理，規格型號、單價、數量不符的不予入庫，未見計劃單、合同單及別的有效文件不予出庫。
在以后的工作中，我要堅持做到以下幾點：
1、注意庫房的干燥整潔，保持庫房的清潔衛生
2、倉庫物品要分類存放，擺放整齊，對庫存物品要心中有數，了如指掌。
3、物品出庫要有領用人簽字，入庫物品要及時登記入帳，對車間急用的物品，要及時領或借取。
4、大宗原料、設備不能入庫的，要點清數量，整齊的放到安全的地方，避免造成損失。
5、加強防護工作，確保庫房安全。
6、臨時借用的工具，要建立借用物品臺賬，嚴格履行借用規定，并及時催收入庫，如有損壞，及時找人修理。
臨時存放在倉庫既占空間又不會領用，盤點過程中有少量物品已成為呆滯品。自己建議合理滲用或申請報廢處置。
無論在哪個崗位，不斷地提高自己是永遠的任務。既然我們是一個集體，大家就應該緊密團結，互相幫助，完成各種任務，克服各種困難，努力工作。
感謝領導的關心和指教，感謝同事們對我協助和鼓勵，祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更大的成績!
倉管員崗位述職報告3在忙忙碌碌中送走了4年，在20__年對本人來說還是收獲頗多，當然這些收獲與公司領導的幫助和關心是分不開的。
優秀的企業需要優秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來的20__年，本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。
如今站在庫管的職位上，感到身上的擔子和責任重大,作為一個庫管，在這我對庫管做了以下詮釋：“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家，權力小但責任大，所以我們對材料就應該就像對待自己家的東西一樣，我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個倉管應盡的責任，我將責無旁貸。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結：
1、負責倉庫各種材料的入庫工作。
嚴格把好驗收關、按入庫要求，對入庫的材料及時進行外觀質量和數量檢驗，檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在NC和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時手續檢驗不合要求不準入庫。
2、合理做好材料出庫。
出庫的材料由質量部檢驗合格,然后對所出庫的材料進行配貨，貨物配好后方可裝車，銷售和轉運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清楚，出庫手續須有主管領導、財務、托運人員或提貨人簽字確認出庫。出庫時手續不全不發貨，特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重，愛護公司財產。
3、出入庫的材料要及時記錄賬目，對倉庫材料要急時清點記錄。
產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關NC賬目，不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規范記錄材料出入庫及結存數量。負責定期對倉庫材料盤點清倉，做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。
4、合理安排材料在倉庫內的存放次序。
PVC、PE管材合理的規劃利用存放場地。安標準碼放、做好標示記錄，管件按產品種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，做到貨物之間的墻距、垛距、燈距，以便發貨通暢，保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，采用貨位編號，做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護，嚴格遵守崗們安全職責防止不安全的事故發生。
做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點進安全檢查和清潔工作，對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉運的材料必須要求托運和轉運的車輛做好材料防護，防止公司的財產受到損失。
20__年在完成自己的工作中也存在些不足失誤在今后的'工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦，堅持踏踏實實做人，認認真真做事，不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的不足和失誤，也是今后應該時刻注意和逐步改進的，使自己在普通的崗位上發揮自己光和熱!
倉管員崗位述職報告4在領導和同事的幫忙和指導下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中有明顯的進步。我深知，領導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業業、扎扎實實，才能做到優質高效。時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月就到年底了。經過在這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多。在領導和同事的幫忙和指導下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中有明顯的進步。我深知，領導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業業、扎扎實實，才能做到優質高效。
一、人力的合理安排和運用
作為食品公司的倉庫管理員，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作業盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及領導對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
三、貨物的管理
要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。
A：易拿，易放，易看，易點的堆積方式。
B：貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。
C：貨物入出時做好記錄。
D：對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。
E：持續倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
四、衛生工作
倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每一天要清理倉庫，清潔地面，持續衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。
五、自我學習和總結
每一天的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務潛力。
這也要求我們不斷的學習，提升，學習業務知識和掌握專業技能;交流，了解，吸取他們的經驗;學習倉儲保管，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。
總的來說，由于本人工作經驗不多，潛力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強將手下無弱兵”，受益于身處這樣一個優秀的團隊，在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中，需要進一步增強開拓創新精神，磨練意志，提高執行力，生活上更嚴格自律，學習上加強財經專業素養，在上級的正確領導下，堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實工作，以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為我們這個光榮的群眾、輝煌的事業做出應有的貢獻。
倉管員崗位述職報告5倉庫管理員在一個企業中扮演著重要的角色，對倉庫管理員要嚴格要求及管理。我于三月份進入公司后，擔任公司倉庫管理員職位，現將這段時間的工作報告及體會敘述如下：
工作報告：
剛進入公司時，面對陌生的環境和工作，我感到無從下手、充滿迷茫，對業務操作也是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領導的指導和同事的幫助下，目前已經熟練工作，能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時，在領導指導、同事幫助以及自身的努力下，我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識，具體而言：
1、對倉庫的認識，熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識，熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;QC流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識，較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識，明白了團隊的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
工作體會：
1、高效服務，全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。
客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決;
2、專業學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。
假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己;
學管主管述職報告范文第5篇
述職報告是檢驗我們工作的試金石，從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進行。下面就讓小編帶你去看看超市的個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
超市的述職報告1迄今在奧奇麗已工作五月有余，奧奇麗讓我從一個青澀學生成長為敢作為、負責任的社會人，首先我要感謝奧奇麗的各位領導和同事對我的引導和支持。
從三月到目前為止，我的工作內容主要以各類超市的維護為主，具體有：陳列調整、物料放置(爆炸貼、眉貼等)、補貨下單、促銷活動等等細微但很基本的工作;還跟隨經銷商的業務簽訂了一些活動協議;近期在跟進賣場的中秋博餅活動。
我認為廈門市場的潛力是很大的，截止到20____年，廈門的總人口數為308萬，人均GDP過1萬美元。據我所了解，諸如高露潔、黑人品牌，一家B、C類店月銷售額可達1萬至2萬多，而KA類店普遍高于2萬，并且是在沒有請長促的情況下。如果我們B、C類店月銷售達到5千而KA類到1萬，那總體成績也是相當驕人的。那這樣的目標怎么達成?從我目前的認知來講，除了公司的作為，最重要的是經銷商，一個態度積極實力雄厚的經銷商讓事情事半功倍，相反不僅達不到目標還降低了在本地區的品牌效應。但以我們公司目前在廈門地區的情況來講，與這樣一個經銷商合作還是有困難的，這就需要我們去培育一個好的合作伙伴。我認為第一條就是，必須保障經銷商的利益。只有經銷商的利益能夠被保障，他才會全心全意投入去做我們的產品。這需要公司和經銷商慢慢建立信任感，形成良性循環(互利互信)。
廈門這邊，我感覺主要存在的問題，還有很多超市的品相不全，集中在低端，而且低端產品的包裝不夠“時尚”，已經不能滿足現代人的要求。品相不全的話，最直接的問題就是陳列面不夠大，給顧客以一種小氣的感覺而不愿購買;再有就是品相不全的話，一些顧客的購買需求無法滿足，比如顧客要買美白的牙膏，而你沒有，很容易就會流失顧客。現代人們生活水平不斷提高，物質需求自然上漲，產品集中在低端區的話，給顧客我們產品就是低端產品的印象，又不利于新品的推廣。云南白藥給我們很好的典范，就是國產牙膏做高端的話，可以做得很好。那云南白藥可以借鑒的地方是什么呢?除了“云南白藥”這塊招牌，就是長時間持續不斷的投入人力物力，讓我們的品牌效應出來，品牌效應是制勝一切的法寶。
還有要講的是新本草系列在這邊的推廣情況。新本草，不論從口感、包裝、效用來說都是不錯的，關鍵是填補了我們產品價位在10元到20元之間的這個空白。那就我目前看到的銷售額來看，情況還是一般的，優于傳統中藥、特效一百二、葉綠素之類的老品，雖然不要求達到特效一百八那種量，但如果比得上怕口臭，也是極不錯了。這個系列，在價位來講，是屬于中等偏上，大部分消費者都能接受，那如何讓消費者在沒有廣告的情況下去購買呢?我所知的辦法，在上市半年后，無非是透過公司政策，來做特價、買贈，多做促銷活動，讓當地消費者知道。但促銷活動，我個人認為，特價一定不能過低，與原價相去甚遠，砸了自己品牌給顧客不信任感。
做買贈的話，個人認為剛好把要上市的牙刷導入。包裝一定要好，不能裸露在外，可以當做是原生尚品的贈品，特意要讓導購講明是快上市的產品。另外牙刷上市時，能不能做廣告?能不能作為諸如一些小型活動的獎品，超市活動的贈品?再有我想牙刷上市時，是否能買堆頭促銷呢?具體在做活動時，促銷人員突出牙刷的具體功用和對比優點。
以上是我的述職報告。我知道這些都是理想中的做法，有些片面，要實現必然困難重重，但就像解繩結一樣，只要找對方向，慢慢地解，我們就能一點一點地解決，讓奧奇麗逐漸壯大，讓田七讓奧奇麗成為民族品牌脊梁!
述職人：
20____年____月____日
超市的述職報告2這學期超市在大家的共同努力下，各方面終于逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，當然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了。
這學期，每個人都見證了眀校網超市的艱辛成長過程，從開學最初的每天訂單營業額不超過兩位數的情況發展到現在每天平均營業額達____左右，____月____日還創下了本學期的最高日營業額____元。這都是值得欣慰的方面。同時，大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網超市以后的發展都是一些有利的基礎。現在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現的問題進行一個簡要的總結：
1、進貨方面：
應該多注意貨品的生產日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧，最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補，導致我們的貨品管理和售賣出現一些問題，經過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。
2、招送貨員方面：
早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給眀校網帶來了一些負面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員，是否會適應我們眀校網發展的需求。
3、上下級工作協調方面：
酸奶促銷的時候，由于自己對上下級的工作沒協調到位，導致在工作中出現了一些工作脫節。經過一段時間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責方面：
有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍，可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上，注意到這個問題了的，已經在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清，因為一個團隊的事，有時該做的還是要做，該統籌考慮的還是會統籌考慮的。
5、超市虧損方面：
這學期開學初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的原因，使得附近的貓時不時來襲擊超市，前后造成近____元的損失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡，____月____日，發現被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元;隨后____月____號又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損17.1元。第一期特價促銷(____月____日)虧損99.8元，第二期贈品活動(____月____日)虧損22.1元。另外，下學期面臨過期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。
6、電話回訪方面：
這學期總共做了兩次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7、關于眀校網超市以后的發展：
這學期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全)，下訂單的同學普遍反映超市貨品太少，以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續再在超市下單，而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經到位了，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。很多同學也在反映增加煙，這學期還不是一個成熟的時機，下學期煙類肯定會加進去的。同時，盡力去聯系一些價格低廉的經銷商以滿足超市的發展需求。
超市的述職報告3尊敬的各位領導：
大家好，我叫____，是____店調味組的實習主管，于____月____日加入我們家園超市。在過去的三個多月，我經歷了許多，學習了許多，以極大的熱情投入到大川店建設中，終于，我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了鮮艷的花朵：調味組銷量蒸蒸日上，團隊人員勤懇團結。
在公司召聘大川店主管時，我積極報名參與，不僅因為這對于我是一次極好的自身提升機會，還因為我看到了我們家園超市廣闊的市場前景。沐浴在公司團隊的專業培訓下，我迅速成長，順利通過公司考核，成為了一名實習主管。
____月到____月的實習，每一天對于我來說都是一個新的階梯，每一天我都能登上一個更高的平臺。如果說金牛店與濱河店就是一片智慧經驗的汪，洋，那么我是一塊海綿，每天不知疲倦的汲取知識的營養，“商品怎樣陳列?接貨有哪些要素?主管的崗位職責及工作流程有哪些?”這些專業知識漸漸深入我的腦海，我還不斷向前輩們虛心請教人員與商店管理經驗，自身有了突飛猛進的進步。
____月____日我迎來了自己的小團隊，也迎來了一個新的挑戰，因為團隊配合的好不好，關系著銷量的提高。在軍訓和開業前的準備期間我們共同度過了一段最艱苦的日子，我在戰勝自己的同時不斷給予我的組員鼓勵，幫他們堅持了下來，我們也經過一段時間的相處，建立了良好的關系。
開業在陳列商品時，望著空空的貨架，我的腦子一片空白，盡管我已經在理論和實體店里學習了陳列的基本原則，但因為沒有親手操作過，還是有些底虛。最后在不斷地嘗試下和組員的共同努力下，我們終于擺出了初步滿意的雛形。直到現在，我還在不停修改擺放方式，堅信”沒有最好，只有更好”，我希望自己的陳列方式能最大限度吸引顧客的眼球，獲得更高的銷售額。隨著開業的一聲炮響，我正式進入了主管的角色。看著自己的貨物被蜂擁而至的顧客買走，我即欣喜又擔心，欣喜著會有很好的營業額，擔心著是否會斷貨，我不斷地與采購溝通聯系，在采購的幫助下，沒有出現暢銷品缺斷貨的情況。
以上是我的開業期間的回顧和感受，下面是我兩個月來工作實踐中的經驗和體會。
最大的收貨就是學會了如何訂貨，起初不知道何時補貨，補多少數量，庫存多少合適，現在已經不存在這些困惑了，我已經能把控好商品的最小庫存及最大庫存，季節性商品和促銷品要有合理的囤貨，做到不斷貨，不缺貨。
掌握商品如何正確陳列也是至關重要的。根據商品最基本的陳列原則：顯而易見，易拿易放，整齊豐滿，先進先出，商品關聯縱向陳列，我和組員在擺放商品時體現出了形象商品，銷量商品，及效益商品優先化，并且頗具用心地陳列，以營造出一種溫馨明快的氣氛，使商品傳達出一種無形的語言，激發了顧客的購買欲。接下來說說人員管理方面，我遵循“以身作則，一視同仁”的原則，我的宗旨是“和諧而有序”。微笑著開始每一天，微笑著面對每一個人。
1、知人善任，使員工能在自己的工作崗位上發揮最大的潛力。
2、先管自己，再管別人，不斷的反省自己，高標準的要求自己，才能樹立起被別人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有員工，使他們產生尊敬，信賴，服從的信念，從而推動工作的開展
3、尊重人是管人的基礎，不要對員工頤指氣使，禮貌用語多多益善，勇于面對員工的建議，對待員工要一視同仁。
4、讓制度去說話衷心感謝各位領導對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。
我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，勤奮工作，頑強拼搏，為家園超市發展做出應有的貢獻!
超市的述職報告4尊敬的公司領導、同志們：
你們好!本人現將20____年度工作歷程做個簡單的匯報，并對20____年工作作以簡單規劃，希望通過這次總結對全年工作作以回顧，并總結汲取經驗，為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。
時光匆匆而過，驀然回首，超市在穩步發展，個人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脫出來，只因為心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發，以超市給予我的任務和職位職責為實踐點，虛心學習，努力實踐，力爭自己能通過實際行動為超市的發展壯大增磚添瓦。
通過一年的實踐，自身綜合素質和能力都得到了很大提升，具體如下：
首先，對超市行業有了更全面的認識。剛從學校大門走出的我，零售知識，業態分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學習了零售業態的分布(大型超市，百貨店，會員店，購物廣場等);學會了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。
其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂，而社會和學校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。
第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之間，主要擔任了生鮮部主管職務，也短期擔任百貨部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候，專業技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎么去管部內員工，和他們過于親近，結果對管理帶來不便，使整個區域松散。后來及時調整，上班時嚴肅認真，下班時朋友對待，不僅使部內紀律嚴正，而且跟員工們關系親密，使整個部門關系融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。
第四，服務意識有了更全面的認識。零售業就是服務業，我們的主旨就是服務顧客，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客，形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務，把忠恒超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費，為消費者購物提供愉悅的環境同時增加銷量，是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務的主要硬件設施，是不可缺少的，希望領導能予以重視，提供賣場音樂，重建客服臺，增強服務意識，加大非價格競爭優勢。
除以上幾點之外，同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠，員工管理方面過于柔和，賣場布局控制不夠精細不夠及時，領導決策的執行不夠及時，區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對20____年工作作以簡單規劃。
首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內商品價格敏感，計劃3月份和供應商協調溝通，以市場為導向，全面降低區域內商品價格，增大區域價格優勢，使區域做到真正的物美價廉，為穩定超市客源提供保障。
其次，我深刻認識到商品明確分類的`重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費需求，而且方便管理，品類缺失一目了然，方便工作人員根據銷售情況及時做出調整，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通，按類供貨，不得串貨，同時計劃4月份進行商品細分，針對不同目標客戶群體打造各類專區，如散稱休閑區建立老北京特產區、兒童休閑區、無糖休閑區等。
最后，在價格控制和品類細分的基礎之下，購物環境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃____月份同供應商溝通將區域內專區進行簡單裝飾跟特陳，打造優美的購物環境，力爭達到讓周邊居民不買都來轉一轉的效果。
同時，對于日常管理工作，包括紀律，衛生，食品安全等基礎工作繼續加大管理力度，同時完善部內獎懲制度，同所有員工一起努力，打造優秀團隊，力爭將我們超市打造成為周邊小區的生鮮基地，為超市做大做強做出應有的貢獻!我的述職完畢，謝謝大家。
超市的述職報告5回顧沉思，憶舊思今，過去的一年，站領導的英明指導，同事們緊密配合，我們公司經過變革重新組合了兩大車站，新的順和客運公司應運而生，我們超市也隨之得到了良性的發展壯大。一年里，我們超市的領導獨具眼光，不斷開拓新的產品，新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應該敏銳的看到，雖然取得一些成績，不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發展空間，我本人現將工作總結如下：
一、積極主動學習各方面知識。能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格，以便更好的引導旅客消費。例如，在收銀工作中，我能熟練運用微機操作，用準確、快速的收銀速度，以及保持主動和熱情的服務態度，為旅客節省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。
二、遵守車站的各項規章制度，端正工作態度。在理貨工作中，我堅持把貨架排列的井然有序，一目了然，做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時查看商品日期，保證食品的安全性，認真清潔貨區和餐車，制造良好的視覺效果和溫馨感受，給旅客提供一個舒心的環境購物。
三、服從管理聽從指揮，一切工作都按照決策認真執行。今年和站后，新出臺的6s管理方法使我的行為更加規范，和新成員融洽相處、互相協作，幫助他們更快的掌握了工作流程，從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。
以上是我的上一年簡略的工作總結，金無足赤，人無完人，只有保持不斷的自省精神才能更好地成長、工作，所以我也不避諱自己的不足之處，并在此提出解決方法，希望得到領導和同事們的不吝指正。
一、工作中缺乏細心和耐心，在搭配銷售法方面缺少積極的探索精神。今后我會更加緊緊追隨總站先進的步伐，從整、學、變、升中不斷學習，從而達到提高自身整體的業務素質、營銷技巧的目的。
