操作培訓總結

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操作培訓總結范文第1篇

通過分析預選衛(wèi)生士官在技能培訓不同階段的成熟度情況，采用不同領導模式的分階段教學的方法:3教導“學會做”:邊示教邊模仿、同步操作、化整為零的教學模式。培訓伊始，即向?qū)W員介紹培訓整體安排，并說明各項操作在衛(wèi)生員工作中適用范圍及其意義，并采用分步分項逐步推進的方式教學。這一階段，其對應的為指令型領導模式，教員對操作要領進行詳細指導并密切監(jiān)督每個預選衛(wèi)生士官受訓效果，強調(diào)什么時候做、做什么、怎么做等。思考“怎么做”:先示教、再回示教、接著分散練習、最后總結的傳統(tǒng)技能教學模式。第一次培訓后，預選衛(wèi)生士官掌握了抽吸藥液等基本操作手法，并能獨立準備、檢查操作用物，教員即可進行單項操作全過程連續(xù)性示教，示教后請本組動手能力較強的學員先回示教，并就操作中重點、難點問題作強調(diào)后，指導學員分散訓練，最后就訓練實施情況作總結。這一階段，其對應的是教練型領導模式。教員重點指導獨立完成操作全過程，在學會做時，思考為什么和如何做得更好。明確“為什么做”:先討論、再示教、接著分散訓練、最后總結的互動式教學模式。經(jīng)過2～3次培訓后，在教新的操作項目后，組織小組學員共同討論:已學習的操作項目，其共性的操作原則、掌握的重點。新的培訓項目，其操作要點。通過討論，讓學員對將要學習的操作項目有個初步了解，并主動帶著問題看教員示教。這一階段，其對應的是支持型領導模式，教員培訓學員動手能力同時，鼓勵獨立思考技能訓練的目的及內(nèi)涵，提高自我學習能力。探究“做什么”:自我鞏固、小組合作的教學模式。后期訓練課中，鼓勵小組成員間相互交流操作經(jīng)驗，教員則在旁協(xié)作、指導。這一階段，教員適當進行案例啟發(fā)式教學，引導學員思考針對具體情況該如何規(guī)范操作、傷員的觀察要點和操作注意事項。這一階段對應的是授權型領導模式，培養(yǎng)學員面對臨床實際其技能應用能力。為檢驗培訓效果，培訓結束，對教學計劃中的8項操作以隨機抽考的形式考核了每位學員1項操作。依據(jù)其操作規(guī)范性和掌握熟練度，采取Likert5分計分法評價。培訓結束時對這批學員進行了教學滿意度問卷調(diào)查，發(fā)放問卷184份，回收有效問卷178份，有效回收率96．7%。172名(96．6%)學員對培訓方法表示非常滿意;178名(100%)學員認為教員業(yè)務精湛、率先垂范;13名(7．3%)學員希望加強臨床案例講解，提高病情判斷能力。

2結果

培訓結束，對全體學兵進行操作隨機抽考，合格率100%，其中優(yōu)秀率為8．7%，優(yōu)良率為55．4%;個別操作單項優(yōu)秀率達到23．3%，取得較滿意的效果(表1)。

3討論

操作培訓總結范文第2篇

摘要：仿真技能培訓憑借著模擬學習的逼真性，學習內(nèi)容的針對性，培訓效果的經(jīng)濟性等優(yōu)勢成為電廠運行人員崗前培訓、崗中輪訓的重要學習形式。精心的教學設計，豐富的教學形式，嚴格的教務管理，良好的學習效果反饋是保證培訓質(zhì)量的重要基石，也是技能類培訓取得實效的核心和關鍵。

關鍵詞 ：電力企業(yè) 仿真培訓 教學設計 教學管理

人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一動力，提高員工基本素質(zhì)和工作水平是企業(yè)增加效益，提升競爭力的不二法寶。對于發(fā)電企業(yè)而言，生產(chǎn)運行人員的技能操作水平的提高，增強一線員工的安全工作意識，是保證機組安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行的關鍵。仿真技能培訓憑借著模擬學習的逼真性，學習內(nèi)容的針對性，培訓效果的經(jīng)濟性等優(yōu)勢成為電廠運行人員崗前培訓，崗中輪訓的重要學習形式。

電廠仿真培訓通過電腦控制，模擬操作生產(chǎn)現(xiàn)場操作盤操控步驟，演示練習生產(chǎn)運行過程中機、爐、電專業(yè)遇到的問題及解決措施，以實現(xiàn)生產(chǎn)員工現(xiàn)場操作技能熟練度和準確度的提高。仿真培訓是發(fā)電廠崗位技能培訓的重要組成部分，擔負著提高一線運行人員操作水平，提升生產(chǎn)運行隊伍業(yè)務素質(zhì)和能力的重要職責。如何保證培訓質(zhì)量？怎樣優(yōu)化教學內(nèi)容？如何實現(xiàn)教學效果的提升？這些都是仿真培訓教學與管理者的工作重點和難點。

一、精心設置課程，優(yōu)化教學內(nèi)容

良好教學效果的取得少不了嚴謹周密的教學體系設計。仿真培訓融合了操作熟練、技能提高、夯實知識等多種培訓要求，這就給技能培訓教學組織工作提出了嚴峻挑戰(zhàn)。課程設計環(huán)節(jié)中，由教學管理專員組織教師召開教學設計研討會，根據(jù)參培人員信息制定教學計劃，由班主任、任課老師、生產(chǎn)部門專工組成教研小組，針對學員特點制定上機操作、理論授課課程表。研討過程中，要秉承“學用結合，按崗施教”的原則，教師需根據(jù)學員崗位、專業(yè)、年齡、工作年限、技術特長等方面信息為每期培訓量身定制教學進度表；教學課程內(nèi)容方面要不斷優(yōu)化更新學習知識，融入電力基礎知識、操作實際演練、生產(chǎn)技術規(guī)范、典型事故處理等內(nèi)容，使不同層次、不同專業(yè)的學員在培訓中得到鍛煉和提高。

二、多樣學習形式，嚴把教學質(zhì)量關

1.多元教學方式，豐富培訓內(nèi)容

技能培訓課程以運行操作步驟為主要學習內(nèi)容，教師可采用講授法、直觀演示法、練習法、參觀學習法、討論法等多種教學形式，以實現(xiàn)活躍學習氣氛，促進知識吸收的目的。上機操作課堂中，教師先對操作系統(tǒng)中部件、結構、工作原理、注意事項以講授法方式傳達給學員，之后將操作步驟一一演示。學員隨之效仿逐步操作，教師在一旁觀察指導，及時給學員糾正錯誤指出不足。除實操課程外，技能培訓必須設置一定比例的討論課。每節(jié)操作課后，學員分組進行自主學習，以自由討論的形式總結操作感受，并就企業(yè)歷年下發(fā)的生產(chǎn)技術文件、非計停事故分析報告為綱，交流工作心得，總結工作經(jīng)驗。上機操作演練是仿真培訓重點，但不能偏廢生產(chǎn)基礎知識學習和安全生產(chǎn)教育的宣貫。實操課及討論課的結合，使得技能類培訓不僅僅是一個單向傳播知識的課堂，更是員工們互通有無、互相學習的多維交流平臺。

培訓過程中可以組織競技競賽，豐富教學形式，激發(fā)學員學習熱情。通過設計理論答題、現(xiàn)場操作、命題演講等多項比賽環(huán)節(jié)，分別考核學員的知識儲備、技術能力及應變能力，讓學員在高壓逼真的競技環(huán)境中，展現(xiàn)業(yè)務實力，激發(fā)內(nèi)在潛能。這種“以賽促培，以賽促學”的形式，幫助學員對所學知識和技能進行自我檢查與測驗，為企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)一批技術過硬、素質(zhì)全面的優(yōu)秀員工作為人才儲備。

2.重視學員個性，拓展第二課堂

培訓的課堂不能局限在室內(nèi)，還要注重發(fā)揮第二課堂的作用。第二課堂是針對早操訓練、課外活動所設置的學習形式，學員可以通過集體活動增進了解，迅速融合，也為單一的課堂學習增加了活力和生機。培訓過程中可以組織晨練，通過站軍姿等基本的軍訓練習，讓學員們的言行舉止迅速整齊劃一，在思想上強化令行禁止的紀律要求，為打造紀律嚴明、作風硬朗、敬業(yè)干練的工作作風打下基礎。另一方面，可以結合學員年齡、性別、性格等特點，在早操訓練中穿插拓展游戲進行體驗式教學實踐。通過破冰、游戲參與、游戲總結等環(huán)節(jié)，學員積極參與，激發(fā)潛能，在完成任務后的經(jīng)驗總結分享中，用自己的語言發(fā)現(xiàn)和總結不足，在游戲中體會到服從命令、團結協(xié)作的重要性。第一課堂上以教師為中心，第二課堂上學員是主角，從“要我學”到“我要學”，從被動接受到積極思考，第一課堂與第二課堂密切配合，嚴把教學過程質(zhì)量關，全面保證教學效果。

三、重視教務管理，思想教育先行

培訓的實效取決于教學團隊水平高低以及學員們認真學習的程度，除此之外，科學合理的思教體系，嚴謹有序的教務管理對于良好培訓效果的取得也起著至關重要的作用。

1.嚴格教務管理，注重過程監(jiān)督

教務管理工作內(nèi)容豐富，瑣碎繁雜，從教材選購征訂到教學設施管理維護，從培訓教師管理到學員日常表現(xiàn)考核，每項工作的完成情況都會影響培訓效果。培訓前需制定嚴謹規(guī)范的管理制度，從組織領導、學員守則、培訓日常行為規(guī)范等各方面對參培學員做出要求，并專門組織課程學習宣貫，確保學員管理工作有章可循、嚴謹規(guī)范。建立科學完整的學員考核測評體系利于日常學習監(jiān)督，也是教務管理工作的重點。另外，可以定期組織日常測驗，不定期抽查學習筆記心得，營造緊張、嚴肅學習氣氛，使得學員每天有所收獲，有所進步，進而提高培訓實效。

2.規(guī)范培訓制度，凝聚團隊精神

良好學習成績?nèi)〉玫牡谝徊绞潜仨氉寣W員從思想上明確培訓意義、學習目標和紀律要求。自學員報到起，教師結合不同學習階段學員表現(xiàn)組織見面會、入學教育、期中教育、期末總結會，分別就仿真培訓意義、培訓目標、學員管理制度、安全管理要求對學員進行教育。培訓也是進行企業(yè)文化宣傳、凝聚員工思想的重要時機。教師可定期舉行主題班會，設置一定比例企業(yè)文化課程，讓每位員工真切體會到企業(yè)發(fā)展與個人命運的緊密關系。思想教育工作在了解學員思想動態(tài)及學習成果的同時，統(tǒng)一了大家的思想，激發(fā)了學員“人人發(fā)展為企業(yè)”的主人翁責任感，在班級中形成自覺自律、自我管理、自我教育的良好氛圍。

四、做好培訓反饋，形成閉環(huán)管理

教學反饋是培訓過程中的重要一環(huán)，可以通過面談交流、民意測評等多位一體的培訓評估體系全面測評培訓效果。培訓結束前，可以發(fā)給學員培訓需求調(diào)查單、教師教學質(zhì)量打分表、培訓意見反饋單等調(diào)查問卷，以書面形式測試培訓效果，學員們從教學實用性、教師表達溝通能力，授課認真程度等方面以量化打分的形式對授課及管理教師進行考核，并將培訓建議、需求以無記名的方式寫在意見反饋單上。待學員離開后，教師整理學員意見并召開總結會，積極改進及調(diào)整教學方式，并以文字形式總結培訓經(jīng)驗，為下一期培訓更優(yōu)教學效果的取得做足準備。

綜上所述，精心的教學設計，豐富的教學形式，嚴格的教務管理，良好的培訓反饋是保證培訓質(zhì)量的重要基石，也是技能類培訓取得實效的核心和關鍵。只有將每一個培訓環(huán)節(jié)抓牢、把每一項具體工作做實，才能為企業(yè)提升員工業(yè)務技能，實現(xiàn)人才儲備打好堅實的基礎。

參考文獻

[1]汪成為,高文,王行仁.靈境(虛擬現(xiàn)實)技術的理論、實現(xiàn)及應用[M].北京:清華大學出版社,南寧:廣西科學技術出版社,1996

[2]朱晶婷.仿真技術在電力技能培訓中的應用[J].中國電力教育,2012

[3]宋東輝等.電力運行仿真中心的建設與實踐[J].中國電力教育,2008

作者簡介

周宇潔，女，漢族，山東淄博人，1984—，碩士研究生，現(xiàn)任國能生物發(fā)電集團有限公司教育培訓管理職務

上班族緩解眼疲勞的水果

香 蕉：香蕉能護眼，首先和其富含鉀有關。其次，香蕉中含有大量的β-胡蘿卜素。當人體攝入過多的鹽分時，會導致細胞中存留大量的水分，這樣可引起眼睛紅腫， 而香蕉中的鉀可幫助人體排出這些多余的鹽分，讓身體達到鉀、鈉平衡，緩解眼睛的不適癥狀。所以，美眉要注意，用眼過度時就吃根香蕉，這樣可通過飲食增加營 養(yǎng)，改善視力，并能對眼睛干澀疼痛等癥狀起到—定的緩解作用。

操作培訓總結范文第3篇

撰寫人：___________

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期：___________

2021年多媒體課件制作培訓工作總結

一、培訓目的

在新一輪的學校發(fā)展和課程改革中，為使教師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現(xiàn)代化和實施素質(zhì)教育的要求，按照教體局統(tǒng)一部署，根據(jù)教師教育教學的實際需要，我鎮(zhèn)舉辦的電腦課件培訓圓滿結束。

二、培訓過程

電腦課件制作培訓，主講教師由劉熙清、鄒光耀兩教師擔任。培訓從__年__月__日到__月__日共五天。參加培訓的老師本著提高自身綜合素質(zhì)的目的，積極參加這次學校___的培訓，以自己的行動去實踐新課程理念下學習型教師的倡導。

為了讓教師們盡早掌握課件制作的基本技能，培訓班結合學員計算機水平，恰當分組，并由有一定電腦操作水平的青年教師擔任組長堅持日常輔導，共同提高。

三、課件展示

培訓結束后計劃舉行教師課件比賽，現(xiàn)在教師正積極著手準備，到時將評出一、二、三等獎。

四、總結

通過本次培訓老師對課件制作產(chǎn)生了濃厚的興趣，尤其是制作技巧有了質(zhì)的提高。老師們在課件制作方面不在是零了，老師們敢于自己能手制作一些簡單的課件。分組教學的模式和任務驅(qū)動的教學方法得到教師們的一致好評。分班組到好處是老帶新，熟帶生，培養(yǎng)合作意識。學員們到放學時間仍然堅持學習，尤其是一部分沒在名額內(nèi)教師，雖然沒報上名，但全程參與了培訓，學習積極性高，對課件制作相當重視，精神可嘉。相信在不久的將來，我鎮(zhèn)教師的電腦課件制作水平能更上一個新臺階。

五、存在不足：

1、在教學中，存在衛(wèi)生、紀律難管理的現(xiàn)象，需要與相關學校加強配合，共同管理。

___、__日一天停電，課程安排在前一天時間完成，時間緊任務重，效果不理想。

3、老師在制作課件的目的上不明確，制作的課件沒有解決課中的重點和難點。教師制作的課件有的浮于形式。

4、powerpoint課程還沒有形成符合自己的一套路子。老師們學會了基本操作技能，但不能靈活運用到課件制作中。

5、我們教師計算機操作技能存在差異，有的操作能力很強，有的很弱，為了顧及到整體水平，我們不得慢慢的講解，使操作水平高教師沒有得到充分發(fā)揮其優(yōu)勢。

操作培訓總結范文第4篇

焊工的培訓、考試、管理均有相應的法規(guī)、規(guī)程、標準，如《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《鍋爐壓力容器壓力管道焊工考試與管理規(guī)則》、《焊工技術考核規(guī)程》、《培訓項目管理辦法》等，。焊工培訓、考試、管理過程必須依法進行、照章辦事，在做培訓計劃、培訓方案和培訓過程中就有法必依，不容許變通或缺省，只有認真執(zhí)行各項法規(guī)、規(guī)程、標準，才能落實好各項焊工培訓、考試和管理工作，使焊工的培訓、考試、管理制度化、規(guī)范化。例：培訓項目管理辦法中規(guī)定了基本流程主要包括：（1）培訓項目確定；（2）培訓項目負責人確定；（3）班主任及職責確定；（4）任課教師確定；（5）培訓班文件的確定及；（6）開班前的準備；（7）學員報道及管理；（8）學員守則的確定；（9）培訓教學；（10）考核；（11）座談測評；（12）資料存檔等（詳情略）。

2基礎理論培訓

2.1職業(yè)資格證書理論培訓《中華人民共和國勞動法》明確規(guī)定，國家對規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標準，實行職業(yè)資格證書制度，由經(jīng)過政府批準的考核鑒定機構負責對勞動者實施職業(yè)技能培訓、鑒定。職業(yè)技能鑒定是提高勞動者素質(zhì)，增強勞動者就業(yè)能力的有效措施。進行考核鑒定，并通過職業(yè)資格證書制度予以確認，為企業(yè)合理使用勞動力及勞動者自主擇業(yè)提供了依據(jù)和憑證。理論培訓同樣要遵循初級、中級、高級、技師、高級技師五個等級標準進行。

2.2持證焊工基礎理論培訓，要根據(jù)焊工的具體情況確定，分別為取證、換證、增項、升類（級）等，依照教學大綱制定授課計劃、編寫理論培訓教案、進行實施。

3焊工的技能培訓

3.1焊接工藝試驗

對于焊工實操培訓項目而言，首先必須要做焊接工藝試驗，驗證金屬的焊接性以制定工藝指導書。金屬焊接性就是金屬是否適應焊接加工而形成完整的、具備一定性能的焊接接頭的特性。評價焊接性，要考慮金屬本身的性能和工藝條件。目前，我國對金屬焊接性評價還停留在人工水平上，靠個人的經(jīng)驗完成。為提高效率和準確率，開發(fā)和推廣應用計算機輔助金屬焊接性評價是根本的出路。但在金屬焊接性評價過程中影響因素多，因素與因素之間的相互聯(lián)系難以明確表達，而且許多問題的可統(tǒng)計性差。因此，解決這類問題要借助于經(jīng)驗知識。目前也有選用專家系統(tǒng)來進行金屬焊接性評價的，與人工相比，有著鮮明的專家智能技術的特色，而且可以提高效率和準確率。

3.2焊接技能教學環(huán)節(jié)

3.2.1焊接技能指導教師的資質(zhì)

要求技能教師必須具有較高的技能和理論水平，同時還要具備較豐富的現(xiàn)場焊接實踐經(jīng)驗和相應的資格證書。

3.2.2焊接技能教學試樣的焊制

在組織技能教學之前，焊接技能指導教師應該結合焊接工藝評定和焊接工藝指導書實際焊制與教學相對應的焊接試樣。通過焊接試樣既能驗證焊接工藝的實用性并為實際教學提供樣本，又能為實際指導教案的編寫提供物質(zhì)材料。

3.2.3焊接實際指導教案的編寫

焊接技能教師要依據(jù)焊接工藝指導書和實際焊接試樣的過程認真編寫焊接實際指導教案。在教案的編寫過程中應嚴格遵守焊接工藝指導書的規(guī)定，同時作到突出重點、點面兼顧。教案的內(nèi)容要強調(diào)實際操作過程中的焊接裝配、焊接參數(shù)、焊接順序、焊接手法及焊接缺陷和應對措施。焊接工藝不能變，但焊接教案要隨著實際教學不斷調(diào)整。

3.2.4焊接實際操作培訓計劃的編寫

焊接實際操作培訓計劃要由培訓專職工程師和焊接指導教師共同編寫，編寫時應結合實際項目的培訓經(jīng)驗和送培單位的實際要求進行。

3.2.5焊接實際教學的開展

實際教學中教師要做到6步走：•教師教授學員焊接操作安全技術和良好的焊接工藝紀律、工藝作風，即常說的育人。•教師教授學員焊接設備的正確使用。•教師對學員講解如何進行焊接試樣的裝配。•教師向?qū)W員演示試樣的焊接過程。在實際焊接過程中將焊接參數(shù)、焊接順序、焊接手法、焊接操作中的難點和容易產(chǎn)生的焊接缺陷詳細交代清楚。•教師培訓現(xiàn)場巡視和答疑。學員自己按照教師所教的內(nèi)容進行實際操作，經(jīng)過幾次練習，學員會對操作中的難點有所感受，教師可及時通過現(xiàn)場巡視的方法針對問題隨時解答和演練，以便鞏固學員的學習效果。•教師和學員共同討論和總結。教師每一天培訓結束前要組織學員對他們焊制的練習試樣進行認真的評定，并帶領他們進行討論，以便對當天的操作練習提出問題、分析原因、找出對策。

3.2.6焊接教學日志和培訓總結的編寫

實際教學中焊接技能教師一定要作好教學日志，以便對每一個學員的練習情況清楚掌握。同時對每一批學員培訓結束后依據(jù)培訓日志作一個培訓總結，總結上一次培訓工作中的長處和不足，調(diào)整培訓教案和教學內(nèi)容。同時，通過總結的形式將培訓情況反饋給上級領導，使培訓中心及時調(diào)整培訓內(nèi)容和培訓計劃，提高培訓工作的實效。

操作培訓總結范文第5篇

影響和制約企業(yè)教育培訓控制效果的因素主要有以下幾個方面。

（一）教育培訓理念的制約

1．對培訓投入的認識存在偏差。現(xiàn)代企業(yè)教育培訓將企業(yè)教育培訓納入戰(zhàn)略規(guī)劃，視教育培訓成本為戰(zhàn)略投資。企業(yè)緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略基本方針和任務，按照規(guī)定投入培訓資金，但對投入的認識不夠，45．2％的被調(diào)查者認為培訓經(jīng)費增加企業(yè)負擔。高層缺乏對資金的理順、調(diào)控和監(jiān)督，需要提高教育培訓資金利用率。對培訓的認識偏差還存在于培訓項目的確定上，企業(yè)需要什么樣的培訓缺乏嚴格培訓需求分析，不是根據(jù)企業(yè)發(fā)展和職工績效確定培訓內(nèi)容，而是由基層單位填報計劃，基層單位征求職工意見確定需求，這樣的計劃很多對單位是無意義的，有的直接由上級單位確定培訓計劃，導致計劃多數(shù)不符合基層單位和職工發(fā)展實際。

2．教育培訓覆蓋范圍不合理。隨著培訓范圍的不斷擴展，現(xiàn)代培訓已覆蓋企業(yè)發(fā)展和個人成長的各個方面。部分企業(yè)的培訓主要集中在技術技能和營銷模塊，對現(xiàn)代管理、個人發(fā)展等培訓嚴重不足。

3．職責分工不明確，協(xié)助機制不健全。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，62．3％的被調(diào)查者認為教育培訓是人事部門的工作，甚至部分人員認為企業(yè)所出現(xiàn)的各種問題，主要是因為職工素質(zhì)不高，職工素質(zhì)不高是人事部門培訓做得不好，不是我們職能部門的主要責任。

（二）控制體系的制約

教育培訓成效控制體系是企業(yè)實現(xiàn)有效控制的核心。沒有控制體系的建設，就無法規(guī)范有序地對教育培訓成效進行掌控，企業(yè)的培訓成果轉化目標、規(guī)劃、流程和監(jiān)督等方面制度不完善不健全制約轉化質(zhì)量。當前，國內(nèi)企業(yè)對如何提高教育培訓成效幾乎都沒有具體規(guī)定，在這方面的認識存在不足和誤區(qū)，而控制體系又是提高培訓成效的關鍵環(huán)節(jié)。

（三）成效輔導和激勵不足

當參訓人員掌握了學習內(nèi)容后，如何應用到工作實際，實現(xiàn)知識轉化，轉化計劃如何具體落實、如何給予指導和幫助？多數(shù)企業(yè)主要靠職工自己管理培訓知識和技能的應用，自己監(jiān)督自己成效大打折扣，參訓人員培訓后更多的是擱置一邊，培訓成效輔導不足的問題嚴重制約企業(yè)教育培訓知識應用的實施質(zhì)量。同時，激勵制度的不完善很難調(diào)動全員提高培訓成效的積極性。

二、完善培訓控制體系，提升教育培訓成效

如何有效控制教育培訓成效，提高投入產(chǎn)出效益，成為企業(yè)教育培訓工作面臨的新問題。企業(yè)應在教育培訓中做好培訓文化打造、溝通輔導、分類控制和激勵等工作。解決認識偏差、控制體系不完善等制約培訓成效的突出問題。根據(jù)培訓特點細化培訓類別，按照培訓類別采取不同的轉化措施和轉化流程，健全提高培訓成效的流程控制體系，加強成效輔導，實現(xiàn)教育培訓成效的有效控制。

（一）打造自己的培訓文化

解決教育培訓理念的問題，就要營造適合自己的培訓文化。首先，轉變領導的培訓觀念。讓領導對現(xiàn)代培訓理念有一個清醒的認識，使其明白教育培訓投入應該是企業(yè)戰(zhàn)略投資的一部分。其次，轉變職工認識。要通過宣傳和學習，讓全體職工明白教育培訓的目的和意義，糾正培訓是福利、培訓是旅游、培訓是休息的錯誤認識，灌輸培訓是提升個人能力、實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃、提升公司績效的重要途徑。再次，明確職責分工。培訓不只是人事部門的工作，培訓成果的實現(xiàn)需要各部門的共同努力，人事部門是培訓的組織者、管理者，各部門是提升教育培訓成效的執(zhí)行者、監(jiān)督者和反饋者。因此，要調(diào)動各部門的工作積極性，共參與，協(xié)助推進培訓工作順利開展。

（二）加強培訓需求分析，化被動為主動

企業(yè)培訓經(jīng)常是下一個通知要求哪些人在什么時間什么地點舉辦某某內(nèi)容的培訓，請大家務必參加，若不能參加務必向領導請假。這樣的培訓通知會讓職工覺得參加培訓是上級安排的，是被動的，自己只是去應付上級的檢查，培訓結束就不會認真思考、積極應用，效果自然不佳。企業(yè)和職工是否需要培訓，需要什么樣的培訓，這是企業(yè)培訓工作初期階段必須考慮的問題，是培訓工作的基礎，直接影響培訓工作各環(huán)節(jié)成效。企業(yè)應結合實際構建自己培訓需求分析模型，就是要規(guī)范培訓需求分析，從企業(yè)發(fā)展和職工成長需要出發(fā)，分析培訓需求，確保培訓需求符合企業(yè)戰(zhàn)略需要，符合企業(yè)發(fā)展的實際，更符合職工的職業(yè)規(guī)劃，通過構建模型，提高培訓計劃的針對性和有效性。培訓前應該讓參加者查找自己工作的不足，自己想進一步提高的地方，這些地方的提高對自己、對公司有什么好處，讓職工帶著對知識的渴求去參加培訓。樹立職工自我發(fā)展意識，把“要我培訓”變成“我要培訓”，提高職工參與教育培訓的積極性。

（三）加強控制溝通，確保信息暢通

教育培訓主要涉及到組織者、培訓機構和參訓者三方人員，即組織者———公司，參訓者———干部職工，培訓機構———行業(yè)培訓學校、外部培訓機構和企業(yè)內(nèi)部講師。建立良好的溝通制度，可以實現(xiàn)以上主體間信息的有效傳遞。對于企業(yè)來說特別要加強和培訓機構的溝通，因為多數(shù)培訓是在培訓機構實施。通過溝通了解參訓人員應該學到什么、掌握的情況如何、應用時注意什么等，以便于目標明確地指導參訓人員實際運用。通過和參訓人員溝通，開展培訓績效輔導，了解和掌握參訓人員的學習思想動態(tài)、培訓愿望和培訓轉化情況，根據(jù)需要及時調(diào)整內(nèi)容，增加職工個人成長的相關培訓，擴大培訓覆蓋面。多了解職工培訓后的情況，注重發(fā)現(xiàn)知識和技能運用的困難環(huán)節(jié)，根據(jù)職工培訓成效轉化困難的不同情況，開展培訓績效的具體輔導，從而全面提高培訓成效控制的質(zhì)量。

（四）明確特點，分類控制

多數(shù)企業(yè)的培訓主要包括機關行政管理、生產(chǎn)、市場營銷、物流配送、后勤服務和個人發(fā)展等。通過調(diào)查總結，為便于對教育培訓成果實施有效控制，可以將企業(yè)的教育培訓分為思想理念類、行為類、操作類和業(yè)務技能類。

1．思想理念類培訓。思想理念類主要指思想政治教育、黨性教育和行業(yè)發(fā)展理念、個人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓。這一類培訓內(nèi)容相對抽象，主要以理論和認識為主，在實際工作中應用周期較長，短期內(nèi)難以見到成效，并且難以考評培訓轉化成效。針對這一特點，應注重將學習內(nèi)容轉化為參訓人員的理解與心得，轉化為實踐，探索不足，創(chuàng)新學習理念，再指導實踐，并注重考核的長期性。比如某市煙草公司通過培訓學習“兩個至上”行業(yè)價值觀，學習結束后要求參訓人員撰寫心得體會，在思想認識上發(fā)生了哪些轉變，有什么新的認識，這些認識對以后的工作有什么好處等。將學習心得在單位內(nèi)部進行公示，接受大家的監(jiān)督。要組織參訓人員給未參訓人員上課或者開展討論會，通過講解和討論將其學到的新觀點傳遞給其他職工，擴大培訓影響范圍。半年或更長時間后，參訓人員撰寫思想理念的指導意義報告，詳細總結新思想給自己帶來的變化，由相關部門對成效進行總結，努力探索新理論。某市煙草公司根據(jù)培訓成效的創(chuàng)新，提出“明示承諾制度”這一新理念，用新的理論指導實踐，取得明顯成效，得到上級公司的認可，在全國煙草行業(yè)推廣。

2．行為類培訓。行為類主要指言行舉止的行為準則、文明禮儀、活動和表演等，這部分內(nèi)容具有快速轉化性，且便于考核。但這部門內(nèi)容最具有反復性，因此，應當長期強調(diào)。某市煙草公司開展演講培訓，培訓結束后，學員要根據(jù)學習內(nèi)容對照自身不足，詳細列舉自身手勢、發(fā)音、語氣等需要提高的地方，在一定范圍內(nèi)進行公示，接受同事和領導的監(jiān)督，半個月后由同事不記名提出其轉變不到位的地方，告知本人。這樣反復進行三次以上，強化其行為意識。對其整體轉化情況給予客觀的總結再升華，將同事們良好的評價傳達給本人，提高其成就感和主動轉化意識。同事們在提出意見的同時，也是對自己要求的提高。通過實施成效控制，某市煙草公司演講人員各類行為表現(xiàn)得到升華，在全國煙草行業(yè)演講比賽中取得一等獎。

3．業(yè)務技能類培訓。業(yè)務技能類主要指管理、溝通、生產(chǎn)、營銷和服務等，主要包括行政管理、生產(chǎn)管理、營銷服務等方面，這類培訓內(nèi)容以技能為主，隨著環(huán)境的變化技巧也相應變化，環(huán)境的多樣性和多變性給這類培訓的實際運用帶來困難。應分以下幾個步驟來控制培訓成效。某市煙草公司開展煙草專賣法律法規(guī)培訓，一是培訓后撰寫總結，并且對總結進行具體要求，比如培訓師講的關鍵點、重點和難點，切實將培訓內(nèi)容轉化為職工個人認識。二是對照標準查找不足。將培訓內(nèi)容逐條逐項與自己比較，詳細列舉自己在工作應用中存在的差距。三是根據(jù)差距制定轉化計劃書。計劃書要詳細到周甚至到天，寫明自己如何去做、如何運用，將計劃書報培訓主管部門和自己的上司。四是檢查和輔導。培訓主管部門和上司應定期對參訓人員的轉化計劃進行檢查，查看其落實得是否到位、是否按期落實、落實績效如何等，發(fā)現(xiàn)問題不要批評而應給予鼓勵，糾正轉化方向。五是交流座談，提高創(chuàng)新。對參訓人員轉化計劃完成后，召開座談會，相互交流經(jīng)驗，讓大家共享成果，擴展成效輻射范圍，同時，通過總結創(chuàng)新業(yè)務技能。某市煙草公司在培訓成效控制中取得成效，創(chuàng)新了理論，提出查處分離制度，得到省級部門肯定，部分建議被國家部門采納。六是持續(xù)提高。由參訓人員和自己的上司深度交談，這種交談應該是平等的交談，總結成績也要指出不足，找出哪些地方需要再提高、再改進，提出新的培訓需求，通過培訓持續(xù)提升工作績效。

4．操作類培訓。操作類主要指設備操作、軟件應用培訓，這類培訓內(nèi)容應用的環(huán)境相對穩(wěn)定，具有可預測性。這類培訓要突出模擬操作，培訓結束后及時開展工作，通過實際操作強化操作技能。撰寫轉化報告，查找不足，及時向培訓師請教，全面提高自己實際操作能力。公司要為其提供各類環(huán)境條件，支持其開展工作，嚴格按照技術標準給予考核，確保技能應用到實際工作中去。