護理繼續教育實習總結

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護理繼續教育實習總結范文第1篇

一月

1.做好年個人工作總結及工作總結

2.組織完成對護士長年終考核登錄檔案

3.制定年工作計劃（包括進修、繼續教育、分級培養、專科培訓、三基三嚴、質量管理等）

4.護理質量檢查及護理行政查房

5.召開護士長例會

6.組織護理人員理論考試

7.組織護理學術講座

8.評選優秀工作者

9.啟動護士長助理的計劃，安排護理本科生來護理部輪轉

10.開展以“溫馨護理站”為主題優質護理服務競賽活動的動員工作

11.總結醫療輔助運轉中心工作，開始雙休日值班

12.完成疾病護理常規的編寫

13.大內科護理業務查房

二月

1.節前護理安全檢查，安排節前護理人員值班

2.護理質量檢查及護理行政查房

3.召開護士長例會

4.組織護理人員理論考試

5.組織護理學術講座

6.護士長管理培訓

7.檢查“溫馨護理站”優質護理服務實施情況

8.大外科護理業務查房

三月

1.護理質量檢查及護理行政查房

2.召開護士長例會

3.組織護理人員理論考試

4.組織護理學術講座

5.招聘護士的面試考核

6.組織護理人員護理技能操作考試

7.檢查“溫馨護理站”優質護理服務實施情況

8.心內科護理業務查房

年第二季度護理部工作計劃

工作重點：組織“5.12”護士節活動及表彰大會，舉辦國家級繼續教育項目，總結臨床帶教工作。

四月

1.護理質量檢查及護理行政查房

2.召開護士長例會

3.組織護理人員理論考試

4.組織護理學術講座

5.“5．12”護士節活動計劃，科室相關工作布置

6.婦產科護理業務查房

五月

1.組織“5.12”各種活動及表彰大會

2.護理質量檢查及護理行政查房

3.召開護士長例會

4.組織護理人員理論考試

5.組織護理學術講座

6.舉辦國家級繼續教育學習班

7.門急診護理業務查房

六月

1.護理質量檢查及護理行政查房

2.召開護士長例會

3.組織護理人員理論考試

4.組織護理學術講座

5.組織護理人員護理技能操作考試

6.新分配護士的崗前教育

7.制定新護士輪轉計劃

8.總結實習生帶教工作

9.組織護理人員護理技能操作考試

10.大內科護理業務查房

年第三季度護理部工作計劃

工作重點：加強基礎護理提高護理服務質量，檢查“溫馨護理站”優質護理服務開展情況。

七月

1.護理質量檢查及護理行政查房

2.召開護士長例會

3.組織護理人員理論考試

4.組織護理學術講座

5.檢查“溫馨護理站”優質護理服務實施情況

6.舉辦國家級繼續教育學習班

7.自考本科生的理論答辯

8.大外科護理業務查房

八月

1.護理質量檢查及護理行政查房

2.召開護士長例會

3.組織護理人員理論考試

4.組織護理學術講座

5.申請國家級繼續教育項目

6.加強護工管理和病人的基礎護理，降低陪伴率

7.心內科護理業務查房

九月

1.護理質量檢查及護理行政查房

2.召開護士長例會

3.組織護理人員理論考試

4.組織護理學術講座

5.檢查“溫馨護理站”優質護理服務實施情況

6.組織護理人員護理技能操作考試

7.節前安全工作布置及檢查

8.門急診護理業務查房

年第四季度護理部工作計劃

工作重點：10.1期間安全，加強病房管理，保證醫療安全，總結“溫馨護理站”優質護理服務經驗。

十月

1.節日期間工作安排

2.護理質量檢查及護理行政查房

3.召開護士長例會

4.組織護理人員理論考試

5.組織護理學術講座

6.檢查“溫馨護理站”優質護理服務實施情況

7.大內科護理業務查房

十一月

1.病房管理及基礎護理、危重病人護理質量檢查

2.護理質量檢查及護理行政查房

3.召開護士長例會

4.組織護理人員理論考試

5.組織護理學術講座

6.提交護理部用人計劃

7.檢查“溫馨護理站”優質護理服務實施情況

8.迎接省衛生廳質量管理年的督導

9.大外科護理業務查房

十二月

1.完成護士年終考核

2.各科室提交明年業務學習及培養計劃

3.年終質控工作總結

4.總結開展“溫馨護理站”的經驗暨表彰大會

5.護理質量檢查及護理行政查房

6.召開護士長例會

7.組織護理人員理論考試

8.組織護理學術講座

9.組織年度醫療差錯、事故及缺陷討論會

護理繼續教育實習總結范文第2篇

2018年7月12日-7月21日，2018年江蘇省高職院校教師省級培訓《臨床護理思維》項目在東南大學開班，東南大學繼續教育學院多年來為江蘇省培訓職教師資2000余人，2018年開始承擔高等職業學院校骨干教師國家級培訓任務，我很榮幸參加了由東南大學繼續教育學院主辦的本次培訓班，與來自省內不同院校的29位老師進行了學習交流，整個培訓內容豐富、形式多樣、安排合理、師資雄厚，讓我覺得受益匪淺。下面就將學習體會總結如下：

本次培訓內容包括分為理論操作學習和臨床見習兩部分，不同于以往培訓班單純的理論上課，這次既有集中授課的專家講座，又有內、外、婦、兒的臨床見習課，同時臨床護理專家還現場演示了PICC置管、心肺復蘇和電除顫的使用，還有學員之間的集中討論交流。

東南大學附屬中大醫院護理部徐翠榮主任作了題為《臨床護理教學現狀與實踐》的講座，徐主任分別從臨床護理教學模式、臨床護理帶教管理模式、臨床護理教學帶教方法、臨床護理教學質量評估、臨床護理教學存在問題五個方面介紹了目前臨床護理教學的現狀，中國目前主要是以實習機構（醫院）為主的臨床護理教學模式，帶教方法主要有目標教學法、分階段教學法、整體護理模式教學法、聯想推理教學法等，臨床護理教學主要存在教學時間和精力不足、教學管理體制不健全、實習計劃不明確不具體及落實不到位、實習內容和時間分配不合理、教學方法單一、師生溝通不及時等問題。臨床護理教學實踐方面徐主任分別從能力培養、帶教架構、帶教教師的選拔、如何編制實習教學計劃、實習管理方法、考核方式等方面與我們分享了中大醫院臨床護理教學的創新實踐。同時徐主任還向我們介紹了《美國護理管理與教育》，分享了她在美國學習期間的體會，如美國護理教學師資配備高度重視，護理教學理念和方法先進，護士是醫院真正的第一主人，美國護理管理與教育重視護士人力配置和培養、高技術支撐形成的科學嚴密的安全系統等。

東南大學醫學院董榕教授作了題為《更新教學理念，做好課程教學設計》的講座，她用自己幾十年的教學經歷與體會向我們闡述了“什么是教育”：教育就是把你在課堂上學過的東西全部忘記，把考試背過的東西全部忘記，剩下的東西就是教育，如果你什么也沒有剩下，就意味著你沒有受過教育，可以剩下自主學習的能力、智力活動的能力、獨立的人格、探索的精神。她還指出認清教育的本質才能明確教師的職責，認清教育的本質才能正確凝練和選擇教學內容，認清教育的本質才能正確設計和選擇教學方法。通過與我們分享美國普林斯頓大學的人才培養目標，詳細講解了人才培養目標的制定，董教授指出培養目標需詳實，詳實目標是質量源頭，拒絕各級目標的空洞化，設計詳實的培養目標，不僅使教師知道該教什么，怎么教，達到什么要求；更重要的是使學生清楚自己要成為什么樣的人，該學什么，怎么學!接下來她就當前教學工作存在的主要問題進行了詳盡的分析，并從備課、講授、討論、答疑、作業、考核六個教學環節為切入點引導大家如何做好教學設計，明確教師的角色不再是知識的傳授者，而是學生思維活動組織者、促進者及合作者，教師是主導，學生是主體。

東南大學附屬中大醫院護理部鞠昌萍主任與我們分享了臺灣游能俊診所所聞，從人力資源配置、診所主要收入來源、健保局評比內容、就診流程、“朝見式”的診療、營養衛教工具、工作人員滿意度等方面分享了臺灣多贏的糖尿病優質服務模式。同時鞠昌萍主任還作了題為《基于優質服務的溝通技巧》的講座，她指出良好溝通的原則包括對想表達的內容了然于心，簡潔地表達信色，確認信息已被清楚，正確地理解，并結合了很多身邊發生的事例，如老王的故事、公平問題，分析了如何正確使用各種溝通技巧，從患者的利益出發，讓對方理解，考慮患者的自尊心，為患者提供優質服務。中大醫院護理部主任李國宏從歷年的比賽項目、組委會及裁判組成、操作特殊要求、護理技能教學與護理技能大賽的差異、指導經驗回顧、選擇及訓練學生的注意點等方面為我們進行了全國護理技能大賽的簡介。

東南大學醫學院院長劉乃豐為我們詳細介紹了東南大學醫學院，并做了心腦血管、高血壓、糖尿病的科普健康教育，分享了目前的熱點問題“人工智能輔助臨床決策”。東南大學護理系基礎護理教研室主任陳亞華的《循證護理》讓我們學會在教育教學和臨床實踐中學會反思？為什么要這樣做？這樣做有效嗎？從而確立問題，發現問題去尋找有力的證據，進一步評價證據，運用證據去進行檢測。東南大學醫學院人文護理教研室主任潘潔的《傷口護理新進展》，讓我了解了傷口護理的發展、傷口護理的原則以及傷口、造口專科護士的作用，讓我對現代傷口護理理念有了新的認識。

在胸外科見習，護士長詳細的講解了目前臨床上基礎護理技術方面與書本上的不同點：分級護理的最新標準、患者入院出院流程、采用信息技術進行靜脈輸液的查對方法、新型氧氣濕化瓶的使用、營養泵的使用、垃圾的分類處理、自動排痰儀的使用、壓瘡使用的各種新型輔料，以及給我們看了東南大學匯編的護理技術操作流程，該流程的編制體現了“以病人為中心”的護理理念，操作中注重與患者有效交流，改變原本只有操作步驟，護士不知交流、不會交流、不敢交流的局面，同時對關鍵步驟進一步說明，使護士知道為什么要這樣做，實用性、指導性強，切合臨床及教學需要，值得我們借鑒。護士長還給我們講解胸外科的專科護理知識如：如何指導病人縮唇式呼吸、腹式呼吸、有效咳嗽等。在消化內科見習，護士長通過言傳身教，讓我們看到了如何運用溝通技巧為患者及家屬提供優質服務，我們還非常有幸觀摩了消化科主任、二級主任醫師、三級教授，博導施瑞華主任的手術，施主任不但技術高超，而且非常關心患者，會從患者出發安排最適合患者的治療方案，德醫雙馨，值得我們學習。

護理繼續教育實習總結范文第3篇

【關鍵詞】 繼續醫學教育；可持續發展；綜合性醫院；體會

繼續醫學教育（CME ）始于上個世紀20-30 年代的歐美國家，50 年代后得到迅速發展。它是是醫學教育的重要組成部分，是繼醫學院校基本教育和學歷教育之后，以學習新知識、新理論、新技術和新方法為主要內容的一種終身性、連續性醫學教育制度，目的是使廣大衛生技術人員能快速了解醫學科學的前沿動態，不斷提高業務水平和工作能力，也是培養和造就醫學人才的重要途徑之一[1，2]。我院作為集醫療、教學、科研為一體的綜合性三級醫院，始終秉承“科教興院”的宗旨，把繼續醫學教育作為促進醫院可持續發展的必要途徑，對綜合性醫院繼續醫學教育體系的建立和完善進行了積極的探索和有益的嘗試，并取得一定成效。

1 繼續醫學教育存在問題

目前繼續醫學教育雖取得了較大的發展，但也存在較多問題，如：科類結構往往局限于傳統的學科框架格局上，缺少主動適應和應變能力；項目內容反映科學新進展、新理論、新知識、新技術不夠；在教學目標上，對培養創新精神，全面提高能力和素質重視不夠，同時也缺乏對繼續醫學教育管理及教學方法、效果的系統評價和研究等。總的來說，繼續醫學教育項目數量上較少，層次偏低，有些項目質量不高。部分衛生技術人員的繼續醫學教育意識淡薄，不清楚開展繼續醫學教育的目的、意義和重要性，只是為了片面追求學分。這些想法或做法極大地阻礙了繼續醫學教育事業健康穩定地發展。

2 我院繼續醫學教育的現狀

我院作為鹽城市最大的高等醫學院校附屬教學醫院，具備較完善的教學設施，豐富的教師資源，承擔臨床、護理、藥學、檢驗、影像等專業的教學與實習，以及科研任務。近年來，我們充分利用這些優勢，開展了各級繼續醫學教育項目49項，涵蓋21個專科門類。平均每年開展80 余次院內學術講座，年均受訓人員12 000 余人次，在院內通過衛星接收上海中山遠程教育的學術講座100余個專題，年均受訓人員9 000 余人次，基本可以滿足全院衛生專業技術人員的培訓需求。初步形成了開放式、交互式、多功能的繼續醫學教育環境。

3 醫院繼續醫學教育的幾點體會

3．1 領導重視是繼續醫學教育發展的關鍵 醫院黨委更新教育觀念，充分認識到只有擁有高新技術和大量的科技人才我們才能在科技發展日新月異的今天占有一席之地，繼續醫學教育是提高衛生技術人員服務水平的有效途徑。把開展繼續醫學教育工作提到重要的議事日程上，組織上給予有力保證，進行人力、物力、財力和精力全方位的投入。做到周期有規劃，年度有計劃，年底有總結。醫院專門成立“繼續醫學教育及臨床住院醫師規范化培訓領導小組”作為繼續醫學教育的領導機構，由院長親自擔任組長，使繼續醫學教育工作逐步走上規范化、制度化、科學化的管理軌道。醫院領導還親自抓項目實施、組織安排，在執行繼續教育相關管理規定時，院黨委統一思想，敢于較真斗硬，真正落實了繼續教育不合格就一票否決的制度，為繼續教育的順利實施營造了良好的氛圍。

3．2 規范化管理是繼續醫學教育發展的基本保障

根據我院醫、教、研相結合的特點，先后制定和完善了《 繼續醫學教育學分管理辦法及授予標準》 、《 專業技術人員繼續醫學教育學分登記辦法》 、《 繼續醫學教育項目申報及舉辦暫行規定》 、《關于專技人員繼續醫學教育管理的暫行規定》 等規章制度，參照規章制度不斷規范繼教對象及學分獲取、審核、登記等環節，逐步完善繼教工作的過程管理；同時健全激勵和約束機制，保證繼教工作有序開展。醫院將每周二、五下午四點半后為繼續醫學教育專用時間，繼續醫學教育合格作為衛生技術人員考核、技術職務評審、聘任和職業注冊的必要條件，在今年的晉職晉級報名工作中，先后3名同志因學分不足沒能參加職稱評審，切實做到了繼續教育的規范化和制度化。

3．3 與科研緊密結合是繼續醫學教育生命力的源泉 繼續醫學教育既可為科研工作營造良好的外部氛圍，又是一種有力推進醫學科研成果轉化、推廣和應用的方式[3]，是因為科研工作的本質在于創新。因此繼續醫學教育項目如果與科研工作緊密結合，以科研工作為后盾，就可以不斷地使繼續醫學教育的內容得以更新。即通過各種信息手段密切關注與自己相同或相近的他人的科研工作進展，既可以使繼續醫學教育相關內容更加完整，同時在與他人科研成果的比較中，完成對自己的科研成果再一次檢驗、修補、完善與提高，可以使繼續醫學教育內容更加充實可靠[4]。實踐證明繼續醫學教育與科研工作之間有著廣泛而密切的聯系，是一種相輔相成的關系，二者在學科建設中均發揮著非常重要的作用。

3．4 全員參與是搞好繼續醫學教育工作的基本要求 多年來，我們在繼續醫學教育工作中始終堅持“全員參與、臨床為主、業余為主、自學為主”的基本要求，把全員繼續醫學教育工作落到實處。注重加強初級人員規范化培訓，完善住院醫師輪轉制度，并將輪轉完成情況同晉升職務、考研、外出參加學術活動掛鉤，極大地調動了初級人員的學習熱情和工作積極性。加強國內外、院內外各學科間橫向與縱向聯系，堅持外派學習，有計劃地選送科室優秀技術骨干外出進修及出國考察，為醫務人員更新知識、開闊眼界、掌握先進繼續醫學教育技術創造條件。對外出學習人員交任務、定目標，實施全程管理，并支持他們回科后開展新技術、新業務，把學到的知識轉化為促進醫院發展的動力，真正做到學有所為，學有所用。堅持開展院內學術交流活動，開展醫院管理、經濟管理、專科進展等專題講座；針對醫療工作中經常涉及的難點問題、衛生部、省衛生廳及市衛生局指定的培訓項目，以全院醫務人員為受訓對象舉辦重點傳染病防治策略、法律、急救等知識的系列講座；使繼續醫學教育工作和臨床醫療工作緊密結合，收到很好的效果。

3．5 全面質量控制是提高繼續教育質量的關鍵 醫院每年約開展180 次左右的繼續教育活動，這給廣大醫護人員較大的選擇空間，也對授課者提出更高的要求。講授者必須選準切入點，及時了解和跟蹤國內外醫學科技的最新動態，不斷進行內容更新，注重授課藝術和效果。與此同時，醫院還根據授課效果有側重、有目的地安排授課教員，以期促進授課質量的穩步提高。

4 探索繼續醫學教育發展新思路

4．1 繼續醫學教育面臨的挑戰 重新認識繼續醫學教育已刻不容緩，傳統的觀點認為，繼續醫學教育是一種教育活動，它運用適當的資料，采取適當的方法完成既定的教學目標。人們往往認為，只要它的信息有價值、講得生動、環境舒適，那就很成功。但實際上它常常對醫療實踐不起作用。新的觀念認為，繼續醫學教育活動應當遵循一個最基本的原則，即它是方便學習的手段。繼續醫學教育應當系統地、有目的地為醫務工作者改進工作提供便利[5]。今后我們將一如既往，加強繼續醫學教育，在激烈的競爭中不斷發展壯大自己，為科教興院、科教興醫作出自己應有的貢獻。

4．2 完善軟硬設施環境，搭建現代繼續教育平臺 積極采用現代教育技術手段，開展多種形式的繼續醫學教育活動。在加強硬件建設的同時，著手抓好網站建設，不斷提升醫院網絡教學的水平。醫院PACS 、LIS 系統、辦公自動化系統、電子醫學知識管理平臺及計算機考試系統的啟用為遠程教育的開展奠定了基礎，使更多的衛生技術人員能夠就近、方便地參加和學習相關的衛生技術知識。體現了“按需學習”的教育理念，合理解決了工作、學習矛盾，并為學習者提供了極大的選擇空間[6]。但其質量和收效尚需進一步研究，因此，在實踐中，要在強化硬件設施平臺建設的同時，特別注重軟件管理的水平提高，通過系統完善、軟件研發、功能拓展等方面的建設，切實提高遠程繼續醫學教育的質量和管理水平。

4．3 重視學分管理 在繼續醫學教育開展上，仍然存在重學分獲得、輕過程學習的現象。醫院要通過激勵引導、懲戒規范等措施，促使衛生技術人員不斷增強學習現代醫學的自覺性。強化繼續教育項目的學分管理，嚴格學分授予，規范學分管理；要加大醫院繼續教育管理規定的執行力度，規范流程管理，增強各類人員參與繼續教育的主動性。

4．4 豐富內容，活躍繼續醫學教育學習氛圍

舉辦繼續醫學教育，必須在內容和方法具有較強的新穎性和吸引力，這樣才能有效地吸引各類人員參與繼續教育[7]。因此，需要我們在項目計劃前，進行深入調查，在內容選擇和編排上，將新的醫學概念和研究成果、臨床實踐與培訓需求有機地緊密結合。

續續醫學教育的開展促進了醫院醫療、教學、科研和學科建設整體水平的提高，為醫院的長遠發展打下了良好的基礎。“十一五”期間是繼續醫學教育全面貫徹、落實科學發展觀、培養優秀創新人才的重要時期。繼續醫學教育工作者必須增強緊迫感、貴任感和使命感，適應衛生事業發展的總目標．進一步提高整體素質，適應醫院衛生事業發展的要求。

參考文獻

［1］ 郭海濤，陳自強，彭霞，等. 綜合性醫院繼續醫學教育的實踐與思考.重慶醫學，2007，36（2）：116-118.

［2］ 孫慶毅.繼續醫學教育與學習型醫院.中華醫院管理雜志，2003,19(9):553-554.

［3］ Robert D Fox ．Nancy I Bnnett learning and change :Implicatlons for contlnulng medlcal educatlon．BMJ，2000 , 7 ( 316 ) : 466-468.

［4］ 于湘友，韓中華，張敏，等. 再接再勵開創繼續醫學教育新局面. 繼續醫學教育，2006,20（35）:18-21.

［5］ Hams Asbloern Holm . Quallty issues in continulng medcal education ．BMJ , 1998 , 21 ( 316 ) : 621-624.

護理繼續教育實習總結范文第4篇

  骨科護士年終工作總結1

  20xx年，醫院開展了“醫療質量提升年”，“溫馨服務年”活動，護理部開展了“五常法管理”和“護理質量持續改進”活動，我科全體護理人員在醫院領導和護理部的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，進一步強化“三好一滿意”活動，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，基本完成了20xx年護理計劃，現將工作情況總結如下： 一、認真落實各項規章制度 1、嚴格執行規章制度，確保醫療安全，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士分工明確，各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象 2、堅持查對制度： (1)醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄； (2)護理操作時要求三查七對; (3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。 3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫各種信息數據登記本， 4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，危重病人重點交接，預防了并發癥的發生。 二、提高科室管理水平 1、保證護理質量的持續改進，成立科室質量管理小組，每月 對護理質量進行檢查，發現問題及時記錄、總結，不斷提高護理服務質量。 2、接受每月護理部、感控科質量檢查小組的不定期檢查，重視檢查結果。 3、根據科室制定的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，每月工作小結，根據出現的共性問題分析原因，制定整改措施落實到位，以利于總結經驗，便于次月更好開展工作。 4、每月召開科室護士會議，傳達護理部會議精神，按要求進行學習，按時安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點。. 5、護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質量的持續改進。 6、加強重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理。 三、加強護理人員醫德醫風建設. 1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語。 2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在100%，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。 3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核。 四、提高護理人員業務素質 1、每月對科室護理人員進行三基三嚴業務培訓和護理技能操作培訓，并組織理論考試，培訓率達100%。 2、積極參加醫院組織的業務培訓，并鼓勵年輕護士自學，一年來，年輕護士全部參加了成教考試，以提高專業知識。 3、科室每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。 4、“5.12國際護士節”舉行了護理理論和技術操作比賽，我科參加比賽的三名護士全部獲獎，取得了一個二等獎和兩個三等獎的好成績。 5、11月下旬，護理部對全院護士進行了穿脫隔離衣護理技術操作考核，全科護士經過平時認真主動的練習，考核時動作利落規范，操作熟練，取得了優良的成績，得到了監考老師的好評。 6、加強了危重病人的護理，堅持床頭交接班制度和晨間護理。 7、每月護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行探討，以達到提高業務素質的目的。 五、加強了科室院內感染管理, 嚴格執行醫院感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  骨科護士年終工作總結2

  20xx年，骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務理念，以加強護理服務、護理管理及感染管理為抓手，以“一提高、雙強化及三優化”為主要途徑，即不斷提高服務質量，強化護理質量及專業培訓，優化專業素質、服務態度及服務流程，達到全年醫護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。

  一、加強護理服務建設

  (一)優化服務理念

  培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識、質量意識及安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。注重收集護理服務需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見，及時提出改進措施，對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

  (二)優化服務措施

  1.以三好一滿意為抓手，為方便患者就醫，要求護理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫，縮短了患者排隊等候時間。

  2.認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作，指導護士及時協調和妥善處理特況。

  3.及時化解醫患矛盾，對有需要幫助的病人，想方設法提供方便，堅決做到零投訴。

  4.認真做好門診的室內、外環境衛生，積極為患者營造干凈、舒適的就診環境。

  5.為患者提供親情服務，加強與病人溝通，對于有特殊要求的病人，要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人，提供綠色通道，務求讓每一名病人都能感受到骨科門診優質的護理服務。

  二、加強護理管理建設

  (一)護理人力資源管理

  1.建立緊急護理人力資源調配制度，加強對休假、輪休人員管理，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負勤務備班職責，可作為補充醫護力量應付突況。

  2.落實護理人員在職繼續教育培訓和考評，鼓勵在崗人員進修，保障在職進修人員學習時間，不斷提高科室整體護理水平。

  3.對重點員工的管理，如輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養溝通技巧、臨床操作技能等。

  (二)護理質量管理

  1.依據院部體系文件與《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》等規范護理行為，優質護理服務落實到位。患者與醫護人員滿意度高。護理人員掌握優質護理服務的目標和內涵，掌握率達到100%。

  2.有危重患者護理常規，密切觀察患者的生命體征和病情變化，護理措施到位，患者安全措施有效，記錄規范。

  3.執行查對制度，能遵照醫囑正確提供護理服務，及時觀察、了解患者反應。

  4.保障儀器、設備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規程熟練使用輸液泵、注射泵、監護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備。對使用中可能出現的意外情況有處理預案及措施。

  (三)護理安全管理

  1.確立查對制度，識別患者身份。在診療活動中，嚴格執行“查對制度”，至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的診療、操作。

  2.對于顧客臨床護理常見突況及并發癥，要制定護理操作及處理規范，以制度保障安全，杜絕醫療事故。

  3.主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度，改進措施到位。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100%。

  (四)不斷提高護理人員專業素質

  1.加強專科建設，提高護理人員專業素質，定期組織專科理論、操作考核，提高護士處理問題能力。

  2.鼓勵及帶領護士撰寫論文，積極參加各種學術活動，掌握醫護領域前沿信息，學習新技術、新項目，不斷提高專業理論水平。

  3.配合護理部，建立護士規范化培訓制度。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣，不斷自我增值，從而整體提高骨科整體業務水平。

  三、加強醫院感染管理建設

  (一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛生相關要求，手衛生正確率達100%，手衛生依從性≥95%，洗手正確率≥90%。

  (二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質以及被其污染的物品時必須戴手套。醫護人員對職業防護和職業暴露處置掌握率達到100%。

  (三)組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

  骨科護士年終工作總結3

  一、深化核心制度，提高護理安全質量

  1、核心制度貫徹護士工作的每一項，只有把核心制度融會貫通，在臨床中才會杜絕護理差錯事故的發生，尤其科室年輕護士較多，且在今年的護理管理中，實行能級管理，我科零級、一級、二級護士較多，故對二級以下年輕護士重點培訓核心制度，定期組織學習，晨會提問，防患于未然。

  2、核心制度的落實

  (1)主班與治療班每一天下午對病房醫囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體，每周護士長周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書寫問題。

  (2)規范診療本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰，色彩一致。

  (3)每一天嚴格交接班，尤其對絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚管理，降低并發癥的發生，在今年的護理工作中，全年無壓瘡、墜床、導管脫落，有2例輸血反應，2例輸液反應，1例過敏反應，均健康出院。

  3、分管病歷的職責護士不定期檢查護理文件的書寫狀況，建立溫馨留言本，對出現的問題，進行留言，督促年輕護士成長，護士長每周不定時檢查，保障病歷的準確性。

  4、按照醫院規定，科室病歷在病人出院后3天送至病案室，由于骨科醫生忙于手術，建立出院病人登記本，督促、監督、檢查病歷的時效性。

  5、對科室實習的護生嚴格帶教，嚴格落實核心制度，在每月一輪的實習中，凡進入我科實習的護生，均學制度，不定期提問，出科進行理論及操作考試，最后做好放手不放眼的帶教模式。

  二、改革工作模式，提高護士用心性

  1、在護理部領導的號召及帶領下，我科在20XX年初實行職責制整體護理排班模式，根據白天職責護士的人數進行病房分管，即1名職責護士分管8-12個病人，實行整體護理，做好8小時在崗，24小時照顧的連續護理。

  2、我科醫生每一天早晨查完房后便需到手術室做手術，與病人接觸時間較短，溝通較少，而職責護士每一天與病人接觸，對病人病情變化、藥物反應、治療以及病人的心理變化了解最清楚，為了更好的促進病人康復，增加病床周轉，提高病床使用率，在職責制整體護理的基礎上實行了醫護一體化醫護合作模式，即在查房、病歷討論、全院會診、業務學習中時刻與醫生一齊查房、一齊學習，使病人得到更加高質高效的治療，提高了醫護及患者滿意度。

  3、改革排班模式，實行職責制整體護理工作模式后，將職責護士分管病房納入排班中，運用英文的Day(D)和Night(N)進行排班的整改，讓大家明白每一天分管病房的狀況，從而更好的護理病人。

  4、運用品管圈管理方法提升護理管理質量，目前科室開展品管圈兩項，都在進行中，一項是“提高術后傷口引流量準確率”，一項是“提高骨科膝關節置換術后康復效果”的品管圈。透過開展品管圈，賦予圈長、圈員必須的權利，鼓勵大家勇于創新，勇于探索，起到了良好的帶頭作用。

  三、轉變培訓方式，深化繼續教育，提升整體素質

  1、業務學習形式為了提高科室護士科研潛力，在20xx年12月的護理科務會上，讓各位護理姐妹翻閱核心期刊論著，打印為電子版并做成幻燈，在學習之前會遇到很多科研問題，20XX年每月的業務學習中一一解答，目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動提問科研意向。

  2、護理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性，每次考核中總是存在很多問題，從20XX年9月開始，科室在每周三下午14:00組織操作演示，尤其對2級以下護士及實習學生，規范大家操作流程，提高操作技能，學習中不斷進步。

  3、理論學習晨會時間共同學習理論知識，涵蓋月重點掌握資料，醫院發展時勢動態，核心制度等，且在今年醫院組織的多次理論考試及院區組織的核心制度考試中，我科護士考試合格率100%。

  4、繼續教育俗話說“活到老，學到老”，醫學是一門復雜的學問，需要大家不斷繼續學習，才能夠提高自身綜合素質，在改革學分制后，年初為科室護理姐妹制定目標，大家利用自己閑暇時間進行學習，提升自身素質，且在護理部領導及院區領導的大力支持下，我有幸被醫院安排去四川大學華西醫院骨科進修學習，透過三個月的學習使我開拓了視野，改變了護理管理理念，提升了自身業務潛力，得到了良好的啟發。

  5、護理科研透過改變培訓模式，使各位護理人員對科研有了必須的了解及認識，目前科室已有1-2名護士有意向往科研方向發展，故在明年的護理工作中，我科的科研潛力及科研數量就應會有所增長，爭取在明年的工作中帶領大家發表文章，完成立項工作。

  四、深化優質護理服務，提升患者滿意度

  1、在醫院領導及團委領導的大力支持下，我科在年初成功申報了“衛生廳青年禮貌號”，這離不開科室所有人的共同努力，自從開展建立“青年禮貌號”活動以來，我們的優質護理服務工作也得到了大力發展，創新服務方法，改善服務環境、帶給便民服務。圍繞“以病人為中心”，構成急病人所急，想病人所想，幫病人之所需，解病人之所難，體現了“以人為本，服務至上”的服務理念。

  2、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病景骨質疏松疾病為首，對疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手，大家齊心協力，共同做好臥床患者的各項護理，減輕患者疼痛，提高康復效果，為病人帶給舒適環境，在今年的截癱患者護理中，我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的'患者，得到了病人及家屬的好評，目前科室截癱患者無一人發生臥床并發癥。

  五、科室明年工作計劃

  1、組建科研團隊，完成科研立項，撰寫科研論文;

  2、期望能夠選派或安排科室護理人員出去進修學習;

  3、繼續做好品管圈工作，將此管理方法持之以恒運用的骨科病房的管理中，提升護理質量，提高護理安全。

  4、做好能級護理工作量的分配及培訓工作

  5、量化績效考核，做到多得多勞。

護理繼續教育實習總結范文第5篇

1、科主任是體檢科的經營者和管理者，他本人可能是某一專業的專家或學科帶頭人。在院長的領導下，實行科主任負責制，負責全科各專業檢驗、教學、科研和行政等方面的管理工作;確定科室發展方針，建立質量控制體系，并定期審核質量體系，使之有效運行。

2、負責專業劃分工作，并聘任各專業主管，審查各專業主管的工作計劃及實施辦法，督促檢查各專業主管工作情況及專業實驗室經營預決算，按期總結。

3、督促檢查全科人員執行各項規章制度和項目(或儀器)操作手冊的情況，考查各專業的檢驗質量(包括室內質控情況及室間質評成績)。

4、督促科內人員正確使用與保管菌株和器材，審簽藥品及器材的請領與報銷，經常檢查安全措施及執行情況，防止差錯事故。

5、結合臨床醫療，制定科研規劃，引進國內外新成果、新技術、新方法和開展新項目。

6、督促檢查各專業的業務學習、技術培訓、繼續教育等計劃的實施;有計劃地安排本科人員積極參與學術交流或專記題討論會。

7、安排外來進修人員、實習生到各專業實驗室學習，定期檢查進修或實習計劃、畢業論文的完成情況。

8、經常深入臨床各科室，征詢對檢驗質量的意見和要求，督促各專業主管做出改進措施，滿足臨床的需求。

9、負責專業人員分工、外出學術交流或進修等任務，督促檢查全員考勤考核。

10、聘任科副主任協助完成科室管理工作。

二、護士長工作職責

1、護理部，醫務辦或門診部領導下，負責本科室的行政管理，督促檢查護理人員和衛生員所分工的任務。

2、結合本科室情況，制定工作計劃并組織實施。協助科主任、副主任管理科內事務。

3、負責護理人員分工排班，定期組織科室人員進行業務學習，不斷提高技術水平。

4、督促檢查衛生人員做好清潔衛生及消毒隔離工作。

5、在工作過程中不斷的總結經驗積極開展新技術，新業務及護理科研工作。