員工手冊(cè)培訓(xùn)心得體會(huì)
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員工手冊(cè)培訓(xùn)心得體會(huì)范文第1篇
作為一名職場(chǎng)的新人，在進(jìn)入公司的時(shí)候是需要參加入職培訓(xùn)工作的，而且在培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候也是需要做好培訓(xùn)工作的心得總結(jié)的，下面是小編給大家整理的個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文_培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
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個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)范文
培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文一感謝公司能提供給我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)積極努力地把學(xué)習(xí)中的體會(huì)與同事分享，這次的培訓(xùn)，它觸及到自己靈魂深處，讓自己敢去正視現(xiàn)實(shí)的自己，學(xué)會(huì)待人接物，在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的凝聚力并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提升績(jī)效。這些東西不僅運(yùn)用到工作上，生活中，以及我的整個(gè)人生，相信為我的命運(yùn)找到轉(zhuǎn)折點(diǎn)!
二天一夜的培訓(xùn)課程中，我的精神和體力都受到了考驗(yàn)，感悟也頗多，相信培訓(xùn)課程內(nèi)容對(duì)我今后工作的幫助和指導(dǎo)方面有很大的影響，其中有三點(diǎn)對(duì)我印象比較深刻，那就是：
一、學(xué)會(huì)微笑點(diǎn)頭鼓掌。
在沒(méi)有培訓(xùn)之前，總是用自己的主觀態(tài)度去對(duì)態(tài)一切，比如說(shuō)自己心情不好，那么對(duì)同事朋友甚至于親人說(shuō)話也是愛(ài)理不理的態(tài)度，在不同意別人觀點(diǎn)的時(shí)候呢不懂得先去贊同別人的觀點(diǎn)再說(shuō)出自己的想法，一聽(tīng)到別人和自己意見(jiàn)不和，馬上全盤(pán)否定別人然后說(shuō)出自己觀點(diǎn)要求別人去認(rèn)可!
二：執(zhí)行力
執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。金老師說(shuō)，“只要有目標(biāo)的事情就可以作為項(xiàng)目來(lái)做”，而項(xiàng)目具體的執(zhí)行過(guò)程要學(xué)會(huì)把控以下幾個(gè)方面：
1.心態(tài)管理：心態(tài)決定一切
2.目標(biāo)管理：目標(biāo)分解化，數(shù)字化
3.時(shí)間管理：做事永遠(yuǎn)有主次之分
4.學(xué)習(xí)管理：知識(shí)是老師的，要學(xué)以制用
5.行動(dòng)管理：方法永遠(yuǎn)比問(wèn)題多
三：鷹王重生的心靈成長(zhǎng)鍛煉
“鷹王重生”讓我知道別人成功了，自己還在原地踏步，而金老師說(shuō)了，原地不前就是落后，所以我是落后的，因?yàn)槲覐膩?lái)不敢正視自己的缺點(diǎn)，從來(lái)沒(méi)給自己找方法，有效規(guī)劃過(guò)，就是規(guī)劃了也沒(méi)有堅(jiān)持去執(zhí)行!
誰(shuí)為你的成功買(mǎi)單?相信永遠(yuǎn)只有自己，但是“相信是沒(méi)有用的，相信并做到才有力量”，所以在以后的日子里不管走在哪里，在什么崗位，我一定會(huì)不拋棄，不放棄，做有意義的事!
培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文二來(lái)公司已三個(gè)多月了，記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)，雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng)，但對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器。”剛從大學(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上個(gè)自的工作崗位上時(shí)，這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化—新新人類，貴在科技。經(jīng)營(yíng)理念—以質(zhì)量求生存，以管理求效益，以品種求發(fā)展。的確，一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮努力。而事實(shí)證明我們公司走這條路是正確的，在07年7月份，我司NEWMEN品牌被認(rèn)定為中國(guó)商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵(lì)我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中，主管的一席話，讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病，總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過(guò)好單位，干一份體面的工作。可現(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成。
因此，真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對(duì)經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對(duì)待，更要突出重點(diǎn)，扭住關(guān)鍵。從大處著眼，從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”，開(kāi)拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。
最后，誠(chéng)摯的感謝部門(mén)同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)興，也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì)，我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文三要做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的新型教師，提高專業(yè)水平，提高工作“智慧含量”，乃當(dāng)務(wù)之急。在這十分關(guān)鍵時(shí)刻，教指站、我校采取了一系列的措施，特別是全員研教及學(xué)校的校本培訓(xùn)，對(duì)我們教師的建設(shè)和培養(yǎng)起著獨(dú)特的作用。特別是學(xué)校的校本培訓(xùn)通過(guò)專家的引領(lǐng)，教學(xué)理論的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，說(shuō)課、上課、評(píng)課一條龍活動(dòng)的開(kāi)展，發(fā)揮了教師個(gè)人、教師集體等各方面的作用，給教師形成一種對(duì)話機(jī)制，營(yíng)造了求真、務(wù)實(shí)、自由、融洽的教研氛圍，為教師交流信息、分享經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展專業(yè)、展示成果提供平臺(tái)。通過(guò)這種形式的活動(dòng)，將教師凝聚在一起進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)和研究，不斷拓展了教師發(fā)展的空間，激勵(lì)教師積極主動(dòng)地追求發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我受益非淺。
首先新的理念深入我心
“課程的改革,從某種意義上說(shuō),不僅僅是變革教學(xué)內(nèi)容和方法,而且也是變革人.”要變革人,首先要重視教師的發(fā)展。教師的成長(zhǎng)和發(fā)展，觀念更新是前提，專業(yè)化成長(zhǎng)是基礎(chǔ)。新的教學(xué)觀念中產(chǎn)生的。教學(xué)改革就是新舊觀念的斗爭(zhēng)，教學(xué)改革的阻力來(lái)自于舊的教育觀念的束縛。因此，確立新的觀念是教育改革的首要任務(wù)。
以前，我的頭腦中存在著教材意識(shí)、教參意識(shí)，以綱為綱，以本為本，眼睛盯著知識(shí)點(diǎn)，強(qiáng)求的是標(biāo)準(zhǔn)答案，應(yīng)對(duì)的是統(tǒng)一考試。通過(guò)專家講座，了解到新課程教學(xué)要求教師必須具有課程意識(shí)、學(xué)生意識(shí)、開(kāi)放意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)。新課程強(qiáng)調(diào)“一切為了學(xué)生的發(fā)展”，從學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，教學(xué)要向?qū)W生的生活世界回歸。教學(xué)方式由被動(dòng)的接受式轉(zhuǎn)向探究性學(xué)習(xí)、自主合作學(xué)習(xí)。
其次，調(diào)整和拓寬了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)
一位教育專家曾深刻指出，今日教師在教學(xué)過(guò)程中的分工是科學(xué)化的產(chǎn)物，他們的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)科的專家。而未來(lái)教育將結(jié)束單科教師的歷史使命，要求教師成為多面手，會(huì)運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)解決所任學(xué)科教學(xué)中的問(wèn)題。
初中科學(xué)課程的學(xué)科整合是課程改期的特點(diǎn)之一。根據(jù)科學(xué)課程的特點(diǎn)和教學(xué)要求，科學(xué)教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學(xué)專業(yè)知識(shí);科學(xué)教師要具備與科學(xué)教學(xué)相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，諸如社會(huì)科學(xué)的基本知識(shí)等;還需要了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及其發(fā)展，使社會(huì)科學(xué)知識(shí)、教育科學(xué)知識(shí)、系統(tǒng)科學(xué)專業(yè)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合，形成較完整的基本知識(shí)。科學(xué)教師還應(yīng)具有思維科學(xué)知識(shí)，這有助于教師通過(guò)教學(xué)發(fā)展學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。科學(xué)教師還要具有參與社會(huì)生產(chǎn)、生活的知識(shí)，能以敏銳的眼光和頭腦，注意觀察、了解、搜集信息的能力。新教材的一個(gè)顯著變化是，難度降低了，但知識(shí)面加寬了，這對(duì)教師提出了很高的要求。自身知識(shí)儲(chǔ)備能否適應(yīng)這一變化，能否滿足學(xué)生的需求，這是新一輪課程改革對(duì)教師提出的第一道難題。
而現(xiàn)實(shí)是，我們科學(xué)教師都是由單科的物理、化學(xué)、生物或地理教師組成，與專業(yè)教師任職資格的要求有較大的差距。教師專業(yè)性知識(shí)的缺陷交極大地限制科學(xué)課程的實(shí)施。
一些教師反映，對(duì)新教材的把握有困難。很顯然，教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)是制約教師駕馭新課程的瓶頸。因此，實(shí)施新課程，教師不僅要“洗腦”，還要“充電”
校本培訓(xùn)利用教學(xué)資源，以教學(xué)專家，學(xué)科帶頭人、骨干教師為核心，對(duì)全縣科學(xué)教師開(kāi)展學(xué)科的專業(yè)培訓(xùn)。開(kāi)展了學(xué)科交流，大家各抒己見(jiàn)，通過(guò)觀點(diǎn)的交鋒，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的消化和吸收。再次通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展樹(shù)立教師要有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷了解新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷更新和拓寬自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己具備與教學(xué)適應(yīng)的多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
其次促進(jìn)了我對(duì)教學(xué)行為的反思
反思是指教師對(duì)自己的教學(xué)思想和教學(xué)行為進(jìn)行審視與思考。反思是一個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的核心能力之一，新課改要求教師不斷培養(yǎng)和發(fā)展自己的反思能力，成為反思型教師。孔夫子曾說(shuō)：“學(xué)而不思則罔”。如果一個(gè)人只是一味地學(xué)習(xí)而不思考，那他就會(huì)陷入迷惘困惑。孟子亦云：“思則得也”。新課改要求教師經(jīng)常思考和反思。面對(duì)各種新的教育思想、資源、手段和方法，教師不能簡(jiǎn)單地拿來(lái)復(fù)制粘貼一下就OK了，而要做出科學(xué)分析，結(jié)合自己學(xué)校和班級(jí)的實(shí)際情況及自身優(yōu)勢(shì)，為我所用，以改進(jìn)自己的教育教學(xué)。
教師需要在反思中成長(zhǎng)。在新課程改革實(shí)施的過(guò)程中，還有不少的困惑和困難，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。但平時(shí)許多教師只有期末或年終學(xué)校進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)時(shí)，才會(huì)系統(tǒng)反思自己的教學(xué)行為。而校本活動(dòng)的開(kāi)展在很大程度上可以扭轉(zhuǎn)這種現(xiàn)象。說(shuō)課、上課、評(píng)課活動(dòng)的開(kāi)展能促進(jìn)教師把反思當(dāng)成常規(guī)工作。與同行面對(duì)面的交流，在交流活動(dòng)中細(xì)心體會(huì)，積極思考，用心揣摩，讓思想的火花在碰撞中閃爍。通過(guò)追蹤說(shuō)課、上課的過(guò)程，審視教學(xué)環(huán)節(jié)，總結(jié)教學(xué)得失，從中會(huì)產(chǎn)生許多感悟。
如在活動(dòng)中，一位教師在說(shuō)《焦耳定律》的教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，他為了讓學(xué)生自主構(gòu)建知識(shí)，采用實(shí)驗(yàn)探究法。具體教學(xué)過(guò)程如下：1、教師通過(guò)演示實(shí)驗(yàn)來(lái)創(chuàng)設(shè)情景來(lái)引入新課。演示實(shí)驗(yàn)：用相同的導(dǎo)線分別給電燈和大功率電爐供電，讓學(xué)生觸摸導(dǎo)線，建立同一電路電燈和導(dǎo)線發(fā)熱情況不同和不同電路中導(dǎo)線發(fā)熱情景。2、突出學(xué)生的主體地位。啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論，猜想電流產(chǎn)生的熱量Q與哪些因素有關(guān)?3、增加自主探究的開(kāi)放性和培養(yǎng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)能力。根據(jù)學(xué)生的猜想結(jié)果，分組設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)并進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。4、培養(yǎng)學(xué)生自我獲取知識(shí)的能力。匯報(bào)實(shí)驗(yàn)結(jié)果并討論評(píng)析實(shí)驗(yàn)結(jié)果。閱讀教材形成焦耳定律。
如原來(lái)為了落實(shí)雙基，我常采用的教學(xué)模式是先給出結(jié)論或通過(guò)簡(jiǎn)單的例子得出結(jié)論，然后化大量的時(shí)間解釋結(jié)論并加以鞏固。通過(guò)校本活動(dòng)的開(kāi)展，我才了解到先前所采用的教學(xué)模式是認(rèn)知主義理論指導(dǎo)下的一種教學(xué)模式。它不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和學(xué)生的健康發(fā)展。理想教學(xué)模式應(yīng)該是：通過(guò)情景的創(chuàng)設(shè)，激發(fā)學(xué)生探究的欲望，然后讓學(xué)生通過(guò)自主探究、同學(xué)間的合作交流得出結(jié)論。同時(shí)我也體會(huì)到新課程教學(xué)的核心理念是全面培養(yǎng)每一個(gè)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。如何讓每一個(gè)學(xué)生在每一堂課中都有所收獲?這是每一個(gè)教師都應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。教學(xué)設(shè)計(jì)中必須要注意這一點(diǎn)。尤其表現(xiàn)在問(wèn)題的設(shè)置中，必須考慮到各個(gè)層次的學(xué)生。設(shè)置的問(wèn)題首先要有梯度，有易有難，且要從簡(jiǎn)到難。讓所有的學(xué)生的思維都有所啟發(fā)，盡可能調(diào)動(dòng)所有學(xué)生的積極性。切不可設(shè)置的問(wèn)題高深莫測(cè)，只有使一小部分的學(xué)生打開(kāi)思維。如果這樣，時(shí)間長(zhǎng)了勢(shì)必影響大部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
總之校本培訓(xùn)為教師搭建了溝通和交流的平臺(tái)，在增強(qiáng)凝聚力的同時(shí)，努力營(yíng)造教師積極參與學(xué)科建設(shè)、投身教學(xué)、課程改革的良好氛圍;為優(yōu)秀教師的脫穎也創(chuàng)造了條件，搭建舞臺(tái)。但是，教師的自身?xiàng)l件不同，特點(diǎn)不同，教師的發(fā)展是不平衡的，教師后續(xù)發(fā)展的目標(biāo)也應(yīng)該不同。因此，在推進(jìn)教師培訓(xùn)工程建設(shè)過(guò)程中，倡導(dǎo)更切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃和個(gè)性發(fā)展目標(biāo)，努力激發(fā)教師追求發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力;培訓(xùn)形式多樣性和開(kāi)展活動(dòng)的有效性，是以后教師培訓(xùn)首要考慮的問(wèn)題。
培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文四在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí)，心中充滿了期待，以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬(wàn)分，培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色，以積極、樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作。
培訓(xùn)伊始，我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組，每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽，比如我所在的“筑煤”組，我們都是立志于祖國(guó)的煤炭事業(yè)，立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在培訓(xùn)的日子里，每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱耍覀兊挠颜x更加深厚，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽(tīng)取了吳院長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后，第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí)，企業(yè)文化從通俗的意義來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹(shù)企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)名牌，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價(jià)值觀：多出精品，為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來(lái)，既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力，思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國(guó)際領(lǐng)先的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景，讓我充滿信心，充滿動(dòng)力，也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后，我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，以企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)自己。
在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí)，心中自豪萬(wàn)分，世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見(jiàn)我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求，站在行業(yè)制高點(diǎn)上，改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作，只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容，這一點(diǎn)就告訴我們，在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂(lè)于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。
管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)下來(lái)的《員工手冊(cè)》，我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。
正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。
培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文五短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長(zhǎng)的講話中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長(zhǎng)的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸樵鹤鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。從余主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天，無(wú)論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來(lái)闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無(wú)形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí)，也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過(guò)這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來(lái)講授意義重大。
培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過(guò)程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
員工手冊(cè)培訓(xùn)心得體會(huì)范文第2篇
員工手冊(cè)作用介紹
一、編寫(xiě)員工手冊(cè)的重要性及作用
當(dāng)前普遍存在新進(jìn)員工對(duì)公司管理制度、企業(yè)文化、相關(guān)基本手續(xù)的辦理程序認(rèn)識(shí)不清等問(wèn)題。雖然這和員工自我素質(zhì)，重視程度等密切相關(guān)，但更主要的是沒(méi)有形成常態(tài)化機(jī)制。所以，筆者認(rèn)為編制員工手冊(cè)的辦法，可以補(bǔ)上這塊短板。另外，員工對(duì)于相關(guān)基本手續(xù)辦理程序不明，也不利于辦事效率的提高，甚至可能損害員工的基本利益。而在員工手冊(cè)中予以明確，可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。例如工傷手續(xù)如何辦理，所需走的流程，資料，注意事項(xiàng)等，現(xiàn)在一般遇到這種情況，都是先咨詢?nèi)肆Y源管理部門(mén)，再去辦理。如果在員工手冊(cè)中予以明確，就可以提高效率。此外相關(guān)內(nèi)容編入員工手冊(cè)，作為基本培訓(xùn)教材，可以減少培訓(xùn)資料的打印，節(jié)約相應(yīng)成本。
員工手冊(cè)的作用在于讓員工了解企業(yè)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，向心力，凝聚力，知道企業(yè)的基本制度，形成正確的行為規(guī)范，更好地保護(hù)自身的權(quán)益。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，編寫(xiě)員工手冊(cè)可以更好地培養(yǎng)高素質(zhì)人才，有利于公司未來(lái)的發(fā)展。
員工手冊(cè)應(yīng)本著“精簡(jiǎn)，實(shí)用，全面”三個(gè)基本要求來(lái)編寫(xiě)。所謂精簡(jiǎn)，就是要求把最重要、最基本的東西編寫(xiě)進(jìn)去，內(nèi)容不可多而雜，要一目了然。所謂實(shí)用，就是不單獨(dú)寫(xiě)理論方面，要注重實(shí)用性，有效性。所謂全面，就是在員工手冊(cè)中要注重考慮到員工基本的方面，盡量維護(hù)員工利益。
二、編寫(xiě)員工手冊(cè)的要求
1.編寫(xiě)部門(mén)。員工手冊(cè)應(yīng)由人力資源管理部門(mén)具體負(fù)責(zé)編寫(xiě)，其他部門(mén)本著結(jié)合實(shí)際、相互配合的原則完成配合工作。編寫(xiě)中應(yīng)適當(dāng)聽(tīng)取員工意見(jiàn)、建議，以達(dá)到逐步完善的目的。
2.編寫(xiě)原則。員工手冊(cè)應(yīng)本著“精簡(jiǎn)，實(shí)用，全面”三個(gè)基本要求來(lái)編寫(xiě)。所謂精簡(jiǎn)，就是要求把最重要、最基本的東西編寫(xiě)進(jìn)去，內(nèi)容不可多而雜，要一目了然。所謂實(shí)用，就是不單獨(dú)寫(xiě)理論方面，要注重實(shí)用性，有效性。所謂全面，就是在員工手冊(cè)中要注重考慮到員工基本的方面，盡量維護(hù)員工利益。
3.編寫(xiě)內(nèi)容。對(duì)應(yīng)上面的編寫(xiě)原則，筆者認(rèn)為應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
第一，公司簡(jiǎn)介是了解公司的一面鏡子，是第一眼對(duì)公司的印象，公司簡(jiǎn)介要做到簡(jiǎn)潔、全面，讓員工盡 快了解，同時(shí)要及時(shí)更新。
第二，企業(yè)文化可以使員工更好地了解企業(yè)的核心價(jià)值觀，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第三，員工須知、員工管理制度、員工獎(jiǎng)罰制度這些都是讓員工了解企業(yè)的基本制度。制度中重要的、易疏漏、易犯錯(cuò)的應(yīng)用重點(diǎn)符號(hào)表 明，如考勤、請(qǐng)假制度等。獎(jiǎng)懲制度由于直接關(guān)系到員工的切身利益，應(yīng)更加進(jìn)一步予以明確，引起員工應(yīng)有的重視。員工基本權(quán)利及手續(xù)的辦理，應(yīng)讓員工明確自己所擁有的基本權(quán)利，特別是本地員工與外地員工有區(qū)別的(如探親假)，應(yīng)予以特殊標(biāo)注。涉及到與員工利益、福利相關(guān)的內(nèi)容，如社保、公積金、檔案等基本手續(xù)的辦理程序，應(yīng)著重予以說(shuō)明。以上方面是固定內(nèi)容，其他方面則應(yīng)靈活處理，筆者建議組織架構(gòu)、相關(guān)部門(mén)職責(zé)及崗位設(shè)置可以編入，讓員工對(duì)組織架構(gòu)有個(gè)基本了解。對(duì)一線員工應(yīng)加上基本的操作流程，形成初步印象。
另外，為讓員工在工作中免受或少受傷害，可以在員工手冊(cè)中增加一些基本的自救知識(shí)，如止血、骨折等應(yīng)急處理措施，提高自我保護(hù)能力。在員工手冊(cè)的最后，可以留出一頁(yè)作為意見(jiàn)反饋?lái)?yè)，員工在看完員工手冊(cè)后，可以寫(xiě)下意見(jiàn)，作為意見(jiàn)反饋，無(wú)意見(jiàn)的也應(yīng)把這份東西上交人力資源管理部門(mén)，作為培訓(xùn)結(jié)果的反饋。對(duì)于意見(jiàn)，人力資源管理部門(mén)應(yīng)由專人整理，匯總。
三、員工手冊(cè)編寫(xiě)的注意點(diǎn)
1.與國(guó)家規(guī)定不沖突。不可與國(guó)家規(guī)定沖突，這是最基本的一條。任何違法的條款都不可以在員工手冊(cè)中體現(xiàn)出來(lái)，有違規(guī)嫌疑的，也應(yīng)及時(shí)回避。法律、政策如有新調(diào)整的，手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容也應(yīng)隨時(shí)予以更新。
2.與培訓(xùn)考核相聯(lián)系。員工手冊(cè)中的相關(guān)內(nèi)容可以納入崗前培訓(xùn)考核的內(nèi)容之中，特別是員工容易出錯(cuò)、遺忘的方面可以在培訓(xùn)中加大考察的力度，力求通過(guò)考察使員工熟練掌握。
3.及時(shí)更新不遺漏。員工手冊(cè)應(yīng)不斷加以完善，建議人力資源管理部門(mén)每年在固定的時(shí)間(一般為年底前)，結(jié)合公司情況及員工的意見(jiàn)對(duì)員工手冊(cè)進(jìn)行修訂，力求完善。
四、其他事項(xiàng)
1.編寫(xiě)人員的素質(zhì)要求。作為員工手冊(cè)的編寫(xiě)人員，除了在編寫(xiě)過(guò)程中做到認(rèn)真、細(xì)致外，還必須對(duì)員工手冊(cè)上的內(nèi)容要有深入的了解，要達(dá)到會(huì)講解、會(huì)解釋的水平，為員工更好地了解內(nèi)容服務(wù)。另外，隨著手冊(cè)內(nèi)容的更新，編寫(xiě)人員也應(yīng)不斷更新知識(shí)，提高水平。
2.員工手冊(cè)的發(fā)放及回收。員工手冊(cè)應(yīng)由人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一的發(fā)放、回收工作，一般員工在員工報(bào)到之時(shí)發(fā)放，運(yùn)行部員工應(yīng)在崗前培訓(xùn)之前發(fā)放，作為培訓(xùn)教材使用。員工離職應(yīng)及時(shí)交還手冊(cè)，由于其他原因無(wú)法交還的，在離職手續(xù)辦理時(shí)說(shuō)明理由。由人力資源管理部門(mén)統(tǒng)一保管員工交還的員工手冊(cè)。
3.員工手冊(cè)的保管。由于員工手冊(cè)的內(nèi)容可能涉及到公司的核心內(nèi)容，所以員工在公司期間應(yīng)妥善保管員工手冊(cè)，防止內(nèi)容外泄，為其他相關(guān)行業(yè)利用。
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員工手冊(cè)培訓(xùn)心得體會(huì)范文第3篇
要投入力量夯實(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)，形成若干專業(yè)化實(shí)訓(xùn)基地。實(shí)踐中，要緊密圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在鞏固本企業(yè)培訓(xùn)中心大基地、大講堂基礎(chǔ)作用的同時(shí)，重點(diǎn)在多元化實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)上投入力量，以滿足技術(shù)崗位員工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)的需求。要立足煤炭企業(yè)自有制修車間、電務(wù)車間、機(jī)電車間等單位的場(chǎng)地、設(shè)備和現(xiàn)有條件，設(shè)立相對(duì)固定的培訓(xùn)區(qū)域、培訓(xùn)設(shè)備，建立重要技術(shù)工種的實(shí)訓(xùn)基地。可由各生產(chǎn)單位申報(bào)一個(gè)“精品工種”的實(shí)訓(xùn)教案和基地建設(shè)辦法，由企業(yè)統(tǒng)一確定總體推進(jìn)方案，有選擇、有重點(diǎn)、有步驟的做好篩選和各實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)、運(yùn)轉(zhuǎn)工作。同時(shí)，為確保各實(shí)訓(xùn)基地高質(zhì)量的運(yùn)行，要科學(xué)制定員工崗位技能輪訓(xùn)計(jì)劃，組織企業(yè)各技術(shù)工種的員工分期、分批進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地，參加對(duì)新工藝、新設(shè)備、新材料的操作技能輪訓(xùn)。人力資源部門(mén)要定期對(duì)各單位日常培訓(xùn)管理、考核工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使各培訓(xùn)基地的作用得以有效發(fā)揮。通過(guò)增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力，提高員工的參與熱情，使培訓(xùn)工作逐步向形式多樣的復(fù)合型模式轉(zhuǎn)變。可組織有較高理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)骨干，圍繞不同專業(yè)的生產(chǎn)工藝、難點(diǎn)解析、規(guī)范操作等課題，編寫(xiě)符合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的教材和手冊(cè)，如編制《綜采維修電工實(shí)用教材》、《瓦斯檢查工實(shí)用教材》、《爆破工實(shí)用教材》、《綜掘機(jī)司機(jī)實(shí)用教材》、《巷道掘砌工實(shí)用教材》、《綜采常見(jiàn)故障實(shí)用手冊(cè)》和《新工入礦安全教育實(shí)用手冊(cè)》等實(shí)用性教材。教材重點(diǎn)要放在“干什么、怎么干、如何干好”等實(shí)用型知識(shí)，做到內(nèi)容精干、易學(xué)、易懂，管事管用，讓學(xué)習(xí)人員能夠及時(shí)消化、快速理解，把理論知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化到解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題中去，滿足生產(chǎn)需要。
二、堅(jiān)持以管技人員素質(zhì)提升和職業(yè)技能鑒定工作為抓
手，開(kāi)展全員大規(guī)模素質(zhì)提升活動(dòng)
要加大企業(yè)管技人員學(xué)習(xí)力度，打造管技人員培訓(xùn)多方位、全過(guò)程的實(shí)施路徑。工作中，要堅(jiān)持理念引導(dǎo)、理論學(xué)習(xí)和崗位培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合的工作思路，結(jié)合管技人員隊(duì)伍理論水平現(xiàn)狀，根據(jù)各個(gè)專業(yè)的共性培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)確定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)對(duì)各層次的管技人員的科學(xué)施教、內(nèi)化培養(yǎng)、素質(zhì)拓展。可重點(diǎn)結(jié)合政工、工程技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理等專業(yè)系統(tǒng)管技人員知識(shí)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，籌備一批專業(yè)知識(shí)書(shū)籍，并設(shè)定必學(xué)課程和選學(xué)課程，采用課堂教學(xué)、集中培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)等多種學(xué)習(xí)方法，采取“必修+考試”、“選修+交流”的形式鞏固學(xué)習(xí)效果。“必修+考試”由企業(yè)統(tǒng)一確定必修課程，開(kāi)辦專題講座，定期組織考試，形成“專題講座、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、研討交流、崗位實(shí)踐、階段考核”的“四步一考”方式；“選修+交流”由本人選定課程，自學(xué)討論，讀后撰寫(xiě)心得體會(huì)，形成“業(yè)余自學(xué)、課題研討、交流體會(huì)、崗位反饋”的閉合鏈條，使大家在互相學(xué)習(xí)交流中找差距、增才智、提素質(zhì)。此外，要進(jìn)一步加大員工技能提升工作力度，深化職業(yè)技能鑒定工作。員工日常培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定既是素質(zhì)工程建設(shè)的重要組成部分，又是提升企業(yè)員工技能等級(jí)結(jié)構(gòu)、提高操作員工技能水平的重要措施和主要平臺(tái)。要進(jìn)一步加大工作力度，發(fā)揮好優(yōu)勢(shì)平臺(tái)作用，擴(kuò)大影響力。技能鑒定工作要以持續(xù)提升員工技能等級(jí)結(jié)構(gòu)為主要任務(wù)，完善培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，做到科學(xué)謀劃，穩(wěn)步推進(jìn)。要緊密結(jié)合技能鑒定工作，加大日常培訓(xùn)工作力度，對(duì)員工日常培訓(xùn)活動(dòng)堅(jiān)持全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和指導(dǎo)，保證培訓(xùn)效果、培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)，要立足于企業(yè)培訓(xùn)中心、各實(shí)訓(xùn)基地、區(qū)科單位，開(kāi)展大規(guī)模的集中培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)活動(dòng)，對(duì)各工種培訓(xùn)工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，開(kāi)展企業(yè)集中培訓(xùn)、單位分散培訓(xùn)等不同方式，并建立多工種、多用途的培訓(xùn)題庫(kù)，確保參培、參考人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。
員工手冊(cè)培訓(xùn)心得體會(huì)范文第4篇
程冬弟 浙江風(fēng)馳機(jī)械有限公司
2015年7月3日18:00在松門(mén)鎮(zhèn)文化站召開(kāi)ISO9000在行動(dòng)誓師大會(huì)，為我們公司開(kāi)展“ISO9000在行動(dòng)”主題推廣活動(dòng)正式拉開(kāi)了序幕。整個(gè)公司600多名員工匯聚一堂，此次誓師大會(huì)的目的是動(dòng)員所有干部職工積極行動(dòng)起來(lái)。為了響應(yīng)此次的號(hào)召，我們公司于椒江組織了一次內(nèi)審員培訓(xùn)，為期兩天。
這次參加內(nèi)審員培訓(xùn)的總共有13人，分別來(lái)自行政部、采購(gòu)部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部以及分公司，而給我們培訓(xùn)的講師叫程清萍，畢業(yè)于河南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系，西南科技大學(xué)MBA、北京名成偉業(yè)技術(shù)培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)師 、企業(yè)培訓(xùn)師、CCAA注冊(cè)審核員、教練師、制造業(yè)人才快速?gòu)?fù)制培育體系建設(shè)與實(shí)施講師；曾任服務(wù)于臺(tái)灣錸德德集團(tuán)8年，先后擔(dān)任品質(zhì)、工程師、體系專員兼首席培訓(xùn)師；北京華夏認(rèn)證培訓(xùn)江浙滬特約講師。此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為第一部分：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)；第二部分：ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)條文理解 ；第三部分：案例分析及角色模擬練習(xí)。
首先，第一部分：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)。ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡(jiǎn)稱，英文：International Organization for Standardization。ISO是世界上最大的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織之一。它成立于1974年2月23日。第一任主席：Howard Cooney先生（ 美國(guó)）。ISO的前身是1928年成立的“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)國(guó)際聯(lián)合會(huì)”（簡(jiǎn)稱：ISA）。值得我們大家注意的是ISO9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱，它包括：1.ISO9000：2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)；2.ISO9001：2000質(zhì)量管理體系 要求；3.ISO9004：2000質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南；4.ISO19011：2000質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南。ISO9000質(zhì)量管理體系是由ISO/TC176制定的。TC176指ISO中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì)，全稱“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)”，它專門(mén)負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。ISO/TC176早在1990年第九界年會(huì)上提出的《90年代國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施策略》中，確定了一個(gè)宏偉目標(biāo)：要讓全世界都接受和使用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，為提高組織的運(yùn)作能力提供有效的方法；增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易。促進(jìn)全球的繁榮和發(fā)展；使任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人，可以有信心從世界各地得到任何期望的產(chǎn)品，以及將自己的產(chǎn)品順利銷往世界各地。
第二部分：ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)條文理解。程老師上課的比較注重學(xué)員的參與與互動(dòng)，知識(shí)點(diǎn)的回顧以及理論聯(lián)系實(shí)際。比如她讓我們大家輪流讀知識(shí)點(diǎn)，這樣我們就能更好的將注意力集中，對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)有個(gè)初步的了解。其次，則是結(jié)合生活中的小事，讓我們更好的理解。體系文件的特點(diǎn)：1.質(zhì)量手冊(cè)：綱領(lǐng)性文件，由顧客和公司領(lǐng)導(dǎo)使用。2.程序文件：標(biāo)準(zhǔn)性文件，由部門(mén)使用。3.作業(yè)文件：操作性文件，崗位使用。4.質(zhì)量記錄：鑒證性文件，各層次使用。其中，在一個(gè)公司，最主要的則是作業(yè)文件。接下來(lái)則讓我們以洗手這一件再尋常不過(guò)的事來(lái)寫(xiě)一個(gè)作業(yè)流程，然后將每位學(xué)員的洗手作業(yè)流程讀出來(lái)，并且會(huì)問(wèn)進(jìn)行分析，以及問(wèn)身邊的人他（她）是否平常就是這么洗手的。程老師強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量管理體系的核心思想：說(shuō)到：該說(shuō)的要說(shuō)到，以文件形式描述質(zhì)量體系重要活動(dòng)；做到：說(shuō)到的要做到，嚴(yán)格按文件的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作。有效：做到的要有效，符合組織的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)要求。證據(jù)：留下相關(guān)證據(jù)，證實(shí)產(chǎn)品和質(zhì)量體系按標(biāo)準(zhǔn)要求運(yùn)作。自己不是這么做的，就不要寫(xiě)上去，更何況去要求別人。作業(yè)文件一定要做到說(shuō)我所做、寫(xiě)我所說(shuō)、做我所寫(xiě)的，說(shuō)、寫(xiě)、做一致。
第三部分：案例分析及角色模擬練習(xí)。所有學(xué)員分成兩組，一個(gè)是扮演被審核的公司，另一組則扮演審核人員進(jìn)行角色的模擬練習(xí)。接下來(lái)則是做試卷，檢驗(yàn)一下所學(xué)的知識(shí)。記得當(dāng)時(shí)印象深刻的是培訓(xùn)的第二天是 “燦鴻”臺(tái)風(fēng)即將登陸，從松門(mén)到椒江的路上就已經(jīng)有了臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前的征兆。無(wú)論臺(tái)風(fēng)來(lái)臨與否，我們都做好了要將第二天的課程上完的決心，也做好了萬(wàn)一臺(tái)風(fēng)來(lái)臨我們還未下課就在那住下的準(zhǔn)備。慶幸的是臺(tái)風(fēng)沒(méi)有正面登陸，也非常感謝司機(jī)屠晨峰的一路相陪與接送。
員工手冊(cè)培訓(xùn)心得體會(huì)范文第5篇
參加培訓(xùn)不僅能開(kāi)拓我們的眼界，還能豐富我們職場(chǎng)技能，所以我們應(yīng)該多參加培訓(xùn)，應(yīng)該多去悟出一些心得和體會(huì)。接下來(lái)是小編為大家整理的員工培訓(xùn)心得范文匯總，但愿對(duì)你有借鑒作用!
員工培訓(xùn)心得范文匯總一
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
_銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和_銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后_銀行信卡中心_總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
員工培訓(xùn)心得范文匯總二
來(lái)到_工廠這里也已經(jīng)十天了，這十天對(duì)我來(lái)講意義很大，讓我感受到了很多，培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)紅我一直在想著怎么讓自己進(jìn)步，成長(zhǎng)我認(rèn)為這是非常珍貴的一件事情，在_工廠這里培訓(xùn)讓我感到煥然一新，很多東西都是在不知不覺(jué)中進(jìn)步的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我一直都非常的用心在做好自己，雖然是簡(jiǎn)單的一個(gè)培訓(xùn)但是我是真的感受到了這種意義，雖然時(shí)間很短，但讓我感受深刻。
在培訓(xùn)當(dāng)中我把自己的位置看的很低，不管是做什么事情都應(yīng)該要有一個(gè)方向感，無(wú)論是做什么事情都是這樣，現(xiàn)在在不斷的加強(qiáng)自己，我想做一件事情就應(yīng)該是這樣，其實(shí)很多時(shí)候都是兩面性的，培訓(xùn)讓我跟你改價(jià)快速的了解工作，讓我在今后工作當(dāng)中不斷拿的加強(qiáng)提高在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我一直都感覺(jué)有很多事情都是這么過(guò)來(lái)的，我希望自己能夠在工作黨中有跟多的收獲，這就是一個(gè)開(kāi)始，這個(gè)開(kāi)始讓我有了很大的動(dòng)力，也讓我在一步步的提高能力，雖然是簡(jiǎn)單的一個(gè)培訓(xùn)，但是我學(xué)習(xí)了，有了一份心得。
其實(shí)過(guò)去我一直覺(jué)得自己能夠快速的去了解一份工作，不是所有的事情都應(yīng)該是這樣，但是我心理就是這么想的，我認(rèn)為自己可以做到迅速的融入工作，現(xiàn)在看來(lái)還是有很大的問(wèn)題的，其實(shí)這些都是一些基本的東西，我感覺(jué)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)有一些非常細(xì)小的事情要我去注意的，盡管不是很懂但是這些都非常的關(guān)鍵，那就是在工作當(dāng)中不管是在做什么都應(yīng)該明白謙虛。
這次的培訓(xùn)讓我深刻的明白了，我感覺(jué)自己一學(xué)什么就會(huì)，但是在培訓(xùn)的時(shí)候自己遇到很多不懂的，雖然是講到的都是一些關(guān)于工廠車間的知識(shí)，這些在實(shí)踐當(dāng)中一學(xué)就會(huì)，但是卻非常的不容易，這是我最開(kāi)始感受到的，講到一些知識(shí)的時(shí)候我也是非常不懂，讓我瞬間就明白了很多，雖然是一件很小的事情，但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是會(huì)有一些細(xì)節(jié)要注意到的地方，其實(shí)很多東西就是這么過(guò)來(lái)的，雖然這些都是一些細(xì)節(jié)性的東西可是還是會(huì)有，無(wú)論是做什么其實(shí)都會(huì)有一些新的發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在有以后也會(huì)有。
培訓(xùn)到現(xiàn)在結(jié)束了，十天讓我對(duì)自己有了一個(gè)新的人事，我知道了很多事情不是表面的，還有一些需要自己去深刻體會(huì)，這給我的感覺(jué)很濃烈，我會(huì)繼續(xù)加油的，感激這次的入職培訓(xùn)。
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很是開(kāi)心能夠真正的進(jìn)入到酒店進(jìn)行工作，當(dāng)然更是為了能夠更好得適應(yīng)在酒店中的工作，我也是參加了酒店為新員工所舉行的培訓(xùn)，更是讓我從其中明白到在酒店中工作的要求與工作的方式。
在酒店的工作身為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，首先應(yīng)該要注意的就是面對(duì)顧客的方面，更是要努力的從這些方面去慢慢提升，去做到讓自己的各方面都非常的優(yōu)秀。培訓(xùn)老師也是對(duì)我們每位員工的著裝、用語(yǔ)、行為等各個(gè)方面進(jìn)行了簡(jiǎn)單的要求管理。服裝要按照酒店的要求去穿著，各個(gè)地方都是需要按照要求來(lái)整理，做到服裝的一致性。在面對(duì)顧客時(shí)一定是需要獻(xiàn)出自己最溫暖的微笑，更是讓顧客的感受到我們對(duì)于他們到來(lái)的歡迎。在面對(duì)客戶的行為舉動(dòng)上更是有一定的標(biāo)準(zhǔn)，盡力的做好自己身為酒店員工應(yīng)該要做好的部分，尤其是對(duì)于客房的整理，這是不需要去學(xué)習(xí)的地方。
當(dāng)然酒店客房便是整個(gè)酒店非常重要的一部分，所以更是需要對(duì)客房的處理做到非常的優(yōu)秀，所以我們也是對(duì)客房整理的各個(gè)方面進(jìn)行了非常細(xì)致的要求與學(xué)習(xí)。全面的從疊被到衛(wèi)生死角的處理都好好的檢查與講解一番，同時(shí)還就疊被方面進(jìn)行了一定的比拼，這才更加的深刻的明白要想快速而優(yōu)質(zhì)的完成好一項(xiàng)任務(wù)是必須要花費(fèi)很多的心血，同時(shí)也是需要在自己的實(shí)踐中去總結(jié)與感知。
完成了客房方面的培訓(xùn)還對(duì)我們整個(gè)酒店的精神、信念方面進(jìn)行了一定的講解，更是讓我們深刻的明白了在酒店工作中團(tuán)隊(duì)協(xié)作所給我們帶來(lái)的方便于好處，更是我們每一位員工都生活在酒店這個(gè)幸福而又美好的家園中，我們是必須要付出非常大的心血去為自己的人生而奮斗，同時(shí)相互間的感情也是相當(dāng)?shù)纳詈瘛Ｋ赃@一切都是必須要我們自己去維護(hù)。
這一段時(shí)間的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，更是讓我從其中明白過(guò)來(lái)不少的道理，也有讓我的生活變得非常的開(kāi)心與快樂(lè)，同時(shí)我也是有盡力讓自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力，同時(shí)我也是盡力在讓我變得更加的優(yōu)秀，同時(shí)我也是非常的想要在這期間的鍛煉中得到非常棒的成長(zhǎng)。我相信不管以后的生活是何種模樣，我的未來(lái)都是非常的優(yōu)秀與棒。
我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的發(fā)展，所以我更是會(huì)非常努力的讓自己在工作去慢慢的成長(zhǎng)，同時(shí)讓我可以在這樣的生活中得到更好的成長(zhǎng)，我會(huì)在這份工作中去更加的投入，讓領(lǐng)導(dǎo)都能夠更加的肯定我，讓我可以在酒店中有更好的發(fā)展。
員工培訓(xùn)心得范文匯總四
在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí)，心中充滿了期待，以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬(wàn)分，培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色，以積極、樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作。
培訓(xùn)伊始，我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組，每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽，比如我所在的“筑煤”組，我們都是立志于祖國(guó)的煤炭事業(yè)，立志于我們_的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在培訓(xùn)的日子里，每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱耍覀兊挠颜x更加深厚，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。
在聽(tīng)取了吳院長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后，第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí)，企業(yè)文化從通俗的意義來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹(shù)企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)名牌，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價(jià)值觀：多出精品，為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來(lái)，既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力，思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國(guó)際領(lǐng)先的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景，讓我充滿信心，充滿動(dòng)力，也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后，我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，以企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)自己。
在看到_礦井的介紹時(shí)，心中自豪萬(wàn)分，世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見(jiàn)我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求，站在行業(yè)制高點(diǎn)上，改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作，只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容，這一點(diǎn)就告訴我們，在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂(lè)于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。
管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部x處長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部x主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)下來(lái)的《員工手冊(cè)》，我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。
正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。
員工培訓(xùn)心得范文匯總五
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn)，透過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大，潛質(zhì)都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié)，正因大家是“一家人”，最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，正因無(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)能夠做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要熱情，態(tài)度決定一切。每個(gè)人都就應(yīng)擁有用心主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多，也許你的熱情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度思考，少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé)，勇于肩負(fù)職責(zé)，主動(dòng)用心投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才知道原來(lái)生命是如此的簡(jiǎn)單，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛(ài)，心要永存愛(ài)，要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過(guò)隙，也許你已錯(cuò)過(guò)了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài)，只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識(shí)，感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔Γ卸魑业母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我，也讓我知道了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái)，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我務(wù)必走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我堅(jiān)信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始，我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!
