主持人大賽開場白
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主持人大賽開場白范文第1篇
二、活動主題
持騁青春 話統夢想
三、活動目的
為豐富校園課外生活，營造良好文化氛圍，河北農業大學學生會在校團委領導下，特此策劃舉辦“持騁青春，話統夢想”主持人大賽。本次比賽以提高大學生的語言運用能力、隨機應變能力為目的，拓展大學生的綜合素質，展現當代青年的陽光風采。
四、主辦單位
河北農業大學學生會
五、活動形式
開放性 全面性 時代性 進取性
六、活動內容
河北農業大學學生會決定于5月初至6月初舉辦此次比賽。本次大賽受到我校有關領導及老師的高度關注和大力支持。
本次主持人大賽規模大，共計東西二個校區、24個學院；歷時長，從組織海選到全校總決賽長達一月之久；涉及面廣，保定東西校區共計四萬余人；影響力廣，宣傳面涉及兩個校區，賽前、海選、初賽、復賽、決賽和賽后共六輪宣傳；
ⅰ.活動流程
一、準備工作
1、制作、張貼宣傳海報，提高比賽知名度，擴大比賽影響力
2、向各學院發出比賽通知和報名表，邀請各院推舉一名優秀選手代表本院參加比賽（現科院可推舉兩名選手），xx年5月10日前將報名表交至學生會辦公室
3、制作報名表，安排報名負責人員
二、海選報名
1、時間：xx年5月2日——xx年5月8日
2、地點：校學生會辦公室和展板宣傳處
3、海選報名，填寫主持人大賽選手報名表（見附錄）
4、報名表由學生會人員保存，統計最后報名人數并進行編號分組。
二、預賽
1、時間：xx年5月9日18：00——21：00
2、地點：大學生活動中心三樓
3、參賽對象：河北農業大學在校學生均可
4、具體流程：（1）按分組編號，學生會人員負責通知選手的參賽時間地點
（2）選手到現場工作人員處領取報名表后排隊等候
（3）選手在自我介紹前交至評委處
（4）預賽分為三個環節，分別為自我介紹、模擬主持、個性展示。
備注：①每位選手自我介紹時間不得超過兩分鐘
②模擬主持情景自選
③個性展示環節時間不得超過3分鐘
5、由評委最終選出6名選手進入初賽環節，并進行專業培訓。
6、比賽過程中，學生會相關負責人在現場作監督工作。
三、初賽
1、時間：xx年5月16日
2、地點：新圖書館環形多媒體教室
3、參賽對象：院推選手和海選選手
4、前期準備：（1）審批教室，現場布置
（2）安排院推選手和海選選手抽簽決定出場順序，并介紹相關比賽事宜
（3）學生會具體分工安排，責任到人；為選手模擬主持情景創造條件
5、具體流程
（1）主持人致開場白，并介紹到場嘉賓及評委
（2）分組亮相
海選選手與院推選手根據組別順序，隨不同音樂依次上場進行特色亮相，時間不超過2分鐘。
（3）模擬主持
選手根據自己事先準備的情景進行現場模擬主持，可包括 : 新聞類、體育類、娛樂類、訪談類、少兒類、英語類、競技類等等，允許加入與觀眾互動的環節。要求得體大方，用語言和簡單的肢體動作帶動場上氣氛，展現出自己的風格和特色。時間不得超過3分鐘。
（4）記憶回述
選手根據大屏幕上出現的一段文字資料，包括：歷史資料、政治時事、經濟新聞、娛樂訊息、感人事跡等內容，進行簡短總結，并加入不少于2分鐘的自我想法和見解。
此環節結束后，結合上輪比賽分數，決定13名選手待定，進入才藝比拼環節。其余8位選手直接獲取進入決賽的名額。
（5）才藝比拼
13名待定選手通過才藝來展示自身的綜合素質和豐富內涵 ,爭取進入決賽名額。要求形式新穎，獨具特色。時間不超過3分鐘。
根據評委分數，選出兩名選手同前八名選手進入最終決賽。
（6）主持人公布晉級決賽的10名選手名單
（7）特邀上屆主持人大賽冠軍對本次比賽進行現場點評
（8）主持人致結束詞，再次感謝各位觀眾和嘉賓的到來
6、賽后安排
比賽結束后，學生會工作人員注意清掃教室，保持場地整潔
四、決賽
1、時間：xx年5月30日14：30——17：30
2、地點：東校二教報告廳
3、參賽對象：晉級決賽選手，東西校區共計15名
4、前期準備：培訓選手，與東校協商工作安排、會場布置、人員安排等
5、具體流程：
（1）主持人致開場白，并介紹到場嘉賓及評委
（2）閃亮新主播
全體選手登場走秀，并分組進行個性表演。每人時間不得超過2分鐘。
評委根據選手亮相風采評分。
（2）隨機應變秀
將準備15組不同主持場景做成數字題簽展示在大屏幕上，可以包括：新年晚會現場，娛樂新聞現場，體育評論現場，名人采訪現場，少兒節目現場，辯論賽現場，旅游咨詢現場，熱點聚焦現場，重大災情現場，天氣預報現場，新聞播報現場，群眾選秀現場，電視廣告現場等。由選手選擇數字，點擊播放vcr后，由選手根據所給場景繼續進行現場主持。
評委根據選手表現評分。結合第一輪亮相分數，淘汰成績較差的5名選手。
（3）集體歌舞表演：《年輕的戰場》
（4）主持人公布晉級選手名單
（5）魅力新搭檔
剩余十名選手進行現場抽簽，每兩人一組。自由選擇：
①根據某一話題進行辯論
②根據某一話題進行見解討論
評委根據選手默契程度以及談吐行為進行評分。淘汰5名得分較低的選手。
（6）全能金話筒
將事先準備好的題目類別展現至大屏幕，可以包括：歷史，政治，經濟，文化，體育等內容。剩余5名選手挑選自己所熟悉的領域選擇問題進行回答，展現自己廣闊的視野和豐富的知識積累。
評委根據選手回答問題的正確率進行評分。
（7）綜合四輪比賽成績，主持人宣布獎項
（8）嘉賓頒獎并合影留念
（9）主持人致結束詞，再次感謝各位觀眾和評委的到來
ⅱ.活動安排
一、活動獎項
一等獎1名 二等獎2名 三等獎3名 優秀獎9名
最佳氣質獎1名
最佳人氣獎1名
最具特色獎1名
二、活動現場準備工作
1、制作評委與嘉賓的三角牌。
3、準備大賽的宣傳海報等用品。
4、準備舞臺背景、前景所需物品。
5、準備所有參賽選手的名單，供評委打分。
6、準備本大賽的評分標準，作為評委打分的標準。
7、準備評委打分作用的筆、紙和臺燈。
8、準備大賽所需的音樂素材和視頻素材。
9、寫請柬，邀請大賽評委及嘉賓。
三、人員安排
1、總指揮： 全面負責大賽各項工作。
主持人大賽開場白范文第2篇
北京――“超人”回來啦
7月22號下午的北京,滾燙的大地阻擋不住球迷們涌往五棵松體育館的腳步,藍紅色成為了北京各大阿迪達斯專賣店的鮮明標志,海報上德懷特?霍華德手持超人戰靴,笑嘻嘻地扮出“superman”的標志性動作,宣告“超人歸來”正式在北京拉開序幕。
當日下午3點,五棵松體育館內坐無虛席,活動一開始先有兩段視頻作為開胃菜。首先在現場的大屏幕上播放了霍華德在上賽季的個人表演秀,各種暴扣、隔人扣以及空中接力,剪輯成3分鐘,讓球迷們看的大呼過癮。接著霍華德在大屏幕上笑著說道:“超人回來啦!”同時他還說“去年夏天和中國兄弟們一起渡過了一段非?？鞓返臅r光,我今年還會來!而且肯定要比去年還好玩,我只想和你們這些超級粉絲在一起,我們可以做任何想做的事情,我們會玩的很盡興,這一切都是因為有你們在身邊,現在我已經等不及要見到你們了!我愛你!中國!超人!回來啦!”
在這段視頻之后,主持人和球迷們開始了簡短的問答互動,緊接著就是美女啦啦隊和帥氣的籃球表演,但是這些似乎都難以滿足球迷的胃口,現場的粉絲開始按耐不住了,熱切地期盼“超人”的出現,突然間球館內燈光變的黯淡,現場的大屏幕上世界陷入浩劫之中,一道火紅的光劃過天空撕破死寂,現場擺置的紅色電話亭內電話聲響起了,電閃雷鳴間大屏幕緩緩上升,首先映入眼簾的就是霍華德腳下那雙由阿迪達斯量身打造的“TS Bounce Commander Superman”戰靴,隨后霍華德身著白色超人服裝,披著超人斗篷,雄赳赳、哈哈笑地出現在活動現場。
問好――“超人”秀中文
霍華德剛踏入場地,就有球迷大喊著“I Love You”,出乎意料的是霍華德回應以中文,“中國球迷,你們好,我愛你們?！彪m然是老美式的走音,但已讓球迷們激動不已。作為聯盟里平時最無憂愁的笑口常開者,在主持人解說時,“超人”不斷地在現場球迷們面前做出各種搞怪的小動作,引得歡聲不斷。
霍華德親自解釋了自己追求超人理念的全過程,原來霍華德當初非常喜歡一首歌,歌中就常常提到“超人”,霍華德就經常一邊聽著歌,一邊在更衣室跳舞扮演超人,于是魔術隊友都稱他為“超人”?；羧A德自己也萌生了在NBA全明星扣籃大賽上扮演“超人”的念頭,果不其然,霍華德在2008年全明星大賽上披上紅披風,穿上“超人”緊身服,獨創了“超人”式扣籃。從此,“超人”的綽號名滿全聯盟,在球迷中傳響。
1.83米――扣籃也精彩
既然提起了扣籃,而且又是在中國,東道主當然也要推出實力強勁的本土扣籃高手和霍華德一比高下,主辦方邀請了最近很火的民間扣籃高手――朱焱淼?；羧A德也是非常的看好1.83米的朱焱淼,一定能夠完成非常精彩的扣籃,要知道內特?羅賓遜身高也才1.75米呢,“超人”也首次透露他的老媽身高1.83米,也能大力扣籃,在熱身之后,朱焱淼正要進行扣籃,原本是準備了一名工作人員拿球協助朱焱淼完成扣籃,但是霍華德屁顛屁顛地主動請纓要求自己配合朱焱淼扣籃,還滿嘴中文高呼“加油!加油!”,這讓朱焱淼有點受寵若驚,結果在兩人合力配合下,朱焱淼完成了一次勢大力沉的扣籃,讓霍華德豎起大拇指。完成扣籃之后,霍華德好像發現了一點不足,他鼓動朱焱淼說如果穿著“超人”戰靴,就一定能完成更精彩的扣籃。
罰球――“作弊”的游戲
隨后,霍華德通過一段感人的視頻結識了兩位北京的聾啞少年。互致問候之后,一位聾啞男孩提出要和霍華德比罰球,霍華德很痛快的答應小朋友的提議,并且還說為了公平自己用左手來和小朋友比較。小朋友很輕松的投進一球,當輪到“超人”罰球時,小男孩故意輕輕推了一下他的腰,球沒進,霍華德一臉無辜的向現場球迷“哭訴”,示意小朋友犯規了,不斷的跑到場邊耷拉著臉,就像一個被別人搶走了糖果的大男孩。接著第二輪,小朋友投籃時,霍華德試圖想阻擋小朋友的正常投籃,但是另外一名小朋友趕緊用自己瘦小的身體去攔住霍華德,這個場景有點像老鷹抓小雞的游戲,“超人”這只大老鷹假裝抓不到這名小巧的”雞仔“,急得團團轉。隨后霍華德很輕松的用左手罰進一球,將比分扳平。第三輪,聾啞小朋友又是鬼靈精怪地再得一分,輪到霍華德出手時,“超人”為展示實力,跑到中圈位置來投籃,可惜連續兩次都沒有投進。就這樣,超人”意外“地敗給了兩位聾啞男孩。隨后,他們得意地從超人手上得到了屬于勝利者的獎品。
決賽―“超人”親示范
在收下三位小弟子,教他們學會展示超人的造型之后,現場進行了阿迪達斯訓練營北京賽區的扣籃大賽決賽,讓霍華德和朱焱淼以及兩名小朋友作為裁判。四名最終進入決賽的選手一一登場后,霍華德扯著嗓子為他們加油,但是當比賽真正開始之后,四名選手的表現卻讓NBA扣籃王不愿給出高分,首輪前三位選手的表現都難讓霍華德叫好,結果第四名選手一記漂亮的雙手暴扣讓霍華德笑開花。次輪依舊是如此,前三位選手不知是不是過于緊張的原因,幾次扣籃都沒能扣進,期間霍華德甚至打出了0分的分數,又是第四名選手發揮出色進行了救場表演,漂亮的打板空接引爆了全場的氣氛,讓四名裁判都行動一致地亮出10分。三輪結束后,4號選手無爭議地力壓其余三位奪得本次扣籃大賽的冠軍。隨后,他獲得了霍華德親手奉上的獎品,還獲得了一次配合“超人”完成一記扣籃的機會,4號選手在前面打板,霍華德在后面高高躍起一記暴扣讓全場都HIGH翻了天。
答問――不怕“三巨頭”
在愉悅的氣氛下,活動也進入了尾聲,主持人大聲喊著想要提問的球迷舉手時,場館內球迷都尖叫起來,希望得到“超人”親口回答他們問題的機會,首先是一名女球迷幸福的成為首位提問的人,她先是大聲的喊了一句:“我愛你!霍華德!”霍華德更加大聲的回了一句:“我也愛你!”這讓女球迷笑的花枝招展,不過她的問題可讓“超人”皺起了眉頭,那就是近來一直被球迷們隨口道來的邁阿密熱火組成“三巨頭”的問題,“超人”搖了搖頭說:“‘超人’是什么都不怕的,‘三巨頭’更是沒什么可怕的!”他的回答令全場粉絲都鼓掌歡呼,霍華德聰明的回答博得了球迷的歡心。接下來,又一名球迷提問之前大聲說:“我愛你!霍華德!”“超人”也是更加大聲的用中文回應到:“我也愛你!”這位男球迷問:“你在球場上能夠拯救你的球隊,那你在場外能夠拯救誰呢?”霍華德在短暫的思索之后,用粗大的手指著這名提問的球迷高聲叫道:“你!”“我要拯救你們,所有的粉絲!”如此超人式的回答讓所有球迷拍掌叫好。
主持人大賽開場白范文第3篇
雖然每個團的基本步驟差不多，拿計劃單，接團，走行程，送團，報賬。說起來每個團過程很簡單，但每個團有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。以下是和大家分享相關的旅游社職員個人總結報告參考資料，提供參考，歡迎你的參閱。
旅游社職員個人總結報告一
回顧今年,對于我來說是豐收的一年。從事導游工作快三年了,去年是我出團率的一年。在不斷的實踐當中我總結了一些經驗.也發現了不少問題。我所面臨的問題就是知識面不夠廣，如果帶一個長線團(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據了解這也是大部分導游經常遇到的問題，導游的知識好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要達到這個效果，我就必須不斷努力，博覽群書，學習、學習、再學習，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。在帶團當中我也總結了一些經驗：
1、接團前要了解一些客人當地的資料(如：有名的旅游點、人物、特產等等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。
2、和全陪要提前溝通，多發幾個表示友好的信息，為以后的合作做好鋪墊。
3、游客到站后，要表現出非常熱情的樣子。因為游客看到地接導游后，心里首先會產生安全感，緊跟著是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對于導游來說第一印象非常重要，因為良好的開端是成功的一半。
4、客人入住賓館后去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什么問題。如有便可及時解決，如等到客人來找，那么小問題就變成大問題了。
5、團隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人介紹清楚團隊餐所含的內容。用餐當中去問候一至二次，有問題及時調整。
6、公司的禮品充分發揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。
7、講解內容我會根據客人的層次、興趣、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走什么路，多長時間、應講什么;怎樣的客人適合搞什么娛樂活動等等。
8、開場白非常重要。上車后我不會急著自我介紹，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人說：導游，你姓什么?給我們介紹一下吧!這時全車人的注意力就集中在我的身上了，這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來達到活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風頭，那么行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。
9、跟客人拉近距離有個小技巧，就是迅速、準確的記住客人的名字或稱呼，在不經意時叫他一聲，他會覺得我總是在注意他。就會有一種優越感，各個方面他就會配合我了!最起碼他不會是第一個反對我的人。
10、我認為送團總結不可忽視，行程即將結束時，我一定會總結一下整個旅_程，里面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以免回去以后他們忘記了，反到會說有的景點沒去，這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方，希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，設法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小問題，他們回去也不會再提了。
最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結束，表現出依依惜別期待重逢的愿望。我的感悟：我認為一名合格的導游應具備：豐富的文化知識，較強的組織應變能力，高度的責任心。因為旅行社的一個團交給導游就是對他的信任，導游的好壞直接關系著旅行社的利益和信譽，不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎。遇到問題時不能逃避，要就地解決，不能帶回組團社。導游工作是和人打交道的行業，要想和人打好交道，就必須了解各種人的性格，什么性格用什么辦法對待。不過我認為，最重要的一點還是自己要先學會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關心，不但要關心而且還要周到，只關心不周到是沒有用的。很多人會說：像對待親人那樣?我做不到!但我堅信，付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。
旅游社職員個人總結報告二
20xx年即將結束，只有在回首，才能感覺時間的飛逝。只有回首，才知收獲。
算算從事導游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲憊。曾經試圖放棄，卻有百般理由選擇堅持。為了堅持，為了繼續，我走進了金礦，加入了遂金這個大家庭。一年，經歷了酸甜苦辣，留下了經驗。2013年1月份帶的第一個地接團，這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰。加上對景區和線路的不熟悉，上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止，共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結：
一.熟悉線路，接團前做好充分的準備。
a.出全陪前，先要了解目的地的情況，以及注意事項。(給地接導游團款時，要索要收據)
b.地接要了解各個景區的情況。特別是節假日。(問清餐怎么做，按桌還是按人，小孩是否含餐。關系到錢財時，發信息，以防事后發生糾紛時可以做憑證。)
二.用心服務。做旅游就是做服務。服務是關鍵。帶團除了講解就是服務。用心服務，無論客人素質高低，只要用心去服務總是對的。但服務并不等同于服務員。在餐廳就餐時，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。有時候，遇到素質低的客人看到你做服務員做的事，他就會幫你當成服務員。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。記得曾經出全陪時，有個很優秀的地接跟我說過，一個優秀的導游就是導游，不是服務員。服務也是要看情況和具體事情的。
三.注意協調，隨機應變，以不變應萬變。出現問題不能慌，要及時果斷處理。七月份，帶了一個團，礦里職工赴海南療養。因種種原因，未召開行前說明會，導致車赴機場時，出現了一系列狀況。雖然這事于導游無關，因為帶此團的全陪導游是自己，所以，當時情況下，只有道歉和安撫客人情緒，盡力減少公司損失。
四.書到用時方恨少。很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團，在講到凱恩集團時，一位退休老教師問，王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后，查資料才知道，他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人，我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解，也不至于客人問起時，一問三不知的尷尬。
20xx年，對于旅游界來說是一個特殊的年份。新的旅游法在十月一號實施，這對整個行業來說無疑是個巨大的沖擊。新法規定：為保障游客的消費權利，整個行程中不得進購物店。眾所周知，在旅_業里導游的底薪極低，且無保障，工資的大部分是傭金。這也是一個公開的秘密。十一后，旅行社不得不提高導游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫院，第一次送機到機場，卻發現關門......
很多人說，做三年導游，相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多，拿計劃單，接團，走行程，送團，報賬。說起來每個團過程很簡單，但每個團有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。
旅游社職員個人總結報告三
接下來20__年五月的時候帶了一次青島團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我帶團來的大致小結：
1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。
2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關系。
4：導游要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。
6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)
細心：旅游景點環境雜，作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發生突發事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!
旅游社職員個人總結報告四
我是導游部的成員顧德樂。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的五個多月，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：
一、善于適應環境，做合格職業人
回顧20_年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區正式榮膺“國家5A級旅游景區”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。
來到太旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅游業。
二、敢于迎接挑戰，爭做政務導游員
自7月工作以來，我帶團21個，(擔當全陪導游2次，地陪導游19次)
計24個工作日。其中政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。
游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔，配合組長工作
8月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網服務臺交由我負責，主動聯系，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。今年10月，太湖綠V站在我們游客中心正式運行。作為吳中區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠V站被團區委授予“優秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區生態環保志愿者之星”稱號，還被團區委推薦為“蘇州市優秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動，提升綜合素養
我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養。自工作以來，我先后參加了區志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區公司導游員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的吳中區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。
五、勤于學習思考，不斷夯實基礎
我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業務需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此，我通過利用業余時間讀書解疑，活學活用，并實地考察，虛心學習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
