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鎮中學申報市三好學生事跡材料
同學是我校二年二班的學習委員。該生思想進步,學習刻苦,成績優異,而且具有極好的組織才能和領導藝術,深受學校、老師及同學的好評。現將她的事跡介紹如下:
一、思想進步,熱愛集體,關心他人
陳靜同學思想進步,她時刻關心集體,在班級工作中積極主動,是老師的得力助手。新學期伊始,在班級環境布置工作中,她積極出謀劃策,并且組織另外5名班干部利用雙休日粉刷教室、布置墻壁,使我們班的環境布置成為校的楷模。
該生具有一顆金子般的心,她經常幫助有困難的同學。去年我校的劉廣學同學患病住進了醫院,急需十幾萬的醫藥費,陳靜得知后,立刻在全班進行“愛心奉獻的思想動員,她本人率先捐出30元錢,在她的帶動之下,全班共捐款近300元,這給劉廣學以極大的鼓舞和支持。平日里她也時刻惦記班級想著同學。每天她總是第一個來到學校,把教室的門打開,并帶領同學把分擔區打掃干凈。冬天燒爐子,沒有引柴,陳靜主動從家里帶來5袋豆桿。看到班里的爐子每天順利生著,同學們坐在溫暖的教室里學習,陳靜的臉上露出了笑容。
該生還能夠積極參加社會的公益活動,如:雙休日,她帶領班里的所有團員到鎮里的敬老院為老人們洗衣服、擦玻璃、掃院子,還自編自演一些小節目,為老人們送去歡樂。5月10日,這些老人連名向學校寫了表揚信。
她能嚴格自覺地遵照《中學生守則》和《中學生日常行為規范》辦事,講文明、有禮貌,遵守社會公德,嚴于律己,堪稱學校的楷模。
二、目的明確,志向遠大,成績顯著
陳靜雖小,但有著明確的學習目的,志向遠大,報負宏偉。
目前,部分學生家長和學生,對國家改革的形勢不理解、不明確。錯誤地認為念書不念書都沒用、念好書、考上中專、大學,沒有錢,沒有人也無法分配,照樣無工作。受其影響,有一大總分學生到校是受“九年義務教育法”的束縛,被迫而來。沒有明確的學習目的,而陳靜則不然,她認為不讀書將來就不能成為祖國建設的有用人才。在學校舉行的“面對二十一世紀,你們怎么辦?”的主題班會上,她激情地說:“我們是二十一世紀祖國的建設者未來的事業等待我們去開創,我們從現在起必須刻苦學習文化知識,掌握本領,只有這樣才能完成時代賦予我們的重任。”她是這樣說的,也是這們做的,她能堅持按時到校上課,從不遲到早退;上課專心聽講,勇于提出問題,敢于發表自己的見解;積極地回答老師提出問題,認真思考,見解獨到;認真復習功課,按時獨立地完成作業,質量好;積極參加、組織課外學習小組,敢于發明創造;學習成績優異,各科成績均名列學年第一。在學校舉行數學、八方、英語讀、聽、說、寫競賽中獲得學年第一。她愛好廣泛,喜歡唱歌、畫畫,在學校舉辦的“卡拉ok大賽”和“書畫作品展”中均獲佳獎。
三、具有極好的組織才能和領導藝術
作為一名學習委員,她能處處、時時嚴格要求自己,做學習的尖兵,完成任務的模范,遵守紀律的楷模。她說:“只有這樣在工作中才有號召力和凝聚力,反之則一事無成。
學習成績一直名列前茅的陳靜,自己進步的同時,沒有忘記帶動其他同學。她總是利用早自習時間,領著同學朗讀、聽寫、做題等,而且還經常在課間何處時為后進生補習功課。班級成績的提高,陳靜的功勞也是不可泯滅的。
在完成各項任務中,她處處走在前邊,不怕吃苦,勇挑重擔,僅舉兩例:在去年的建校勞動中,每個小組都分得了相應的勞動任務,可她們組分到的任務最艱巨,有同學說:“跟你一組真吃虧,多挨多少累。”她耐心地說:“我是班干部,咱們不挑重擔誰挑,咱們多干點大家也能看著,再說咱們多干點活也是累不壞的。”在她的帶動下她們小組第一個完成任務,為了使全班同學都能早點休息,她帶領本組同學幫助其他小組去干。這次勞動我們班最先完成了任務,受到了學校的表揚。
學校的值周要負責清垃圾、清廁所。每當輪到二年五班值周,她總是把清垃圾的活計讓給別的組去干,她組織一些干部和團員去清廁所,這又臟又臭的埋汰活。
王艷君事跡
王艷君,38歲,大專文化,生活服務中心核算辦事員,1998年10月參加工作。
最喜歡的一句話:把樹伐倒,并不能證明你比樹高。
最喜歡的一本書:《羊的門》
最喜歡做的事情:看書
事跡簡介:
王艷君,生活服務中心核算辦事員、女工委員。被評為公司2014年度 "巾幗標兵".
辦事員的工作比較復雜,每月要核對員工門禁記錄,上報考勤,核算工資及績效工資,以及領辦公用品、報表及領導安排的其他工作等,這些她都能出色地完成。
在今年的標準化管理及標準化黨支部建設工作中,又擔任標準化聯絡員,積極配合公司完成了本單位的標準化工作及標準化黨支部的建設工作。
在熱網系統改造工程中,她積極配合公司做好基礎數據的采集、計算工作。在工程開工后,又配合公司做好舊管件的收集、拍照存檔及統計工作。
作為生活服務中心的分工會委員,她能夠積極配合分工會主席做好分工會的各項工作,在公司工會組織的登山、健步走及健身操比賽等活動中,她都能夠積極參加。在原物業分公司分工會開展的"扶貧幫困獻愛心"活動中,她積極踴躍為幫扶對象購買了書包、文具等。
畢翠菊事跡
最喜歡的一句話:熱愛生活的人,生活也愛他。
最喜歡的一本書:《狼圖騰》
最喜歡做的事情:旅游、游泳
事跡簡介:
畢翠菊是修繕部鉚焊班一名普通女員工,多年來一直奮戰在生產一線。作為一名女員工,她充分展現出一線女工的時代風采,和男員工一樣在自己的工作崗位上默默的奉獻著。在工作中,她認真負責,任勞任怨,配合其他班組在機組大小修及生產期間,想他人之所想急他人之所急,積極主動的工作。另外兼任保管員工作,保管員工作更是任務量大而繁瑣,各種鋼材型號,她都一一詳細的記錄下來,并且逐一核對入庫,出庫時也嚴格按程序審批上報,各種賬目明確清晰,嚴格把好材料關,成為修繕部女工的楷模。畢翠菊不但在工作中勤勞肯干,在生活中也是女工們學習的榜樣,她性格溫和,對待父母和公婆尤為孝順,對女兒關愛有加,對丈夫溫良嫻淑,鄰居和同事們提起她都贊不絕口,她是我們身邊最美的女工。
劉濱事跡
劉濱,41歲,大學文化,后勤管理部粉煤灰營銷中心負責人,1995年9月參加工作。
最喜歡的一句話:干一行愛一行,工作是人生中很重要的一部分,工作路上尋夢并追夢,沒有最好,只有更好。
最喜歡的一本書:《紅樓夢》
最喜歡做的事情:把開心帶進工作,把快樂帶進生活,共同的進步才是進步。
事跡簡介:
"迎難而上促業務、創新發展做銷售"是粉煤灰營銷中心負責人劉濱的工作口號,提起她不論是身邊同事、各類客戶都會豎起大拇指,連連點贊。
2015年粉煤灰市場受到嚴重沖擊,困難面前,她迎難而上帶領粉煤灰營銷中心改變策略,積極尋找粉煤灰銷售的空白點、機會點、贏利點,困境中求發展、發展中求創新,超額完成中電國際粉煤灰綜合利用率任務指標,為清河公司全年銷售工作繪上完美收官之筆。
她巾幗不讓須眉,干起工作卻是男兒本色,工作日是全天24小時制,不論何時生產現場分選系統、運輸車輛、檢斤系統、人員倒班出現問題,不管風雨、烈日還是嚴寒,她都第一時間到達現場藥到病除;她堅信一個人的進步不是進步,集體的進步才是進步,用耐心和愛心手把手教會建安公司女員工銷售系統操作程序,組建粉煤灰銷售檢斤檢質組,規范各類銷售日、周、月報;完善、建立本部門管理標準、工作標準立下功勞。
她深研公司粉煤灰銷售體系,揚長避短,采取"聚沙成塔"式營銷手段,靈活運營模式,全年為公司粉煤灰各類產品銷售創收一千萬余元,成為周邊同行業響當當的女銷售。她一肩擔起責任和奮進,用工作足跡樹立了公司窗口形象,用青春在銷售的工作崗位上不斷的書寫著共同的奮進之歌。
徐輝事跡
徐輝,43歲,中專文化,粉煤灰分公司運行班調度,1993年7月參加工作。
最喜歡的一句話:你若盛開,蝴蝶自來,你若精彩,天自安排。
最喜歡的一本書:《狼圖騰》
最喜歡做的事情:運動與旅游。
事跡簡介:
2009年,粉煤灰分公司成立伊始,徐輝是第一批應聘上崗的員工之一。一次,#9機電除塵要制漿,粉煤灰分公司的漂珠分選系統正處于停備狀態,應開啟啟動程序。由于大家接觸漂珠分選工作時間短,擔心操作有誤,她卻胸有成竹說沒問題。果然,在她鎮定自若地調度下,漂珠分選系統有序地開始啟動:先檢查輸灰漿管路上的各閥門是否為開啟狀態;打開補水閥門往前池蓄水池注水;聯系電除塵通知其可以開始制漿;監視前池情況;一次啟動灰漿泵成功!領導與同事都對她的出色表現贊不絕口,稱她是運行隊伍的"巾幗英雄".
大方、直爽的徐輝不但工作突出,為人也很真誠坦率。她是一個有大局意識的人:參加公司及工會組織的各項活動非常積極,她的熱情總會帶動其他人,得到了領導和同事們信任和喜歡。
作為職業女性,她不但工作得心應手,照顧家庭也是面面俱到。由于雙方老人均住在附近,有什么大事小情都愿意找她。婆婆最愛吃她包的餃子,說她包的餃子餡香而不膩。她自己的媽媽身體不太好,一直由她陪著去大醫院醫治,她成了父母和姐妹的主心骨。兒子在高中努力求學,丈夫是檢修公司一名優秀的專工。好兒媳、好女兒、好母親、好妻子,每個角色她都做到了極致。
閻穎事跡
閻穎,46歲,中專文化,會計員,生活服務中心出納兼核算辦事員,1991年8月參加工作。
最喜歡的一句話:做事不一定成功,盡力就好;生活別要求太多,開心就好。
最喜歡的一本書:《愛的教育》
最喜歡做的事情:看書
事跡簡介:
閻穎于1991年工作至今,在自己的工作崗位上默默的奉獻,始終把單位利益放在首位,愛崗敬業,把精力全部投入到本職工作中,堅持工作第一,工作至上的原則,對同事熱情周到,文明禮貌、履行崗位職責,對業務精益求精,受到領導和同志們的一致好評。
她為了適應當今餐飲業的快速發展,為了提供更優質的工作質量,通過自己不斷努力專研業務和學習,該同志很快成為餐飲業的一名業務精英、骨干。
主要先進事跡介紹200字范文一
李xx,女,xx小學601班學生。
該同學品行端正、積極上進、樂觀開朗、成績優異、身體素質良好,各方面表現出色。曾多次榮獲“三好學生”“優秀學生干部” “優秀少先隊員”等榮譽稱號。
在學習方面,該生學習態度端正,具有強烈的求知欲望。課前能夠主動預習,積極向老師教不懂的地方。上課認真聽講、記筆記,踴躍發言。課后積極思考,絕不堆積問題,能按時按量地完成作業。采用科學高效的學習方法,平時在一點一滴中養成了良好的學習習慣,因此該同學的成績總是名列前茅。
該同學作為學生干部,熱愛學校,熱愛班集體,遵守學校的各項規章制度。上課從不遲到早退,課堂上認真聽講,嚴格遵守課堂紀律,充分起到了班級的表率作用。在班級中擔任語文課代表工作期間,始終不忘班干部的工作職責,積極協助班主任開展班級管理工作,主動地處理班級各項事務,熱心為同學們做好服務。該同學將同學視為自己的兄弟姐妹,特別關注學習上有困難同學的學習生活情況以及心理狀況,帶領全班同學一起關心和照顧班級。與同學們形成了和諧、融洽、互助的關系。
該同學求真務實、認真負責、大膽創新的工作作風也帶動了身邊的其他學生干部,同時,在同學中樹立了較高的威信。作為語文課代表,不僅個人要求進步,還團結帶領全班同學共同進步。該同學還利用課余時間組織班里同學進行各種課外活動,借此加強同學間的交流,使班級像一個大家庭一樣團結和睦、積極向上。該同學“急老師之所急,想同學之所想”,在班級中發揮了良好的紐帶作用,得到了老師和同學的一致認可。
該同學的體育成績很突出,體育成績一直是全校第一。之所以這方面的突出,讓國家教練曹二建收我到他的團隊取得專業女籃訓練。
“業精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。”只有不斷的努力,不斷的進步,才能取得成功,我希望在這次的補賽中我可以脫穎而出。謝謝大家!
主要先進事跡介紹200字范文二
xx是xx小學六年級學生,今年十三歲,現任本班班長兼任學校少先大隊隊長。家住農村。她是一個品學兼優的好孩子,也是老師的好助手,可稱是學生的楷模。有關她的事跡很多,在此僅列舉部分簡略介紹。
一、 優秀的品德、優異的成績。
李娜同學自小學二年級開始就一直擔任班長、學習委員干部,曾先后七次獲過縣、鎮、校等各級三好生,優秀學生干部或優秀少先隊員,得到老師和學生的一直好評。她聰明靈活,各科學習成績一直都是學生中的佼佼者,每次期末統測,她的成績都是名列前茅。在縣、鎮舉行的朗誦、書法、英語等各項比賽中先后多次獲獎,得到廣大師生和社會的高度評價。
二、 樂于助人、是老師的好助手。
李娜同學在學習和生活中曾無數次地幫助過很多同學,特別是進入六年級以來。
在一次數學測試中,有幾位后進生在這次考試中成績很不理想。課后她走到辦公室對老師說:“老師,我知道您一定費勁,就讓我來輔導這幾位同學吧”隨后她主動承擔起為這幾位后進生輔導的任務。她每天到學校第一件事就是檢查他們作業情況,充分利用中午時間為他們輔導,幫他們補缺補差。有時為了讓他們都聽懂,幾個中午連飯都沒吃。當問起她時,她總是說:“我不餓,我必須讓他們聽懂。”功夫不負有心人,下一單元檢測,這幾位同學成績有了顯著地提高。她這種助人為樂的精神,老師打心眼里為有這樣一位好干部而欣慰。
李娜同學不但關心同學們生活學習,而且對班級工作有較強的集體榮譽感。在一次全校衛生評比中,第一名被五年級奪去了。得知消息后,她一頭撲在桌上傷心地哭起來。隨后來到老師跟前說:“老師,對不起作為班長,未能保住第一我有責任”一句簡單的“對不起”體現著她對班級工作的高度負責和較強的集體榮譽感。
三、李娜同學無論是在學校、家中、社會上都很有禮貌,孝敬體貼父母。父母在外干農活,弟弟還小,她主動承擔起家務活,幫媽媽做飯、洗衣、喂雞、喂豬等。她常說長大了一定要報答父母,報效祖國。
總之:xx同學愛學習、愛勞動、樂于助人,有很強的上進心和責任心,是個地地道道的品學兼優的好學生,班級的好干部。
主要先進事跡介紹200字范文三
xx,二年級學生,現任班長,具有良好的思想品質,熱愛祖國,熱愛學校和班集體,尊敬師長,團結同學,自覺遵守學校的各項規章制度。活潑熱情,多才多藝,學習成績優異,體育、舞蹈、繪畫等方面表現也比較突出。有較強的組織能力。
一、班級管理以身作則,盡職盡責。作為學習委員,處處以身作則,起到班干部的模范帶頭作用,老師交給的任務都能非常高興地接受,做到有始有終,是老師們稱贊的好干部。每天準時到校,協助老師管理好本班同學們的晨讀,中午午休期間對大聲喧嘩等違反紀律的同學敢于大膽制止,讓班級形成好的學風。能耐心細致地收發同學們的作業,和同學融洽相處,得到同學們的信任和支持。
小學《社會》第三冊用了一個單元介紹了我國燦爛的古代文化。這里有我國古代四大發明及其對世界的貢獻,還有古代教育家孔子、軍事家孫武、史學家司馬遷、數學家祖沖之、天文學家張衡等一大批古代科學家,以及他們對世界的貢獻。教材目的在于使學生初步了解我國古代的優秀文化遺產,讓他們發揚并光大祖國的文化傳統,從中汲取智慧和營養,進而提高他們的民族自尊心、自信心,并培養他們的民族自豪感。
在學習這一單元時,有些教師和學生往往沉醉于我國燦爛的古代文化,感到無比自豪,無比光榮,忽視了從中汲取智慧和營養,發揚并光大祖國的文化傳統。那么怎樣才能讓他們發揚光大祖國的文化傳統,把祖國的未來建設得更強大呢?我覺得在教學這一單元,介紹古代燦爛的文化的同時,應注重培養學生的創新意識,創新精神和創新能力。
一、 知識是學生形成創新能力的載體
要培養學生的創新能力,那么學生的知識是形成這一能力的必備條件。相關的知識是形成相關的創新能力的基礎。小學《社會》是一門學習社會常識教育的重要課程,教材知識面廣,涉及社會生活常識、歷史、地理及法律等各方面知識。讓學生學好《社會》,形成一定的《社會》常識,將對學生今后的生存和發展有一定的影響,從而為培養學生的創新意識、創新能力提供了條件。
1、注重學生學習的知識。
在《我國燦爛的古代文化》一單元中,有著很多知識學習,我在教學中注重知識學習與知識創新相結合,接受知識與智慧訓練并舉。例如在學習《偉大的科學家張衡》時,學生對渾天儀、地動儀對當時社會的作用并不清楚,針對這種情況,我特地找來了有關圖片,說明了渾天儀是演示天象的儀器,通過齒輪傳動,使渾天儀每日均勻地繞軸旋轉一周,自動地、近似地把天象演示出來。地動儀是世界上第一臺測定地震的儀器。學生通過講解對此有了一定的認識后,我教育啟發學生當前地震發生的測定工作已很完備,但是人們還不能準確預測地震。如果能預測到地震的發生,就可以最大限度地減少損失,特別是可以減少人的傷亡。從而啟發學生智慧就在你的手指間,使學生形成創新能力的邏輯起點。
2、注重學生學習的形式。
在教師傳授知識的過程中,形式應該多樣化的。例如可以利用現代視聽技術、多媒體計算機、網絡教學,或講故事、圖片展等形式進行有效的教學,這樣不僅激發學生學習的興趣,更使學生掌握知識、運用知識,為他們創新提供條件。在教學《杰出的醫學家李時珍》時,我特地剪接了一段錄像,讓學生觀看,加深了學生的印象。在教學《文化巨人孔子》時,我讓學生收集大量的孔子提出的名言名句,學生在收集整理過程中,學到了知識,進一步認識了孔子。這樣比起照本宣讀所學的知識更深、更牢。
3、注重學生學習的方法。
學習方法的科學性有利于學生更好地掌握知識。我在教學《文化巨人孔子》時,告訴學生孔子十分重視學習和思考相結合。他認為“學而不思則罔,思而不學則殆”就是說,只學習不思考就會上當受騙,只思考不學習也會迷惑不解。學和思結合是求得知識的必要方法。由此看出孔子十分重視科學的學習方法,那么我們每個學生應向孔子學習,用科學的方法學習知識,做到“四會”,會求師、會訪友、會看書、會思考。
二、理想是學生形成創新能力的動力
教育學生從小樹立遠大理想,立志成材,抱負祖國,是我們教師的職責。在教學這一單元時,我教育學生一些科學家之所以有所成就,是因為他們從小就有遠大理想,不畏艱辛,刻苦學習。例如我在教學《孫子和〈孫子兵法〉》時,告訴學生孫子成為軍事家從小接受祖輩影響,年輕時就醉心于軍事研究。在教學《司馬遷和〈史記〉》時,教育學生司馬遷在家庭的影響下,他立志像父親一樣,做一名出色的歷史學家。那么我們每個學生應向他們學習,自幼樹立遠大理想,立志成材,從心理上形成強烈的抱負精神,才能形成創新意識、創新精神的主觀條件,為實現自己的崇高理想而刻苦學習。
當然在實現自己的理想過程中往往會有許多曲折,我在教學司馬遷遭受迫害這段內容時,強調一個人在實現自己的理想過程中是會遇到曲折的。但司馬遷并沒有被困難所逼退,繼續朝著他的理想而奮斗。從而教育學生認識到逆境和挫折雖是不利因素,同時也是對一個人意志和性格的磨練。要在逆境中奮起,在挫折中振作,這樣更有所作為。
三、實踐是學生形成創新能力的媒介
實踐活動是學生形成創新能力的媒介。學生在實踐活動中,自己動手做過了,才會加深印象,才會新的體會,發現問題,探索問題,解決問題,創造出新的理論,新的觀點。
在教學《杰出的醫學家李時珍》時,我教育學生李時珍在編寫《本草綱目》時,十分重視研究的方法,特別重視調查研究,歸納為四個方面:1、注重實際考察。2、虛心向勞動人民請教。3、重視前人的經驗。4、認真負責,治學嚴謹。歷時27年,持之以恒,前后經過三次大的修改,才完成全部編寫工作。在教學《司馬遷和〈史記〉》時,司馬遷在編寫《史記》時也十分重視漫游天下,以獲取最真實的資料。那么我們應從中學習他們的精神,注重實踐活動。
因此,我在教學這一單元時,非常注重學生活動,經常讓學生參與社會活動。例如在教育《文化巨人孔子》時,讓學生收集孔子的名言名句。在教學活動課《調查家鄉的科學文化名人》時,我讓學生分組搜集、整理家鄉科學文化名人的典型事跡材料,充分發揮了學生的主動性和積極性,讓他們在活動中得到了較好的鍛煉,培養他們搜集、綜合、分析、選擇科學文化名人事跡材料的能力。同時學生在搜集整理過程中,會遇到問題,我讓他們自行解決,從中培養了學生參與社會活動的能力。課堂交流時,更學到了不少新的知識,也培養了他們愛科學、愛家鄉、愛祖國的情感,增強了他們對社會的責任感。
另外我還培養學生的動手制作能力。例如在教學《推動人類社會進步的四大發明》時,我介紹了指南針的各部分名稱和作用后,我讓學生回家后也做一個最簡單的指南針。學生對此產生了濃厚的興趣,激發了學生的求知欲,更培養了學生創新能力。
四、教師是學生形成創新能力的楷模
大教育家孔子對他的學生不但進行言教,也進行身教。他的人格力量對學生的影響,遠遠超過言教。學生對他心悅誠服,衷心愛戴。作為一名教師,培養祖國的下一代的靈魂工程師,教師的言行對學生也起著極大的作用。要培養出具有創新意識、創新精神和創新能力的接班人,那么教師首先應具備創新能力。
所屬部門:營業部
直接上級:營業經理
工作責任:給顧客提供專業的美容意見使顧客滿意
一、工作要點:
1、熱愛本職工作,具有強烈的責任感和服務意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明禮貌,要求清潔衛生、作風正派、不謀私利,在經理(店長)的領導下,負責向公司貴賓提供優秀的美容服務。
2、熟悉美容、保養基本知識及操作程序,熟悉各種美容用品用具的性能、特點和使用方法,掌握設備、工具的消毒知識。
3、掌握公司規定的美容技術,研究美容方面新的發展趨勢,不斷地推陳出新。
4、微笑服務,禮貌熱情,接待客人主動問好,“請”字當頭,“謝”不離口,耐心細致地問貴賓的喜好、要求。為其盡力服務,使客人稱心如意。
5、儀容儀表要整潔,化淡妝上班(美容師要勤剪指甲不能留長指甲及涂指甲油)。工衣平整、潔凈,頭發每二天洗一次,講究職業道德,做到文明服務,保持美容的高水準服務,維護公司良好形象及聲譽。
6、建立貴賓及常客檔案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地為貴賓提供優質服務。
7、負責保管美容及按摩儀器,隨時提出美容用品的相關采購建議。
8、遵守勞動紀律,愛護公物,嚴格執行公司各項規章制度,不準擅離職守,上班時不準做與本崗無關的任何事。
9、嚴格按照美容顧問所下單據為貴賓進行相關美容服務。
110、定期打電話同貴賓溝以通保持良好的關系。
二、儀容儀表
1、工牌端正佩帶在胸前,必須著工裝,保持著裝整潔、干凈、大方,富有朝氣。
2、頭發經常清洗,保持發型整潔。
3、上班前不吃異味食物。
4、女員工化淡妝,忌濃妝艷抹和珠光寶氣。不得涂有色指甲油。
5、腰背挺直,兩臂自然下垂,公共場合不雙手交叉抱胸。
6、精神飽滿接待每位貴賓,讓他們感到更加親切。
三、考勤制度
美容部:(總院、SPA店)
早班:8:00---18:00(7:50到崗打卡)
晚班:9:30---20:00(9:20到崗打卡)
美容部:(旗艦店)
冬季:早班:8:00---17:00 晚班:8:00---20:00
夏季:早班:8:00---18:00 晚班:8:00---21:00
第一條 事假
1、請事假者(原則上不給假),如有急事必須本人去的,須提前一天請假交互式說明原因,在相關領導批準后,交接好工作,方可離開工作崗位。并按事假制度處理,如不能親自請假可由親屬請假。如請假原因與事實不符,一經查實,將嚴肅處理。(嚴重者開除并不返培訓費)
2、請事假者:
A、1小時內扣罰20元(含1小時)經批準可用補時方法延長工作時間。
B、1小時以上扣罰50元(2小時內)經批準可用補時方法延長工作時間。
C、事假一天當月不參加工資改革。
D、事假超過三天以上者(每天扣除50元)2個月不參加工資改革(領導特批除外)。
E、當月事假累計超出一個星期(含7天)扣除當月基本工資,一個季度不參加工資改革(領導特批除外)
F、累計月事假超過10天(含10天)按自動離職處理。培訓費不返。
第二條 病假
1、病假有休息日的可以串休,但必須情況屬實經經理批準方可,并于第一工作日上交縣級以上醫院開具的診斷書及休假證明。
2、如休息日已休完不允許串下月休否則一天扣50元。
3、當月有病假者扣除當月餐補及全勤獎,如病假經核實不屬實者按曠工處理,嚴重者按自動離職處理,且不返培訓費。
第三條 婚假
1、在公司年滿四年以上員工,男女雙方已夠法定年齡者持結婚證書,按國家勞動法規定給予結婚3假天,同時本公司獎勵7天婚假,婚假期間發放基本薪資。
2、在公司工作三年以上的員工,男女雙方已夠法定年齡持結婚證書,按國家就勞動法規定給予結婚3假天,同時本公司獎勵4天婚假,婚假期間發放基本薪資。
3、婚后想要孩子雙方須提前跟經理打招呼,經理提前安排好貴賓交接,懷孕后員工可提出休息,如想繼續上班可提出申請。
第四條 喪假
1、員工的直系親屬(祖父母、父母、兄弟姐妹)或撫養人在本市死亡,可給喪假三天。
2、喪假期間按實際出勤計算薪資。
3、對于朋友、同事喪假、婚假公司不予給假,可用休日進行調班(需部門經理同意方可調班)。
第五條 春節假期
1、必須嚴格遵守春節休假制度,任何人不準提前擅自離崗或請假,未經批準者扣除當月底薪、獎金、提成等。嚴重者視為自動解除勞動合同(不返還培訓費)。
2、(農歷)年三十工作時間:全員早8:00-12:00考勤按全天計算,任何人不允許請病假、事假。春節期間值班的員工值班一天薪資2倍計算。
3、公司規定每年春節前一個月,全員無休息日。如春節跨二個月公司將根據實際情況安排次月補休。
第六條 關于遲到,早退的規定
1、無故遲到、早退每次罰款20元,一個人一個月內如有三次遲到,給予口頭警告一次,底薪降至300元。
2、無故遲到或早退不打卡者,一經發現將嚴肅處理,按遲到、早退處理。
3、如發現有代人打卡現象,二人同時處罰每人扣20元。
4、周一早操遲到者一次扣50元,任何人不允許請病、事假(喪假除外)。
第七條 關于對曠工的處理:
1、以上情況之一者均按曠工處理未經批準擅自休病、事假者逾期不歸者。
2、串班、串休未經部門負責人同意病、事假期間從事公司以外其它工作者按曠工論處。
3、曠工一天警告處分、罰款100元,并扣罰當月提成20%
4、曠工二天罰款200元,并扣罰當月提成20%
5、曠工三天視為自動離辭,取消當月工資或提成。公司予解聘培訓費或委培金不退。
四、獎懲制度
為加強員工對公司的責任感及使命感,真正體現公司注重人才善待員工的精神盡情發揮員工才華,確保工作效率和經濟效益雙提高。特制定本制度是為了樹立楷模鼓勵先進為宗旨,采取精神鼓勵和物質鼓勵相結合的原則真正體現善待員工。
(一)有下列表現的員工予以獎勵:
1、全面優質完成公司各項工作任務(包括營業銷售),對提高工作量,服務質量做出顯著成績,得到貴賓表揚信五次以上者獎勵50元,十次以上獎勵100元。
2、在技術操作常規,美容設計方面有發明創新,技術改進或提出合理建議被采納后取得重大成果或業績有明顯提高者獎勵100-200元。
3、對公司日常管理、經營銷售、降低各項成本等提出合理化建議的獎勵100-200元。
4、員工忠于職守,積極負責,拾金不昧,全年出勤率達100%者,獎勵100元。
5、年終被評為優秀及優秀工作者獎勵200元(或價值200元的獎品)。
6、根據公司當月銷售業績提取相應比例獎勵完成公司銷售目標的優秀團隊。獎金將按各崗位進行獎金分配。
(二)選舉辦法:員工民主推薦由部門寫出事相關事跡材料由各部門經理審定后上報,總經理簽字批準。
1、每季度評勤工獎:100元(獎品,現金均可)
2、每季度評業績冠軍獎,獎價值100-200元獎品或假期一天。
3、每半年評最佳員工獎100元。
(三)有下列表現的員工予以懲罰:
1、要應視企業“信譽”為生命,維護公司形象,保守商業秘密,樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想,嚴禁在店內外對顧客、對新產品、對上司品頭論足,談論或做出有損公司及領導形象的語言和行為,每次罰款50元,屢次不改者開除不返培訓費或委培費。
2、員工儀容儀表:
A、工牌戴在胸前,不涂口紅有損公司形象每次罰款10元。
B、頭發不梳理整齊和對顧客不尊重每次罰款元。
C、頭發不盤起、搭肩等每次罰款10元。
D、工服不干凈有污漬每次罰款10元。
3、每天早8:00點準時在指定地點開早會,沒有及到制定地點開早會每次罰款10元。
4、同事之間禁止相互打聽薪資標準及獎金提成,違者每次罰款100元,情節嚴重的培訓費不返。
5、保持良好的精神狀態微笑上崗,對待貴賓及同事要有禮貌微笑服務。若面無表情沒有微笑服務每次罰款10元。接電話時口齒清楚,委婉柔和,若發現語氣不好者每次罰款10-20元。
工作時間私自會客、睡覺、辦私事、工作時間接打私人電話,打手機者一經發現:
A、工作時間私自會客,無論店內店外,違反公司制度每次罰款50元。
B、工作時間辦私事(不論求顧客辦私事,利用工作之便辦私事)者每次發現罰款10元。
C、工作時間接聽、接轉員工私人電話一律罰款50元。多次發現者將沒收手機。行為惡劣者將對其進行解聘,培訓費不返。
D、工作時間睡覺一經發現罰款30元。行為惡劣者將對其進行解聘,培訓費不返。
6、隨時提醒貴賓保管好和自己的隨身物品,采取一對一的服務方式,若貴賓發現物品丟失,第一時間通知部門經理并積極配合相關工作。如未同貴賓達成共識將轉由法律部門解決。
7、不允許私自接受貴賓的任何饋贈及小費,不允許要求貴賓辦任何事情。如接受貴賓饋贈,一經發現在培訓費及工資中扣除原價值2倍金額,求貴賓辦事的一經發現情節輕者扣當月工資(底薪)情節惡劣者扣除當月底薪加提成獎。以上第5、6點對公司造成聲譽影響的將追求其責任并予以解聘,培訓費不返。
8、貴賓投訴時態度不認真、怠慢、萎靡按公司獎懲制度進行處罰,金額為貴賓的消費金額或最低標準50元。
9、自覺保守商業秘密如發現私自泄露本公司產品及銷售數據者每次罰款500-1000元,并追究其法律責任或刑事責任。
10、漏劃卡片、不劃卡片做貴賓者扣除其同等金額,屢次不改則雙倍處罰,售出商品采取不退只換的原則,三日內保持原樣按原價調換違者按價賠償。
11、有欠款的貴賓由美容師負責在三個月內清回自己所做貴賓各種欠款,未清回者在工資或培訓費中扣除。
12、美容室內所有物品歸公司所有,嚴格按操作流程去做。對電器產品不得損壞、丟失,如發現故意損壞者按等價賠償。美容室內陳列的各種護膚品、化妝品,不準私自動用。如發現一次罰款150-200元,被拿走則按500-1000元進行處罰,化妝品丟失不明當事人全部賠償,查不出原因的整個美容室全體人員賠償。
13、對待貴賓要主動熱情、耐心周到服務。幫助貴賓解決一些急難事情,
無論任何原因不得與顧客爭吵,同時員工不允許私自打開打開顧客手機。更不允許私自保留本院任何一位顧客的電話號碼,否則按公司管理制度處理(到不到期都不返還培訓費)
14、美容、前臺、員工休息室等衛生保持清潔做到(地面、床面、擺臺、門窗玻璃)等無死角,建立衛生承包制度、責任落實制度。誰負責的衛生區域做到隨時隨地清掃。經理、領班隨時進行抽查,衛生不合格者罰款20元、地面10元、房間30元多次違反將嚴肅處理。
15、美容師要服從經理、領班的工作任務安排,如當天分配工作沒有做完或做的不到位罰款10-20元。
16、實行彈性工資即完成工作的按新工資標準執行,未完成工作的按原工資標準執行。同時,不享受資金兌現、養老保險、休假等。
17、不準外借公款,不允許隨意降低或抬高價格,如有老貴賓有特殊情況的需由經理簽字方可生效。違者按所服務項目進行五倍罰款,情節嚴重者予以解聘,相關培訓費不返。
18、對到店貴賓要主動熱情服務,不允許隨意選擇或怠慢貴賓違者罰款20元,如有持優惠卡進店貴賓,要嚴格按照優惠卡上金額服務,不準隨意變動價格,若有違反則按原價罰款。
19、不按公司要求著裝及佩戴工作卡上崗,發現一次罰款10元,重復發生罰款20元,工作卡丟失罰款20元,服裝丟失照原價格賠償。
20、員工在公司內爭吵、打架斗毆對肇事者處以100元以上罰款,打架中損壞的公共物品需按原價賠償,對搬弄是非影響員工之間及部門之間團結的員工處以30-50元處罰,后果嚴重者予以解聘,培訓費不返
21、公司各項制度一經執行后必須嚴格執守,工作安排休息由經理統一安排,不允許私自休班、串班。發現者取消員工早班休息時間,影響惡劣的將取消全體休息。
22、到下班時員工必須先檢查有無客人,如果有自己的客人則必須為貴賓服務完畢后,貴賓離開后方可離店。如果當貴賓不存在自己先離開,每發現一次罰款50元。嚴格禁止在工作時間內著急下班而不能較好的為貴賓服務每次罰款10元。
23、隱瞞工作過失導致公司利益受損情節較重,每次罰款100元,所產生嚴重后果由本人負責。袒護工作過失的人,并出假證者每次罰款100元,嚴重者予以解聘。培訓費不返。為維護公司利益對舉報者每次獎勵200元。
24、每人吃飯時間為半小時可根據工作情況安排輪流吃飯,但在崗位工作其間嚴禁吃零食進入崗位。違返者每次罰款10元,當月累計三次罰款50元。
25、領導安排的工作即使到了下班時間也要完成,全體員工以公司為重,無故不完成者或不服從管理者每次罰款50-200元,嚴重者視為自動解除勞動合同培訓費不返。
26、私自在家或場外給貴賓做美容收取費用者,一經發現每次罰款100-200元, 嚴重違反者立即解聘,培訓費不返。
27、美容師在整理床鋪時要將睡衣、毛巾逐個拿起檢查床上是否有遺漏物品,發現有遺留物品或其它區域拾獲貴賓物品不及時歸還也不上交公司(包括忘記)并挪為已有者,按該物品價值的十倍罰款(不允許自動辭職)情節嚴重的將送公安機關處理,相關培訓費不返。
28、未經公司領導許可,擅自復印公司相關資料或給他人一經發現罰款50元。情節嚴重立即解聘,并追究法律責任及經濟賠償,培訓費不返。
29、私自用公司和貴賓商品,為貴賓服務時虛報商品用料,故意造成浪費每次罰款50元。
30、為貴賓服務時不按公司規定戴口罩及相關物品者,每次罰款20元。
31、對貴工作賓佩戴的項鏈、戒指、手機、包等貴重物品做美容時,無論自
己摘還是美容師幫助摘下的,一律由貴賓自己放入包內。如貴賓沒有帶包,美容師可把項鏈、戒指一起系在貴賓內衣帶上。美容師不允許幫助存放。違反者按違反公司制度處理。如貴賓商品發生丟失一切后果由當事人負責。
32、做護理中途貴賓要去衛生間美容師必須馬上跟出房間,站在走廊外等候貴賓,并注意手機是否拿好。幫助貴賓拿衣服、包等物品時不要離開貴賓的視線。若發現沒按要求工作每次罰款10元。
33、做完護理后美容師之間要做好口頭交接,并提示貴賓將項鏈、戒指等飾品戴好。如貴賓不愿意馬上佩戴包內的飾品,應主動提示貴賓飾品是否齊全。
34、外出時不更換工作鞋、工裝、不簽到、不按時回店的每次罰款20元。
35、站門廳進行迎賓時說話、照鏡子、溜達、不服務也行禮禮儀標準不到位每次罰款20元。
36、美容師對貴賓要主動熱情接待,不允許隨意選擇或怠慢貴賓違者每次罰款20元,如持優惠卡貴賓進店,必須嚴格按照優惠卡金額進行服務,不允許服務時間短及不認真服務,否則每次罰款50元。