科室工作季度總結
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科室工作季度總結范文第1篇
一、主要工作目標完成情況
二、主要工作措施及成效
（一）積極采取有效措施，確保消費品市場平穩增長。
一是開展摸底調查，增加規模企業，確保社零指標任務圓滿完成。市現有限額以上商貿流通企業309家，預計年內增加50家限上企業。限額以上經營單位的增加，是拉動我市社會消費品零售總額穩步增長的關鍵。
二是加大跟蹤調度，搞好溝通協調，充分調度各縣、市商務部門和樣本監測企業的工作積極性。年初，我們將全年工作目標進行了分解，并在全市商務工作會議上與各縣（市、區）簽署了工作目標責任書。為更好的調動縣（市、區）商務部門的工作積極性，我們在以“季調度、季通報”的方式加大跟蹤調度的基礎上，將市場監測樣本企業的增選工作與限額以上統計上報單位的增選工作相結合，充分利用國家城鄉市場運行監測資金，調動各限上單位上報經營信息的積極性，確保限上企業經營數據應統盡統。
三是積極引導大型商貿流通企業開展促銷活動，拓展新的消費熱點。組織各類營銷活動情況，組織引導企業有針對性地做好品牌宣傳和特色商品營銷情況,培育新的消費熱點。重點是抓住旺銷時段，促進節假日消費。主要是在元旦、春節、清明及商家店慶等重大節日期間，引導歐亞購物中心、中東購物中心及義烏小商品城、金城商廈、博利超市等商家把握商機，積極開展打折優惠、贈送禮品、有獎銷售等各類促銷活動，由此帶動活動期間食品、服裝鞋帽、金銀首飾、家用電器等消費品市場銷售額持續增長。
（二）建立健全考核機制，進一步提高市場監測調控水平。
一是對轄區內樣本企業監測數據上報情況進行跟蹤督查督報，健全必要的考核管理制度，建立激勵約束機制。根據《吉林省市場運行監測工作考核管理辦法》的規定，結合我市實際，制定了《通化市市場運行監測工作考核管理辦法》，要求各縣（市）商務部門和各樣本監測企業進一步提高信息報送質量，保證報送的數據必須準確、及時，杜絕誤導性陳述或重大遺漏。不得虛報、瞞報、拒報、遲報，不得偽造、篡改市場運行監測信息。目前，全市累計監測企業達88家，數據報送率已達100%，及時率達到99%以上。二是加強市場運行分析預測工作，提高了預測分析水平。完成各類監測分析報告30份，編制商務預報18期，并按時上報省廳和市領導。三是“商務預報”網站平臺建成。及時各種數據信息。
（三）酒類流通和畜禽屠宰市場監管工作，認真查處違法案件。
公布了舉報投訴電話（0435-3650915），暢通監督渠道，廣泛發動社會各界進行監督，引導城鄉居民大膽投訴舉報，起到很好的監管效果。經群眾舉報，我局在一家物流配貨站查扣涉嫌假冒酒類商品20件；查處一家名煙名酒行違規經營，共查扣涉嫌假冒酒類商品47件，先行登記保存無進貨單及酒類流通隨附單酒類商品133件，現場封存待查酒類商品400余件，重點品種抽樣12余種，涉案金額約10.7萬元。同時我局還結合全省食品安全整頓專項行動“回頭看”活動的開展，邀請省酒辦和各大名酒企業打假辦聯合執法檢查，重點打擊了假冒“茅臺”、“五糧液”、“劍南春” 等國家重點品牌和部分名貴洋酒，查處不法業戶14家，查獲無隨附單假冒名優白酒220瓶，涉案金額約15.4萬元，并相應做出處罰。通過整頓，確保了我市酒類流通市場健康有序的發展。
二是加強專項整治，規范和整頓肉品市場秩序，嚴防不合格肉品流入市場。加強對屠宰場內發現問題依法查處力度，依法承擔監管職責。對執法檢查記錄、屠宰場情況摸底匯總、案件查處登記記錄及屠宰場臺賬管理制度等進一步整理完善。年初以來，針對肉品質量安全中的薄弱環節，加強巡查，堵塞漏洞，規范畜禽屠宰市場秩序，使生豬進點屠宰率達到100%，其它畜禽進點屠宰率達到95%以上，上市肉品合格率達到100%，案件查處率達到100%，維護了消費者、生產商和經營者的合法權益，確保山城百姓吃上放心肉。
（四）圍繞打造東北東部地區中心城市，抓好區域性購物中心建設
二、存在的主要問題和困難
一是社會消費品零售總額隨著規模的逐年增加，消費增速與上年相比趨緩。雖然我市一季度的社零指標增速在全省排名居前，但年初下達的17%增速的奮斗目標完成壓力較大。
二是市場監測任務加重，人員、精力明顯不足。根據《吉林省市場運行監測工作考核
管理辦法》的規定，市場運行科除每月正常完成生活必需品市場監測系統、生產資料市場監測系統、重點流通企業市場監測系統和重要商品數據庫市場監測系統的周、半月、月、季、半年、年度報表和黃金周日監測報表外，每月還需撰寫市場動態分析4篇，市場綜合分析2篇，商務預報信息100條，與3種以上媒體合作信息，網站月度訪問量達3000次，報道市場運行監測，網站月度訪問量達3000次。如此大的工作量，僅靠兩個人很難完成。
三是行政執法人員、執法車輛始終不到位，影響市場監管效力。目前酒辦具有行政執法資格的人員只有2名，還有兩名臨時聘用人員。但卻承擔全市七個縣（市、區）67家畜禽屠宰企業的行業監管指導及城區3000多家酒商經營活動的監管，加之沒有配備執法車輛，工作難以有效開展。
三、下一步工作安排
一是進一步加大與統計部門和縣（市、區）商務部門的溝通協調，認真完成限上企業的摸底清查工作，努力增加限上企業戶數，確保全年目標完成。
二是加大市場運行監測和調控力度，增強預警預報分析能力。一方面要增強市場分析能力，提高分析水平。要及時反映市場消費動態，做到全面、客觀、真實地反映全市消費品市場運行狀況，為領導科學決策提供信息保障。另一方面要強化培訓，加強信息員管理。擬與省廳聯合舉辦一期市場運行監測培訓班，對我市各縣（市）商務部門和各樣本監測企業的信息員進行統一培訓，進一步提高信息報送質量。
科室工作季度總結范文第2篇
在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善于發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。
其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫的時間，便于患者的安排。
科室工作季度總結范文第3篇
各科室：
為了把我部的省級文明單位創建活動落到實處，提高我部干部職工的整體素質和文明程度，培養四有新人，做到有計劃、有標準、有落實、有檢查、有結果，把優質服務、優美環境、優良秩序的軟指標，變成硬措施，在完善文明科室、文明職工標準的基礎上，全力開展“建文明科室，做文明職工”的競賽活動，具體內容如下：
一、文明科室標準
1、領導班子工作情況：（20分）
（1）堅持四項基本原則；（2）銳意改革、團結奮進，干群關系好；（3）廉潔奉公、能權力推動服務工作。每項做不到者扣2分。
2、精神文明建設創建情況：（30分）
（1）精神文明建設機構健全；（2）每月有工休座談會一次；（3）每月有職工道德教育一次；（4）每周有業務、政治學習活動一次；（5）每季度有科室精神文明創建討論、總結一次；（6）完成院部交辦的臨時工作好。一項做不到扣3分。
3、業務工作：（20分）
（1）完成本科室各項工作任務；（2）按照要求完成業務培訓；（3）認真組織業務學習；
4、優美環境工作：（20分）
（1）清潔區內無樹葉、煙頭、痰跡、雜物；（2）清潔區干凈無灰塵（含墻壁）；（3）室內物品擺放整齊有序一項做不到扣3分。
5、優質服務：（10分）
以追求盡善盡美服務為目標，以精益服務準則為標準，每項做不到者扣3分。
二、文明職工標準
1、政治思想方面：（20分）
（1）支持四項基本原則，政治上積極要求進步。有良好的職業道德；（2）有強烈的服務意識，個人舉止、言行符合優質服務要求；（3）團結同志，愛護公物，尊敬師長。一項做不到者扣3分。
2、綜合表現方面：（20分）
（1）積極參加部內及科室組織的活動；（2）積極要求業務進取；（3）積極參加優質服務活動；（4）擁護宣傳部的各項政策法規，并起帶頭作用；一項做不到扣3分。
3、優美環境方面：（20分）
（1）完成本人負責的衛生工作；（2）能積極協同科室內環境衛生；（3）個人衣著干凈、整齊。每項做不到扣5分。版權所有
4、優良秩序：（20分）
（1）完成本職優良秩序工作；（2）協同做好優良秩序工作。每項做不到扣5分。
5、優質服務：(20分)
（1）完成本職服務工作；（2）協同科室完成服務工作。完成不好每項扣5分。
三、考核與獎罰
1、由負責全院的文明職工、文明科室的考核工作，可納入量化考核。
2、文明科室、職工每季度考核一次。
3、每月科室自查、季末文明單位領導小組組織考核驗收，文明職工考核由科內組織。
科室工作季度總結范文第4篇
護士長的季度工作計劃
一、工作總結
1、第三季度我院順利通過二級醫院驗收，針對驗收期間專家指出的問題護理部積極組織討論尋求整改措施，以求我院護理工作質量持續改進，使我院護理技術水平得到進一步提高，更好的服務于臨床住院患者。
2、提升我院優質護理服務水平，全面改進危重患者護理質量。
1）我院優質護理工作第三季度開展較前有改善，在住院患者滿意度調查中住院患者對我院護理服務都給予了充分的肯定和滿意，在護理部質控小組檢查中反饋滿意度達98%，分級護理達95%，危重護理達90%。
2）護理部于第三季度分別送外出進修ICU護理人員共6人，并組織進修人員相互交流與臨床護理人員相互學習，進一步加強我院護理人員危重病護理知識，提高了我院危重病護理質量，提升我院危重病護理服務技術水平。
3）8月份及9月份，護理部分別在婦產科、消化內科進行護理查房、個案追蹤等，以此提升專科疾病護理質量，更優質到位的服務于臨床住院患者。
3、護理部于8月份安排8位護理人員參加宿遷市護理協會護理管理知識培訓，增加我院護士長護理管理知識。并安排護士長進行護理管理知識講座，全院護士長及N3-N4級護士大部分參加護理管理知識學
習，學習新的護理管理知識，提升我院護理管理水平，但個別護士長在科室管理者存在漏洞。
4、注重護理人員思維能力、實踐能力、人文素質的培養，加強床邊查房，運用個案追蹤學的方法推進危重護理護理工作深入持久開展。
5、“護理百日安全”活動順利完成，在此活動期間評比出一等獎2名，神經內科、心內科科各獎勵500元，二等獎1名胸泌外科獎勵300元，三等獎1名門急診獎勵200元，較差科室有產房、消化內科、婦產科罰扣100元每科，現獎罰金額已落實，進一步促進我院護理安全核心制度的落實，加強我院護理人員護理工作積極性，加深護理人員護理安全的意識，但在此活動期間仍發生了多起不良事件，部分護士護理核心制度落實仍存在不足。
6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開展，考核成績有存檔，不合格者補考有存檔，但存在落實不足。下半年護理核心制度及應急預案考核已于第三季度完成，考核成績有存檔，考核合格率100%。
7、維持了正常的護理工作秩序，有序的開展護理質控管理，保障臨床住院患者的安全。
二、追蹤分析
護理部第三季度制定計劃基本完成，計劃落實率達90%以上，計劃制定合理有效，可操作性強，下面就存在的問題，進行質量追蹤分析：
1、對評審過程中專家提出的問題護理部積極組織討論，對存在問題進行整改，以求我院護理工作得到進一步提高。
2、護理管理中存在的不足及分析：個別護士長在科室管理中存在包
庇袒護現象，對科室護士不能一視同仁，造成科室管理存在缺陷，科室護士不能友好團結，不利于科室護理工作開展。針對此現象護理部罰扣護士長兩月管理績效，要求科室護士長在管理中要一視同仁，搞好科室團結。
3、三基理論有的按照計劃落實不足，分析原因如下：三基理論考核全院進行分層培訓與考核，但是院前急救出診、護士事假產假等無法參加使得參考率比計劃中降低，未達到計劃中的參學率與參考率，為此護理部對院前急救出診、事產產等護士進行合理培訓及考核爭取做到參考率100%
4、在“護理百日安全無事故”活動過程中發現臨床護士的積極性較前有所提高，但是對護理核心制度的執行率還存在問題，突出是護理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實不到位。要求科室護士長加強管理，杜絕安全隱患，在管理上做到獎罰分明，將科室護士的工作與其個人績效緊密掛鉤。
科室工作季度總結范文第5篇
第一季度安全生產工作總結
一季度，全廠上下認真學習貫徹集團公司安全生產1#文件和安全生產工作會議精神，按廠部生產經營目標，積極推進安全生產工作，確保元旦、春節及兩會期間安全達標供水。
1、認真學習集團公司、水廠兩個安全生產1#文件，宣傳貫徹了集團公司安全生產工作會議精神，各車間結合實際制定了全年工作計劃，明確了具體時間，具體工作內容，操作性有很大提高，環三車間在組織安全生產知識培訓時，以提高職工安全意識和防范技能為重點，培訓內容切合崗位實際需要，注重培訓的實效性。部分車間對職工學習兩個1#文件進行了考試。
2、全面開展補充完善崗位安全生產責任制工作，為真正把安全生產責任層層落實下去，年初廠部決定對原安全生產責任制進行補充完善，生產科為使責任制編寫工作規范化，下發了格式標準，各車間領導、安全員及班組長高度重視，認真組織編寫工作。到3月末，7個車間的責任制已編寫完畢并上報，同時環二、環三、回收等車間正在對初稿進一步細化。
3、突出安全監管的實效性，專業科室及各車間在安排檢修時，先進行安全告知，要求施工單位必須簽訂安全協議，并加強作業過程中對安全措施落實情況進行檢查，十五環泵站換濾帶作業。機動科、回收車間有關人員每次都到現場進行監管，檢查施工單位是否按水廠規定進行作業；七環作業區對區域內施工始終堅持簽工作票，注明安全措施要求，特別是在冷卻架檢修時，禁止作業人員帶打火機到現場；二環泵站在絕保試驗前先與作業單位簽訂安全告知事項書面材料，派專人監督作業全過程；給水車間在dn900，5#管搶修時，鑒于周圍鐵路、公路交通等不安全因素，設專人在現場管理并在夜間設圍攔和紅燈做警示。一季度各車間進一步加強了對所管班組的檢查考核。三、四塔變電所在為發電廠接電源時未及時辦會簽票，回收車間對班組進行考核扣罰，水源車間對四水、新嶺、興安等偏遠班組檢查力度加大。
4、與集團公司同步開展職業安全健康安全管理體系第一階段工作即危險源辯識和評價。為做好此項工作，廠部舉辦了兩次培訓班，各車間、科室組織本單位人員結合各崗位實際，全面開展危險源辯識工作，使廣大職工明確本崗位存在的危險源及如何采取措施消除或降低風險，經過大量艱苦工作，各車間、科室共辯識出447個危險源，生產科會同專業科室做進一步的辯識評價和歸納整理，形成全廠220個危險源，上報集團公司2項重大危險源。
