數據庫需求分析報告

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數據庫需求分析報告范文第1篇

【關鍵詞】基于工作過程，項目導向，課程開發，程序設計

一、引言

面向對象程序設計語言是高職軟件專業學生的必修專業課程，在此類課程的教學中雖然比較重視實踐教學環節，但在教學中理論與實踐脫節現象時常發生，老師感覺教學實施困難，學生感覺不能理解所教內容，沒法獨立完成簡單程序的的編碼任務。要從根本上解決以上問題，必須從課程的學習做起，讓學生針對工作而學習，以工作任務引領知識、技能和態度，讓學生在完成工作任務的過程中學習相關知識，發展學生的應用能力。對此，將具有實際生產意義的工作任務引入教學，采用工作過程導向的課程設計方法，在教學中以項目導向、任務驅動等有利于增強學生能力的教學模式，將“教學做”融為一體，將工作過程和教學過程融為一體，實現理論與實踐的一體化。

二、基于工作過程的程序設計語言課程開發與實施

軟件企業的崗位能力要求是課程開發的目標，以崗位和工作任務為導向，以實際的系統開發項目為載體，根據典型程序開發過程及崗位能力要求，重構課程結構，課程教學轉變為以工作任務為中心組織課程內容，以工作任務為中心整合理論與實踐，以學生直接經驗的形成來掌握融合于各項實踐行動中的知識、技能和技巧。

1.工作過程分解及項目構建。程序設計語言課程教學的任務將工作過程分解，將項目按工作過程構建起來，針對每一個工作環節來傳授相關的課程內容，各項目間層層遞進，體現了“項目導向、任務驅動”的課程設計思路，實現課程的學習內容與實際項目進行整合，使課程體系大將地反映了知識、技能、素質的緊密結合。 結合軟件企業系統開發的過程，將工作過程的教學分為分析、設計、編碼、測試和幾個子過程。

2.基于教學過程的程序設計語言課程開發

2.1教學內容的選取。以軟件企業工作崗位的實際工作任務為依據，采取遞進式設計的學習項目和學習任務，明確所需知識、能力和素質要求，進行教學內容選取。基于軟件開發的工作過程劃分教學情境，以企業真實項目為載體，堅持理論夠用原則，將相關知識分解到實際項目中，通過分析和實現項目，讓學生掌握相關知識和技能。盡量選用技術實用性強、知識拓展性強的項目，同時在教學實施過程中引入軟件項目開發與管理規范。

2.2教學過程設計。在工作過程導向設計原則的指導下，結合軟件行業的崗位需求，通過分析完成軟件開發需要完成的工作任務，設計教學流程。該流程以一個軟件項目貫穿始終，將一個軟件開發過程分解遞進的教學情境，在每個教學情境中要求學生完成獨立的工作任務，當所有的情境完成時整個軟件項目的開發也相應完成，整個教學任務也完成了基于工作過程的面向對象程序設計教學，由6個教學情境構成，它們對應的工作任務依次為“需求分析”、“搭建開發環境”、“設計”、“編寫程序代碼”、“集成和測試”、“項目”。

學習情境1：需求分析。本情境的工作任務是撰寫詳細的需求分析報告。教師對實訓項目提出業務需求，講解應用的環境、功能要求、技術要求。學生根據具體項目撰寫需求分析報告。

學習情境2：搭建開發環境。首先老師講解開發環境，然后學生在自己的電腦上完成環境的安裝及搭建和測試。

學習情境3：模塊設計。在本情境中老師對需求分析報告進行點評，并對存在的問題提出修正意見；然后講解完成模塊所需的技術及數據庫設計。學生要完成的任務是對需求分析報告加以修改完善，對模塊中的類的屬性和行為、對類間的關系接口，對模塊的時序加以描述；對數據庫中各數據庫表設計及表間的關系，數據庫的連接技術詳細描述。

學習情境4：編寫程序代碼。本情境的典型工作任務是依照設計進行程序代碼編寫。教師對學生的模塊設計和數據庫表設計點評，并對存在的問題提出修正意見。老師幫助學生解決編碼中出現的問題，學生要完成詳細模塊設計和數據庫表設計的修訂，制定編碼進度；對數據庫進行連接及操縱。

學習情境5：系統集成和測試。本情境的典型工作任務是完成各功能模塊集成和系統測試。教師講解系統集成的注意事項，學生要完成系統集成，撰寫測試用例，進行功能測試，并提交測試報告。

學習情境6：項目。在本情境中學生將實訓成果演示、提交完成系統的源代碼和文檔資料；教師對學生的成果進行考評和點評。

3.基于工作過程的程序設計語言課程實施

在每個學習情境中，給學生布置任務后，教師先簡要介紹本任務中需要學生掌握的知識點，然后由學生完成。學生在收集信息，設計方案、實施方案、完成任務中學習和掌握知識，形成技能。工作完成后，先由學生自我評估，再由教學做出評價。在教學中，通過6個學習情境將任務交給學生，學生以學習小組的形式完成工作任務。首先將學生分成若干個小組，每個小組選出正、副組長，小組成員在組長的帶領下完成項目的分工與協作。

教學的組織形式上，要以學生為主體，以教師為引導，以具體工作任務為載體組織學習。學習情境設計有利于發揮學生的團隊合作精神，培養學生的溝通交流能力，增強學生職業意識。教師所起的作用只是確定任務，在任務過程中及時地指導學生，指導學生自我設計、自我實施個體行動和學習過程，在任務完成后，對每組給出適當的修改建議和恰當的評價。從根本上改變“以教師為中心，以課程為中心，以課堂為中心”的傳統教學模式。

三、結語

基于工作過程的程序設計語言課程教學通過典型工作任務，增加了師生互動，通過學生學習興趣和主動性，學生自主學習能力和創新能力有了明顯改觀。通過企業真實項目的實踐，學生真實感受到了就業崗位的技能要求，學習態度和積極性有了很大的改善。通過真實項目的開發，學生實踐技能得以提高，為后續課程的學習和就業打下了良好的基礎。

參考文獻：

[1]姜大源.“學習領域”——工作過程導向的課程模式[J].職教論壇，2004，（8）.

數據庫需求分析報告范文第2篇

論文摘要：該文從《數據庫系統概論》教學實踐出發，在教學設計中結合學生的學習實際、突出學習需求，在教學方法上采用多種教學方法，抓住學生急于應用的心理進行教學，提高了學生的學習效率，取得了較好的教學效果。

《數據庫系統概論》是高校計算機專業的必修專業課，同時它也是一門理論和實踐性都較強的學科，傳統的“黑板上講理論，機房里練操作”的授課模式很難激發學生的學習興趣，教學效果不佳。

往往一學期教學結束，和學生談起本課程的學習，學生只是記住幾個概念，至于數據庫的技術沒有多少能深入理解，更別提能應用于實際。數據庫的應用雖然十分廣泛，到處都是數據庫，銀行里、商店里、網絡上等等。但是因為它是藏在“后臺”的，不像多媒體、WWW等等，既作為對象，又作為外殼，直接呈現在人們面前，所以要簡明扼要、深入淺出、生活化地詮釋它，顯然有更高的難度。

本人在《數據庫系統概論》教學實踐中體會到， 不能只看中理論，覺得學生只要知道是怎么一回事就可以了，需要學生親身去參與項目的開發，去經歷基本真實的項目制作，才能掌握知識。因此，在實際的教學中，采用任務驅動的案例教學法，配合直觀的教學媒體，并布置學生的課下任務，多管齊下，讓學生更全面的了解、使用數據庫技術。

1 教學方法概述

對于計算機專業的課程來講，教學方法大致有以下幾種：

1.1 講授法

這種方法能夠使學生在短時間內獲得大量系統的科學知識。但運用不好，學生學習的主動性、積極性不易發揮，就會出現教師滿堂灌、學生被動聽的局面。在講述數據庫概念的時候，常采用這種方法。

1.2 討論法

這種方法是在教師的指導下，學生以小組為單位，圍繞教材的中心問題，各抒己見，通過討論或辯論活動，獲得知識或鞏固知識。在該課程的教學中，采用一兩次，如并發事務的處理。在討論中引導學生圍繞題目發表意見，然后在結束時，概括討論的情況，使學生獲得了正確的觀點和系統的知識。

1.3 直觀演示法

通過展示各種案例或進行示范性實驗，讓學生通過觀察獲得感性認識。主要是演示實驗的內容或要求課下學生實際操作的內容。

1.4 練習法

學生在教師的指導下鞏固知識、運用知識、形成技能技巧的方法。實際操作的練習，旨在形成操作技能，在技術性學科中占重要地位。

1.5 讀書指導法

讀書指導法是教師指導學生通過閱讀教科書或參考書，以獲得知識、鞏固知識、培養學生自學能力。在每次課后，都給學生布置相應的參看書目、參考文獻或參考網站，引導學生主動地自學，并在課堂上適當地讓學生發表自己看書的收獲。

1.6 任務驅動教學法

這種方法要求給學生布置具體的學習任務，讓學生自己查閱資料，并對知識體系進行整理，再選出代表進行講解，最后由教師進行總結。這種方法可以讓學生在完成“任務”的過程中，培養分析問題、解決問題的能力，培養學生獨立探索及合作精神。在講解關鍵的知識或技術時如數據庫的設計，大多采用這種方法。

1.7 自主學習法

這種方法是給學生留思考題或是遇到的一些實際生產問題，讓學生利用網絡資源自主學習的方式尋找答案，提出解決問題的措施，然后提出討論評價。這種方法能夠充分發掘學生的創造潛能，提高學生解決實際問題的綜合能力。

2 教學方法的實施

《數據庫系統概論》的主要目的是要求學生能掌握數據庫技術中的概念，并學會進行數據庫的設計和實施，進而能結合前臺對后臺數據庫進行各種操作。

2.1 數據庫的概念

這一部分主要采用聯系生活的實際講授法來講述。例如在講述數據管理的發展時采用在圖書館查閱資料的例子，總結出常用信息資源管理的兩種方法：手工管理（逐級分類）和計算機管理（采用數據庫）。通過搜索引擎引入數據庫，讓學生感受數據庫管理信息的優勢：查找統計數據高效準確，數據庫的共享性好，管理操作方便，管理大量信息占用空間小。 通過對圖書管理數據庫的解剖分析，了解使用數據庫管理信息的基本思想和方法：采用表格的結構以及表與表之間的關系進行存儲和管理信息的。然后編寫數據庫管理軟件對數據庫信息進行查找和統計操作。

2.2 數據庫的設計

這一部分主要采用任務驅動的案例教學。先給大家一個總體的任務，比如圖書管理系統。總體任務是設計一個圖書館數據庫，在此數據庫中保存有讀者記錄和書目。

首先作需求分析，將學生分組，一組代表讀者，一組代表圖書管理者。分別模擬讀者和圖書管理員的角色，采用各種方式收集各自的需求。并形成需求分析報告文檔。其次，在拿到需求分析報告文檔后，每個同學畫出書面的E-R圖，包括局部的和總體的E-R圖，并利用Power Designer軟件將書面的E-R圖轉換成電子的。然后，在得到總體的E-R后，分析怎樣可以將E-R圖轉換成我們要求的二維表，依據是什么，轉換后的結果是什么？并利用Power Designer軟件提供的轉換功能來進行驗證。數據庫設計的其他階段在其他部分來講述。

數據庫需求分析報告范文第3篇

關鍵詞：軟件工程；項目驅動；教學實踐

中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）34-0124-02

Research on the Project-driven Teaching Method of “Software Engineering”

Chen Haiyan，Zhang Yuping，Zang Lie，Shen Guohua

（College of Computer Science and Technology，Nanjing University of Aeronautics and Astronautics，Nanjing 210016，China）

Abstract：“Software engineering” is the only comprehensive curriculum for undergraduates of our college. In this curriculum，the process，principles and methods of software development are introduced，furthermore，a wide range of expertise are much needed simultaneously. Abstract theoretical knowledge and high degree of practicality make this curriculum difficult for teachers to teach and for students to grasp. This paper proposes applying the project-driven teaching methods to solve the problems existing in the current “software engineering”teaching，In this method，project development activities will go throughout the whole teaching process. Teaching content，practical content and implementation steps of each stage are designed. The practice shows that the method can improve students' practical ability and deepen the understanding of the theoretical knowledge.

Key words：Software engineering；project driven；teaching practice

軟件工程的教學目標是教授學生軟件開發的方法，以指導學生進行實際系統的開發。《軟件工程》課程教學目前仍以教師講授為主，缺少同步的軟件開發環節，這使得軟件工程的基本原理、方法只能是抽象而枯燥的概念，學生無法深入體會其精髓和本質，嚴重影響了學習興趣。軟件工程課程所介紹的內容可以看作是高度總結的軟件開發經驗，學生只有通過同步的實踐才能深刻體會，進而轉化為自己的開發經驗，在找工作和工作過程中受益。

一、項目驅動教學法介紹

項目驅動教學法是一種建立在建構主義學習理論基礎上的、有別于傳統教學的新型教學方法。建構主義教學設計原理強調，學生的學習活動必須與任務或問題相結合，以探索問題的解決方法來驅動和維持學習者的興趣和動機。“項目驅動”教學模式的主要特點是“以項目為主線、教師為主導、學生為主體、注重實踐”。將該思想運用到軟件工程的教學過程中，就是按照軟件工程思想將軟件開發項目按階段展開并貫穿于整個教學過程。通過項目的導入，有效激發學生的好奇心和求知欲，促進學生主動學習；通過項目的逐步展開使學生不知不覺地掌握抽象的軟件開發和項目管理知識，并對軟件開發過程產生系統的認識；經歷整個過程能培養學生分析、解決問題的能力和團隊協作精神，最大可能地將理論轉化為自己的經驗。

二、項目驅動教學法的實施

項目驅動的軟件工程教學法包含課堂講授和項目實施兩個部分。教師在課堂向學生傳授軟件工程的原理和方法，介紹常用開發環境、開發工具，使學生有一定的理論知識準備和平臺準備。項目的實施由學生根據所學方法進行項目開發。在實施過程中，教師必須及時評價學生的階段性成果。此三步就形成了學習—實踐—反饋的良性過程。本章剩余內容將詳細闡述項目驅動的軟件工程教學實施過程。

1.準備階段。教學內容：軟件工程概述；補充介紹選題方法。實踐內容：分組與選題。（1）分組。將一個班的學生分為若干個項目組，每組3～5人，每組有一名組長作為項目經理組織后續的項目開發，負責給成員分配角色，如系統分析員、軟件設計師、軟件開發工程師、軟件測試工程師。根據角色，每個成員都有相應的任務。（2）選題。在項目驅動教學法中，項目選擇是關鍵步驟，關系到整個項目能否順利實施。因此，在各組自選項目時要注意：盡量選擇自己熟悉的流程來構建軟件系統，如圖書館借還書系統；所選系統有3～5個功能模塊，過于復雜則難以把握，過于簡單則缺乏整體性；盡可能選擇與實際需要相結合的項目、科研創新基金項目等；項目開發所需的軟硬件都是可獲得的，所需開發技術是學生已掌握的或短期內可掌握的。最后，教師要認真審查學生選題，避免重復，控制規模，確保可實現。

2.需求分析階段。教學內容：軟件需求分析原理、結構化分析法、面向對象分析法；補充介紹主流建模工具、開發平臺、Web開發環境。實踐內容：深入了解和分析需求，形成文字化需求說明；安裝建模工具，使用Rose/Visio進行需求建模，繪制用例圖和活動圖，完成軟件需求分析報告。配置開發環境，熟悉開發環境的使用，編程實現“登錄”功能。教師及時批閱和評價需求分析報告，重點檢查用例分割的粒度是否合適，指出學生在運用方法和工具解決實際問題時存在的不當之處，對突出問題進行集中講解，確保學生建立正確的認識，樹立信心。

3.軟件設計階段。教學內容：軟件設計原理、結構化設計法、面向對象設計法；補充介紹平臺設計、界面設計及工具的選擇、數據庫設計及數據庫管理系統的選擇、程序設計語言及編程環境的選擇、出錯處理。實踐內容：在Rose/Visio中繪制類圖、順序圖、狀態圖；用PDL對關鍵處理進行描述；對典型界面進行設計；數據庫基表設計；完成軟件設計報告。編程實現“讀取數據庫數據并顯示到頁面”的過程。教師及時批閱和評價軟件設計報告，重點關注類圖的合理程度、順序圖表達細度等，指出存在的問題，確保學生充分經歷軟件設計階段的各種設計任務。

4.實現和測試階段。教學內容：軟件測試方法、主流測試工具介紹。實踐內容：編寫系統源代碼；設計測試用例，進行單元測試、集成測試和系統測試；完成系統測試報告。教師及時批閱和評價測試報告，指出可能存在的漏洞。在系統完成后，根據開發文檔對系統進行整體檢查，重點關注學生常常疏忽的出錯處理問題，在軟件用戶友好性方面提出更高要求，增強其專業素質。

三、結束語

初步的教學嘗試表明，在項目驅動的軟件工程教學模式下，教師和學生的工作量都有大幅增加。教師必須熟悉開發過程和主流開發平臺，必須有實際開發經驗以應對學生遇到的各種問題，必須積極引導和評價以增強學生開發軟件的自信心和成就感。學生則必須依據自身能力進行自主學習與協作學習，在項目開發過程中充分發揮主觀能動性和創造性思維，全面提高其作為軟件專門人才的綜合素質。

參考文獻：

[1]舒新峰，陳莉君.“軟件工程”教學改革與實踐[J].教改縱橫，2009，（4）：59-60.

[2]曹曉蘭，彭佳紅.項目教學法在“軟件工程”課程中的實踐[J].計算機教育，2012，（22）：69-71.

數據庫需求分析報告范文第4篇

關鍵詞：油液檢測；變送器；RS485

1 背景

新疆維吾爾自治區風能研究所承擔了2012年度自治區科技基礎條件平臺建設項目《風機油液檢測數據分析管理平臺系統》，本項目研究的系統采用先進的計算機技術、網絡技術、數據庫技術和動態網頁技術，基于B/S網絡架構搭建，系統軟件主要由數據采集導入模塊，數據管理模塊，檢測報告設置模塊，分析模塊，參數設置模塊，報告輸出模塊等構成，系統硬件主要由數據采集模塊、數據庫服務器、WEB應用服務器、網絡通訊設備等構成。

本系統是一套軟硬件集成系統，通過互聯網WEB瀏覽的方式提供給廣大用戶共享油液檢測信息，系統面向新疆風電場用戶，采用“抽樣免費，信息共享，專業分析，科學決策”的原則，本著服務大眾，科學第一、質量第一的宗旨為廣大風電用戶提供高技術支持。

在系統的建設實施過程中，油液分析實驗室的溫度、濕度等環境參數需要進行遠程無線傳輸，最終上傳至服務器，并提供一般用戶遠程訪問。同時要求數據采集模塊實現成本低廉，便于擴展。為實現這些目標，對遠程數據采集模塊的各項組成部分只要求實現通用功能，而不要求實現特殊需要，如此設計將為以后模塊升級和增加監測點等一般應用變化預留空間。

2 遠程數據采集模塊構成及主要功能

該模塊主要由開關電源，數據采集變送器，串口服務器，無線路由等模塊構成。

開關電源：主要負責給變送器和串口服務器提供12v和5v的穩定電源，我們采用200w雙輸出開關電源，DC V1：12V/4A；V2：5V/2A。具有過壓，過流及短路保護，輸出過壓保護：115%-135%，輸出過載保護：105%-150%。自然風冷。工作環境：-10℃-+60℃，20%-90%RH，無冷凝。

數據采集變送器：主要負責采集參數數據，如溫度、濕度、電壓、電流等，本系統選用設備主要采集溫濕度信號，輸入電壓5V，溫度測量范圍-30℃～50℃，精度為±0.5℃。濕度測量范圍20%C～90%RH，精度為 ±5%RH。輸出為遵循MODBUS協議的RS485信號。該組成部分可以進行擴展，還可接電壓、電流、速度、壓力等其它模擬或數字信號參數采集。

串口服務器：主要實現將RS485串口信號轉換為網絡信號，并提供外部設備通過IP地址進行訪問，本系統采用NP-5230設備，工作環境：0～550C（32～1310F），5～95%RH。提供1口RS-232，和1口RS-422/485輸入，能夠提供TCP Server、TCP Client和UDP等多種socket操作模式。支持自動IP設定協議（DHCP，BootP），以及通過Web Browser console手動設置。模塊提供1KV突破保護 （EFT）和0.5KV浪涌保護。

無線路由：主要負責將數據通過無線WIFI網絡傳輸到服務器。我們采用的設備無線傳輸速度為300Mbps，有線傳輸率100Mbps，網絡標準：802.11b、802.11g、802.11a等，支持AP模式和WDS無線橋接模式，支持DHCP設置、端口映射轉發等功能。

3 數據采集模塊的實現和部署

遠程數據采集模塊部署示意圖參見圖1。

數據采集模塊的運行過程是：數據采集變送器負責采集環境參數，包括溫度、濕度等信號，并將這些信號轉換成對應的RS485信號，串口服務器負責將這些485信號轉換成網絡數據，并通過無線路由和外部網絡進行連接，從而可以提供外部網絡實時訪問，服務器上部署的應用程序通過TCP/IP協議，訪問串口服務器對應IP所提供的服務，獲取對應的環境參數轉換的socket數據包，從而獲取對應溫濕度等信號的實時數據。

本模塊部署完成后，將實現以下功能：

⑴實時獲取油液實驗室溫度、濕度環境參數。

⑵自動填充實驗報告中的溫度、濕度數據，方便報告生成。

4 展望

本模塊在技術上采用了當前最新的物聯網技術，同時面向油液檢測實驗室實際應用，選取了較普通的設備，成本低廉，且便于后期擴展應用，具有較廣闊的應用前景。

數據庫需求分析報告范文第5篇

關鍵詞：情報市場；情報產品；需求分析；銷售策略

中圖分類號：U113 文獻標識號：A

情報是情報生產者腦力勞動的產品，用于交換的情報產品就是情報商品。情報生產是為一定的社會活動服務的，它能滿足用戶在其社會活動中的某種需要，能反映情報供需雙方的交換關系，是推動情報經濟活動的有利杠桿。

一、情報產品的需求分析

情報在各個生產部門中的作用已受到很大重視，越來越多的企業從競爭中認識到情報信息在科研生產、技術改造等方面發揮的重要作用。其用戶范圍不斷擴大，遍及各個生產領域。情報產品的需求內容也從過去的主要是為科研服務的學術情報，擴展到了社會動態情報---數據情報和事件情報等。情報廣泛參與決策，為決策服務，迫切需要能解決實際問題，能產生直接經濟效益的情報產品，用戶不僅需要可檢索到的情報資料，而且更需要情報部門提供有分析、有對比、有建議的情報產品。

二、 情報產品的生產

了解用戶情報需求后，接著需要確定情報產品和服務對策。情報產品不可能像物質產品那樣進行大規模工業化生產,經營者必須開闊視野，廣泛地搜集情報產品，建立從員工、顧客、供應商等搜集非公開發表的信息的機制，才能確保情報產品經營機制的正常運行。情報產品并不求多而全，關鍵在于精。

情報產品生產體系的底層是將情報人員從企業內各部門、因特網、報刊等途徑搜索關于行業和競爭對手的信息，儲存在CIS數據倉庫內，根據它編寫每月信息簡報，內容一般包括信息來源、信息的收錄時間、信息可靠度和信息內容等，可以采用行業快訊、競爭對手檔案兩種情報產品形式。其中有很多的信息元素具有上升為情報的潛力，這需要競爭情報人員敏感地捕捉到這些元素，分析它們對企業經營決策的影響，并提出適當的戰術、戰略決策建議。這時才是真正的競爭情報，其產品形式可以是戰略影響表格、情報分析報告和特別情報簡報等。戰略影響表格類似每月信息簡報，但對信息的戰略、戰術影響作了簡單的評價。情報分析報告采取情報預警、形勢分析、專題分析等形式對情報研究和分析, 提供行動方案。特別情報簡報指明某個特定問題，給出信息來源、分析過程、形勢分析的結論、可供選擇的戰略、推薦的行動方針。

三、 情報產品的宣傳與銷售

在情報產品的經營過程中，情報產品的宣傳是情報需求者搜集滿意情報及情報生產者提供情報產品的需要，要求銷售人員要懂政策，會溝通，有一定的語言表達才能，一專多能，有誠懇熱情的態度和較高的素質修養。情報產品的宣傳方法很多，有廣告宣傳、舉辦信息會(包括網上)、舉辦情報產品市場、舉辦情報產品報告會、直接銷售宣傳等。

情報產品銷售通常是通過兩種主渠道：一是情報生產者向用戶自行銷售自己的產品，是直接型銷售渠道。二是情報產品生產者通過情報經紀人向用戶推銷情報產品，這是中介型銷售渠道。情報產品的主要銷售方法有：（1）定點銷售：即供方把自己的情報商品帶到市場上進行推銷，需方在這里任意選購自己所需的情報商品；（2）流動銷售：情報商品生產部門在不同地域或單位舉辦信息會、技術成果交易會等來推銷自己的情報產品；（3）目標銷售：即在了解需求的前提下抓住目標，進行登門銷售；（4）以廣告的形式作為促銷方式和手段，它對于激報產品需求、溝通產需，促進整個情報市場的流通有著很大的作用。通過作廣告，一方面可以達到促銷的目的，更重要的它還可以提高生產情報商品的情報機構的形象。

情報產品主要銷售策略有：（1）刺激需求策略：情報經營者透徹地了解情報用戶及其需求變化規律，采取靈活的情報經營活動策略，順利地實現情報經營目標；（2）情報產品的定價策略：根據不同的時間及環境選用高額壟斷，薄利多銷等策略；（3）高質量經營策略：主要看其是否能滿足用戶特定需求，在此前提下還要考慮情報產品的先進性和新穎性等等；（4）廣泛利用策略：情報經營者利用各種媒介，如因特網或中間商等進行廣泛宣傳，開展情報經營活動，其市場覆蓋面非常廣闊。（5）選擇利用策略：情報產品生產者，適當選擇少量情報中間商，同他們建立密切的互惠互利的經濟關系，共同開展情報銷售業務，利用最短、最新的渠道盡快地將產品銷售到用戶；（6）獨家利用策略：就是將某些獨有的情報產品，讓特定的情報經營者或自己在市場上獨家經營，實施獨家利用策略可以較充分地享有獨特情報產品的經營利潤。

四、情報產品的服務

情報產品的服務包括：（1）競爭情報的培訓：一方面是對情報用戶的培訓，它可以使情報人員和情報用戶更好地進行競爭情報工作的配合，還可以幫助情報用戶學習和利用競爭情報方法和技巧。另一方面是競爭情報人員本身的學習，他們采取會議、電視會議、網絡會議等方式聚集在一起，介紹各自的研究項目，共享彼此的信息、情報和經驗。（2）信息的組織和知識的管理：建立企業的知識數據庫，對知識產品進行編目和組織。任何人遇到了特定的困難，都可以到這個知識數據庫中去尋找相應的專家，如有新的項目要立項，先通過知識數據庫進行檢查，以避免重復投資和建設。（3）組織協調服務：在新項目、新產品開發過程中，要涉及很多行業和領域，涉及方方面面工作。情報經營單位要發揮自己熟知所提供情報產品的特點和聯系面廣的優勢，協助用戶搞好組織協調二次服務，例如，協助用戶進行原材料的引進、能源的銜接等。（4）信譽評估：通過中介機構評估、數據庫查詢、實地調查等方式對企業的供應商、銷售商的信譽進行調查，并在企業內部共享調查結果。

作者單位：唐山學院

參考文獻：