前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇職務競聘演講稿范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現更多的寫作思路和靈感。
今天能夠參加此次晉升非領導職務競聘述職活動,我感到十分榮幸。首先請允許我向__市局表示衷心的謝意,感謝市局給予__市市局的此次機會,同時我也衷心地感謝給我此次參評機會的市局領導以及多年來無私地支持我、幫助我的諸位同事。謝謝你們(深情地鞠一躬)。
自參加工作的第一天起,我就深深的熱愛這一職業(yè)。稅收是國家的生存血脈,為此神圣的事業(yè)奮斗一生,我感到無上的光榮。因此,無論是作為一名普通的稅收員,還是擔任分局局長,多年來自己的職位多次變化,但唯一不變的就是我對這一職業(yè)的熱愛之情,對此我不想用華麗的詞藻來表白我自己的心境,這份情如果用語言無法表達,我愿意用青春與生命來證明。
自從擔任__x國稅分局局長至今已年頭。本人始終憑著一顆摯誠的事業(yè)心在默默地奉獻著,可以說無怨無悔,矢志不渝。
對待業(yè)務學習,自己堅守的信條是“氣有浩然,學無止境”。除了不斷汲取稅法等書本知識外,我還能夠虛心地向身邊的同志們學習。幾年來自己的業(yè)務水平不斷提高,應對復雜局面,解決棘手問題的能力是與日俱增。
對待本職工作,我更是傾注了自己的全部熱情與汗水。有句話說的好:“今天做別人不愿做的事;明天將得到別人得不到的東西。”我很欣賞,并以之為座右銘。知難而進,善于攻堅本來就是我的工作風格。為此我付出了更多的心血和汗水。無論有無回報,我都無怨無悔。因為這份工作是我的摯愛。人活著,為自己所熱愛的事業(yè)奮斗著,本身就是一件快慰之事,是最大的幸福……
在為人處世方面,我堅持自己的“三原色”。即:按本色做人、按角色辦事、按特色定位。哲人說“笑看風雨淡、默守人生濃”,這正是我的處世原則。世事風雨歷練人,工作艱辛成就人,為何不能笑而對之?國之血脈需人捍衛(wèi),稅收事業(yè)要人付出,我當默默奉獻為之增添靚麗一筆濃彩…..
大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里進行競聘演講。今天我演講的題目是:愛崗敬業(yè),履行職責,努力爭當一名合格的副處長。當前是充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的時代,我的人生目標是“忠誠、奉獻、務實和向上”,座右銘是“明明白白做人,老老實實做事”。
這次我競聘副處長職務,主要是基于以下三方面的考慮:
一是我有豐富的工作經歷與良好的工作業(yè)績。我曾經是一名軍人,出事醫(yī)療工作,**年我告別部隊轉業(yè)到稅務局工作至今已有13年。13年來,我在稅務局一直從事人事工作,一個人負責管理全系統1萬多人的工資,還有福利、工傷亡鑒定等等,這多年來管理得井井有條,沒有出現差錯,我自己感到很欣慰。我一直在平凡的崗位上勤奮努力誠懇塌實工作,取得較好的工作業(yè)績,在領導和群眾中有良好的口碑。我既在部隊工作,又到稅務局工作,工作經歷豐富,工作業(yè)績良好,我競聘副處長職務成功,會得到領導的支持與群眾的擁護,這是我競聘副處長職務的一個優(yōu)勢條件。
二、我有良好的自身素質和較強的工作能力。我是一名接受黨和組織培養(yǎng)教育多年的干部,具有良好的自身素質,既在部隊養(yǎng)成了嚴謹的軍人風格,又在稅務局形成了辦事認真細致負責的作風。我有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力,這些都是保證我做好副處長職務的基礎條件。所以,我有良好的自身素質和較強的工作能力是競聘副處長職務的另一個優(yōu)勢條件。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于專研的敬業(yè)精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風。我會在副處長工作的挑戰(zhàn)中求發(fā)展,在副處長工作的實踐中求超越,同時緊密結合副處長的崗位實際,創(chuàng)造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務,以此獲得領導與同事對我的信賴。這也是我競聘副處長職務的又一個優(yōu)勢條件。
假如我這次競聘副處長職務成功,我將圍繞以下三方面開展工作:
一、抓好隊伍建設。搞好稅務工作,隊伍建設是根本。首先,我將堅持“兩手抓”、“兩手都要硬”,切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,以率先垂范和自己非權力的影響力、親和力,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把稅務各項工作搞好。
二、做好服務工作。在副處長崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任后,把自己看作是稅務系統的普通一兵,會把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務工作上,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,支持大家的工作。通過自己的真誠服務,使大家認真努力工作把稅務局的各項工作搞上去,全面提升稅務工作的質量,為地方經濟建設貢獻稅務系統的力量。
三、抓好自身建設。副處長職務對我來說是一個新的工作,責任重大,我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,要求職工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴以律己。同時按新時期的黨員標準嚴格要求自己,做到公正公平,廉潔自律,努力爭當一名合格的副處長,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
現就我和辦公室的同事兩年來所做的工作做如下回顧:
一、所做的工作
1、規(guī)范辦公室內務管理。
⑴修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。公司內務管理工作基本達到程序化、規(guī)范化。
⑵后勤事務。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統一采購。嚴格按照集團資產管理制度,做到了資產管理帳實相符。規(guī)范了工會工作。 ⑶人事管理。依據集團規(guī)定,并結合___的實際,創(chuàng)造性的開展培訓工作,嘗試了掛職培訓制度,各類培訓日?;?、正常化。三定工作日趨完善和成熟。
⑷成本管理。通過三定和各管理處經營責任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費用實行定量管理,有效的控制了辦公成本。
2、參謀決策,積極推進機構、體制改革。兩年來,積極推進經營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據物業(yè)狀況和特點,對原物業(yè)管理處的物業(yè)區(qū)域和管理處內部崗位進行了調整和完善,突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導作用,完善和優(yōu)化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。起草了事業(yè)部制管理方案。
3、加強企業(yè)和小區(qū)文化建設
⑴企業(yè)品牌宣傳推廣。兩年來,利用網站、報紙發(fā)稿20xxxx篇,稿件的質量有了較大的提高。電視專題片2期。物業(yè)管理論文2篇。
⑵優(yōu)秀企業(yè)和物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建工作。積極組織和推進“省綠色小區(qū)”、“省誠實守信企業(yè)認證”、“省優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“全國、省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)(大廈)”等創(chuàng)建工作,2004年,世紀花園通過國家建設部物業(yè)管理示范小區(qū)評審。
⑶組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。協助和參與世紀花園業(yè)主大會的籌備工作。宣傳《物業(yè)管理條理》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)創(chuàng)建標準》及環(huán)保保護、消防安全等。配合世紀花園恢復小區(qū)的物業(yè)服務費標準,宣傳省、市關于物業(yè)管理服務收費標準的文件,組織調查問卷,與業(yè)主溝通思想。先后組織業(yè)主開展了迎新春釣魚活動、元宵游藝活動、五•一乒乓球比賽、游泳培訓等活動。
4、積極支持業(yè)務拓展,加強電信代辦業(yè)務管理。對外業(yè)務拓展方案基本形成規(guī)范文本。與電信建立了更加友好的合作關系。
二、工作上需要努力的地方
1、我們的服務還比較粗放,服務的整體質量不高。
2、管理部門對管理處的服務不夠,意識和認識不足,職責還分不很清,服務與監(jiān)控的關系還沒能處理好,管理部門的管理質量不高。
3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。
三、下一步工作計劃
(一)目標:如果我任品質部經理,我將著重抓住以下工作,全面開展品質管理工作,提高服務和管理質量。
(二)工作重點
事業(yè)部的服務質量是品質管理的核心,公司管理部門的管理質量是各事業(yè)部服務質量的保障。因此,品質部將在公司領導的領導下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質量:
一、改善管理部門為一線服務的觀念,提高團隊協作質量。公司的管理部門首先是服務各事業(yè)部,為各事業(yè)部提供各項支持;其次才是監(jiān)控,促成事業(yè)部各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念,才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協作關系。管理工作才會更順暢,更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質量管理。
三、改進管理方式,提高制度執(zhí)行質量。多到現場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現場發(fā)現問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài),愛護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執(zhí)行質量。
四、改進在崗培訓方式,提高培訓質量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識;對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質量意識。
五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質量。制訂工作操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度,完善質量監(jiān)督機制等。確保各項服務工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務質量的工作指南。復雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務人員消極地執(zhí)行服務操作程序。
六、完善事業(yè)部制。要提高服務效率和管理質量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質服務。事業(yè)部制把責任和權利向第一線傾斜,使組織機構扁平化,能迅速抓住業(yè)主的要求展開服務,機制靈活。
其次,重點致力各事業(yè)部服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容:基礎設施的維護質量、物業(yè)管理服務的工作質量(服務態(tài)度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質量的品質管理工作:
一、全員服務質量管理。把訴求服務和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進我們的員工不斷提高素質,牢固樹立“質量第一”的思想,關心物業(yè)服務質量,參與質量管理。
二、全過程的服務質量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關轉移到事前預防上來,以注重結果變?yōu)樽⒅匾蛩兀阑加谖慈唬徊粌H要注重服務中的工作,還要注重服務前所做的準備工作,以及服務后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務質量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境,為業(yè)主營造一個有良好人際關系和社會公德的社會環(huán)境,也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作,沒有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質的服務質量。
大家好,感謝學校給我這次機會,我參與競聘的職位是中學教務處主任。
我叫xx,大學本科學歷,中學一級教師。年畢業(yè)于師大分配到中學工作。在中學連續(xù)年擔任班主任工作,年擔任政史地教研組組長,年下期擔任教務處干事,年秋季擔任教研室副主任,年元月開始任工會主席,年3月教務處主任之職。今天我主動參與競爭教務處主任這一崗位,因為我具備了一名合格領導干部的素質。
1.我熱愛中學,忠愛于自己所從事的職業(yè),時時在想而且身體力行地為中學的發(fā)展做出自己的努力。在中學工作的十幾年時間里,服從工作的需要,嚴格遵守學校的規(guī)章制度,待人誠懇,為人大度,做事扎實,富有團結協作的精神。熱愛學生,嚴格遵守師德規(guī)范的要求,教書育人,有較強的政治思想素質。
2.教育教學工作經驗豐富。記得來中學上班的第一天,學校領導陳校長和教務主任陳主任就教導我說,給你五年的時間,你要成為一名優(yōu)秀的教師,我謹記領導的教誨,努力去做好每一件事情,在不斷努力提高自身素質的過程中我做到了。我曾多次代表學校參加南部片、縣的教學比武活動并獲獎。年參加市青年教師教學比武獲得二等獎,這是中學教研工作取得的一個重大突破,年參加省青年歷史教師教學比武活動,獲得省一等獎,這是我的教學生涯中的最高成就。在成績面前我沒有止步不前,我時時警省自己,學無止境,教無定法,不進則退,不斷提高自身的業(yè)務素質。
大家好!我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員超過成功。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機會。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優(yōu)質服務品牌。
一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測驗,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個人也一樣,永遠不可能單獨存在,只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實現自己的人生價值,而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
隨著經濟全球化,國內金融市場的陸續(xù)開放,外貿銀行大量進入,我國金融機構之間及國外金融機構之間的競爭越來越激烈,銀行服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,誰擁有高質量,高水平的服務,誰就能贏得客戶,贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,服務是關鍵中的關鍵。那么如何做好服務呢?人們往往把服務理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務好。其實不然,服務有其更深刻的內涵。服務——應把它看成企業(yè)文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝涼風的嬌羞”。其實我們的服務應該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機,大力營銷個人網上銀行,通過我們的不懈努力。認真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了××個客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認真分析客戶的實際情況。積極為其選擇適合的理財產品。從而得到了廣大客戶的信賴與好評。使我們分理處個人網銀客戶激增,個人網銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊等候的現象。促進了電子銀行業(yè)務“大提速”,有效的分流了柜面業(yè)務。
在實際工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的工行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為我們工行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我作為前臺崗位一線員工,更應該加強自身的業(yè)務技能水平,對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煛O蛏磉叺拿總€人學習,不斷完善自已。充實自已。提高自己。在做好自己工作的同時,還用幾年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問題,我們都會細心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當然,優(yōu)質服務不僅僅包含這些,更重要的是凝結著一種先進的文化。一切從客戶需求出發(fā),想客戶所思,急客戶所需,辦客戶所盼,千方百計滿足客戶的要求,讓客戶滿意,才是我們工作的目標和最終歸宿。