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          主題餐廳開業活動方案

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          主題餐廳開業活動方案

          主題餐廳開業活動方案范文第1篇

          西餐咖啡廳圣誕節活動策劃方案

          酒店名稱:XX咖啡西餐廳

          操作目的:完善統一咖啡西餐經營項目,通過圣誕節特殊的日子,把握西餐行業消費旺季,提高XX餐廳知名度和人氣指數,結合省會西餐市場發展現狀,采用嚴謹的營銷策略執行操作,以“免費品嘗咖啡”為引線,以“圣誕節”為主題貫穿整個活動,制定出適合XX餐廳占領省會市場可行性操作系統及實施方案,使XX餐廳在2012年歲末成功運作,開創省會西餐行業新篇章!

          一、 緣起:

          XX餐廳于2005年10月成立,作為全國著名品牌連鎖經營店.XX餐廳融合了現代商務多功能氣息,立志于成就具有中國特色的西餐品牌文化時尚,打造全國商務休閑溝通網絡。

          根據目前現狀,XX餐廳石家莊店因開業前期市場宣傳執行欠佳,造成餐廳客流量較少,社會影響力和品牌美譽度整體無法體現出來。臨近冬季,正是餐飲市場火爆階段,XX餐廳應盡快做多種活動宣傳,以吸引客源,在春節前穩步經營,達到快速盈利的目的。金喜文化傳播有限公司經過充分市場調研,以獨到的創意、多年酒店成功操作的經驗,在臨近圣誕節之際,為XX餐廳策劃了“‘兩岸咖啡’圣誕節活動,此次活動延伸宣傳范圍,加大宣傳力度,進行有目的的實施策略,為擴大XX餐廳石家莊店的社會知名度、品牌美譽度、消費認知度打下堅實基礎。

          三、 活動主題: 成功溝通 始于兩岸

          四、 組織形式:

          主辦單位:XX餐廳石家莊店

          承辦單位:XX文化傳播有限公司

          五、 活動可操作性分析:

          地處建設北大街與光華路交接口,緊鄰棉一立交橋北,與鄰近的中浩商務中心、東海國際大廈、老百姓大藥房、米氏家具城、華普超市、北國超市等大型公共設施共同構成省會北部的商業旺圈。交通位置優越、便利,區域輻射半徑內無同行競爭對手,因此,XX餐廳有著得天獨厚的環境優勢,在此基礎上,企業盡可放心利用周邊有利環境、設施進行大規模、有目的的宣傳。

          隨著東南商業經濟的快速發展,人們把目光聚集在固定區域,造成一定區域內商業飽和,整體雖呈繁華之勢,但因競爭趨勢明顯激烈,企業卻未得到真正的利益。而北部承載著傳輸經濟流通的重要責任,造成城鄉、外省與本土資源的優勢互補,信息的相互交流,填補了北部市場“冷淡”的空白。所以,XX餐廳圣誕節活動的實施,具有一定的可操作性、可執行性。能夠促進XX餐廳走新時代多功能型西餐發展道路,引導餐飲業健康和諧發展,能充分帶動北部商業的發展進程,打造北部餐飲市場新型標桿!

          六、 活動內容:

          (一)

          真情XX餐廳——免費品嘗咖啡活動方案

          地點:XX餐廳門前廣場

          主題餐廳開業活動方案范文第2篇

          中秋節慶源自古人對月亮的祭祀,是中華民族祭月習俗的遺存和衍生。以下是小編為您整理的2021最新中秋節策劃主題方案【5篇】范文,衷心希望能為您提供幫助!

          2021最新中秋節策劃主題方案1為迎接中秋節的到來,我們班決定舉辦一張中秋節晚會,讓師生共同歡度這次美好的節日。

          一、中秋游園賞月

          班級同學在中秋節的月圓之夜,一起結伴游玩,訴說著大學趣事,吃著班級發的月餅,欣賞著的美麗的月亮,愜意、愜意啊。

          二、賞月舞會

          在熱鬧的校園廣場,一群激情的青年們在月光下翩翩起舞,多么和諧的一幕!說不定某些人還會有意外的“收獲”呢。

          三、中秋燈謎活動

          試想這樣的一個場景:在各種光彩奪目的大學生手工制作的彩燈下,同學們認真思考著彩燈上的燈謎,不時有人擠出人群,沖向那被同學們擠得密不透風的兌獎處。兌獎處的工作人員都忙得不可開交。因猜中而欣喜的同學們都拿著各自的小禮物:有的手中拿著筆芯,有的拿著月餅,有的拿著果凍、中國結……

          在燈謎活動中主要是為了獲得答對時的成就感和拿到獎品的喜悅,雖然一點點小獎品微不足道,但每個人總會獲得不同的收獲。燈謎無論難與否,學會思考才能得到快樂!

          四、中秋祝福卡(許愿卡)

          還在校園的學子們,在中秋之夜沒有不想念家里的親人的,一張小小的祝福的卡片,就能激情心中無限的暖流。

          在中秋之夜,將自己對家人的思念與祝福寫在特制的卡片上,由班委或者某社團郵寄回家,帶給家人的不只是欣慰……

          五、中秋故事大賽

          一群人坐在操場的草坪上,講著自己的開心的、難過的、后悔的事,是拉近大家心靈的的時機哦。

          大家在晚會上盡情的唱歌、跳舞,還要不時的穿插一些趣味游戲,讓今年的中秋過的快快樂樂的。

          2021最新中秋節策劃主題方案2中秋佳節來臨,我司決定于_月_日舉辦一場中秋晚會,活動方案如下:

          一、活動背景

          “每逢佳節倍思親”賦予了中秋節濃郁的“家和”概念。在這個盡享天倫、祈福圓滿的月圓之夜,每一顆心靈都是圣潔的,最容易被激發出人性的真善美,是絕好的增進情感、推動員工對企業的信賴的良好時機。

          二、活動主題

          “濃情中秋情系北洋”

          三、活動目的

          1、讓員工過上一個愉快的中秋,鼓舞員工士氣,增加員工的歸屬感。

          2、實現領導與員工的互動,讓企業的各層工作者在共同的平臺下交流。

          3、加強員工內部的溝通,促進員工關系的進一步融洽。

          4、讓員工清楚了解所在企業的發展方向,增強身為北洋人的榮譽感。

          5、讓員工的理念與企業文化融合,成就一個員工展現自我的平臺。

          四、活動時間

          _月_日晚上

          五、活動地點

          __電_

          六、參加人員

          __有限公司全體職工

          七、活動流程

          1、晚上17:30點開始,員工進入現場。

          2、18:00由一首代表中秋節的歌曲—《但愿人長久》。

          3、主持人就歌曲引入主題作為本次大會的開場。

          4、18:05由公司領導對本次活動致辭。

          5、18:10結合上半年度工作成績由車間推薦三名員工作為代表與全公司人員進行工作經驗分享。

          6、18:20進入晚會表演階段。

          八、節目征集方式

          活動前向全公司征集通知,以班組為單位,節目類型、人數不限。每個班組最少上報一個節目,具體以最后刪選結果為準。

          九、節目評選方法

          1、活動設置8名評委。

          2、評選按照每個節目的內容,表演形式,舞臺風格三方面進行。

          3、單個節目滿分80分,以分數高低順序為準設定前三名。

          十、活動籌備

          1、8月16日下午節目征集以及主持人招募通知。

          2、8月19日下午17:00點之前各個部門把節目形式,名稱及表演人員上報到行政部。

          3、8月19日下午17:00之前,參加主持人招募名單上報到行政部。

          4、8月22日對已上報的節目進行刪選。

          5、8月23日對主持人進行刪選。

          6、9月9日中午到現場進行現場彩排。

          7、9月6日之前,活動所需購買物品到位完畢并檢查。

          8、9月8日之前,活動所需各類器具到位完畢并檢查。

          9、9月9日上午后勤組相關人員開始對場地進行布置。

          十一、人員安排

          1、演出總策劃:___

          2、主持人:____

          3、器材負責人:___

          4、后勤負責人:___

          5、攝影負責:___

          十二:活動宣傳

          1、前期宣傳:利用宣傳欄以及廣播,主要對活動主題,活動節目征選,主持人征選進行大規模宣傳。

          2、后期宣傳:對本次大會拍攝的照片適當添加文字內容,在公司宣傳欄做一期專題報道,并將同期宣傳內容放到公司網站。

          3、進行隨機性質的員工對本次活動滿意度調查,全公司抽選30—50人不等。

          2021最新中秋節策劃主題方案3一、活動主題

          情迷中秋月——大型燈謎活動

          二、活動時間

          待定

          三、活動地點

          商場一樓中廳

          四、活動內容

          活動期間,凡在本商場一次性購物滿___元(含___元以上)即可參加猜燈謎活動,猜中者可獲得精美禮品一份;每天限送禮品200份,先到先得,送完即止。

          (一)、活動細則:

          1、活動期內,凡在本商場購物單張小票金額滿___元(含___元以上),即可參加猜燈謎活動;

          猜中者可獲得本商場贈送的精美禮品一份,一張小票限領一份獎品。

          2、每天送出獎品200份,數量有限,送完即止。

          3、顧客憑有效的銷售小票先到一樓中廳兌獎處核實參加活動資格,再到謎語懸掛處選擇謎語。

          4、每張謎面編號(1至200號),顧客記住謎面編號或取下謎面,到中廳兌獎處,向工作人員報出謎語編號及答案,最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎資格;

          如猜中正確答案者,在登記表上簽名確認后,即可領取精美禮品一份。

          5、猜中者在獲得獎品后,工作人員將后備的謎語替換原來猜中的謎語,以便后面的顧客猜謎。

          (采取這種方式即可增加活動的趣味性及參與性,又能減少工作人員的工作量)

          6、營運部安排3名工作人員專門負責兌獎工作,核對顧客小票是否符合猜謎條件,顧客猜中后,認真填寫“贈品領取登記表”,請顧客簽名后,方可發放獎品;

          并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動專用章,避免重復領獎。

          (二)、活動配合:

          1、營運部:安排兌獎工作人員3名,其中指定組長1名,并負責活動期間場內突發事件處理。

          2、防損部:活動現場秩序維護及獎品、物品防盜。

          3、策劃部:活動方案及相關文稿撰寫、指導中廳布置及活動氣氛營造、謎語資料收集、獎品準備、活動全程跟蹤。

          4、物管部:中廳及活動現場布置。

          5、服務臺:作好顧客咨詢工作。

          6、其他部門:協助謎語書寫及活動相關物料準備。

          (三)、現場物料及人員分工:

          五、整體費用

          大門活動噴畫1張

          兌獎臺2張

          工作人員坐椅3張

          彩紙600張

          燈籠200個

          麥克筆10支黑色

          獎品600份

          不可預計費用

          費用總計:_萬元

          2021最新中秋節策劃主題方案4一、活動目的

          本次促銷主要是以中秋節月餅的消費來帶動賣場的銷售,以賣場的形象激活月餅的銷售。預計日均銷量在促銷期間增長_%~__%。

          二、活動時間

          20__年_月__~_月__日

          三、活動主題

          團團圓圓過中秋

          四、促銷活動安排

          活動一:

          1、買200以上中秋月餅送電影票一張。

          2、買300以上中秋月餅送價值50元超市電子劵一張。

          活動二:

          活動期間,在超市消費后,每張打印出來的電腦小票的底部會隨機出現“中”、“秋”、“快”、“樂”某一個字,集齊四個字即可兌換中秋大禮包一份!

          中秋大禮包可定為:品牌月餅一盒+10元超市券+2張電影兌換券。

          活動三:

          月圓之夜,驚魂10分鐘!活動期間,超市區特別推出“10分鐘搶購”活動,場內所有正價商品一律8折優惠!與速度比拼,搶到就是賺到!月餅也參加哦!

          五、整合促銷

          (一)廣告

          在內部電視廣告中,隔天滾動播出促銷廣告。

          (二)宣傳推廣

          1、制作宣傳單頁,積極推出各類促銷信息。

          2、公眾微信號推廣宣傳活動信息。

          3、從賣場的上午開業到打烊,每隔一個小時就播一次相關促銷信息的廣播。

          (三)賣場布置

          1.場外

          (1)在免費寄包柜的上方,制作中秋宣傳。

          (2)在防護架上,對墻柱進行包裝,貼一些節日的彩頁來造勢。

          (3)超市門口可懸掛氣球或拉豎幅,掛“__超市慶中秋”的橫幅。

          2.場內

          (1)在主通道、斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增強節日的氣氛。

          (2)賣場陳列盡量有創意,吸引眼球。

          六、注意事項

          1.若場外促銷的布置與市容委在協調上有困難的,場外就僅選擇在免費寄包柜的上方制作中秋宣傳。

          2.市場部應進行嚴格的跟蹤,對出現的任何異樣及時進行糾正。

          2021最新中秋節策劃主題方案5結合本餐廳的實際情況和中秋節民族傳統習俗,為了更好的開展中秋節促銷活動,達到中秋節餐廳經濟效益與社會效益雙豐收,特制定如下餐廳中秋節促銷活動策劃方案。

          一、活動目的

          中秋佳節歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。

          二、活動主題

          “中秋同歡喜,好禮送不停”

          三、活動對象

          針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動,有效的照應不同的人群。

          四、活動時間

          9月__日——9月__日

          五、活動形式

          打折;贈送;抽獎

          六、活動具體內容

          1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。

          并隨桌贈送中秋特別加菜。

          2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。

          3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。

          同時可以免費得到快照一張。

          七、活動廣告宣傳

          1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

          2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。

          3、并進行傳單發放。

          八、其它相關策略

          主題餐廳開業活動方案范文第3篇

          飯店的餐飲經營管理者對市場進行科學的分析,并結合飯店自身的經營特點,制定出符合市場要求的營銷策劃方案。這里給大家分享一些關于2021酒店經營計劃,供大家參考。

          酒店經營計劃1一、指導思想

          以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。

          二、酒店的現狀

          當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。

          三、當前的目標和任務

          201--年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

          四、培訓方法和內容落實

          以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

          1.專業技能培訓

          (1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。

          (2)總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃

          ①時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時)。

          ②目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

          ③對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

          ④考核:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進行一次大考核,考核主要針對口語測試進行。

          ⑤激勵與處罰機制:A、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級,B、設定一定的英語津貼,C、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。

          (3)員工業務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執行,人事部負責跟蹤監督,并對培訓提出合理建議。

          酒店經營計劃2一、任務概述

          飯店位于上海著名的虹橋高級商住區,以商務客人、會議客人作為主要的目標市場。在森林般茂盛的花園里、標準的網球場上,可以看到悠閑散步、運動健身的客人,幽靜中充滿了生命的活力。為了充分利用飯店現有資源,進一步拓展經營市場,擬開發婚宴組合產品。婚宴市場的需求量足以成為飯店的又一個經營熱點,預計能給飯店帶來15%的銷售收入。

          二、市場分析

          據不完全統計,目前上海星級飯店餐飲生意中的30%的營業額來自婚宴。飯店之所以對婚宴客人有吸引力,主要有如下一些優勢:

          (1)飯店環境優雅,“夠派頭”、上檔次;

          (2)有客房,可供客人鬧新房;

          (3)配套服務內容多,節省了客人的精力。

          新人們對婚禮及婚宴的態度是:結婚是一輩子的事情,應當隆重一些,但他們又不想為此花費太多的精力。顯然,婚宴市場的需求,飯店大多給予了滿足。在占飯店餐飲營業收入30%的喜筵中,大多價格在1000多元,如果婚宴策劃更有些情調、內容更豐富些、服務更周到些,相信有一部分客人愿意出更高的價格來購買更值的產品。上海星級飯店中,花園飯店的婚宴起價每桌為1888元,他們有別于一般的飯店婚宴。

          三、飯店環境、設施和服務項目概況

          1、飯店的地理環境

          飯店位于虹橋路中段,虹橋路是上海西區的一條重要通道,周圍集中了世貿城、國際貿易中心、國際展覽中心、友誼商城等高級商展、商住場所。此外,這里也走上海最主要的高級住宅區、外籍居住中心區,如古北新區、龍柏花苑、錦江經緯、皇朝別墅寄。

          2、飯店的服務設施優勢

          飯店的面積是其他任何競爭對手所不可比較的,擁有上海商務飯店中最大的花園,森林般自然、安靜、怡人,品種達上百種之多的花卉,把園地裝扮待分外嬌艷。園內神奇地級考幾塊湖面,你可以在她的旁邊欣賞倒影或是垂釣,偶爾在你不經意時,會有小鳥過來與你對話。這里有一種世外桃園的感覺。

          飯店的客房掩隱在樹林之中。客房內有電視、小酒吧、電話、七國語言的電視頻道及與機場同步的即時航班信息頻道等,可享受免費送報、擦鞋等服務。

          3、飯店服務項目

          1)四季廳宴會廳,可容納250人同時用餐,供應中式菜點。營業時間為上午11點至晚上11點。

          2)末莉廳裝潢華麗,可容納100人宴請。營業時間為11∶00至24∶00。

          3)蓮花廳是一個點菜廳,有茶位150個,經營上海菜為主。營業時間為7∶00至24∶00。

          4)沙遜花園餐廳走一個西餐廳,德國廚師主理。營業時間為7∶00至24∶00。

          5)飯店還提供野外燒烤,可供近千人舉辦野外冷餐會。

          飯店的綜合部是滬上設施最好、項目最齊全的綜合部,擁有室外標準網球場、室內標準游泳池、壁球、桌球、保齡球、健身房等健身娛樂項目。

          四、婚宴目標顧客

          飯店的主要客源市場來自外籍職員、社會名流、外資商社、銀行及證券機構等,這些客人層次高、消費額大,對飯店產品服務質量要求高,對環境也比較挑剔,所以,婚賓客人的層次也要高些。根據飯店的特色,通過設計獨特的婚宴包價,將目標市場定位在月收入3000元以上的白領階層是可能的。每桌筵席的最低價為:1588+15%服務費。

          五、競爭對手情況

          這一目標市場的主要競爭者是花園飯店的“花園婚典”。花園飯店推出的主題是;錦繡婚宴在花園。一年舉行四次婚宴會,請有關婚宴公司協助,展示婚宴模擬程序。

          1、主要產品:

          1)1888元/桌

          2)2880元/桌

          3)3280元/桌

          2、主要享受項目:

          1)每桌精美菜單

          2)主桌精美鮮花

          3)嘉賓簽名冊

          4)新娘換衣室1間

          5)婚宴當晚免費停車券2張

          3、婚禮程序策劃

          1)提供紅地毯、音響、音樂、燈光

          2)提供婚禮附屬商品服務

          4、凡惠顧8桌以上可以享有:

          1)新婚當晚蜜月標準房1間

          2)新人次日玫瑰餐廳早餐

          3)新房內鮮花1盆

          4)新娘手捧花制成的卡貝藝術畫1幅

          5、凡惠顧12桌以上可享有:

          1)新婚當晚蜜月標準房1間

          2)新人次日玫瑰餐廳早餐

          3)新房內鮮花1盆

          4)新娘手捧花制成的卡貝藝術畫巨幅

          5)新人午夜喜點

          6)新婚次日飯店專車送新人

          6、凡惠顧20桌以上可享有:

          1)新婚當晚蜜月標準房1間

          2)新人次日玫瑰餐廳早餐

          3)新房內鮮花四盆

          4)新娘手捧花制成的卡貝藝術畫1幅

          5)新人午夜喜點

          6)新婚次日飯店專車送新人(限市區內)

          7)玫瑰餐廳周末自助餐券2張

          六、婚宴產品組合方案

          根據上述分析,飯店應利用獨特的資源優勢,設計競爭對手所沒有、所無法模仿的產品,就有可能取勝。

          (一)婚禮形式

          1、中西式婚禮儀式

          在美麗的花園草坪上,縷縷陽光,小鳥嬉鬧……樂隊在演奏者歡快的樂曲,迎賓小姐、先生穿著中式(或西式)盛裝,按中式(或西式)程序歡迎新人們……綠色的草坪,嫣紅的地毯,專業的服務,讓您倍感與眾不同的溫馨愛戀,純潔的紗裙飄拂在草坪浪漫的微風里。讓新人們記住這花、這天、這氣氛、這日子。(飯店提供迎賓小姐、先生和經驗豐富的司儀,代請樂隊。)

          2、焰火晚會(價格視婚宴規模商議)

          當筵席結束后,夜色中星星閃閃,燈光點點的花園里,喜慶的焰火在空中繽紛。人們擁著新人,這樣的情景,使婚宴進人。(飯店位于內環線之外,允許放焰花,這是一個有利條件。)

          3、浪漫同心結儀式

          在花園里,有許多高大的樹木,新人們可以把心愛的物品掛上樹,佳偶天賜,眷屬終成,愛的堅定與永恒在此同心留駐。(飯店提供精心設計的升降臺)

          4、水上婚禮(價格視婚宴規模商議)

          飯店的室內游泳池寬敞、氣派,在藍色的水波上搭一舞臺,上鋪紅地毯。婚禮儀式就在這里舉行。藍色是永恒,愛情是藍色的。(飯店布置)

          5、花好月圓宴

          經典歐陸風尚的花園自助茶(苓人200元起)上海灘唯一的戶外草地餐廳,讓人生中最美的一季永存真摯的詩篇。

          (二)婚宴產品組合

          1、龍鳳呈祥宴(每席1588+15%服務費)

          凡惠顧10席以上,可獲贈:

          (1)蜜月房一晚(或提供豪華行政房一晚,補差價88元);

          (2)客房內精美鮮花籃和鮮果藍各一份;

          (3)次日沙遜花園西餐廳歐式自助早茶兩份

          (4)婚宴中雪碧、可樂、青啤暢飲(限時2小時);

          (5)提供主桌鮮花布置;

          (6)提供音響設備;

          (7)提供大巴士一輛接送客人(30公里內);

          (8)提供來賓泊車車位。

          2、玫瑰雙人行(每席1888+15%服務費)

          凡惠顧10席以上,在獲贈1~8項基礎上再增加或升級為:

          (9)第1項中蜜月房升級為秦華行政房;

          (10)第3項升級為次日早餐送房服務;

          (11)提供隆重婚禮儀式(視當日天氣而定);

          (12)提供迎賓花門1個;

          (13)提供香檳塔;

          (14)主桌贈送張裕大香檳1瓶;

          (15)贈送三層喜慶蛋糕1只;

          (16)嘉賓簽名冊1本;

          (17)舉行浪漫同心結儀式(視當日天氣而定);

          (18)制作婚禮VCD(像帶由新人提供)。

          3、豪華連理宴(每席2388+15%服務費)

          凡惠顧10席以上,在獲賭1-18項基礎上再增加或升級為:

          (19)第9項中蜜月豪華行政房兩晚;

          (20)入住期間,綜合部所有項目(美容、按摩除外)對新婚夫婦免費開放

          (21)每桌贈送鮮橙汁兩筒;

          (22)主桌贈送龍鳳立雕1座

          (23)每桌贈送王朝干紅1瓶

          (24)主桌贈送進口香檳1瓶

          (25)贈送天然精美押花1幅。

          4、寶貴同心宴(每席2888+15%服務費)

          凡惠顧10席以上,在獲贈l~25項基礎上再增加或升級為:

          (26)第9項中蜜月豪華行政房升級為豪華套房兩晚;

          (27)提供婚宴前花園婚禮儀式的迎賓飲料(雪碧、可樂、錦碧礦水、青啤);

          (28)每桌贈送王朝干紅兩瓶;

          (29)贈送量身定做的主題漫畫、飯店婚房布置;

          (30)奉送價值1000無的龍柏消費券。

          七、廣告策劃

          (一)廣告創意和策略

          主題:--——您的愛情伊甸園

          表現:

          1、強調森林花園特色。

          自然之美。

          2、花園別墅前鋪著紅地毯,升向綠色的草地深處;

          這是典型的東方色彩,烘托喜慶氣氛。

          3、藍色的湖面,宇軒樓閣,曲橋漏水;

          象征愛的永恒。

          4、白領、著名球星等的婚禮。

          5、樹上掛著同心結紀念品。

          6、陽光從窗口進入婚房,桌上是精美的早餐。

          策略:

          1、讓顧客知曉飯店的婚宴產品。

          1)各媒體發廣告(20--年3用開始)

          2)策劃球星的婚宴(20--年5月)

          3)邀請滬上白領人士參加飯店游園會(20--年6月)

          2、加深對龍柏婚宴產品的印象。

          1)電視臺密集廣告(20--年9月,每天有30秒,連續一個月)

          2)與電視臺“愛情牽手”專欄合作辦一次節目,地點在飯店花園

          3、提示顧客

          20--年開始每月一次廣告,每季一次形象推廣活動。

          (二)媒體策略

          1、《上海新娘》雜志

          這走一本面向上海將要結婚的年輕人的雜志,針對性很強。作20--年5用一20--年5用全年廣告。

          內容:飯店婚宴形象、飯店婚宴產品、新人在飯店辦婚宴的專訪

          費用預務:RMB37800

          2、《That’sshanghai》、《ShanghaiTalket》

          這兩份刊物面向在滬外籍人士和白領階層,而這些讀者是飯店婚宴的重要客人,他們對浪漫婚宴的向往及消費能力,決定了他們會在閱讀刊物的休閑階段,有興致看龍柏的婚宴廣告。作全年廣告。

          內容:--的婚禮形象、完善的健身設施、自然之美

          費用預算:RMB53000

          3、《申江服務導報》、《新聞報》

          這是滬上多數年輕人喜歡的兩份報,一份以休閑為主,一份以經濟信息為主。

          內容:婚宴產品

          費用預算:RMB70000

          酒店經營計劃3一、前言

          中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

          當今的宣化餐飲業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當的招牌。

          二、市場/企業分析

          宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。

          一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質量)管理;(3)、足夠的市場運營資金;(4)、創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。

          東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌怠⒐芾恚艸晌鴕緄暮篤鷸恪?/p>三、營銷策劃

          餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。

          鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。

          1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;

          提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升“東方”的企業文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發展打下良好的基礎。

          2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。

          3、參與人數:東方的所有員工、就餐的顧客等。

          4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新

          四、具體方案策劃

          (一)SP方案

          1、“微笑服務”

          在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:

          7月5日前召開動員大會,6日——15日服務員之間開展“服務大比武”,在大廳設一個專門的版面,每日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。

          2、特價

          (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

          (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

          (3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

          二)內部營銷方案

          內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

          1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。

          并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。

          2、征文比賽

          內部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創造“新東方”!)

          要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。

          鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。

          3、成本節約比賽

          通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。

          (三)產品營銷方案

          1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。

          如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。

          2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。

          綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!!!

          (四)文化營銷方案

          向消費者宣傳“東方”的企業文化,增強東方企業在目標消費群中的影響力。

          在公交車身制作鴨王酒樓的環境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。

          五、廣告營銷方案

          在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

          硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。

          六、效果分析

          1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。

          2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業的忠信度。

          3、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。

          4、通過促銷,提升營業額。

          日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。

          2、特價

          (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

          (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

          (3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

          酒店經營計劃4七夕佳節將至,飯店營銷部推測:此次七夕將迎來我市飯店婚宴消費的小。為了進一步拉動--飯店的婚宴及相關的餐飲消費,經飯店的市場營銷部及相關部門討論后決定:現推出以“美滿良緣由天賜,滿意婚宴在--”的婚宴營銷活動,以促進和拉動--飯店的婚宴消費。特制定如下--飯店婚宴營銷活動方案(草案)。

          一、主題

          美滿良緣由天賜滿意婚宴在--

          二、總體思路

          充分發揮飯店自身優勢以及超前創新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用--月的黃金季節組織富有實效的“辦婚宴,到--”為主題的營銷活動,使--飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。

          三、活動時間

          ----年--月至----年--月

          四、活動內容

          1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。

          2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。

          3、滿十席以上免費提供創意絹花拱門一道。

          4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。

          5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。

          6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。

          7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。

          8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。

          五、婚宴套餐標準

          1、百年好合宴688/桌(10人)

          2、金玉良緣宴788/桌(10人)

          3、珠聯璧合宴888/桌(10人)

          4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)

          5、佳偶天成宴1088/桌(10人)

          六、宣傳推廣

          1、把此次活動內容配以圖片說明制作成宣傳折頁

          —報紙夾放

          —鬧市區人員發放

          —與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內。

          —放置在飯店各營業點。

          2、電梯間POP/大堂POP

          把本次活動內容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內,以便于客人了解和推廣。

          七、部門分工

          1、營銷部負責此次活動的對外聯系宣傳與制作。

          2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務及場景布置等事宜。

          3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。

          4、總辦負責組織員工在鬧市區發放宣傳折頁。

          5、房務部負責婚房的準備工作。

          6、其他各部門熟知此活動內容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。

          八、費用預算

          1、絹花拱門:2.35米--2米=----元(可長期使用)

          2、普通噴繪噴繪:--元/平方米----平方米=----元(姓名處粘貼,整體可重復利用)

          3、桌花:35元/份--1份=35元

          4、婚房:豪華單人間----元/間夜

          5、蛋糕:180元/份

          7、宣傳折頁:--/張----張=----元

          8、報紙夾放費:--元/張------張=----元

          9、電梯間POP:----元/幅--2幅=----元

          九、附宣傳折頁樣(略)

          十、備注

          酒店經營計劃5一、市場調查及分析每個酒店都有其目標市場,例如我市的----飯店的銷售對象就是政府黨政機關等。只有明確了目標才能根據目標市場確定酒店在賓客及社會大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產品區別于其他同類酒店,設法在賓客心中樹立起鮮明獨特的形象,為此我們應先有一份清晰的市場調查報告,在市場分析給酒店定位。

          以下是總結后的市場調查:

          1、分類:我市的酒店可做如下分類:

          A 高檔酒店:飯店、迎賓館、平原賓館

          B 中高檔酒店:通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運大酒店 C 中檔酒店:川匯大酒店、×棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。

          2、價格:價格分別為:

          A類:總統套房6800元;豪華套房2800—3200元;商務套房1200-1600元;普通套房320-800元;標準間(二、三人)270-380元;餐廳包間400-800元起。

          B類:豪華套房1400-2800元;商務套房188-800元;標準間:138-388元;餐廳包間無底價或300-688元。

          C類:商務套房168-288元;標準間120-138元。

          3、經營模式:

          A類:該類酒店的入住客戶主要為政府機構、市直機關及一些大型企事業單位,多為協議單位及公務型客戶。另有少量商務型客戶及散戶,其產品也主要為公務型政府間互訪及企業接待等提供。

          B類:該類酒店的主要客戶由各大企業單位、縣鄉政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高,硬件等不次于A類酒店且價格比A類實惠。C類:其客戶群主要為商務型散客,穿插少量協議單位,經濟實惠。

          二、市場定位:

          1、定價:我酒店地處交通繁華地帶,交通便利,受眾面廣。

          硬件裝修也已定位為三星級酒店,檔次較高。現以利潤、銷售量及競爭為目標,建議將酒店房價定為(可討論后修改):豪華套房:2600元;商務套房:580元;標準間320元;單人間300元。 餐廳包間消費300元起或無底價。

          2、市場形象:根據上述各項以及我們為客人提供的利益、我們的價格質量、我們的產品類別等,建議可將酒店定位為最為方便舒適、經濟實惠的商務旅游型酒店。

          三、促銷手段: 1、與總辦配合在有關媒體上廣告(具體時間、策劃等事宜依總辦計劃行事)。 2、距開業 天時定做客車座套,并與客運公司聯系做好配換工作。

          3、與出租車公司聯系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機師傅現金回扣。

          具體操作時可為司機發放簽有其車牌號的我酒店折優惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主 元現金提成,月底結帳或立即兌現。

          4、與各大型娛樂場所聯系做好結盟工作,互惠互利。

          具體操作如下:協商達成協議后持我酒店房卡到結盟單位消費即可享受門票及消費優惠(視各單位協議不同而定)。持結盟單位消費單據來我酒店住宿可享受 折,就餐可享受折。具體折扣率待協議后依據單位不同另行確立。

          5、鑒于我市將于十月十七號召開----節,屆時預計有大量游客,可與本地旅行社提前聯系,以傭金等形式吸引其為我酒店引進客戶。

          6、酒店銷售時有“80/20法則”,即80%的營業額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業額才來自于那些80%的游離顧客。

          因此我們應大力發展忠實客戶群,即推行會員制,發放貴賓卡:1)凡在我酒店消費----元以上(餐飲、客房)即發放VIP金卡,享受住宿4.5折,就餐9.5折優惠。到本店結盟娛樂場所消費享受協議優惠價;2)凡在我酒店預存現金----元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。

          7、合作人員:對于代表各單位與我酒店直接聯系的合作人員可采用多開發票(須扣稅金)、贈送時尚禮品或根據要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。

          8、開業后十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優惠并獲贈時尚禮品等優惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。