圖書館論文
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圖書館論文范文第1篇
論文關鍵詞：圖書館人文管理參與管理自主管理情感管理知識管理文明管理能力管理人才管理
隨著科學技術的進步，知識經濟和新技術信息革命的發展，人類社會信息時代的今天，人民的全方位素質的提高，我們將在一個科學文明的社會環境中生存與發展。圖書館作為一個社會服務機構，為適應時代的發展和滿足社會廣泛的需求，其工作內容、服務方式和管理模式都將發生重大變化，也不再只足以前簡單的“藏書樓”。“書”與“讀者”不再足是借與被借的單一借還關系，管理者與讀者也不再是單一的服務與被服務的機械服務模式。以前圖書館界由于缺乏積極的關懷和理解以及人本理念引導，偏重于對學術研究和新技術產品的投入，以硬性管理手段的大眾化服務為主，忽視了對人的理解、關心和尊重，沒能充分調動廣大讀者和管理者的主動性和積極性，顯然，在圖書館實行人文管理呼喚“人性的回歸”勢在必行，也是與世界圖書館界管理模式的發展趨勢相接軌的。筆者認為注重人文管理主要從參與管理，自主管理，情感管理，知識管理，文明管理，能力管理和人才管理方面著手，在圖書館形成和開辟“現代軟性化管理”這一全新的管理領域。圖書館將由傳統技術與新的信息產業、新的理解服務相結合向著網絡化、信息化、文明化的方向發展。
一、服務臺主體與客體的參與自主管理
從人體原理的角度看，圖書館員工是圖書館荼的主體，員工的參與是圖書館實施有效管理的關鍵，使人性得到最完美的發展，是現代圖書館管理的核心，服務于人是圖書館管理的根本目的，圖書館是帶著公益性的“護身符”降臨于世的，圖書館管理的核心是處理圖書館的各種人際關系，處理好主體與客體的關系是前提充分調動主體與客體的參與管理的自主管理的積極性是關鍵，因而圖書館員工必須向所有“主人”提供服務，與世界管理模式接軌。圖書館人文精神的行為表現在服務過程中的開放原則、自由平等原則、互助互利原則以擴溫馨原則。
(一)開放性原則。
圖書館的一切館藏和設施應都要向讀者開放，要求圖書館樹立“藏以致用”觀念，最大限度地滿足讀者要求實施全開架服務方式，盡可能地延長開放時間，圖書館的一切決策都應向讀者公開。公開接受讀者對員工的監督和評價，形成讀者的自主性管理。
(二)自由、平等原則。
自由、平等是國際合作的要求，也是國際上圖書館共同遵循的重要原則。自由與平等原則要求圖書館在服務過程中實施無等級差別服務、無身份服務、無強制服務和無歧視服務，保證讀者在圖書館得到自由平等的待遇和服務，實現服務的個性化、自主化和人性化管理模式。
(三)助人原則。
美國學者戴維斯指出：“不管使用的設備和信息系統多么復雜，其目的都是相同的，那就是助人”。圖書館管理的主要目的是主體服務于客體和滿足客體的需要，因此，圖書館的助人理念，主要體現在圖書館員工對讀者的意識和態度上。實現“讀者至上，微笑服務，讀者為主，我們為仆，永遠為你服務，滿足各方位需求，是我們必盡的職責”的宗旨。
(四)溫馨原則。
圖書館人文精神的視覺反映是讓所有服務機構在視覺感官上留下美好的印象，營造一種設施溫馨，色彩溫馨，人氣溫馨的家園讀者休憩，停靠，在書海中遨游，讓讀者感覺像回到自己的家。
二、圖書館的情感管理
(一)館員是圖書館實現人文關懷的表面層，對他們的素質要求高，無論思想和心理素質還是業務能力都要求層層上進，想別人所想，急別人所急，具有無私甘為人梯的精神，達到“春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干”的精神境界。當然在對他們嚴格要求的同時也要理解他們，對其工作價值賦予肯定，對其生活給予多的關懷，對其管理體制多注入賞識教育理念，充分挖掘其潛力和發揮主觀能動性。此外，要關心其精神、文化生活，使他們各盡其才，打開其心靈之窗，發揮創造性和積極性，做到工作得心應手，生活快樂無比，提高團隊凝聚力。
(二)讀者層面的情感管理。圖書館是公益性和社會機構，開放為的是讀者。讀者層面的人文關懷至關重要，直接關系和影響到圖書館的公眾形象，關系讀者對圖書館的信任度及圖書館事業的發展與完善。所以“讀者至上”是我們工作的宗旨，對讀者要像對親人，對朋友一樣熱情，做到人人平等，用換位思考，想讀者之所想，做讀者之所做，對讀者實現人性化服務，不斷滿足讀者需求實現層次的遞進，從“自我滿足”到“尋求幫助的滿足”再到“休閑、閱讀、娛樂一體化的滿足”從而體現『_圖書館自身服務體系的高效，優質和超值。
三、圖書館知識管理
圖書館知識管理是知識管理理論與實踐相結合的一種新型管理思想和方法，比如圖書館知識性組織，它強凋組織對知識連續不斷在學習服務于汝者，圖書館的信息服務采用新的信息技術收集、整理、加丁和傳遞信息，實現科學現代化服務。當然知識管理最高價值的創新點在于將人本管理精髓和信息管理的整合技術活力結合，融洽于以智力資源為核心的知識經濟這一新的形態之中。因此，實現圖書館知識管理創新必須要求具備硬件和軟件環境實現管理模式和方法的創新，從而從圖書館的單一手工服務到讀者的自己閱讀，使圖書館知識管理通過利用網絡共享資源來實現文化傳播。形成一個信息自由流動的環境，使圖書館成為一種學習組織。
四、堅持道德，文明管理
在各種思想文化互動的當今世界，社會的變革對人們的思想觀念產生著影響。加上如今獨生子女多，父母對他們溺愛有加，使人類和諧社會要文明的存在。圖書館是公共服務機構以，更要求工作人員和讀者多些文明少些爭吵，一句好話暖人心。人是需要感情和友誼的，人人都堅持講文明有禮貌，不論是同事還是讀者我們都以朋友相待，互相關心，互相諒解形成一個融洽、協作的工作環境，大家心情好，帶給別人的也是微笑和快樂。
五、加強圖書館工作人員的能力管理。人才管理
新世紀的圖書館，面臨來自社會各種信息服務機構的沖擊，面臨轉變職能，謀求進一步發展的挑戰，因此圖書館必須要求具有一定素質，具有圖書以信息情報專業知識訓練以信息、計算機、通訊三位一體為核心教育基礎的復合型人才從事圖書館事業，推動其事業的發展。顯然加強圖書館工作人員的能力管理，人才管理是一項新的工作。
(一)部室主任可以參加管理研究班，中、高級人員可以參加進修班和研討班探討理論問題，解決業務中的大問題，初級人員可以通過成人教育的形式參加培訓，取得圖書館學或情報專業學歷。年齡較大的工作人員，可以參加專題，專項工作技能的短訓班，講習班學習，或聽講坐等，制定措施和創造條件鼓勵自學，鼓勵學科知識單一的館員積極參加其他學科的知識學習，以拓寬知識面，在圖書館舉辦學習班，統一發資料選定每月學習日進行自學，還可以定期分類組織去參觀學習交流開闊視野，吸取經驗。
圖書館論文范文第2篇
【論文摘要】教育部的第二次評估已經開始。各高校都以評估指標為標準,積極開展迎評工作,以評促建成為高校發展的動力.作為高校圖書館,在迎評促建過程中,需要做大量的工作,首先要轉變思想,改變期以來形成的借借還還、坐等讀者的被動式服務方式。利用更多的新技術充實自己,積極開展網絡服務,上規模,上檔次,以嶄新的現代化圖書館運行模式,迎接教育部的評估。
高校圖書館擔負著為學生提供參考資料和提供學習場所的多種功能。學校每年都要拿出大量的經費購置圖書,更新設備,保證同學學習的需要,保證學校教學科研的需要。圖書館無論對學生還是對學校都是一個重要的部門。
教育部第二次教學評估已經開始,各高校都以積極的姿態迎接評估。以評促建,以評促改,表明了各高校以評估為動力,促進學校的建設,促進學校改革的態度。
圖書館是這次教學評估工作的必檢單位,在評估文件中明確列出了對圖書館的檢查內容及圖書館必須達到的具體指標。
隨著現代科學技術的發展,電子網絡技術的完善,圖書館的管理方式的運營模式都發生了巨大的變化,供讀者學習參閱的信息源,已從單一的印刷文獻,變成了電子多媒體技術。這讓讀者學習有了更多的閱讀選擇,現在的讀者,到圖書館借印刷型圖書的人數有減少的趨勢,而到圖書館電子閱覽室查閱信息的人多了,出現了電子閱覽室爆滿的現象。對大學生作的調查也說明了這方面的問題。
通過表1,可作如下分析,現在應屆同學與往屆同學課余用于學習的時間沒有多大變化,課余去圖書館的時間也沒有大的變化,平均約2小時,但單位時間內的內容有了顯著地變化。現在的學生增加了到電子閱覽室進行檢索的事項,而且據了解有些同學上網的時間已超過了在圖書館看書的時間,面對新的變化,我們不能置之不理,或簡單認為電子閱覽和學習是對立的,是以消遣和做游戲為主的事情,事實上有很多同學通過網上的專業網站,學到了很多專業知識,查閱了很多圖書館借不到的書。可以說專業網站已被越來越多的學生所接受,成為提高學習成績的有力助手。這都是印刷型圖書不能替代的。
面對同學日益增長的對新技術的渴求,圖書館工作人員只有不斷提高自己的工作能力,更新業務知識,學會用更多的方式幫助讀者獲取專業知識,才能跟上形勢發展的要求。
教育部的第二次評估,對圖書館提出了明確而嚴格的要求:在管理手段上要求實現現代化,對現有的電子設備不僅會使用,而且要有好的效果。在藏書量方面,要求圖書館按照學生人數成比例配備參考書,要求達到人均占有藏書80冊的比例。新書購入量要求每年按人均4冊的標準,并要求工作人員的工作質量素質達到一定的層次。
教育部的評估要求,是對圖書館工作人員的激勵和鞭策,促使圖書館工作人員深入思考,構建新的思路,提升圖書館的辦館規模,提高服務質量。
“以評促改”是評估工作20字方針中的首要任務,是評估工作的切入點,對照評估標準,及時發現問題,及時加以改進。改的基礎是查出存在的問題和薄弱環節。作為圖書館員要聯系工作中存在的問題,找出差距,提高工作質量。
應該說經歷過第一次教育部的評估后,對評估的操作步驟有了一定的了解,積累了經驗,為第二次評估打下了基礎。但對照新的評估標準,仍有一些問題需要在評估中加以改進。
關于圖書數量和質量上存在的問題:第一次評估時,圖書館的藏書量存在嚴重不足的問題,學校為此加大投入購買圖書,使圖書館的藏書量達到了評估標準。但評估過后,老師和同學又提出圖書的質量不高的問題,主要表現在:書的專業性不強,專業書的副本量少等到問題。
圖書館認真采納了這些意見,在購書的指導方針上作了調整。購書前主動與專業教師和課題組老師聯系,征求老師的購書建議后再去購書;并請各院系老師一起到北京的大書店集中購書。這樣做,使購入書的專業性和書的副本量方面,達到了老師同學的滿意,這也是圖書館在主動工作方面做出的成績。
加強圖書館員的敬業精神。雖然圖書館工作是一種服務性工作,部分工作只是簡單的借借還還,但如能從借還書中,及時了解讀者的借閱傾向,知道讀者需求書的庫存情況,及時向采編部門反映讀者的需求信息,工作會很有成就感的。早在20世紀初,現代教育先驅先生入指出:“圖書館和教師隊伍、教學設備,構成了高等教育的三大支柱”,這句話充分肯定了圖書館在高等教育中的重要地位。圖書館員應以從事的神圣事業為榮,發揮自己的聰明才智,為圖書館事業作出貢獻。
為人師表,這不僅僅是對教師的要求,我們圖書館員,也應在學生面前起好表帥作用。其實學生對圖書館工作人員的言行舉指是很關注的。如果學生在利用圖書館的過程中,得在當前網絡環境下,圖書館應把館員的知識更新放在重要位置上,圖書館員是圖書館業務開展的主力軍,他們業務素質的提高、知識的更新,關系到圖書館的發展。在迎接評估之際,要積極組織館員討論圖書館建設方面的議題,鼓勵館員獻計獻策,對照評估標準找差距,全館上下協調一致,迎接教育部的第二次評估。
參考文獻
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圖書館論文范文第3篇
論文摘要：文明信息是人的生理上特有信息，其在人的生理上構件就是“文化基因”。信息的傳遞便產生了文獻，文獻產生后，人類倍加珍重文明信息的精神追求，這樣，圖書館便形成了。本文主要通過對圖書館的形成，闡述了文明信息與圖書館的關系。
0引言
文明信息標明了人的人性生存，確立了人區別于一般自然的根本信息特征，標明了人所具有的信息屬性。于是，古往今來的人類都倍加珍重文明信息。原始人從簡單的會意發音和圖形標記逐漸發展成為語言和文字，就是原始人倍加珍重文明信息發展的結果。語言文字是較為完備的文明信息符號形式，語言文字的形成，使人們的意識信息更加準確和豐富，人們的思維更加細致明了，人們的交流更加便利，人們的運籌和記事更加快捷，人們的社會生活得到進步。因而，語言文字的形成，使人類踏上了信息符號較為穩定的文明發展之路。伴隨人類語言文字的更新、文明的發展，人們為了記事備忘，為了系統的向社會和后代傳播文明信息，于是人們就創造了文獻。從古文獻發展到現代文獻情況看，文獻有兩個顯著特征：1．文獻能用一定物質介質形式將文明信息進行跨時代地歷史傳播和多方位地社會傳播。2．文獻中的信息不是人們日常生活中的零碎繁瑣的文明信息，而是在人們普遍社會生活中具有典型性、重要性的人或事及思想或技能的系統化的文明信息。
就此，我們根據以上文獻的兩個顯著特征，可以給文獻下一個定義：文獻就是人們用一定物質介質形式為質料而專門表達出來的系統化文明信息。
1文明信息和文獻繼續發展。導出圖書館的產生和發展
文獻產生后，人類倍加珍重文明信息的精神追求，慢慢走上了專門化社會發展的軌道。其社會中逐漸產生了專門從事撰寫的著重思考的人群，由此，文獻就被大量的撰寫出來，這樣，社會就自然需要專門收藏管理文獻的行業，于是圖書館就產生了。
圖書館剛剛產生時，由于古代社會文獻制作和傳遞技術的落后，文獻在社會中的存在往往就是人們社會生活的無價之寶。所以，古代社會的人們對文獻幾乎都是倍加珍惜的收藏，這有就形成了古代社會圖書館重收藏、輕傳播的典型特征。
2對圖書館各種物質存在分析及信息存在分析
從以上圖書館產生和發展的實事我們可以看出，圖書館的核心物質是文獻，而館舍和館設備則只是圖書館的表體物質。
2.1圖書館功能確定根據文明信息特點，圖書館的首要社會功能也就是收集保管人類生活中一切已形成的文獻，于是實際生活的一切表達重要的、典型的人或事及思想或技能的文明信息也就都有系統地集中到圖書館中來了。這樣，圖書館第一位的社會功能就是有系統地集中社會生活中重要、典型的文明信息。這就是圖書館的表象功能。
2.2對紙質文獻和電子文獻發展的分析前些年，圖書館學術界，有一種觀念認為：隨著當代電子計算機技術和互聯網技術的高速發展，社會生活中的人們將越來越主要以使用互聯網收集文獻、獲得信息，而圖書館中文獻和信息的使用率將會越來越低，圖書館信息效率與互聯網信息效率比較將會越來越低，最后將導致圖書館的消亡。
其實文獻和信息不但可以在紙質圖書的圖書館中存在，也能以電子數據形式在電子計算設備和互聯網上的數字圖書館中存在。同時，其文獻的基本物質依然都還是文明信息，所不同的只是在文獻表象物質屬性方面：一個是以紙張介質形式確定的紙質文獻，從而也就構成紙質文獻為質料根據的紙質圖書館；另一個則是以電子質料數據形式確定的電子數據文獻，從而也就構成電子數據文獻為質料根據的數字圖書館。
2.3這里我們討論文明信息與圖書館學的關系，有一個非常重要的信息問題是我們必須十分重視的，這就是文明信息與知識信息的關系問題。從人文信息的廣擴領域講，知識信息是屬于人進取成功、實現價值的生存范疇，而文明信息則是人社會存在情理必需的生存范疇。明顯，文明信息是它包含知識信息的。這里文明信息可以給人帶來心安理得和生存的信心、勇氣、力量、智慧和樂趣，因此它能使人的生存一直延續；而知識信息給人帶來的則只是為達到某一生存目標的成功，其不一定能保證人的生存延續。在社會生活中，人們的成功是不一定會使成功者心安理得的，有時還往往給成功者帶來煩惱和不安，甚至危險，這就會使成功者又轉回到原初文明信息中的道德理性領域，反省自身所獲成功的文明性和文明水平，進而重新制定生存目標，并構成新的知識系統，以此向文明生存水平更高的成功方向邁進。
圖書館論文范文第4篇
素質,是指人在先天生理的基礎上受后天環境、教育的影響,通過個體自身的認識與社會實踐養成比較穩定的身心發展的基本品質。人的素質是綜合的,既包括科學技術素質,也包括人文素質。深厚的文化道德修養,奮發向上的國民精神和崛起的民族意識等,對于一個國家,一個民族的風貌和興衰,具有不可估量的積極作用[2]。經驗證明,經濟社會發展的決定因素在于高素質的人,而不是取決于自然資源的豐瘠和資本存量的多寡。實際上,包括精神、觀念、道德、情操和品質等等的個體內在文化素質的智力素質整合,才能構成素質全面發展的人。提高館員素質的必要性主要表現在以下幾個方面。
1)圖書館實現服務現代化的需要。目前,高校圖書館在書刊采訪、分類編目、著錄、流通等主要環節基本實現了計算機管理。信息化、智能化、網絡化、社會化是未來高校圖書館的發展趨勢,傳統的手工借閱和加工檢索,將為計算機通訊、激光通訊等現代技術所代替,服務手段和效率也將大大提高。圖書館工作人員的自身素質直接關系和影響到圖書館現代化服務水平。
2)滿足多層次讀者需求的需要。高校圖書館讀者服務對象是多層次的,他們查找文獻的類型是多方面的,需要提供的情報檢索和文獻信息服務的內容也是多種多樣的。他們提出的問題不僅專業性強,而且有相當的廣度和深度。作為信息的導航員,圖書館員必須具有較強的情報檢索技能和廣博的各學科知識,這就要求館員成為知識淵博、學識廣泛的人,由過去知識積累的輕量型向現在的重量型轉化,整體知識結構要有質的提升,以滿足多層次讀者多方位的需求。
3)圖書館自身發展的需要。隨著信息時代的到來,圖書館的服務方式和館藏模式發生了巨大的變化,圖書館之間的競爭由原來的館藏數量與建筑規模的競爭向信息組織與服務質量轉變。高校圖書館要充分發揮其職能、更好地為讀者服務、做好各項工作,要求館員不僅要具備圖書館專業知識,而且要擁有相關學科知識。圖書館員是圖書館發展的內在動力,在圖書館生存與發展中扮演著越來越重要的角色[3]。
2新時期高校圖書館館員應具備的素質
2.1思想素質
高校圖書館館員是文化的傳播者,圖書館員要熟知黨的方針政策、法律法規,以正確的理論引導讀者,同時要有較強的政治辨別能力,要樹立正確的人生觀、價值觀。全心全意為讀者服務是圖書館員政治思想素質的核心,也是圖書館工作者發揮自身優勢,推動圖書館事業向前發展不可缺少的前提條件。程煥文先生曾將圖書館的精神總結為愛國、愛館、愛書、愛人。具體落實到為讀者的信息服務工作的過程中,就是對圖書館事業富有忠心,對讀者富有愛心,對工作富有責任心,視讀者為上帝,默默耕耘和樂于奉獻,甘為人梯[4]。圖書館員應從思想觀念上充分認識到圖書館工作的重要性,發揚奉獻精神,忠誠圖書館事業,增強責任感和使命感,全心全意為讀者服務。只有具備了良好的思想素質,才能確保圖書館事業的順利發展。
2.2職業道德素質
作為一個圖書館員,一言一行對讀者都是一種無形的影響,通過管理,服務所產生的教育效應將直接作用于讀者,因此,應該具備良好的職業道德。這一素質要求高校圖書館員應具有良好的職業道德和社會公德,具有誠實正派、淡泊名利、甘為人梯、無私奉獻的高尚品格,以及勇于開拓、積極進取、堅忍不拔的時代精神。全心全意為讀者服務是每個圖書館工作者應該時刻牢記的宗旨。實現這個宗旨,沒有良好的職業道德作保證是不行的。圖書館員要有事業心、責任心,愿意投身圖書館事業,始終保持一種良好的心理素質和自我平衡能力,不為一時的金錢、利益所誘惑,客觀、理性地認識自己工作的性質,對讀者要有愛心、耐心,敬業愛崗、勇于奉獻。在社會主義市場經濟體制下,高校圖書館員應具備與之相適應的思想素質,在復雜的社會現實中保持清醒的頭腦,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想的侵襲。在現代思想觀念方面,高校圖書館員應自覺增強優質服務意識,如競爭意識、時效意識、改革意識、開放意識等。
2.3業務素質
業務素質包括計算機知識、圖書情報知識、相關專業知識、外語知識等。第一,計算機知識。現代化的圖書館,計算機已代替傳統手工操作,成為圖書館為讀者進行信息服務的最基本工具,計算機操作成為了圖書館員必備的基本條件。圖書館員不僅要學會計算機編目、標引、數據庫建立、光盤檢索、聯機檢索,還要熟悉大量的網絡軟件,利用自身所具有的良好的分類與主題標引能力,通過對網絡知識的學習,對網上的信息進行過濾篩選,指引讀者方便快捷地找到所需信息。第二,圖書情報專業知識。圖書情報專業是建立在圖書館學、信息情報學、分類學、目錄學、計算機科學等多學科理論基礎之上的,圖書館員只有具備和精通這些學科的理論知識,才能適應現代化圖書館的需要,獨立地完成文獻信息的采集、加工、整序、保管、流通等業務工作。第三,相關學科知識。現代化圖書館需要的是復合型的人才,它要求圖書館員除了具備圖書館專業知識外,還要有較全面的、系統的文化、理論、科學技術知識和相關學科知識,掌握各學科的相互交叉與滲透情況,擴展自己專業知識的廣度和深度,進而增強和提高有關信息的搜集、處理、綜合評價和準確提供信息服務的業務能力。第四,外語知識。隨著網絡化的進一步擴大并與國際接軌,世界各國的文獻信息都將成為讀者利用的內容。因特網上的信息目前主要是外文,圖書館員必須具備一定的外語知識,并能熟練編譯報道文獻資料,以準確地為國際的信息交流服務。
2.4信息素質
美國圖書館學會認為所謂信息素質,“是未來資訊社會生活必備的基本能力”。信息素質就是人獲取信息、利用信息的一種基本技巧[5]。信息素質既是一種能力素質,又是一種基礎素質,它是適應新時期圖書館事業發展所需要的現代圖書館員所必須具備的基本素質之一。信息素質由信息道德素質、信息意識素質、信息能力素質構成,信息意識是先導,能力是核心,道德是保證,三者結成有機的整體。信息道德素質是人們在整個信息活動中應當遵守的道德規范。要求館員在收集、選擇、下載和使用信息活動中,應遵循國際、國家的各種信息系統的信息傳播和信息使用的有關法律和法規,自覺抵制各種違法的、黃色的、危害國家和人民的有害的信息垃圾;信息意識素質是指人們在信息活動中的敏銳的心理反應,包括對信息正確的認識和對信息需要的準確度的把握。當今時代稱為信息爆炸的社會,要在如此巨大的信息中選擇和利用有用的信息,要求高校圖書館員有強烈的信息意識,否則將影響信息的傳遞速度和使用時效;信息能力素質是指人們在獲取、分析、利用信息的潛在能力,具有較強的信息應用能力及其評價、鑒定能力和較嫻熟的應用信息處理圖書館工作實際問題的能力。具有較高信息素質的圖書館員對網絡信息應有識別能力,有選擇地篩選,加工適用于讀者的信息,成為讀者使用信息資源的導航員。
2.5技能素質
知識總是要通過技能來實現其價值。圖書館員的角色個性和優勢主要通過圖書館技能來體現。在信息化時代,圖書館員的技能必須發生一場深刻的變革,不能再停留在紙質載體文獻為基礎的時代,要改變僅僅提供流通、檢索和參考服務的角色定位,開拓新的服務對象和服務領域,創建新的互動關系,主動利用現代手段為經濟建設和社會發展提供新型服務[6]。因此,圖書館員著重提高三項技能。一是從對館藏紙質信息繁瑣低效的傳統加工中解放出來,充分利用計算機管理和運作紙質資源,充分發揮發現信息、篩選信息、闡釋信息的能動性,為服務對象提供電子與紙質相結合的專題。二是根據相對固定的服務對象需求的特征,對互聯網信息資源進行搜集、評估、儲存、加工,開發新型圖書產品。三是根據生存和發展環境不斷變化,圖書館服務對象不再完全局限于校內師生,開始向社會擴展的現實,圍繞用戶需求,加強與用戶的溝通交流,提供更多的信息咨詢服務。
2.6創新素質
“創造是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力”。創新不僅指為整個社會、整個人類文明帶來變革的新事物,也包括自我提升。對于圖書館員來說,創新意味著對于我們個人自身有一種新的經驗或思想的產出。當代的高校圖書館員必須具有開拓進取、敢于創新的精神,在工作中要勤奮思考、善動腦筋、有所創新、勇于開拓,適應信息用戶需求的信息服務新方式,勇于探索有利于高校圖書館事業發展的新理論、新機制、新領域,成為具有新觀念、掌握新技術、能夠運用創造性思維、與時俱進、不斷取得新業績的創新型人才。中國科學院在《關于開展“知識經濟創新工程”試點的匯報提綱》中提到“圖書館是國家知識經濟的一個組織部分。”對于國家來說,創新是興旺發達的不竭動力。對于圖書館來說,創新是贏的主動,立于不敗之地的重要舉措,而且有創新精神的館員是圖書館內在發展的動力,館員是圖書館創新的主體。信息網絡的發展,對館員提出了更高的要求,館員應具備與網絡時代相適應的創新意識,勤于思考,勇于創新,努力掌握信息服務的新方式,新知識,新技能,成為適應現代化事業的創新性人才。
2.7身體素質
高校圖書館員要有良好的身體素質,能夠承受繁重的工作和各種艱苦環境的考驗。圖書館工作可稱作動靜并存,腦體互用,圖書館員工作艱苦而繁瑣、細致而又嚴格,工作年年循環,因此,體力充沛精力旺盛是做好工作的起碼條件,抬上、搬下、整架、倒架、清點、清掃、庫內巡視、讀者咨詢等,需要館員嘴勤、手勤、腳快、眼明、大腦靈活。如果精力不足、體力不濟、反應遲鈍是無法勝任的。所以說,圖書館員應養成良好的生活習慣,不能光埋頭苦干,還要注意加強體育鍛煉,不斷增強自己的體質,保持健康的體魄,展現朝氣蓬勃的精神風貌。
2.8心理素質
科學技術的飛速發展,新思維、新技術在圖書館的廣泛利用,競爭愈來愈激烈,信息壓力、技術壓力、競爭壓力不可避免,館員在為用戶提供信息服務時也會遇到意想不到的困難、挫折和失敗,這些因素都給館員造成了不同程度的心理壓力,作為館員,應保持積極的心態,在工作中學會心理調節,克服不良情緒,培養強烈的自信心,不斷增強自身的心理素質,提高心理承受壓力,勤奮、樂觀、頑強地去面對現實,挑戰“壓力”,找出自己在現代化技術和現代管理知識方面的差距,明確努力方向,從而有意識地調整自己的意志、知識結構、學習內容和學習方式,變心理上的壓力為工作上的動力,憑著良好的心理素質以飽滿的熱情、堅忍不拔的毅力為用戶提供信息服務。如果沒有面對困難挫折的心理承受力、面對失敗的勇氣,是難以主動、持久地為讀者服務,并在克服困難和挫折中獲得成功。應該說,具備良好的心理素質是一名優秀圖書館員不可缺少的條件[7]。
3提高高校圖書館員素質的途徑
3.1思想政治教育
圖書館作為社會教育的主要陣地,承擔著為兩個文明建設服務的重任,這就要求圖書館員要具有較高的思想政治素質,熱愛圖書館事業,牢固樹立“讀者第一,服務至上”的服務宗旨,遵守《中國圖書館員職業道德準則》。在平時工作中,認真學習和掌握黨的路線、方針、政策,以優秀人物為榜樣,以點帶面,樹立敬業意識、樂業意識、勤業意識、職業規范意識,并廣泛開展誠實守信、辦事公道、服務讀者、奉獻社會的優質服務,用正確的理論武裝自己、完善自己、堅定信念、顧全大局,形成一支頭腦敏銳、政治思想水平較高的圖書館員隊伍。
3.2建立競爭機制
競爭是進步和發展的一種動力,對于一個人來說,競爭是終身的。圖書館要在新形勢下發揮更大的作用,圖書館員的素質和能力起著決定性的作用。要保證圖書館員素質、能力的提高,除了調動館員的積極主動性外,更重要的是形成一整套切實可行的強有力的制度做保障,建立激勵競爭機制。在傳統觀念中,安平與平靜是圖書館的一大優勢,現實迫使必須徹底打破這種死水微瀾的局面,建立競爭和激勵機制,各崗位館員采用聘任制,競爭上崗。根據各崗位特點和要求,制定出各自的考核內容和標準,建立業務檔案,年底進行評比,并獎首懲尾。競爭激勵機制的建立,要讓館員有危機感,營造能者上,不稱職者下的氛圍。圖書館員必須認清形勢,努力學習各種相關知識和現代技術,以適應現代圖書館的標準和要求。
3.3更新學習觀念
圖書館員要樹立新的現代化的學習理念,掌握一定的學習規律和學習方法。一是要強化終身教育理念。參加繼續教育是終身教育的必然要求。只有持續參加繼續教育,才能使人的價值觀念、文化知識、生存能力等適應社會變化的節奏,不斷提升學習能力,增強自身素質,提高工作能力。二是要樹立集體學習理念。圖書館員參加繼續教育,要改變過去那種單兵作戰的方式,以團體的形式進行學習。這并不是對個人學習的否定,相反,由于群體性的學習環境有利于營造濃厚的學習氛圍,統一思想,形成共識,因而更有助于個人學習績效的提高。三是樹立多元學習理念。要拓寬繼續教育的內容。傳統的學歷教育和崗位培訓當然也是要的,但由于內容陳舊,針對性不強,對于提升工作效能并無明顯收益。所以,要探索學習形式,使更多的圖書館員一專多能,學以致用,成為多面手。圖書館員除了要具有圖書館專業知識、相關學科知識及現代化信息技術外,還要具備創新意識和社會實踐能力,包括觀察力、思考力、判斷力、想象力、人際溝通能力、組織協調能力等。四是隱性學習理念。圖書館員的工作狀態應該是與讀者相互影響、彼此溝通、知識共享。所以,要構建雙向、多邊的學習環境,在寬松、共享的氛圍中,通過相互學習和內部知識的流通與應用來實現能力提升。要把在工作實踐中學習獲得的隱性知識加以集成,存儲于圖書館的知識管理庫中,為學習提供合適的知識源泉和方便的平臺。
3.4建立完善的培訓制度
培訓制度是以終身教育為原則的規范化的繼續教育制度[8]。館員的培訓應有計劃、有步驟、分層次,根據不同崗位需求和個人所學專業的不同,進行不同的培訓。1)鼓勵館員撰寫學術論文,積極參加國內外圖書館情報領域的學術研討會、專題報告會,組織安排館員到一些先進或某些方面有特長的圖書館進行短期工作學習,更新觀念,吸取經驗,取人之長,補己之短。2)支持館員攻讀在職或脫產的碩士、博士學位,以更全面地提高作為中堅力量的中青年館員的知識層次及業務素質。3)定期請專家學者來館作專題講座,開拓館員視野,及時了解掌握圖書館事業發展趨勢及學術研究的新動態、新觀念、新成果。4)注重館內業務骨干的培訓,經常給他們提供一些業務學習、參觀、研討的機會,讓他們盡快成熟起來,以帶動其所在部門的圖書館員整體水平的提高。同時,館員個人也應積極參加各種知識技能培訓,做到缺什么補什么,不斷更新知識結構,掌握現代技術,使自己成為復合型人才。
4結語
總之,在新時期,圖書館要爭取更大的生存與發展空間,就必須適應時展的要求,加強自身建設。圖書館的主體是館員,要適應時展的要求,每個圖書館員只有通過不斷學習,克服困難,不斷提高自身素質與修養,及時補充、更新新知識和專業技能,以適應日新月異的圖書館事業的發展需要,成為新時期高校圖書館管理中的復合型人才,只有這樣才能擔當起圖書館事業跨世紀的重任,圖書館事業才會日益興旺發達。
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圖書館論文范文第5篇
[論文摘要]：圖書館社會職能包括教育職能與傳遞情報職能，如何認識這兩大職能，如何改進這兩大職能，使之更好地發揮作用，是本文探討的重點。
圖書館是為社會服務的文化機構，社會的需求決定了圖書館的服務內容，也決定著圖書館的社會職能。圖書館的社會職能是在圖書館的發展過程中逐步形成，并在圖書館發展的不同階段有著不同的側重點。但他們的落腳點都與社會需求發生著聯系。沒有社會的需求，就不會有價值屬性。因此，對圖書館社會職能的認識也應根據不同時期的社會需求來看待。
對于圖書館的社會職能，長期以來存在著許多不同的觀點。1975年在法國里昂召開的圖書館職能科學研討會上，國際圖聯將圖書館社會職能總結為四個方面：一是保存人類文化遺產，二是開展社會教育，三是傳遞科學情報，四是開發智力資源。后來我國圖書館界將其歸納為教育與傳遞情報兩大職能，這是對圖書館社會職能比較確切的定義。筆者擬就這一問題發表自己的一點看法。
一、圖書館社會教育職能
隨著知識經濟時代的到來，在知識更新加快的今天人們需要的已不僅僅是獲得新知識，而是學會如何獲取新知識。而獲取新知識的一個有效途徑就是加強學習。讀是最好的學習方法，讀書最好最方便的地方莫過于圖書館。它以豐富的藏書，使所有人終身受用，并且不受學歷、年齡、專業限制。圖書館是人們學習知識和掌握知識的最重要的一條途徑，是廣大群眾共享知識的最重要的通道。它已成為社會教育系統中的重要組成部分，在提高全民族素質在全社會的科學文化水平方面，肩負著全社會教育的職能。
那么，公共圖書館在社會教育中又肩負著什么特殊的使命呢？
首先，公共圖書館對所有人開放，對全社會開放。它綜合了各門學科，以培養自我，終生學習為目的。以豐富和提高社會文化生活為宗旨，它提供給個人一個終身教育的陣地。其次，公共圖書館館藏豐富的特點，可針對不同讀者的需求，開展多樣化的教育活動。公共圖書館可利用其館藏豐富的特點，盡量為不同需求的人提供不同的服務，并且可利用其特點開展形式多樣，富有成效的教育活動，發揮其社會教育職能。第三，公共圖書館可以向社會提供一條提高國民素質的途徑。公共圖書館可以利用藏書豐富，對全社會開放的這一優勢，吸引讀者利用圖書館，喜歡圖書館，從而助長全社會的讀書風氣，實現對個人的教育，從而提高全社會人員素質。另外，公共圖書館還可利用其遍布的網絡和藏書的優勢，不定期地舉辦一些活動來有意識地進行社會教育活動提高人們的知識修養和自身素養。根據以上有利條件，公共圖書館應積極發展自身的優勢，豐富服務手段，來提高公共圖書館服務社會的職能。
二、傳遞情報職能
一個圖書館的藏書再多，再全面，如果這些文獻資料不能充分發揮作用，不能為廣大讀者所利用就等于是一堆廢紙。圖書館收藏文獻資料，是為傳遞人類的文獻信息實現其藏書價值。圖書館工作的社會價值就在于真正實現其藏書的價值。因而就要向人們不斷地傳遞圖書館的文獻信息，以供人們利用其藏書。圖書館實現其傳遞情報的職能有賴于圖書館信息化。只有實現信息化，圖書館將能為讀者提供各種信息和信息產品，以實現其傳遞情報，傳遞信息的職能。
隨著社會的發展，網絡的普及，電子化閱讀對傳統閱讀模式產生了強大的沖擊，文獻資源的電子化，數字化，使得文獻信息的傳遞更加快捷，方便。圖書館傳遞情報的這一職能日益明顯，未來的信息化圖書館，將是傳統圖書館，自動化圖書館，數字圖書館共存的圖書館。紙印型圖書，縮微圖書，電子圖書，虛擬圖書，將共同構成它的館藏。未來社會的發展將以信息產品的生產為中心，信息知識將成為比物質和能源更為重要的戰略資源，為適應未來社會信息化的要求，圖書館的信息化將成為必然的發展趨勢。歷史證明，科學技術是促進圖書館事業發展的重要動因，縮微復印技術，聲像技術，計算機技術，通訊技術，網絡技術，多媒體技術的發展將使圖書館事業發生質的變化。
三、如何強化
提高圖書館的社會教育職能，關鍵是提高圖書館的社會教育職能與情報傳遞職能。首先要求圖書館有一定數量、一定質量的藏書，有一個合理的藏書結構。選購圖書時要保證所選圖書的內容、質量，及時把握需求動態，了解各科各專業對文獻的要求，以減少購書時的盲目性，并且要緊跟時代潮流，密切注視科技的發展，與現代社會日新月異的科技水平相一致，從而提高藏書質量。其次，強化圖書館的教育職能，必須樹立主動服務的思想，圖書館教育職能發揮得如何，取決于圖書館藏書的利用程度，圖書藏而不用，教育職能只能是處于待開發狀態。重藏輕用，教育職能只是部分地被實現。這兩種情況都不能使教育職能最大限度地發揮出來。圖書館有一定數量的藏書，是實現其教育職能的物質基礎，但教育職能最終能否實現，則更大程度上取決于圖書館的服務方向。圖書館工作有其自身規律性，這種規律性取決于自身的工作環節程序及相應的技術管理方法。從讀者方面來說，文獻冊數越多，范圍越廣，開館時間越長，外借形式越靈活，讀者利用圖書館就越方便，圖書館發揮社會教育職能就越大，但這和圖書館的自身條件，如設備、經費人員、勞動強度等方面密切相關。這樣便使圖書館的自身管理與讀者的利益形成對立，如果不處理好二者的關系，將直接影響到讀者對圖書館的利用，進而影響到圖書館教育職能的發揮。因此，圖書館必須克服困難，把滿足讀者的要求作為一切工作的出發點，加強館員的教育及職業道德培養，盡量方便讀者，盡可能滿足讀者要求。同時，積極改善圖書館的自身條件，更大程度地服務于讀者，方便讀者。
加強咨詢工作，強化情報意識是較為直接、較為重要的強化情報傳遞職能的方法。圖書館的咨詢服務主要是普及檢索方法，幫助讀者在最短的時間內檢索到自己所需的文獻，以利用圖書館來提高知識。同時在加強咨詢服務的同時要注意強化情報意識，強化情報意識是情報咨詢工作的更深層次要求。作為圖書館館員，其工作不是簡單、機械地借還書，而是處在讀者與文獻的中間，其工作的好壞直接關系到教育情報職能的發揮程度，因此館員要具有豐富的圖書館知識與其它學科知識，以便對讀者進行閱讀指導。
圖書館的社會職能與傳遞情報兩大職能并不是孤立的，而是相互聯系，相互作用的。探尋圖書館的社會職能，對于更有效地發揮圖書館的作用，提高圖書館服務社會方面都有著重要的作用。
參考文獻：
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