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(一)威客模式構建理論一體
運用威客模式開展教學,以真實工作情境、具體實際的威客任務為出發點,能讓學生在學中做、做中學,在學、做中掌握知識,練就技能,培養態度,陶冶情操,實現教學過程的“教、學、做”一體,提高學生的實踐能力,最終達到理論與實踐相結合的目的。
(二)威客模式增強團隊意識
運用威客模式開展教學,將學生分成若干項目小組,威客任務的分析、設計、制作、投標、評價、總結等流程均以項目組為單位進行,在每一個環節中成員們共同學習、共同探討、共同進步,體驗團隊的重要性,不斷培養團體協作精神,增強團體意識。
(三)威客模式創造個人財富
運用威客模式開展教學,教師根據實踐教學情況在威客網站上選取具體的威客任務,學生在教師的指導下把所學的知識、技能融合起來,有效地完成并參與競標,在提高實踐技能的同時還可以得到懸賞金,讓自己的知識、經驗和研究成果轉化成個人財富。
(四)威客模式培養自學能力
運用威客模式開展教學,積極引導學生參與威客任務,能更好的激發學生的學習興趣和積極性,同時也能讓他們感受到社會競爭的激烈性,意識到學習的重要性,從而更好的促進他們進行自主學習,不斷提高他們的綜合素質。
(五)威客模式促進教學改革
運用威客模式開展教學,通過參與威客任務,教師可以根據最新現實的威客任務對教學內容進行優化設計,以保證教學內容與時俱進,從而達到促進教學改革,提高教學質量的目的,同時也能讓教師增強實戰經驗,實現助學助教的目的。
二、威客模式在高職計算機應用能力課程中的應用與實踐
筆者在《計算機應用能力》課程中采用了威客模式,下面以“畢業論文排版與設計”工作情境為例,從威客任務選取、分析、分解、任務實施、評價、推廣等六個方面介紹一下具體做法。
(一)威客任務選取
當教師講解“Word長文檔高級排版”項目時,結合實際教學情況,選取“威客中國”平臺中編號為256532的懸賞任務,要求投標者按規定完成畢業論文的排版,懸賞金為100元。
(二)威客任務分析
1.教學內容方面
編號為256532的威客任務對當前教學內容可以起到承前啟后的作用,一方面可以鞏固前面所學的“字體”、“格式”等常用設置操作,另一方面可以將新課知識點(如大綱級別設置、樣式的使用、制作目錄與封面等)融入任務中,符合教學內容設計要求。
2.教學效果方面
以威客任務為出發點,教師采用項目驅動教學法、工作室教學法,學生以團隊協作的形式完成任務并參與投標,在激烈的競爭氛圍中,體驗學習的快樂和價值,增強團隊意識,提升自主學習、分析問題、解決問題等綜合能力,能達到良好的教學效果。
(三)威客任務分解
在此威客任務中,涉及到字體、段落、頁眉頁腳、大綱級別、封面目錄等知識點,教師結合威客任務的具體要求,對教學內容進行優化設計,將零散難懂的知識點,重組分解為大綱級別的設置、樣式的使用和目錄的制作三個實用易懂的小任務,讓學生在學習的過程中更加有針對性,讓教師的教學目標更加明確。
(四)威客任務實施
1.成立項目小組
為了充分發揮威客模式在實踐教學中的驅動作用,我們根據學生的學習情況,按照5人/組,將學生均等分為若干個項目組,學生通過團隊協作完成任務,增強學生們的團隊合作意識;同時我們采用“一項目多方案”的模式,多方案實際投標,增加任務中標率,讓學生擁有更多機會得到威客主的懸賞獎金,從而激發學生的學習積極性。
2.明確威客任務目標
為了更好地利用“威客”平臺實施實踐教學,首先教師對威客模式進行介紹,提出本次工作任務的內容與要求,讓學生整體上有一個了解,其次由各項目組民主推薦選出組長,各項目組長在教師的指導下完成“威客”賬號的注冊工作,為后期的任務投標奠定基礎。
3.齊心協力完成威客任務
通過前期的準備,學生對此次威客任務的實施有了一個清晰的認識,明確了任務目標,接下便是齊心協力努力完成任務。一方面教師在教學過程中應以學生為主體,讓學生積極主動接受知識,成為知識指導者,課上、課下都為學生提供一盞學習的“導航燈”,全程指導學生完成任務;另一方面學生在老師的指導下對招標任務進行分析和設計,通過組內共同討論和分析,齊心協力完成設計方案。
4.威客任務投標
每個項目組在教師的指導下,通過成員們的共同努力,最后形成威客任務的定稿,由組長利用之前注冊的威客賬號將作品上傳至威客網,參與投標。
(五)威客任務評價
威客任務投標結束后,在教師的指導下先后開展成果展示、組內自評、組間互評和教師評價等工作,總結投標成功或者失敗原因,積累經驗,不斷進步。
1.成果展示。以中標作品(如果都未中標,則選由最優秀的作品)為對象,對項目中涉及的教學重難點進行總結,以此鞏固學生所學知識點。
2.組內自評。每個項目組內進行自我評價,總結任務實施過程中做得好的地方和存在的不足,揚長避短,并推選出項目組中最優秀的成員。
3.組間互評。每個項目組之間進行交流討論,相互學習借鑒,讓每一個學生在客觀公正的互評中得到他人的認可,實現自我價值。
4.教師評價。教師按照“項目評定等級表”對班級每個學生給出客觀公正的評價,作為本次教學內容的考核分。
(六)威客任務推廣
為了進一步鞏固學生對本次教學內容的掌握,教師應該積極鼓勵引導學生到威客網站參與其他類似的項目投標,將知識轉換為金錢,體驗知識創造財富的力量,從而激發學生的學習興趣和積極性。
三、威客模式在高職計算機應用能力課程的思考
將威客模式應用于《計算機應用能力》課程中,創新了教學方法,促進了理論與實踐相結合,達到了良好的教學效果,但仍需注意以下兩個方面的問題。
(一)考慮威客模式的適應范圍
《軟件工程》、《數據結構》等理論性較強的課程因缺乏具體操作性而無法使用威客模式;同時對于《計算機應用能力》課程中“正確接入互聯網”教學內容雖具有操作實踐性,但因沒有相應的威客任務作為教學實施載體也無法開展威客教學。應用實踐表明,威客模式適應于操作性強、有一定知識基礎做保障、階段性或是綜合性的實踐(實訓)教學內容。
(二)注重過程性指導與評價
1.技校學生學習計算機應用基礎的現狀
玉林市的技校學生大部分來自農村,平時較少有接觸計算機等高科技產品的機會。即使來自城鎮,在過去的學習生活中,他們也很少接收新的信息,多數學生對于學習計算機應用基礎都持排斥的態度。不少學生由于初中基礎較差,沒有養成良好的學習習慣,沒有掌握基本的學習方法,學習自信心不足,學習態度不夠認真。在課堂上,學生們對學習計算機原理、維護和應用技術不感興趣,上網聊天和玩游戲卻津津有味,學習效果當然就不理想了,考試成績達良好以上的學生往往不超過四分之一。在部分學生眼里,計算機課就是上網、游戲、聊天、聽音樂。即使教師布置了課堂操作練習,學生也只是敷衍了事,全然不當一回事,教學效果甚微。
2.技校生學習計算機應用基礎存在的問題及原因
(1)理想信念模糊,學習目的不明確。當前,技工學校的主要生源仍然是初中怕影響升學率不讓參加中考的學生和中考成績處于下游的學生,還有個別是高中沒有上完的學生。這些學生中的大部分是學習上、品德上、行為上的差生,是基礎教育中經常被忽視的弱勢群體。他們一般都在16至19歲左右,正是思維比較活躍、自制力較差而正確的世界觀和價值觀還沒形成的年紀,相當一部分學生對自己人生的路究竟怎么走,缺乏明確的目標,“腳踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”,因此學習計算機應用基礎的目的和方向都不夠明確。
(2)學風差、厭學情緒嚴重。絕大多數來技校讀書的學生,是想學到一門技能,將來能自食其力。但部分學生由于學習基礎差、底子薄,跟不上教學進度,就喪失了學習興趣,出現了厭學情緒。他們有的雖有學習計算機應用基礎的意愿,但沒有學習能力,更不懂得學習方法;有的只對聊天、看視頻、玩游戲有興趣,對學習命令操作、數據庫使用等相對枯燥一點的內容就厭倦;有的是父母強迫來校讀書,學習只是一個“幌子”,純屬“混日子”,因此,不愿學、不想學計算機應用基礎。他們在行為上的表現是上課無精打采或睡大覺,不專心聽課,不做筆記,作業不能按質按量完成,實訓時不想動手,課余時間不愿溫習,學習效果可想而知。
二、提升技校生計算機應用基礎學習效果的方法
1.端正學生的學習態度,創造良好的學習環境
在對技校生開展計算機應用基礎教育時,要開展必要的理想信念和形勢教育,增強他們的自信心和責任心,以此來提高他們的學習積極性,培養他們主動接觸信息、接收新知識的態度。在應用計算機這把“雙刃劍”之前,必須使學生認識到正確判別信息、運用高科技的意義。因此,在學生開始學習計算機應用基礎時,就應該結合課堂特色,對他們進行學習上的制度教育,包括機房的管理要求、設備的維護規定、網絡的使用要求等,并且要有細則、具體化,從而為學生創造一個良好的學習環境。
2.創新教學方法,注重教學效果,激發學生的學習興趣
(1)做好充分的課前準備工作,認真備好課。計算機應用基礎教學不單理論課需要備課,上機課也是必須要備課的,因為上機課更容易出現教師預想不到的問題,尤其是操作練習,教師更應準備好教案。教師在課堂上的示范,很多學生也能看懂、看會,實際動手操作時卻無從下手,而教師也很容易站在自身角度,認為操作太簡單,忽略了學生在實際操作時的困難。此外,計算機課的素材準備很重要。有的教師想讓學生自行準備,卻往往忽視了提前布置;有的教師想給學生充分的素材,卻在操作時讓學生無法找到該文件。如此一來,學習效果就無法得到保障。因此,進行充分的課前準備,是教好計算機應用基礎的重要一環。
(2)采用分層教學法,因材施教。分層教學法是教師根據學生的實際情況,如興趣特長、性格特征等方面的差異,把學生分成幾個層次,有針對性地制訂計算機應用基礎課的教學目標,進行有層次的教學活動,最大限度地調動學生的積極性,達到全面提高的目的。它從一定程度上考慮了學生的差異性,照顧到了學生的心理,容易被學生接受,并形成特殊的競爭機制,使得學生在分層學習中,挖掘出學習潛力,培養了學習的興趣。如在學習板報制作時,對學習優秀的學生要求除掌握基本內容外,還要發揮他們的潛力,引導他們深入研究;對學習較好的學生要求做到集圖像、文字、藝術字于一體,合理利用超鏈接,界面美觀,并有良好的交互性;對學習一般的學生要求能夠基本完成一張簡單的小報制作,不需提出過高層次的要求,但教師對他們的探索嘗試精神也應予以鼓勵;對學習較差的學生只要求掌握基本的文字輸入和簡單的圖片、藝術字插入即可,其他內容可自行探索或參與小組討論學習。這樣既抓住了絕大部分學生,同時又兼顧了少數基礎差的學生,使班級每一個學生都能在課堂中有所收獲,增強學生的自信心,提高學習興趣。
(3)采用任務驅動法,提高學生分析、解決問題的能力。任務驅動法是近年來興起的一種啟發式教學方法,對培養學生的興趣也起著重要的作用。教師通過提出一系列的任務,引導學生分析解決問題,從而實現計算機應用基礎課教學目標。在任務完成過程中,教師充當指導者、引路人,讓學生在引導過程中能自由地、大膽地去完成任務,充分發揮學生的主體性,培養學生自主學習、解決問題的能力。以幻燈片的制作為例,首先教師展示出制作精美的幻燈片,片子集娛樂、趣味、搞怪、夸張的文字、圖片、動作等多種元素為一體,激起學生的興趣,進而提問:試想這么多張的幻燈片是如何連接成一個整體的?為什么每一張幻燈片的歌曲可以不相同,甚至可以適時地停止播放?電影片段是怎么插入到幻燈片中的?當學生的積極性被調動起來的時候,教師適時地由易到難逐個解決這些問題,并耐心幫助學生解決操作中遇到的障礙,形成一個完整的教學鏈。教師既完成了課堂的教學目標,學生也輕松地掌握了新的知識,還能從中體會到學習計算機應用基礎的無窮樂趣,這樣環環相扣的引導深入,學生就不會對枯燥的計算機應用基礎的專業名詞、術語產生排斥,反而會覺得有意思,樂于接受,自覺地融入到課堂學習中。
(4)采用學以致用法,多給學生創造動手的機會。信息時代的技校生必須要掌握過硬的計算機應用基礎專業實踐技能。這就要求教師在教學中,多給學生創造動手的機會,但是實際教學中不可能要求學生樣樣精通,因此教師可以根據學生的特長和興趣,引導他們往某一方面發展。另外,在教學過程中,教師要注意多布置一些需要學生親手參與的作業,而不能一味地灌輸理論知識。在作業設置上,可以綜合多門課程,讓學生多參與一些需要借助其他課程知識及其他應用軟件進行處理才能完成的作業,以提高學生的創新思維和自主學習的能力,培養學生綜合應用各種技術的能力。
(5)采用多媒體教學,多媒體的運用是計算機應用基礎課程的內容,而運用多媒體教學是上好計算機應用基礎課的必然。教師通過多媒體教學,實現聲音、圖像、動畫等多種元素的集合,將豐富、生動的教學內容展示給學生,提高計算機應用基礎課堂教學效果,讓學生在潛移默化中接觸、了解多媒體的運用,從而培養學生的學習興趣,激發學生的學習熱情,讓他們在學習中主動探索研究。如在講解計算機的發展史時,教師可以利用多媒體,展現影視片中一些武打、自然景象等運用計算機技術的特技、仿真畫面和現代戰爭中運用計算機技術的戰例等等,讓學生從中感受到計算機技術的神奇力量,激起學生對計算機應用基礎的興趣,激發學生對計算機應用基礎領域探索的愿望。
3.轉變教學理念,轉換教師角色
信息時代的技校教師要想做到輕松自如地駕馭計算機應用基礎課堂教學,就需要不斷提高自身素質,轉變教育觀念,從傳統的“傳道、授業、解惑”者,逐步發展為技校生學習計算機應用基礎的組織者、指導者和幫助者。教師不再是課堂的主角,也不再只是向學生傳授知識,而是要教會學生如何學習。在課堂上,教師不需像過去那樣不厭其煩地講解、提問和板書,需要的是多與學生互動,不斷地巡視,經常地與不同的學生探討計算機應用基礎。或通過掌握學生的學習情況,針對不同學生的實際給予指導,給學生創造出更多的主動參與和自主學習計算機應用基礎的機會。另外,教師還需要擔當起課件制作員、課程輔導員、網絡領航員、技術服務員、設備管理員等角色,引導學生系統、正確、有效地學習,掌握計算機應用基礎。
4.改革考核手段,優化學生學習評估手段
由于學生在學習計算機應用基礎過程中,對所學知識的理解、技能的掌握,是一個動態過程,所以在教學中,需要不斷地改革考核的手段,更多地關注學生的學習過程,注重學習過程的考核,注重過程評價的激勵功能,促進學生形成主動學習的意識。
(1)布置個性化的作業,考查學生知識整合能力。計算機應用基礎給我們提供了一個開放性的實踐平臺,每一位學生可以采用不同的方法與工具來完成同一個任務。同時,為突出學生的個性發展,在學習過程中不同的學生可以對同一個問題發表不同的觀點,教師在綜合評價的基礎上,實現對學生應用能力的考查。
(2)采用多樣化的評價方式,關注學生非智力因素發展。檢驗學生學習的效果不能僅憑一次書面或上機考試來判定,需采取多種評價途徑。首先,可將平時的上機訓練等同于考核,將其視為考核內容的一部分,將學生訓練情況進行成績登記,在期末成績統計中占適當的比例。其次,學生平時作業的完成情況,也可作為考核的一個因素,使學生在認真完成作業的同時牢固地掌握所學知識。此外,對學生在學習計算機應用基礎過程中所體現出來的諸如學習興趣、動機、自信心、意志力、合作精神等也可列入評價內容中,學生本人的自我評價與同學的評價也列入參考范圍。這樣的綜合評價更具全面性,教師可根據學生的實際情況采取多樣化評價方式,關注學生非智力因素發展。
三、小結
作為中國最大鄰國的俄羅斯,其教育歷史悠久、基礎雄厚,教育規模、水平和質量在世界均名列前茅。中俄兩國的國際地位、歷史淵源、地緣優勢、政治經濟合作等諸多因素決定了兩國在高等教育領域合作的戰略意義與價值。
1.1中俄高等教育合作現狀與面臨的問題
從1995年中俄兩國簽訂“關于互相承認學歷、學位證書的協議”至今,中俄兩國奠定了良好的高等教育合作基礎,創建了優良的高等教育合作環境。伴隨著“俄羅斯年”、“中國年”等交流活動的舉辦,中俄文化教育領域的合作逐步深入。但取得可喜成果的同時,兩國教育交流合作仍然面臨合作辦學層次低、缺少有效的監控和管理、缺乏必要的相互認知等問題。中俄高等教育合作在如何引進優質教育資源、健全評估體系、發揮各自學科優勢、促進高校間科研合作等方面有待進一步加強。
1.2中俄聯合創建計算機應用實訓基地的意義
通過聯合實訓基地的創建,充分借鑒俄羅斯高校計算機專業教學與人才培養模式,利用其成熟的、優秀的計算機應用實訓基地資源,結合國內對實訓基地建設與研究的先進理論,在最短時間內使學生專業技能、實踐經驗、工作方法、團隊合作等方面得到全面提高,對培養具有創新精神和實踐能力的高級應用型與國際型人才具有極其重要的實際意義。另外,2014年,面對全國85%本科院校轉型為職業技術學院的高等教育革命性變革,聯合實訓基地的研究將為新轉型的院校提供完整、成熟的實習實訓教育國際交流體系,為新一輪的高等教育改革提供有力的理論支撐。
2.中俄聯合計算機應用實訓基地的創建原則
實訓基地建設中依據的原則有創新性、適用性、技術性和效益性原則等,結合聯合實訓基地的建設目標和功能,確定建設原則有以下幾點。
2.1利益相關者互利合作原則
聯合實訓基地項目的利益相關者是與實訓技能的存在和發展有直接或間接利益關系,最終影響實訓人才培養目標或受其活動影響的個人或群體,主要包括受訓對象、實訓組織與實施者、企業組織、政府機構等。聯合實訓基地的建設必須理清各利益相關主體的利益訴求,堅持密切聯系的利益相關者互利合作的原則,尤其要堅持兩國家不同層面各利益相關者間的平等合作,這樣才能最終實現不斷提高實訓水平和質量,完成實訓基地可持續性發展的內在要求。
2.3仿真性原則
聯合實訓基地建設要求能夠體現仿真生產現場這一特點,為實訓參加者創設真實、綜合的職業實踐環境,使他們充分體驗技術開發、項目實施、生產實踐的全部運作過程。通過聯合實訓基地的培訓,幫助受訓者逐步具備與未來專業崗位要求一致的技術、技能和技巧,重點培養他們的技術應用能力,縮短或消除他們進入實際工作崗位的適應期。
2.4先進性原則與研發性原則
先進性原則是強調聯合實訓基地實訓項目應緊跟科技前沿,要能夠滿足未來企業的用人需求,要盡可能體現專業領域的新工藝、新技術。研發性原則是指聯合實訓基地應當具備新產品、新技術的設計與研發能力。
3.中俄聯合計算機應用實訓基地模式
3.1國內實訓基地典型模式
在公共實訓基地走入大眾視野之前,國內實訓基地的基本模式主要以在校內建立與產業運作相對應的仿真實訓基地或真實崗位實訓平臺、在校外建立校企聯合或股份制集團化的頂崗實訓基地為主。隨著公共實訓基地模式的逐步形成,目前國內實訓基地模式主要有三種,分別是校內實訓基地、校外實訓基地和公共實訓基地。依托于這三種模式,又逐漸形成了工學結合、產學研結合、校企合作、等多種途徑和形式。
3.2國外實訓基地典型模式
當今許多教育發達國家在大學生實訓基地建設中已探索出許多行之有效的發展道路,以德國的“雙元制”、美國的“合作教育”、英國的“工讀交替”、日本的“產學合作”和澳大利亞的TAFE等實訓基地模式為世人稱道。目前國外實訓基地建設的主體模式與趨勢主要體現在加大校企合作方面,關于校企合作組織的研究主要側重于理論研究和組織模式類型研究。3.3聯合實訓基地模式針對IT領域項目外包類多、國際間交流協作頻繁這一行業現狀,借鑒國內外經典實訓基地建設模式,聯合實訓基地采取國內并行、國際間交叉-協作模式。學生實訓過程分四個階段,第一,兩國低年級學生分別在本國校內學習專業基礎理論并進行基礎技能訓練;第二,兩國中年級學生依據自己的專業方向在國內實訓基地進行中級模擬技能訓練;第三,兩國高年級學生到聯合實訓基地進行國際協作、項目研發等高級仿真技能訓練;第四,依托聯合實訓基地進行實際研發、生產、銷售等環節的操作。第一、二為國內并行階段,第三、四為國際間交叉-協作階段。
4.其他策略研究
4.1組織機構與管理制度
針對兩國共同建設的實際特點,聯合實訓基地在建立、健全管理組織機構環節成立了“基地管理聯合體”。基地管理聯合體由中俄兩國相關高校、科研院所、企業、行業協會共同組成,同時希望得到兩國相關政府機構的加盟與支持。聯合體在完成對聯合實訓管理任務的同時充分發揮所有成員的優勢,優化教育資源配置,實現多種資源共享,探索院校、企業、科研院所、行業協會、培訓機構的共生化、協約化、規模化的實訓道路。完善的管理制度是順利完成聯合實訓基地各項工作的保障。聯合實訓基地應在兩國相關方針政策的支持和指導下,結合基地的建設方向和人才培養目標,制訂契合實際的管理制度。
4.2人才培養模式
目前國內外對實訓基地的研究成果中,較成熟、可借鑒的人才培養模式有頂崗實習人才培養模式、訂單式人才培養模式、工學交替人才培養模式等。通過對以上人才培養模式進行融會貫通,最終確定了一種“綜合型人才培養模式”。以聯合實訓基地為平臺,通過專項測試,將基地中學員按專業實踐能力分類,最高為A類,依次為B類、C類。A類學員側重訂單式培訓,B類學員側重頂崗實習式培訓,C類學員側重工學交替式培訓,高一級學員對低級學員可進行配對式指導示范。學員可有學員、員工、指導教師等多重身份,通過不同角色扮演與角色轉換,進行多方位的學習實踐,從中提高自身綜合能力的訓練。
4.3師資建設
聯合實訓基地要建立多元化用人機制,對中方教師側重“雙師型”教師的培養,對俄方教師側重“雙師型”教師的引進。師資建設過程中堅持“培養骨干、引聘名師、多方結合、專兼結合”的建設理念,注重提高教師素質、優化教師隊伍結構,加強對教師實踐能力培養與提升,兼顧實訓基地教育教學理論與教學方法研究與創新。
4.4實訓教學體系建設
計算機技術的發展讓人們始料不及,Internet的輝煌令世人驚嘆不已。有史以來,從來就沒有一種技術能象計算機技術這樣日新月異;數千年的人類文明史,唯有今天的Internet深刻地改變著整個世界。信息社會概念新穎的服務意識,獲取信息同時又提供信息的互助觀念,既是競爭對手又是合作伙伴的業界思想,自由軟件公開源程序代碼的業界潮流,敢于掙脫舊的阻礙生產力發展的條條框框又勇于創新的時代精神,是計算機業界和Internet所獨有的,也是計算機和Internet改變世界的精髓。我們認為,協作網不單純是一個技術學術交流組織,它不同于其它學術團體,而是融入了信息社會全新的思想、觀念和精神,順應信息社會的世界潮流,是對傳統計算機應用概念的一種新的詮釋,是信息社會計算機與專業應用相結合的一種新的模式。
1過去的啟示
從八十年代開始,水利水電系統內各單位相繼成立了計算機處室,以此來開展本單位的計算機應用工作。時至今日,一些單位的計算機處室相繼解散,總院也沒有再保留計算機處。這種現象說明了什么問題?過去的那套開展計算機應用工作的思路和管理辦法是否符合計算機技術的特點?是否適應計算機應用技術的發展?問題出在哪里?應該進行怎樣的改革?這些都是值得我們認真探討的問題。
多年以來,我們對于開展計算機應用工作的習慣做法是采用科技項目的管理方式,即投入一部分經費,進行一些專業軟件的開發。這種管理方式在計算機應用初期有其優越性,但隨著時代的進步,這種管理模式越來越與現實不相適應,其原因就是對“軟件”這一計算機應用的核心部件不理解,或者說產生了認識上的偏差。軟件就象一個人一樣,要經歷出生、成長、成熟到死亡的各個階段,稱為軟件的生命周期。在軟件的整個生命周期中,包括系統分析階段、開發階段、應用與推廣階段和維護與完善階段。其中前兩個階段只占整個生命周期的很小一部分,而后兩個階段則是一個互動的過程,即互相推動發展的過程。我們傳統的工作方式的弊病主要表現在:一是只對軟件開發階段進行管理,也就是說只關心軟件的出生,不關心軟件的成長,致使一些軟件開發出來,由于得不到發展而夭折;二是計算機應用工作獨立于各專業處,造成開發與專業應用嚴重脫節,更談不上推廣應用。這些恐怕就是專業軟件發展緩慢的根本原因,也是計算機應用推廣工作的困難所在。
各專業的計算機應用工作的關鍵在于開發和使用針對性很強的專業性應用軟件。這種應用軟件不同于其他科技產品,影響其發展的因素很多,包括領導的重視,單位的財力,計算機支撐軟件平臺的選擇,使用人員的素質等等。因此,計算機應用工作的內容決不是僅僅對軟件開發階段進行管理,還涉及到很多社會問題,是一個復雜的系統工程。既要對專業需求進行調查,對開發過程進行跟蹤管理,又要對開發出的軟件進行市場宣傳、推廣和服務,以及制定相應的行業標準等等。由于計算機技術的應用不僅帶來專業技術的進步和發展,更帶來觀念的轉變與更新。因此,會在不同程度上與現行的技術與管理模式發生沖突,產生矛盾,所以要進行廣泛探討,并考慮進行相應的改革。
2協作網的由來
工程地質勘測的計算機應用工作多年來沒有得到應有的重視,在行業中處于落后的狀態,這是我們一直非常關注的問題。1995年初,我們開始嘗試由專業處自己來抓這項工作(早在70年代電力行業就已開展這方面的工作,并且卓有成效)。我們對水利水電各勘測單位的軟件開況及開發人員狀況作了一個調查,對反饋的信息進行了分析整理,并對幾個勘測單位進行了實地考查。通過調查研究,我們感到勘測專業由于交流甚少,應用軟件大多處于低水平的重復開發狀況,造成人員和資金的浪費。因此打破各單位之間的封閉,建立良好的溝通渠道是當時急待解決的首要問題。在1995年10月召開的全國水利水電工程地質信息網學術大會上,我們首次提出了成立協作網的倡議,希望通過協作網這一組織形式來實現互相交流和推動計算機應用工作的開展。這一倡議得到了與會代表的肯定,大家認為這項工作十分必要、非常及時。接著在同年的11月份,我們在武漢召開了第二次水利水電工程地質計算機應用技術交流會,參加這次會議的主要是勘測專業的軟件開發人員和使用人員。大家充分討論了協作網對行業計算機應用工作和專業應用軟件發展的意義,一致擁護組建協作網。1996年初,協作網籌建組正式成立,開始了我們這三年多來的籌建工作。
3協作網的管理意義和實際效果
協作網運作實際上有其獨特的管理意義。我們所說的“管理”具有自己的特色,既有行業管理的內涵,也包括協作網具體運作的方式,是打破舊的管理模式的一種嘗試。協作網沒有現成的管理模式可供使用,我們只有借鑒別人的經驗并在實踐中不斷摸索。我們搜集外系統的相關計算機應用的先進成果,把它引入水利水電勘測行業,并把行業內的計算機應用經驗進行推廣和交流,以此來推動勘測行業計算機應用工作的進步。我們的主要工作之一就是通過《工程地質計算機應用》網刊的出版,來團結全體網員,達到交流與合作的目的,實踐證明效果是好的。網刊既是網員們交流的場所,又是我們進行計算機應用工作輿論宣傳的工具。借鑒計算機業界的新觀念、新思想和幾年來的實踐與摸索,我們逐步形成了對本行業計算機應用工作的管理思路,通過與網員的交流得到了大家的認同。
我們的主要觀點包括:
(1)抓標準軟件、基礎軟件的開發,這是軟件發展的根基。只有具備了開發層次比較高,應用、維護、拓展都比較好的標準軟件和基礎軟件,才能使專業計算機應用軟件開發有序、高速發展,這個道理就象蓋高樓大廈必須要有牢固的地基一樣。
(2)對軟件不搞鑒定。計算機業界早就不再進行所謂的軟件鑒定。因為軟件開發出來,自身難免存在一些問題,需要進行大量的應用測試,不斷進行修正和完善。而我們行業的軟件起步較晚,需完善的地方很多。如果不廣泛地進行交流和應用,由用戶來發現問題和進行評價,形式上的鑒定只能是紙上談兵。
(3)積極倡導各單位之間的交流與合作,以交流促發展,大力倡導自由軟件這一時代潮流的產物。當今計算機界對自由軟件Linux的推崇,正說明自由軟件在計算機界具有特殊的生命力。自由軟件精神對專業軟件的發展將會產生不可估量的影響。
(4)協作網是一個自愿聯合組織,她所體現的是信息社會的精神。工業社會強調的是競爭,最終導致分裂和封閉;而信息社會強調的是合作與互助,強調的是團隊精神。互聯網的飛速發展,加速了社會的信息化進程,現在,網絡上的交流完全不分國界,沒有地域的限制,網絡將自己的觸角伸向世界的每一個角落,網絡生活每天都在創造奇跡。求醫、求學、求助、求職…,從中我們看到了人類互助的愿望借助網絡這一橋梁得到了充分的體現,網絡實現了人們過去想做而做不到的事。協作網正是順應了這一時代潮流,把所有關心專業軟件發展的人,包括軟件開發人員、使用人員、部門領導、大學教授以及軟件開發商等等聯系在一起,通過信息的廣泛交流,調動各方的積極性,建立起互惠互利的合作關系,充分發揮各方優勢,互助互補,這也是通過協作網進行管理的意義。
(5)在運作機制上,采取自愿入網的原則,而不使用行政手段。因為沒有大量的經費作后盾,我們必須靠優質的服務和求真務實的精神來贏得網員們的支持。協作網是為了把所有關心專業軟件發展的人聯系在一起,因此網員并不局限于本系統的單位和個人,這也體現了協作網的開放意識。
(6)在Internet上建立工程地質計算機應用主頁,使得信息的交換更為自由快捷,軟件交流更為方便靈活。主頁吸引了更多的計算機應用愛好者,拓展了交流范圍,并起到了宣傳作用,利用現代化的通信手段進行交流是我們始終追求的目標。
通過這三年多的努力,協作網的工作得到了各方的肯定,確立了在全國工程地質界的位置,為水利水電行業贏得了很好的聲譽。不論是工程地質界的老前輩,還是新一代年輕的地質工作者都高度評價了這項工作對專業學科進步與發展的意義。
從實際效果來看,信息交流的結果同時帶動了專業軟件的開發和應用工作。一些軟件開發較好的單位通過協作網大力宣傳他們的軟件,贏得了更多的用戶,從而帶動了軟件的完善與推廣工作;許多過去計算機應用工作比較落后的勘測院通過引進軟件、學習外單位的先進經驗,提高了自己的應用水平,在工作中嘗到了甜頭;一些計算機愛好者通過交流經驗,交流自由軟件,互相學習,共同提高;一些勘測部門的領導對計算機有了更深的認識;大學教授們也找到了發揮自己特長的空間;特別值得一提的是網刊中的一些介紹軟件使用經驗的文章解決了許多單位的具體應用問題…。這些都充分顯示出信息的作用是威力無窮的,這是過去計劃體制下用多少錢也無法辦到的.而我們抓住了信息這一環節,真正改變了計算機應用工作的管理模式,使軟件的開發和應用有機地結合起來,適應了信息技術的發展要求。
協作網的另一實際效果還在于她發揮了很好的宣傳鼓動作用。她的凝聚力表現在將過去分散的個體有機地連接在一起。她的尊重人才、鼓勵創新、倡導合作的思想極大地調動了技術人員的積極性,使人才的創造熱情有了發揮的空間。人們逐漸拋棄了過去封閉的意識,開始意識到合作的意義,開始走出個人的圈子,進行更廣泛的交流,紛紛拿出自己多年的成果與大家共同分享。網員們的支持、理解和熱情,使我們對這項工作的前景充滿信心。
協作網的工作效果為我們展示出現代管理的深層次意義,這也是我們行業管理部門進行改革的一大課題。在過去計劃體制下,所謂管理多是針對人財物的管理,實際上只有“管”,而沒有“理”。而在計劃體制逐步削弱的今天,管理部門逐漸喪失了人財物支配權的情況下,是不是就不再需要進行行業管理?答案應該是否定的!任何時候、任何情況下管理都是必不可少的,只是管理的內容、管理的方式有所不同,管理對事物的發展始終起著舉足輕重的作用。在當今的改革大潮中,我們是做時代的弄潮兒?還是被社會所淘汰?如果我們總是抱著固有的舊觀念不思進取,必然是逆水行舟,不進則退。當前,我們正處于工業社會向信息社會轉變的發展時期,新觀念、新技術層出不窮,給社會的方方面面帶來極大的沖擊,信息的作用也變得越來越重要,信息服務將是新時期行業管理工作的一個主要內容。我們必須轉變觀念,以新的姿態來迎接信息社會的挑戰。協作網將始終不渝地堅持全新的理念,本著求真務實的精神,為領導提供決策支持、為基層提供信息服務,盡我們應盡的責任和義務。
4協作網的發展前景
根據筆者在上文之中的分析與闡述,可以較為全面地對當前我國現階段的信息管理工作同計算機的相應技術之間進行整合的具體內容進行理解與掌握。而后,筆者將主要對計算機相關技術在信息管理整合工作之中的具體應用進行研究與探討,以達到為該工作的發展與進步作出更為理想的貢獻。想要對其中的工作進行加強,則需要對三個方面的內容進行重視與思考,即對于信息的管理工作的意識與觀念進行一定的加強;針對信息管理工作的系統進行不斷地改進并完善;根據當前信息質量的實際情況進行改善,并在此基礎上進行提升。想要實現此目的,則需要一批對于計算機的應用技術能夠十分熟練地掌握的工作人員,在實際的操作之中將計算機的相關技術進行合理與妥善的應用,為進一步地提高工作水平打下基礎。
(一)對信息管理工作的意識進行加強
想要將信息的管理工作同計算機的相應技術之間進行有效地整合,對信息管理工作的提示進行加強是其中十分關鍵的一點。當前我國處于信息化不斷加深的狀態之下,社會已經呈現出信息化的態勢,想要在當前不斷嚴峻的市場經濟的競爭之中站穩腳跟并取得較為有利的地位,先人一步地對有用的信息進行獲取是十分重要的,也是十分必要的,只有能夠較之于其他的競爭企業提前一步對有用的信息進行獲取,才能夠根據其中的信息提早地設計出相應的應對方針,并在競爭之中取得成功。與此相同,在不同的行業之中,都需要對信息的管理工作進行有效的處理,每一個領域的每一家企業都需要在工作之中來對信息的管理方面的工作投入更大的通知,便能夠逐漸地對信息的管理工作的投入進行加大,以此來確保在日后的市場競爭中自身的企業能夠搶占先機,獲得市場的主動權,為企業日后運作的順利進行與開展打下更加堅實的基礎。
(二)建立更加完善的信息管理的系統
在任何領域的行業之中,都有著信息的管理工作,因此也就需要相應的工作人員。在信息的管理之中應用計算機的相關技術,以此將工作的質量與效率進行提升,想要實現這一目標,就要求工作人員要對計算機的相應操作與技術進行充分與熟練的掌握,并且,在這一基礎上,對于信息管理工作的工作質量以及工作的效率進行有效地提高,此外,在信息的管理工作中應用計算機的相應技術和服務,還能夠有效地對工作的可靠性以及穩定性進行提高與加強,若是對于信息的管理系統的要求更為專業化的,則還需要將相應的數據庫技術、多媒體的技術以及網絡的技術等諸多技術進行包含。只有實現這一目標,才能夠真正意義地對信息管理系統中工作人員的工作效率進行有效地提高。在工作人員進行工作的過程之中,為了提高信息的管理系統的實際應用性,還應盡自身最大的努力將數據庫之中的基本內容進行充實。將信息以及資料進行充實,能夠為工作人員在工作環節后期的工作開展時打下更為堅實的基礎,并對工作人員提供更加充分的依據。網絡技術在諸多行業以及行業的諸多層面之中都有著十分關鍵的應用,在當前,尚且沒有其他技術能夠替代網絡的技術來實現相應的目標。因此,工作人員自身必須要有著極高的網絡技術操作技能與素質,在實際的工作之中將網絡技術的優勢全面地發揮出來,以此來建立出一個高校并且理想的管理的網絡系統,并且,要保證該系統能夠有著穩定性、安全性、便捷性以及可靠性等諸多優良的性能,只有達到這一標準,才能夠在個不同領域與不同行業的信息管理的工作之中提供出最為理想的服務效率與質量,在根本上將管理的水平以及工作的效率進行提升。
(三)對信息的質量進行提升
在當前諸多的應用的層面特別是信息的管理工作之中,信息重復的現象時十分常見的,這將會影響工作人員對相應信息的選擇與管理,也就能夠對工作的質量有著一定的影響。因此,在對信息進行收集時,對所收集的信息的質量進行拔管時十分重要的,然而,在實際的操作之中,想要將信息的質量進行提升,避免信息重復的現象出現是并不容易的,這就需要對數據庫的系統進行完善,并且將工作之中個工作人員的資料與信息、基本的結構與組織以及在工作之中相應的信息等數據進行有效的整理,并且將其輸入到數據庫的系統之中,以此來構建出一個全 面的且完善的數據庫的系統,在后期工作的開展與操作之中也能夠更加方便,另外,還需要對信息的管理系統進行全面的數據化,通過數據的標準,將新的目標與要求提出來,負責這一工作的工作人員也必須要對基本的計算機的技術進行掌握,并且,在工作的過程之中,對自身進行不斷的完善與提高,以此來提高自身對于信息的管理工作的工作水平。
二、總結