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2019年在XXX衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院深入貫徹落實黨的群眾路線方針,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將2019年的工作總結(jié)如下:
一.我院基本情況及業(yè)務(wù)情況
我院現(xiàn)階段共有干部職工XXX人,其中,專業(yè)技術(shù)人員XXX人,公益性崗位XXX人。我院克服人手少、設(shè)備簡陋、業(yè)務(wù)用房緊張的困難,全體職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,各類常見病、多發(fā)病能得到及時救治,服務(wù)能力有了較大提高,得到老百姓的好評。我鎮(zhèn)共有XXX個自然村,XXX個行政村,村醫(yī)XXX名,總?cè)丝赬XX人。2019年1月截止9月底我院門診共接診病人XXX人,產(chǎn)生藥品費用為XXX元。
二.公共衛(wèi)生情況
(一)家庭醫(yī)生簽約服務(wù):目前我院完成對全鎮(zhèn)各村的村民進行了家庭醫(yī)生簽約服務(wù),共簽約XXX人,簽約率達XXX%。按照家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容,對重點人群開展了特殊管理。三個季度總共服務(wù)了XXX人次,其中建檔立卡戶XXX人,服務(wù)率達XXX%。一般人群服務(wù)XXX人次,服務(wù)內(nèi)容包括測血壓、體重、心率、藏醫(yī)等。
(二)慢病工作:目前我鎮(zhèn)高血壓病人有XXX人,糖尿病病人有XXX人,精神病病人有XXX人。針對慢性病病人,我院定期對病人進行體格檢查,指導(dǎo)村醫(yī)定期開展隨訪,詢問病情,并對用藥、飲食等進行健康指導(dǎo)。針對我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病及精神病患者我院每個季度都會開展一次隨訪,每年第一季度由我院主管慢病醫(yī)生下鄉(xiāng)上門隨訪,監(jiān)測血壓及血糖,一對一進行健康指導(dǎo),其余三個季度由村醫(yī)配合進行隨訪。截止目前我院已完成了三個季度的高血壓及糖尿病隨訪。精神病隨訪已完成X次,第三季度將會在十月底完成,我院從上級部門領(lǐng)藥后,由主管精神病的醫(yī)生下鄉(xiāng)隨訪發(fā)藥,詢問患者病情是否穩(wěn)定,用藥有無副作用等,然后進行健康指導(dǎo)。
(三)預(yù)防接種
(1)我院定于每月17、18日對轄區(qū)內(nèi)適齡兒童進行預(yù)防接種。2019年我院完成12歲以下常住兒童基礎(chǔ)免疫共XXX人,接種針次共XXX次,強化免疫XXX人,接種率達100%,并將全部信息錄入電腦。通過接種疫苗工作,有效的控制了我鎮(zhèn)兒童傳染病的發(fā)生。
(2)開展我鎮(zhèn)小學(xué)幼兒園入托入學(xué)驗證檢查。2019年共檢查學(xué)生XXX人,入托XXX人,入學(xué)XXX人,持證人數(shù)為XXX人,應(yīng)補證人數(shù)為XX人,查漏兒童人數(shù)為XX人,補種人數(shù)為XXX人。
(四)傳染病防治
2019年XXX發(fā)現(xiàn)傳染病病人XXX人,為痢疾患者,以上報至上級部門。目前無其他傳染病的流行和爆發(fā)。目前我院傳染病網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)已正常運行,能有效準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)和控制傳染病的流行和傳播。
(五)認真落實健康教育工作:開展多種形式的健康教育活動,倡導(dǎo)、教育全民養(yǎng)成健康的生活方式,廣泛開展各種主題的宣傳活動。發(fā)放健康宣傳資料XXX余份,張貼各類宣傳畫,宣傳標(biāo)語,通過發(fā)放資料,讓老百姓了解了各種常見病、地方病的預(yù)防措施,有效的提高了老百姓的生活質(zhì)量。
(六)衛(wèi)生協(xié)管:對轄區(qū)內(nèi)街道、學(xué)校、飯店、商品副食店等公共場所進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查(現(xiàn)已監(jiān)督X次)。針對發(fā)現(xiàn)不合格的情況責(zé)令定期整改,有效的保障了農(nóng)牧民的身心健康。
(七)孕產(chǎn)婦健康管理工作:我鎮(zhèn)目前共有孕產(chǎn)婦XX人,產(chǎn)婦XX人。住院分娩XX人,住院分娩率為100%。針對每名孕產(chǎn)婦均建立了孕產(chǎn)婦保健手冊,產(chǎn)婦保健率達100%。葉酸發(fā)放人次XX人,葉酸發(fā)放率100%。我鎮(zhèn)今年上半年無孕產(chǎn)婦和新生兒死亡。2歲以下兒童營養(yǎng)包發(fā)放XX人,通過營養(yǎng)包的發(fā)放,有效的提高了兒童免疫力,減少了疾病的發(fā)生。
(八)2019年對我鎮(zhèn)35歲以上65歲以下婦女開展了兩癌篩查工作,共篩查了XXX人。目前結(jié)果尚未出來。同時還開展了孕產(chǎn)婦的乙肝、梅毒和艾滋的初篩工作。
(九)目前我鎮(zhèn)0-6歲兒童共有XXX個,主要開展了一年一度的健康體檢,體檢內(nèi)容包括身高、體重、頭圍、胸圍、視力、口腔健康等。并進行了評估,對身體健康不達標(biāo)的兒童進行了健康指導(dǎo)。
(十)藏醫(yī)工作的開展:藏醫(yī)歷史悠久,是黨和人民政府一貫重視的傳統(tǒng)文化醫(yī)學(xué),為了滿足我們當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷男枨螅以河?016年開設(shè)了藏醫(yī)科,目前我院共有一百多余種藏藥,主要開展各種常見病、多發(fā)病的治療以及輔助治療(針灸及拔火罐等治療)。通過藏醫(yī)科的開設(shè),有效的改善了老百姓的就醫(yī)條件,得到老百姓的一致好評。
(十一)精準(zhǔn)扶貧工作:我鎮(zhèn)共有精準(zhǔn)扶貧醫(yī)療救助對象XX人,按照上級相關(guān)部門要求,每個季度對精準(zhǔn)扶貧對象進行免費巡診一次,截止目前9月底我院已開展免費巡診3次,累計救助XXX人次,免費發(fā)放藥品累計XXX元。
(十二)村衛(wèi)生室的開展:目前我鎮(zhèn)XX個行政村開設(shè)了村衛(wèi)生室,每個村配有2名村醫(yī)。我院每月都會派工作人員下村督導(dǎo)指導(dǎo)工作,并每月進行合作醫(yī)療核銷,且每年都會對各村村醫(yī)進行為期一個月的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)有效的提高了我鎮(zhèn)村醫(yī)的醫(yī)療服務(wù)操作水平,能更好的為農(nóng)牧民服務(wù)。
(十三)農(nóng)牧民合作醫(yī)療情況,林芝鎮(zhèn)農(nóng)牧民人口共計XXX人,2019年農(nóng)村合作醫(yī)療每人繳費XX元,參保總?cè)藬?shù)為XXXX人,參保率為100%。集資金額為XXX元。
(十二)目前我鎮(zhèn)確診有包蟲病XX人,手術(shù)治療XX人,藥物治療XX人,拒絕治療XX人,禁忌癥XX人。
(十三)免費提供避孕藥具,我院目前已免費發(fā)放XXX盒。
(十四)性病篩查工作:根據(jù)上級部門要求每年對我鎮(zhèn)開展100例的性病篩查工作,2018年梅毒有XX人,艾滋XX人,2019年的性病篩查結(jié)果尚未出來。
(十五)為進一步提升鄉(xiāng)村醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升村級服務(wù)能力和水平,使鄉(xiāng)村醫(yī)生基本掌握醫(yī)療衛(wèi)生知識,具備農(nóng)村多發(fā)病、常見病的診治知識和公衛(wèi)知識。
我院特安排X名專業(yè)技術(shù)人員組成培訓(xùn)小組,由次XXX任組長,XXX院長具體負責(zé),定期開展工作,其主要職責(zé)是:組織村醫(yī)按時參加培訓(xùn)及考核工作,每個村衛(wèi)生室確定兩名村醫(yī)培訓(xùn)。
加強村醫(yī)培訓(xùn)是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生技術(shù)水平的必然要求,是解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的重要手段,更是提高農(nóng)村初級衛(wèi)生保健的集體措施,我們會按照XXX衛(wèi)健委的統(tǒng)一安排部署,把鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作抓好、抓實、抓出特色。
三.三好一滿意工作
群眾滿意不滿意是關(guān)鍵,認真開展好“三好一滿意”工作,做到服務(wù)好、質(zhì)量好、技術(shù)好,群眾滿意。進一步杜絕無舉報、投訴等現(xiàn)象發(fā)生。
四.抓好醫(yī)學(xué)教育,重視人才隊伍建設(shè)
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低,最終取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造能力的人才,醫(yī)院才能出成績。今年上半年我院共有X名人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容包括婦保、防疫方面及學(xué)歷教育。
五.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
我院在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度,加強學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則,通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動,工作人員素質(zhì)普遍提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神上,我院在農(nóng)牧民心中的形象大有提升。我們堅信在鎮(zhèn)、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以院為核心,加強醫(yī)院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心協(xié)力,一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。
六.我院現(xiàn)開展農(nóng)牧民惠民政策宣傳
為推動基本衛(wèi)生公共服務(wù)惠民政策宣傳,使更多的群眾享受到國家基本公共衛(wèi)生服務(wù),我院也開展了農(nóng)牧民的惠民政策宣傳活動,內(nèi)容如下:
1.農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療制度及大病統(tǒng)籌醫(yī)療保險。
2.農(nóng)牧區(qū)孕產(chǎn)婦住院分娩補助及獎勵制度和商業(yè)保險。
3.一孩雙女戶扶助政策特殊子女家庭特別扶助政策。
4.村醫(yī)補貼及“降消”項目。
5.麻風(fēng)病、結(jié)核病、艾滋、梅毒、丙肝防治。
6.兒童擴大免疫規(guī)劃、先心病兒童救治及全民免費健康體檢。
7.農(nóng)牧區(qū)實行計劃生育的育齡夫婦避孕節(jié)育服務(wù)費用報銷制度。
8.藥品的零差價制度。
七.存在的問題與不足
1、我院的醫(yī)療水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。目前我院職工業(yè)務(wù)水平還不夠高,制定的院內(nèi)組織學(xué)習(xí)計劃、到外培訓(xùn)計劃都不夠完善,難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。
2、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。硬件設(shè)施無法與全縣其他醫(yī)院相比,專業(yè)管理知識水平較差,對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合都是我們以后需要更加努力的工作。
3、長期以來,由于人才緊缺,進修機會較少,醫(yī)療技術(shù)難于提高。
4、業(yè)務(wù)用房緊缺。
八.2020年工作計劃
我們將進一步統(tǒng)一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
1.加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,為轄區(qū)內(nèi)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障。
2.加強防保隊伍建設(shè),做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。
3.加強各種宣傳力度。
回顧2019年的工作,在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有差距,相信在鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮斗。
2006年婦幼衛(wèi)生主要工作目標(biāo):
新法接生率>99%;孕產(chǎn)婦系管率>90%;
住院分娩率>98%;縣級高危孕產(chǎn)婦篩查率>90%;
高危孕婦婦住院分娩率>99%;努力控制孕產(chǎn)婦死亡;
3歲以下兒童系管率>88%;7歲以下兒童保健覆蓋率>90%;
新生兒死亡率<10‰;嬰兒死亡率<12‰;
5歲以下兒童死亡率<16‰;新生兒窒息死亡占嬰兒死亡此<12%;
新生兒疾病篩查率>88%;城鎮(zhèn)托幼機構(gòu)兒童保健體檢率>98%;版權(quán)所有
婦女病查治3000人次;城鎮(zhèn)托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健合格率>98%。
為完成上述目標(biāo),主要抓好以下幾方面工作:
一、主動溝通協(xié)作,不斷優(yōu)化婦幼保健工作環(huán)境。
首先要正視困難、抓住機遇,通過各種途徑與方式大力宣傳婦幼衛(wèi)生工作在促進社會經(jīng)濟發(fā)展和保障群眾健康的重要作用,提升婦幼衛(wèi)生工作的社會共識,積極爭取政府和有關(guān)部門更加重視、關(guān)心和支持婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。二是要繼續(xù)主動當(dāng)好主管局的業(yè)務(wù)技術(shù)參謀,鞏固提高實施“母嬰健康工程”項目工作成果,特別是針對工作重點與難點,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上提出工作建議,以制定落實相應(yīng)的工作措施,保障各項工作有序開展。三是要通過下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)、召開座談會等方式,進一步強化醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)對婦幼衛(wèi)生工作的思想認識,把婦幼衛(wèi)生納入單位工作的重要議事日程,更加關(guān)心、支持婦幼人員做好崗位工作,從組織上保證各項工作的落實。
二、注重健教實效,進一步加大對健康教育的投入。
不斷提高婦女兒童的保健意識,高度重視并自覺參與衛(wèi)生保健工作,是搞好衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)。
(一)要把健康教育作為自身的專業(yè)特色和發(fā)展?jié)摿^大的服務(wù)品牌,在人員、設(shè)備和經(jīng)費等方面進一步加大投入力度,按統(tǒng)一計劃、共同參與、分工負責(zé)、協(xié)作配合的要求,做好健教工作。
(二)逐步規(guī)范“孕婦學(xué)校、育兒學(xué)校”教育,不斷改進教育方式,提高教育實際效果,城鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦健康知識和家長育兒知識教育率達90%,做好健教效果評價和教育登記工作。
(三)繼續(xù)利用廣播、報紙、黑板報等開展保健知識宣教,進一步發(fā)揮電話通訊便利的優(yōu)勢,為保健對象提供健教咨詢服務(wù)。
(四)針對初、高中女生的生理心理發(fā)育特點以及影響婦女健康的主要因素,進一步重視在學(xué)校、社區(qū)開展婦幼保健知識講座,普及衛(wèi)生保健知識、提高自我保健能力。
(五)在進一步做好門診保健對象健教資料分發(fā)的同時,利用基層婦幼保健網(wǎng)絡(luò)、婚姻登記窗口、托幼機構(gòu)等途徑,發(fā)放各式健教宣傳資料,努力擴大健教覆蓋面。
三、狠抓工作重點,提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量。
按“抓好二個系管、加強二個篩查、控制二個死亡”的基本要求,不斷提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量,保障孕產(chǎn)婦和兒童健康安全。
(一)認真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規(guī)的貫徹落實,進一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù),提高保健服務(wù)質(zhì)量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導(dǎo),及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
(二)孕產(chǎn)婦保健要繼續(xù)以高危篩查為抓手,把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓,切實落實好每位孕婦初篩評和縣級高危篩查。高危篩查要按保健常規(guī)把好質(zhì)量關(guān),及時發(fā)現(xiàn)危害健康因素,努力避免漏篩錯篩現(xiàn)象發(fā)生。對篩出的高危孕婦做到及時報告或反饋,按分級管理原則落實工作責(zé)任,對重度高危繼續(xù)實行縣鄉(xiāng)聯(lián)管、專人負責(zé)、專案管理,認真落實追蹤隨訪、轉(zhuǎn)診護送、定點分娩、接診救治等措施,努力控制高危因素而致的不良后果。
(三)兒童保健要以體弱兒篩查為重點,注重發(fā)現(xiàn)健康問題和健康問題利用,提高兒保工作的吸引力和認同度。基層對篩出的體弱兒,要盡可能動員家長接受一次較為全面的復(fù)查,并按保健常規(guī)做好保健管理工作。要抓住小學(xué)入學(xué)需驗《兒童健康檔案》的有利時機,進一步抓好托幼機構(gòu)的衛(wèi)生保健工作。
四、面向農(nóng)村基礎(chǔ),加強基層婦幼保健基礎(chǔ)工作。
農(nóng)村婦幼保健是整個工作的重點,也是影響全縣婦幼衛(wèi)生工作水平的主要因素,必須繼續(xù)予以高度重視。
(一)由所領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé)基層婦幼保健的檢查指導(dǎo),對基層工作指導(dǎo)在人力、制度、分配等方面予以保障,確保各項工作的落實。婦兒保科要根據(jù)現(xiàn)有人員相對穩(wěn)定基層指導(dǎo)人員,負責(zé)具體的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)全年不少于4次。
(二)繼續(xù)實行基層婦幼人員季會制度,以定期總結(jié)交流工作情況,布置各階段工作任務(wù)。同時要進一步重視宗旨觀念和責(zé)任意識引導(dǎo),不斷提高工作的主動性和責(zé)任感,扎實做好崗位工作。
(三)采取專題培訓(xùn)及以會代訓(xùn)等方式,對基層婦幼人員進行2次以上業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),重點培訓(xùn)高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治、孕產(chǎn)婦和兒童保健常規(guī)、產(chǎn)科并發(fā)癥的處理等業(yè)務(wù)知識,不斷提高她們的業(yè)務(wù)水平。
(四)第二季度對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的產(chǎn)科質(zhì)量進行一次調(diào)查指導(dǎo),對產(chǎn)科質(zhì)量所存在的問題提出改進建議。第四季度對基層孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎(chǔ)情況進行一次抽樣調(diào)查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節(jié),進一步完善工作措施。
(五)進一步完善與基層的業(yè)務(wù)聯(lián)系機制,幫助基層拓展婦幼保健服務(wù)項目,提高基層婦幼保健服務(wù)的二個效益。同時要關(guān)心基層婦幼人員的工作和學(xué)習(xí),盡力為基層提供服務(wù),幫助基層克服工作中遇到的困難。
(六)努力擴展農(nóng)村婦女病查治覆蓋面,按排5~6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展婦女病查治工作,在人力、技術(shù)、物力等方面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作予以全力支持。按公共衛(wèi)生服務(wù)的要求,爭取在西屏鎮(zhèn)農(nóng)村開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。
五、加強內(nèi)涵建設(shè),不斷提高綜合服務(wù)功能。
高度重視業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè),加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度,不斷改善服務(wù)條件,提高婦幼保健服務(wù)功能和服務(wù)質(zhì)量是業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心的職能得以發(fā)揮的前提。
(一)按責(zé)權(quán)相稱的原則,進一步完善并實施所科二級管理制度,充分發(fā)揮中層干部在管理、技術(shù)等方面的骨干作用,鼓勵督促中層干部按制度履行好各自的職權(quán)與職責(zé)。根據(jù)行政業(yè)務(wù)工作實際情況,充實完善各項規(guī)章制度,重視對制度執(zhí)行情況進行經(jīng)常性督查,保證各項工作有章可依、有章必依,建立起制度化、人性化、規(guī)范化的具有生機活力的工作運行機制。
(二)繼續(xù)在制度、經(jīng)濟等方面鼓勵職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),不斷優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境,努力提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。根據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)的需要,切實處理好工學(xué)關(guān)系,妥善安排業(yè)務(wù)人員參加對口專業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),爭取安排1~2名業(yè)務(wù)人員到上級醫(yī)療保健機構(gòu)臨床進修。各科室也要根據(jù)各自的專業(yè)特點,經(jīng)常性組版權(quán)所有織病案分析、業(yè)務(wù)交流等學(xué)習(xí),進一步活躍學(xué)習(xí)氛圍。
(三)注重發(fā)揮保健專業(yè)特色,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,進一步加強乳腺保健、男性生殖保健、兒童營養(yǎng)檢測、計算機智力評價及生長發(fā)育評價等業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè),力爭取得良好的服務(wù)效益。
(四)積極爭取政府支持的同時,要通過增收節(jié)支等途徑籌措資金,努力改善醫(yī)療保健業(yè)務(wù)用房緊缺的狀況,以適應(yīng)保健業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。年內(nèi)計劃按排10~12萬元,用于購置便攜式b超、電子陰道鏡、電教設(shè)施等設(shè)備,不斷提高服務(wù)能力。
(五)加強醫(yī)療保健質(zhì)量管理,認真實施醫(yī)療保健質(zhì)控方案,要求各科室對照質(zhì)控方案相關(guān)內(nèi)容每季進行一次自查,對存在的質(zhì)量問題要認真剖析并及時改進,將服務(wù)質(zhì)量與個人勞務(wù)獎金掛鉤。單位質(zhì)控小組將對各科質(zhì)控方案落實情況組織經(jīng)常性檢查,其結(jié)果與科室的季度效益質(zhì)量考核獎掛鉤,把質(zhì)量優(yōu)劣作為勞務(wù)獎金的分配要素。
(六)通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環(huán)境,為自我發(fā)展打好社會基礎(chǔ)。
六、重視經(jīng)濟核算,不斷完善分配制度改革措施。
加強經(jīng)濟核算管理,實施成本效益核算制度,不斷完善分配改革制度,是充分調(diào)動全所人員工作積極性,提高經(jīng)濟效益的重要手段。
(一)全年業(yè)務(wù)總收入爭取達到230萬,藥品收入的占比不超過50%。藥品的采購與使用按質(zhì)優(yōu)、價廉、合法的要求,切實做到因需用藥,盡力避免因醫(yī)藥費用較高而帶來的負面影響。
(二)財務(wù)既要按合理成本支出的要求,又要適應(yīng)現(xiàn)行的財政管理體制,繼續(xù)做好收支成本核算工作。各科室所的物資、必須填報采購計劃,實行按需定人采購、定人保管、定人發(fā)放、并建立物資帳。各科室所需物資應(yīng)定人填單領(lǐng)取,財務(wù)做好發(fā)放登記和數(shù)額統(tǒng)計,逐步實行成本核算。
二、計免工作:年內(nèi)合理的完成12次常規(guī)冷鏈運轉(zhuǎn),以村為單位,做好歷年來的漏卡漏種工作,以**年至11年為重點。每次運轉(zhuǎn)力爭“五苗”接種率均達90%以上。同時做好各種計免資料的上報及整理歸檔工作,管理好各種疫苗的存放和器材清潔。加強對村醫(yī)計免工作的監(jiān)督。
三、傳染病管理方面:提高疫情報告意識,完美疫情報告制度,按時上報,法定傳染病漏報率爭取為零。按時收集村級衛(wèi)生所疫情情況。一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重疫情,立即采取對疫點進行隔離和消毒措施,配合院領(lǐng)導(dǎo)督促本院各科室做好消毒工作,杜絕醫(yī)源性傳染病的發(fā)生;積極做好結(jié)核病人的歸口管理工作。
四、食品衛(wèi)生方面:重點抓好今年食品經(jīng)營,加工單位的辦證和體檢工作,爭取食品從業(yè)人員體檢率達100%,辦證率達85%以上,食品從業(yè)人員“五病”調(diào)離率達100%,食品從業(yè)人員進行培訓(xùn)率為100%,每月進行食品衛(wèi)生管理監(jiān)督工作,做好食品樣品送檢工作,建立食品經(jīng)營單位分戶歸檔。
五、皮膚病防治方面:加強皮膚病的防治知識宣傳力度,多出墻報,做好發(fā)放和收集各村線索調(diào)查工作。協(xié)助縣站做好公衛(wèi)、食衛(wèi)等從業(yè)人員及特殊人群的性病檢查工作,同時做好資料的歸檔工作。
六、寄防方面:按時完成,按時上報各種統(tǒng)計表,積極開展碘缺乏病的完全工作。
七、學(xué)校衛(wèi)生工作:做好學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)測和經(jīng)常性衛(wèi)生宣傳工作,掌握全鄉(xiāng)學(xué)生數(shù),校醫(yī)健教數(shù)、教師名單,做好學(xué)生常見病的防治工作,開展中小學(xué)健康教育和體檢及驅(qū)蟲工作。
八、勞動衛(wèi)生方面:做好職業(yè)病報告工作及生產(chǎn)性農(nóng)藥中毒報告、發(fā)現(xiàn)病例在24小時內(nèi)向上級部門報告。
(二)繼續(xù)扎實推進“三名工程 ”。繼續(xù)大力開展“招資辦醫(yī)、招醫(yī)辦院”工作,加大華大基因、康奈爾大學(xué)、麻省大學(xué)、金域檢驗等已簽約項目的追蹤跟進,做好__中心醫(yī)院與阿爾弗萊德醫(yī)院、宣武醫(yī)院、北京大學(xué)口腔醫(yī)院,區(qū)人民醫(yī)院與南方醫(yī)院、中山三院,區(qū)中醫(yī)院與東方醫(yī)院、東直門醫(yī)院、安陽市博物館等合作項目的落實推進,爭取增加1-2個簽約項目。
(三)認真抓好醫(yī)療衛(wèi)生工作。做好區(qū)級重點學(xué)科評估及學(xué)科聯(lián)盟工作,確定重點學(xué)科名單并開展資助,完成20個學(xué)科聯(lián)盟創(chuàng)建任務(wù)。對全區(qū)公立醫(yī)院進行醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量評估;對全區(qū)民營醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量評估及年度校驗工作。加強醫(yī)療過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,推進臨床路徑管理工作,力爭達到省“十二五”臨床路徑工作要求。進一步實施醫(yī)療服務(wù)改善行動,不斷豐富醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)工作內(nèi)涵;推行品管圈活動,三級、二級和一級醫(yī)院分別至少建立3個、2個和1個品管圈。推進互聯(lián)網(wǎng)+在就醫(yī)流程的運用;開展新媒體、微平臺等多種提示服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)透明度。
(四)加強分級診療體系網(wǎng)底建設(shè)。按照成熟一家,建設(shè)一家的工作思路,全力推進社康中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。積極爭取各街道辦、社區(qū)工作站的配合,推進社康中心業(yè)務(wù)用房購置工作,爭取成功購置2-3家社康中心業(yè)務(wù)用房。繼續(xù)做好廣東省家庭醫(yī)生試點工作,100%的社康中心實施家庭醫(yī)生責(zé)任制項目,老年人、慢性病和精神病患者等重點人群的家庭醫(yī)生服務(wù)簽約率達到60%以上,高血壓、糖尿病、嚴(yán)重精神障礙患者管理率較2014年提高10%。完成全科醫(yī)師臨床技能培訓(xùn)中心和心電圖診斷中心項目建設(shè)工作。深入開展南聯(lián)社康財政投入體制改革、人事制度和分配制度改革試點工作。
(五)全力做好公共衛(wèi)生工作。繼續(xù)加強對人禽流感、手足口病、麻疹、登革熱、埃博拉出血熱、中東呼吸綜合征等重點傳染病的防控。開展大規(guī)模的衛(wèi)生執(zhí)法人員法律水平提升行動,有針對性的開展傳染病防控和消毒管理的監(jiān)督,實現(xiàn)公共場所和集中式供水單位監(jiān)督工作全覆蓋,繼續(xù)推進職業(yè)衛(wèi)生“三同時”項目審批工作,加強重點企業(yè)和超標(biāo)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。加強高血壓、糖尿病、腫瘤等慢性非傳染性疾病的社區(qū)綜合防治工作,做好嚴(yán)重精神障礙患者篩查摸底工作,協(xié)調(diào)解決嚴(yán)重精神障礙患者救助問題。
(六)強化計劃生育管理和服務(wù)。做好流動人口計劃生育服務(wù)管理工作,開展第二次流動人口計劃生育服務(wù)管理專項活動;做好流動人口一孩生育服務(wù)登記及電子婚育證明工作;為流動人口與戶籍人口做到計劃生育“同宣傳、同服務(wù)、同管理”;加強孕前型管理工作,減少政策外懷孕,保護育齡群眾的身體健康;做好家庭發(fā)展能力建設(shè)工作。積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)的計生技術(shù)服務(wù),制度化、常態(tài)化開展孕前優(yōu)生檢查工作;加強避孕藥具管理工作,下半年全區(qū)增加配置111臺全自動避孕藥具發(fā)放機。強化計劃生育宣傳引導(dǎo),開展大型專題宣傳活動,推進優(yōu)生知識百場宣講、科學(xué)育兒指導(dǎo)和啟智搖籃項目等優(yōu)生健康惠民工作。加大綜合治理出生人口性別比工作力度,加強日常監(jiān)管,做到定期排查,加大聯(lián)合執(zhí)法力度。繼續(xù)推進中國計生協(xié)計劃生育基層群眾自治示范縣項目創(chuàng)建工作,繼續(xù)做好計劃生育特殊困難家庭幫扶工作,繼續(xù)拓展青春健康項目。
(一)總體目標(biāo)
全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率控制在10/10萬以下;嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別控制在5‰和6‰以下。
(二)具體工作指標(biāo)
早孕建卡率達85%
孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理覆蓋率達95%
高危孕婦管理率達100%
住院分娩率達100%
7歲以下兒童管理覆蓋率達90%
6個月內(nèi)嬰兒母乳喂養(yǎng)率達90%
高危兒童篩查率達90%,高危兒童專案管理率達80%
孕前傳染病檢查率達90%
產(chǎn)前篩查率達80%
先天性甲狀腺功能低下、苯丙酮尿癥、聽力障礙篩查率達98%
兒童髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良、先天性白內(nèi)障篩查率達95%
兒童先天性心臟病篩查率達90%
婦科病檢查率達60%
剖宮產(chǎn)率控制在50%以下
二、采取有力措施,嚴(yán)禁發(fā)生可避免孕產(chǎn)婦死亡,降低兒童死亡
(一)消除隱患,規(guī)范產(chǎn)科行為
按XX市產(chǎn)科管理質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)和市局文件精神,對于產(chǎn)科技術(shù)落后、技術(shù)水平低的接產(chǎn)單位實行重點管理,上述單位必須按資質(zhì)范圍提供服務(wù),對超范圍服務(wù)將給予批評教育,全局通報,取消資質(zhì),追究責(zé)任等措施,徹底解決歷年來存在的不規(guī)范行為。
(二)提高防范產(chǎn)科風(fēng)險意識
具備產(chǎn)科資質(zhì)的單位,院領(lǐng)導(dǎo)要加強對產(chǎn)科的管理,除規(guī)范產(chǎn)科各項醫(yī)療行為外,必須增加醫(yī)療設(shè)備的投入,提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平,努力降低產(chǎn)科風(fēng)險。
(三)加強高危孕婦的管理
在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理過程中,凡是篩查出的高危孕婦,要及時跟蹤、隨訪,轉(zhuǎn)診,任何一級醫(yī)院不允許接診,按規(guī)定及時向二三級醫(yī)院轉(zhuǎn)診。
(四)建立便捷、通暢的危重孕產(chǎn)婦搶救綠色通道
加強高危孕產(chǎn)婦救治工作,保障孕產(chǎn)婦安全。充分發(fā)揮區(qū)高危孕產(chǎn)婦搶救基地的作用,在**年基礎(chǔ)上,要進一步規(guī)范和完善各項搶救制度和措施,如基層遇有孕產(chǎn)婦危重情況,隨時可取得聯(lián)系,做好搶救準(zhǔn)備。
(五)確立區(qū)人民醫(yī)院為我區(qū)新生兒搶救基地,實施搶救預(yù)案,整體提高新生兒救治水平,降低嬰兒死亡率。
(六)加強產(chǎn)科管理工作,強化孕產(chǎn)婦死亡的追究制度。
加強孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作,堅持孕產(chǎn)婦死亡的責(zé)任追究制度,規(guī)范和加強孕產(chǎn)婦死亡評審制度和死亡報告制度,發(fā)揮圍產(chǎn)期協(xié)會的作用,定期開展協(xié)會活動。
三、加強婦幼衛(wèi)生工作體系建設(shè),加大投入,推動婦幼保健機構(gòu)健康、持續(xù)和規(guī)范地發(fā)展
(一)深入落實市政府《**市衛(wèi)生局關(guān)于加強婦女兒童衛(wèi)生保健工作意見的通知》(X政發(fā)[200X]18號)精神,履行婦幼衛(wèi)生工作的公共衛(wèi)生職能,確保房屋設(shè)備到位,人員專職,制度建全,目標(biāo)明確,工作到位,全面推進婦幼衛(wèi)生工作體系的建設(shè)和發(fā)展。
(二)繼續(xù)加強二級婦幼保健機構(gòu)公共衛(wèi)生能力建設(shè),從硬件配置上予以支持,提升二級婦幼保健機構(gòu)的服務(wù)能力和區(qū)域影響力。
(三)加強各級婦幼保健人員培訓(xùn),提高婦幼保健隊伍服務(wù)能力。
(四)加強婦幼衛(wèi)生政策研究,探索婦幼衛(wèi)生事業(yè)長期發(fā)展的有效機制。
四、針對婦女兒童主要健康問題實施干預(yù)措施
(一)全面啟動適齡婦女婦科病檢查,重點規(guī)范技術(shù)操作,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保受益人群的健康利益。
(二)加大社會宣傳力度,提倡自然分娩;推廣適宜技術(shù);嚴(yán)格剖宮產(chǎn)指征管理,加強督導(dǎo),定期公示,逐步降低剖宮產(chǎn)率。
(三)加強生殖健康教育,提高育齡人群自我保護意識,逐步降低人工流產(chǎn)率,減少性病、艾滋病的傳播。
(四)針對不同人群,積極開展兒童肥胖控制、高血壓干預(yù)、心理衛(wèi)生、視力保護等項目。
五、做好婦幼衛(wèi)生信息的統(tǒng)計、監(jiān)測,不斷規(guī)范和完善婦幼衛(wèi)生工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理工作。
(一)強化婦幼常規(guī)報表質(zhì)量,做好國家級、市級孕產(chǎn)婦死亡、嬰兒死亡、五歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測統(tǒng)計和質(zhì)量控制,保證數(shù)據(jù)真實可靠。
(二)完善孕產(chǎn)婦和兒童保健管理、婦科病檢查、新生兒疾病篩查等信息系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時采集、上報、統(tǒng)計和分析,充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢。
六、做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作
(一)加強對醫(yī)療保健機構(gòu)計劃生育技術(shù)服務(wù)的管理,加大監(jiān)管力度,不定期進行專項檢查,規(guī)范服務(wù)行為。
(二)貫徹執(zhí)行《常用計劃生育技術(shù)常規(guī)》,嚴(yán)格掌握常用計劃生育手術(shù)的適應(yīng)癥和禁忌癥,嚴(yán)禁因非醫(yī)學(xué)需要的超常規(guī)引產(chǎn)。確保手術(shù)質(zhì)量,保障受術(shù)者的安全與健康。
(三)加強對藥物流產(chǎn)和中期引產(chǎn)的監(jiān)管力度,對未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開展藥物流產(chǎn)和中期引產(chǎn)的醫(yī)療保健機構(gòu)及其人員予以懲處。
(四)堅持執(zhí)行B超和染色體檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行中期引產(chǎn)手術(shù)的登記及上報規(guī)定。加大監(jiān)管力度,嚴(yán)格禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定及選擇性別的終止妊娠。
七、做好托幼園所和學(xué)校衛(wèi)生保健工作
(一)定期對托幼園所保健人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),組織學(xué)術(shù)交流,提高托幼園所保健人員的業(yè)務(wù)水平。
(二)加強對托幼園所兒童疾病防治、膳食營養(yǎng)、食堂衛(wèi)生、消毒及安全等方面的指導(dǎo),提高托幼園所衛(wèi)生保健水平。
(三)開展兒童心理衛(wèi)生健康教育,逐步推廣入園兒童、入學(xué)兒童的心理衛(wèi)生評估工作。
八、大力開展婦幼保健健康教育與促進
(一)制定婦幼保健健康教育發(fā)展規(guī)劃,推進婦幼保健健康教育事業(yè)。
(二)對各區(qū)、縣婦幼保健機構(gòu)的健康教育工作人員進行系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn),逐步培育我區(qū)婦幼保健健康教育隊伍。
(三)加強孕期健康教育工作,推廣標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的健康教育模式,在全區(qū)醫(yī)療保健機構(gòu)創(chuàng)建一批合格的孕期健康教育陣地。
九、加強婦幼保健技術(shù)服務(wù)監(jiān)督管理